Что значит статус в личном кабинете документ закрыт дочери 7 месяцев
Этапы оформления загранпаспорта на Госуслугах: сколько ждать смены статусов заявления?
Мы расскажем о том, как узнать статус оформления загранпаспорта на Госуслугах, какие проблемы могут возникнуть при подачи документов через портал и что можно предпринять в таком случае.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Статус заявления: что это значит?
Статус заявления показывает, на каком этапе находится ваше дело, которое создается при подачи документов.
Если предыдущий этап не завершен или отклонен, то вам будет предложено внести исправления.
Как его можно посмотреть?
Значение этапов и требуемые действия
Что необходимо сделать? Вам будет предложено исправить черновик анкеты на загранпаспорт через Госуслуги, при этом введенные паспортные и иные данные в нем сохраняются. Вы сможете быстро исправить и отправить его сразу же.
Нюансы и советы
Сколько ждать смены положения дел через портал?
На каждый этап оформления требуется определенное время, посмотрите ориентировочные сроки смены статуса дела.
Статус | Загранпаспорт несовершеннолетнего | Загранпаспорт совершеннолетнего |
Отправлено | В день отправки анкеты. | В день отправки анкеты. |
Зарегистрировано | В день отправки анкеты. | В день отправки анкеты. |
Принято | 5-7 дней после отправки | 5-7 дней после отправки |
Оформление | В течение недели после подачи оригиналов документов. | От 10 дней после подачи оригиналов документов. |
Приглашение | От 4 дней после получения статуса «оформление». | От 10 дней после получения статуса «оформление» |
Закрыто | После выдачи паспорта. | После выдачи паспорта. |
Что делать при возможных проблемах при подаче заявления и как их решить?
Почему не работает сервис получения загранника?
Возможные причины:
Не можете подать обращение или оно не отправляется?
Проблемы с выбором места получения услуги – УВМ МВД
Еще одной распространенной проблемой является ситуация, когда на портал не загружается фото. О том, как действовать в этой ситуации, рассказано тут.
Как обратиться в службу поддержки для решения вопросов?
Это можно сделать следующим образом:
Так, если Вы подали документы на получение паспорта через Портал, это еще не значит, что Вам не придется посетить соответствующую службу. Кроме того, сотрудники этой же службы, прежде чем ответить на Ваше заявление, обрабатывают заявления других клиентов: и тех, кто обратился очно, и тех, кто написал заявление через Портал.
На все нужно время и точность — ведь речь идет о документах. Вы в любом случае получите ответ в положенные по закону сроки.
Использование Единого портала Государственных услуг для получения загранпаспорта – удобный и современный способ. Он позволяет не только подать заявление удаленно, но и оперативно следить за процессом.
Все статусы, которые присваиваются делу, понятны и содержат подсказки дальнейших действий. Если у вас возникли проблемы с оформлением, следуйте нашим инструкциям, вносите необходимые правки, и вы получите готовый документ без проблем в кратчайшие сроки.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Расшифровка статусов заявления на Госуслугах (на пособия с 3 до 7 лет и другие выплаты) — таблица
Когда гражданин обращается за пособиями и выплатами через Госуслуги, статусы обращений меняются в зависимости от этапа, который проходит заявление. Важно понимать, что означает тот или иной статус. Сейчас это особенно актуально для получателей пособий от 3 до 7 лет, так как многие родители подали заявление на пересмотр размера пособий или обратились за ними впервые. Рассмотрим подробно, что означает тот или иной статус.
В какие сроки рассматриваются заявления на получение ежемесячной выплаты детям от 3 до 7 лет?
Максимальный срок рассмотрения заявления на выплату от 3 до 7 лет составляет 20 рабочих дней с момента его регистрации.
Результат рассмотрения заявления можно отследить в личном кабинете на портале Госуслуг. Необходимо выбрать вкладку «Уведомления», в которой Вы найдете поданное Вами заявление. Нажав на это заявление, можно отследить его статус, для этого нужно выбрать пункт «История рассмотрения».
В момент регистрации заявления в личном кабинете заявителя будет отображаться статус «Заявление получено ведомством», и порталом зафиксируются дата и время регистрации заявления. Со дня регистрации сразу начинается обработка заявления — осуществляется формирование межведомственных запросов.
Куда направляются межведомственные запросы?
Формирование межведомственных запросов осуществляется в следующие ведомства:
Где посмотреть статус заявления на госуслугах
Откройте уведомления по заявлениям в личном кабинете. Рядом с каждым заявлением в списке уведомлений вы увидите значок статуса заявления. Если открыть само заявление, то рядом со значком можно увидеть сам статус, например — «Услуга оказана», и комментарий к статусу.
Статусы и комментарии по заявлению оставляет ведомство, оказывающее услугу.
Какие бывают статусы у заявлений?
Наименование статуса | Расшифровка статуса |
Черновик заявления | Заявление редактируется пользователем |
Заявление в очереди на отправку | Для пользователя нет возможности редактировать заявления, оно ждет отправки введомство |
Заявление отправляется | Заявление передано в систему ведомства, но еще не зарегистрировано им |
Зарегистрировано на портале | Заявление зарегистрировано в портале Госуслуг |
Заявление отправлено в ведомство | Статус присваивается автоматически после подачи заявления, заявление направляется на региональную точку интеграции. |
Заявление получено ведомством | Статус присваивается автоматически, заявление загружается на региональную точку интеграции. |
Промежуточные результаты по заявлению | На этом этапе заявление будет проверяться и обрабатываться уже в системе того органа, куда вы его подали. Это означает, что заявление перешло в стадию рассмотрения и ожидает принятия по нему решения. |
Ожидание дополнительной информации | Необязательный статус, появляется когда ведомство запрашивает дополнительную информацию от заявителя |
Приглашение на прием по заявлению | Позволяет заявителю записаться на приём в ведомство |
Заявление отменяется | Статус появляется, когда заявитель сам отменил свое заявление |
Отказано в предоставлении услуги | Ваше заявление рассмотрено и по нему принято отрицательное решение |
Услуга оказана | Заявление удовлетворено ведомством |
Когда заявление находится в первых пяти статусах, указанных в таблице (до этапа «промежуточные результаты по заявлению»), заявителю делать ничего не нужно. На этих этапах ведомства распределяют заявления и ведут работу по получению сведений.
При появлении статуса «промежуточные результаты по заявлению» целесообразно прочитать комментарий, оставленный ведомством на этом этапе, чтобы понимать, какие промежуточные результаты получены ведомством по обращению.
При переходе заявления в статус «Требует дополнительной корректировки» необходимо прочитать комментарий, оставленный ведомством, и в случае необходимости внести корректировку. Возможно, в заявлении допущена ошибка или требуется указать дополнительные сведения или приложить документы. Это важно сделать, чтобы не получить отказ.
После внесения корректировки ведомство продолжит рассмотрение заявления с учетом полученных сведений. Если все в порядке, услуга будет оказана, то есть выплату или пособие назначат, а заявление перейдет в статус «Услуга оказана».
Если же будет принято решение об отказе, то статус заявления поменяется на «Отказано в предоставлении услуги», а в личный кабинет заявителя поступит скан-копия документа с указанием причины отказ
Статус «Документ рассчитан» в ФСС: что значит, через сколько придут деньги
С начала 2021 года в большинстве регионов РФ была активирована программа прямых выплат от Фонда социального страхования. По условиям этой программы все пособия для застрахованных лиц контролируются и начисляются непосредственно соцстрахом. Введены удобные опции и для граждан, а именно проверка статусов заявления или больничного листка через личный кабинет (lk.fss.ru) или приложение «Социальный навигатор».
Функции удобные, но не всегда понятным остается обозначение того или иного статуса. Например, многие не могут понять значение статуса «Документ рассчитан» в ФСС. Наша статья расскажет что означает такое оповещение и когда ждать оплату.
Статус «Документ рассчитан» в ФСС
Что статус означает?
Документ рассчитан — это технический статус в системе ФСС, который означает завершение процесса расчета суммы пособия. После этого создается приказ на выплату пособия и появится следующий статус о подтверждении расчета.
Если ваше заявление рассчитано, значит работодатель правильно подал все документы, а сотрудник регионального отделения ФСС не выявил ошибок и не имеет замечаний. Важное замечание: на данном этапе фактическая сумма пособия еще не будет отображаться и в графе «сумма» будет стоять прочерк.
После вышеуказанного статуса, будут последовательно появляться следующие обозначения:
Через сколько придут деньги от ФСС?
Теперь стоит разобраться с новым вопросом: когда ждать оплату непосредственно на счет? Сразу оговоримся, ответить на этот вопрос однозначно нельзя, так как всегда стоит ориентироваться на сроки, установленные ФСС. Не забывайте и про сроки обработки начисления в вашей банковской организации.
Постановление Правительства РФ №2375 (от 30.12.2020) для Фонда социального страхования регламентированы следующие сроки рассмотрения заявлений:
В зависимости от региона заявителя, пособие во все последующие месяцы будет начисляться с первого по пятнадцатое число.
Что делать, если деньги от ФСС не пришли в срок
К сожалению, такая ситуация возникает очень часто. От заявителя в этом случае зависит не многое и остается только ожидать. Мы рекомендуем проверить следующие моменты:
Заключение
Теперь вы понимаете, что означает статус «Документ рассчитан» в системе ФСС и в какие сроки нужно ожидать начисления выплат. Если у вас возникли вопросы или имеются уточнения — пишите их в комментариях ниже.
Как узнать статус заявления на выплату пособия с 3 до 7 лет с 1 января 2021 года в соцзащите, на Гос
Механизм назначения новой выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет предусматривает подачу гражданином только заявления, а получение всех необходимых сведений о составе семьи, доходах членов семьи осуществляется в рамках межведомственного информационного взаимодействия. В этой статье подробно расскажем, как быстро и просто узнать статус заявления на выплату пособия с 3 до 7 лет с 1 января 2021 года в соцзащите, на Госуслугах, в МФЦ и как проверить статус своего обращения по номеру «горячей линии».
Как проверить статус заявления на выплату пособия на детей с 3 до 7 лет разными способами
Принимать заявления на ежемесячные выплаты от 3 до 7 лет по всей России начали с 1 июня 2020 года. Однако во многих регионах сроки рассмотрения вынужденно продлеваются в связи со значительным числом обращений и новым подходом к проверке прав на меру поддержки — без сбора справок от граждан. Многие родители волнуются, получат ли они пособие, и спрашивают, где узнать статус заявления.
Выяснить, на какой стадии рассмотрения находится заявление, можно разными способами. Это зависит от того, куда семья обращалась за назначением ежемесячных выплат:
на портал «Госуслуг»;
в отделение социальной защиты населения.
Для многих семей проще всего отправить заявление через интернет в личном кабинете на сайте «Госуслуг». Особенно актуально это было в условиях самоизоляции, ослабление мер которой еще не началось к моменту всеобщего старта приема обращений.
Не менее популярными остаются и традиционные способы: написать заявление в соцзащите или в МФЦ. На скорость назначения это не влияет — процедура рассмотрения займет одинаковое количество времени, так что вопрос только в том, как родителям удобнее оформить пособие.
Одобрили ли пособие на «Госуслугах»
Если заявление на пособие с 3 до 7 лет было подано на «Госуслугах», то и проверить его статус можно (и нужно) в первую очередь именно там.
Войти в личный кабинет и в разделе «Уведомления» или «Мои заявления» выбрать строку с надписью «Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно. Заявление № *********». Вместо звездочек будет отображаться номер вашего заявления.
При нажатии на это заявление откроется страница с информацией о текущем статусе по нему. Статусы могут быть, например, такими:
зарегистрировано на портале — такой статус присваивается сразу после успешной подачи заявления на «Госуслугах»;
отправлено, получено, зарегистрировано в ведомстве — эти статусы показывают, что происходит с заявлением в соцзащите или иной организации, ответственной за назначение выплаты от 3 до 7 лет;
Как проверить статус заявления в МФЦ
Если обращение за выплатами на детей с 3 до 7 лет было через МФЦ, то статус заявления можно узнать на сайте организации по регистрационному номеру заявления или дела. Этот номер указан в расписке — ее выдают на руки при приеме заявления на ежемесячные выплаты. Если потребуются дополнительные данные, то они также должны быть в расписке либо их сообщат заявителю иным путем.
У многофункциональных центров созданы отдельные сайты для каждого региона, но найти нужный (как сайт, так и сервис на нем) очень просто при помощи поисковых систем (например, Гугл или Яндекс). Так, если в поисковой строке набрать текст «МФЦ статус заявления Воронеж», то среди первых предложенных ссылок окажется страница с нужным сервисом для Воронежской области.
По итогам проверки сервис сообщает один из следующих вариантов:
«на исполнении» — результат по услуге пока не поступил из уполномоченного ведомства;
«исполнено» — услуга оказана с положительным результатом (пособие назначено);
«закрыто с отказом» — услуга оказана с отрицательным результатом (в выплате отказано).
Помимо этого, на сайте будут указаны контактные данные подразделений МФЦ, в частности, номера телефонов — за дополнительными разъяснениями можно позвонить туда, где приняли заявление.
Как узнать статус заявления в соцзащите
Если заявление о назначении пособия на ребенка с 3 до 7 лет было зарегистрировано непосредственно в соцзащите, то статус его рассмотрения в некоторых случаях тоже можно узнать через интернет, а не только по телефону.
Так, Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области запустило специальный сервис, который позволяет узнать статус заявления на выплату от 3 до 7 лет по номеру СНИЛС.
В большинстве регионов подобных интернет-сервисов, к сожалению, не предусмотрено. Но, согласно абз. 2 п. 17 федеральных требований, сотрудники соцзащиты обязаны направить заявителю уведомление о результате рассмотрения обращения только в случае отказа. Сделать это они должны в течение 1 рабочего дня после даты принятия соответствующего решения.
В случае положительного решения деньги просто перечислят заявителю без дополнительных сообщений. Если не поступило ни уведомлений об отказе, ни денежных средств, можно выяснить статус своего обращения по номеру «горячей линии» (если такая организована в регионе) или по телефону того отделения социальной защиты, где было принято заявление.
Номер горячей линии соцзащиты известен и легко запоминается. Вот он: 8-800-555-222
По нему можно не только выяснять, двигается ли ваше дело, но и получить ответ, совет, рекомендацию, справку по многим другим вопросам из социальной категории. Приготовьтесь предоставить личную информацию.
Сколько ждать ответ
В соответствии с абз. 1 п. 17 федеральных требований на принятие решения о назначении выплаты с 3 до 7 лет либо об отказе в ней специалистам ведомств в общем случае дается 10 рабочих дней, не считая выходных и праздников — это как минимум 2 недели. Кроме того, уточняется, что в случае задержки сведений по межведомственным каналам решение могут вынести в течение 20 рабочих дней — это означает, что пройдет примерно месяц.
В отдельных регионах установлены иные сроки. Например, в Санкт-Петербурге услугу оказывают за 33 рабочих дня от даты приема заявления — по факту это займет около 1,5 месяцев. Отметим, что указанный срок одинаков при любом из способов обращения:
электронном — на городском портале госуслуг;
традиционном — через районную администрацию или МФЦ.
В любом случае важно понимать, что на сбор информации (включая составление запросов) и на ее анализ требуется время. Особенно его не хватает в условиях, когда семьи по всей России почти одновременно подали заявления — а некоторые родители даже сразу по несколько штук. Осложняют ситуацию также ошибки заполнения заявлений, а случается, что и расхождение поданных верных сведений с базами данных госучреждений.
Даже после того, как пособие одобрили, деньги могут прийти не сразу: время занимает также составление списков и оформление платежных поручений для банков, а потом и само перечисление денежных средств.
В дальнейшем граждане будут более планомерно обращаться за пособием с 3 до 7 лет, поэтому назначать и перечислять его будут в установленные сроки. А в начальный период оформления новых выплат придется набраться терпения, чтобы дождаться положенных денег.
Также вы можете посмотреть информацию об уже начисленных пособиях и других мерах социальной поддержки государства в личном кабинете на портале ЕГИССО. Там собраны все назначенные вам меры поддержки разного уровня, от местного до федерального.
Читайте также: Как за 3 минуты проверить начисление детских пособий и других выплат через интернет в личном кабинете ЕГИССО: пошаговая инструкция
Нужно ли было продлевать пособие с 1 января 2021 года?
Нет, в нормативных актах прописано, что пособие назначается на 12 месяцев именно после обращения. То есть отсчет этих месяцев начинается именно с месяца обращения, а не с января. Так что, переоформлять пособие в январе не нужно.
Когда нужно продлевать пособие от 3 до 7 лет?
В Постановлении Правительства РФ от 31 марта 2020 г. № 384 «Об утверждении основных требований к порядку назначения и осуществления ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно…» указано, что «Назначение ежемесячной выплаты в очередном году осуществляется по истечении 12 месяцев со дня предыдущего обращения».
Это значит, что подавать заявление на продление выплат нужно через год после первоначального обращения. Например, подавали заявление 1 июня 2020 года, то подать заявление на продление выплат нужно 1 июня 2021 года.
«Документ готов к расчету» в ФСС: что это значит, через сколько выплатят
Отслеживать статус реестров, направленных в ФСС на выплату пособий, работодатель может в Электронном кабинете страхователя, расположенном по адресу: http://cabinets.fss.ru/.
Поясним, речь идет о реестрах, которые формируют страхователи из пилотных регионов, где введены прямые выплаты.
В личном кабинете страхователя в «Журнале пособий» имеются сведения этапа прохождения документа, который имеет определенный статус:
1. «Готово к загрузке в фин.модуль» — документ направлен страхователем и ждет загрузки от регионального отделения в программный модуль, предназначенный для назначения пособия.
2. «Дубль документа» — документ с аналогичными реквизитами выгружается страхователем повторно. Документ находится в работе.
3. «Документ готов к расчету», «Документ рассчитан» — документ обрабатывается специалистами регионального отделения.
4. «Извещение сформировано» — документ требует уточнений, либо имеет замечания, которые сформированы в извещении.
5. «Документ отправлен на оплату» — документ включен в приказ на выплату пособия.
6. «Документ проверен» — этот статус приобретает базовый документ по ежемесячному пособию по уходу за ребенком до 1,5 лет. По данным этого документа осуществляется ежемесячное формирование указанного пособия. По окончании всего периода выплаты статус изменится на «Документ закрыт».
7. «Исполнение платежа» — документ выплачен.
8. Знак «Р» при наличии статуса «Исполнение платежа» — появляется при загрузке банковской выписки в программный модуль. Позволяет открыть для просмотра информацию о сумме перечисления.
Кроме того, в данном сервисе можно получить сведения о выданных электронных листках нетрудоспособности, видеть пособия, уже выплаченные ФСС в рамках «прямых выплат», формировать обращения в ФСС (в части «прямых выплат») с возможностью поиска по номеру, теме, статусу и дате поданного запроса.
Подборка полезных мероприятий
Через какое время придут деньги
Дать однозначный ответ на вопрос «Когда переведут деньги?» нельзя, поскольку необходимо учитывать множество различных факторов, таких как технические неполадки и прочие форс-мажорные ситуации. В тематических сообществах и на форумах нетрудно найти отзывы работников, из которых можно сделать следующий вывод: денежные средства зачисляются через 3-4 дня после появления статуса о подтверждении расчета. Полезной будет следующая информация:
Несмотря на прописанные в регламенте сроки обработки заявок по выплатам, задержки с переводами наблюдаются довольно часто. Если при рассмотрении документов были выявлены какие-либо ошибки, они отправляются обратно к работодателю. Прописанные в законодательстве сроки обнуляются и запускаются по-новому.
Отзывы
Должна была получить выплату за больничный лист, однако спустя 2,5 недели после подачи заявки деньги так и не пришли. Позвонила на горячую линию ФСС, и сотрудники объяснили, что задержка была связана с неправильно заполненными документами.
Получаю пособие напрямую от Фонда социального страхования. Далеко не всегда переводы осуществляются в установленные регламентом сроки. Отслеживать статус выплаты удобней всего в личном кабинете на сайте fss.ru. Любые вопросы можно задать, обратившись в службу поддержки ФСС или написав письмо на электронный ящик: mail@fss.ru.
Что означает этот статус
«Подтверждение расчета» является системным статусом в реестре Фонда социального страхования, который сообщает, на каком из этапов находится анализ суммы пособия для работника. На этой стадии личный кабинет не отображает информации о конкретной сумме. Данные обновляются непосредственно в момент зачисления денежных средств. Статус «Подтверждение расчета» указывает на завершение заполнения и обработки всей необходимой документации, а также на окончание проверки электронного листка нетрудоспособности представителями ФСС.
Одобрение расчета точной суммы происходит только после того, как правильность заполнения документов будет подтверждена. Когда появится статус о подтверждении расчета, в реестре должна отобразиться следующая информация:
Уведомление «Извещение сформировано» означает, что при зачислении денежных средств была выявлена ошибка. Чаще всего проблема наблюдается по причине технической отмены, которая возникла из-за того, что были неверно указаны банковские реквизиты. При появлении такого статуса следует незамедлительно связаться со своим работодателем или региональным отделением Фонда социального страхования для решения возникшей проблемы. На сайте fss.ru есть специальная карта, с помощью которой можно найти ближайший филиал ФСС, номер телефона и прочие контакты.
Что статус значит?
Подтверждение расчета – это системный статус в реестре ФСС, указывающий на стадию вычисления суммы пособия, которое необходимо выплатить работнику. На данном этапе в личном кабинете не будет отображаться конкретная сумма выплат, она появится уже в момент непосредственного перечисления.
Если говорить обобщенно – такой статус свидетельствует говорит о том, что работодатель верно обработал и заполнил все необходимые документы. Эти документы (ЭЛН) были проверены сотрудниками ФСС и замечаний/ошибок в них выявлено не было. После подтверждения правильности документов дается согласие на расчет точной суммы.
Обычно, после статуса «Подтверждение расчета», в реестре последовательно будут отображаться такие указатели:
Важно, на любом последующем этапе может неожиданно всплыть статус «Извещение сформировано». Этот пункт указывает на выявление ошибок при оплате. Как правило, это неверное указание реквизитов банка, из-за чего идет техническая отмена перевода. Рекомендую в случае появления такого статуса немедленно обратится к своему работодателю или региональное отделение ФСС. Для удобства можете воспользоваться такой специальной картой для поиска номера телефона Фонда в вашем регионе.
При подтверждении расчета сумма не прописывается
Когда придут деньги
Большинство пользователей волнует вопрос «Когда придут деньги?», дать однозначный ответ на который нельзя. Исходя из многочисленных отзывов на тематических форумах и сообществах в социальных сетях, после появления статуса денежные средства выплатят спустя промежуток от трех до пяти рабочих дней. Данный временной интервал требуется для реализации технического перевода денег на банковскую карту работника. Действующий регламент начисления пособий предполагает следующие условия:
Даже если в личном кабинете на сайте Фонда социального страхования появился статус об успешном завершении обработки документов, это не значит, что деньги будут перечислены в регламентируемые сроки. На текущий момент система функционирует довольно нестабильно, и нередко возникают задержки в связи с самыми разными причинами.
В случае, если при проверке поступившей документации или банковских реквизитов будут обнаружены какие-либо недочеты и ошибки, заявка отправляется обратно к работодателю. Отказ сопровождается двумя поочередными статусами о готовности к отправке и формировании извещения. «Готово к отправке извещения» – системный статус, уведомляющий о допущенной ошибке при заполнении документов. Специалисты Фонда социального страхования выявляют недочеты и указывают замечания, которые требуют корректировки.
Если в реестре появился один из описанных выше статусов, необходимо связаться с работодателем или обратиться в местное отделение ФСС. На официальном сайте социального фонда fss.ru присутствует раздел «Карта отделений», включающий адреса филиалов по всей Российской Федерации и контактные номера телефонов. В случае личного обращения к работнику фонда процесс коррекции недочетов протекает быстрее. Например, если работодателем были допущены ошибки при указании банковских реквизитов, то самым рациональным решением будет связаться напрямую с сотрудником ФСС.
Когда специалист проверит документы и решит, что при их составлении не было допущено ошибок, в личном кабинете высветится статус «Документ проверен». После выплаты денежных средств появится статус о зачислении пособия или больничного («Исполнение платежа»).
Что означает статус?
Статус «Извещение сформировано» на сайте ФСС указывает на тот факт, что в поданных работодателем документах на ваше имя была допущена ошибка.
Как правило, ошибка заключаются в неверном формате заполненного документа, либо во внесении неправильных данных по работнику или организации. После выявления проблемы, специалисты ФСС формируют типовое извещение с замечаниями и уточнениями, которое отсылается в вашу организацию.
Если вы увидели в личном кабинете такой статус – значит необходимо подождать, пока организация исправит высланные замечания и повторно вышлет откорректированные документы. Когда это произойдет, в личном кабинете должен появится статус «Дубликат документа». Уже после обработки дубликата появятся следующие статусы «Подтверждение расчета» и «Документ рассчитан».
Следует отметить, что статус об ошибке может выскакивать как при подаче документов, так и на этапе оплаты. Простой пример: при указании реквизитов банка допущена ошибка и оплата не проходит.