Что значит процент выкупа на вайлдберриз на что влияет и зачем он

Как работает система выкупа товара Wildberries, какой процент

У каждого интернет-магазина свои маркетинговые фишки для привлечения покупателей в свои ряды. WildBerries не стал исключением из правил, и у него также продумана система поощрений за активные покупки. В этой статье рассмотрим как работает на Вайлдберриз процент выкупа, что это означает, и что дает клиентам магазина. Действует ли эта схема в 2021 году, и есть ли какая-то альтернатива.

Как работает процент выкупа в Вайлдберриз

Схема работы с Wildberries изменилась кардинальным образом в 2020 году. Если ранее предоставлялась возможность оплачивать посылки уже при их получении, то сейчас все переведено на предоплату.

Ранее действовавшая схема позволяла получить заказ, все осмотреть, и вернуть неподходящие товары сразу. При этом внести оплату, только за то, что выкупаете. Теперь вся сумма списывается сразу, и при отказе от части товара, или полном возврате, средства спустя некоторое время вернутся на банковскую карту.

Процент выкупа в Вайлдберриз отображает соотношение заказанных вами товаров к выкупленным. Это показывает частоту возвратов в магазин. Его используют для того, чтобы можно было оформлять заказы без предоплаты, и рассчитываться только за те позиции, которые вы реально выкупаете.

Обратите внимание! Процент выкупа в Wildberries использовался в период действия оформления покупок без предоплаты.

Как работает система выкупа заказа: правила расчета

Процент выкупа играет важную роль при определении персональной скидки покупателя. То есть чем он был выше, тем выше становился размер скидки. Также это влияло и на возможность делать больше заказов, не внося предварительной оплаты за свои товары. Таким образом процент выкупа влияет на следующие возможности:

Так что чем больше выкупленных товаров, тем быстрее идет наращивание собственного процента скидки. Правда и здесь существуют некоторые ограничения. Не на все категории товаров применяется персональный процент.

Когда отменили процент выкупа

Летом 2020 года изменились условия программы лояльности покупателей Вайлдберриз. Дело в том, что была отменена возможность вносить оплату после получения посылки. Все перешло в онлайн, и только по предварительной оплате.

Таким образом, процент выкупа перестал быть актуальным. Новая политика компании предусматривает возможность отказаться от заказа, и это не отразится на проценте выкупа. Процент вашей скидки теперь рассчитывается по другой системе. Она основывается на сумме выкупленных товаров/заказов, которая суммируется:

Правда, как видно из этих цифр, размер скидки значительно снизился, если его сравнивать с применяемым ранее. Правда летом 2021 года временно все покупателям дарят фиксированный размер скидки, но и они разделены, у одних это 15%, у других – 20.

Так что слета 2020 года по новым условиям изменения коснулись сразу нескольких направлений. Отмена наличной оплаты, только предоплата заказов, отмена процента выкупа, и введение новой системы поощрений.

Источник

Рассчитать юнит-экономику при выходе на Wildberries

В работе с маркетплейсами действуют свои правила. Например, на Wildberries нужно учитывать стоимость логистики, хранения на складе и маркетинговые акции площадки. Рассказываем, как и зачем рассчитывать юнит-экономику.

Что такое юнит-экономика

Юнит-экономика — это расчет того, сколько бизнес зарабатывает с одного юнита. Юнит — это то, на чем строится бизнес, что приносит предпринимателю доход. В случае с продажами на маркетплейсе юнит — это единица товара, а экономика показывает, сколько предприниматель заработает с его продажи.

Зачем ее рассчитывать? Для того, чтобы понимать и регулировать свое ценообразование и не продавать на маркетплейсе в убыток. Мы рассмотрим расчет юнит-экономики на Wildberries, но его можно применять и для других маркетплейсов, только в расчете будут участвовать коэффициенты соответствующей площадки.

Ценообразование на Wildberries динамическое: оно зависит от различных параметров, которые постоянно меняются. Поэтому важно ежедневно отслеживать динамику продаж по отчетам, следить за новостями маркетплейса, мониторить конкурентов.

Что закладывать в юнит-экономику

Три базовые величины, которые всегда будут влиять на юнит-экономику, — это процент комиссии Wildberries, стоимость логистики (транспортировки заказанного товара до покупателя) и хранения товара на складе. Эти параметры зависят от категории товара и есть у всех, кто зарегистрирован на портале поставщика. Раздел личного кабинета на портале так и называется — «Комиссии, логистика и хранение по категориям товаров»:

В этой таблице можно ввести название товара, который планируете продавать, и увидеть все параметры по нему: процент комиссии маркетплейса, стоимость логистики до покупателя и стоимость хранения на складе. Платной приемки на складах Wildberries сейчас нет, но если она появится, то нужно будет учитывать и ее. Также в расчете следует учитывать модель продаж — со своего склада (FBS) или со склада Wildberries (FBO).

Стоимость логистики от покупателя продавец оплачивает в том случае, если клиент заказал несколько товаров, получил их в пункте выдачи заказов или курьером, все примерил, а забрал и оплатил только часть. Например, из четырех ваших футболок он оставил себе две: остальные две поедут назад на склад Wildberries. За эти перемещения маркетплейс и возьмет по 33 руб. с каждой футболки.

А еще при примерке клиентом какая-то часть товара может потеряться или испортиться. Например, сломалась застежка или у сережки потерялся замочек. Это Wildberries считает браком, снимает товар с реализации и утилизирует его. Стоимость утилизации — 33 руб. за одну единицу, выплачивает ее тоже продавец. Это прописано в договоре-оферте.

Кроме того, иногда товар может потеряться на складе, особенно если он мелкий. Wildberries, как и другие маркетплейсы, не компенсирует потери, но и не делает вид, что он не при делах. Товар ищут на складе, могут делать это долго, но в конечном итоге находят — хотя пройти может от месяца до полугода.

Еще нередки случаи расхождения при приемке товара. Предприниматель привозит его на склад и отгружает за считанные минуты, но фактически товар принимается и пересчитывается на складе дольше — до 20 рабочих дней. Во время пересчитывания что-то может пойти не так: например, сотрудник отвлекся и просканировал один товар дважды. В результате получается лишний товар, так называемый «пересорт».

Когда вы видите негативные отзывы о товаре на маркетплейсе вроде таких: «Привезли не то», «Я заказывала другое» — это могут быть последствия ошибок из-за человеческого фактора при приемке. Перепутать могут цвет или размер и даже один товар с другим. Риски путаницы на складе и утери нужно учитывать, но больше этому подвержены товары маленького размера.

Маркетинговые акции Wildberries тоже нужно закладывать в цену. Периодически на площадке проходят акции, о которых продавцы получают оповещения. Если ваш магазин участвует в акции, то маркетплейс снижает на них комиссию, например, на 5%. Если не участвует, то комиссия на период акции будет повышенной — например, на 10%. Нужно быть готовым к тому, что во время акций придется снизить стоимость товара на 15-20%, а то и на все 50%.

Пример расчета юнит-экономики

Важно: это пример расчета для понимания, как работает юнит-экономика и что в нее нужно включать, а не готовые цифры, которые гарантированно сработают для вашего бизнеса.

Умножаем предполагаемую цену на 0,15, получаем: 1200 x 0,15 = 180 (комиссия в руб.).

Далее считаем среднюю стоимость логистики за 1 единицу товара. Нам понадобятся для этого процент выкупа в категории «Одежда» на Wildberries, стоимость логистики от покупателя и данные из предыдущего списка.

Сейчас процент выкупа в одежде — 30. Это означает, что 30 из 100 товаров в категории «Одежда» покупатели забирают себе. Эти данные непостоянны и неизвестны достоверно — узнать можно только из открытых источников: поспрашивать у знакомых, спросить у гугла.

Стоимость логистики от клиента всегда равна 33 руб.

Теперь считаем по формуле:

(A + (100-B) / 100 x С) / (1- (100-B) / 100)

(40 + (100-30) / 100 x 33) / (1- (100-30) / 100) = 210,33

210,33 руб. — это средняя стоимость логистики одной футболки.

Источник

Что значит процент выкупа на вайлдберриз на что влияет и зачем он

Наши услуги

Процент выкупа на Вайлдбериз: что, как, зачем?

Сегодня онлайн шоппинг стал неотъемлемой частью жизни большинства современных людей. Конкуренции среди интернет-магазинов настолько высока, что им постоянно приходиться разрабатывать эффективные способы привлечения новых клиентов и удержания старых на своих платформах. В этой статье мы рассмотрим с Вами, какие стратегии использует популярный маркетплейс Wildberries. Мы познакомимся с понятием “процент выкупа” и ответим на самые популярные вопросы новых пользователей:

Процент выкупа Wildberries: что это?

Если Вы уже оформляли заказы в интернет-магазине Wildberries, то Вы знаете, что Вы можете оплатить товар после получения, осмотрев его визуально и примерив, например в пункте выдачи или дома в случае курьерской доставки. Если размер не подошел или Вы обнаружили брак, Вы можете отказаться от заказа.

Соотношение заказанных товаров к выкупленным и называют процентом выкупа. Другими словами, на вопрос: что значит процент выкупа на Вайлдбериз?”, можно ответить, что это значение показывает, насколько часто покупатель полностью выкупает свои заказы.

Разобраться, что означает процент выкупа на Вайлдберриз, оказалось довольно легко, теперь осталось понять, для чего нужен процент

выкупа на Вайлдберриз.

Зачем нужен процент выкупа на Вайлдберриз

Если Вы хотите без проблем оформлять заказы на сайте, то без учета данного показателя сделать это будет невозможно. Что же дает процент выкупа WildBerries? Если говорить простым языком, то данное значение – это Ваш рейтинг покупателя, который позволяет Вам заказывать товары наложенным платежом и иметь доступ к самым выгодным предложениям. Более того, хороший процент выкупа даст Вам возможность получать индивидуальные скидки на платформе.

Если покупатель будет постоянно возвращать товары, то он больше не сможет заказывать понравившееся товары без предоплаты. Тем не менее, восстановив свой процент выкупа, он сможет воспользоваться всеми описанными выгодами.

Процент выкупа и скидки

Как было упомянуто выше, пользователь с высоким процентом выкупа получает доступ к скидкам. Однако, какой именно процент необходим? Точные данные представлены в таблице ниже:

Изучив данные в таблице, можно сделать вывод, что скидку получают только те пользователи, которые выкупили товар на 15 000 рублей и выше.

Однако на платформе существуют ряд ограничений на предоставление скидок. Например, в категориях: товары для дома, детские игрушк, печатные издания и косметика. Скидка не может быть выше 7%. Ограничения также распространяются на некоторые бренды. На маркетплейсе представлена информация о каждом бренде более детально.

Также скидку нельзя получать при оформлении заказов с доставкой в следующие регионы: Магадан, Якутию, Республику Саха и на Чукотку.

Скидка также может зависеть не только от процента выкупа, но и потраченной суммы на сайте.

Как правило, при расчете выкупа учитываются все оплаченные заказы, сделанные пользователем за последние полгода (183 дня). Если в течение последних 6 месяцев пользователь не совершал покупки, то будут учтены более ранние заказы.

Как рассчитать, какой процент выкупа на Вайлдбериз?

Все пользователи хотят знать, сколько у них процент выкупа в Wildberries. Для расчета необходимо воспользоваться формулой: сумму, потраченную на сайте, нужно разделить на сумму всех оформленных покупок с учетом вычета стоимости изделий с браком. Затем полученное число следует умножить на 100%.

Формула, описанная выше, вызывает у многих вопросы. Поэтому для наглядности посмотрим пример расчета. Допустим Вы заказали товар на 10000 рублей. Товар на 7000 рублей Вам не подошел, и Вы отправили его назад. При этом брак был на 1500 рублей. Проводим расчет (10000/(7000+10000-1500))*100%= 64.5%.

64.5% и будет процентом выкупа.

Процент выкупа wildberries где посмотреть

Если Вы не хотите рассчитывать процент самостоятельно, то вы можете посмотреть это значение непосредственно на платформе.

Для этого Вам необходимо:

Если Вы перейдете по гиперссылке «Таблица расчета процента выкупа», то сможете ознакомиться с системой подсчета и анализом Ваших заказов (подробная информация об покупках, возвратах и бракованных изделиях).

Возвращенные изделия по причине брака будут проверены специалистами. Если брак на изделие действительно есть, то возврат не будет учитываться в проценте выкупа.

Незарегистрированные пользователи не могут смотреть данную информацию, а также совершать покупки на платформе.

Процент выкупа Wildberries где посмотреть в приложении

Если Вы совершаете покупки через мобильное приложение, то для просмотра процента действовать нужно по той же схеме, что и на платформе. Войти в «Личный кабинет» и перейти в раздел «Моя скидка».

Как повысить процент?

Теперь Вы знаете, как посмотреть процент выкупа на Wildberries, и остался один вопрос: Как повысить данный показатель? Ответ простой: совершать покупки и не возвращать товары.

Некоторые пользователи создают по несколько аккаунтов, чтобы не зависеть от процента выкупа. Однако такая тактика не позволит получить доступ к выгодным предложениям.

На маркетплейсе под каждым товаром представлены отзывы. Чтобы минимизировать число возвратов, рекомендуем детально изучать эти отзывы. Оценка и фотографии реальных пользователей помогут Вам сделать правильный выбор.

Источник

Что означает процент выкупа на вайлдберриз?

Что такое процент выкупа на Wildberries?

Во время шоппинга на Вайлдберриз, предоплата не вносится. Можно оформить заказ, получить его, осмотреть и оплатить, если он в удовлетворительном состоянии. Но, если есть брак или какое-либо основание для отказа, оформляется возврат.

Зачем нужен процент выкупа Wildberries?

Показатель играет важную роль, если планируется долгое и выгодное сотрудничество с маркетплейсом. Процент выкупа позволяет заказывать много вещей без последующей предоплаты и в целом оформлять больше доставок.

У каждого пользователя есть ограничение на бесплатную доставку. Рано или поздно за услугу придется платить. Первым выставят счет тем, кто много заказывает, но мало покупает. Высокий процент выкупа позволяет не беспокоиться о таких вещах.

Более того, хорошие покупатели могут получать индивидуальные скидки на постоянной основе. Много тратите на Вайлдберриз? Для вас подготовят особые предложения.

Расчет процента выкупа Wildberries

Показатель дает определенную скидку, но на некоторые категории товаров она не распространяется. Если клиент делает покупки на маленькие суммы, то добиваться выгодных специальных предложений ему придется долго. Например, за траты на сумму менее 15 тысяч рублей при 100% выкупе дополнительных скидок не предоставляется.

Есть и ограничения по скидкам. К примеру, максимальное снижение цены для постоянного покупателя в разделе с книгами, игрушками или товарами для дома будет равняться 7%, не более.

Как повысить процент выкупа Wildberries?

В расчете участвуют только те покупки, которые были совершены за последние полгода. Если заказов не было, учитываются более ранние покупки.

Повысить процент выкупа можно, но это длительная и затратная процедура. Придется больше покупать и меньше возвращать.

Некоторые хитрят, создавая сразу несколько аккаунтов, но проще всего с самого начала заказывать только то, что нужно, и внимательно изучать отзывы к товарам. Рекомендации других покупателей помогут понять, насколько стоящая вещь лежит в корзине. Удачная покупка без возврата увеличивает скидку на последующие покупки.

Источник

Поставщик Wildberries: Ценообразование на маркетплейсе. Как рассчитать цену на Вайлдберрис?

Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов

ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика

Многие задаются вопросом: «Какую цену выставить на Wildberries?»

На этот вопрос нет однозначного ответа, и именно поэтому был разработан мощнейший инструмент под названием «Калькулятор Wildberries — Калькулятор цены на Widlberries — прогнозирование цены«

Так как калькулятор Wildberries от WBCON считает достаточно точно, и его можно настроить под любую вариацию договора, хоть старую, хоть новую, то сегодня научу Вас им пользоваться.

Берем свой договор и открываем раздел «3. Цена Товара и порядок расчетов.»

Нам потребуется только этот раздел, чтобы настроить Калькулятор цены Wildberries.

*Возьмем для примера самую последнюю версию договора — можете скачать по ССЫЛКЕ

Открываем калькулятор по ССЫЛКЕ и начинаем настраивать.

Если нет договора, то ставьте. См. пп 3.5. в договоре по ссылке выше. Вам надо найти категорию своего товара и выставить 10, 12 или 15 процентов.

См. пп 3.5.5. Сверх вознаграждения, предусмотренного пунктами 3.5.1, 3.5.2 и 3.5.3 настоящего Договора, Принципал обязуется возместить Агенту расходы по доставке Товара покупателям/конечным потребителям из расчета 33 (Тридцать три) рубля (с учетом НДС) за каждую единицу Товара.

В данном договоре его нет. Это уже мутированный V3

В данному случае, считается без галочки.

В данному случае, минимального вознаграждения нет и галки нет.

Именно ей Вы будете играть, чтобы получить нужный доход или цену для покупателя.

Отгрузочная цена для Wildberries, по УПД

* берется как себестоимость для расчета налога.

Устанавливайте 20 т.к. рано или поздно Wildberries заставит вас принимать участие в акции с минимальной «Скидкой» 20%

Устанавливайте 20 т.к. рано или поздно Wildberries заставит вас принимать участие в акции с минимальной «Промокод» 20%

Далее проверяется условие или нет.

*СПП (Скидка Постоянного Покупателя) действует на товары стоимостью 301 рубля и более, после применения всех скидок.

То есть, если после того, как от «Розничной цены» отняли «Скидку» и «Промокод» остается менее 301 рубля, то СПП не при каких условиях применяться не будет.

*в данный момент (карантин) Wildberries и мы отключили это ограничение. Проверить можно в ЛК ПОКУПАТЕЛЯ WB

Стоит 0. Но покупатели любят СПП. Читайте ЗДЕСЬ

Этот параметр вы можете посмотреть в отчетах о продажи артикула. Если продаж нет, но поставьте среднестатистические параметры:

— для одежды/обуви и для всего что мереют — хорошим показатем считается 30%

— для товара не требущего примерки рекомендуем устанавливать 90-95%

* влияет на аналитику, если есть плата за доставку

По умолчанию, «Доходы» — 6%

Результаты расчета:

Коммерческие расчеты:

С продажи одной единицы товара Wildberries:

Успешных продаж на маркетплейсе Wildberries. Если что пишите, помогу.

Источник