Что означает слово валдберис
Основательница Wildberries рассказала, как придумала название компании
Маркетологи критиковали её выбор, но время подтвердило позицию предпринимательницы.
Фото © ТАСС / Виктория Виатрис
История развития российской торговой площадки Wildberries — это снежный ком, на пути которого были кризисы и сложности. О компании, сотрудниках, проектах рассказала её руководитель и основатель Татьяна Бакальчук в интервью телеканалу «360».
Название для площадки появилось довольно внезапно. В попытках придумать что-то броское Бакальчук перебирала варианты и, сидя перед экраном, обыгрывала их фиолетовым цветом, что дало толчок итоговой концепции. Маркетологи критиковали её за сложность получившегося названия, но время подтвердило позицию предпринимательницы. По её словам, сторонние наблюдатели могут считать, что Wildberries «взялась из ниоткуда» и у компании всё хорошо. Однако, как и в любом бизнесе, были сложные моменты и нечто более серьёзное, но компании удавалось с этим справляться.
«Кризис 2013 года, когда у нас сильно вырос кассовый разрыв. Наступил момент, когда нужно было рассчитываться с поставщиками — то есть и они оказались в тяжёлой ситуации, потому что им нужно было по своей цепочке тоже покрывать разницу, и мы. Безвыходная ситуация, нужно было что-то новое придумывать. Мне кажется, что в тот момент бизнес под угрозой был. Мы долго думали и смогли найти решение. Нам пришлось полностью перестроиться, на 180° развернуться. И это был очень хороший шаг — он помог дальше развиваться», — рассказала Бакальчук.
История бренда: Wildberries
Компания Wildberries с выручкой почти 7 млрд рублей – крупнейший магазин одежды и обуви на российском интернет-рынке. Родился этот бизнес в 2004 году. Тогда бессменный гендиректор магазина – Татьяна Бакальчук – сидела в декрете после рождения первого ребенка и размышляла, как заработать деньги. Выбор пал на бизнес в интернете. Как и в случае с другими успешными проектами, Татьяне нужно было решить свою проблему, а оказалось, что это решение подходит очень многим таким, как она. Любой занятой женщине известно, что походы по магазинам отнимают уйму сил и времени, а удовлетворительный результат приносят не всегда, поэтому покупка одежды через интернет стала идеальным выходом. В 2004 году в России это занятие еще казалось крайне экзотичным, но Татьяна с мужем Владиславом решили всё же рискнуть.
Биография:
Татьяна Бакальчук, гендиректор компании Wildberries. По версии Forbes, входит в тройку богатейших женщин России, её состояние оценивается в 380 млн. долларов. Закончила Московский государственный областной социально-гуманитарный институт, замужем, трое детей.
Название Wildberries ( «дикие ягоды» в переводе с английского) родилось сразу. По замыслу Татьяны, основная миссия магазина состояла в том, чтобы российские женщины сделали свой гардероб более ярким и ушли от стандартных для нашей страны черного и серого, «потому что подо всё подходит». Изначально планировалось покупать одежду у дистрибьюторов иностранных брендов, но те, разумеется, требовали предоплаты. Вкладывать в это деньги возможности у семьи не было, поэтому свой выбор они остановили на немецких каталогах Quelle и Otto (смотрите скидки Quelle и скидки Otto). В нашей стране эти марки тогда работали через агентов. Чтобы отличаться от конкурентов, Татьяна с мужем снизили «агентский » процент и отказались от предоплаты. Первые заказы поступили сразу после начала рекламной кампании в Сети. Какое-то время вся складская и логистическая работа шла прямо в квартире, посылки с почты Татьяна забирала сама, но уже через год стало ясно, что нужно расширяться. Через два года, в 2006, от каталогов решили отказаться и переключились на небольших европейских производителей – деньги на предоплату уже были. Еще через два года было принято ввести единый тариф на доставку по всем регионам страны, а сейчас она и вовсе бесплатная для большинства регионов.
Но главной причиной популярности Wildberries стало другое: Татьяне Бакальчук удалось решить основную проблему интернет-покупок – невозможность примерить заказанную одежду и обувь до оплаты. Сначала заказы привозил курьер, и покупку можно было примерить при нем. Но, во-первых, основная масса покупателей всё же женщины, а курьеры – мужчины, что создавало некоторые психологические сложности. А если посылку доставляли в офис, получалось и вовсе неудобно. Поэтому в 2010 году магазин начал открывать центры самовывоза, оснащенные примерочными, – сейчас их 185 по всей стране. И хотя такое решение увеличило средний процент отказов, от выбранной стратегии отказываться в Wildberries не собираются. Теперь у сервиса 2,5 миллиона покупателей, в каталоге представлено около двух тысяч крупных и мелких брендов, а магазин доставляет товары в Белоруссию и Казахстан. Для своих покупателей магазин регулярно проводит акции, которые позволяют неплохо сэкономить на покупках. У нас на сайте всегда можно найти самые актуальные промокоды Wildberries. Удачных покупок!
Как правильно произносить Вайлдберриз — Перевод
Национальным языком клиентов маркетплейса Wildberries обычно является русский. При этом название бренда взято из английского. Хотя этому языку активно учат в школах, качество преподавания не всегда удовлетворяет потребностям учеников. Из этой статьи станет ясно, каким же образом правильно произносить название магазина Вайлдберриз, а также какой у этого слова перевод. Читайте собранные нами материалы, чтобы узнать больше о наименовании данной компании.
Точный перевод слова Вайлдберриз
Название бренда Wildberries означает «Дикие ягоды». Этот термин состоит из двух слов. Первое – это «Wild», что переводится как «Дикий».
На прогулке бывает приятно обнаружить полянку или одиночно стоящий куст со съедобными, хотя и дикорастущими ягодами. Такое значение вкладывается и в название бренда. Подразумевается, что товары – это дикие плоды, ожидающие внимательного покупателя. Их можно найти во время онлайн-шоппинга, или случайно пропустить.
В английском языке есть схожие слова, которые означают названия конкретных ягод. Некоторые из них, как и Вайлдберриз, тоже стали известными брендами, но не все могут их правильно произносить.
Логотип Raspberry
Другие распространенные в маркетинге ягоды:
В английском языке есть еще много различных наименований для ягод. Обычно слово «Wildberry» имеет перевод «Лесная ягода». Однако эти слова часто употребляются раздельно, через пробел. При этом подразумевается целая категория плодов, а не один конкретный вид.
Каким образом правильно произносить слово Wilberries
Так как Wildberries – это слово из английского языка, то и произносится оно соответствующе. Перевод вы уже знаете. Однако в обычном разговоре вам не нужно стараться и произносить его так, как это делают иностранцы. В русском акценте нет ничего страшного. Это нормально, когда зарубежные слова искажаются в процессе адаптации к вашей культуре.
Каким же образом правильно произносить такое сложное слово Вайлдберриз? Буква « W » в английском языке очень мягкая, поэтому в некоторых русских книгах она порой заменялась на « У ». К примеру, двойственно переводилась фамилия спутника известного сыщика Холмса. В одних источниках транслитерация звучала как «Уотсон», а в других – как «Ватсон».
В действительности, чтобы точнее передать букву « W » в подобных словах, нужно произнести нечто среднее между « У » и « В ». При этом губы напрягаются и вытягиваются вперед. Так обычно русскоговорящие люди делают, произнося букву « У ». Затем губы резко оттягиваются в стороны при переходе в следующую гласную.
Слог Wild в траслитерации латиницей будет выглядеть как «Waild». Русскому человеку такое сочетание символов может казаться более простым для понимания.
В конце слова согласная « S » не озвончается. Однако произносить ее через « З » не будет большой ошибкой. На слух разница все равно будет плохо различима.
Сдвоенная согласная «R» тоже не должна сильно озвончаться. В слове «berries» она практически не слышна. Русская буква « Р », которая также называется «rolling R», и без того звучит намного более звонко и отчетливо, чем английская.
Иллюстрация для обучения постановке языка
Произношение через Гугл-переводчик
Послушайте, как проговаривает слово «Вайлдберриз» Google-переводчик.
Скорость воспроизведения можно настраивать. Переключите тумблер, расположенный чуть ниже транслитерации «waild». Затем нажмите на громкоговоритель еще раз. Вы услышите, как звучит это слово в замедленном воспроизведении.
Тумблер для переключения скорости чтения Гугл-переводчика
Кнопка для прослушивания произношения слова
Гугл-переводчик произнесет вслух слово, которое вы пропишете. Повторяйте вслед за ним. Если это плохо получается, попросите друзей или родственников послушать вас и оценить произношение.
Видео-инструкция
Теперь вы знаете, каким образом правильно произносить название интернет-магазина Вайлдберриз, а также перевод этого слова. В видео будет подробно рассмотрено произношение звука R на английском языке.
История Wildberries
Сегодня Wildberries стал лидером – крупнейшим онлайн-ритейлером России, работая на рынке 16 лет. По географии присутствия компания охватывает 6 стран: Россию, Польшу, Беларусь, Казахстан, Киргизию, Армению. Собственная сеть терминалов выдачи заказов насчитывает почти 7 тысяч точек.
Как и полагается, у ритейлера есть красивая легенда, которая стартует с 30 марта 2004 г. – дата регистрации домена wildberries.ru. Что было дальше? Рассмотрим по пунктам.
Пункт выдачи заказов (фото: wildberries.ru)
Начало истории со слов её основателя
У истоков бизнеса стоят две ключевые фигуры – Татьяна Бакальчук (по информации «Картотека.ру», она владеет 100% акций) и её муж Владислав Бакальчук. Татьяна преподавала иностранные языки, но с рождением первого ребёнка отошла от основной работы, занявшись продажей одежды из немецких каталогов Otto Group. В России их реализация происходила через агентов: они брали с покупателей 10% предоплаты заказа и 15% агентского гонорара.
Основатели Wildberries Татьяна и Владислав Бакальчук (фото: Forbes)
Достойных конкурентов в категории одежды не было, поэтому компания быстро развивалась. Со временем руководство арендует помещение, нанимает программистов, операторов call-центра, курьеров для доставки.
Стоит упомянуть ещё одну ключевую персону – Сергея Ануфриева, который впоследствии стал партнёром бизнесменов, отвечая за эффективность службы безопасности, логистику и курьерскую доставку. Некоторые эксперты утверждают, что он стал инвестором компании. Владельцы бизнеса опровергают данный факт, заверяя, что всё продвижение шло за счёт собственных средств и кредитов в крупных банках.
Появление сильных конкурентов и рывок в лидеры
Начиная с 2008 г., на отечественном рынке появляются сильные соперники. KupiVip.ru – онлайн-магазин Оскара Хартмана, в 2011 г. стартует Lamoda – немецкий проект Rocket Internet.
Второй ритейл вкладывает огромные суммы в маркетинг, но Wildberries уверенно вышел вперёд за счёт нового решения – запуска бесплатной доставки на лето, а потом навсегда. Тогда как соперники ограничивались краткосрочными акциями на бесплатную доставку. В результате численность заказов в 2013 г. значительно выросла с оборотом 9,6 млрд руб. Для сравнения: оборот Lamoda в тот же период составил около 5 млрд руб.
Ноябрь 2006 г. – немецкий магазин Otto, с которым сотрудничали Wildberries, объявляет о планировании запуска онлайн магазина и строительстве логистического центра в России. Тогда российская компания приступает к расширению своего портфеля.
В течение 2 лет (2007-2008 гг.) Wildberries заключает договора с крупными поставщиками: Tom Tailor, Tom Farr, s’Oliver, Adidas. Позже помимо одежды и спортивного снаряжения в каталоге появляется электроника и мелкая бытовая техника.
Смена модели работы с поставщиками
В 2013 г. Wildberries ежедневно обрабатывал до 18 тыс. заказов. Всё бы хорошо, но наступил кризис. Интернет ритейл работал по принципу выкупа товаров у поставщиков с последующей продажей на своём сайте. В результате компания закупала их по одной цене, а из-за резкого скачка валюты расплачивалась с зарубежными партнёрами по другой. Работающая ранее концепция дала сбой.
В 2014 г. руководство меняет модель сотрудничества с поставщиками – от выкупа товаров переходит на договора их реализации. Тогда же для клиентов вышло мобильное приложение Wildberries.
Решение оказалось успешным. Удобный веб-сайт и лояльные условия впоследствии привлекли множество брендов. За ассортимент стали отвечать сами поставщики. Результат – Wildberries в разы увеличил ассортимент, пополнив каталог сторонними товарами, от электроники до книг и канцелярии.
Планомерный рост
По статусу на 2017 г. каталог сайт Wildberries вмещал 1,5 млн товаров, предоставленных более 10 тыс. брендов. К этому времени уже была запущена собственная служба доставки с автопарком из 150 машин и свыше тысячи пунктов выдачи по России. Среднесуточное число заказов в среднем составляло 140 тыс., общая выручка за весь год – 69,1 млрд руб. с приростом в 35% по сравнению с предыдущим годом.
2018 г. показывает ещё более высокие результаты:
Причиной роста компании послужил запуск автоматизированного портала для поставщиков – suppliers.wildberries.ru. Функционал сервиса позволял партнёрам вести контроль за движением товаров, самостоятельно управлять продажами, запускать маркетинговые кампании, составлять отчёты в реальном времени. В следующем году запускается приложение «Wildberries.Партнёры», доступное в Google Play и App Store.
Фото приложения WB Партнёры из Google Play
Фото приложения WB Партнёры из Google Play
Фото приложения WB Партнёры из Google Play
В 2019 г. ритейл поднимает оборот на 88% с показателем 223,5 млрд руб. Численность поставщиков увеличивается до 19 тысяч, брендов – до 30 тысяч, ассортимента – до 3,6 млн. наименований.
Росту способствовало снижение комиссии для поставщиков – с 38% до 15%.
Штат компании достиг 32 тыс. сотрудников. Средний пробег грузовой машины из собственного автопарка составил 40 тыс. км за год.
Масштабирование бизнеса в 2019 г.
Открытие центров экспертизы электронной коммерции
Wildberries создаёт B2В-Центры экспертизы для поставщиков и компаний-производителей, планирующих начинать сотрудничество или работающих с крупнейшим онлайн-магазином России. Цель – проведение курсов, семинаров, тренингов и консультаций, позволяющих изучить нюансы платформы Wildberries и основы бизнеса в сегменте электронной коммерции.
За 1 год было открыто 11 центров: в Курской области, Ульяновске, Архангельске, Красноярске, Липецке, Волгограде, Екатеринбурге, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Казахстане.
Как развивалась собственная логистика?
Осенью 2019 г. сообщается о начале строительства крупного распределительного центра в Татарстане площадью 100 000 кв. м. Проект поддержал президент Республики.
Согласно планам ритейла, после полной реализации проекта логистический центр предоставит жителям 4 тыс. новых рабочих мест. Для самого интернет-магазина – это возможность увеличить ассортимент, закрепить отношения с малым и средним предпринимательством.
Татьяна Бакальчук и Президент Республики Татарстан Рустам Нургалиевич Минниханов (фото: Пресс-служба Президента РТ)
Летом 2019 г. подписывается соглашение о строительстве сразу 2 распределительных центров в Казахстане по 50 00 кв. м каждый. Результатом проектов станут 5 тыс. новых рабочих мест и, конечно же, укрепление позиций в Республике.
Более того, компания расширяет партнёрство, объявив о начале сотрудничества с самозанятыми в октябре 2019 г. Вполне верный шаг, учитывая, что самозанятость вышла за рамки пилотного проекта в России: с 2020 г. она распространяется на все регионы.
2020: уверенный выход и становление на европейском рынке
Бизнес в России развивается крупными шагами, поэтому Татьяна Бакальчук принимает решение о покрытии европейского рынка, стартуя с Польши. Запланировано открыть 100 фирменных пунктов выдачи заказов на территории страны. Причём бесплатная доставка, возможность примерки и возврата товара сохраняется.
Польша действительно отличная отправная точка для дальнейшей экспансии на европейском рынке – отсюда можно выйти на Центральную и Восточную Европу. Тем более, что на польском рынке онлайн-торговли по прибыли лидирует сегмент одежды.
Рука помощи в условиях кризиса
Семья Бакальчук практически не даёт интервью, но маркетинговая и пиар стратегии выстроены на отлично. Кроме открытия новых распределительных центров в Ставропольском крае, Уфе, Белгороде и Ярославле, 25 марта 2020 г. компания сообщает о наличии 3500 новых вакансий в почти 500 городах России. По информации СМИ, таким образом Wildberries решила поддержать людей во время кризиса, который спровоцировала эпидемия коронавируса.
Дальше больше: 16 апреля 2020 г. Wildberries открывает ещё 4 тысячи постоянных/временных вакансий в курьерской службе и распределительных центрах. Для этого крупнейший ритейл предоставил отдельное мобильное приложение WB курьеры, в котором соискателями заполняется анкета и загружаются сканы документов. На момент написания статьи приложение доступно только для Android.
Дополнительно запушен сервис ВсемработаВБ.рф, куда обращаются не только соискатели, но и компании для временного трудоустройства своего персонала. По статусу на середину апреля 2020 г. в штате компании числится 40 000 сотрудников.
Вывод
Wildberries – удачный пример бизнеса, который за короткий срок смог развиться в крупных масштабах. Площадку сравнивают с китайским маркетплейсом Alibaba. Однако отечественный онлайн-ритейл не просто использовал модель, а адаптировал её под менталитет жителей России.
Выделю 5 ключевых особенностей компании:
История создания WildBerries и ее основательница Татьяна Бакальчук
Миллионы людей каждый день заходят на эту торговую площадку, но далеко не каждый знает, кому мы ей обязаны. А между тем создателем крупного русского маркетплейса WildBerries является Татьяна Бакальчук, биография которой точно не оставит равнодушным.
История появления WildBerries
Состояние Татьяны на сегодняшний день оценивается в 1,3 миллиарда долларов, что делает Бакальчук самой богатой женщиной в России! Помимо этого Татьяна является многодетной мамой – вместе с мужем они воспитывают семерых детей.
Отмахиваясь от диванных критиков, которые скажут «просто повезло», мы отметим – к такому успеху Татьяна шла на протяжении 16 лет! Её бизнес-путь начался ещё в начале нулевых, а толчком к работе в онлайн-сфере стало (как бы банально это не звучало) отсутствие денег и маленький оклад педагога в декрете.
Началось все с торговли по каталогам одежды Otto Group в 2004 году. Татьяна (как говорит – чисто интуитивно) выбрала правильную бизнес-модель и делала небольшую накрутку на товары, благодаря чему объемы заказов росли с каждым днём. Складом была их собственная квартира, а все обязанности супруги делили между собой. Но в этой истории есть ещё 1 ключевой персонаж – Сергей Ануфриев, именно он помогал Бакальчукам с логистикой, системой безопасности и доставкой. Тут, конечно, не обошлось без домыслов и теорий – кто-то утверждает, что этот самый Сергей профинансировал развитие проекта, но Бакальчуки этого ни разу не подтвердили (к слову, о стартовом капитале расскажем чуть позже).
А пока о развитии магазина WildBerries – до 2008 супруги продолжали продавать вещи из каталогов и постепенно наращивали обороты, но в этот момент объявились серьезные конкуренты. Поэтому пришлось выходить за рамки домашнего бизнеса, чтобы устоять в этой борьбе. Важным стратегическим решением WildBerries стало введение бесплатной доставки – именно благодаря этому компания смогла постепенно «переманить» покупателей на свою сторону. Для сравнения: оборот WildBerries за 2013 год – 9,6 млрд р, оборот LaModa – 5 млрд р.
WildBerries: от интернет-магазина одежды до самого крупного маркетплейса России
Тогда же в 2013 году в ассортименте WB появляются не только вещи и аксессуары, но и другие товары для заказа – электроника, бытовая техника, спортивное снаряжение. А дальше появляется и приложение, которое сильно облегчило покупателям процесс заказа. И, как известно, спрос рождает предложение: покупатели стали активнее интересоваться валдберриз, соответственно на платформу полились новые поставщики, которые значительно расширили ассортимент, предложив заказывать онлайн канцелярию, товары для дома и т.д.
Так к 2018 году с WildBerries сотрудничало уже 30 тысяч брендов, поэтому проект заслуженно получил статус маркетплейса. Уже к этому времени сложно было найти человека, который бы не слышал про онлайн-гипермаркет WB, а количество работников достигало 32 тысяч человек! Вот так из маленького магазина одежды с домашним складом, WildBerries вырос с огромную империю онлайн-покупок! Ну а весной 2020 года у маркетплейса начался новый виток. Помимо того, что с наступлением пандемии сфера онлайн-покупок предсказуемо выросла, создатели WB вновь совершили правильный и своевременный шаг. Новые распределительные центры отрылись в 4 регионах России, а Татьяна Бакальчук заявила о том, что готова предоставить 3.5000 рабочих мест, поддержав таким образом людей во время пандемии потерявших работу. Дальше – ещё 4.000 вакансий и ещё больший рост компании.
Как переводится и что обозначает WildBerries
Если с постепенным ростом и развитием компании всё более-менее понятно, то вот название остаётся загадкой… Многих интересует секрет – WildBerries перевод с английского на русский. Каждый, кто хотя бы немного знает этот иностранный язык, понимает, что название переводится как «Дикие ягоды», и все начинают искать потайные смыслы. Сама Татьяна призналась, что стоя ещё у истоков онлайн-магазина, она просто перебирала броские иностранные слова, и сидя у экрана своего компьютера обыгрывала их любимым фиолетовым цветом. Так совершенно случайно родилась концепция WB с фирменными оттенками и собственным шрифтом.
Слухи о тайных инвесторах WildBerries
Но далеко не все верят в историю обычной женщины-педагога, которая пользуясь только интуицией и энтузиазмом, создала огромную бизнес-машину. К слову, Татьяна говорит, что стартовым капиталом было всего 700 долларов – этот факт многим кажется выдуманным. Создателя WildBerries подозревают в том, что на самом деле у проекта были спонсоры и серьезные инвесторы, рекомендовавшие пошаговое развитие проекта. Ведь если вернуться к истории становления WB можно увидеть, как чётко и своевременно был сделан каждый шаг, позволивший компании вырасти до гигантских размеров. Тем не менее, доказательств этому нет.
Ходят даже слухи, что компания специально обращалась в фирму по созданию имиджа и выбрала стиль self-made-woman. Критики даже находят аргументы – мол, муж Татьяны ещё до WildBerries был крупным предпринимателем, а среди друзей и родственников их семьи много состоятельных и влиятельных людей.
Как всё было «на самом деле» мы вряд ли когда-то узнаем, тем более супруги значительно скрывают свою жизнь от любопытных носов (даже имена некоторых их детей до сих пор не известны общественности!). Но факт остаётся фактом – за годы упорной работы муж и женой смогли создать настоящую империю WildBerries, где можно не только заказывать товары, но и создавать собственный бизнес.
Купить акции компании WildBerries
Купить акции компании на данный момент не представляется возможным, так как компания не проводила IPO и является частной компанией. 100% собственником является основательница – Татьяна Бакальчук.
Так же и нет предпосылок на то, что бы компания рассказывала о том, что планирует провести IPO и стать публичной компании. Оно и понятно, ведь WildBerries активно развивается, а рынок перспективный и конкурентный. В данный момент лучшее решение для роста и развития компании остается быть ООО и не выходить на биржу, ведь в случае изменения на публичную и выставление акций на биржу, компания обязана предоставлять отчеты инвесторам и считаться с мнение.
Остерегайтесь мошеников, которые предлагают вам продать акции компании WildBerries, так как это попросту не возможно!