Что значит обновить пароль
Как обновить пароль для Gmail (Google) – установите надёжную защиту
Если вы хотите изменить пароль своей учетной записи Gmail, необходимо изменить пароль вашей учетной записи Google. Все приложения и службы Google привязаны к одной учетной записи, к которой вы можете получить доступ, используя свой идентификатор учетной записи Google и пароль.
Вот почему вам нужно будет открыть учетную запись Google вместо Gmail, чтобы изменить пароль. Но есть определенные моменты, о которых мне следует помнить до того, как вы измените пароль Gmail / Google. В конце концов, вы же не хотите, чтобы ваша учетная запись была взломана, не так ли?
Мы обсудим некоторые ключевые факторы, влияющие на безопасность вашей учетной записи, и то, что вы можете сделать, чтобы защитить её целостность.
Зачем менять пароль Google
Если вы забыли свой пароль, вам необходимо восстановить пароль своей учетной записи Google и изменить его. Другой причиной может быть нарушение безопасности. Думаете, ваша учетная запись была взломана или кто-то стоял у вас за плечом, когда вы заходили на Gmail? Может быть, вы использовали общедоступную сеть Wi-Fi или компьютер?
Мы используем учетную запись Google не только для доступа ко всем приложениям и службам Google, таким как Gmail и Диск, но и к сторонним сайтам и многому другому. В большинстве приложений есть опция «Войти с помощью Google». Хотя это быстро и легко, это также создает угрозу безопасности.
Правила защиты, о которых нужно помнить
Многие пользователи по-прежнему создают и используют глупо простые пароли, такие как 123456. Этот пароль лишь на толику лучше полного отсутствия пароля. Другие выбирают комбинацию дней рождения, номеров телефонов и так далее. Ваш пароль должен быть случайным. Не связан с вами ни в какой форме!
Мне нравятся случайные строки буквенно-цифрового текста, генерируемые менеджерами паролей. Хотя их трудно запомнить, они более безопасны и менее подвержены взлому. Но, вам придётся полагаться на менеджер паролей, что хорошо. Вам нужно будет запомнить только один пароль. Убедитесь, что он действительно надёжный.
Вот краткий список, которые помогают защитить пароль:
Как часто менять пароли
Было время, когда эксперты по безопасности во всем мире рекомендовали менять пароли каждые несколько месяцев. Мой банк просит меня менять пароль каждые 90 дней.
Однако, это создаёт другую проблему. Пользователи начинают использовать запоминающиеся пароли или используют один и тот же пароль с некоторыми вариациями. Другие пользователи записывают пароли в небезопасных местах, что ещё больше увеличивает риски для безопасности.
Вывод. Вам следует изменять свой пароль, но только если вы чувствуете или знаете, что он был взломан. Если вы следуете лучшим практикам безопасности и используете надежный пароль, вам не нужно часто его менять.
Как проверить, не взломан ли аккаунт
Но как узнать, что вас скомпрометировали? Есть несколько способов.
Первый – это новости. О большинстве взломов сообщают и широко освещают в СМИ, так что следите за ними. Google даже выпустил расширение [ но, почему-то удалил ] для браузера, которое проверяет ваш пароль по базе данных, чтобы гарантировать, что ваш пароль не был взломан.
Google также анонсировал функцию Critical Alert, при которой вы будете уведомлены посредством уведомления, когда Google сочтет, что ваша учетная запись была взломана. По словам Google, уведомление сложно подделать, потому что оно будет отображаться как уведомление в приложении при использовании любого приложения Google. Это может быть, например, Поиск, Gmail или Диск.
Существует также надежный сайт под названием Have I Been Pwned, где вы можете ввести свой адрес электронной почты и пароль, чтобы проверить общедоступную базу данных взломанных учетных записей.
Наконец, вы можете использовать здравый смысл. Заметили подозрительную активность? Письма, которые вы никогда не отправляли, или файлы, которые не загружали? Электронное письмо о входе с адреса / компьютера / IP-адреса, который вы не знаете? Всё это признаки того, что вас взломали и вам необходимо немедленно сменить пароль учетной записи Google.
Использование 2FA для дополнительной безопасности
Google позволяет входить в систему, используя 2FA и 2SV. Я рекомендую вам реализовать их как можно раньше, если ещё не сделали. Это добавит дополнительный уровень безопасности, так что даже если пароль вашей учетной записи Google будет скомпрометирован, хакер не сможет войти в систему. Это потому, что ему нужно будет ввести второй «пароль». Шестизначный код из приложения для аутентификации или подтвердить вход с помощью телефона.
Как изменить пароль Google
Итак, мы подошли к самому главному – как сменить пароль для входа в GMail, а точнее аккаунт пользователя сервисов Google. Процесс достаточно простой:
Google уже принимает множество мер для защиты вашей учетной записи, но вы также обязаны действовать серьезно. Здесь верна извечная пословица «профилактика лучше лечения».
Научиться справляться повреждениями – это хорошо, но зачем вообще туда попадать. Остановите хакеров, следуя лучшим методам обеспечения безопасности. Начните с использования надежного пароля, включения 2FA, использования безопасных сетей и устройств для доступа к службам Google и установите менеджер паролей.
Смените раскрытые пароли. Что это значит и как реагировать
Как вы обеспечиваете безопасность своих аккаунтов на разных сервисах? Логично, что паролями. А откуда вы их берёте, где храните и как часто меняете? Большинство из нас, как ни странно, просто лепят один и тот же пароль на все свои аккаунты, облегчая злоумышленникам задачу по взлому. Ведь им достаточно получить доступ к одному сочетанию логин-пароль, чтобы потом вводить их везде подряд и завладевать вашими данными, а, может быть, и деньгами. Хорошо, что Google почти всегда стоит на страже нашей с вами безопасности и время от времени подсказывает, что нужно сделать, чтобы не навлечь на себя беду.
Очень важно контролировать свои пароли и следить, чтобы они не утекли на сторону. А если это произойдёт, Google подскажет
Недавно мне на почту пришло письмо от Google, где было крупным текстом написано: «Смените раскрытые пароли». Надпись сопровождал логотип поискового гиганта, значок открытого замка с красным восклицательным знаком и адрес моей электронной почты.
Google прислала письмо с рекомендацией сменить пароли? Это не шутки
Там говорилось следующее:
Поисковые роботы Google обнаружили несколько ваших паролей в интернете. Любой, кто найдёт эти пароли, сможет получить доступ к вашим аккаунтам. Ваш аккаунт Google по-прежнему под защитой, утечка произошла из какого-то другого источника в интернете. Вы можете защитить свои сохранённые пароли прямо сейчас, используя Диспетчер паролей.
Проигнорировать письмо было бы не совсем честно по отношению к самому себе, тем более что в обращении фигурировал мой адрес электронной почты. Поэтому, убедившись, что письмо действительно пришло от Google путём проверки отправителя, я кликнул по кнопке «Проверить безопасность аккаунта».
Как оказалось, Google насчитала целых 27 украденных паролей от моих аккаунтов. Это было сделано путём анализа открытых баз данных с утёкшими паролями. Благо, среди них не было ни одного из тех, которые были бы привязаны к моей текущей учётке. Все они относились к одному из старых почтовых ящиков, который я уже давно не использовал. Там были пароли, которые утекли в сеть по вине LiveJournal, ICQ и других сервисов. Возможно, и у вас произошло то же самое, поэтому проверьте.
Как проверить взломанные пароли
Google отслеживает все взломанные пароли
Сменить пароль в браузере будет мало — нужно изменить его на сайте
Последний пункт инструкции дан так скомкано по одной простой причине: на каждом сайте раздел с паролями находится в разных местах, а смена учётных данных устроена по-своему. Поэтому для сайтов Спортмастера и Яндекса должны быть написаны разные инструкции. При этом зайти в настройки браузера и просто изменить там пароль на новый не получится. Дело в том, что изменение должно произойти на сайте, а, если сделать это в браузере, то он будет просто пытаться входить под новыми логином и паролем, которые не знакомы самому сайту.
Безопаснее всего не использовать пароли, которые вы придумываете сами. Куда надёжнее воспользоваться комбинациями, которые генерирует менеджер паролей, который встроен в большинство современных браузеров, будь то Safari, Chrome, Яндекс.Браузер или Opera. В большинстве случаев для этого достаточно просто установить курсор на строке ввода нового пароля, как браузер сам предложит новую защитную комбинацию. Её преимущество заключается в том, что она, во-первых, не повторяется с другими, а, во-вторых, состоит из множества букв и символов.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Мы в редакции AndroidInsider.ru часто обсуждаем неочевидные ситуации. На этот раз я предложил ребятам решить, что же делать, если девушка залезет в телефон. Вот представьте: заходите домой, а девушка уже стоит, держа в руках в ваш телефон. Что было дальше? Мои коллеги замолчали и погрузились в раздумья. Ситуация действительно сложная: допустим, что скрывать вам нечего, но вторые половинки часто воспринимают информацию сквозь призму эмоций, не пытаясь разобраться, что к чему. Страшно, очень страшно: но если у вас не получилось объяснить девушке, что ей нечего делать в вашем смартфоне, то от вторжения определенно стоит защититься. Давайте досканально разберемся, как действовать в такой непростой ситуации и какие меры предпринять.
Bluetooth-устройства окружают нас повсюду: колонки, умные часы и фитнес-браслеты, наушники. Из-за этого мы совсем не отключаем функцию на смартфоне, оставляя ее постоянно активной. Устройства делятся данными между собой, загружая какую-то часть в приложения. В то же время Bluetooth-соединение очень уязвимо и может стать причиной взлома. Что делать и как обезопасить себя и свои устройства от потери данных?
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда смартфон начиняет жить своей собственной жизнью: перезагружается, запускает рандомные программы, самостоятельно совершает звонки. Причин этому может быть огромное множество: от сломанного дисплея, до программных багов. Конечно, если вы хоть раз столкнулись с подобным, то следовало бы сразу отнести гаджет в сервисный центр, но, увы, иногда такой возможности просто нет. Сегодня предлагаю разобрать самые популярные проблемы, которые могут привести к поломке аппарата и разобраться, можно ли что-то сделать самостоятельно.
Как проверить взломанные пароли
— Перейдите на страницу проверки паролей Google;
ОФИГЕННЫЙ СОВЕТ? А ССЫЛКУ ДАТЬ, РЕЛИГИЯ НЕ ПОЗВОЛИЛА? Мне такие «письма счастья не приходили»
Вот нафига это всё…… У меня около 100 одинаковых паролей на сайтах типа этого… Каму нужно его взламывать? Я на этом сайте зарегился что бы просто отправить комментарий… Достала их уже предупреждение что у меня пароли раскрыты. Думал предупредят раз и всё, так нет каждый день письма шлют и просят чтоб я пароли поменял….. И что мне теперь все пароли менять… Я понимаю пароль от сбербанка ну или от почты но это 4 пароля которые у меня большие и с выкрунтасами и фиг их взломают, да и смысл их взламывать? Денег на счету нет, почту могу хоть сейчас вообще открыть каму надо, я не шпион и не бизнесмен и мне бояться не за что…. Гугл фигню какую то мутит…
Не все так подходят, к этому. Многие и на банки и на сайты ставят один пароль.
Восстановление паролей из Яндекс.Браузера
Яндекс.Браузер является одним из самых популярных и широко рекламируемых браузеров для сёрфинга интернета. Данное приложение, как и его основные конкуренты (Opera, Mozilla FireFox, Google Chrome), имеет функцию сохранения паролей, вводимых на различных сайтах пользователем. Многие пользователи, зная об этом, не утруждают себя запоминать свои пароли, полностью полагаясь на «память» своего браузера. Однако, что делать в тех случаях, когда появляется необходимость вспомнить свои пароли на интернет-ресурсах? Ведь при входе в форму авторизации пароли, как правило уже введены, но скрыты звёздочками.
К счастью, из этой ситуации есть выход. Для программы Яндекс.Браузер есть, как минимум, два способа извлечения сохранённых паролей.
Первый способ восстановления пароля самый простой — воспользоваться специальной утилитой. В интернете их можно найти множество, нужно лишь только найти и скачать понравившуюся, запустить её и посмотреть список всех паролей, сохранённых во всех Ваших браузерах. Одной из таких утилит является WebBrowserPassWiew, которая позволяет извлекать сохранённые пароли из всех самых популярных «просмотрщиков» интернета (в том числе и из Яндекс.Браузера) и при этом не требует установки. Более подробное описание к этой программе читайте по ссылке ниже:
Второй способ приводим специально для Яндекс.Браузера (почему-то именно работая в нём большинство пользователей испытывают необходимость узнать собственные пароли). Итак, чтобы «вытащить» пароли, сохранённые в браузере от Яндекс, выполняем пошагово следующие действия:
Примечания для опытных пользователей.
Как поменять пароль в ВКонтакте на телефоне или компьютере: Пошаговая инструкция
Нередки случаи утечки данных из-за взлома страницы в ВК. Именно для защиты своего аккаунта необходим сложный и надежный пароль, который не под силу будет взломать, а ваши данные останутся в безопасности. Рассмотрим все способы смены пароля в ВК.
Когда необходимо изменить пароль
Официальная поддержка социальной сети ВКонтакте советует менять пароль если не каждых полгода, то хотя бы ежегодно, даже если нет причины или подозрения об утечке ваших личных данных. В данном случае, смена пароля проводится для максимальной защиты вашей страницы от потенциальных угроз со стороны взломщиков или недоброжелателей.
Есть еще несколько причин для смены личного пароля:
Причина №1. Основная причина – подозрительная активность на вашей странице ВКонтакте. Возникает эта активность, в основном, из-за выполнения вами входа сразу с нескольких IP-адресов, однако возможен также вариант взлома. Что, собственно, и привело к рассылке спама пользователям или группам. При таком раскладе социальная сеть автоматически замораживает вашу страницу, о чем вы узнаете, попытавшись войти, ведь после авторизации, крупным шрифтом будет написано сообщение о блокировке вашей страницы в связи с подозрительной активностью.
Причина №2. Ввод личных данных на подозрительном сайте, не связанным с социальной сетью ВКонтакте. При авторизации на постороннем сайте с помощью вашего логина/пароля ВКонтакте вы можете напороться на злоумышленников, которые украдут ваши личные данные для личного пользования или их передачи третьим лицам, что чревато утерей страницы, денег на счету или кражей личных фотографий или видеоматериалов.
Причина №3. Переход по вредоносной ссылке, ведущей на подозрительные сайты. Такие ссылки зачастую сразу после перехода передают данные о вашем устройстве и странице мошенникам. Такие ссылки могут распространяться даже через страницы ваших друзей или через проверенные группы, ведь от взлома искусным хакером не застрахован никто.
Причина №4. Ваши личные подозрения о нахождении посторонних лиц на вашей страничке в социальной сети. Если вы не заходили в переписку с человеком, а сообщения от него уже прочитаны, или вам пишут странные люди в ответ на якобы ваши комментарии в группах, на которые вы не подписывались, а уж комментарии и подавно не оставляли – повод немедленно изменить пароль и завершить все активные сеансы, кроме текущего.
СОВЕТ! Меняя пароль на любых сайтах или социальных сетях – запишите его на бумажке или в телефоне. В таком случае, если вы забудете пароль – его не придется заново изменять, он всегда будет у вас под рукой.
Меняем пароль на мобильном устройстве
Социальная сеть ВКонтакте предоставляет пользователям обширный функционал взаимодействия, сочетая в себе как веб-версию сайта, так и мобильное приложение для Android или iOS. При этом управлять аккаунтом можно одинаково со всех версий социальной сети. Это значит, что захотев поменять пароль для входа на страницу, вы сможете это сделать как с компьютера, так и с телефона.
Для смены пароля ВКонтакте с мобильного устройства, нужно проделать схожие действия, что и с компьютерной версией, только уже в официальном мобильном приложении.
Для начала заходим в мобильное приложение ВКонтакте последней версии. Находясь на главной странице приложения (по умолчанию это лента новостей страницы), необходимо в левом нижнем углу нажать на значок «Профиль» и перейти в настройки вашего аккаунта.
В окне настроек под вашим именем, возле фотографии профиля, будет красоваться кнопка «Управление аккаунтом VK Connect». Нажав на нее вы сможете управлять сразу всеми устройствами и страницами, привязанными к одной учетной записи VK Connect.
Здесь необходимо перейти в меню «Безопасность и вход». В этом меню вы сможете увидеть привязанный при создании страницы email, контактный номер телефона, необходимый для получения официальных сообщений от руководства социальной сети, и текущий пароль.
Нажав на поле «пароль», вы увидите окно ввода вашего текущего пароля для подтверждения личности. Данная функция призвана обезопасить ваши данные от похищения злоумышленниками и подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем страницы.
Далее просто придумываете и дважды вводите новый пароль безопасности. Нажимаем кнопку «Сменить пароль» и готово!
ВАЖНО! При смене пароля от вас всегда будут требовать ввод нового пароля дважды. Создано это для обнаружения ошибок при вводе нового пароля, ведь при создании нового пароля вы можете ошибиться всего в одном символе, но на сайт уже зайти не сможете – ведь вы не будете знать, где именно допущена ошибка. Также стоит проверять раскладку клавиатуры, потому что если вы введете ваш пароль на русском языке, а должны были на английском – сайт запомнит и при попытке авторизации будет выдавать ошибку.
Меняем пароль на компьютере
Чтобы изменить пароль на компьютерной версии ВКонтакте, необходимо выполнить следующие действия:
Шаг №1. Находясь на странице, на которой необходимо изменить пароль, кликните на имя пользователя в верхнем правом угле страницы.
Шаг №2. Здесь необходимо перейти во вкладку «Настройки», и в подменю «Общие настройки» кликнуть на «Изменить пароль».
Шаг №3. В строчке «Старый пароль» необходимо указать действующий пароль, а в строчке «Новый пароль» – новый надежный пароль.
Шаг №4. Выбираем «Изменить пароль». Если все данные указаны правильно, страничка браузера перезагрузится, а на экране вы увидите сообщение «Пароль изменен».
Если вы указали сложный пароль, состоящий из набора букв и цифр – это максимально обезопасит вашу страницу от мошенников. Однако все еще не стоит забывать, что никогда не стоит безрассудно вводить ваши личные данные на посторонних сайтах.
ВАЖНО! Стоит помнить, что сайт ВКонтакте чувствителен к регистру. Это значит, что слово «Курица» и «курица» – два разных слова, поэтому сайт будет воспринимать их по-разному.
Что делать, если забыли старый пароль от ВК
Пароль от ВКонтакте без проблем можно поменять, если вы помните свой старый пароль и можете авторизоваться на личной странице. Однако, нередки случаи, когда вы придумали сложный и надежный пароль, способный защитить вас от злоумышленников, но сами его забыли.
Для начала постарайтесь вспомнить старый пароль, возможно со сложного пути удастся сойти. Попробуйте поискать, может вы где-либо записывали свои старые данные для входа.
Данные советы подойдут, если вы забыли или не знаете пароль от используемой страницы ВКонтакте, но указанный контактный телефон все еще активен. В таком случае, восстановить пароль достаточно просто – при помощи СМС-сообщения, которое придет вам на телефон или на e-mail адрес, указанный при регистрации.
Шаг №1. Перейдите на сайт ВКонтакте и под окном ввода данных выберите опцию «Забыли пароль?».
Шаг №2. Вас перенаправит на страницу, где необходимо будет ввести контактный номер телефона или e-mail адрес, на который поступит сообщение для смены пароля.
Шаг №3. Введите фамилию, указанную при регистрации (этот шаг необходим для дополнительной защиты от взлома).
Шаг №4. Укажите, что необходимо вернуть доступ именно к вашей страничке.
Шаг №5. Кликните «Получить код» для отправки на ваш номер телефона СМС-сообщения с кодом подтверждения. Важно помнить, что на данном этапе изменить номер не получится, поэтому если была допущена ошибка – нужно возвращаться к первому пункту и проделывать все действия по новой.
Шаг №6. Введите полученный код доступа от vk.com в окно ввода.
Шаг №7. Придумайте новый надежный пароль и дважды введите его в поле ввода пароля.
Что делать, если забыл пароль и нет доступа к телефону
Если же вы забыли пароль от своей учетной записи, а номер, к которому был привязан ваш аккаунт, давно утерян или заблокирован, то нужно уже восстанавливать не пароль, а полностью возвращать доступ к аккаунту. Проделать это будет уже сложнее, поскольку придется обращаться за помощью к специальной службе ВКонтакте, которая специализируется как раз на таких случаях.
Шаг №1. Входите на сайт ВКонтакте и нажмите «Забыли пароль?» под полем ввода данных для входа.
Шаг №2. Далее нажимайте на «я не помню эти данные или они недоступны».
Шаг №3. Здесь необходимо ввести url-адрес вашей страницы в социальной сети (vk.com/id#####). Если вы не помните адрес, найдите вашу страницу по обычному поиску людей ВКонтакте, где на главной странице в адресной строке можно будет найти ваш URL.
Шаг №4. На следующей странице необходимо постараться вспомнить максимально большое количество информации о вашей странице (действующий номер телефона; телефон, указанный при регистрации; старый e-mail и пароль).
Аналогично, если вы не помните пароля, номера телефона и id-ссылку на вашу страницу, можно попытаться поискать ваш аккаунт в обычном поиске по людям среди страниц ВКонтакте. Чтобы это сделать, возвращаемся к третьему шагу и внизу, под полем ввода будет опция «Если вы не знаете адреса, … нажмите здесь».
Ваш запрос на восстановление доступа к странице будет отправлен в специальную службу поддержки ВКонтакте. Основываясь на предоставленных вами данных, поддержка принимает решение о восстановлении доступа.
Однако, во время рассмотрения вашей заявки, технической поддержке могут понадобиться дополнительные данные, для подтверждения вашей личности, такие как фотография вас с официальными документами в руках (паспорт, id-карта) или ваша личная фотография на фоне устройства с открытым окном восстановления доступа и т.д.
Страницы с настоящими именем и фамилией зачастую удается восстановить, однако крайне сложно будет доказать, что анонимный аккаунт и вправду является вашим.
ВАЖНО! Помните, что вынесение решения по подобным заявкам невозможно автоматизировать, поэтому поддержка ВКонтакте рассматривает каждый случай вручную. Как следствие – на подтверждение собственности и восстановление доступа к аккаунту может уйти какое-то время.
Как придумать надёжный пароль
Безопасность вашего аккаунта и данных, хранящийся на нем – прежде всего – ваша забота, поэтому пароль должен быть сложным. В идеале он должен состоять из случайного набора символов, сложных для подбора. Такая комбинация значительно осложнит хакерам процесс кражи ваших данных.
Техническая поддержка социальной сети ВКонтакте советует подбирать пароли, состоящие из сложного набора латинских букв (кириллицу ВКонтакте не воспринимает) и цифр, к примеру – h45oFT21mO. Также, можно добавить несколько специальных символов, к примеру «;№%*?» и тому подобное.
Не используйте в пароле общедоступную информацию, которую можно найти в интернете в свободном доступе, к примеру свой номер мобильного телефона, паспортные данные (имя, фамилию, возраст, дату рождения), стандартные комбинации по типу qwerty, 123456 или йцукен.
Именно пользователи с такими паролями чаще всего обращаются к технической поддержке ВКонтакте с просьбой восстановить их страницу. Казалось бы, номер телефона – надежный пароль, ведь на странице он не указан, а знают его только близкие люди. Но для опытного взломщика это не станет проблемой, а украсть страницу без возможности смены пароля, зная лишь номер телефона – пустяковое дело.
Также, не стоит устанавливать пароли, которыми вы пользуетесь и на других сайтах.
Если же вам ничего не приходит на ум, вы можете воспользоваться сервисами автоматической генерации паролей, которые подберут вам надежный пароль. И будьте уверены, такой пароль будет довольно сложно подобрать или взломать.
Также, кроме безопасного пароля, администрация социальной сети ВКонтакте советует пользователям сайта использовать двухфакторную аутентификацию. Функционал позволяет дополнительно обезопасить вашу учетную запись.
Принцип такой: при входе в ваш аккаунт с неизвестного устройства на ваш телефон, привязанный к странице, будет поступать СМС-сообщение с кодом авторизации. Таким образом, без доступа к вашему телефону, злоумышленники не смогут взломать ваш аккаунт.
СОВЕТ! Администрация ВКонтакте никогда не запросит ваш код авторизации. Никому и ни при каких обстоятельствах не передавайте код, полученный в телефонных сообщениях от ВКонтакте. С помощью этого кода мошенники смогут взломать вашу страницу.
Как изменить пароль без номера телефона
Хотя основным способом смены пароля и является СМС-аутентификация по привязанному к странице номеру телефона, есть и дополнительные пути возврата страницы. Ведь не всегда с вашим номером телефона все будет хорошо: вы могли потерять сим-карту, ее могли заблокировать, ваш номер телефона мог измениться, а на странице, номер поменять не успели.
Такие проблемы возникают если не у каждого пользователя интернета, то у половины «населения» социальных сетей – такие ситуации точно возникали. Но, специально для таких случаев руководство ВКонтакте и придумало запасной вариант восстановления страницы.
Основным методом является обращение к официальной технической поддержке сайта ВКонтакте. Именно они – ваш последний ключ к спасению страницы от рук злоумышленников. Написав обращение к администрации ВК о восстановлении доступа к странице, спустя какое-то время вам придет ответ с просьбой дополнительного подтверждения личности в виде отправки технической поддержке вашего фото с документами или фотографии открытого окна в браузере со страницей восстановления доступа.
На основе вашего обращения и отправленных дополнительных данных, администрация ВКонтакте вынесет решение о возвращении вам страницы в социальной сети. Но не надейтесь, что это будет быстрая процедура, ведь все подобные заявки рассматриваются поддержкой вручную, чтобы обезопасить пользователей от мошенничества.
Как найти и посмотреть пароль в браузере
Все сохраненные вами пароли от всех сайтов хранятся прямо в вашем браузере. Каждый раз авторизуясь на сайте впервые, браузер предложит вам сохранить ваши данные для входа, чтобы каждый следующий раз вам не нужно было вводить данные заново. Сохранив логин/пароль в браузере вы сможете авторизоваться на любом сайте всего в два клика.
Чтобы найти старый сохраненный пароль от ВКонтакте, достаточно просто проверить «менеджер паролей» (вшитый в программное обеспечение вашего браузера), в котором собраны все ваши логины и пароли.
Браузер Firefox Mozilla
Браузер Chrome
Браузер Safari
Наиболее распространенные проблемы
Рассмотрим самые популярные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при восстановлении пароля к ВК.
Что делать, если к одному номеру телефона привязано две страницы?
Если вы создали два разных аккаунта, используя одинаковый номер телефона, значит, вы проигнорировали предупреждение сайта о возможности привязки телефона только к одному аккаунту. В таком случае, со старого аккаунта номер удаляется и добавляется к новому.
При таком раскладе, на обеих страницах будет одинаковый логин – ваш номер телефона. Если пароли на страницах разные – решение довольно простое: заходите в ваш аккаунт под паролем, созданным вами специально для той страницы, на которой необходимо изменить пароль. А дальше уже действуете по описанной выше схеме.
Если же пароли одинаковые, то при вводе логина и пароля вы будете попадать на страницу с привязанным номером телефона. Нужно поменять пароль на другом аккаунте? Не беда. Войдите на страницу с привязанным телефоном, поменяйте там пароль и запомните или запишите его. Теперь при вводе логина и старого пароля вы будете входить на страницу, на которой номер телефона не привязан. Теперь можно менять пароль, следуя вышеописанной схеме.
Неправильно введен номер телефона, старый пароль или электронная почта
При подаче заявки на восстановление страницы, поддержка ВКонтакте просит указать все данные о странице, которые вы точно помните: один из старых паролей, номеров телефона или почтовых ящиков. Но что делать, если сайт выдает ошибку «неправильно введен…»?
Во-первых, нужно вводить только данные, в которых вы на 100% уверены. То есть, придумывать или перебирать варианты не стоит, это только усложнит восстановление страницы. Указывайте только то, что знаете.
Во-вторых, не стоит пользоваться мобильным приложением для восстановления доступа, используйте браузерную веб-версию. Так у вас будет меньше проблем и больше вероятность удачного исхода.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло – вам предстоит диалог с агентами технической поддержки.
Ваш пароль скомпрометирован
Если ваша страница в недавнем времени была взломана, то сайт может выдавать указанную ошибку. Это значит, что ваш пароль был похищен мошенниками и не может использоваться для доказательства того, что именно вы являетесь владельцем страницы. Решение – не указывать этот пароль в окне восстановления доступа.