Что значит товар зарезервирован
Что означает «товар зарезервирован» на Авито
Каждый сервис устанавливает для пользователей определенные правила, которые рекомендуется прочитать перед началом работы. Однако некоторые термины остаются непонятными даже после изучения справочного раздела. Например, многие посетители Авито сталкиваются со статусом «Товар зарезервирован». Сегодня разберем значение такой надписи.
Товар зарезервирован – что означает статус
Как работает доставка на Авито
Российский сервис Авито обладает многомиллионной аудиторией. Многие россияне пользуются сайтом для заказа услуг или товаров. Для удобства посетителей доступно много разделов – недвижимость, бытовая техника, транспортные средства и так далее. Изначально обе стороны сделки должны были самостоятельно договариваться о способе доставки. При сотрудничестве с непроверенными пользователями возникала вероятность потери средств. Поэтому сервис создал собственную службу доставки. Она позволяет безопасно совершать покупки. Лоты со значком доставки привлекают больше иногородних клиентов.
Чтобы клиенты могли пользоваться услугой доставки, автор объявления должен включить в настройках соответствующую услугу. Клиент выбирает товар и указывает личные данные для получения. После чего обе стороны сделки получают уведомление об успешном резервировании товара. За доставку платит покупатель. Продавец должен надежно упаковать товар для сохранения целостности посылки. Затем – отнести груз в отделение компании. Остальные обязательства выполнят сотрудники службы доставки.
Когда покупатель подает заявку на покупку товара – продавец должен отнести товар в пункт приема, показать свое удостоверение личности и назвать секретный код, полученный по SMS. Авито советует пользоваться защитой хрупких вещей, чтобы содержимое посылки осталось целым. Во избежание недоразумений рекомендуется сфотографировать товар на пункте приема. Если покупатель получит поврежденное изделие – снимок выступит доказательством отсутствия вины продавца.
Авито доставка доступна почти для всех российских населенных пунктов. Подробные условия обслуживания опубликованы на сервисе объявлений. Перед совершением покупки можно самостоятельно проверить возможность доставки товара в определенный город или поселок. Нажмите на интерактивную карту для просмотра зоны работы доставки. Перед вами появится расположение самых близких пунктов приема в вашем населенном пункте. При необходимости воспользуйтесь поисковой строкой.
На Авито теперь есть функция доставки, так вот, когда человек заказывает доставку товара в свой город, у товара появляется надпись: товар зарезервирован. Если покупатель отказывается приобретать доставленный товар, но надпись «товар зарезервирован» сменяется на «Купить» или оплатить.
Также и деньги покупателя считаются зарезервированными на время доставки товара:
Бесспорно «Авито» является наиболее популярной интернет площадкой где можно купить и продать не только б/у товар, а так же новый.
Это в свою очередь диктует необходимость расширения возможностей и функционала сервиса.
Теперь на сайте можно зарезервировать понравившийся товар, а именно, если вы воспользуетесь услугой «Авито Доставка», то товар будет находится в категории «зарезервирован». Тоесть, товар как бы закреплён за вами и находится на следующей стадии покупки.
Если вы передумаете покупать товар, отметите покупку, тогда резервирование пропадет. Тогда покупатели будут видеть надпись «купить».
Такую надпись на Авито стало возможным увидеть после того, как появилась Авито доставка. Если вы открыли страницу и видите, что там написано, что «товар зарезервирован», то это означает, что кто-то воспользовался сервисом Авито доставка, но еще не оплатили этот заказ.
Если продавец или покупатель отменят заказ, то эта надпись исчезнет и товар можно будет приобрести.
В социальной сети ВКонтакте удалось найти ответ представителя Авито. Вот что он написал по этому поводу:
Иногда, сделав заказ приходит сообщение «Товар зарезервирован», а это означает, что товар выбрали для покупки, но ещё не оплатили, не купили.
А вот если сообщение о том что деньги зарезервированы на карте покупателя, то это значит, что клиент выбрал ваш товар и оплатил его стоимость.
Сервис «Авито» один из самых популярных, тут можно купить или продать товар, причем это сделать это очень выгодно.
Если у товара стоит статус «зарезервирован», то это значит, что покупатель выбрал этот товар, но пока его не оплатил.
После того, как покупатель оплатит товар, эта надпись исчезает, также запись исчезает и в случае, когда покупатель в силу каких-то причин отказывается от приобретения товара, ну к примеру передумал или нашел более выгодный вариант.
На Авито подпись «товар зарезервирован» означает, что покупатель уже заказал товар, но пока ещё не подтвердил его, и продавец пока не получил деньги
На Авито, как известно появилась новая услуга, называется она «Авито доставка». Если человек желает приобрести товар и хочет воспользоваться доставкой, для других пользователей, которые тоже просматривают данный товар пишется надпись «Товар зарезервирован».
Если его не купят или снимут заказ, эта надпись пропадет и появится надпись «Купить», а если купят, то объявление должны снять.
Товар не продан, но зарезервирован, то есть продавец еще не получил за товар деньги, но он отправлен (или только собирается отправится) покупателю, который воспользовался услугой доставки на Авито.
Возможно, их потенциальная сделка сорвется, тогда у товара исчезнет этот статус и его можно будет купить уже другому человеку.
Известная и популярная видеоблогерша Катя Клэп теперь ещё и продает вещи на авито.
Желающих приобрести вещи от блогера очень много и они не залеживаются.
Девушка продала уже 16 симпатичных вещей среди которых одежда и аксессуары.
При этом цены очень приятные и не высокие от 100 до 430 рублей.
К тому же ссылку на свой профиль авито девушка опубликовала даже в своем инстаграме, что подтверждает ее подлинность.
На сегодняшний день все представленные вещи уже распроданы, еще бы такая привлекательная цена и явно хорошее качество да еще и с плеча самой Кати Клэп.
Так что если хотите стать обладателем других вещей видеоблогерши следите за ее профилем.
Мошенники есть везде, и на Авито тоже, используют самые разнообразные схемы обмана. Знаю сразу двоих потерпевших. Суммы, конечно, не большие от ущерба, но тем не менее им это неприятно.
Схемы следующая. Мужчина дал объявление, что продается б/у диван. Сразу же позвонили и » забили», все берём, дайте номер карты, сбросим деньги, чтобы вы не продали. Он дал, затем попросили код, который пришел на телефон. В результате ушла та сумма, которая была в объявлении.
А второй случай- аналогичный, но по объявлению по сдаче жилья. Тоже аванс сразу же, и хозяйка в эйфорийном состоянии им все назвала и номер карты, и пароль.
Но знаю о двух случаях неудачных попыток.
Звонят через 10-15 минут, как только появилось объявление на Авито о продаже жилья. Предоставляются то семьёй военного, то родителями будущего студента, все берём, дайте номер карты, переведем залог, аванс.
Так что думаю и продавцов, и покупателей примерно одинаково.
Что значит Товар зарезервирован на Авито?
У каждого онлайн магазина свои правила и уникальные функции, которыми пользуются посетители. При это не всем понятны алгоритмы работы. Например, что же значит надпись: «Товар зарезервирован» на сервисе Авито. Об этом и о других особенностях работы онлайн-сервиса мы поговорим подробнее далее в статье.
Службы доставки Авито
С его помощью продавцы могут быстрее реализовывать свои товары. Это значит, что лот со значком доставки привлекает больше внимания для иногородних клиентов.
Каким образом работает Avito доставка
Реализована доставка в магазине Авито достаточно просто. После того, как продавец включил услугу в своё объявление, покупатель выбирает его и оформляет покупку.
В этот момент и продавцу, и покупателю на сайте в личном кабинете приходит уведомление о сделке и о том, что товар зарезервирован. Доставку оплачивает покупатель.
Но у продавца на Авито появляются некие обязательства. Он должен упаковать и отнести свой товар в указанную точку отправки. Адрес и прочую информацию можно найти в сообщениях на сайте.
Доставка работает практически для всех регионов России. Более подробную информацию можно получить на сайте Avito.ru. Также при оформлении покупки товара на страницах сайта можно узнать, распространяется ли на ваш город данная услуга. Нажмите на интерактивную карту.
Что значит статус «Товар зарезервирован»?
При поиске объявлений на Авито часто можно увидеть, что товар уже зарезервирован. Что это значит, для многих остаётся загадкой. Данное уведомление говорит посетителям о том, что товар уже оформлен на покупку кем-то, заявка на его доставку подана. И он не доступен для покупки. На этот вопрос уже ответили консультанты магазина на страницах официальной группы ВКонтакте.
Если продавец или покупатель на Авито не завершат сделку (кто-то из них откажется или не выполнит условия), вместо этого статуса появится всем привычная кнопка « Купить ».
Списывание средств за доставку на Авито
Оплата производится при помощи банковской карты. Но банк не снимает, а резервирует деньги для платежа. Средства не будут переведены до тех пор, пока покупатель не получит товар и нажмёт на кнопку « Товар получен » в приложении или на официальном сайте Авито.
В тот же момент торговцу приходит уведомление о том, что деньги переведены на его счёт и он может их вывести. При разных ситуациях средства могут задержаться на несколько дней. Например, при спорных ситуациях. При невыполнении одного из обязательных пунктов сделки (товар не получен, не отправлен и т.д.) деньги не переводятся, и сделка аннулируется. Стоит учитывать, что некоторые товары отправлять доставкой нельзя.
Прежде всего те, которые запрещены для свободного использования, распространения законом РФ:
Отслеживание зарезервированных товаров на Avito
Каждый товар, заказанный на Avito, можно отследить. Для этого вам понадобится код, который вы получили от продавца.
А также один из следующих сервисов:
На одном из них нужно ввести код в поисковую строку для отслеживания. Тут же вы получите данные о местонахождении вашей покупки. Это очень удобно, так как можно рассчитать примерное время прибытия посылки в ваш город. Пока товар будет находиться в пути, на сайте исчезнет кнопка « Купить ». Это будет значить, что ваш товар зарезервирован на сайте Авито. А когда вы подтвердите покупку, лот исчезнет со страниц магазина.
На Авито написано что «товар зарезервирован»: что это значит? Почему мне показывается?
Такую надпись на Авито стало возможным увидеть после того, как появилась Авито доставка. Если вы открыли страницу и видите, что там написано, что «товар зарезервирован», то это означает, что кто-то воспользовался сервисом Авито доставка, но еще не оплатили этот заказ.
Если продавец или покупатель отменят заказ, то эта надпись исчезнет и товар можно будет приобрести.
В социальной сети ВКонтакте удалось найти ответ представителя Авито. Вот что он написал по этому поводу.
Авито — что значит товар зарезервирован?
Авито с каждым годом улучшает свой сервис, добавляются новые услуги. Так вот недавно там появилась услуга под названием «Авито доставка», там можно приобрести товар и сразу же оформить доставку. Если вы оформили свою покупку таким образом, но еще не выкупили товар, то для других пользователей будет высвечиваться такая надпись — «Товар зарезервирован», то есть на него есть претендент. Если покупатель передумал и отменил сделку, то заказ снимут и возле товара вновь появится надпись «Купить». Многие перестраховываются и оформляют сделку, а потом находят другой выгодный вариант и снимают заказ. Удобная услуга!
Бесспорно «Авито» является наиболее популярной интернет площадкой где можно купить и продать не только б/у товар, а так же новый.
Это в свою очередь диктует необходимость расширения возможностей и функционала сервиса.
Теперь на сайте можно зарезервировать понравившийся товар, а именно, если вы воспользуетесь услугой «Авито Доставка», то товар будет находится в категории «зарезервирован». Тоесть, товар как бы закреплён за вами и находится на следующей стадии покупки.
Если вы передумаете покупать товар, отметите покупку, тогда резервирование пропадет. Тогда покупатели будут видеть надпись «купить».
Сервис «Авито» один из самых популярных, тут можно купить или продать товар, причем это сделать это очень выгодно.
Если у товара стоит статус «зарезервирован», то это значит, что покупатель выбрал этот товар, но пока его не оплатил.
После того, как покупатель оплатит товар, эта надпись исчезает, также запись исчезает и в случае, когда покупатель в силу каких-то причин отказывается от приобретения товара, ну к примеру передумал или нашел более выгодный вариант.
На Авито, как известно появилась новая услуга, называется она «Авито доставка». Если человек желает приобрести товар и хочет воспользоваться доставкой, для других пользователей, которые тоже просматривают данный товар пишется надпись «Товар зарезервирован».
Если его не купят или снимут заказ, эта надпись пропадет и появится надпись «Купить», а если купят, то объявление должны снять.
«Авито» — сервис услуг по продаже и покупке, довольно популярный и распространённый и очень многие им успешно пользуются.
Иногда, сделав заказ приходит сообщение «Товар зарезервирован», а это означает, что товар выбрали для покупки, но ещё не оплатили, не купили.
А вот если сообщение о том что деньги зарезервированы на карте покупателя, то это значит, что клиент выбрал ваш товар и оплатил его стоимость.
Резервирование товара в интернет-магазине: виды, механизм, сроки и способы автоматизации
Клиенту не всегда удобно совершать покупку в интернет-магазине одномоментно. Иногда нужного товара нет в наличии на складе или желаемая модель – новинка, которая только ожидается на рынке. В некоторых случаях покупатель хочет отложить заказ на несколько дней. Например, чтобы подумать и принять окончательное решение или дождаться зарплаты. Отдельные компании работают по предварительным заказам, закупая продукцию у поставщика по факту востребования.
Во всех перечисленных ситуациях покупателям предлагают выбрать и забронировать товар перед покупкой. Как работать с резервами и какие нюансы при этом учитывать – подробности в нашем материале.
Принципы и виды резервирования товара
Система складского резервирования обеспечивает обработку предварительных заказов покупателей. Она подчиняется определенному порядку, согласно которому формируется доступ к продукции на складах.
Различают два вида резервирования в системе:
Под заказ бронируются реальные объемы товара, которые в данный момент находятся на складах. Размер таких резервов планируется каждой компанией самостоятельно. Обычно на них выделяют до 20% от общего объема. Основная часть остается для покупателей, готовых приобрести продукцию прямо сейчас.
Товар, который физически присутствует на складе, но зарезервирован под соответствующий заказ, отражают в учетных ведомостях в виде резервной составляющей. К резервам могут также относить и внутренние заказы на пополнение запасов от каких-либо отделов компании или непосредственно от склада.
Резервирование под документ позволяет «отложить» продукцию, которая еще не прибыла на хранение. Система перемещает эти резервы в категорию срочных для формирования внеплановых заказов поставщикам или резервирует под них товары в ожидаемых в ближайшее время поставках. В результате поступившие позиции будут сразу перенаправлены на выполнение конкретного заказа клиента.
Схема резервирования по заказам
Бронь под заказ регистрируется на любом этапе обработки заявки: после оформления, в процессе корректировок или подтверждения, при оприходовании товара.
Товары, прибывшие в качестве резерва под документ, помечаются специальной меткой, ограничивающей право продажи. Их добавляют к общему количеству складских запасов, но не вносят в доступные остатки.
Таким образом, предзаказы выполняются двумя способами:
Возможность забронировать интересующий продукт и отложить покупку на определенный срок – дополнительное удобство для покупателей, которые очень ценят наличие такой функции в интернет-магазине.
Преимущества грамотного резервирования:
Оформление резервов «на всякий случай» в качестве личной подстраховки для менеджеров по продажам крайне нецелесообразны. Хотя подобная практика встречается. Применяют ее в попытках предотвратить отсутствие на складе продукции повышенного спроса. Обычно это приводит к формированию большого избытка. Как результат – замороженные в запасах денежные средства и невозможность оперативно реагировать на колебания спроса.
Попытки необоснованных случайных резервов желательно пресекать. Чтобы не возникало проблем с наличием товаров, нужно создавать так называемый буфер запаса. Это целевой уровень складских запасов, который поддерживается для удовлетворения потребностей клиентов. В нем должны быть учтены вероятные колебания сроков поставки и покупательского спроса.
Механизм реализации и сроки
Процедура резервирования привязана к складу или определенным складам. Если их несколько, часть продукции можно бронировать в одном хранилище, вторую часть – в другом.
Логика выполнения зависит от особенностей сферы деятельности и бизнес-процессов компании. Схема резервирования под заказы покупателей включает несколько этапов:
Этапы резервирования товаров под заказ покупателя
На первом этапе принимается предварительная заявка клиента или внутренний заказ. Затем выписывается авансовый счет и ожидается поступление необходимых продуктов.
На следующем этапе вносятся нужные корректировки. Далее заказ окончательно согласовывают, конкретные позиции резервируются и исключаются из доступных остатков.
Заключительный шаг – снятие резерва. Это происходит в момент отгрузки для реализации, при отказах от покупки или в случае, если товар не был отгружен по каким-либо другим причинам. Все товарные перемещения оформляются соответствующими документами.
Резервы нужно тщательно отслеживать и не дублировать. Для управления используют специальные отчеты, в которых отображается подробная информация по пунктам:
Складские запасы резервируются под заказы клиентов с момента регистрации заявки до отгрузки продукции. Зачастую компании устанавливают ряд условий бронирования. Делается это для того, чтобы не замораживать ресурсы, временно исключенные из реального товарооборота, на слишком длительный период.
В условиях прописывают:
Для каждого резерва рассчитывается крайняя дата оплаты, о чем покупателя дополнительно извещают. В зависимости от нюансов заказа срок может составлять от нескольких часов до нескольких дней, недели и более.
Резервирование применяется для товаров любой категории. Особенно востребована эта функция в различных непродовольственных нишах: компьютерной и бытовой техники, электроники, мебели, автомобилей и запчастей.
Ключевые продукты продаются по предзаказам в категориях «Скоро в продаже», «Ожидается на складе» и подобных. Компании вначале анонсируют интересное предложение, а затем предлагают оставить заявку на покупку, которая ни к чему не обязывает. Очевидный плюс работы по предварительным заказам – минимизация издержек и экономия складских затрат.
Ожидаемые поступления в интернет-магазине, согласованные с поставщиком и отраженные в товарной карточке
Способы автоматизации резервирования
Брони на продукцию принимаются по телефону, через специальные формы на сайтах и другие каналы коммуникации. Учет резервов ведется вручную или автоматически. Первый способ – довольно сложный и затратный по времени. Это самые обычные записи в отдельные журналы, тетради. Сейчас его практически не используют, поскольку большая часть бизнес-процессов в интернет-магазине автоматизируется. Рассмотрим основные инструменты, которые помогут упростить или полностью автоматизировать учет товаров, предусматривающий работу с отложенными заказами.
Табличный процессор Excel
В электронных таблицах программы Excel можно вести полноценный складской учет и фиксировать все товарные движения. Однако такой способ подходит только для небольших интернет-магазинов с минимальными объемами продаж. Инструмент нельзя назвать автоматизированным. Таблица учета не интегрируется с сайтом, онлайн-кассой и бухгалтерским ПО, поэтому данные в нее нужно заносить вручную. Но все же это гораздо удобнее, чем записи на бумаге.
Складской учет в Excel
Преимущества Excel:
С таблицами необходимо уметь правильно обращаться, самостоятельно выстраивать их структуру, применять специальные формулы для расчетов. По сути, Excel представляет собой некий конструктор, который можно преобразовать в примитивную систему автоматизации.
Поставки, внутренние передвижения продукции, продажи, доставки клиентам отображаются в отдельных таблицах программы. Для учета брони по определенным товарам и товарным группам создаются соответствующие колонки и ячейки с пометками:
В числе недостатков Excel – отсутствие автоматической проверки корректности введенных данных, высокий риск ошибок, нехватка аналитики, средств для планирования поставок, контроля над остатками. К тому же, программа исключает одновременный доступ для нескольких пользователей, что совсем неудобно и нерезонно для крупных компаний.
Резервирование на сайте
Возможность бронирования товара может быть предусмотрена CMS или дополнительными модулями и интегрирована в интернет-магазин вместе со стандартными функциями выбора, покупки и оплаты. В этом случае отслеживать, настраивать и корректировать резервы можно прямо в административной панели ресурса, а затем синхронизировать данные с товароучетной системой или бухгалтерским ПО.
Механизм устроен следующим образом:
Функция бронирования товара на сайте интернет-магазина
Бронь фиксируется по определенным правилам для заказов на покупку, продажу, сборку. Компания устанавливает граничные сроки и максимально допустимое количество единиц.
Товароучетные системы
Самый удобный инструмент для управления резервами – товароучетные системы. В них присутствуют все необходимые возможности для учета продаж, отложенных товаров и их перемещений. Примером такого инструмента является облачный сервис «ЕКАМ».
Система позволяет точно контролировать запасы, резервы и ожидания, отслеживать доступные остатки для реализации в интернет-магазине. Резервировать можно позиции из списка будущих поступлений или товары, которые находятся на складе.
Если установить в заказе покупателя метку «Резерв», бронь будет действовать на все позиции в документе. При необходимости в настройках указывается резерв под клиента на отдельные единицы. Также возможна резервация конкретных наименований или товарных групп на случай предстоящих периодов повышенного спроса. Бронь по заказу снимается после отгрузки, продажи или в других ситуациях, предусмотренных настройками.
Сервис «ЕКАМ» интегрируется с интернет-магазином. В то время, как покупатель бронирует или заказывает какой-либо продукт на сайте, происходит мгновенный обмен информацией. Единица резервируется и списывается из доступных остатков.
Подробный отчет об остатках, в котором учтены резервы, доступен в разделе «Остатки». В документе отражаются данные по каждому наименованию:
При достижении заданных значений неснижаемых остатков система оповещает пользователя уведомлением на email. Это помогает рационально планировать закупки и своевременно оформлять заказы поставщикам на нужные позиции, избегая простоев.
Программа удобна тем, что в ней можно работать с несколькими сайтами, совмещать учет в интернет-магазине и стационарной розничной точке, загружать и синхронизировать данные. Соответственно, продукция может резервироваться на любом из имеющихся складов.
Помимо этого, товароучетная система «ЕКАМ» поддерживает еще множество полезных функций для предпринимателей. Среди них:
Резервирование интересующего продукта и возможность повременить с окончательным решением оценивается покупателями как дополнительный индикатор надежности компании.
Реализовывая такую функцию, интернет-магазин получает больше лояльных клиентов и практически не теряет продажи из-за временного отсутствия товара на складе. Но система резервирования будет эффективна только при качественной, правильной организации. Обеспечить ее помогут автоматизированные системы. Все необходимые инструменты для оформления брони, учета товаров и продаж есть в сервисе «ЕКАМ».
У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы
Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно
Читайте также
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222