Что значит позвонить в контакте
Как активировать звонки в ВК
Современная социальная сеть – это полифункциональная система, предлагающая пользователям разнообразные формы общения. Наряду со стандартным «текстовым» форматом, всё большее распространение получают различные формы аудио и видео связи, позволяющие слышать и видеть друг друга. Не остаётся в стороне и отечественная социальная сеть «ВКонтакте», запустившая 29 апреля 2018 года аудио и видео звонки в мобильном приложении VK. На данный момент сервис используется только в тестовом режиме, и доступен далеко не всем пользователям ВКонтакте. Как же нам включить звонки в сети Вконтакте? Давайте разбираться.
Проверяем наличие кнопки вызова в диалоге с собеседником
Несмотря на то, что видеосвязь в «ВКонтакте» существует ещё с декабря 2011 года, в полной мере она доступна лишь на стационарных компьютерах. На мобильных платформах она так и не вышла из «альфа-версии», а с момента редизайна 1 апреля 2016 года и вовсе была свёрнута.
Тем не менее, 29 апреля 2018 года было объявлено, что VK вновь запускает сервис аудио и видео звонков в своём мобильном приложении. На данный момент «новация» проходит этап обкатки, и оценить её преимущества могут далеко не все.
Если у вас нет кнопки вызова в профиле или диалоге с собеседником, вам нужно активировать звонки ВК приняв вызов от человека у которого появилась кнопочка вызова.
Выполнить звонки в ВК могут лишь пользователи, которые позвонили своим друзьям в ВК на день их рождения начиная с 28 мая (на странице именинника появляется соответствующая кнопка) или приняли звонок от другого пользователя. Человек с уже активированной функцией звонков может совершать звонки другим пользователям «ВКонтакте», и тем самым активировать услугу и у них.
Безопасность соединения при звонках обеспечивается за счёт сквозного шифрования – способа передачи данных, при котором доступ к переписке имеют лишь пользователи, участвующие в общении. Звонки проходят по принципу пиринговых сетей, напрямую между пользователями, что позволяет быстро соединяться с собеседником. Если же возможность прямого подключения на данный момент отсутствует, то подключение использует сервера VK, не сохраняющие передаваемые через них данные.
Также для выполнения звонков в VK активно задействуется «ZRTP» — протокол согласования ключей шифрования, использующийся в системах передачи голоса по IP-сетям.
Активируем звонки во Вконтакте
Из изложенного выше видно, что активация звонков в ВК может быть выполнена двумя основными способами:
Обязательным условием активации данной функции является установка самой свежей версии мобильного приложения «ВКонтакте» (на «Андроид» или «iOS»). Без свежей версии программы мобильные звонки работать не будут.
Если вы желаете включить звонки в ВК, и у вас нет друзей, которые могли бы вам в этом помочь, будет достаточным обратиться за помощью в какую-либо специализированную группу «ВКонтакте» (например, в группу «Звонки Вконтакте»). Попросите подписчиков группы перезвонить вам для активации звонков, и через малое время необходимая вам функция будет активирована.
Также функционал мобильных звонков ВК на Андроид позволяет задействовать функцию «картинка в картинке», одновременно общаясь по видеосвязи и вести переписку. На iPhone данная функция пока не доступна.
Итоги
Активация аудио и видео звонков «ВКонтакте» — закономерный процесс имплементации новаций в функционал современных социальных сетей. Несмотря на то, что функция звонков в мобильном приложении ВК проходит этап своего тестирования, разработчики обещают сделать её доступной для каждого пользователя ВК. Пока же активировать звонки в ВК можно с помощью звонка какому-либо имениннику, или получив звонок от человека, уже задействовавшего данную функцию.
Что такое «VK Звонки»?
Звонки друзьям из списка контактов или звонок по ссылке доступны в разделе Звонки, расположенном в меню слева. Пропущенные, завершённые и текущие звонки отображаются в истории вызовов. В разделе есть возможность присоединиться к онлайн-встречам, которые идут в чатах сейчас.
Связаться с пользователем также можно с помощью кнопки Позвонить под его аватаркой или из диалога с ним. Для этого перейдите в диалог и нажмите на изображение трубки. Вы можете выбрать аудио- или видеозвонок, запустить демонстрацию экрана, а также продолжать разговор и использовать все функции платформы, свернув звонок.
Чтобы начать групповой звонок, перейдите в раздел Звонки, нажмите на кнопку Создать и выберите необходимые настройки. Звонить можно с личного профиля или от имени сообщества, которым вы управляете. Ссылка на звонок скопируется в буфер обмена автоматически. Отправить её собеседникам можно любым удобным способом: в чатах, каналах, рассылках.
Иметь профиль ВКонтакте для участия в звонке не обязательно, а количество собеседников не ограничено. Все участники могут одновременно включать камеру. Подробную информацию о групповых звонках можно найти в нашем блоге.
В приложении для iOS и Android, а также в версии для компьютера доступны и групповые звонки в чатах. Перед звонком при необходимости можно выбрать собеседников из участников беседы. Они смогут подключиться к звонку и самостоятельно с помощью кнопки Присоединиться в самой беседе. В каждый момент времени в беседе может быть активным только один звонок. Если он запущен, информация об этом отображается на фотографии беседы в разделе с сообщениями и под шапкой чата.
Для любого видеозвонка можно запустить трансляцию, которая затем сохранится в разделе Видео. Для этого нажмите на шестерёнку на экране со звонком, а затем на кнопку Трансляция звонка. Опубликовать трансляцию можно как в профиле, так и в сообществе. Организатор трансляции может настроить её приватность.
Раздел Звонки доступен в компьютерной версии платформы и в приложении для iOS и Android. Кроме того, на компьютеры с Windows, macOS и Linux можно установить отдельное приложение «VK Звонки». Стабильность связи, качество аудио- и видеопотока в нём выше, чем в браузере.
Звоните ВКонтакте
Шесть лет назад в качестве эксперимента мы запустили видеозвонки в веб-версии. Возможности десктопа ограничивали применение сервиса, а быстрый мобильный интернет тогда ещё не был доступен повсеместно. Сегодня мобильное устройство с выходом во всемирную сеть есть почти у каждого, поэтому мы представляем новый способ связаться с друзьями ВКонтакте — защищённые голосовые и видеозвонки для iOS и Android.
Функция звонков привычная и простая в использовании. Мы органично вписали её в интерфейс мобильных приложений. Звонки ВКонтакте — не только предельно понятный, но также безопасный, удобный и быстрый сервис для общения с друзьями и близкими.
Безопасность и приватность
Безопасность вызовов обеспечивает сквозное шифрование. Оно проходит на устройстве пользователя — и никто, включая ВКонтакте, не может получить содержимое разговоров. Такая технология проверена временем и используется для коммуникации в современных сервисах.
Передача каких-либо ключей и получение доступа к информации за пределами устройства невозможны технически. Звонки ВКонтакте защищает от прослушиваний криптографический протокол согласования ключей шифрования (ZRTP). Сами пакеты при этом зашифровываются по стандарту безопасного протокола передачи данных (SRTP).
Вы сами выбираете, кто вправе Вам звонить. По умолчанию такая возможность есть только у тех, кто может писать Вам личные сообщения. Чтобы Вас не побеспокоил кто-нибудь посторонний, Вы можете легко менять для звонков настройки приватности. Сделать это так же привычно, как для других сервисов ВКонтакте.
Скорость и стабильность
Никаких резких разъединений и обрывов. Когда это технически возможно, Ваши звонки будут проходить по принципу пиринговой сети. Такое соединение организуется напрямую между пользователями, поэтому Вы сможете связаться с собеседником максимально быстро. Если возможности прямого подключения нет, трафик проходит через серверы ВКонтакте без сохранения данных.
Звонки ВКонтакте по умолчанию предоставляют лучшее качество видео и звука. Улучшать связь помогает протокол ICE. Система инициализации вызовов выстраивает самые оптимальные маршруты для звонков, устраняет задержки и существенно повышает стабильность соединения.
Вы можете без препятствий переключаться между Wi-Fi и мобильным интернетом. Никаких неожиданностей. Звонки автоматически адаптируются к скорости и типу соединения, чтобы потреблять как можно меньше данных без вреда для качества связи.
Ничего лишнего
Чтобы поговорить с другом, Вам достаточно нажать на кнопку вызова в профиле или диалоге с собеседником. История звонков интегрирована в мессенджер ВКонтакте, поэтому доступна прямо в диалоге.
Сегодня мы предлагаем поздравить друзей, у которых день рождения. Позвонив, Вы активируете у друга звонки ВКонтакте. Вы оба сможете звонить знакомым и включать им новый сервис. Доступ постепенно появится у всех, кто обновил мобильное приложение.
Пишите. Звоните. Общайтесь по видео. ВКонтакте поможет передать Ваши эмоции.
Звонки Вконтакте и как их активировать
По большому счету, не нужно далеко ходить и долго искать данную опцию. Можно просто перейти по ссылке, изображенной на верхнем скриншоте: «https://vk.com/faq12455». В списке популярных вопросов уже рассказывается о функции звонка во Вконтакте, но, несмотря на это, мы немного повторимся, и кое-что добавим к написанному.
Звонки Вконтакте бесплатные или платные?
Наверное, самый частый вопрос, который задавали многие пользователи еще перед тем, как были введены звонки, касался платы за новую полезную функцию. Людей интересовало, звонки Вконтакте будут бесплатные или платные, ведь изначально (еще пару лет назад) было много слухов о том, что ВК собираются каким-то образом взымать плату за совершение звонков. На середину 2018 года мы можем с уверенностью сказать, что звонки Вконтакте – бесплатные. Все может со временем измениться, но пока за них не нужно платить. Но перед совершением или приемом звонка все же придется выполнить одно важное действие.
Обновили? Теперь запускаем приложение – открывается по умолчанию страничка новостей. Переходим в раздел сообщений (диалогов), как показано на нижнем рисунке (1). Дальше выбираем того, кому нужно набрать. Просто нужно коснуться собеседника (смотрите 2 на верхней картинке). Кстати, уместно будет напомнить, что наша студия предоставляет замечательную услугу увеличения количества друзей на вашей страничке. Перешли в диалог? В нем вы увидите стандартную переписку, но в правом верхнем углу вы также можете заметить изображение обычной телефонной трубки, нажав на которое вы сможете связаться с выбранным абонентом (смотрите 3 вверху).
После этого пойдет вызов. Вы увидите изображение на экране, похожее на то, которое высвечивается при стандартном телефонном звонке. Посередине будет аватарка пользователя, которому вы звоните. Чуть ниже – трубка сброса (1 – вверху). Также здесь вы сможете легко регулировать громкость, включать или же выключать микрофон, а также включать видеозвонок (2 – на картинке вверху). Вам не обязательно заходить в переписки, чтобы позвонить кому-то. Можете просто перейти на страницу собеседника, и тапнуть по трубке сверху (3) – опять появится картинка с авой и пойдет звонок.
Звонки через Вконтакте набирают популярность
Звонки через Вконтакте с каждым днем набирают популярность, поэтому важно правильно настроить свой аккаунт, чтобы вам не звонили незнакомцы или подписчики. Кстати, рост подписчиков вы сможете обеспечить благодаря нашему сервису socprka.ru, что скажется положительно на популярности вашей странички или группы. Вернемся к настройкам. Их вы можете откорректировать и на обычной десктопной версии. Нам нужен раздел: «Приватность». Зашли? Теперь ищем пункт: «Кто может мне звонить». Здесь можно настроить звонки, как угодно: от абсолютно всех пользователей до полного отключения данной возможности (смотрите нижнее изображение).
Наконец давайте совсем чуть-чуть расскажем о технологии осуществления звонков Вконтакте. Звонки работают по так называемому ICE-протоколу. Он адаптирует трафик к тому, какая скорость интернета у собеседников, а также учитывает тип соединения. Соединение не использует (старается не использовать) серверы ВК. Когда это не получается сделать, серверы соц. сети все же идут в ход, но, как говорят разработчики, на серверах Вконтакте не сохраняются никакие данные.
Не работают звонки в ВК: как теперь связаться с родными?
Не работают звонки в ВК? Причиной может быть отсутствие сети / Интернета у пользователя, работа за компьютером абонента, наличие старой версии или запрет на прием звонков из-за настроек приватности. Объяснением может быть технический сбой или неправильное выполнение шагов. Устранение этих проблем, установка приложения или обращение в поддержку vk.com/support?act=new_mobile&ask=1&id=18186 позволяет оперативно решить проблему.
Причины
Для устранения неисправностей важно понимать, почему не проходит звонок в ВК. Этому может быть множество причин, но мы рассмотрим только основные:
Выше рассмотрены основные причины, почему не звонит в ВК. В случае их устранения можно легко дозвониться до человека и решить с ним возникший вопрос. Ниже приведем пошаговую по восстановлению работоспособности.
Что делать
Многие пользователи спрашивают, почему не могу позвонить в ВК, и в чем причины сбоев. На практике многие проблемы лежат на поверхности. Первоначально сделайте следующие шаги:
После устранения рассмотренных выше причин попробуйте повторить звонок. Если это не помогает, и запросы все равно не работают, попробуйте дополнительные шаги (приведены ниже).
Убедитесь в правильности шагов
У многих пользователей не получается позвонить в ВК из-за банального незнания, как делать такую работу. Для связи с другим пользователем сделайте следующее:
На телефоне все еще проще — перейдите в профиль к нужному человеку и жмите на кнопку «Звонок». Если он не работает, попробуйте сделать рассмотренные выше шаги. Если необходимо создать групповой звонок, войдите в беседу и жмите на символ трубки справа вверху. Здесь выберите тип звонка, а после собеседников из чата. Другие пользователи могут подключаться путем нажатия на кнопку «Присоединиться». При этом добавить можно любого человека — достаточно прислать ему ссылку на звонок, предварительно скопировав ее из раздела с перечнем участников. Если соединения не работают, воспользуйтесь рассмотренными выше рекомендациями.
Используйте приложение
С помощью приложения доступны следующие опции:
Работа в приложении позволяет решить проблему, когда не работают звонки в ВК из-за сбоев самого сервиса.
Если ничего не помогает
В ситуации, когда все равно не доходят звонки в ВК, попробуйте связаться с поддержкой. Ее представители работают круглосуточно, но ответы в ночное время могут даваться с задержкой. Для связи со специалистами войдите по ссылке vk.com/support?act=new_mobile&ask=1&id=18186 и сообщите проблем с мобильной версией / приложением ВК. Для этого необходимо заполнит два поля — с коротким описанием и с полным описанием проблемы (немного ниже).
Теперь вы знаете, почему в большинстве случаев не работают звонки, и что с этим делать. Для начала попробуйте перезагрузить страницу, обновитесь и убедитесь, что у вас установлена последняя версия. Также очень важно, может ли второй человек принять телефонный запрос, ведь у него могут быть установлены соответствующие настройки. Если вы часто связываетесь с другими пользователями таким способом, попробуйте установить приложение с более широкими возможностями.
В комментариях расскажите, какой метод вам помог, и что еще можно сделать, когда не работают звонки в ВК.