Что нельзя провозить в багаже в самолете уральские авиалинии
Ваш багаж
Норма провоза ручной клади
Габариты
Нормы бесплатного провоза багажа, габариты багажа
В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности.
По отдельным направлениям возможны изменения норм бесплатного провоза багажа.
Норма бесплатного провоза на всех рейсах УК «Альянс» (U6-2111, 2112, 2133, 2134, 2121, 2122, 2411, 2412, 2421, 2422, 2433, 2434, 2443, 2444, 2505, 2506, 2621, 2622, 3151, 3152, 3171, 3172):
• от 12 лет и старше составляет 20 кг, включая 5 кг ручной клади
• от 2 до 12 лет составляет 10 кг, включая 5 кг ручной клади
• до 2 лет составляет 0 кг
Особые требования к ручной клади для пассажиров, вылетающих из/в Турцию с 10 августа 2020
В салон самолета не приниматься к перевозке ручная кладь, за исключением дамских сумок, мужских портфелей, сумок с ноутбуком и сумок для подгузников
Внимание!
Если Вы следуете трансферным маршрутом, то применяется норма бесплатного провоза багажа согласно оплаченному тарифу на первом участке маршрута. Оплата за сверхнормативный багаж взимается один раз за весь маршрут в авиабилете в одну сторону независимо от количества сегментов.
Самые актуальные вопросы и ответы в разделе «Правила»
Для пассажиров, вылетающих на рейсах туроператора Coral Travel, с 10.10.2020г. (номера рейсов начинаются с U6-10ХХ, U6-11ХХ, U6-14ХХ, U6-30ХХ), изменяются правила провоза багажа и ручной клади.
С указанной даты пассажирам разрешается провозить бесплатно:
В случае превышения веса или габаритов ручной клади, пассажир должен оплатить перевозку регистрируемого багажа.
В случае превышения веса или габаритов регистрируемого багажа, пассажир оплачивает перевозку по тарифу сверхнормативного багажа.
Дополнительное место багажа или ручной клади может быть оплачено при бронировании тура у туроператора, в онлайн регистрации или на стойке регистрации в аэропорту вылета.
Пассажирам, путешествующим совместно, а также пассажирам, оплатившим дополнительные места багажа, Авиакомпания предоставляет возможность объединения багажа в одно место весом не более 30 кг.
Провоз багажа
Габариты каждого места зарегистрированного багажа должны быть не более 50×50×100 см, в сумме трех измерений не более 203 см.
В случае если рейс выполняется код-шер партнером ОАО АК «Уральские авиалинии», то действуют правила и Условия применения тарифов оперирующего перевозчика (т. е. той авиакомпании, которая фактически осуществляла перевозку пассажиров).
Важная информация об особенностях обслуживания пассажиров в аэропортах КНР
В пекинском аэропорту введен запрет на провоз в ручной клади жидкостей более 100 мл, приобретенных в магазинах беспошлинной торговли в других аэропортах.
У трансферных пассажиров Служба авиационной безопасности аэропорта Пекина будет изымать парфюмерию/алкоголь, провозимые в ручной клади. Этот запрет действует и в случаях, если пакеты с товарами из Duty free не были вскрыты и был сохранен чек.
Данный запрет не действует для транзитных пассажиров авиакомпании «Уральские авиалинии», которые летят транзитным рейсом под одним номером.
Аэропорты Харбин и Ордос:
Во всех аэропортах КНР:
В соответствии с требованиями аэропортов Китая, в зарегистрированном багаже и ручной клади запрещен провоз зажигалок/спичек. Батареи можно провозить только в ручной клади, при этом максимальная емкость одной батареи не должна превышать 160 ватт/час. Один пассажир может взять с собой 2 батареи. Обязательно наличие заводской маркировки с указанием емкости!
Добровольный отказ от дополнительных услуг
Добровольный отказ от услуг «Дополнительное питание» и «Выбор места + питание» возможен не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса. Отказ от услуги менее 36 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).
Добровольный отказ от услуг «Перевозка животного» возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуги менее 24 часов до вылета и до окончания регистрации возможен с удержанием невозвратного сбора в размере 25% от стоимости услуги. Отказ после окончания регистрации невозможен (стоимость не возвращается).
Добровольный отказ от услуг «Выбор места», «Сверхнормативный багаж», «Несопровождаемый ребенок», «Коммерческая корреспонденция», «Выбор места + багаж» и проч., возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуг менее 24 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).
Вынужденный возврат по причине отмены или переноса рейса производится в полном объеме.
Нормы бесплатного провоза багажа, габариты багажа
Оплачивать дополнительные услуги теперь можно бонусами программы лояльности «Крылья». Используйте их для оплаты тарифной части билета, а также частичной или 100% оплаты дополнительных услуг «Выбор места» и «Дополнительный багаж».
| Группа тарифов | Ручная кладь | Регистрируемый багаж* | ||
|---|---|---|---|---|
| Размер до 115 см в сумме трех измерений – 55*40*20 | Размер до 203 см в сумме трех измерений – не более 100 см по одной из сторон | Спортивное снаряжение (вес до 23 кг, размеры по сумме трех измерений до 203 см) | Дети от 0 до 2 лет | |
| Промо лайт | 1 место до 5 кг | По тарифам сверхнормативного багажа | По тарифам сверхнормативного багажа | По тарифам сверхнормативного багажа |
| Промо | 1 место до 5 кг | 1 место до 10 кг | По тарифам сверхнормативного багажа | 1 место до 10 кг |
| Эконом | 1 место до 5 кг | 1 место до 23 кг | 1 комплект | 1 место до 10 кг |
| Премиум эконом | 1 место до 5 кг | 2 места до 23 кг каждое* | 1 комплект | 1 место до 10 кг |
| Комфорт, Бизнес | 2 места общим весом до 15 кг | 2 места до 32 кг каждое | 1 комплект | 1 место до 10 кг |
* Кроме направлений в/из Таджикистана/Узбекистана/Кыргызстана – по данным направлениям норма провоза 1 место 23 кг
Лоукост тарифы
| Группа тарифов | Ручная кладь | Регистрируемый багаж* | ||
|---|---|---|---|---|
| Размер до 115 см в сумме трех измерений – 40*30*20 | Размер до 203 см в сумме трех измерений – не более 100 см по одной из сторон | Спортивное снаряжение (вес до 23 кг, размеры по сумме трех измерений до 203 см) | Дети от 0 до 2 лет | |
| Безбагажный | 1 место до 5 кг | По тарифам сверхнормативного багажа | По тарифам сверхнормативного багажа | По тарифам сверхнормативного багажа |
| Багажный | 1 место до 5 кг | 1 место до 23 кг | По тарифам сверхнормативного багажа | По тарифам сверхнормативного багажа |
Дополнительно к установленной норме провоза ручной клади можно провезти:
Не входят в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается отдельно по тарифам сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа следующие типы багажа:
Предметы, вес которых превышает 50 кг, принимаются к перевозке в качестве груза.
Норма бесплатного провоза на всех рейсах УК «Альянс» (U6-2111, 2112, 2133, 2134, 2121, 2122, 2411, 2412, 2421, 2422, 2433, 2434, 2443, 2444, 2505, 2506, 2621, 2622, 3151, 3152, 3171, 3172):
— от 12 лет и старше составляет 20 кг, включая 5 кг ручной клади
— от 2 до 12 лет составляет 10 кг, включая 5 кг ручной клади
— до 2 лет составляет 0 кг
Внимание! Следует учитывать, что на многоплечевых и трансферных перелетах, состоящих из нескольких стыкуемых участков маршрута следования пассажира, применяется норма бесплатного провоза багажа согласно оплаченному тарифу на первом участке маршрута. При оформлении авиабилета по тарифам из группы «ПРОМО» оплата багажа взимается за каждый сегмент.
Транспортировка багажа
При стандартной транспортировке на Вашем багаже могут появиться незначительные повреждения. Просим вас с пониманием отнестись к этому, так как Авиакомпания не принимает на себя ответственность за возникшие небольшие повреждения в результате стандартной транспортировки до аэропорта, а также за дефекты, которые визуально не могут быть выявлены при регистрации.
Для предупреждения повреждений Вашего багажа рекомендуется упаковывать его в защитную пленку. При перелете и транспортировке багаж может подвергаться разного рода воздействию (встряски, падение), что приводит к потертостям и царапинам. Пассажир должен проявить заботу о своем багаже и исключить доступ к содержимому багажа. Для этого необходимо, чтобы багаж был не только упакован, но и закрыт на замок.
Каждое место зарегистрированного багажа должно иметь исправную упаковку, обеспечивающую сохранность при перевозке и обработке, и исключающую возможность причинения вреда пассажирам, членам экипажа или воздушного судна.
Не рекомендуется вкладывать в свой зарегистрированный багаж хрупкие, скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные бумаги, деловые документы, ключи и другие ценные предметы.
Напомним, что перевозчик несет ограниченную ответственность за утрату, недостачу или повреждение багажа, принятых к воздушной перевозке без объявленной ценности – в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа (согласно ст. 119 п.2 Воздушного Кодекса РФ).
Транспортировка багажа
При стандартной транспортировке на Вашем багаже могут появиться незначительные повреждения. Просим вас с пониманием отнестись к этому, так как Авиакомпания не принимает на себя ответственность за возникшие небольшие повреждения в результате стандартной транспортировки до аэропорта, а также за дефекты, которые визуально не могут быть выявлены при регистрации.
Для предупреждения повреждений Вашего багажа рекомендуется упаковывать его в защитную пленку. При перелете и транспортировке багаж может подвергаться разного рода воздействию (встряски, падение), что приводит к потертостям и царапинам. Пассажир должен проявить заботу о своем багаже и исключить доступ к содержимому багажа. Для этого необходимо, чтобы багаж был не только упакован, но и закрыт на замок.
Каждое место зарегистрированного багажа должно иметь исправную упаковку, обеспечивающую сохранность при перевозке и обработке, и исключающую возможность причинения вреда пассажирам, членам экипажа или воздушного судна.
Не рекомендуется вкладывать в свой зарегистрированный багаж хрупкие, скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные бумаги, деловые документы, ключи и другие ценные предметы.
Напомним, что перевозчик несет ограниченную ответственность за утрату, недостачу или повреждение багажа, принятых к воздушной перевозке без объявленной ценности – в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа (согласно ст. 119 п.2 Воздушного Кодекса РФ).
Регистрируемый багаж
Норма бесплатного провоза багажа зависит от выбранного тарифа.
Максимально допустимый размер единицы багажа составляет до 203 см в сумме трёх измерений, не более 100 см по любой из сторон.
Максимально допустимый вес багажа определяется в зависимости от выбранного тарифа группы «Эконом», «Бизнес», «Лоукост».
Перед тем как сдавать вещи в багаж, убедитесь, что чемодан тщательно упакован, его поверхности целостны и отсутствуют повреждения.
У каждой единицы багажа должна быть хотя бы одна плоская грань, ручки сумок должны быть твердо закреплены или убраны.
Соблюдение этих простых правил поможет Вам перевезти Ваш багаж в целости и без нарушений.
В случае, когда два и более пассажиров следуют по одному маршруту и в один аэропорт, возможно в следующем порядке:
ТАРИФ ПРОМО И ТАРИФ НА ЧАРТЕРНЫХ РЕЙСАХ CORAL TRAVEL И TUI
Объединять багаж и ручную кладь запрещено.
Тарифы класса «Эконом»
Максимально допустимый размер единицы багажа зависит от выбранного тарифа.
Не более 115 см в сумме 3-х измерений и 55 см х 40 см х 20 см (Д х Ш х В)
Не более 203 см в сумме 3-х измерений и не более 100 см любой из сторон
Не более 115 см в сумме 3-х измерений и 55 см х 40 см х 20 см (Д х Ш х В)
Не более 203 см в сумме 3-х измерений и не более 100 см любой из сторон
Не более 115 см в сумме 3-х измерений и 55 см х 40 см х 20 см (Д х Ш х В)
Не более 203 см в сумме 3-х измерений и не более 100 см любой из сторон
Не более 115 см в сумме 3-х измерений и 55 см х 40 см х 20 см (Д х Ш х В)
2 единицы багажа. Каждая не более 203 см в сумме 3-х измерений и не более 100 см любой из сторон
Тарифы класса «Бизнес»
Не более 115 см в сумме 3-х измерений и 55 см х 40 см х 20 см (Д х Ш х В)
Не более 203 см в сумме 3-х измерений и не более 100 см любой из сторон
Не более 115 см в сумме 3-х измерений и 55 см х 40 см х 20 см (Д х Ш х В)
Каждая не более 203 см в сумме 3-х измерений и не более 100 см любой из сторон
Тарифы класса «Лоукост»
40 х 30 х 20 см, не более 90 см в общей сумме трёх измерений (Д х Ш х В).
40 х 30 х 20 см, не более 90 см в общей сумме трёх измерений (Д х Ш х В).
Не более 203 см в сумме 3-х измерений и не более 100 см любой из сторон
Норма бесплатного провоза на всех рейсах УК «Альянс»
(U6-2111, 2112, 2133, 2134, 2121, 2122, 2411, 2412, 2421, 2422, 2433, 2434, 2443, 2444, 2505, 2506, 2621, 2622, 3151, 3152, 3171, 3172):