Что значит разовые поручения

Прокурор разъясняет

Запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных ТК РФ и иными федеральными законами (ст. 60 ТК РФ).

Согласно статье 60.2 Трудового кодекса РФ с письменного согласия работника ему может быть поручено выполнение в течение установленной продолжительности рабочего дня (смены) наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительной работы по другой или такой же профессии (должности) за дополнительную оплату.

Таким образом, поручение работнику работы, которая не предусмотрена трудовым договором, в том числе выполнение обязанностей временно отсутствующего работника, возможно только с письменного согласия работника.

В силу ст. 151 Трудового кодекса РФ, за выполнение дополнительной работы работнику причитается дополнительная оплата, размер которой устанавливается письменным соглашением сторон. В этом письменном соглашении, которое может быть оформлено как дополнительное соглашение к трудовому договору, также должен быть указан срок, в течение которого работник будет выполнять дополнительную работу, содержание и объем этой работы.

Если работник не согласен на дополнительную работу, то работодатель не вправе требовать от работника ее выполнения.

На практике возникают ситуации, когда в трудовом договоре и/или должностной инструкции работодатель устанавливает обязанность работника выполнять «любые иные поручения непосредственного руководителя и/или работодателя», заставляя тем самым выполнять работника любую порученную ему дополнительную работу.

Такие действия работодателя неправомерны. Любые поручения непосредственного руководителя и/или работодателя могут иметь место исключительно в рамках трудовой функции работника.

1 Изображения

Прокуратура
Калужской области

Прокуратура Калужской области

Вправе ли работодатель возложить на сотрудника выполнение работы другого сотрудника в случае временного отсутствия последнего?

Запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных ТК РФ и иными федеральными законами (ст. 60 ТК РФ).

Согласно статье 60.2 Трудового кодекса РФ с письменного согласия работника ему может быть поручено выполнение в течение установленной продолжительности рабочего дня (смены) наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительной работы по другой или такой же профессии (должности) за дополнительную оплату.

Таким образом, поручение работнику работы, которая не предусмотрена трудовым договором, в том числе выполнение обязанностей временно отсутствующего работника, возможно только с письменного согласия работника.

В силу ст. 151 Трудового кодекса РФ, за выполнение дополнительной работы работнику причитается дополнительная оплата, размер которой устанавливается письменным соглашением сторон. В этом письменном соглашении, которое может быть оформлено как дополнительное соглашение к трудовому договору, также должен быть указан срок, в течение которого работник будет выполнять дополнительную работу, содержание и объем этой работы.

Если работник не согласен на дополнительную работу, то работодатель не вправе требовать от работника ее выполнения.

На практике возникают ситуации, когда в трудовом договоре и/или должностной инструкции работодатель устанавливает обязанность работника выполнять «любые иные поручения непосредственного руководителя и/или работодателя», заставляя тем самым выполнять работника любую порученную ему дополнительную работу.

Такие действия работодателя неправомерны. Любые поручения непосредственного руководителя и/или работодателя могут иметь место исключительно в рамках трудовой функции работника.

Источник

Все ли прихоти работодателя должен исполнять работник

Увольнение за неподчинение

Недавно Президиум Хабаровского краевого суда (постановление от 08.04.2019 № 44г-44/2019) рассмотрел крайне интересное дело, которое касалось увольнения сотрудника за неоднократное нарушение трудовой дисциплины в форме невыполнения распоряжений руководства.

Суды нижестоящих инстанций признали увольнение законным.

Они исходили из следующего. Сотрудник исполнял обязанности регионального менеджера по продажам, работая дистанционно. В целях контроля за его работой руководителем организации издавались приказы о предоставлении фотоотчетов о результатах проделанной работы.

Результаты работы сотрудник не фотографировал и отчеты не отсылал. То есть сотрудник не исполнял свои трудовые обязанности, игнорировал распоряжения руководства и нарушал трудовую дисциплину. Этого достаточно для увольнения.

Но краевой суд решил, что все не так однозначно, и отменил решения нижестоящих судов, направив дело на новое рассмотрение.

Распоряжение распоряжению – рознь

Суд пояснил, что нарушением трудовой дисциплины является неисполнение по вине работника возложенных на него трудовых обязанностей. Это может быть нарушение правил внутреннего трудового распорядка, должностных инструкций и т. п.

Между тем, из должностной инструкции менеджера не следовало, что в его обязанности входило выполнение фотоснимков и их предоставление руководителю в виде фотоотчетов.

Менеджер был ответственен за осуществление сбытовой политики, обеспечение роста продаж, поддержание и развитие клиентской базы, поиск и привлечение новых клиентов. Ничего фотографировать он, поступая на работу, не обязывался.

В свою очередь статьей 60 ТК РФ прямо установлен запрет на увольнение за неисполнение поручений, не предусмотренных должностными обязанностями работника.

Этой же нормой установлен запрет требовать выполнения работы, не предусмотренной трудовым договором или должностной инструкцией. Буквально это значит, что главбух не обязан вести договорную работу с контрагентами, а юрист не должен носить директору кофе.

И если бухгалтер отказывается закинуть деньги на мобильный директора и оплатить его коммуналку, то это еще не дает директору права уволить этого бухгалтера.

Источник

Вопрос: Что такое разовое поручение? Дело в том, что работодатель под этим термином принуждает выполнять работы, не связанные с моей профессией, санитарную уборку территории, якобы закрепленной за мной. Хотя ни о каких уборках территории ни слова в должностной инструкции нет (информационный портал Роструда «Онлайнинспекция.РФ», сентябрь 2015 г.)

Что такое разовое поручение? Дело в том, что работодатель под этим термином принуждает выполнять работы, не связанные с моей профессией, санитарную уборку территории, якобы закрепленной за мной. Хотя ни о каких уборках территории ни слова в должностной инструкции нет.

Трудовое законодательство не содержит понятия «разовые поручения».

Вместе с тем, любые поручения и указания работодателя должны соответствовать Вашей трудовой функции, установленной трудовым договором. Требовать от Вас выполнения поручений или указаний, не соответствующих Вашей трудовой функции, работодатель не имеет права. Возложение на Вас подобных обязанностей возможно только с Вашего письменного согласия и за дополнительную плату, размер которой должен быть определён по соглашению сторон.

Запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных ТК РФ и иными федеральными законами (ст. 60 ТК РФ).

С письменного согласия работника ему может быть поручено выполнение в течение установленной продолжительности рабочего дня (смены) наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительной работы по другой или такой же профессии (должности) за дополнительную оплату (ч. 1 ст. 60.2 ТК РФ).

Размер доплаты устанавливается по соглашению сторон трудового договора с учетом содержания и (или) объема дополнительной работы (ч. 2 ст. 151 ТК РФ).

В силу ст. 352 ТК РФ каждый имеет право защищать свои трудовые права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

В соответствии со ст. 353 ТК РФ федеральный государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляется Федеральной службой по труду и занятости (Роструд) и ее территориальными органами (государственными инспекциями труда). За защитой своих трудовых прав работник может обратиться в государственную инспекцию труда по месту нахождения работодателя, в том числе через данный ресурс.

При пропуске по уважительным причинам вышеуказанных сроков, они могут быть восстановлены судом (ст. 392 ТК РФ).

Трудовые споры рассматриваются районными (городскими) судами по месту нахождения работодателя (ст. 28 ГПК РФ).

При этом необходимо иметь в виду, что государственный инспектор труда не вправе выдавать работодателю предписание, подлежащее обязательному исполнению, по искам, принятым к рассмотрению судом, или вопросам, по которым имеется решение суда (ч. 2 ст. 357 ТК РФ). Таким образом, подавая иск в суд, работник утрачивает возможность защиты своих трудовых прав посредством обращения в государственную инспекцию труда.

Информационный портал Роструда «Онлайнинспекция.РФ», сентябрь 2015 г.

Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете подать заявку на получение полного доступа к системе бесплатно на 3 дня.

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Текст материала опубликован на информационном портале Роструда «Онлайнинспекция.РФ» и размещен в Системе ГАРАНТ в соответствии с письмом Федеральной службы по труду и занятости (Роструда) от 02 июля 2015 г. N 2169-ТЗ.

Источник

Разовые поручения

Я работаю в общежитии сургутнефтегаз вахтером, может заведующая общежития дать мне разовое поручение или зав. хоз., и могу ли я от разового поручения отказаться? И сколько раз в течении дня могут выдаваться разовые поручения? Спасибо!

В моих должностных инструкциях есть пункт о том, что я обязан выполнять разовые поручения своего начальника.

Ссылаясь на этот пункт мой начальник заставляет меня делать работу которую по своим должностным инструкциям обязан выполнять мой коллега. Насколько правомерны требования моего начальника? Могут меня лишить премии ссылаясь на пункт о разовых поручениях?

Нужен адвокат, для разовых поручений! Суть его действий это два три раза сходить к осуждённому в колонию, первый раз взять ходатайство на удо, дальше по поручению. Сколько будет стоить?

Что такое разовые поручения? Какие правовые последствия они порождают? В чем их суть?

Имеет ли право работодатль включить в трудовые обязанности работника включить формулировку «Выполнять отдельные (разовые) поручения работодателя.»

Работаю по трудовому договору. В должностных обязанностях есть пункт Выполняет разовые поручения директора

Правомерно ли включение такого пункта в должностные обязанности? Ведь под такую формулировку можно подвети поручения разного вида.

Меня зовут Вячеслав. Я выполнял разовое поручение компании находящейся в другом регионе. Договора не составлялись. Все договоренности были устные. Переписка велась по e:mail. В процессе выполнения мне переводились небольшие суммы на накладные расходы. Все работы по выполнению поручения я выполнил. На конечной стадии выполнения поручения директор предприятия отказался от моих услуг и завершил выполнения моего поручения на прямую без моего участия. При этом воспользовался моими наработками. Оплачивать мои услуги отказались. Могу ли я в судебном порядке потребовать оплаты. И будет ли являться электронная переписка доказательством?

В сбербанке я как созаемщик хочу произвести полное досрочное погашение кредитаН на данный момент имеется длительное поручение. Нужно ли оформлять ещё и платежное поручение или разовое.

Разовое поручение начальника, является должностной обязанностью работника. Что будет если работник расписался за это поручение но выполнил его не в срок. Может ли начальник вынести дисциплинарное взыскание?

В должностной написано выполнение разовых поручений начальника отдела! Он отдал приказ устно! Его не выполнили, можно ли к работнику применить дисциплинарное взыскание.

В уставном капитале ООО есть грузовой автомобиль, возможно ли его передать в аренду (интересует безвозмездная) физ.лицу? В свою очередь, чтобы у физ. лица (Арендатора) была возможность давать разовые поручения третьему физ. лицу. За ранее большое спасибо!

Как правильно сформулировать пояснение руководителю в письменном виде. В должностном инструкции не прописано о курьерской работе по доставке документов в высшестоящие органы. В договоре заключенной между работодателем, есть пункт, где прописан выполнять приказы, распоряжения и разовые поручения работодателя.

Разрешите, пожалуйста, наш с коллегами спор. Суть в том, что директор государственного учреждения издал приказ, в котором каждый работник обязан один рабочий день в году отработать на благоустройстве территории организации. Без этой отработки не подписывает заявление на очередной отпуск, мотивируя это тем, что в наших должностных инструкциях строит, кроме прочих, пункт, гласящий: «. обязан исполнять разовые поручения руководителя», т.е. директор считает это разовым поручением в рамках должностной инструкции, несмотря на то, что выполнение подобных обязанностей по благоустройству никаким боком и рядом не стояло с нашими профессиональными обязанностями. Прав ли директор?

Правомерно ли увольнение сотрудника с работы, если до выхода на пенсию осталось полгода?

Может председатель СНТ выдать генеральную доверенность на 2 года члену СНТ на замену себя везде? В ФЗ-66 ему разрешено выдавать просто доверенности с правом передоверия, но уточнений на что нет, скорее разовые под нужное поручение члену СНТ.

Я работаю в администрации сельского поселения 12 лет, пришел новый глава и стал поручать выполнять поручения не входящие в мои обязанности. Хотя прописано выполнять разовые поручения, но это далеко не разовые. Например быть представителем в суде и если суд проигран он спрашивает именно с меня в плоть до выплаты штрафа по суду, или иных выплат. Загружает постоянно работой которую я действительно выполнить не могу. На мою ставку специалиста по налогам вменил мне на постоянной основе вести паспортный стол и за это не оплачивают. Может в грубой Форме обругать, не ужели у нас нет прав на защиту от таких руководителей. И куда нужно обращаться? Подскажите как быть.

Имеет ли право работодатель вносить в должностную инструкцию работнику вопросы, не оговоренные в ЕТКС? Например, выполнение разовых поручений руководителя, вопросы пожарной безопасности и др.? И как поступить работнику-подписывать или нет должностную?

Согласно статье 72,2 Трудового кодекса РФ простоем является временная остановка работы по ряду причин, это может быть технические, экономические или же организационные причин. Может ли считаться причиной простоя нахождение меня в статусе сокращаемой, т.е. выведенной за штат? Работу перераспределили между остальными работниками, мне дают только разовые поручения.

Пожалуйста, может ли периодически привлекать к выполнению разовых поручений, на неполный рабочий день работника, который находится в вынужденном простое и получает оплату согласно ст. 157 ТК РФ за время простоя? С уважением, Наталья.

Хочу сократить обязанности у сотрудника, передать другому работнику.

Уровень ЗП ОСТАВИТЬ ПРЕЖНИМ. Могу ли я в одностороннем порядке уменьшить функционал работника с сохранением уровня зп? Хочу, чтобы работник ни какого важного фунукционала не выполнял, а только разовые поручения (делать сканы, копировать документы, отвечать на звонки).

В моем трудовом договоре есть такой пункт: «Обязан выполнять разовые поручения руководства» Моя должность в фирме установщик автосигнализаций и автомузыки. Может ли Работодатель отправить меня без моего желания выполнять работу не соответствующей моей должности? Например мыть автомобили, проводить инвентаризацию на складе, мыть полы в производственных и офисных помещениях?

Я работаю поваром и меня моё руководство заставляет работать за официанта в его отсутствие я отказываюсь так вот имеют ли право меня за это уволить. И в договоре есть пункт должностные обязанности работника. Выполнять разовые поручения администрации связанные с производственными процессами предприятия. Могу тли этим аргументировать мой отказ. И уволить по этому пункту.

Начальница вручила мне под роспись разовое поручение (в котором нужно было предоставить отчет), срок исполнения к 13.11.2018 года. На данный момент у меня нет должностной инструкции и никогда не было, при трудоустройстве мне ее не предоставили в виду ее отсутствия. За поручение я расписалась, но прочитала так, что не увидела его срок, к 13.11.2018. 14.11.2018 ко мне обратилась начальница с требованием предоставить отчет, согласно ее поручению. Соответственно я предоставила 14.11.2018 отчет по электронной почте. Спустя два дня мне вручили докладную записку которую написала на меня моя начальница с требованием применить ко мне дисциплинарное взыскание в виде замечания. В данной ситуации, что я предоставила отчет не в срок, могу или понести наказание или нет?

Интернет пестрит о разовых единовременных выплатах по поручению Президента России, онлайн, каждому гражданину РФ. Размер выплат расчитывает индивидуально программа в интернете. При этом я должна перевести 172 рубля с банковской карты на кошелек физического лица. Правда ли это?

До ухода в декрет работала бухгалтером, на время моего декрета взяли временно работницу, которую в последствии перевели на должность гл.бухгалтера, но работу она выполняет ту, которую я выполняла до декрета. Придя на работу после декрета, я осталась без работы, даже рабочее место за которым работала я, занимает новая сотрудница. Я же выполняю разовые поручения директора. Законно ли это?

На работе в период пандемии, когда был карантин и работали только по производственной неоходимости, начальник обязал дежурных по предприятию каждый час ходить в туалеты и делать росписи после росписи уборщиц. Можно ли в пандемию развешивать бумажную доеументацию? В то же время дежурные должны были выдавать ключи сотрудникам для включения компьютеров в кабинетах. Как остановить начальника? Он грузит и грузит работой, как будто разовые поручения, но они остались навсегда.

Источник

Какой код вида дохода ставить в платёжном поручении

При перечислении выплат сотрудникам в платежке нужно указать код дохода. Рассказываем, что это, зачем нужно и какие коды выбрать для разных перечислений

Виктория Губина

Бухгалтер Тинькофф Бизнеса

Компании и ИП, которые перечисляют сотрудникам зарплату и делают другие выплаты физлицам, должны указывать в платежном поручении код дохода. Их всего три. Рассказываем, зачем они нужны, какой код ставить в разных ситуациях и что будет, если неправильно указать код в платежном поручении.

Зачем нужны коды вида дохода

Чтобы перечислить сотрудникам зарплату или другие выплаты, компания или ИП оформляет платежное поручение и отправляет его в банк. Банк по этому документу перечисляет деньги на счета сотрудников.

С 2020 года при перечислении денег физлицам в платежном поручении нужно писать новый реквизит — код вида дохода. Его ставят в платежках, чтобы показать банку, с каких доходов физлица нельзя удерживать долги, которые он обязан выплатить по решению суда.

Разберемся на примере, как это происходит.

Ирина заняла у Натальи деньги под расписку и не отдает их. Наталья подала в суд и выиграла процесс. Ирина не может отдать долг сразу, и суд решил взыскать долг частями с ее доходов. Для этого нужен исполнительный лист — документ, который подтверждает, что ответчик должен выполнить решение суда. На основании этого документа судебные приставы смогут взыскать долг.

Взыскать задолженность по исполнительному листу можно двумя способами:

Есть доходы, с которых нельзя частично или совсем списывать задолженности по исполнительным листам: например, алименты, пособия не ребенка, выплаты чрезвычайных ситуаций и другие. Кроме того иногда на счет приходят деньги, которые не относятся к доходам человека: командировочные, подотчетные деньги, которые выдали авансом на рабочие задачи и другое.

Если деньги на банковском счете физлица обезличены, для банка они — единая масса, из которой он должен списать сумму по исполнительному листу. И возникали ситуации, когда банки списывали со счета должника деньги, которые по закону не имели права трогать.

Теперь благодаря кодам вида выплаты банк может отделить суммы, с которых нельзя списывать долги или штрафы, от всех денег, находящихся на счете должника.

В нашем примере так: если на счет Ирины поступит зарплата, банк удержит с нее взыскание, а вот с пособия на ребенка — нет.

Как определить код дохода

В реквизите 20 «Наз. пл.» платежного поручения при расчете с физлицами нужно проставить один из трех кодов платежа: «1», «2» или «3». Для некоторых видов доходов ставить код не нужно.

Код 1. Цифру 1 ставят, когда перечисляют зарплату или другой доход, удержания с которого ограничены. Например, при выплате премии, отпускных, больничных, матпомощи, дивидендов или при оплате работ и услуг по договору ГПХ и самозанятым.

В таблице собрали примеры — сколько можно удерживать из зарплаты сотрудника в разных ситуациях.

Код 2. Цифру 2 ставят при перечислении доходов, с которых нельзя удерживать долги. Например, при выплате командировочных, детских пособий, алиментов, компенсаций при переезде по работе в другую местность.

Код 3. Цифру 3 используют при перечислении денег за возмещения вреда здоровью, выплат компенсации из бюджета тем, кто пострадал в результате радиационных и техногенных катастроф. В большинстве случаев с них нельзя удерживать долги по исполнительным листам.

Есть исключения: с таких выплат можно удерживать алименты и возмещение в связи со смертью кормильца.

Код не проставляется. Поле остается пустым при переводе денег, которые не относятся к доходам и с которых нельзя списывать долги.

Например, сотруднику перечисляют подотчетные деньги, компенсируют расходы на покупку чего-либо для компании, возвращают или выдают заем.

Чтобы было понятнее, мы собрали выплаты в таблицу:

Как заполнять платежные поручения по новым правилам

Код дохода не единственное изменение, которое вступило в силу в 2020 году. Теперь все компании и ИП, кто платит физическим лицам, должны заполнять платежку по определенным правилам:

Сумму взыскания — в назначение платежа. Если в компанию поступил исполнительный лист на сотрудника, сумму взыскания нужно указать в платежном поручении при начислении зарплаты.

Ее указывают в реквизите 24 «Назначение платежа» так:

Например, сумма взыскания — 15 000 ₽. Запись будет выглядеть: //ВЗС//15000-00//.

Код дохода — в поле 20. Когда компания платит зарплату работникам, вознаграждение по договору или совершает любой другой перевод физическому лицу, нужно указывать код вида дохода в платежном поручении. Его указывают в поле 20 «Назначение платежа кодовое», а в платежке — «Наз. пл.».

Платежка с удержанием долга с зарплаты сотрудника будет выглядеть так:

Компания платит нескольким сотрудникам — общая платежка и реестр платежей. Если компания или ИП платит зарплату сразу нескольким сотрудникам, надо создать платежку на общую сумму всех выплат.

К общей платежке оформляют реестр платежей. В нем указывают лицевые счета сотрудников, удержанные суммы и суммы к выплате. Банк по реестру сам распределит деньги по лицевым счетам сотрудников.

Как выбрать правильный код в разных ситуациях

Разберем, как ставить код при заполнении платежных поручений на примере некоторых выплат.

Сначала нужно проверить, является ли выплата доходом физлица. Например, зарплата, премия, компенсация при увольнении — это доход сотрудника, нужно поставить код 1.

Если выплата доходом не является — например, пособие по беременности и родам, — то проверяем ее в списке выплат, с которых нельзя списывать долги, — в ст. 101 Закона № 229-ФЗ. Если такая выплата есть в списке, ставим код для банка. Если выплаты в списке нет — код не ставим.

Разберем на примерах.

Перечисление по договорам ГПХ. Например, компания арендует у физлица небольшой склад и перечисляет ему арендную плату. Такая выплата — доход физлица. Значит, при перечислении денег нужно указать код 1.

Перечисление по договорам займа. Компания заняла деньги под проценты у своего учредителя и ежемесячно возвращает долг с процентами. Проценты по договору займа — это доход физлица-займодавца. Значит, в платежке нужно поставить код 1.

Перечисление командировочных. Сумма командировочных включает разные выплаты: суточные, аванс на предстоящие расходы и возмещение уже понесенных работником затрат на покупку билетов и проживание.

Суточные и компенсация уже понесенных затрат — это не доход физлица. Значит, смотрим ст. 101 Закона 229-ФЗ: в ней есть компенсационные выплаты, к которым как раз относятся суточные и компенсация понесенных расходов. Поэтому при их перечислении следует проставить код 2.

А вот при перечислении сотруднику аванса на расходы в командировке, то есть подотчета, никакого кода ставить не нужно, потому что это не доход физлица, а подотчетные деньги компании.

Выплата компенсации за использование собственного автомобиля. Региональный менеджер ездит к клиентам на личном автомобиле, а компания ежемесячно перечисляет сумму амортизации и деньги на топливо — это компенсация за использование работником собственного автотранспорта в рабочих целях. Она не относится к доходам физлица, но и в ст. 101 закона 229-ФЗ она не упоминается, там говорится лишь о компенсации в связи с изнашиванием принадлежащего работнику инструмента.

Авто нельзя приравнять к инструменту, поэтому при перечислении компенсации в платежке никакой код указывать не нужно.

Если сотрудник пользуется своим смартфоном или ноутбуком для работы, а компания ему за это доплачивает, то при перечислении такой компенсации в поле 20 следует поставить цифру 2. Это будет компенсационной выплатой.

Что будет, если неправильно указать код дохода

Какой-либо ответственности для компаний, ИП и их должностных лиц за неправильное указание кода вида доходов нет. Но ошибка в платежном поручении может привести к тому, что банк неверно спишет суммы с должников — например, взыщет долг с алиментов на ребенка. Ответственность за это будет на компании, потому что банк не проверяет, правильно ли заполнен код платежного поручения.

Если отправитель обнаружил, что неправильно указал взысканную сумму или код вида дохода, он может отозвать платежку. На это есть 2 дня, если перевод в пределах одного региона, и 5 дней — по территории всей России. У банка могут быть свои сроки, нужно смотреть банковский договор обслуживания.

Источник