Что нельзя отправлять почтой
Что нельзя отправлять почтой
Статья 22. Ограничения в пересылке по сети почтовой связи предметов и веществ
В почтовых отправлениях, пересылаемых в пределах Российской Федерации, запрещены к пересылке:
(в ред. Федерального закона от 06.07.2016 N 374-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
в) ядовитые животные и растения;
г) денежные знаки Российской Федерации и иностранная валюта (за исключением пересылаемых Центральным банком Российской Федерации и его учреждениями);
д) скоропортящиеся продукты питания;
е) предметы и вещества, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, загрязнять или портить (повреждать) другие почтовые отправления и почтовое оборудование.
Организации федеральной почтовой связи имеют право задерживать почтовые отправления, содержимое которых запрещено к пересылке, а также уничтожать или разрешать уничтожать почтовые отправления, содержимое которых вызывает порчу (повреждение) других почтовых отправлений, создает опасность для жизни и здоровья работников организаций почтовой связи или третьих лиц, если эту опасность нельзя устранить иным путем.
Порядок изъятия из почтовых отправлений, пересылаемых в пределах Российской Федерации, а также уничтожения предметов и веществ, запрещенных к пересылке по сети почтовой связи, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Перечень ограничений в пересылке в международных почтовых отправлениях предметов и веществ, порядок изъятия из данных почтовых отправлений и уничтожения запрещенных к пересылке предметов и веществ устанавливаются в соответствии с таможенным законодательством Таможенного союза в рамках ЕврАзЭС, международными договорами Российской Федерации, законодательством Российской Федерации о таможенном деле и иным законодательством Российской Федерации.
(в ред. Федерального закона от 06.12.2011 N 409-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Прием от юридических лиц, осуществляющих деятельность в пределах установленных законодательством Российской Федерации полномочий, почтовых отправлений, содержащих относящиеся к государственной тайне сведения и предметы, драгоценные металлы и драгоценные камни, а также изделия из них, денежные знаки Российской Федерации и иностранную валюту, их перевозка и доставка осуществляются силами и средствами специальной связи федерального органа исполнительной власти, осуществляющего управление деятельностью в области связи.
Требования к содержимому и упаковке отправлений
Выбор упаковки
Бумаги, печатные издания, небольшие вещи весом до 3 кг можно упаковать в конверт, пластиковый пакет или плотную бумагу, перевязав или заклеив обертку.
Тяжелые и крупные вещи нужно отправлять в коробке, мешке или обшитые плотной тканью.
Конверты, коробки и другие упаковочные материалы можно купить в почтовых отделениях. Для отправлений EMS бесплатно предоставляются конверты и пластиковые пакеты EMS размером до 60 × 70 см.
Отправления с описью вложения не стоит заранее упаковывать — их нужно передать сотруднику Почты для сверки содержимого с описью и только потом упаковывать.
Размеры отправлений
Габаритные размеры посылок и вес варьируются в зависимости от выбранного вами типа отправления. Ознакомиться в подробными требованиями можно на страницах:
Размеры упаковки
Максимальный размер почтовой коробки — 42,5 × 26,5 × 38 см.
Для более крупных посылок в некоторых отделениях продаются специальные мешки; если вам не удалось его купить, вы можете упаковать посылку самостоятельно.
Требования к упаковке
Упаковка должна быть прочной, исключать доступ к содержимому посылки и на ней должно быть место для наклеивания адресного ярлыка размером не менее 10,5 × 14,8 см.
Рассаду, свежие и не скоропортящиеся овощи и фрукты нужно отправлять в упаковке с отверстиями для вентиляции. При пересылке овощей и фруктов на упаковке должна быть проставлена отметка «Фрукты», «Овощи».
При этом пересылаться могут только не скоропортящиеся овощи и фрукты.
Список предметов, запрещенных к пересылке
В Российской Федерации
При ввозе на территорию Российской Федерации
При вывозе с территории Российской Федерации
Cписок предметов, запрещенных к пересылке авиапочтой
Запрещается использовать для упаковки металлические коробки и ящики, фольгу, металлизированные бумагу и ткани.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:
Что нельзя отправлять в посылке по России и за границу
Специалисты транспортных и курьерских компаний всегда помогают клиентам решить вопросы, связанные с разнообразными грузами. Чтобы не нарушить закон, важнее всего знать, что нельзя отправлять в посылке по России и за границу.
Существуют законодательные регламенты и отраслевые правила, включающие списки запрещенных предметов, веществ, продуктов. Самостоятельно не всегда легко разобраться в юридической документации, поэтому рассмотрим запреты и разрешения на содержимое внутренних и международных посылок, а также базовые правила их упаковки.
Требования к размеру и массе посылок
Специалисты транспортной или курьерской компании при обращении клиентов помогают с выбором оптимальных упаковочных материалов, предоставляют необходимые пакеты, пленку или коробки либо выполняют упаковку в качестве дополнительной услуги.
Поскольку приходится отправлять посылки различных габаритов и веса по России и за границу, а требования клиентов по срокам доставки тоже неоднозначны, требуется широкая линейка тарифов. Например, в TSM существуют удобные варианты для отправлений почты и грузов на любых условиях, стоимость услуг диктуется типом и сроками транспортировки. Менеджеры сервиса готовы дать подробные консультации и помочь в выборе тарифа.
Требования к упаковке посылок
Если отправитель самостоятельно заполняет бланк и наклеивает его на посылку, следует убедиться, что полосы скотча и клей не перекрывают доступ к штрих-коду, который должен беспрепятственно сканироваться.
Можно отправлять предметы в заводской упаковке. Повторно использовать упаковочную тару допустимо, но только удалив с нее маркировку от прежних отправлений.
Список предметов, запрещенных к пересылке
Содержимое посылки должно соответствовать актуальным правилам. Это важное условие перевозки, поскольку позволяет сохранить безопасность людей, транспорта, других грузов. Если речь идет о международных отправлениях, следует также защищать культурное и историческое наследие страны — не допускать вывоза таких предметов без специального разрешения от Министерства культуры РФ.
Что запрещено пересылать почтой внутри Российской Федерации?
Законом запрещено отправлять в посылках по России следующие предметы, вещества и материалы:
Также нельзя отправлять предметы, способные нанести ущерб жизни и здоровью водителей, грузчиков, складских сотрудников и другого персонала, стать причиной повреждения перевозимых вместе товаров и грузов, оборудования и транспорта.
Что запрещено пересылать при ввозе на территорию России?
В соответствии с законодательством нельзя отправлять в посылке в Россию любой из предметов, фигурирующих в следующем списке:
Запрещено отправлять орудия, предназначенные для добычи биологических водных ресурсов:
Кроме того, законы РФ запрещают отправлять посылки с аудиовизуальной и/или печатной продукцией, в которой содержатся:
Все перечисленное запрещено присылать в РФ из-за границы почтой, передавать с курьером, знакомыми и пр.
Что запрещено пересылать при вывозе из России
В официальном списке того, что нельзя отправлять в посылке за границу, значатся следующие предметы:
Нельзя отправлять в посылках за границу курьерскими и транспортными компаниями аудиовизуальные и печатные материалы:
Законность отправлений контролируется на таможенных пунктах и в аэропортах — содержимое посылок сканируется или досматривается вручную.
Список предметов, запрещенных к пересылке авиацией
Авиация — отдельный вид транспортировки отправлений, применяемый сравнительно редко из-за высокой стоимости услуг. Как правило, доставка самолетом актуальна при необходимости что-то срочно транспортировать по России или за рубеж.
При использовании авиасообщения предъявляются особые требования к посылкам и бандеролям. Нельзя отправлять в самолетах ничего, что несет риск безопасности авиатехники и людей:
Чтобы исключить скрытную пересылку запрещенных вещей, не разрешается в качестве упаковки использовать фольгу, металлические ящики и коробки.
Следует помнить, что запретительные регламенты имеют цель обезопасить людей и имущество. Специалисты в транспортной или курьерской компании проконсультируют вас, если вы не нашли содержимое своей посылки в списке запретов и сомневаетесь в законности отправления.
Обычно для связи с менеджерами перевозчики предлагают контактные телефоны, чат и личный кабинет на сайте, аккаунты в популярных мессенджерах. Среди этих каналов непременно найдется хотя бы один удобный вам. Такого правила придерживается и TSM, чтобы предоставлять клиентам максимально широкие возможности взаимодействия с исполнителями услуг.
Как отправить посылку Почтой России: инструкция для интернет-магазина
Что запрещено отправлять Почтой России
Почтовые отделения принимают вещи и предметы, которые не входят в список запрещенных. Под ограничения попадают:
Виды отправлений Почтой РФ
По правилам Почты России все отправления делятся на два типа: простые и регистрируемые. Простые можно отправлять без квитанции и получать без расписки. Такое отправление нельзя отследить, а получить его можно либо через почтовый ящик (письма, открытки и легкие бандероли), либо в почтовом отделении. Для второго типа на почте выдают отправителю чек с трек-номером для отслеживания и вручают получателю посылку под роспись.
По весу отправления делятся на: письма – до 100 г по России и до 2 кг за границу, бандероли – 2-5 кг, посылки – до 20 кг. Письмом можно отправить только мелкую бумажную продукцию или фотографии. Для товаров интернет-магазина удобнее использовать другие виды отправлений.
Бандероль
Бандероль предназначена для отправки печатных изданий (книг, газет, журналов), документов, рукописей. Но интернет-магазины часто отправляют бандеролью легкие товары – это дешевле, чем посылкой. К бандеролям предъявляют требования по весу и размерам.
Почта России предлагает фиксированные тарифы для доставки интернет-магазинов и маркетплейсов.
Оптимизируйте расходы интернет-магазина на всех этапах: получайте данные об эффективности маркетинга в одном окне со сквозной аналитикой Calltouch. Отслеживайте корзины, звонки, заявки и продажи с них с привязкой к источнику. Контролируйте заказы и транзакции в магазине, выручку с сайта и CRM и увеличивайте прибыль.
Сквозная аналитика
Посылка
Посылка – вариант отправки для тяжелых и крупных грузов. С помощью него интернет-магазины заказывают перевозку печатной продукции, электроники, обуви, одежды и бытовых предметов. У всех посылок есть трек-номер, возможность оформить объявление стоимости, наложенный платеж и уведомление о вручении. Для посылок по России существует ускоренная доставка самолетом, а международные отправления можно доставить также наземным транспортом.
Разделите крупную посылку на несколько пакетов, чтобы сэкономить при отправке по России. Перед этим выберите нужный вариант отправки в специальном разделе на сайте Почты.
Правила отправки почтой РФ для интернет-магазинов
Перед тем, как отправлять посылку по Почте России, выберите отделение. Большинство филиалов оформляют пересылку весом до 8 кг, а другие принимают только большие и нестандартные грузы. Перед отправкой убедитесь, что адрес заказчика не числится в списке специальных населенных пунктов. В такие города не производится доставка по соображениям госбезопасности.
Вес и размеры
По России можно отправить посылку размером максимум 190 × 130 × 350 см, а предельный вес составляет 20 кг.
Максимальный размер почтовой коробки – 42,5 × 26,5 × 38 см. Посылки крупнее упаковывают в специальные мешки, которые продаются в отделениях. Размер адресной стороны для всех посылок – не менее 24 × 16 см.
Требования к упаковке бандероли и посылки
Доставка Почтой России – сложный процесс со множеством нюансов. По пути к получателю посылка проходит несколько этапов сортировки и складирования. Всегда есть риск повреждения груза. Поэтому нужно тщательно готовить товары к пересылке, особенно хрупкие предметы.
Общие правила упаковки:
Полный список правил есть на сайте Почты России.
Вы можете упаковать посылку или бандероль самостоятельно либо за дополнительную плату в почтовом отделении. В некоторых отделениях разрешают упаковку в свои коробки.
Образцы бланков для отправки товара Почтой России
Бланки можно заполнить уже в отделении почты или сделать это на сайте и распечатать самому. На сайте бланк будет внизу, под описанием вида отправления. Если заполняете на почте:
Для отправки посылки нужно указывать в документах:
Когда нет точного адреса заказчика, можно отправить посылку с пометкой «до востребования».
Правила расчета стоимости отправлений
Стоимость пересылки зависит от следующих параметров:
На стоимость заказной бандероли не влияет расстояние, только вес. Стоимость ценных отправлений складывается из расстояния, веса и суммы оценки плюс 4% от нее.
Перед отправкой товара воспользуйтесь калькулятором расчета на сервисе Почты РФ, введите пункт назначения и вес груза. Если оператор на почте назовет вам другую цену, не стоит конфликтовать. Калькулятор на сайте не учитывает региональные нюансы пересылки, стоимость упаковки и дополнительные услуги.
Как сэкономить при отправке
Доставка для дистанционных продаж относится к расходной части. На все отправления в другой город или страну автоматически подключается НДС. Чтобы сэкономить 20%, попросите сотрудника отделения оплатить услуги пересылки почтовыми марками. Это право закреплено в статье №149 п. 2 пп. 9 НК России.
Работники почты сами не предлагают такой способ расчетов, но по устному замечанию обязаны выполнить требование. При этом не нужно обклеивать пакет марками – их продают в электронном формате.
Срок доставки посылки и бандеролей
Срок получения товара зависит от типа отправления и региона проживания заказчика. Для быстрой доставки есть способы:
Отслеживание почтовых отправлений
Регистрируемые отправления по России имеют цифровой трек-номер из 14-ти цифр на чеке. Международные посылки обозначаются цифро-буквенным кодом из 13 символов. Чтобы узнать, где находится посылка, введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении Почты России –там будут приходить уведомления о передвижении груза. Передайте заказчику трек-код или ссылку для отслеживания посылки.
Особенности отправления посылок в другие страны
Отправляя груз мелким пакетом, дешевле будет оплатить его марками. Цена на отправку посылкой зависит от веса отправления, страны отправителя и получателя. Например: посылка весом 1 кг в США будет стоить 1 180 рублей, а такая же посылка в Германию – 1 510 рублей.
Особенности отправления наложенным платежом
Пересылка наложенным платежом – это установка суммы, которую заказчик заплатит при получении пакета на почте. Средства перечисляются интернет-магазину денежным переводом. Услуга доступна только для регистрируемых посылок и бандеролей при выборе услуги «объявленная ценность». Сумма наложенного платежа не может быть больше суммы объявленной ценности.
Получатель вправе отказаться от оплаты посылки. В таком случае груз возвращается интернет-магазину.
Услуга действует для почтовых отправлений по РФ и в другие страны: Азербайджан, Армению, Белоруссию, Грузию, Казахстан, Киргизию, Латвию, Литву, Молдавию и Украину.
Дополнительные способы отправки бандеролей и посылок
Дополнительный вариант отправки товаров – заключение договора с транспортной компанией. Зачастую к услугам ТК прибегают оптовые организации. Товары пересылают в контейнерах наземными, железнодорожными и морскими видами транспорта. Стоимость доставки зависит от действующего тарифа в ТК и параметров груза. Интернет-магазины часто пользуются услугами СДЭК, КИТ, Деловых линий.
Отправка через транспортную компанию часто выгоднее и быстрее. Ускорить процесс продаж можно также с помощью специальных инструментов на сайте интернет-магазина — виджетов. Виджеты Calltouch автоматизируют обработку клиентских заявок и увеличивают конверсию на 30%. Повышайте лояльность клиентов с помощью удобных способов связи: кнопки обратного звонка, мультикнопки с мессенджерами и формы сбора заявок.
Виджеты Calltouch
Заключение
Тщательная упаковка заказа – гарантия его доставки клиенту без дефектов. Позаботьтесь о хрупких предметах, обернув их пупырчатой пленкой. Чтобы сохранить свои деньги и нервы, соблюдайте правила отправки и внимательно рассчитывайте стоимость. Удобнее всего это делать с помощью калькулятора на сайте Почты России.
Список запрещенных предметов для отправки
Запрещенные предметы
Следующие предметы запрещены к перевозке во всех странах, обслуживаемых UPS:
Также запрещены: товары, перевозимые в рамках ATA Carnet и все временно экспортируемые и импортируемые; товары, перемещаемые в соответствии с FCR, FCT и CAD (Наличные при передаче документов); отправления с характерными недостатками, которые могут испачкать, испортить или иным образом навредить лицам, товарам или оборудованию; товары, перевозка которых запрещена законом в стране происхождения, транзита или места назначения (например слоновая кость и изделия из слоновой кости), товары, которые подлежат уплате акцизной пошлины или требуют особых помещений, мер предосторожности или разрешений. Согласно действующему законодательству определенные товары могут транспортироваться только в определенных условиях, а определенные товары запрещены для транспортировки по воздуху (например жидкости в стеклянных контейнерах).
Отправитель груза несет ответственности за соответствие груза действующему официальному законодательству и нормам конкретной страны. Отправления подлежат проверке и возможной задержке таможней или представителями других государственных органов.
Мы оставляем за собой право отказать или приостановить транспортировку любого груза, в котором не указана контактная информация отправителя и получателя а также о товарах, которые, на наш взгляд, не подлежат перевозке или не описаны, классифицированы или не упакованы и маркированы должным образом, как требуется для их перевозки, и которые не имеют необходимой сопроводительной документации.
Мы не осуществляем перевозку товаров, запрещенных официальным законодательством и нормативными актами федерального или местного правительства, а также правительства конкретного штата страны происхождения или назначения, или тех товаров, при перевозке которых могут быть нарушены любые применимые законы, в том числе законы, касающиеся экспорта или импорта, которые способны подвергнуть опасности наших сотрудников, агентов и субподрядчиков, или транспортных средств, которые, на наш взгляд, могут испачкать, испортить или иным образом повредить другие товары или оборудование, а также товаров, перевозка которых экономически или практически нецелесообразна.
Доставка предметов, запрещенных к перевозке, на основе договора с UPS
Отдельные предметы, отмеченные нами как запрещенные, UPS принимает на договорной основе от постоянных отправителей, способных соблюсти все применимые нормы.
Товары, которые мы можем перевозить при определенных критериях:
Отдельные товары могут быть отправлены не во все страны.
За подробной информацией обратитесь в местное отделение UPS.
UPS не перевозит запрещенные товары. Без ущерба для какого-либо другого положения настоящих условий или Условий перевозки UPS, если UPS обнаруживает, что отправление содержит запрещенный товар, вы будете обязаны выплатить UPS дополнительную минимальную административную комиссию в размере 120 фунтов стерлингов в дополнение к любым другим применимым расходам. Оплата такой комиссии никоим образом не ограничивает и не исключает вашу ответственность перед UPS в результате нарушения Условий перевозки UPS и не означает, что UPS принимает какую-либо ответственность или отказывается от каких-либо прав, связанных с такими запрещенными товарами.