Что значит экспресс почта
Что значит экспресс почта
EMS Почты России – что это?
ЕМС – это почтовый сервис, работающий в режиме быстрой доставки посылок и корреспонденции.
Услуга действительна, как на территории РФ, так и в других странах мира. С перечнем государств – партнеров, а их более 180, можно ознакомиться на сайте Почты России.
Российская EMS доставляет грузы и документы во все регионы страны и несколько десятков других государств. В структуру курьерской службы входит 42 тысячи отделений.
Доставка осуществляется по принципу «от двери до двери» по всей территории России или за ее пределами. Передачей посылки занимается курьер. Он заберет отправление в удобном для адресанта месте и доставит по указанному адресу. Бандероль Почта России и другие виды отправлений отслеживаются в специализированных онлайн-сервисах по трек-номеру. Информация о треке доступны в чеке, выданном оператором Почты России. Если отправитель указал город, где курьерская служба не функционирует, посылка будет храниться в почтовом отделении до востребования.
Ключевые услуги компании:
Преимущество EMS Почты России
Чтобы доставить почту максимально быстро, ЕМС нередко использует авиаперевозки, как местных авиалиний, так и международных.
Как узнать трек номер EMS Почты России?
Во избежание недоразумений, чек с уникальным номером, рекомендуется сохранять до тех пор, пока посылка не будет доставлена получателю, проверена и принята им под роспись.
Как отслеживать передвижение посылки?
Если номер введен правильно, пользователю станет доступна вся информация, как о самой посылке, так и о ее местонахождении в данный момент.
Действия, на случай отсутствия информации по заявке
Если возникла ситуация, при которой EMS – отслеживание не срабатывает, необходимо:
Как оформить отправление ЕМС?
Как получить посылку, отправленную через EMS Почту России
Как только адресованное вам послание, прибудет в заявленный населенный пункт – вы получите уведомление: СМС (если данная услуга была заказана), звонок на указанный номер телефона или почтовое извещение.
Перезвонив на горячий номер 8 800 200 50 55, вы можете согласовать с оператором порядок получения передачи: самовывоз либо адресная доставка курьером.
Чтобы забрать свою посылку, вам необходимо предъявить сотруднику службы документ, удостоверяющий личность либо официально оформленную доверенность на предъявителя.
Обратите внимание! Если, по ходу движения посылки, изменяется конечный адрес получателя, ЕМС оставляет за собой право увеличить срок доставки до двух дней.
Часто задаваемые вопросы по EMS Почта России
При каких обстоятельствах услуги курьера могут быть недоступны?
В случае, когда в населённом пункте отсутствует отделение EMS, осуществить доставку/отправление курьером, не представляется возможным. Воспользоваться сервисом можно только там, где есть официальные пункты EMS.
Предусмотрены ли ограничения по весу?
Подскажите номер телефона службы поддержки и график приема звонков
Для решения вопросов, связанных с деятельностью EMS Почты России вы можете обращаться на номер 8-800-1-000-000 в режиме 24/7 или получить интересующую вас информацию, на официальном сайте Почты России.
Какие еще услуги, кроме отправления/доставки почты предлагает сервис EMS?
Помимо оперативной обработки почтовых отправлений, в перечень оказываемых услуг входит:
Что такое курьерская служба доставки?
На вопрос, что такое курьерская доставка, можно без преувеличения ответить, что это наиболее оперативный сервис для перевозки документов, товаров или имущества. Услугой пользуются коммерческие компании, интернет-магазины, физические лица.
В службах этого типа обязателен штат курьеров — сотрудников, которые лично выполняют транспортировку доверенной корреспонденции или иных отправлений. Также обязательно есть менеджеры и логисты, принимающие заказы, разрабатывающие маршруты и выполняющие прочие организационные задачи.
Особенности доставки курьерскими службами
Основная особенность курьерской доставки — передача посылки от заказчика получателю через конкретного человека. Курьер лично забирает отправление, транспортирует и вручает адресату, получив с него расписку. Сотрудник компании является ее официальным представителем и несет ответственность за выполнение заказа.
Качественно работающая курьерская служба гарантирует:
Курьерская доставка — это залог того, что посылка попадет в руки получателя в том виде, в каком была передана курьеру. При необходимости сотрудники службы сами тщательно и надежно упакуют отправление во время приема. Специалисты знают тонкости работы с хрупкими предметами, вещами нестандартных габаритов, документами и пр.
Наличие собственного автотранспорта позволяет курьерским службам доставлять грузы в любые населенные пункты. Экспресс-транспортировка и отправка на другие континенты осуществляется на самолетах. Срок доставки курьером зависит от расстояния между городами и выбранного способа перевозки, составляет от нескольких часов до семи дней.
Преимущества доставки посылок курьером
В сравнении с почтовым сервисом и работой транспортных компаний курьерская доставка имеет ряд преимуществ, особенно значимых при нехватке времени и при необходимости повышенной конфиденциальности. Главные достоинства услуги:
Преимущества сервиса можно оценивать не только в сравнении с традиционной почтой или грузоперевозками, но и сопоставляя курьерские службы друг с другом. Солидные компании:
Качественный курьерский сервис универсален — такие компании берутся доставлять любые отправления: от писем до товаров, от личных подарков до образцов продукции. Служба пользуется особым спросом в бизнесе: благодаря круглосуточной работе сервиса курьер может в любое время привезти документацию в офис, аэропорт или другое место и вручить адресату.
Современно организованная и выполненная курьерская доставка — гарантия, что посылка или корреспонденция будет передана конфиденциально и быстро. Сервис обычно дороже почтовой и грузоперевозки, но стоимость оправдана экономией времени и сниженными рисками.
Правильный выбор курьерской службы означает избавление от множества хлопот. Опытные сотрудники учтут пожелания клиента и возьмут на себя все заботы по перевозке документов, товаров или имущества в любой город любого континента. А сервис TSM помогает в правильном выборе — пользуйтесь оперативными решениями!
Что такое экспресс-отправка почты
Каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с необходимостью отправки почты как можно быстрее по нужному адресу. Для решения этого вопроса и существует экспресс-отправка почты. Экспресс означает быстро! Услуга экспресс-доставки должна обеспечивать доставку разнообразных срочных отправлений в самые сжатые сроки.
Бывает отправка посылки экспресс почтой по таким направлениям:
Есть 2 вида экспресс-посылок:
Процедура экспресс-доставки посылок по территории России
Для комфорта и экономии времени клиентов отправка экспресс-почтой по России происходит по принципу «от двери к двери» по адресу, указанному в транспортной накладной (транспортной декларации). Для этого необходимо вызвать курьера на домашний адрес или самостоятельно отнести посылку в любое из отделений приема. Далее отправления транспортируются в пункт назначения, где и вручаются получателю.
Отправка документов экспресс-почтой по России или любых других отправлений – это скорость и мобильность. Стоимость пересылки отправления будет зависеть от срочности его доставки и адреса получателя. Грамотная логистика и профессионализм сотрудников службы доставки позволяют, не взирая ни на какие форс-мажорные обстоятельства, доставить посылку в конкретные указанные сроки.
После того, как ваша посылка будет принята и оформлена для дальнейшего отправления, вам на руки выдадут документ (транспортную накладную, декларацию) в котором будет указаны фамилия, имя, отчество, адрес и номер телефона отправителя и получателя. Также в этой накладной будет указан уникальный код, присвоенный вашей посылке. В дальнейшем благодаря этому коду, можно будет отслеживать перемещение отправления до момента его вручения конечному адресату. Услуга отслеживания доступна в режиме онлайн на различных ресурсах в Интернете.
Отправка писем экспресс-почтой – это всегда гарантия сохранности отправления по всему маршруту, а также высокая скорость доставки!
Преимущества экспресс-отправки
В первую очередь это, конечно же, значительная экономия времени. Еще одним важным преимуществом можно считать то, что служба доставки всегда берет на себя ответственность, все проблемы и заботы, связанные с организацией транспортировки посылки или груза. Обычно специалисты службы экспресс-доставки, кроме стандартного перечня услуг, предоставляют еще и дополнительные услуги в виде оформления всех документов, связанных с доставкой, упаковку посылок, временное хранение, складирование и многое другое. Также для всех клиентов экспресс-почты существуют горячие линии и службы клиентской поддержки, где высококвалифицированные специалисты всегда с радостью ответят на любые возникающие вопросы по отправке ваших посылок.
Поэтому можно сделать вывод, что отправка документов экспресс-почтой – это универсальность, гибкость, лояльность, удобство, простота, и обширная география данной услуги делают ее все популярней изо дня в день.
Чем отличается Почта России от ЕМС Почты
Почта как способ передачи посланий или корреспонденции появилась более тысячи лет назад. Главная причина ее возникновения – потребность пересылки сообщений или посылок между отправителем и получателем.
На данный момент современная почта является уже глобальной системой разных стран, объединенных международным договором.
В последние несколько лет заметен рост в сфере оказания услуг доставки товаров. Связано это с увеличением различных поставщиков товаров, особенно когда приобретаются товары через интернет. Существует множество организаций занимающихся оказанием данных услуг, но многие получатели все равно отдают предпочтение Почте России и ЕМС Почте.
Почта России
Этот оператор российской государственной почтовой сети уже давно является стратегическим предприятием социального назначения. Обслуживает десятки миллионов клиентов, доставляя им письма, посылки и корреспонденцию.
ФГУП «Почта России» занимается и некоторыми операциями в финансовом секторе, выполняя доставку пенсий и пособий, осуществляя денежные переводы и принимая оплату коммунальных услуг.
Благодаря своему широкому распространению, она до сих пор является единственным источником связи для большой части населения. Поскольку отделения находятся практически во всех городах и поселках, в том числе в труднодоступных районах и населенных пунктах с населением менее 3 тысяч человек.
Функциональность Почты России не заканчивается на оказании услуг в сфере пересылки и доставки. В отделениях дополнительно можно приобретать печатную продукцию, лотерейные билеты и оформлять подписку на периодические издания.
Отправка посылок Почтой России
Почтой России можно отправлять вещи по всей территории РФ и за границу. Чтобы можно было отследить процесс доставки, каждой посылке присваивается трек-номер. При помощи него всегда можно узнать статус и местонахождение посылки, для этого необходимо ввести трек-номер на сайте или в мобильном приложении.
Отправления подразделяются в зависимости от веса на несколько видов:
В зависимости от вида отправления рассчитывается срок и стоимость доставки. Так же действуют некоторые ограничения на вес и габариты посылок. Посылки, вес которых превышает 20 кг или сумма измерений трех сторон посылки более 300 см можно отправить только из специализированных отделений.
ЕМС Почта
ЕМС расшифровывается как Express Mail Service. Это услуга экспресс-доставки срочных документов, посылок или грузов, и является довольно быстрым способом пересыла по территории РФ и за границу. В России такую услугу предоставляет «ЕМС Почта России». Данная служба насчитывает порядка 42 тысяч почтовых отделений по всей России и благодаря широкой инфраструктуре предлагает надежную курьерскую доставку.
Главной особенностью ЕМС является то, что это курьерская служба, где существует собственная транспортная сеть. Экспресс доставка осуществляется в значительно меньшие сроки, чем отправка обычной почтой и сохранность посылки будет гораздо выше. При заказе отправки службой ЕМС курьер заберет отправление в любом удобном месте и доставит адресату по любому адресу.
Отличия Почты России от ЕМС Почты
Основным различием является стоимость пересылки, но это не единственная особенность. Услуги отличаются:
ЕМС доставка гораздо надежней, быстрее и порядком дороже, стоимость отправки может превышать в 2 раза, в отличие от Почты России. Если нет возможности в дополнительной оплате ЕМС или необходимости в срочной доставке посылки, то можно пользоваться услугами Почты России, но не стоит забывать о рисках утери или порчи посылки. ЕМС, в свою очередь, надежная альтернатива обычной почте и помогает сэкономить время и нервы получателя. Судя по отзывам клиентов, сроки и качество доставки экспресс службы действительно на уровень выше, чем у обычных почтовых отправлений.
Как работает экспресс-доставка
Что такое экспресс-доставка
Работа служб экспресс-доставки – это отдельное направление в огромном спектре транспортно-логистических услуг. В отличие от стандартных транспортно-экспедиционных компаний, которые делают акцент на доставке крупногабаритных и сборных грузов, компании экспресс-доставки или курьерские службы обращают внимание, в первую очередь, на скорость грузоперевозки. Особое внимание в своей деятельности курьерская служба уделяет доставке официальных бумаг (корреспонденции, документов) и отправлениям из Интернет-магазинов.
Также не редки случаи, когда срочная доставка документации осуществляется в отдаленные или труднодоступные населенные пункты: администрации и государственные учреждения различных маленьких городов, поселков и деревень. Это предъявляет курьерским службам дополнительные требования по охвату широких территорий. Но и отправления из Интернет-магазинов тоже накладывают на компании дополнительную ответственность.
Из-за низкой скорости доставки и низкого качества обслуживания все меньше и меньше людей доверяют доставку Почте России. Поэтому, исходя из экономии времени, многие отдают предпочтение курьерским службам благодаря быстрой доставке и широкой сети пунктов получения посылки. Но часто экспресс-почта осуществляет доставку «до двери»: документация и корреспонденция в офис или заказанный товар до квартиры клиента.
Многие крупные транспортно-экспедиционные фирмы пытаются взять на себя функции экспресс-почты. Конечно, они обладают широкой сетью доставки, географически охватывают большие территории и имеют представительства во многих населенных пунктах. Но в их деятельности по организации курьерской доставки есть ряд минусов:
Принимая это во внимание, можно сказать, что курьерские службы значительно отличаются в лучшую сторону:
Очень часто экспресс-службы не имеют своего автопарка. Исключение составляют небольшие транспортные средства, которые организуют доставку по городу или близлежащие населенные пункты.
Рынок экспресс-доставки грузов
Работа курьерской организации начинается с приема заявок и консолидации груза по направлениям. Затем объединенный груз отправляется авто или авиатранспортом, в зависимости от срочности доставки. В крупном населенном пункте по направлению маршрута эти объединенные грузы обрабатываются: часть вручается курьерам для доставки по городу и ближайшим населенным пунктам, а часть консолидируют с принятыми в данном городе посылками и отправляют по направлению следования дальше.
Очень часто одна курьерская служба может пользоваться услугами другой в своей работе. Например, международная экспресс-доставка грузов DHL активно пользуется услугами компании СДЭК по доставке консолидированных грузов. Услугами СДЭК также пользуются и маленькие экспресс-службы.
В этой сфере также активно развиваются франшизы. Помимо упомянутой выше компании СДЭК, активно работает курьерская франшиза BoxBerry, которая позиционирует себя, как «служба доставки товаров из Интернет-магазинов». За последний год компания BoxBerry увеличила количество фирменных пунктов выдачи посылок в два раза.
Еще одним огромным «плюсом» в работе курьерских служб является наличие сетей постаматов, которые развиваются в России только в последнее время. Это такие специальные платежные терминалы, предназначенные также для хранения посылок. Благодаря им получатель может забрать нужное отправление в любом удобном месте и в любое время. Активно развивает свою сеть терминалов компания PickPoint.
Многие курьерские службы предоставляют возможность международных доставок. Многие открывают свои представительства в странах ближнего зарубежья, особенно в Республике Беларусь и Казахстане. А также из-за участившегося товарообмена между Китаем и Россией за последние годы, открываются филиалы в КНР.
В целом положение на рынке экспресс-доставки России достаточно стабильное и намечается активное развитие этого направления.