Что не входит в топ 5 компетенций для креативности
Компетенция: Креативное Мышление
Определение: Подвергает сомнению традиционные подходы, изучает альтернативы и реагирует на вызовы инновационными решениями или услугами, используя интуицию, эксперимент и новые возможности.
Уровни выраженности
Уровень 1. Признает необходимость новых подходов
Открыт новым идеям
Подвергает сомнению традиционные подходы и ищет альтернативные варианты.
Понимает, когда необходим новый подход; быстро учитывает новую информацию при рассмотрении различных вариантов
Уровень 2. Модифицирует существующие подходы
Анализирует сильные и слабые стороны существующих подходов
Модифицирует и адаптирует существующие методы и подходы для лучшего соответствия потребностям
Определяет альтернативные решения, основываясь на предыдущем опыте
Принимает оптимальное решение после взвешивания преимуществ и недостатков альтернативных подходов
Уровень 3. Вводит новые подходы
Ищет идеи или решения, которые работали в других обстоятельствах и применяет их в организации
Использует существующие решения инновационным путём для решения проблем
Видит долгосрочные последствия возможных решений
Уровень 4. Создает новые концепции
Интегрирует и синтезирует соответствующие концепции в новое решение, которое не применялось ранее
Создает новые модели и методы для организации
Обозначает гибкие и адаптируемые решения, учитывая профессиональные и организационные стандарты
Уровень 5. Взращивает творческий потенциал
Создаёт среду, которая поддерживает творческое мышление, любознательность и экспериментирование
Предпочитает вызовы традиционным подходам
Поддерживает экспериментирование, чтобы максимально развить инновационный потенциал
Что не входит в топ 5 компетенций для креативности
Креативное мышление — это способность создавать или иным образом воплощать в жизнь что-то новое, будь то решение проблемы, метод, устройство, художественные объект или форму [1].
Креативное мышление помогает быстро реагировать на любую проблему и находить нестандартные пути выхода из сложных ситуаций. Оно требуется не только людям творческих профессий — креативность с успехом можно применять для решения самых разных повседневных задач [2].
Например, бухгалтеру способность мыслить нетривиально поможет сэкономить для компании массу средств, а менеджеру — продать больше товаров и услуг. С каждым годом этот навык становится все более востребованным.
Потенциал выстраивать оригинальные логические цепочки есть у каждого человека [3]. Его уровень определяется коэффициентом творческого интеллекта, который принято обозначать как CQ (Creativity Quotient). Считается, что он не связан с IQ, но так же вполне поддается развитию и тренировке. Начать активно генерировать свежие идеи и воплощать их в жизнь можно с помощью ряда простых упражнений.
1. Настройте себя на позитив
Чтобы развивать креативность, нужен особый психологический настрой. Если человек считает себя неудачником, он не сможет быть генератором новых идей. Страхи, сомнения и негативные подсознательные установки подавляют творческое начало. Попытайтесь определить, что мешает именно вам. Для одних это боязнь показаться глупым, для других — неуверенность в себе или страх перед критикой. Чаще всего источником таких мыслей служат наши убеждения, многие из которых формируются еще в детстве. Из-за них мы начинаем интерпретировать любые события в негативном ключе.
Старайтесь чаще вспоминать о своих успехах и концентрироваться только на хорошем. Позитивный настрой стимулирует мозговую активность, помогает достичь внутреннего спокойствия и гармонии. По этой причине очень важно работать над своим настроением и самооценкой. Возьмите лист бумаги и разделите его пополам. В левой колонке перечислите те страхи, которые препятствуют достижению ваших целей. На второй половине листа составьте подробный план действий по преодолению страхов. Если регулярно выполнять это упражнение, вы привыкните заменять негативные мысли позитивными.
2. Тренируйтесь с помощью ассоциаций
Разбудить в себе творческое начало и стимулировать мыслительную активность хорошо помогают ассоциации. Еще Стив Джобс говорил о том, что креативность — это «просто создание связей между вещами». Объединяя между собой разные фрагменты из уже имеющегося опыта, человек синтезирует нечто новое. Выберите любой предмет и постарайтесь придумать как можно больше нестандартных способов его применения. Например, полиэтиленовый пакет можно использовать вместо бахил, плавательной шапочки, кондитерского мешка или пищевой пленки для обертывания.
Еще одно упражнение — случайные ассоциации. Откройте словарь или другую объемную книгу. Не глядя на страницу, укажите пальцем любое слово и выпишите его на бумагу. Повторите это действие еще раз. Теперь попробуйте связать получившиеся слова между собой — можно придумывать целые истории. Со временем мозг начинает быстрее создавать ассоциации и необычные идеи. Каждое из слов также полезно представлять в качестве аббревиатуры и расшифровывать. Интереснее всего выполнять это упражнение вдвоем — сравнивать полученные результаты будет очень весело.
3. Представьте себя на месте директора
Развить способность к генерации новых идей помогает ролевое перевоплощение. Сидя в общественном транспорте или на скучной встрече, представьте себя на месте другого человека. Это может быть архитектор, которому предстоит выполнить необычный заказ. Или руководитель крупного предприятия, находящегося в состоянии упадка. Подумайте, какие антикризисные меры позволят вам избежать банкротства и сохранить деловую репутацию. В идеале вымышленную проблему нужно решить нестандартным методом и придумать оригинальную развязку.
4. Начните пользоваться второй рукой
У большинства людей правая рука — ведущая. Она более активна, чаще используется, выполняет движения быстрее и точнее. Правую руку контролирует левое полушарие мозга. Оно же отвечает за наше аналитическое мышление. А вот воображение, сложные образы и эмоциональный интеллект — прерогатива правого полушария. Если иногда выполнять привычные бытовые действия левой рукой, можно улучшить его работу и развить творческие способности. Левшам такое упражнение тоже будет полезно. Использование правой руки разбудит мозг и активизирует его деятельность.
Свободное рисование — уже само по себе упражнение на креативность. Подготовьте белый лист, цветные карандаши и нарисуйте несложный пейзаж. Лучше всего, если он будет состоять из несуществующих деталей. После этого сделайте пятиминутный перерыв и повторите ту же самую картинку, но другой рукой. Или возьмите по карандашу в правую и левую руку и попробуйте изобразить бабочку, создавая зеркальный рисунок. Руки могут двигаться как одновременно, так и поочередно. Если справиться с этой задачей не получается, начните с более простого: обводите по пунктирным линиям уже готовые симметричные иллюстрации.
5. Записывайте идеи в блокнот
Не нужно ждать вдохновения — оно почти никогда не приходит само по себе, а возникает уже в процессе работы. Для развития креативности требуется постоянное самообучение и творческий рост. Читайте как можно больше литературы по вашей теме, общайтесь с талантливыми людьми и единомышленниками. В соцсетях можно подписаться на блогеров, которые так или иначе соприкасаются с вашей сферой. Постоянно ищите примеры для творческого подъема и учитесь у тех, кто уже достиг определенных успехов. Просматривая работы других людей, вы наверняка извлечете для себя много нового и интересного.
При этом важно внимательно следить за своими мыслями. Записывайте любые возникающие в голове идеи, даже если они кажутся абсурдными. Творческие порывы случаются неожиданно — за приемом пищи, на тренировке, в обувном магазине, во сне. Например, Архимед открыл свой знаменитый закон, принимая ванну. Для записи идей лучше всего завести специальный блокнот и всегда носить его с собой. Создавать заметки на ходу очень удобно с помощью диктофона. Только не забывайте потом переносить аудиозаписи на бумагу. В дальнейшем, рассуждая над этими пометками, вы можете придумать новый проект.
6. Найдите новое применение старым вещам
В повседневной жизни люди следуют давно заведенным шаблонным схемам. Попытайтесь креативно подходить не только к рабочим вопросам и хобби, но и к любой деятельности. Привносите в каждое свое занятие немного творчества: даже небольшие изменения могут натолкнуть на новую идею. Начните переделывать старые вещи или превращать самые обыденные предметы в необычные. Например, можно по-новому использовать кофейную гущу, мед или кокосовое масло. Тренировать креативность можно в компании с друзьями — поставьте новый фильм, выключите звук и начните дублировать героев. А прочитав половину книги, сначала попробуйте самостоятельно придумать ее финал.
7. Запишитесь на онлайн-курсы
Новые впечатления помогают не только нестандартно мыслить, но и улучшают работу головного мозга. Благодаря регулярно поступающей информации образуются новые нервные клетки и связи между ними. Именно поэтому важно слушать новую музыку, открывать для себя новые фильмы, пробовать новую еду в разных кафе и ресторанах, путешествовать. Даже простой поход в магазин или на ярмарку народного творчества может подарить интересную идею. Попробуйте отказаться от карт и привычных маршрутов. Всегда брали отпуск летом? В следующий раз возьмите зимой.
Все это подключает к решению задач ранее незадействованные системы мозга и позволяет взглянуть на любую задачу по-новому. Кроме того, очень полезно расширять свои знания в других предметных областях. Популярный и удобный формат обучения — онлайн-курсы. Старайтесь выбирать интересные, но малознакомые вам темы. Готовый успешный шаблон из другой сферы может неожиданным образом пригодиться в вашей деятельности. При этом, даже если вы не получите конкретных знаний, смена привычных действий повысит вашу производительность и поможет открыть что-то новое.
8. Попробуйте поработать в кофейне
Для рождения новых идей важна смена обстановки. При длительной работе на одном месте человек становится невнимательным и начинает чаще совершать ошибки. Проще всего освободить рабочее место от ненужных вещей, завести новые канцелярские принадлежности, поменять лампу или стол. Попытайтесь понять, в каких условиях вам легче всего работать. Можно подглядеть, как организован творческий процесс у известных людей. Или попробуйте поработать в кофейне. Это отличное место для того, чтобы написать статью или закончить рабочий проект. Исследование, результаты которого были опубликованы в Journal of Consumer Research, показало, что уровень фонового шума в заведениях такого типа стимулирует творческую активность [4].
Что не входит в топ 5 компетенций для креативности
Ассоциация интерактивных агентств (АИА), некоммерческая организация, объединяющая ведущие российские компании, специализирующиеся в области интернет-разработок и маркетинговых коммуникаций в интернете, будет вести спец колонку на CMS Magazine. Цель проекта – консолидировать знания экспертов рынка на одной площадке.
Спектр деятельности членов АИА простирается от дизайна и производства сайтов, разработки мобильных приложений, до создания стратегий развития брендов в интерактивной среде. Учредителями АИА стали в 2009 году представители девяти крупнейших агентств России: Dr.Jung, Articul Media, ADV/web-engineering co, Deluxe Interactive, QSOFT, Promo Interactive, Red Keds.
Мы вступаем в неравный бой с роботами. Если вы работаете в диджитал-индустрии или другой отрасли, где активно автоматизируют процессы, то не можете не замечать, что людей все больше вытесняют автоматизированные системы (даже если у эскалатора до сих пор сидят бабушки). Система выгоднее со всех точек зрения: она дешевле, её поведение легче прогнозировать и ей может управлять один работник.
В январе 2016 года на Всемирном экономическом форуме в Давосе его основатель профессор Клаус Шваб заявил, что человечество стоит на пороге четвёртой индустриальной революции, и уже в 2020 году наш образ жизни и стиль работы должен кардинально измениться. Благодаря роботам, автоматизированным системам, новым материалам и биотехнологиям исчезнут миллионы рабочих мест. Но какие специалисты в таком случае будет востребованы?
Компетенции будущего
Сравним списки компетенций, которыми должен обладать специалист образца 2020 года и 2015. Через пять лет первое место всё так же будет занимать способность к решению сложных задач (в докладе ВЭФ указывают, что 36% позиций во всех отраслях будут требовать этого умения). Ценность критического мышления тоже сложно переоценить с учётом обилия информации, которую мы получаем уже сегодня. А вот на третьем месте внезапно оказалась креативность, скакнув с десятого. Почему креативность вышла в топ приоритетных навыков? И что вообще означает этот термин в плане профессиональных компетенций?
Креативность — это способность генерировать идеи и реагировать на вызовы. Креативный человек отличается от не креативного тем, что придумывает чаще, быстрее и оригинальнее. А для того, чтобы объяснить сегодняшний прорыв креативности в топ профессиональных умений, хорошо бы вспомнить о том, какую роль играют идеи в истории человечества.
Творчество как создание нового, изобретательство, обусловило развитие человека как вида. Каждое новое изобретение формировало новое представление о жизни, новую парадигму мышления. Сначала мы придумывали то, что меняло бы представления о реальности, прорывное, крайне редко — раз в 1000 лет. Вот изобрели книгопечатание — понемногу освоили этот метод, перевели в новый формат манускрипты, затем стали издавать светские книги.
Затем придумывали всё чаще: создали паровоз, автомобиль, самолёт. Пределы возможностей человека с каждым новым изобретением сдвигались в сторону невозможного. Имея в распоряжении только конную тягу можно было лишь мечтать о доставке товаров через всю страну за сутки, но с развитием авиации границы возможностей расширились. Сейчас идеи и изобретения возникают одно за другим. Открываем Kickstarter и видим, что огромное количество из того, что можно придумать — уже придумано, а то и воплощено в работающем прототипе. Парадигмы сменяются стремительно. Для того, чтобы что-то производить в этой среде или реагировать на изменения, нужно осваивать новые подходы к мышлению. Ключом станет развитие креативности как компетенции. Такую креативность, которая стоит на службе бизнеса, мы называем прикладной.
Как развивать прикладную креативность
У себя в агентстве мы ежедневно ищем, находим и реализуем идеи кампаний и продуктов. В центре всех направлений нашего бизнеса лежат идеи.
Поэтому так или иначе мы испробовали самые разные методы придумывания и в итоге вывели собственную программу развития прикладной креативности. Её мы опробовали на себе и помогаем внедрять другим — школьникам, студентам, взрослым специалистам из различных отраслей.
Поделюсь некоторыми элементами, которые в нашем представлении важны для того, чтобы развивать прикладную креативность.
Но для начала задайте себе вопрос — так ли вам нужно творческое мышление? Если вполне можете обойтись привычными паттернами — дальше можете не читать. Если всё-таки вы хотите придумывать — не надейтесь, что чтение текстов о креативности, гениях или великих открытиях вам поможет. Развитие креативности — это прежде всего труд. Креативность, как спорт, требует дисциплины. Начинать нужно будет постепенно, как и в спортивном зале, с лёгких весов. Сначала будет ломать, вы захотите всё бросить, но затем смотреть на вещи по-новому станет проще и вы уже не захотите возвращаться к прежнему образу мыслей. И нет, наркотики и алкоголь вам не понадобятся.
Что вам поможет:
Насмотренность
Насмотренность — топливо креативности. Насмотренность — это то, что вы смотрите, читаете, ощущаете, что делаете руками и ногами — все, что вы воспринимаете пятью чувствами и получаете путём коммуникации. Поэтому если вы живете по шаблону, родить что-то оригинальное вряд ли получится. Поэтому читайте больше книг (и делайте это правильно), знакомьтесь и следите за выдающимися людьми в интересной вам области знания, больше общайтесь с экспертами.
Среда
Музыкант Олег Нестеров катается ночью по кольцевой ветке метро и сочиняет песни. Для меня такая среда — ночной троллейбус, где я могу написать лекцию, главу для книги или заметку. Кто-то бегает, кто-то в бассейне плавает. Каждый может найти среду, которая позволит что-то предсказуемо придумывать.
Команда
Я пробовал придумывать разными способами, но лучшие решения появляются, когда есть разность мнений. Много людей не нужно, в идеале это должен быть один качественный собеседник. Подход работает на разных уровнях. Обратите внимание, что многие компании организованы двумя людьми — взять хотя бы Google, который создали Брин и Пейдж или Yandex, созданный Воложем и Сегаловичем.
Предположим, вы разобрались с источниками информации, у вас есть наметки по среде и человек, с которым можно обсудить идею. Почву удобрили, яблоню посадили, а как теперь превратить яблоки в кальвадос?
Пора применять методы придумывания.
Методы помогают избежать бессистемного перебора решений и сэкономить время. Выбор метода зависит от проблемы, которую нужно решить. В целом, техники можно поделить на два типа: методы проб и ошибок (перебора вариантов) и методы осознанного преодоления противоречий.
Мозговой штурм — это такой Филипп Киркоров среди методов проб и ошибок. Он раскручен и бесконечно популярен. Мозговой штурм был создан для того, чтобы мыслить шире, выходить за пределы рационального, но к настоящему времени, на мой взгляд, он уже почти исчерпал себя. Ключевой принцип метода — отсутствие критики идей — не соответствует тому времени, в котором мы живем. Сейчас делать выбор и принимать решения нужно очень быстро, а мозговой штурм не дает такой возможности.
Многие практикуют метод шести шляп Эдварда де Боно, он тоже относится к методам перебора вариантов. Техника заключается в том, что ты должен высказаться по теме из шести разных ролей поочередно: приводишь факты, критикуешь, находишь достоинства и перспективы, ищешь нестандартные ходы, эмоционально реагируешь и наблюдаешь за всеми ролями. Я «шесть» переделал в «семь», добавил ещё одну шляпу для троллинга, присущего русскому человеку: прежде чем перейти к осмыслению любой темы, ему обязательно надо ее охаять.
Методы осознанного преодоления противоречий экономят время и позволяют прийти к решению с минимальным количеством исходных вариантов, но работу по таким методам намного сложнее модерировать.
Пример — дизайн-мышление, которым давно уже пользуются далеко не только дизайнеры(http://www.ozon.ru/context/detail/id/26395433/). Разрабатывая продукт или услугу, вы идёте от потребностей пользователя и проходите несколько этапов: изучаете тему, формулируете проблему, вырабатываете стереотипы (например, портрет пользователя и его нужд) и генерите идеи, которые могут позволить решить проблему. Затем отбираете лучшую, создаете прототип из подручных средств и отправляетесь тестировать его и изучать реакцию пользователей.
Мне в последнее время нравится использовать метод аналогии или синектики(http://www.ozon.ru/context/detail/id/26395433/). Это усовершенствованный вариант мозгового штурма, который дает возможность формулировать на этапе придумывания максимально осознанные варианты.
Автор метода Уильям Гордон предлагает в процессе мозгового штурма искать решение задачи с помощью разного вида аналогий (еще их называют «операторами»):
Прямая аналогия
Подразумевает поиск свободных ассоциаций во внешнем мире, например, среди животных или растений.
Личная (эмпатия)
Работает, когда вы пробуете взглянуть на задачу, отождествив себя с объектом. Система Станиславского в помощь.
Символическая
Попытайтесь найти символическое описание вашей задачи или объекта, которое показывает его с неожиданной стороны: в виде словосочетания — оксюморона, метафоры, названия книги или фильма.
Фантастическая
Изложите задачу в терминах и понятиях сказок, мифов, легенд, пофантазируйте и сформулируйте художественный образ.
Наконец у меня есть идея. Что дальше?
Проверить, будет ли идея работать. Считаю, что проект нужно тестировать с минимальными вложениями — под которыми я подразумеваю ноль. У вас должна быть возможность проверять идеи с имеющимися ресурсами. Ресурсы — это знакомые, полезная информация, умение пользоваться сервисами, и их нужно все время накапливать, чтобы в момент, когда вам приходит идея, вы сразу понимали, какую ссылку набрать, кому позвонить, кому предложить идею и попросить ее поддержать.
Поделиться с правильными людьми. Задумка не должна оставаться на уровне владельца. Ваша идея — это ваш ребёнок, который должен по развитию обогнать своих родителей. Если идея остаётся с вами, она как ребенок, которого не отправляют ни в детский сад, ни в школу — не социализируется, не обтачивается.
Когда ты делишься идеей, она становится более осмысленной с точки зрения социума. Не обязательно рассказывать многим. Пусть это будут не 100, а два-три человека, но те, которые могут дать качественную обратную связь. Поэтому я:
рассказываю дизайнеру, притом такому, который мыслит масштабно, то есть не только эстетикой, но и бизнесом,
рассказываю человеку, у которого есть деньги и он может инвестировать в идею,
рассказываю продюсеру, который знает, какие ресурсы нужно подтянуть, чтобы реализовать проект.
В итоге мне дают достаточно обратной связи, чтобы я мог сформулировать бизнес-идею. Если её поддержали и обточили, я уже могу ей делиться. Могу сделать презентацию и ее разослать. Готовая идея — та, что осмыслена и сверстана в презентацию. Всё. Оформите её и предложите людям, которым она может быть интересна. Необязательно иметь штат сотрудников. Не нужно искать деньги для того, чтобы начать предлагать кому-то купить ваш продукт. Хорошая идея воодушевит настолько, что деньги придут от первого заказа.
Итак, для того, чтобы встретить «четвёртую индустриальную революцию» во всеоружии, нужно:
Разобраться в том, какие факторы помогают сделать креативный процесс комфортным. Какой должна быть среда? Каковы ваши источники информации? Кто ваши партнёры?
Развивать насмотренность, погружаться в сферу, в которой вы хотите развиваться, общаться и наблюдать за лучшими в этой области.
Решать каждодневные задачи, используя техники творческого мышления. Пробовать усовершенствовать. Например, можно просто сесть поболтать с коллегами, используя один из методов. Как минимум — это будет тимбилдингом, как максимум — даст решение.
Тестировать и реализовывать свои идеи.
Ищете исполнителя для реализации проекта?
Проведите конкурс среди участников CMS Magazine
Узнайте цены и сроки уже завтра. Это бесплатно и займет ≈5 минут.
Топ-5 soft skills, которые необходимы для трудоустройства
Наверняка в вашем классе были троечники, которые после окончания школы стали успешными специалистами и построили хорошую карьеру. А отличники, наоборот, не хватают звезд с неба и заняли самые обычные должности. Почему так получилось – ответ прост: для трудоустройства недостаточно иметь только узкие профессиональные навыки, большое значение имеют универсальные компетенции или soft skills. С расширенным каталогом гибких навыков можно ознакомиться по ссылке.
Какие навыки важны для работодателя?
Навыки коммуникации
Коммуникативные навыки нужны всем специалистам – от продавца до директора компании. Даже если вы работаете один на один с техникой, рано или поздно вам придется взаимодействовать с людьми. Это умение не только грамотно излагать свои мысли, но и быть гибкими в общении с разными людьми, уметь решать конфликтные ситуации и отказывать, не вызывая негативные эмоции. Подробнее об индикаторах компетенции можно узнать по ссылке.
Эмоциональный интеллект
Наши эмоции и чувства постоянно сопровождают нас. Одни эмоциональные реакции помогают в жизни, другие же могут испортить все за одну минуту. Сегодня психологи стали чаще говорить о пользе эмоционального интеллекта – это умение распознавать свои и чужие эмоции, на основе этого принимать грамотные решения. Эмоциональный интеллект задействован в общении с людьми, в своевременных реакциях и чувстве такта. Переходите по ссылке, чтобы посмотреть индикаторы компетенции.
Лидерство
Даже если вы ищите работу рядового сотрудника, лидерские навыки будут вам только на руку. Ведь лидерство не заключается только в управлении людьми, это также способность принимать самостоятельные решения, умение мотивировать, выстраивать рабочий процесс и распределять приоритеты в задачах. Не бойтесь проявлять себя как лидер, это поможет заинтересовать работодателя и быстрее получить повышение в должности. Подробнее об индикаторах компетенции по ссылке.
Адаптивность и гибкость мышления
С развитием технологий также быстро меняется профессиональный мир. Умение быстро адаптироваться к изменениям и проявить гибкость мышления является ключевым навыком, который выгодно выделит вас среди других профессионалов. Часто рекрутеры устраивают ситуационное интервью, чтобы проверить, насколько специалист способен ориентироваться в быстро меняющихся условиях. Узнайте о компетенции по ссылке.
Ориентация на результат
Работа ради работы – неэффективна. Когда человек не ориентируется на конкретные результаты, его действия становятся беспорядочными, многое упускается из виду, мотивация практически отсутствует. Специалист, который хочет добиться успеха, всегда продумывает каждый шаг и четко идет к своей цели. Работодатели уделяют особое внимание этому навыку. Именно такие профессиональны позволят вывести компанию на новый уровень. Переходите по ссылке.