Что значит плагин недоступен
Плагин недоступен. Авторизация по сертификату невозможна в Госуслугах
После установки плагина и перезапуска браузера пользователь может обнаружить, что плагин «Крипто Про» не виден в списке установленных расширений, а тестовая страница плагина сигнализирует о его недоступности в пользовательском браузере. Авторизация по сертификату через электронную подпись также становится невозможна, блокируя электронное подписание и отправку необходимой отчётности. Как же поступить в возникшей ситуации? Ниже разберём, почему недоступен плагин, и авторизация по сертификату невозможна на сайте Госуслуг. А также, как исправить возникшую проблему.
Что такое авторизация по сертификату в Госуслугах
Последний позволяет получить информацию о владельце электронно-цифровой подписи, сроке её действия и компетентном органе, выдавшем такую подпись. При этом возникают ситуации, когда плагин Крипто Про недоступен (имеет указанный статус при проверке), или сайт услуг попросту не видит проверочный сертификат, что делает процесс отправки отчётности невозможным.
Обычно отсутствие установленного плагина можно также выявить на тестовой странице cryptopro.ru. Если на вашем браузере не будет обнаружено соответствующее расширение, вам предложат его скачать и установить.
Это можно сделать как на данном сайте, так и с магазина Гугл. При появлении в браузере окна включения дополнительного расширения активируйте данное расширение.
Давайте рассмотрим способы, позволяющие сделать плагин доступным, и нормализовать отправку по сертификату на сайте Госуслуг.
Перенастройка браузера IE, если плагин недоступен
Если при работе с Госуслугами вы пользуетесь браузером Интернет Эксплорер, и сайт Госуслуг не видит сертификат цифровой подписи, тогда вам будет необходимо сделать следующее:
Переустановка плагина, если авторизация по сертификату невозможна
Если авторизация в Госуслугах далее невозможна, понадобится переустановить действующий плагин.
Другие способы решения проблемы, если не получается зайти на Госуслуги
Кроме перечисленных способов рекомендуем сделать следующее:
Видео-инструкция
В размещённом ниже видео рассмотрен процесс установки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Это должно помочь решить проблему, если плагин недоступен, а также авторизация по сертификату невозможна на сайте Госуслуг.
Плагин недоступен. Авторизация по сертификату невозможна в Госуслугах
Способы исправления
Итак, пользователю потребуется пройти несколько простых этапов: Деинсталляция — Переустановка — Настраивание. Это принесет намного меньше хлопот, чем иные методы устранения. Давайте рассмотрим каждый этап поочередно.
Шаг первый – деинсталляция
Шаг второй – Перестановка
Итак, нужный нам модуль установлен и готов к работе, но остается еще один важный пункт.
Шаг третий – Настройка
Углубляться в настройки сертификатов мы не будем, это стоит сделать стандартно. Если проблема не решилась, то необходимо настроить сам браузер – очевидно, модуль установился, но отключен.
Настройка для Mozila Firefox:
Если у вас новая версия Мозиллы, тогда лучше откатиться к прошлой. Разработчики заигрались с оптимизацией и теперь ряд плагинов не поддерживается в новеньком Firefox (для x64), включая Crypto Interface Plugin. Лучше всего использовать x32 версию.
Настройка Google Chrome:
Если это не помогло, то необходима дополнительная настройка для Google Chrome.
Можно добавить страницы личного кабинета в исключения разделов «Плагины», «Всплывающие окна», «Оповещения» дабы избежать появления лишней рекламы на сторонних ресурсах и прочего мусора.
Обратите внимание, если ваш браузер не открывает вкладку для добавления узлов, то воспользуйтесь стандартным Internet Explorer. Для этого в меню Пуск – Крипто-Про нажимаем правой клавишей на пункте «Настройки», выбираем «Открыть папку с файлом». На «Настройка ЭЦП…» в появившемся окне нажимаем правой клавишей, жмем «Открыть с помощью…», выбираем нужный браузер.
Видео
Как удалить плагин
Чтобы удалить «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» необходимо выполнить следующие действия:
Почему возникает «плагин не поддерживается»?
«Плагин не поддерживается», как правило, возникает в том случае, если вы пытаетесь получить доступ к веб-контенту, в основе которого лежит старенький Flash. Дело в том, что вот уже на протяжении нескольких последних лет «всемирная паутина» планомерно отказывается от Flash, переходя на более гибкий и функциональный HTML-5. К примеру, Youtube на данный момент работает полностью на HTML-5. Многие обозреватели для ПК поддерживают Flash — нужно всего лишь разрешить его использование. Однако у большей части мобильных браузеров поддержка Flash отсутствует напрочь, что может создавать дискомфорт при серфинге определенной части Интернета.
устранить ошибку «Плагин загружен, но не создаются объекты»?
Плагин не поддерживается — как решить проблему
Во время использования интернет-браузеров для просмотра видео или анимированных изображений, а также запуска флеш-игр может возникать такая ситуация, когда необходимый для этого плагин не поддерживается.
И такая ситуация не зависит ни от скорости доступа в сеть, ни от мощности ПК – только от программного обеспечения.
Плагин представляет собой дополнение, добавляющее приложению дополнительные функции.
При этом он обычно не идёт сразу с программой, а устанавливается по мере необходимости.
Иногда установки одного мультиплатформенного плагина достаточно для обеспечения работы сразу нескольких браузеров.
Некорректные настройки браузера
Что делать, если пишет, что плагин Сбербанк АСТ недоступен, но он установлен и используется совместимый браузер актуальной версии? Подобное чаще всего происходит при использовании Internet Explorer или Google Chrome, так как в них для полноценной работы с плагином нужно изменить некоторые настройки.
Итак, в Google Chrome необходимо включить NPAPI (поддержка модулей Netscape). Данный параметр отключен по умолчанию начиная с 42-й версии браузера. Для его включения нужно:
В Internet Explorer же необходимо отключить все второстепенные надстройки, за исключением КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Для этого нужно:
Как показывает практика, сбои в Internet Explorer чаще всего возникают из-за надстроек Skype, Yahoo-почта, Yahoo-поиск, MailRu-поиск. Удалять их из системы – не обязательно.
Ошибка при открытии хранилища: error сбербанк-аст
Данная ошибка возникает при сбое в работе системы персонального хранилища сертификатов. Так бывает если неверно настроен браузер в системе «Сбербанк-АСТ». Для начала необходимо проверить сайт ЭП с помощью Activex, далее обновить данный компонент. Но в основном причина сбоя в неточной работе библиотеки Capicom. Для ее установки нужно сделать следующее:
Если приложение задублируется, т. к. оно могло быть установлено раньше, появится извещение об ошибке. Тогда возможно загрузить файл с расширением msi с официального сайта Microsoft по ранее описанной схеме. После этого Capicom нужно зарегистрировать.
и нажать клавишу «ENTER» на клавиатуре.
Процесс регистрации завершен.
Не установлен корневой сертификат
Одной из причин, почему плагин недоступен в Сбербанк АСТ при использовании Internet Explorer 11 может быть то, что в систему не установлен корневой сертификат. Получить его можно у представителя удостоверяющего центра, выдавшего электронную подпись. Как правило, его дают вместе с рутокеном, на котором и записана ЭЦП. Установка же сертификата выполняется простым двойным кликом по файлу сертификата, после чего система выдаст запрос на разрешение или запрет его установки.
После добавления корневого сертификата в ОС обязательно необходимо перезагрузить ПК. Кстати, браузер при работе со Сбербанк АСТ может выдавать сообщение, что срок действия того самого сертификата истек. Чаще всего такое возникает при неправильно установленной на ПК дате.
Итого, если при входе на электронную торговую площадку Сбербанк АСТ браузер выдает сообщение, что плагин недоступен, то причин тому может быть несколько, выше рассмотрены все самые распространенные. Если ни одно из указанных решений не помогло, то следует обращаться в техническую поддержку Сбербанк АСТ. При этом желательно указать используемую ОС, браузер и его версию, где и когда выдана электронная подпись.
Где найти и установить новое расширение
Если в стандартном списке вы не нашли нужное дополнение, отправляйтесь в магазин Opera Addons (у «Яндекс.Браузера» и «Оперы» общий магазин расширений):
Перейдите в каталог расширений «Яндекс.Браузера»
Если вам нужно выполнить поиск дополнения, воспользуйтесь строкой справа
Выберите тематику дополнения
Кликните по зелёной кнопке «Добавить»
Подождите, пока установится скрипт
Подтвердите установку дополнения в окошке
Справа откроется диалоговое окно с сообщением об успешной инсталляции
У каждого расширения есть своя панель, которая открывается кликом по иконке
Включение и отключение
Что делать, если вдруг возникла острая необходимость включить определённые плагины в Яндексе? Можно ли, наоборот, отключить плагины, которые тормозят работу обозревателя? Исполнить всё это легко.
Можно отключить модуль, но важно помнить, что останавливая его работу, пользователь лишает обозревателя возможности выполнять те или иные действия с медиа. Вполне вероятно, что у вас может перестать загружать видеозаписи на сайтах. Это касается плагинов, а не расширений. Первые можно назвать служебными дополнениями браузера, а вторые – пользовательскими, то есть опциональными или необязательными.
Тем не менее, некоторые расширения, например, переводчик в Яндекс Браузере, уже встроены в систему, то есть не требуют дополнительного скачивания.
Как отключить плагины в Yandex
Если некоторые из них не нужны, достаточно снова перейти на уже знакомую вам страничку и нажать в соответствующем поле на кнопочку «Отключить».
Делайте это осторожно, так как все служебные отвечают за корректное отображение просматриваемых вами страниц в Интернете. И после того, как некоторые отключите, на сайтах может не показываться определенная информация.
Если такое произойдет, ничего страшного, просто включите требуемое расширение, а как это сделать, вы уже знаете.
На этом все. Надеюсь, вы разобрались, где находятся плагины в Яндекс браузере, как их можно включить или отключить.
Выяснение причины
В первую очередь после появления на экране надписи об отсутствии поддержки плагина требуется выяснить, почему возникла такая ситуация.
Иногда о том, что программное дополнение не установлено, свидетельствует изображение, напоминающее часть пазла, или другая картинка.
Вариантов может быть несколько:
Довольно часто пользователи различных браузеров могут увидеть сообщение «Не удалось загрузить плагин» при попытке воспроизвести какую-нибудь флеш-игру или видеозапись с помощью этого самого браузера. Обычно это сообщения всплывает, когда появляется проблема с работой плагина Adobe Flash Player, и если вы столкнулись с этим, то сейчас мы поможем вам исправить эту ошибку.
Способ 1. Обновление браузера
Начнем с самого быстрого и простого способа, как решить эту проблему. Весь процесс будем показывать на примере браузера Chrome (в остальных браузерах всё делается аналогично).
Способ 2. Отключение плагина
Если первый способ не помог, переходите к этому.
Для браузера Opera следует вводить opera://plugins
Для браузера Yandex следует вводить browser://plugins
Для браузера Firefox следует вводить about:plugins
Способ 3. Очистка истории
Если данная проблема появляется лишь на некоторых сайтах, то следует очистить файлы «куки» и «кеш».
Способ 4. Переустановка Adobe Flash Player
– это прекрасное функциональное решение, которое в некоторых случаях помимо пользы может принести и проблемы. Каждый вебмастер хоть раз в жизни да встречался с такой проблемой, как некорректная работа плагина, которая может отрицательно сказаться не только на части функционала, но и на работе всего ресурса в целом.
В этой статье мы поговорим о том, какие действия следует предпринимать, если у вас на WordPress не работает плагин.
Что делать, если не работает плагин
На вечный вопрос «что делать?» ответим коротко – выявлять и устранять проблему.
Первым делом необходимо убедиться, что проблема именно в том плагине, который вы подозреваете в причине всех бед. Если просто не работает плагин или часть его функционала, то тут все ясно, а если на сайте возникли другие проблемы, например белый экран, тогда нужно искать причину. Для этого отключите все плагины и проверьте, устранена ли проблема, если да, значит дело в плагинах. Начните активировать плагины по одному, при этом проверяя наличие ошибки. Таким образом, можно выявить проблемный плагин.
Если вы нашли проблемный плагин, его желательно удалить. Если по какой-либо причине это не возможно сделать через консоль WordPrss, то следует воспользоваться FTP или файловым менеджером. Перейдите в корневую директорию вашего сайта, а затем в папку wp-сontent / plugins. После чего, удалите проблемный плагин вручную.
Платные версии плагинов отличаются богатым функционалом, улучшенной технической поддержкой и иногда наличием обучающего видео. Однако это не значит что премиум расширение лучше бесплатных аналогов. Бывают случаи, когда все оказывается наоборот.
Для того, чтобы не было проблем, старайтесь использовать проверенные плагины из надёжных источников. Хорошим источником можно считать официальный сайт WordPress или сайты разработчиков, например, такие как CodeCanyon. Советуем обращать внимание на отзывы о плагинах, дату их последнего обновления и количество скачиваний. Это очень серьезные показатели. Если плагин последний раз обновлялся год и более назад – это плохой показатель.
Если вы будете придерживать простых мер безопасности, вовремя обновлять плагин и использовать проверенные дополнения, проблем удастся избежать. Если не работает плагин, не бойтесь обращаться в техническую поддержку авторов, там вам помогут найти проблему. Однако перед этим следует поискать возможное решение проблемы в интернете. Вдруг кто-то с такой проблемой уже сталкивался.
Чаще всего такая ошибка может появиться, если нарушилась работа Adobe Flash Player, но не всегда его переустановка помогает решить проблему. В этом случае стоит прибегнуть к другим способам устранения ошибки.
Данная ошибка может появиться по одной из нескольких причин. Вот самые распространенные из них:
Неполадки с флеш-плеером
Обновление flash-плеера до последней версии
Если вы видите рядом с пунктом Adobe Flash Player надпись «(2 files) », и они оба запущены, то причиной остановки работы плагина может стать конфликт этих двух файлов. Чтобы определить, так ли это, нужно сделать следующее:
Другие решения проблемы
Когда проблема сохраняется только на одном сайте, то попробуйте открыть его через другой браузер. Невозможность загрузить флеш-контент через разные обозреватели может свидетельствовать о:
Очистка кэша и куки
Может быть и так, что после того, как страница была загружена впервые вместе с отключенным плагином, она сохранилась в кэше в таком виде. Поэтому даже после обновления или включения плагина контент все равно не загружается. Проще говоря, страница грузится из кэша, без каких-либо изменений. В этом случае нужно очистить кэш и, при необходимости, cookies.
Обновление браузера
Яндекс.Браузер всегда обновляется автоматически, но если появилась какая-то причина, по которой он не смог обновиться сам, то нужно сделать это вручную. Об этом мы уже писали в отдельной статье.
Так уж получилось, что WPNICE это сайт во многом именно про плагины для WordPress. И это очень хорошо, но давая подробные описания многих популярных плагинов, я получаю множество вопросов от читателей. Большинство из них естественно, носят чисто технический характер. Как установить? Как перевести? Как настроить? Почему у меня ничего не работает?
Друзья, как бы я не хотел помочь всем, кто столкнулся с разными проблемами у себя на сайте, но сделать этого не могу физически. Моя задача в первую очередь — рассказать вам о самых нужных, полезных или просто интересных плагинах для WordPress и их особенностях. А техническая поддержка осуществляется на соответствующих форумах и сайтах авторов. Пожалуйста, помните это!
Тем ни менее, во многих случаях, решение проблем с плагинами типа — не работает плагин! что делать? (да и с темами, кстати, тоже) бывает связано с самыми, что ни на есть, простыми рекомендациями, которые я и приготовил для вас ниже.
И, пожалуй, самое главное, уважаемые читатели. Помните, что плагинов для WordPress существует очень много. На момент написания статьи уже более 30 тысяч. И тысячи авторов которые их пишут, хоть и должны теоретически придерживаться кодекса разработчика WordPress, на практике далеко не всегда это делают.
Чуть ниже наглядная схема по выявлению и устранению конфликтов плагинов и тем WordPress.
Одним из наиболее популярных браузерных плагинов, которым пользуются многие пользователи, является Adobe Flash Player. Данный плагин используется для воспроизведения в браузерах Flash-контента, которого на сегодняшний день в интернете немало. Сегодня мы рассмотрим основные причины, которые влияют на неработоспособность Flash Player.
На работоспособность Flash Player могут влиять самые различные факторы, но чаще всего в проблемах при отображении Flash-содержимого виноват сам пользователь. Своевременно определив причину неработоспособности Flash Player, вы сможете значительно быстрее устранить проблему.
Причина 1: устаревшая версия браузера
Одна из наиболее часто встречающихся причин неработоспособности Flash Player в любом браузере, используемом на компьютере.
В данном случае для того, чтобы решить проблему, вам потребуется выполнить для вашего браузера проверку на наличие обновлений. И если обновленные версии для веб-обозревателя будут обнаружены, их потребуется обязательно установить.
Причина 2: устаревшая версия Flash Player
Вслед за браузером необходимо обязательно проверить и сам Adobe Flash Player на наличие обновлений. Если обновления будут обнаружены, обязательно выполните их инсталляцию.
Причина 3: работа плагина отключена в браузере
Вероятно, в вашем браузере просто-напросто работа плагина была отключена. В данном случае вам потребуется перейти в вашем браузере в меню управления плагинами и проверить активность Flash Player. О том, как данная задача осуществляется для популярных браузеров, прежде уже рассказывалось на нашем сайте.
Причина 4: системный сбой
В ОС Windows нередко могут возникать системные сбои, из-за которых работа некоторых программ может протекать некорректно. В данном случае, чтобы устранить проблему, мы рекомендуем вам выполнить переустановку Flash Player.
Но прежде чем вы установите новую версию данного программного обеспечения, старую необходимо с компьютера удалить, причем желательно сделать это полностью, захватив вместе с программой и оставшиеся папки, файлы и записи в реестре.
Завершив удаление Flash Player, выполните перезапуск компьютера, а затем приступайте к загрузке и установке новой версии плагина, обязательно загрузив дистрибутив только с официального сайта разработчика.
Причина 5: сбой настроек Flash Player
Для этого откройте меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Flash Player» .
В открывшемся окне перейдите ко вкладке «Дополнительно» и в блоке «Просмотр данных и настроек» щелкните по кнопке «Удалить все» .
Убедитесь, что у вас поставлена галочка около пункта «Удалить все данные и настройки сайтов» , а затем щелкните по кнопке «Удалить данные» .
Причина 6: накопившийся кэш Flash Player
Рассматривая проблемы в работе браузеров, мы нередко акцентировали внимание на том, что причиной многих проблем может стать кэш веб-обозревателя. Аналогичная ситуация может возникнуть и с Flash Player.
Для того чтобы очистить кэш для Flash Player, откройте в Windows строку поиска и введите в нее следующий поисковой запрос:
Откройте в результатах появившуюся папку. В данной папке содержится еще одна папка «Flash Player» , которую потребуется удалить. После выполнения удаления рекомендуется перезагрузить компьютер.
Причина 7: некорректная работа аппаратного ускорения
Аппаратное ускорение позволяет несколько уменьшить нагрузку Flash Player на ваш браузер, но вместе с тем иногда оно может провоцировать проблемы при отображении Flash-контента.
В данном случае вам потребуется открыть в браузере любую страницу, на которой размещен Flash-контент (это может быть видеозапись, онлайн-игра, баннер и т.д.), щелкнуть по содержимому правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройдите к пункту «Параметры» .
Снимите галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение» , а затем щелкните по кнопке «Закрыть» . После выполнения данной процедуры рекомендуется перезапустить браузер.
Причина 8: некорректная работа браузера
В особенности данная причина касается браузеров, в которые Flash Player уже вшит по умолчанию (например, если не работает Флеш Плеер в Хроме, Яндекс.Браузере и т.д.).
В данном случае вам потребуется выполнить удаление браузера, а затем загрузить и установить его новую версию. Для этого откройте меню «Панель управления» , установите в верхнем правом углу окна режим отображения «Мелкие значки» , а затем пройдите к разделу «Программы и компоненты» .
Найдите в списке установленных программ ваш браузер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить» .
Завершив удаление браузера, перезагрузите компьютер, а потом приступайте к загрузке и установке новой версии.
Надеемся, в данной статье вы смогли найти ответ на вопрос, почему в Яндекс.Браузере и других веб-обозревателях не работает Флеш Плеер. Если вы так и не смогли решить проблему, попробуйте выполнить переустановку Windows – хотя это и крайний способ решения проблемы, во многих случаях он является и наиболее действенным.