Что значит уцененная книга на озоне
Что значит уцененный товар на Озоне
Ozon – один из самых старых российских интернет-магазинов. Считается универсальными, так как там вы найдете более 11 миллионов товаров для всей семьи и дома. Присутствует удобный поиск, где можно настроить фильтры, а также сортировка товаров.
Кроме стандартного ассортимента, в интернет-магазине можно найти товары с большими скидками, или по-другому, уцененные. Покупателей привлекает стоимость товара, поэтому многим хочется узнать побольше о таких вещах.
Что такое уцененный товар на Озон
Уцененный товар – значит со скидкой, когда стоимость уменьшена от начальной цены. В большинстве случаев такие вещи встречаются, если они сезонные, или на них нет большого спроса. Тогда производитель снижает стоимость, чтобы спрос на данную вещь увеличился. 
Не важно по какой причине продавец решил, что нужно снизить стоимость, он имеет полное на это право. При этом, к уцененным товарам также относятся те, которые имеют тот или иной небольшой дефект. Об этом обязательно должно быть указано на странице в описании.
Можно ли покупать уцененный продукт
Вы всегда можете приобрести товар со скидкой. Это удобно, ведь можно сэкономить денежные средства, особенно, если вас не смущает причина, по которой снижена цена. Какие могут быть причины?
В основном по этим причинам продукты и вещи могут быть уцененными. Если вас не смущает причина снижения стоимости, или никак не скажется на вас, на работе с устройством, при эксплуатации вещи, тогда смело можете покупать.
Как вернуть товар на озоне
Не всегда все проходит идеально, как хотелось бы. Может возникнуть потребность вернуть купленный товар в интернет-магазине. Это случается по разным причинам, например, товар не работает полноценно, как должен, или если на складе вам в посылку положили не ту модель. Последнее особенно касается защитных стекл на телефон. Если вам случайно положили стекло на другую модель смартфона, вам оно уже не подойдет.
Вернуть товар всегда можно, и конечно же, деньги за него. Даже если вы приобрели уцененную вещь, вы все равно имеете полное право сделать возврат.
В соответствие с законом «О защите прав потребителей» у покупателя есть две недели на данную процедуру. При условии, что вы не пользовались продуктом, не испортили его внешний вид, а также если он не относится к категории вещей, которые не подлежат обмену и возврату.
Что для этого нужно предпринять?
Также, некоторые товары можно возвращать исключительно курьеру. Это касается, например, фейверков и салютов.
Заключение
Уцененные товары можно покупать точно так же, как и обычные. Ознакомьтесь с информацией о товаре, если на него представлена большая скидка. Выбирайте то, что вам нравится. А если вещь не превзошла ваших ожиданий, имеет дефекты, то ее всегда можно вернуть с помощью стандартной процедуры возврата в личном кабинете Озон.
Уцененные товары на «Озоне»: откуда они и как их выгодно купить
Сегодня одним из самых популярных способов совершения покупок является онлайн-шопинг. Такой формат позволяет покупателям существенно экономить время на поход по магазинам. К тому же почти каждый крупный интернет-шоп предоставляет возможность ознакомления с отзывами реальных клиентов, которые уже приобрели выбранный продукт. То есть, потребитель может внимательно изучить характеристики нужной вещи, осмотреть ее со всех ракурсов и почитать мнения других людей. Единственным минусом такого вида шопинга является то, что в физическом выражении заказ можно оценить только после его получения. Но многих это не пугает, так как товар всегда возможно обменять или вернуть.
Онлайн-магазин Ozon считается самым популярным среди аналогичных интернет-площадок. Здесь представлен огромный ассортимент различных изделий: от книг до техники, от детских товаров до продуктов питания и пр.
Кроме стандартных изделий надлежащего качества магазин предлагает посетителям веб-сайта приобрести уцененные товары на «Озоне» с незначительными дефектами. Более подробно о них рассказано далее.
Что такое уцененный товар
Товар со скидкой – этой вид продукции магазина, изначальная стоимость которого после его выставления на продажу была снижена (произведена уценка). Обычно продавцы регулярно снижают цены на сезонные изделия, а также на вещи, которые не пользуются высоким спросом.
Суть «скидки» аналогична определению «уценки» — оба этих понятия означают снижение первоначальной цены изделия. То есть, если продавец предоставляет скидку на те или иные вещи, то он обычно преследует определенную цель. К примеру, повысить объем продаж, реализовать товары с низким уровнем спроса, продать изделие с недостатками или браком.
Важно знать: Вне зависимости от причины уценки продавец имеет право установить любую цену на реализуемые им товары на свое усмотрение, а также менять ее.
Основные причины уценки
Существует целый ряд оснований, вследствие которых продавец может принять решение об уценке изделия. К таким причинам относятся:
Также есть несколько причин, по которым уцениваются не поступившие в продажу изделия:
Правила процедуры
Процедура уценки производится в определенном порядке. Пошаговый алгоритм действий продавца представлен ниже:
Как вернуть уцененный продукт
Возврат «уцененки» ничем не отличается от этой же процедуры в отношении товаров надлежащего качества. Продавец не имеет права не принять изделия со ссылкой на его сниженную стоимость.
Важно: Покупатель может требовать его обмена или возврата на основе ст. 25 Закона РФ от 07.02. 1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (в течение двух недель с момента покупки, если продукт не входит в список изделий, не подлежащих обмену или возврату, не был использован, ярлыки и товарный вид находятся в неизменном состоянии).
Но процесс возврата дефектных продуктов имеет свои особенности:
Продажа «уцененки» на «Озоне»
Что же значит уцененный товар на «Озоне»? В данном интернет-магазине также можно приобрести качественные товары с небольшими дефектами. При этом:
Справка: Многие покупатели задают вопрос, что значит уцененный товар 1 на «Озоне». В данном случае цифра означает причину уценки (повреждена упаковка) С их перечнем можно ознакомиться на сайте ozon.ru.
Таким образом, рассмотрены основные моменты покупки/продажи уцененных товаров. Почти каждый магазин сталкивается с такой необходимостью вследствие различных причин. А покупатель может приобрести нужную вещь по сниженной цене.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Как Озон перепродает брак и БУ товары под видом новых
Много тут уже было постов как Озон присылает людям брак или бу товары. И потом пишет как жаль что товар не понравился или какой-то косяк.
Решил купить себе наушники Sennheiser Momentum 3, цена в 30.000 кусается, поэтому жду скидки и мониторю цены.
Вроде хочется, вроде и не особо нужно, но если будет хорошая скидка то можно взять и то не факт.
А суть поста в том, наверно пол года назад видел на Озоне эти наушники, со скидкой за 22.000 рублей, при средней цене в 30.000. Тогда решил не покупать, а потом пожалел т.к. скидок таких больше не было.
Недавно снова задумался о покупке. Мониторю цены через e-katalog, и надо же, на Озоне периодически, раз в 1-2 недели снова на несколько дней всплывает эта модель наушников со скидкой.
(Скриншот от 10 декабря, 12 декабря эти наушники уже купили).
Ого, на только на модель которую продает именно Озон есть отзывы, и какая щедрость! 32% скидки!
В наличии осталась 1 штука! Нужно срочно покупать!
Конечно товар «новый», никаких пометок что он БУ нету.
На сколько я понимаю это модель с браком которая ходит по рукам от одного покупателя к другому, и каждый возвращает ее обратно в Озон, а Озон пытается со скидкой впихнуть ее хоть кому-то.
И надо же, негативных отзывов почти нет. Всего 1 отзыв с 2 звездами.
Вот отзыв от 24 апреля, где Вадим Т. пишет о постоянных дисконнектах и что вернул товар обратно.
И почему-то я уверен что сейчас продаются те самые наушники.
На самом деле Озон просто не публикует негативные отзывы. Лично у меня все отзывы с 1 звездой по товарам у которых рейтинг 4-5 звезд просто зависают на модерации. Товары которые были куплены именно на основе положительных отзывов и отсутствия отрицательных.
Так что, делайте выводы, и помните что Озон часто не публикует негативные отзывы, так что на отзывы там рассчитывать не приходится.
P.S. Конечно можно сказать что не факт что они БУ, нужно покупать и выкладывать пруфы, но покупать лично я не рискнул и мне не верится в то, что Озон в убыток себе продает новые не бракованные товары со скидкой 32%.
P.P.S. 12 декабря наушники купили, и цена магическим образом выросла с 19.951 рубля до 29.450, ну надо же! Кто-то успел урвать с такой скидкой!
P.P.P.S. Я уточнял у Озон, купив товар и обнаружив брак нельзя заменить его на аналогичный товар надлежащего качества, нужно только вернуть товар, получить деньги и заказать этот товар снова, в надежде что придет не брак. То есть если они пришлют брак, не получится просто так за ту же цену заставить их прислать наушники надлежащего качества, они просто вернут деньги и на время уберут наушники с продажи.
Какая острая степень потреблядства!
Озон это типа российского Алиэкспресса. Там продают всякие разные магазины. Так что качество товара зависит от конкретного магазина.
Проигнорирован обязательный в данном случае тег «негатив». Не превращайте Пикабу в жалобную помойку.
Некоторые теги особенно популярны в игнор-листе. Пожалуйста, старайтесь указывать их.
Ты втираешь нам какую-то дичь, последний товар это просто последний товар. Некоторые товары на озоне вообще в штучном варианте продаются и там всегда будет стоять «осталась одна штука» Я регулярно покупаю на озоне множество товаров от кофе до видеокарточки, которая тоже была «одна штука» и тоже со скидкой и прикинь все пленочки на месте, видеокарте уже 3 года работает как и должна.
п.с. Негативные отзывы есть на многие товары, ты видимо просто не умеешь правильно излагать свои мысли. А отзывы с откровенными ругательствами естественно не пропускают.
То есть ты НЕ КУПИЛ, а телепатически определил что товар с браком? Слушай, помоги а, у моей кошки бесплодие — какая сволочь сглазила?
Так заказывай сразу пару и будет понятно брак это или нет. Если второго товара не будет в наличии.
Добрый день, Богдан. Если в карточке товара нет пометку «Б/У», товар действительно новый. Мы работаем только с проверенными продавцами. Когда в каком-то заказе всплывёт товар с дефектом, мы оперативно принимаем возврат, а продавец проверяет его и принимает решение о судьбе товара.
Что же касается отзывов, то срок их проверки у нас составляет 7 дней. Все правила можно найти на нашем сайте: https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/pra.
Если же в комментарии описываете ситуации, когда вам пришёл не тот товар, кейс сразу попадает к нам и мы начинаем проверку. Чтобы помочь вам разобраться, разумеется.
сенхайзер эта фирма которая не чинит а сразу меняет на новые если на момент обращения есть такие в сц либо дает акт и отправляет в магазин за компенсацией, если вам хочется проходить этот геморой с хождением в сц и получением акта, то я бы был рад получить бабки без всяких проволочек обратившись на прямую к продавцу, и да обменять вам обязаны если таковые имеются в наличии здесь и сейчас на момент вашего обращения, или хотя бы на складе озона а так как озон зачастую просто представляет товар какого то ип, то вот вам обратно ваши финансы, всего доброго.
Мы работаем над вашим вопросом
Добрый день.
Это не реклама, скорее всего антиреклама и возмущение.
Поскольку теперь необходимо покупать подгузники, море подгузников, то выискиваешь акции и промокоды на различные маркет плэйсы.
Столкнулась тут с покупкой оных на трех атомной молекуле кислорода. Был промокод на скидку, но вводя его, ничего не произошло, кроме как код аннулировался, а скидки тютю.
Обратилась в «группу поддержки». Где ребята добросовестно спрашивали всякую фигню, сказали ждать, свяжемся. А вопрос так и не решился.
Сегодня такая же ситуация с другим промокодом, с другим брендом подгузников.
Длятся эти 9 минут уже почти месяц. Вопрос задавался 1 декабря. Ни ответа ни привета. Вот так работает служба озон.
Промокоды там не работают.
Спасибо #ozon
Озонотрон: Отмечаем 9 Дней
Прошло ровно ДЕВЯТЬ дней с момента вот этого поста: Озонотрон
Что изменилось? НИ.ЧЕ.ГО.
з.ы. Кстати, я продублировал всю эту информацию еще и в «официальной группе» Вконтакте. Та же самая имитация. Тот же самый результат.
Что значит уцененный товар на озон?
Можно ли вернуть уцененный товар на озон?
Покупатель способен вернуть уцененный товар в магазин «Озон» аналогично любым другим изделиям. Продавец не может отклонить просьбу, ссылаясь на сниженную цену.
Чем отличается уцененный товар от нового?
Можно ли вернуть деньги за уцененный товар?
Как понять уцененный телефон?
Есть несколько путей по которым телефоны попадают в раздел “уценка”: Телефон был возвращен покупателем в течении 14 дневного пробного периода по причине “не подошел” и на нем обнаружилась царапина или другой мелкий дефект. Телефон получил царапину еще на складе.
Можно ли отказаться от товара при получении озон?
Как отказаться от заказа с Озона при получении
Если товар поступил в пункт самовывоза или был доставлен курьером покупателю – можно отказаться от совершения покупки. Если покупателю не подошла только одна вещь (например, определенный предмет одежды) – рекомендуется оформить частичный возврат.
Можно ли оплатить заказ озон при получении?
Что значит уцененный как новый?
Это значит, что цена на вещь снижена по причине какого-либо недостатка. Некоторые предметы частично утрачивают товарный вид или качество упаковки в связи с особенностями хранения или перевозки.
Почему уцененный товар?
Уценённый товар — товар (продукция), стоимость которого значительно снижена продавцом по причине дефектности товара: наличие производственного брака в данном изделии (партии изделий), повреждении товара при транспортировке/хранении, истечением срока годности товара.
Что значит состояние как новый?
У телефона обнаруживается какой-либо брак (динамик, разъем для зарядки, не работает Wi-Fi и т. д.) Он обращается в сервисный центр по гарантии и если брак «заводской», то получает новое устройство (Интересный факт! Покупатель получает взамен именно такой телефон, о котором и идет речь в статье — восстановленный).
Можно ли вернуть уцененный телефон?
Дает ответ: Да можно, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также если этот товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену, если они не подошли по фасону, размеру и т.
Какая гарантия на уцененный товар?
На уцененный товар гарантия не дается.
Можно ли вернуть уцененный товар Днс?
Что значит уцененный товар в Днс?
Что такое уценка?
понижение первоначально установленной цены владельцем, продавцом товара.
Что значит товар как новый?
Устройства с пометкой «Как новый» — это своего рода секонд-хенд от Apple. Компания собирает бывшие в употреблении гаджеты, но не утилизирует их полностью, а разбирает. Затем детали собираются, как конструктор, в новое устройство: устанавливают хороший корпус, меняют батарею, экран и так далее.
Что значит «Уцененный товар» на Ozon
Что представляют собой уценённые товары
Известно, что многие товары распространяются скидки, мотивирующие покупателей совершать покупки. Обычно магазин устанавливает сниженные цены на сезонные вещи или изделия, обладающие небольшим спросом.
«Скидка» и «уценка» — одинаковые понятия, означающие снижение первоначальной стоимости товара. Таким образом, продавец преследует цель быстрее реализовать залежавшиеся товары или изделия, обладающие определенными недостатками.
Обратите внимание! Независимо от причины уценки продавец может самовольно устанавливать любые цены на товары.
Видео
Отремонтированные товары
Откуда вдруг в магазине, продающем исключительно новую бытовую технику, берется товар после ремонта? Как понять, насколько такой товар пригоден киспользованию?
Ответ на эти вопросы предельно прост. Техника требует ремонта в двух случаях. Первый — во время транспортировки или размещения на складе, товар получил повреждения, влияющие на его функциональность. Второй случай — это заводской брак. Хотя стоит отметить, что в наше время заводской брак, особенно среди продукции известных брендов, встречается крайне редко.
У всех крупных магазинов (и торговых сетей) существуют договоренности с официальными сервисными центрами, куда и отправляются такого рода товары. Ведь не просто так известные магазины по собственной инициативе продлевают сроки возврата товаров или предлагают дополнительное сервисное обслуживание и продление сроков гарантийного обслуживания! В сервисных центрах проводят замену поврежденных деталей, делают комплексную диагностику и возвращают полностью работоспособный товар продавцу.
Но почему же тогда, если товар полностью пригоден к работе, на него нужно делать скидку? Ответ на этот вопрос нам дает Статья 10 Закона «О защите прав потребителей», которая обязывает продавца давать покупателю достоверную информацию о товаре, и, соответственно, уведомлять его о том, что был произведен ремонт. Это и является причиной уценки.
«Покупки с умом»: максимальная скидка среди отремонтированных товаров прямо сейчас составляет 74%.
Товары с поврежденной упаковкой
При транспортировке или во время хранения на складе, упаковка товара часто повреждается. Рвется, гнется, трется, мнется и пачкается, а сам товар остается при этом целым и невредимым. Современные упаковки обладают большим запасом прочности, чтобы максимально обезопасить их содержимое от повреждений. Однако сегодня упаковка сама по себе стала визитной карточкой ведущих производителей электротехники и любое, даже незначительное ее повреждение заставляет продавцов ощутимо снижать цену на товар.
Эйфория от открытия новой, блестящей, приятной на ощупь коробки проходит в течение тридцати секунд, а затем упаковка оказывается на помойке или в шкафу. Так что люди практичные могут отлично сэкономить на внешнем виде упаковки и приобрести абсолютно новый товар высочайшего качества. Ведь, по сути, мы покупаем товар, а не упаковку к нему.
«Покупки с умом»: максимальная скидка среди товаров с поврежденной упаковкой прямо сейчас составляет 83%.
Правила продажи таких товаров
Стоит понимать, что хоть жестких требований не выдвигается, все же существуют базовые меры по реализации таких ТМЦ. И если их не соблюдать, можно вполне попасть на крупные штрафы. Поэтому рекомендуется следовать им полностью.
Компиляция в едином пространстве. Это уже как раз маркетинговый ход, а не требование закона. Ведь логично собирать с прилавков все продукты этой категории и отправлять их в общий раздел. Это касается и интернет-магазинов. Там даже существует поисковое слово соответствующего характера. Через него можно просмотреть все подобные предложения сразу. Да и покупатели ищут скидки и акции, а многие приходят конкретно за таким видом ТМЦ. Ведь что такое уцененный товар — это в первую очередь дешевое приобретение. Это реальная возможность купить что-то буквально за полцены. И люди это знают, а вот на обычные скидки или желтые ценники они реагируют все меньше.
Предоставлять информацию. Обычно она состоит из двух разделов. Первый — общая табличка, повествующая о том, что здесь продукцию клиент сумеет приобрести по значительно более низкой цене. И желательно делать ее максимально заметной. Второй информационный блок находится уже на каждой упаковке индивидуально. И в нем прописывается причина, по которой этот объект попал в общую корзину. Стоит также пояснить, что означает уцененный товар в принципе. Если проблема в низком качестве, сколах и трещинах, повреждениях после ремонта — укажите эти сведения. Скрывать их просто незаконно. Также дело обстоит и с витринными образцами, эти данные нужно вписать в общую информацию. А вот когда дело в просто плохих продающих качествах этой позиций, никаких дополнительных моментов озвучивать не нужно. Такая же ситуация и с приличным сроком годности. Покупатель сам обязан посмотреть дату изготовления на упаковке. Поэтому к магазину претензий нет. Но если речь идет о просрочке, то помните, ее продавать запрещено по определению. Хоть за полцены, хоть за 10% от нее. Это серьезное нарушение законодательства.
Гарантии. Вот это сложный момент. Когда речь идет о сроке годности или о витринных образцах, то на самом деле ТМЦ не теряет никаких гарантийных свойств производителя при этом. И все работает в штатном режиме. А вот если есть повреждения, а также возврат на ремонт — выдача гарантий сильной осложняется. В этом случае придется сильно снижать цену.
Почему же иногда страдает упаковка духов?
При транспортировке, выполненной ненадлежащим образом. Случается, что ответственный за перевозку товара работник не указывает в накладной сведения о дополнительной защите для хрупкого груза. В результате упаковка может получить повреждения, после чего товар и приобретает статус «уценка».
При неаккуратном обращении комплектовщиков. Сотрудник склада может нарушить инструкции по обращению с товаром. Например, при уборке складского помещения работник ставит коробку с товаром на пол, а затем случайно задевает её шваброй, что наносит упаковке урон.
При переезде со склада на склад. Хотя транспортные компании несут ответственность за перевозку груза, в реальности очень сложно отследить, при каких условиях была повреждена упаковка. В длинной цепочке перевозчиков при масштабных переездах с одного склада на другой не исключены форс-мажорные обстоятельства, которые напрямую влияют на состояние картонных коробок продукции. Это состояние дорог, дальность маршрута, прочность упаковки, габариты груза, стихийные бедствия.
Иногда случается так, что товар поступает от поставщиков уже в мятой упаковке. При этом возврата поставщик не принимает. Так что магазину приходится выставлять продукцию на продажу с уценкой.
Частая ситуация: в дальних регионах клиенты не забирают свои заказы из пункта выдачи. В итоге товары сначала долго хранятся на ПВЗ. А затем заказ поступает обратно к продавцу, и этот путь может быть достаточно длинным: хранение в многочисленных складских помещениях, различные виды транспорта и условия перевозки. При этом посылки передаются из рук в руки. На каком-то из этапов упаковка может пострадать.
Политика Озон по продаже уцененных товаров
В маркетплейсе наличие на карточке товара маркировки «Уценка», означает, что цена снижена по причине какого-либо недостатка. У него может быть нарушена упаковка, на изделие упал спрос, но могут быть и другие причины, по которым его уценили:
От подобных распродаж выигрывают обе стороны – и продавец и покупатель. Экономия на покупке таких товаров может доходить до 70%. А продавец освобождает таким образом складские площади.
Правила уценки
Перед уценкой товара сотрудники магазина должны выполнить несколько важных действий.
Что говорит об уценке Закон
Жестко принятых норм уценивания товара нет. Важно, чтобы Положение об уценке, принятое в конкретной торговой организации, не противоречило нормам бухгалтерского учета и соответствующим правительственным требованиям:
Как в бухгалтерском учете создать резерв под снижение стоимости товаров и иных материальных ценностей?
Особенности продажи уцененного товара на Ozon
Перед уценкой товаров специалисты подготавливают особую документацию, в которой перечисляются выявленные дефекты и описываются прочие подробности. Документы попадают к руководящим лицам. После подписания соответствующих приказов начинается процедура переоценки и установления окончательной цены с учетом обнаруженных недостатков. Все позиции со скидками подлежат обязательной инвентаризации, в процессе которой составляются акты с артикулами, характеристиками и причинами, повлиявшими на снижение стоимости. Каталог уцененных товаров интернет-магазина Озон находится по ссылке /context/discount-goods.