Что значит хостинг отключен
Сайт заблокирован хостинг-провайдером – что это значит?
Достаточно часто хостер может блокировать сайты своихклиентов. Это может происходить из-за нарушений правил хостинга. Если вами былообнаружено, что ваш сайт заблокирован хостинг-провайдером, то необходимовыяснить, почему хостер решил это сделать.
Причиныблокировки сайта
Можно выделить следующие причины блокировки веб-ресурса:
Пути решения
Существует несколько причинблокировки, поэтому есть разные методы решения данной проблемы. Рассмотрим этиспособы более подробно:
Отдельно стоит рассмотреть хакерские скрипты. Иногда во время плановой проверки провайдер может обнаружить вредоносные скрипты либо бэкдоры. Владелец сайта получит об этом уведомление. Если проблема не будет решена, то вскоре хостинг-провайдер заблокирует такой сайт.
Что делать, если такое случилось? Чтобырешить данную проблему, нужно просканировать все файлы вашего ресурса дляпоиска вредоносного кода. Устраните его и выполните установку на сайтепрограммного обеспечения для защиты от последующих взломов. После этого следуетуведомить хостинг-провайдера о проделанных на сайте процедурах.
Помните, что любое происшествие насайте – это результат взлома. Только после взлома на сайте размещаются опасныекоды и файлы для безопасности веб-ресурса и всего сервера кодов. Поэтомунеобходимо постоянно заниматься поиском уязвимостей. Ликвидируйте их! При ихменьшем количестве будет сложнее провести взлом. И тогда ваш ресурс не заблокируютза проведение вредоносной деятельности.
В том случае, если у вас не получается самостоятельно создать надежную защиту своего сайта, то лучше обратиться за помощью к своему хостингу или другим специалистам, кто оказывает такие услуги.
Так, как обойти блокировку?Рекомендуется постоянно изменять пароль доступа к административной части и аккаунтув хостинге. Именно подбор пароля – наиболее используемый способ для взлома.Пароль не должен содержать менее 8 символов. Также рекомендовано одновременноеиспользование заглавных и строчных букв. Разбавляйте пароль цифрами и знаками.Благодаря этому вы сделаете процесс взлома сложным для хакера.
Также не храните пароль вкаком-нибудь файле на рабочем столе. Запишите его на стикер и приклейте к углумонитора. Так будет надежнее!
Hostap.ru – мы поможем выбрать лучший хостинг!
Со стороны Hostap.ru предлагаются лучшие хостинг-провайдеры.Нашими профессиональными экспертами был создан рейтинг. Ознакомиться с даннымрейтингом можно на главной странице Hostap.ru.
Здесь можно увидеть хостинг-провайдеров, которых мы постоянно тестируем. Этот рейтинг обращает ваше внимание на самые важные параметры: срок пробного периода, надежность, скорость действия.
Кроме того, можно выполнить переход с главной страницы Hostap.ruна официальные сайты провайдеров и получить информацию о предоставляемых имиуслугах. Нами даются реальные данные, на которые могут ориентироватьсяпользователи.
Также на сайте есть раздел «Статьи и обзоры». Тут пользователи могут прочитать подробные обзоры хостингов. В них обозреваются тарифы, акции, преимущества и недостатки, технические характеристики определенных хостеров. Кроме этого, можно увидеть отзывы других реальных пользователей. Все это поможет вам сделать правильный выбор.
Черный список: за что хостинг может заблокировать ваш аккаунт
На рынке предоставления услуг хостинга сегодня царит изобилие. Каждый провайдер старается привлечь клиентов, предлагая качественное обслуживание, полный пакет услуг и массу дополнительных возможностей. И провайдеру выгодно, чтобы клиенты не ушли к конкурентам.
Но у каждой компании есть правила пользования, нарушение которых не потерпят ни при каких обстоятельствах, поскольку содействие нарушению законов нельзя окупить никакими деньгами. Кроме того, если вы заблаговременно не ознакомитесь с этими условиями, вы рискуете не только иметь серьезные проблемы с законом, но также лишиться денег, которые оплачены за услуги хостинга, что также прописано в условиях пользования. Чтобы не оказаться в «черном списке» провайдера, следует обязательно ознакомиться с основными ограничениями.
Нелегальное содержание сайта
Информация, которую содержит ваш сайт, может иметь незаконный характер. Это может быть порнографическая коллекция фотографий, видео или тексты аналогичного содержания; различные аферы; азартные игры на деньги и так далее – это может повлечь отказ хостинг-провайдера в дальнейшем сотрудничестве, и ваш аккаунт будет просто удален. К тому же, если такой сайт окажется в поле зрения правоохранительных органов, компания-провайдер будет обязана предоставить им ваши личные данные. Всего этого можно избежать, если заранее узнать о том, какая информация является нелегальной именно на территории страны, в которой размещен хостинг.
Практически каждая хостинг-компания ведет строгую политику, которая направлена на защиту от спама. Неконтролируемая массовая рассылка нежелательных писем с вашего сайта будет отслежена, а информация об этом – передана в соответствующие правозащитные организации. По этой причине хостинг-провайдер будет вынужден распрощаться с вами. Но владелец сайта не всегда умышленно применяет спам. Нередко бывают случаи, когда сайт взламывают и используют в своих корыстных целях мошенники. В таких случаях можно смело подавать апелляцию и пытаться доказать, что вы оказались случайной жертвой компьютерных гениев. У вас появится шанс реабилитироваться в глазах провайдера и продолжить хостинг согласно договору.
Нарушение авторских прав
В развитых странах, в частности в США, закон ограничивает использование авторской музыки, названий, имен, видео и другого. Многие хостинг-компании, не желая проблем с законом, при обнаружении на своем сервере нарушения авторских прав, просто откажут в сотрудничестве, даже не дожидаясь официального решения от служителей закона. Кроме того, использование незаконных копий музыки или фильмов имеет тенденцию объединять большой объем информации, тем самым занимая на сервере огромное место, что губительно для сервера. Поэтому хостинг-провайдеры не закрывают глаза на подобные нарушения не только из-за нарушения законных прав, но и с целью сохранения стабильной работы сервера.
Несанкционированная загрузка скриптов
Касается это прежде всего тех, чей сайт находится не на виртуальном выделенном сервере, а на самом сервере хостинга. Виртуальный сервер предоставляет его обладателю широкие возможности в плане администрирования сайта посредством разнообразных программ. Однако требует от него обширных знаний по управлению и улучшению сайта. Новичку такая задача может показаться сложной. Вообще рекомендуется выяснить заранее, какие скрипты использует провайдер, поскольку несанкционированные скрипты быстро перегружают сервер, и при их обнаружении провайдер может отказать в сотрудничестве. Безусловно, прежде вы сначала получите предупреждение, после которого нужно срочно привести сайт в порядок, чтобы не потерять хостинг.
Хакер
Самый легкий способ попасть в черный список хостинг-провайдера – совершать незаконные действия, направленные на взлом либо удаление интернет ресурсов. Если будет замечена попытка взлома с целью получения доступа к серверу хостинг-провайдера, компания примет незамедлительные меры для защиты своих данных, а также по удалению аккаунта.
Сайт заблокирован хостинг-провайдером. Что это значит?
Что делать, если сайт заблокирован хостинг-провайдером?
В случае, когда вы как владелец сайта столкнулись с ситуацией, когда по вашему домену открывается сообщение, что сайт заблокирован хостинг-провайдером, нужно сразу писать в техническую поддержку компании, где размещается ваш ресурс, для выяснения ситуации. В этой статье рассмотрим причины, по которым сайт может быть заблокирован со стороны хостинг-компании.
Почему хостинг заблокировал сайт:
Теперь рассмотрим, как решить вышеперечисленные проблемы.
Если ваш сайт заблокирован по одной из выше описанных причин, то тут следует понимать, что ваш сайт был взломан. Конечно же, если вы на самом деле не являетесь мошенником (в таком случае, ваш аккаунт не будет восстановлен).
Как не допустить ситуации, что ваш сайт взломан?
В этом вам поможет регулярный поиск уязвимостей и оперативное их устранение. Ведь если уязвимостей не будет, то соответственно не будет никаких блокировок со стороны хостинг-провайдера, ведь ваш сайт не смогут взломать мошенники для осуществления вредоносной деятельности.
В случае, если вы не знаете как защитить свой сайт самостоятельно, вы можете обратиться за рекомендациями к своему хостинг-провайдеру или нанять специалистов, которые предлагают данный вид услуг.
Если сайт заблокирован хостинг-провайдером, прежде всего обратитесь в техническую поддержку компании для выяснения конкретной причины и способов устранения данной проблемы.
Причины блокировок хостинга и услуг хостинг провайдером.
Хостинг провайдеры в некоторых случаях могут блокировать своим клиентам некоторые услуги, сайт или полностью хостинг. Как правило это происходит из-за нарушений правил хостинга клиентом. В данной статье мы постараемся привести виды блокировок, причины и варианты решения таких ситуаций. Итак:
1. Блокировка сайта из-за превышения допустимых лимитов нагрузки на сервер.
Достаточно распространенное явление, при такой блокировке хостинг провайдер просто отключает сайт и может вывесить вместо него заглушку «Сайт заблокирован за превышение нагрузки, просим связаться с тех. поддержкой». Причины таких действий хостера, потребление вашим сайтом большого количества ресурсов сервера, это может быть большое количество запросов к БД, медленные запросы к БД, большое количество процессорного времени и др.
Как правило, хостеры предупреждают об этом клиентов и дают время на исправление ситуации (оптимизацию сайта), отключение без уведомлений может быть только в случае, если ваш ресурс начнет ложить сервер.
Вариантов решения не так уж много, всего два:
— провести оптимизацию сайта, как предлагает хостер. То есть обратиться к разработчикам за доработкой либо исправлением ошибки.
— перейти на более дорогой тариф хостинга либо VPS или выделенный сервер, увеличив этим самым доступные вам ресурсы.
2. Блокировка сайта из-за нарушения правил хостинга.
Такая блокировка тоже не редкость, у каждого хостинг провайдера есть список тематик сайтов, которые запрещено размещать на серверах провайдера. При этом вас могут даже не уведомить о такой блокировке и не дать время на безболезненный переезд. Просто отключат и по вашему запросу отдадут бэкапы. В основном к запрещенным относят порнографические, фишинговые, распространяющие наркотики, сайты с пиратским контентом и др. ресурсы, нарушающие законодательство страны где находятся сервера провайдера. Рекомендуем, перед выбором хостинга обязательно ознакомится с правилами или спросить у ТП о возможности размещения такого ресурса.
Вариант решения только один:
— найти хостинг, на котором разрешено размещения такого ресурса.
3. Блокировка сайта из-за DDOS атаки
В данном случае, если идет целенаправленная атака на один из ресурсов, то хостер может его просто заблокировать, поскольку страдают то все сайты находящиеся на этом сервере.
Вариант решения — воспользоваться услугами компании, которые предоставляют услуги по защите от DDOS. Это может быть как отдельный почтавщик услуг, например как cloudflare.com либо хостер, который дополнительно предоставляет подобные услуги.
4. Блокировка почты.
Для такой блокировки и хостера может быть несколько причин.
— Рассылка спама. Весь мир борется со спамерами и ни один хостинг не даст вам рассылать спам. При этом никого особо не волнует, что это делают злоумышленники, которые взломали вашу почту.
— Превышение лимитов на отправку почты. Отправка электронной почты это достаточно ресурсоемкий процесс для сервера. Поэтому ни один хостинг не даст вам рассылать 100 000 писем в день, даже если в описании тарифа написано, что лимитов нет.
5. Блокировка создания автоматических резервных копий сайта.
Заблокировать создание бэкапов, хостер может при большом объеме данных, для которых необходимо создавать резервные копии. Это может быть как объем в Гб, так и большое количество файлов. Например, американские провайдеры вообще не дают залить более чем 200 000 файлов на сервер, не говоря уже о создании резервных копий. Как правило такие ограничения не распространяются на БД, то есть бэкапы базы создаются, а вот файлов нет.
— Создавать резервные копии файлов самостоятельно.
— Договорится с хостингом за дополнительную плату.
— Найти другой хостинг без таких ограничений.
6. Блокировка crontab
Crontab это расписание работы скриптов. Современные системы управления сайтом очень часто требуют для работы наличие такой услуги на хостинге. Заблокировать данную услугу могут опять же за нарушение правил. Если в правилах написано, что нельзя ставить выполнение скриптов чаще чем через каждые 5 минут, то поставив через каждую минуту, вам обязательно заблокируют крон.
Вариант решения один единственный:
— не нарушать правила и использовать крон согласно инструкциям.
Вот в принципе основные виды и причины блокировок. Надеемся эта статья будет полезна и поможет в работе с хостингом.
Хостинг-провайдер заблокировал сайт: что делать
Вы арендовали выделенный или виртуальный сервер, запустили собственный проект и занимаетесь его раскруткой. Однако в один прекрасный момент на экране вместо главной страницы своего сайта видите предупреждение о его блокировке и предложение обратится за разъяснениями к провайдеру. Что оно означает, и чем грозит мы разберем в этой статье.
Почему провайдеры блокируют сайты клиентов?
В договоре аренды в обязательном порядке прописан очень важный пункт об информационной безопасности клиентского контента. Поэтому провайдер может заблокировать ваш ресурс если:
Он содержит вредоносный код, например, shell- скрипты или другие вирусы, которые могут навредить посетителям вашего ресурса или распространиться на другие ресурсы хостинга.
На сайте обнаружены фишинговые страницы, предназначенные для кражи личных паролей и логинов пользователей. Их цель – получить данные для входа на личные страницы и в кабинеты, а в идеале – открыть доступ к платежным системам.
На другие сайты осуществляются вирусные атаки, источник которых находится на вашем сайте.
Ваш ресурс занимается рассылкой спама и получил определенное количество жалоб от пользователей.
Превышена разрешенная нагрузка на сервер.
Чтоб обнаружить подобные проблемы хостинг использует следующие методы контроля уровня безопасности:
Постоянный мониторинг активности вашего ресурса.
Отслеживание жалоб посетителей вашего сайта.
Регулярные антивирусные проверки.
Если ваш сайт подвергся хакерской атаке и сам стал источником распространения вирусов или агрессивного внедрения скриптов в структуру других сайтов, то зачастую раскрывается это довольно быстро.
В зависимости от причины хостинг-провайдер может заблокировать как отдельные функции, например, рассылку писем на электронные адреса, так и поместить весь ваш сайт в своеобразный карантин.
В итоге ваши посетители лишаются доступа к ресурсу и всей хранимой на нем информации, а вы, как владелец и ответственное лицо, получаете то самое сообщение о блокировке.
Как решить проблему?
Способ решения проблемы и восстановления доступа к сайту зависит от причины:
Распространение вредоносных кодов
Если хакер получает доступ к движку вашего сайта и прописывает в нем вредоносные коды, сайт становится источником распространения вирусов и помещается провайдером в карантин. Все в точности, как и в современной медицине: источник заразы подлежит изоляции до его исцеления. Чтоб решить проблему необходимо выполнить сканирование всех данных сайта с целью обнаружения вредоносных скриптов. Обнаруженные вирусы удаляются и провайдеру отправляется отчет о проделанной работе. Если техподдержка сочтет, что выполненные меры достаточны, ваш ресурс разблокируют.
Фишинговые страницы
Чтобы обнаружить фишинговые страницы провайдеру необходимы соответствующие скрипты для проверки, которые приобретает не каждый владелец ЦОД. Поэтому в большинстве случаев блокировка сайта выполняется по жалобам банков, платежных систем и прочих ресурсов, отвечающих за финансы и личные данные клиентов.
Чтобы избавиться от фишинговых компонентов, необходимо просканировать каждую страницу своего ресурса и при обнаружении вредоносных, удалить их полностью вместе со скриптами. Чтоб разблокировать сайт, отправьте в техподдержку отчет о чистке или отчет об отсутствии фишинговы страниц на ресурсе.
Атаки с сайта
Если на вашем сайте прописались вредоносные компоненты, которые наносят вред другим ресурсам, вы получите уведомление от провайдера и срок на решение проблемы. Если проблема не будет решена, сайт заблокируют.
Для решения проблемы следует выполнить сканирование ресурса на предмет вирусных скриптов, а также установить ПО для обеспечения безопасности в будущем. Разблокировка сайта будет выполнена после получения провайдером от вас отчета и его изучения специалистами техподдержки.
Рассылка спама
Как мы уже писали, из-за спама может быть заблокирована как возможность рассылки, так и весь ресурс. Схема ваших действий идентичная предыдущим случаям. Необходимо выполнить сканирование сайта на предмет обнаружения вирусных скриптов и удалить их. Блокировку снимут после отправки отчета.
Однако бывают случаи, когда стандартная рассылка воспринимается провайдером как спам. В этом случае вступите в переговоры и убедите провайдера, что рассылка осуществляется в рамках предоставляемых сайтом услуг (например, новостная рассылка или регулярные уведомления о новинках, скидках и акциях в интернет-магазинах).
Превышение лимита
Причиной превышения лимитов загрузки может стать неправильно организованная архитектура сайта или реализация некоторых плагинов и CMG. Чтобы экстренно уменьшить нагрузку, следует выполнить кэширование. После чего займитесь оптимизацией архитектуры сайта и его наполнением.
Профилактика блокировки
Предотвратить блокировку намного легче, чем разблокировать сайт, попавший в карантин.
Чтобы избежать всех вышеперечисленных проблем, необходимо регулярно сканировать сайт на предмет уязвимостей и устранять обнаруженные слабые места до того, как их найдут хакеры. Также в качестве профилактики следует регулярно менять данные для входа в раздел администрирования. При этом используйте сложные пароли, которые бы не ассоциировались с вашим аккаунтом. При использовании CMS необходимо регулярно обновлять ядро сайта и используемые плагины до новейших версий. Неиспользуемые плагины лучше удалять.
Позаботьтесь о безопасности своего ресурса сами и тогда не придется решать вопросы с провайдером из-за блокировки.