Что значит ошибка 5100 на принтере canon
Ошибка 5100 (E22) в принтерах Canon
При появлении сообщения об ошибке 5100 от драйвера Вашего принтера или отображении ошибки E22 возникшей на сегментном дисплее принтеров из серии MP, таких например, как MP230 / MP250 / MP280 Вам необходимо знать: устройство сигнализирует либо о повреждении, либо просто об ошибке движения каретки, которой что-то не даёт нормально перемещаться.
Это, например, могут быть остатки зажёванных бумажек, попадание чернил, скопления пыли, не полностью установленный картридж или шлейф от СНПЧ, цепляющий за элементы и детали прибора.
На фото изображены: №4 — каретка с картриджами (№1 и №2) двигающаяся по металлической направляющей.
То есть если Вам, например, слышен звук жужжания моторчика, то это как — правило, и говорит, что он пробует передвинуть каретку, но она почему-то блокирована и не перемещается.
Для определения причины возникновения ошибки 5100 Вам, конечно, лучше отправиться в обслуживающий сервисный центр, однако, если Вы хотя бы немного разбираетесь в технике, то можете сами попытаться найти проблему и устранить её.
Порядок поиска и устранения неисправности принтера Canon
Разборка принтера и визуальный осмотр
Сначала Вы должны обязательно обесточить прибор, для чего необходимо вынуть шнур питания из розетки. После чего уже можно приступить непосредственно к открытию крышки принтера. Картриджи, кстати, также можно вынуть.
Далее, надо просто вручную подвигать каретку с края на край, пытаясь определить, что может мешать ей нормально двигаться и по возможности убрать эту проблему.
Если это просто мусор, его нужно удалить.
Возможно, Вы найдёте какое-то загрязнение каретки. Значит грязь необходимо убрать, аккуратно промыв каретку мягкой губкой в теплом мыльном растворе.
Ошибка позиционирования
При свободном ходе каретки, если ей ничего не мешает, вероятна ошибка позиционирования. В таком случае нужно обратить внимание на линейный энкодер, который выглядит как прозрачная натянутая лента с вертикальными штрихами. Именно он отвечает за позиционирование самой печатающей головки принтера.
Этот энкодер, возможно, просто испачкался чернилами. Протрите ленту увлажнённой салфеткой.
Однако не всегда это помогает.Тогда попробуйте отсоединить шлейф СНПЧ от каретки, для его исключения, затем снимите ленту линейного энкодера и посмотрите как поведёт себя прибор со снятой лентой при включении. Посмотрите, правильно ли установлена лента линейного энкодера по замку.
Проблемы с узлом парковки
Также бывает ситуация, когда перемещение каретки ничем не ограничено, при этом принтер готов к печати, а ошибка проявляется либо непосредственно при самой распечатке документа, либо после нескольких минут простоя устройства.
Здесь, помимо ошибки позиционирования, можно ещё поискать решение проблемы в узле парковки, который предназначен для приведения каретки в крайнее положение после нескольких минут простоя, и если это не удаётся, то как-раз-таки и появляется сигнал об ошибке.
Для доступа к узлу парковки Вам понадобится снять крышку либо с боковой стороны устройства (со стороны узла) для приборов серии MP250, MP280 или сверху для принтеров серии IP.
Сняв крышку, Вы получите доступ к узлу:
Чтобы вынуть парковочную площадку понадобится передвинуть её в крайнее правое положение и вытянуть вверх.
С течением времени специальная смазка, нанесённая на направляющие и салазки, перемешивается с чернилами и густеет.
Поэтому Вам понадобится тщательно очистить их от старой смазки с обеих сторон, а затем нанести новую. Желательно использовать максимально качественную смазку, можно например, автомобильную.
Снимая парковочную площадку, обязательно обратите своё внимание на пружинку, которую нужно аккуратно сняв, установить на своё прежнее место при сборке.
И ещё, когда будете собирать парковочный узел, не забудьте уложить шланги таким образом, чтобы ничего не препятствовало свободному перемещению парковочной площадки.
Кстати, бывают случаи, когда снятие крышки прибора может даже и не понадобиться: поправить положение каретки легко получается с помощью довольно нехитрого действия: Вам всего — лишь необходимо нажать на устройстве кнопочку «сканирование».
После проведения этой операции и распечатки документов, данные об ошибке 5100 пропадают, и принтер работает нормально!
Коды ошибок и сообщения об ошибке принтеров и МФУ Canon PIXMA
Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам ошибок можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540 и многих других.
Коды ошибок (Support/Service code)
Сообщения об ошибках
Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:
| Код | Описание |
|---|---|
| #001 | Paper Jam – замятие бумаги |
| #037 | Image Memory Full – переполнение памяти |
| ##111 | Memory error – ошибка памяти |
| ##322 | Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки) |
| ##323 | Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера |
| ##324 | Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока |
| ##335 | Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера) |
| ##336 | BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки |
| ##337 | BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки |
| ##342, 343 | Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера |
| ##345 | BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки) |
| ##346 | Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев) |
| ##348 | Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил |
| ##352 | Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки |
| ##355 | A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD) |
| ##356 | ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи |
| ##357 | ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки |
| ##358 | USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB |
| ##359 | Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги |
| ##360 | Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60% |
| ##361 | Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел |
| ##362 | Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя |
Расшифровка основных ошибок
Ошибка: код поддержки 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза
В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
Ошибка 5100 в принтерах Canon — как исправить?
Каретка принтера Canon серии MP
При появлении сообщения об ошибке 5100 от драйвера Вашего принтера или отображении ошибки E22 возникшей на сегментном дисплее принтеров из серии MP, таких например, как MP230 / MP250 / MP280 Вам необходимо знать: устройство сигнализирует либо о повреждении, либо просто об ошибке движения каретки, которой что-то не даёт нормально перемещаться.
Это, например, могут быть остатки зажёванных бумажек, попадание чернил, скопления пыли, не полностью установленный картридж или шлейф от СНПЧ, цепляющий за элементы и детали прибора.
То есть если Вам, например, слышен звук жужжания моторчика, то это как — правило, и говорит, что он пробует передвинуть каретку, но она почему-то блокирована и не перемещается.
Для определения причины возникновения ошибки 5100 Вам, конечно, лучше отправиться в обслуживающий сервисный центр, однако, если Вы хотя бы немного разбираетесь в технике, то можете сами попытаться найти проблему и устранить её.
Порядок поиска и устранения неисправности принтера Canon
Разборка принтера и визуальный осмотр
Сначала Вы должны обязательно обесточить прибор, для чего необходимо вынуть шнур питания из розетки. После чего уже можно приступить непосредственно к открытию крышки принтера. Картриджи, кстати, также можно вынуть.
Далее, надо просто вручную подвигать каретку с края на край, пытаясь определить, что может мешать ей нормально двигаться и по возможности убрать эту проблему.
Если это просто мусор, его нужно удалить.
Возможно, Вы найдёте какое-то загрязнение каретки. Значит грязь необходимо убрать, аккуратно промыв каретку мягкой губкой в теплом мыльном растворе.
Ошибка позиционирования
При свободном ходе каретки, если ей ничего не мешает, вероятна ошибка позиционирования. В таком случае нужно обратить внимание на линейный энкодер, который выглядит как прозрачная натянутая лента с вертикальными штрихами. Именно он отвечает за позиционирование самой печатающей головки принтера.
Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.
Этот энкодер, возможно, просто испачкался чернилами. Протрите ленту увлажнённой салфеткой.
Однако не всегда это помогает. Тогда попробуйте отсоединить шлейф СНПЧ от каретки, для его исключения, затем снимите ленту линейного энкодера и посмотрите как поведёт себя прибор со снятой лентой при включении. Посмотрите, правильно ли установлена лента линейного энкодера по замку.
Проблемы с узлом парковки
Также бывает ситуация, когда перемещение каретки ничем не ограничено, при этом принтер готов к печати, а ошибка проявляется либо непосредственно при самой распечатке документа, либо после нескольких минут простоя устройства.
Здесь, помимо ошибки позиционирования, можно ещё поискать решение проблемы в узле парковки, который предназначен для приведения каретки в крайнее положение после нескольких минут простоя, и если это не удаётся, то как-раз-таки и появляется сигнал об ошибке.
Для доступа к узлу парковки Вам понадобится снять крышку либо с боковой стороны устройства (со стороны узла) для приборов серии MP250, MP280 или сверху для принтеров серии IP.
Сняв крышку, Вы получите доступ к узлу:
Чтобы вынуть парковочную площадку понадобится передвинуть её в крайнее правое положение и вытянуть вверх.
С течением времени специальная смазка, нанесённая на направляющие и салазки, перемешивается с чернилами и густеет.
Поэтому Вам понадобится тщательно очистить их от старой смазки с обеих сторон, а затем нанести новую. Желательно использовать максимально качественную смазку, можно например, автомобильную.
Снимая парковочную площадку, обязательно обратите своё внимание на пружинку, которую нужно аккуратно сняв, установить на своё прежнее место при сборке.
И ещё, когда будете собирать парковочный узел, не забудьте уложить шланги таким образом, чтобы ничего не препятствовало свободному перемещению парковочной площадки.
Кстати, бывают случаи, когда снятие крышки прибора может даже и не понадобиться: поправить положение каретки легко получается с помощью довольно нехитрого действия: Вам всего — лишь необходимо нажать на устройстве кнопочку «сканирование».
После проведения этой операции и распечатки документов, данные об ошибке 5100 пропадают, и принтер работает нормально!
Ошибка 5100 на принтере Canon
А из за этого появляются сбои, которые будут мешать каретке спокойно двигаться. Причиной такого может быть то, что картридж вставлен не на правильном месте или не установлен целиком, или установленный шлейф СНПЧ не корректно расположен. В первую очередь, советуется отключить шнур устройства, потом откройте крышку, попробуйте проверить и вручную переустановить каретку на другой край, что бы понять, что мешает ему и тогда вы сможете устранить проблему.
Ошибка 5100 принтера Canon
Для того чтобы получить доступ к узлу парковки необходимо снять боковую крышку со стороны узла парковки для устройств серии MP или полностью верхнюю крышку для серии IP. Описывать подробно как снять крышку для каждой модели я не буду, надеюсь что это не вызовет особых сложностей.
Для того чтобы снять парковочную площадку необходимо сдвинуть ее в крайнее положение и потянуть вверх. Необходимо тщательно удалить старую смазку с направляющих и салазок с обеих сторон и нанести новую. Я для этих целей использую качественную автомобильную смазку. Когда будете снимать парковочную площадку обратите внимание на пружину, ее необходимо аккуратно снять, а при сборке обязательно установить на место.
После сборки уложите шланги так, что бы свободному движению парковочной площадки ничего не мешало.
Ошибка 5100 для устройств Canon (ошибка E22)
спасибо очень помогло.
Спасибо огромнейшее. 2 часа ковыряний, а после прочтения подробной инструкции устранила неполадку за 15мин.
дуже дякую!!справді допомогло!
Нема за що, звертайтесь.
спасибо, пришлось поковырять ваша тема очень помогла
Что из этого ничего вы бы хотели понять? Спрашивайте.
Блин, огромнейшее спасибо, никто мой принтер в ремонт не принимал, а тут я сама. УРАААААААААА.
Обращайтесь, если что.
Я не знаю, кто такой «он». Если расскажете, думаю, смогу помочь советом.
canon МР 230 постоянно горят лампочки «В» и «С» оранжевым цветом, после задания печати постоянно застряет бумага, принтер не печатает.? не могу убрать эти ошибки.
Лампочки гореть должны, подробнее тут http://www.notesprint.net/2011/12/e16-e15-e13-canon-mp.html. По поводу застревания бумаги, если можно, подробнее. В какой момент, какую при этом ошибку выдает?
на принтеры свытить лампочка струму ы вын не печатаэ принтер mp250
В машині, коли повертаєшь ключа, світить якась лампочка, машина не заводиться. Чому? Детальніше можна? Наприклад, яку помилку видає?
Посоветую прочесть это http://www.notesprint.net/2011/10/blog-post.html
МФУ Canon MX894 с СНПЧ выдает ошибку 6А81 «Ошибка принтера. Выключите и включите питание. Если проблема остается, см. руководство». Всего 2 месяца после покупки. Возможно, сможете мне помочь. Благодарю.
Проблема с механикой узла парковки. Вряд ли сможете устранить сами.