Что значит одежда премиум класса
Что такое одежда премиум-класса
На почти каждом изделии можно встретить категорию одежды, а если говорить конкретнее, то класс. Так, бывает эконом, средний, премиум и другие. Однако, мало кто действительно понимает, что такое одежда премиум-класса.
Если говорить об определении понятия «премиум-класс», то она представлена продукцией от известнейших марок. Так, многие считают, что в первую очередь производитель обращает не на качественность товара, а на бренд, якобы переплачивая просто за имидж. Однако это далеко не так. Чтобы завоевать свою популярность, любой компании нужно предоставлять качественные услуги и товары, а следовательно мужская одежда премиум класса является оригинальной и высококачественной.
Основные характеристики
Для большего понимания понятия «премиум-класс» стоит рассмотреть главные отличительные особенности. Важным отличием продукта «премиум» от других является высокая ценовая политика, которая будет зависеть от составляющий продукта (качественности материалов, упаковки, функционала), а также неосязаемой, но весьма ценной для потребителя точкой. А именно брендом. Бренд заставляет иногда на разрабатывание, производство и продвижение одежды тратить большие деньги, а любому владельцу предприятия одежды, хочется восстановить свои потери. Отсюда и такие большие нагрузки.
Для того, чтобы выделить свою одежду среди других аналогов, производитель должен учитывать не только соответствие по стоимости, но и повышенные требования к качественности. Позиционировать в категорию «премиум-класс» можно только в случае высокого уровня удовлетворения запросов потребителя или предоставления уникального товара – самые весомые аргументы высокой стоимости. Гарантией качественности изделия является уровень репутации изготовителя, безопасность применения, защищенность от подделочной продукции, а также применение высококачественных материалов.
Кроме того, важным моментом является возможность удовлетворения рациональных и эмоциональных ожиданий потребителей. Чем выше уровень «вовлеченности» потребительского круга в данный класс, тем труднее предугадать их ожидания.
Еще одной характерной особенностью «премиум-класса» является создание оригинального дизайнерского решения и дорогой упаковки. Это может не только повысить уровень престижности производителя в глазах покупателей, но и надежно защитить от подделки. Основным требованием, которое предъявляется к упаковке дорогостоящей одежды, является то, что она не должна выглядеть «дешево».
Таким образом, наряду с вышесказанным становится понятным, что одежда премиум-класса должна отличаться не только отличным функционалом, а также добиться удовлетворения социальных и эмоциональных составляющих потребительского круга.
Люкс против премиума: что такое роскошь сегодня
Словом «роскошь» теперь слишком часто злоупотребляют, считает Франсуа-Анри Пино, председатель совета директоров и гендиректор группы Kering, владеющей двумя десятками модных и спортивных брендов, включая Gucci, Saint Laurent, Balenciaga и Puma. Все дело в том, какими точками отсчета пользоваться. «Вы всегда более роскошны, чем кто-нибудь другой, и менее роскошны, чем кто-нибудь еще», – объясняет Пино проблемы с употреблением этого слова.
Определение роскоши сильно варьируется в зависимости от того, с кем и в каком контексте вы его обсуждаете: в сущности, сейчас оно вращается вокруг критериев мышления, настроения – то есть стиля жизни, добавляет Джеймс Румелиотис, американский бизнес-консультант, автор книги «Entrepreneurial Essentials: Unconventional Business Wisdom and Bold Tactics».
Несмотря на кризис, производители товаров роскоши расширяют торговые пространства
«Роскошь» – одно из слов, которые подверглись глобальной инфляции, оно употребляется чрезвычайно расплывчато, согласен социолог и культуролог Райнхольд Кнолль. Для одного – это пятизвездочный отель, для другого – обувь ручной выделки, для третьего – возможность как следует выспаться, рассказывал он в интервью русскому изданию Esquire.
Сам Кнолль вкладывает в это понятие много негатива, считая, что роскошь всегда нарушает границы. Примером бесспорной роскоши он считает мифическую историю об австрийском после Вальтере Водаке, работавшем в Москве в 1960-е гг. Якобы на организуемых им дипломатических ужинах гостям подавали простые блюда, но возле каждого стоял бокал с уксусом, в котором растворялась жемчужина, – чтобы никто не усомнился в щедрости посла. Кнолля не очень интересует правдоподобность приведенного примера, главное – проиллюстрировать, что роскошь – это всегда расточительство и декаданс.
С недавних пор модно говорить о «новой роскоши», подразумевающей, по сути, добровольную аскезу – жизнь, освобожденную от лишних вещей, зато наполненную яркими впечатлениями. Но Кнолль считает новую концепцию подтверждением своей упаднической теории: «Те, кто обеспечен под завязку, тоскуют теперь по пустоте». В любом случае, роскошь остается борьбой за собственную значимость – а выделять себя из толпы можно разными способами, в том числе показной простотой, объясняет он.
Сколько стоит наряд для «Оскара»
Тем более что на высшее проявление роскоши – право распоряжаться людьми – никто не посягает, добавляет историк. Общество это право одобряет – не возражая против армий помощников, телохранителей и горячо одобряя, например, существование Лиги чемпионов, представляющей по сути рынок высокооплачиваемых рабов под эгидой нескольких миллиардеров, возмущается Кнолль. Тем не менее он признает: по мнению многих экономистов, роскошь желательна, но лишь до тех пор, пока сохраняется социальная стабильность и нет напряженности на рынке труда. «Если же безработица нарастает, как это сейчас происходит в Европе, то формируется извращенная ситуация, которая приводит к расколу общества. А мы уже почти в этой точке, так?» – тревожно полувопрошает-полуутверждает Кнолль.
Люкс против премиума
Цены на товары класса люкс не растут
С точки зрения Винсента Бастьена, бывшего генерального директора компании Louis Vuitton, в пирамиде дорогого потребления роскошь или люкс (luxury) венчает вершину. Нижние же углы треугольника занимают премиум и мода (fashion).
«Даже искушенным тяжело отличить люкс от премиума и моды – и цена в этом вопросе не главное. Усилия маркетологов стирают грани между ними», – предупреждает Джеймс Румелиотис. И все же делает попытку объяснить: по его мнению, понять, относится ли продукт к классу люкс, позволят ответы на несколько вопросов. Главный вопрос: производится продукт на конвейере или вручную в ограниченных количествах? «Люксовый бренд очень редок – не предназначен для всех», – дает свой ответ Гари Харвуд, один из основателей и директор брендингового агентства HKLM.
Другие вопросы: есть ли у фирмы-производителя история? Предназначена ли ее продукция для особого стиля жизни? Действительно ли ее продукцию самые состоятельные жители планеты ценят из-за уникального качества? Может ли бренд гарантировать подлинность своей продукции?
Правильные ответы дают немногие бренды – те, в которых очарование сочетается с желанностью, родословной и качеством. «Я всегда говорю моим сотрудникам: мы продаем не машины, мы продаем мечту», – объяснял недавно бывший президент Ferrari Лука ди Монтеземоло в интервью Financial Times.
Самые дорогие люксы в московских отелях
Что же насчет модных брендов? «Когда вы заходите в мастерскую Camps de Luca в Париже, чтобы заказать костюм, вы чувствуете себя королевской особой или олигархом, которые, кстати, и составляют основную часть клиентов марки. Или заказывая в ателье Charvet на площади Побед дюжину рубашек по своим меркам, вы, безусловно, приобретаете товар класса люкс», – рассуждает Румелиотис. Во Франции принадлежность Дома к высокой моде определяют правила министерства промышленности: одежда должна отшиваться вручную и по размерам клиента.
Тем не менее «большие» дизайнерские лейблы – отдельная история. Они могут быть очень дорогими и качественными, но у них есть линии и продукты, доступные многим, а чем доступнее продукт, тем дальше он от люкса.
Что значит одежда премиум класса
Мировой фэшн-рынок состоит из дизайнерских брендов и брендов массового рынка, различающихся по цене, стилю и статусу потребителей, приобретающих данный продукт. По самой простой классификации существует одежда класса luxury (люкс), premium (высокий), middle-up (выше среднего), middle (средний) и mass-market (ниже среднего).
На современном фэшн-рынке пока не существует единой четкой классификационной системы. Многие понятия являются «плавающими». Однако, значительная часть исследователей и практиков данной рыночной ниши, придерживается следующей логической структуры формирования категорий одежды, (или категорий брендов) на фэшн-рынке:
Дизайнерские бренды, в которые входит фэшн-продукция от кутюр, прет-а-порте де люкс, прет-а-порте и диффузные бренды, т.е. вторые и третьи дизайнерские линии (по некоторым классификациям диффузные бренды и бренды от Celebrities называют бридж-брендами (bridge).
Классификация внутри дизайнерского бренда выглядит следующим образом:
Прет-а-порте (фр. prêt-à-porter, буквально «готовое для но́ски») подразделяются на две категории:
Прет-а-порте де люкс, как и в предыдущей категории, чаще всего, с именем дизайнера в марочном названии, характеризуется небольшой серийностью моделей, очень высоким качеством применяемых материалов и высоким уровнем мастерства.
Кроме того, в нише прет-а-порте де люкс существуют понятия Designer ready-to-wear de luxe (ready-to-wear –готовая одежда)и Premier Designer или Young designer ready-to-wear (линии готовой одежды от молодых дизайнеров).
Диффузные бренды (их иногда обозначают термином contemporary, обозначающим демократичные марки одежды, так как они являются средними между премиум классом и более низкими классами).
Такой подход наносил существенный вред эксклюзивности и престижу марок. Но так как владельцы дизайнерских брендов отчетливо понимали, что одежда от кутюр не является прибыльной, количество клиентов в этой категории стремительно сокращается, а линии прет-а-порте имеют ограниченные возможности роста, нужны были новые модели работы с дизайнерской продукцией. Решением в проблемы явилось создание и развитие диффузных брендов, рассчитанных на распространение среди более широкого круга клиентов. Потребителям, заинтересованным в хорошей модной одежде, были предложены бренды более дешевые, функциональные, изготовленные из менее дорогих тканей, но имеющие крепкую стилистическую связь с дизайнерским брендом-родоначальником.
Таким образом, к концу XX века внутри большинства Модных домов, создающих дизайнерскую одежду, соседствовали три направления: от кутюр, прет-а-порте и диффузные бренды, включающие в себя вторые и третьи линии прет-а-порте, а также узкофункциональные линии. Некоторые диффузные бренды стали настолько успешными, что постепенно в сознание потребителя модной одежды приобрели индивидуальный статус. Например, Miu Miu, начинавшая как более дешевая линия статусной марки Prada, выросла в отдельную именитую марку, известную во всем мире. Сйчас Miu Miu – самая дорогая вторая линия в мире.
К данной категории относятся такие бренды как Marc by Marc Jacobs (Marc Jacobs), D&G (Dolce & Gabbana), Y-3 (Yohji Yamamoto), Versus (Versace), Simply Vera (Vera Wang), Moschino Cheap & Chic (Moschino), Moschino Love (Moschino ), Miu Miu (Prada), See by Chloe (Chloe), Paul Smith Jeans (Paul Smith), McQ (Alexander McQueen), DKNY (Donna Karan,) MICHAELMichaelKors (MichaelKors), Halston Heritage (Halston), Burberry Prorsum, Just Cavalli (Roberto Cavalli).
Диффузные бренды обеспечивают дизайнерским брендам некий вариант защиты от слияния с массовым рынком одежды, являясь определенным буфером между прет-а-порте и одеждой массового производства.
Значение диффузных брендов в марочном портфеле дизайнерского бренда в целом крайне высоко. Вторые и третьи линии – это постоянное пополнение розничной торговли дизайнерской одеждой. Они приносят доход и, что более важно, прибыль. Диффузные бренды помимо всего прочего легко создавать и легко убирать с рынка, не нанося ущерба бренду прет-а-порте.
Количество продуктов, различных по своему качеству, присоединенных к бренду, принято называть марочным портфелем (brand portfolio). Марочный портфель дизайнерских брендов в фэшн-бизнесе в идеале объединяет бренды, принадлежащие к разным категориям одежды: от кутюр, прет-а-порте, диффузные бренды.
Почему при выборе одежды стоит отдать предпочтение моделям классов премиум и люкс?
Одежда классов премиум и люкс − всегда правильный выбор
Одежда, принадлежащая к классам премиум и люкс, всегда выделяется на фоне всех остальных вещей. Главной особенностью такой одежды является её безупречное качество. Но некоторые недобросовестные производители нарочно указывают на некоторых моделях, что они принадлежат к этим категориям только лишь для того, чтобы привлечь побольше покупателей. Именитые же компании никогда не позволяют себе такого обмана, и выпускаемая имя одежда вышеупомянутых классов действительно отвечает наивысшим стандартам качества.
Как правило, одежда люкс-класса всегда стоит дороже обычной, но иногда у покупателей есть возможность покупать такие вещи по заниженным ценам. К примеру, сегодня в магазине брендовой одежды «ONECLUB.UA» (https://oneclub.ua/brands/bogner) можно по акции купить отличные вещи известного немецкого бренда Bogner. История этой компании насчитывает уже более 85 лет, и за это время она успела завоевать сердца миллионов покупателей, ценящих безупречное качество вещей. Компания была основана профессиональным спортсменом-лыжником Вилли Богнером, который уж точно знал, каким требованиям должна отвечать настоящая спортивная одежда. Продукция марки Bogner подойдёт и спортсменам, и активным и деловым людям, которые хотят всегда комфортно себя чувствовать и при этом выглядеть стильно и современно.
Главные отличия премиум-одежды от обычной
Одежда класса премиум отличается от обычной прежде всего своей высокой стоимостью. Однако высокая цена в этом случае является полностью оправданной. Для производства такой одежды используются только самые качественные материалы, фурнитура и красители, которые априори не могут стоить дёшево. Но в результате потребитель получает вещи, которые может носить годами, и даже после многократных стирок они не потеряют своей привлекательности. Не зря многие люди считают, что лучше купить одну качественную вещь, чем несколько тех, которые не захочется одевать уже через пару месяцев.
Премиум-одежда всегда имеет уникальный, нестандартный дизайн. Известные производители, дорожащие своей репутацией, всегда стараются предложить покупателю только ту одежду, которая действительно будет стоить денег, на неё потраченных. Здесь не может быть никаких компромиссов, ведь некачественная одежда с высокой ценой, которая будет позиционироваться как та, что принадлежит к классу премиум, способна навсегда похоронить доброе имя компании.
*Комментарий: редакция не несёт ответственности за содержание и мнения, изложенные в статьях со знаком Ⓟ.
Как и зачем создаются премиальные бренды
На фоне кризиса и смутной политической обстановки кто-то начал жёстко экономить, а кто-то по-прежнему не ощущает значительных изменений в доходах и предпочитает товары премиального сегмента. Как создаются так называемые премиальные бренды и в чем их особенности — рассказываем в сегодняшнем материале.
Приятного чтения!
Какой бренд можно назвать премиальным
Наверное, если спросить большинство, что такое премиальный бренд, ответы будут примерно такими: «нууу, это такое лакшери-лакшери, дорогое и красивое», или «это то, что стоит и выглядит дорого». Чтобы понять, правда ли это, стоит вспомнить о сегментах товаров и услуг:
Эконом-класс — продукты невысокого качества. У них не завышенная цена, скромные бюджеты на продвижение, простой и непродуманный дизайн. Продавец таких товаров не специалист — скорее всего, это подрабатывающий студент или провинциал, так что уровень обслуживания достаточно низок.
Средний класс — это товары массового потребления. Покупатели таких продуктов не хотят переплачивать, но хотят, чтобы качество было хорошим. Это достаточно известные бренды, которые известны многим. У них достаточно хороший дизайн, продуманное продвижение, а продавцы иногда могут пройти минимальное обучение внутри компании.
Премиум-класс — для таких товаров важнее всего имидж, а потом уже качество. В продвижение вкладываются большие объёмы денег. То есть, здесь покупатель переплачивает за бренд. Потребители данных товаров или услуг часто гордятся тем, что могут позволить себе продукт, максимально приближенный к категории «люкс». Иногда под «премиум-товаром» подразумевают «улучшенный средний класс». Персонал более квалифицирован, а также почти гарантировано, что продавец проходил обучение и довольно много знает об услуге или товаре.
Люкс-класс — роскошные и дорогие товары отличного качества. Персонал знает абсолютно всё о продукте, а также старается всячески угодить покупателю во время обслуживания. Продавцы являются настоящими специалистами, так как проходили тщательное обучение. Такие товары рекламируются не везде, хотя бюджеты на рекламу явно не маленькие.
Делюкс-класс — эксклюзивные или штучные товары. Как правило, такие продукты выходят в единственном экземпляре или же строго ограниченном количестве на заказ. Такие товары могут продавать сами мастера изготовители или же специалисты самого высокого профессионального уровня. Заказ товара и переговоры могут длиться неделю, месяц или же год. К тому же, во время производства учитываются все пожелания покупателя.
Многие путают категории «люкс» и «делюкс», приравнивая их к «премиум», чего делать не стоит. В большинстве своём премиум-товары являются лишь улучшенным средним классом. В тоже время, продукты «люкс» и «делюкс» далеко не массовые. Однако, в современной мире ассортимент премиальной продукции значительно расширился, а само понятие изменилось. Сейчас премиальность определяется не продуктом, а его подачей.
Зачем нужен премиальный бренд
У некоторых производителей есть такой приём: выпускать схожий по качеству товар под разными ТМ, ориентированными на разных потребителей. Среднему классу — стандартный, а для более взыскательных покупателей создают премиум-бренд. Тем самым решается комплекс задач:
— увеличение прибыли — чем дороже товар, тем больше денег вы будете за него получать;
— меньше конкуренции — на рынке больше всего товаров среднего класса;
— охват новой целевой аудитории — абсолютно новые потребители, с более постоянным достатком выше среднего;
Запустить бренд премиальной категории сложнее, чем средней. Главная его особенность — это иное позиционирование. Также важно выяснить ценности новой целевой аудитории, что продукция даст ей даст и как её замотивирует. Придётся разбираться в трендах, чтобы правильно вписать их в будущую продукцию, а также знать всё про каналы, которые вы хотите использовать для продвижения. Целевая аудитория премиальных марок крайне разная. Настоящих потребителей роскоши в России, на самом деле, не так много. В эту категорию попадают крупные бизнесмены, чиновники и пресловутые олигархи. Но нас всё-таки интересуют потребители «средней роскоши» или — иными словами — покупатели премиальных брендов. В большинстве случаев, такие люди приобретают марки «премиум», чтобы создать о себе впечатление, как об обеспеченном человеке.
Почти треть российского рынка премиальных товаров обеспечивают потребители из другой целевой аудитории — это люди, которые приобретают премиальные товары время от времени. Такие люди покупают премиум-товары для престижа и самоутверждения, к тому же они пока не связаны серьёзными обязательствами (например, семьёй или детьми).
Как выглядит премиальный бренд
Визуализация самого товара играет крайне важную роль в создании премиального бренда. Товары среднего класса чаще всего выполнены броско, упаковка стандартная, отчего ей легко затеряться в общем потоке товаров. Поэтому премиум-брендам крайне важно выделиться на фоне прочей продукции.
Премиум-бренды уделяют большое внимание фактурности упаковки: она часто выполнена из специфических материалов, возможно — из экологически чистых, что может быть дополнительно подчёркнуто на упаковке. Визуал служит одной цели — создать впечатление солидности и дороговизны.
Эффект премиальности и роскоши создаёт и специфическая цветовая гамма. Пока массовые товары используют яркую упаковку и кричащие цвета, премиум-сегмент выполнен в приглушенной гамме и минималистичен в оформлении. Популярные комбинации:
Нейминг премиум-товаров часто опирается на принятые каноны: стремление к ассоциациям с зарубежным происхождением, написание латиницей (сок Rich, шоколад Lindt) или использование собственных имён, которые подчёркивают фамильность бренда и следование многолетним традициям (конфеты «Коркунов», водка Nemiroff, творожные сырки «Б.Ю. Александров»).
Товары премиум-класса имеют качественный и продуманный до мелочей дизайн. Как правило, в нём нет «изысков» — он лаконичен и сдержан, а особый статус продукта подчеркивается фразами вроде deluxe, limited edition, gold и т.п.
Как продвигать премиум-бренды
При создании стратегии позиционирования таких товаров важна чрезмерная внимательность — ведь ошибки недопустимы. Если при неудачном выводе на рынок в среднем классе брендов можно провести репозиционирование, то с премиум-товаром этот номер уже не пройдёт: потребители дорогих товаров более чувствительны к имиджу, поэтому они не простят просчёта в рекламной кампании. Перед началом продвижения товара категории «премиум» следует тщательно проанализировать потребителей и рынок, чтобы использовать более уточнённые каналы. Например, не телевидение, а интернет. В особенности — специализированные сайты, на которые часто заходит более обеспеченная целевая аудитория. Не стоит продвигать премиум-бренд слишком агрессивно. Лучше использовать 2-3 более дорогих маркетинговых канала, чем много дешевых. Поскольку товар направлен на более узкий сегмент, его рекламная кампания призвана сформировать имидж эксклюзивности и доступности лишь для избранных. А такие товары не кричат о себе на каждом углу:)
Чтобы создать бренд премиум-класса, недостаточно просто перекрасить упаковку в чёрный и сверху написать золотой латиницей итальяноподобное название. Даже если это очень подходит самому продукту, смотреть нужно глубже: кто его покупатель, почему он купит премиум-бренд, каким он его хотел бы увидеть, и что вообще творится на рынке среди конкурентов — аспектов масса. Поэтому сделать работающую и приносящую прибыль премиальную ТМ за пару недель будет сложновато:)