встроенный шкаф как крепится к стене
Как надежно закрепить шкаф к стене
Сегодняшняя статья – еще один из практических моментов, касающихся изготовления и установки мебели.
Мы поговорим о том, как установить шкаф, имеющий небольшую глубину (300-400 миллиметров), или, если по другому – как его можно легко и надежно закрепить к стене.
Подобные шкафы часто заказывают в прихожие, на балконы (в лоджии), да вообще, их могут заказывать куда угодно.
Но шкаф, имеющий небольшую глубину – очень неустойчивый «по определению».
Более того, если глубина шкафа (с распашными фасадами) меньше ширины его фасада – при каждом открытии фасада, шкаф будет «толкать» вперед, и чем шире и массивнее фасад, тем с большей силой его будет «толкать» (в этом случае, на корпус действует момент силы, зависящий от ширины распашного фасада).
Получается, теоретически, такая мебель не правильная, работать она не будет.
Но как же быть когда он нужен (или, когда за его изготовление вам предлагают деньги)? Иногда бывают моменты, когда изделие нормальной глубины сделать просто не представляется возможным в определенные зоны помещения.
Первая мысль, которая посещает мебельщика в этом случае – нужно прикрепить его к стене.
И это – правильная мысль.
Именно о том, как прикрепить такую неправильную мебель к стене мы с вами и поговорим.
Способов, закрепить мебель таким образом – масса.
Но, на мой взгляд, самый рациональный и простой – это крепление шкафа к стене через планку (царгу).
Но опять-таки, как закрепить?
Если вы читали статьи на этом блоге, то, наверное, уже поняли преимущество проектировки шкафов модулями.
Это как увеличивает жесткость самого шкафа, так и облегчает (в разы) его установку (или собирать шкаф на установке «с нуля», или собрать уже готовые модули в одну конструкцию).
Итак, планка, через которую мебель будет крепиться к стене, должна быть закреплена в нем не конфирматами, а на уголках. Это – принципиальный момент.
Гораздо проще закрепить шкаф к стене следующим образом:
Царга крепиться к бокам шкафа на уголках.
На установке собираем всю конструкцию (устанавливаем нижний горизонт, на который, в свою очередь, устанавливаем модули, затем скрепляем их между собой, короче собираем полностью короб шкафа).
Затем снимаем планку (отверстие от саморезов, вкрученных в уголки, разумеется, на боках модуля уже остались) и перед нами появляется «точка» от сверла на задней стенке из ДВП.
Вот теперь, можно, как говориться, «внахаловку» бурить отверстие в стене прямо через заднюю стенку шкафа, и вставлять туда чопик (либо вбивать анкер).
Если это анкер – то нужно либо подрезать его кожух, либо взять болт с анкера большего размера, и подогнать его под используемый анкер с учетом толщины царги.
Это, разумеется, мое видение решения данного момента, но я давно пользуюсь этим способом, и рекомендую его вам.
Может, кто знает способ еще проще и надежнее – пишите в комментариях ниже.
Ну а на этом тему крепления шкафов к стене я заканчиваю, до встречи в следующей статье.
Сборка и установка встроенного шкафа-купе своими руками (каркас наполнения)
В ходе сборки и установки каркаса встроенного шкафа-купе на постоянное место:
Установка декоративной планки и уголков для полок
Декоративную планку устанавливаем на расстоянии 550 мм от угла левой стены.
Предварительно в декоративной планке сверлим сквозные отверстия диаметром 5 мм.
Прикладываем планку к левой стене, отмеряем от её правого края 550 мм до угла стены. Строительным уровнем проверяем вертикальность декоративной планки.
Используя приложенную к стене и установленную строго вертикально декоративную планку как шаблон, через отверстия в ней размечаем на стене места установки дюбелей.
Пластиковые уголки для полок крепятся на стене также шурупами в дюбели.
На левой стене делаем разметку под пластиковые уголки как на рисунке выше.
Прикладываем к разметке уголки, и, используя их как шаблон, наносим на стене метки, по которым будем сверлить стены под дюбели для крепления на них уголков.
Перфоратором сверлим отверстия под дюбели 6х36 мм, вбиваем дюбели, крепим уголки к стене любыми подходящими по длине и диаметру шурупами (см.фото).
Проверяем горизонтальность линии установки уголков на каждом из трёх уровней.
Установка каркаса наполнения
Последовательность установки каркаса показана на мини-анимации. Цифрами обозначен порядок установки деталей из ЛДСП:
Металлические уголки для крепления правой и левой стенок каркаса на капитальную стену обозначены серыми квардратиками. Когда каркас закрепим шурупами еа капитальной стене, квадратики станут красными.
Теперь рассмотрим каждый этап более подробно.
Напомню, что все перечисленные ниже действия производятся с деталями каркаса наполнения встроенного шкафа-купе из ЛДСП, который мы предварительно собирали на полу. То есть все отверстия для конфирматов уже просверлены, полки подогнаны и пронумерованы.
1 Аккуратно поднимаем с пола левую стенку каркаса из ЛДСП с предварительно прикрученной к ней верхней полкой.
Перемещаем конструкцию к месту установки, укладываем левый край полки на уже прикрученные уголки на левой стене. При этом стенку из ЛДСП ставим почти вертикально, но с небольшим уклоном к левой стене комнаты. Это нужно для её минимальной устойчивости.
Придвигаем стенку из ЛДСП с полкой вплотную к задней стене, придерживая полку, чтобы она не слетела с уголков.
Аккуратно «прихватываем» шурупом полку к одному из двух пластиковых уголков. Шуруп закручиваем не до конца. Выравниваем стенку до вертикального положения (см.фото).
2 Устанавливаем левую нижнюю полку – закрепляем только к стенке конфирматами.
Левая часть полки свободно лежит на уголках, прикрученных к стене.
Проверяем горизонтальность левых полок и вертикальность стенки при помощи строительного уровня.
Убедившись, что полки лежат горизонтально, а стенка встала абсолютно вертикально, отмечаем карандашом на задней стене через отверстия в металлических уголках места, где будем сверлить стену под дюбели (3 шт.).
Чтобы просверлить в капитальной стене отверстия под дюбели, конструкцию разбираем в обратном порядке.
Сверлим в задней стене комнаты по нашим меткам три отверстия под дюбель 6х50 мм. Вставляем дюбели во все три отверстия.
Снова устанавливаем левую стенку, прикручиваем ее к стене шурупами через металлические уголки – не до конца, чтобы стенка немного двигалась.
Устанавливаем верхнюю и нижнюю левые полки – крепим к стенке конфирматами, затягиваем их до упора. Левые стороны полок пока просто лежат на уголках.
3, 4 Узкую верхнюю полку правой секции вешаем на один конфирмат на левую стенку (см.фото).
Правую стенку аккуратно подносим к месту установки и упираем в повисшую полку, «прихватываем» конфирматом (см.фото).
Поворачиваем полку в нормальное (горизонтальное) положение, закрепляем её оставшимися двумя конфирматами на правой и левой стенках (см.фото).
Устанавливаем в правой секции самую нижнюю (узкую) полку. Конфирматы затягиваем до упора.
Таким образом, получили достаточно жесткий каркас, который в небольших пределах можно двигать по полу. Мы и будем его двигать с целью как можно плотнее «вжать» в угол комнаты.
Необходимо прижать стенки каркаса как можно ближе к задней капитальной стене комнаты, и чтобы при этом все полки слева (пока ещё не закреплённые на пластиковых уголках) как можно плотнее упирались в левую капитальную стену.
После «вжатия» каркаса проверяем вертикальность обеих стенок. При необходимости их выравниваем.
Снимаем размеры для установки напольного плинтуса внутри каркаса.
Размечаем на задней капитальной стене места, где будем сверлить в стене отверстия под дюбели для крепления металлическими уголками правой стенки (см.фото).
Размечаем места установки пластиковых уголков для крепления правой стенки к потолку (на брусок) – разметку наносим как на стенку, так и на брусок (см.фото).
Размечаем места крепления металлических уголков на полу (см.фото).
Снимаем в обратном порядке полки правой секции и правую стенку.
Нарезаем напольный плинтус, сверлим в капитальных стенах отверстия под дюбели для установки плинтуса. Вбиваем дюбели.
Сверлим перфоратором 4 отверстия в задней капитальной стене, вставляем в них дюбели 6х50 мм. Снова собираем правую секцию. Окончательно выравниваем каркас шкафа и «намертво» крепим стенки к капитальной стене подходящими шурупами через металлические уголки.
Крепим шурупами 4х16 мм полки левой секции к уголкам на левой стене.
7, 8 В правой секции устанавливаем оставшиеся полки, закрепляем их конфирматами.
Теперь все полки установлены. Проверяем их горизонтальность.
Особое внимание обратите на горизонтальность cамой нижней (узкой) полки в правой секции. Эта полка располагается под нижним выдвижным ящиком, и по ней мы будем ровнять фасады всех выдвижных ящиков.
Проверяем вертикальность стенок.
Прикручиваем уголки на полу и на потолке.
Левую декоративную планку придвигаем вплотную к полкам левой секции, проверяем её вертикальность, до упора вкручиваем шурупы.
Устанавливаем напольный плинтус.
Получили полностью собранный, хорошо «стянутый» каркас.
Монтаж шкафа купе
Общие правила при сборке шкафа купе
Для сборки приобретенного шкафа следуйте инструкциям, предоставленным поставщиком..
Существует ряд принципов, которым вы можете следовать, чтобы собрать все быстро и эффективно:
Инструменты для сборки встроенного шкафа-купе
Вам также могут понадобиться болторез и ножовка, если вам нужно исправить ошибки, допущенные в расчетах «на лету». Этого набора инструментов достаточно, чтобы собрать настенный шкаф собственными руками согласно схеме.
Монтаж Шкафа купе своими руками — инструкция
Первое, что нужно сделать, это проверить все размеры крышки, которую вы заказали. Если она установлена по всей ширине помещения, то должно быть пространство между боковыми стенами и стенами помещения. Задняя стенка ДВП прибивается гвоздями, и это невозможно сделать, если нет зазора. Также необходимо помнить о длине диагонали шкафа, чтобы его можно было развернуть. Затем необходимо удалить все элементы и детали из упаковок и выбросить ненужные упаковочные материалы, иначе они будут мешать работе.
Расположение внутренних отделений и полок должно быть понято немедленно. Некоторые модели позволяют устанавливать их с правой или с левой стороны, но это не всегда приветствуется. Чтобы определить правильную сторону, обратите внимание на ширину полок и расположение отверстий в нижней части шкафа.
При установке настенного шкафа в нише обычно опускается задняя стенка коробки. В этом случае боковые стенки просто крепятся дюбелями к нижнему основанию и стенкам ниши.
Цоколь
Монтаж шкафов, видеозапись которых приведена ниже, начинается с нижней части, которая несет всю нагрузку во время работы. Найдите деталь, которая будет выполнять эту функцию, и поместите ее перед собой. Чтобы убедиться, что процесс прошел правильно, используйте такие инструменты, как отвертки или отвертки, шестигранник, карандаш и рулетку для маркировки. Также проверьте упаковку на наличие самонарезающих винтов и специальных маскирующих заглушек.
Алгоритм работы с запасами следующий:
Некоторые изделия, например, модели купе «Феникс», требуют установки регулируемых ножек. Это легко сделать: вырежьте ножом пластиковые колпачки и ввинтите ножки в подготовленные внизу отверстия диаметром 10 мм.
В зависимости от размера собранного шкафа, количество ножек регулируется. Например, для больших самолетов потребуется более 6 опорных элементов.
Предварительная маркировка основания шкафа 
Основание легче монтировать на металлические мебельные уголки 
Крепление на ноге
Готовый цоколь с ножками
Корпус
Перед тем, как разбирать и собирать шкафы с нуля, важно ознакомиться с общей конструкцией имеющегося изделия. Внимательно изучите схему, так как сборка корпуса должна обеспечить безопасную эксплуатацию шкафа. То, насколько надежно она установлена, повлияет на устойчивость внутренних элементов.
Для точной сборки мебели необходимо также проверить поверхность пола на ровность. Используйте спиртовой уровень: если пол неровный, отрегулируйте регулируемые ножки. Только после этого соберите коробку с изделием.
Для качественной установки корпуса выполните следующие действия:
Немного сложнее собрать шкаф модели Maestro, который имеет множество функций. Его сборка производится медленно, желательно несколькими людьми.
Крепление производится евро-винтами
Установка боковых и внутренних стенок шкафа 
Основание крепится к корпусу с помощью кронштейнов с винтами
Установка задней стенки
Следующим этапом сборки является установка листов путем прикрепления их к задней стенке шкафа. Листы, по сути, действуют как сплошная стена, прочно удерживая всю систему во время использования.
Перед установкой задней стенки сначала измерьте диагонали конструкции — так вы проверите правильность углов.
Часто лицевая сторона листов украшена цветной ламинацией поверхности. Крепление производится миниатюрными гвоздями. Они должны быть аккуратно вбиты в торцы полок, внутренних перегородок.
Задняя стенка ДВП прибивается гвоздями к корпусу. Такое же расстояние должно соблюдаться.
Главное — точно определить область гвоздей. Так как задняя сторона корпуса не видна, изделие может потерять свой внешний вид, если будет повреждено неправильным забиванием гвоздей. Задняя стенка обычно прикручивается саморезами. Это намного удобнее, чем просто прибить его гвоздями.
Монтаж полок и направляющих
Чтобы избежать необходимости разбирать изделие и переделывать работу, проверьте надежность и устойчивость рамы, а затем приступайте к заполнению внутренних элементов: полок, стержней, ящиков и рельсов. Сборку отсека шкафа можно произвести на видео, которое можно найти в нижней части изделия. В нем четко изложена информация обо всех важных моментах процесса.
Следует обратить внимание на эти нюансы:
Перед самостоятельной сборкой внутреннего наполнителя убедитесь, что все фитинги и расходные материалы имеются в наличии.
Рельсовая раздвижная система
Подготовить отверстия на рельсах
Перед установкой направляющих крышка должна быть установлена правильно.
Устанавливаем направляющие (2 вариант)
Одним из критических моментов в процессе сборки является установка дверных направляющих. Нижняя часть имеет два желоба, которые обеспечивают плавное движение роликов. В верхней части детали также имеются два отсека. Первое, что вам нужно сделать, это просверлить отсеки под винты, которые будут служить креплением к основанию.
Вы должны сами просверлить отверстия в рельсах, потому что производители этого не делают.
Для ввинчивания этих отверстий в винт необходимо обязательно выполнить фаску. Четырех отверстий в каждой латке будет достаточно. Дополнительные шаги включают в себя:
Крепежными деталями являются винты, входящие в комплект поставки шкафа.
Скользящие шины крепятся к корпусу с помощью саморезов. Нижний рельс необходимо отступить на 15 мм от края нижней части конструкции.
Примечание: расстояние от края рельса до передней части крышки должно быть не менее двух миллиметров.
Монтаж дверей
Дверные створки могут быть установлены как на верхних, так и на нижних колесах (роликах). Действуйте осторожно, соблюдая правила монтажа заподлицо. Всегда проверяйте толщину просверленного отверстия в стенке обсадной трубы.
Возможность разборки и сборки шкафов, достигаемая за счет самосборки, гарантирует отсутствие ошибок при установке самой важной детали — раздвижных дверей. Опытный и точный мебельный слесарь отличается способностью правильно измерять расстояния при сборке мебели. Это, в свою очередь, определяет внешний вид, а также эксплуатационные характеристики важного элемента интерьера.
Монтаж штанги и фурнитуры
Этот этап процесса сборки включает в себя размещение полосы для удобного распределения шкафа. Эти детали позволяют избежать складок и максимально использовать внутреннее пространство.
Далее устанавливаются опоры для полок, подвесные трубы и направляющие для ящиков.
Помните, что стержень должен полностью вписываться в опорные поверхности. В случае овального варианта длина равна расстоянию, равному боковым стенкам проема. Если изделие круглое, оно должно быть чуть меньше расстояния между стенами.
Крепление кронштейна к основанию производится соответствующими винтами. Сначала вы определяете точки крепления первой скобы. Крепится тремя винтами. Просверлите прорези, затем крепко затяните саморезы.
После этого планку можно установить на второй кронштейн, удерживая ее на месте с помощью винта.
Собранная конструкция должна быть испытана и выровнена по горизонтали. Затем его можно маркировать и закреплять самонарезающими винтами.
Частые ошибки при самостоятельной сборке
ВИДЕО: Шкаф-купе своими руками. Как собрать шкаф купе?
Как сделать крепёж шкафа к стене впотай
И стоять она будет именно там, где прислонена к стене. Ну, так заказчик решил, если вдруг кому глаз резать будет. Дабы мне не говорили, что она там не к месту.
После через данные отверстия размечаем место на стене для сверления, отодвигаем шкаф, сверлим, ставим подходящие дюбеля. Ставим на место шкаф, через сделанные отверстия крепим пластинки саморезами к стене в дюбеля. И для декорирования некрасивых дырок (это для меня это технологические отверстия, а гости все их будут называть некрасивыми дырками) используем вот такие заглушечки с клеевым слоем.
Получается вполне аккуратно. Я понимаю, что это не весть какая работа, но на практике сталкивался, что не все знают, что можно сделать аккуратно и городят полную ерунду.
Всем хорошей мебели, новых квартир и вообще, счастья по жизни.
Дубликаты не найдены
— из за толщины пластины крепления + головка самореза у тебя не совсем потай и точит из пластины на 1-1,5мм у тебя появляется щель между стеной и шкафом в 1,5-2,5мм, что никак не добавляет красоты интерьеру.
Кстати, установка розетки на пересечении швов намекает на отсутствие у мастера коронок для вырезания отверстий в кафеле. Ну или заказчик так решил, конечно.
кстати, кривизна установленной розетки намекает на отсутствие у мастера уровня, ну или заказчик так решил, конечно ж)
А можно и без сверления ламината и заглушек. Приворачиваем вот такие штуки к верхней вертикальной части шкафа. Саморезы в дюбели вкручиваем, так, чтобы шляпка торчала из стены на 5-6мм и «вешаем» шкаф на них (шкаф конечно же в итоге стоит на полу).
..а можно было бы просто такими шурупами в торец ДСП в стену закрутить:
Да, но есть проблема, нужны дрессированные термиты, что бы грызть под эти шурупы отверстия в ДСП. Это те же термиты, что используются при производстве карандашей.
Цинковые покрытия с желтым хроматированием
Защитные свойства цинковых покрытий значительно усиливаются при обработке оцинкованных изделий в пассивирующих растворах. Практически весь гальванический цинк проходит такую обработку. Существует большое разнообразие конверсионных пленок на цинковых покрытиях: бесцветные, радужные (жёлтые), оливковые, черные, которые отличаются не только внешним видом, но и коррозионной стойкостью.
Тогда уже лучше использовать уголок такого типа, хотя бы не будет зазора между стеной и шкафом.
Тупо приклеить на силикон, белый или прозрачный. Если потребуется снять, то тупо срезаем леской, потом применяем средство для удаления силикона, или скоблим ручками если денег жалко. И выдумывать никуа не надо, и плитка без технологических дырок.
блин, плитку портить. а если придется передвигать? вариант со скотчем как-то получше
Сборщик
Инструкция предельно ясна: после трех бокалов вина шкаф соберется сам
Вспомнилась еще одна история с «трудным» клиентом. Фотографии, к сожалению, не сохранились. Буду писать максимально подробно, и где смогу проиллюстрирую фотографиями из сети.
Никого ни к чему не призываю. Просто: правильно оценивайте свои возможности.
Одним из наиболее сложных товаров, которые были у нас в продаже, конечно же были кухонные гарнитуры со встроенной техникой. Если для сборки диванов, кроватей и офисных столов зачастую кроме рук ничего не требовалось, то в сборке (у нас часто применяли термин «построили») кухонного гарнитура были задействованы головы от дизайнера до технического директора.
Обратился к нам молодой человек с заказом довольно большого и сложного гарнитура. На вопрос о сборке нашими силами ответил отказом. Мол, дорого берем. Он никуда не спешит и сам соберет гарнитур, не торопясь.
Незадолго до доставки, в день, когда он пришел вносить остаток денег за гарнитур, мне удалось с ним встретиться и переговорить. Но на мое предложение провести хоть краткий инструктаж, я был послан, хотя и в довольно вежливой форме.
Да и ладно. Нам головняка меньше. Доставим и забудем.
Поскольку варианта с исправлением даже малейших дефектов силами сборщиков не было, пришлось мне ехать на передачу гарнитура. Привезли, подняли. В квартире каждую часть распаковали, осмотрели со всех сторон, запаковали обратно, поскольку каркасы тумб и подвесных шкафов поступали в собранном виде, и на упаковке было прописано место каждого шкафа. От предложенной консультации хозяин гарнитура снова отказался. Подписал Акты. И остался биться один на один с целой ордой шкафов, столешниц, фурнитуры и техники. И скоро он нам сообщил о своем поражении в этой битве.
Заказано было нечто, подобное изображенному на картинке. Выдвижные ящики, открывающиеся створки, витражные створки, встроенный холодильник, большая угловая мойка, встроенная электроплита. И, обратите внимание, не симметричные фасады.
Если Вы когда-нибудь заказывали кухню, то видели, что большинство производителей предлагают фасады, у которых нет понятия верх и низ. Они одинаковы.
И фасад возможно навесить «вниз головой» так, что никто этого не заметит.
Так вот, наш герой сумел совершить практически все возможные ошибки.
Примерно через 3-4 месяца после доставки мебели к нему, получаем мы досудебную претензию с жалобой на качество мебели, в которой перечисляются все замеченные нарушения качества кухонного гарнитура.
Пришлось ехать к нему домой и в присутствии его представителя разбирать претензию, что называется «по пунктам», особо отмечая, что заводского или нашего брака в каждой части претензии просто нет.
Для неспециалистов небольшое пояснение, специалисты могут пропустить.
Фасады, особенно дорогие, поставляются, как правило не только не просверленными, а даже не размеченными. Так что, сборщики могут установить петли так, как требуется по проекту. Обычно петли устанавливаются на одинаковой высоте от верха и от низа фасада на всех фасадах гарнитура. То есть дверку с одного шкафа шириной 600 мм есть возможность навесить на другой шкаф той же ширины, поменяв при этом навеску с левой на правую. Или поменять местами глухие и витражные фасады.
Поговорили, договорились дополнительно поставить новые фасады взамен испорченных, конечно, за отдельную плату.
И опять же, и это ещё не финиш.
Следующий перл: захотелось ему «поправить» нашего дизайнера. И поставил он тумбу с выдвижными ящиками в угол. Под прямым углом со второй частью гарнитура. И ящики открывались только после открывания соседнего шкафа.
Честно говоря, я до сих пор не понимаю, как он сделал так, что шкаф открывался. Он должен был упираться в фасады ящиков. Здесь договорились на нашу разборку и полную сборку нижней части гарнитура.
Тем более, что и столешницу пришлось менять. Поскольку разметил он посадочные места просто и вместе с тем весьма оригинально.
Как Вы видите на картинке, проем для установки меньше, чем размер варочной поверхности. Он же просто положил варочную поверхность лицом вниз на столешницу, обвел карандашом и выпилил. И только при установке понял, что варочной-то держаться не на чем.
С мойкой он поступил аналогично. Примерно такая была.
Пришлось ему еще и столешницу полностью менять.
Что-то он еще намудрил с подключением светильников и вытяжки. Но это на фоне всего остального было уже мелочью.
И, да, ему остались неведомы назначение мебельных стяжек и регулировка ножек.
В итоге, мы разобрали, собрали заново гарнитур.
Заменили примерно треть фасадов (старые остались бонусом у хозяина, может быть куда-нибудь на даче приспособил).
Переустановили всю встраиваемую технику.
Переподключили светильники и вытяжку.
И это всё оплатил «экономный» хозяин.
Вы можете сказать, что сейчас весь процесс есть в Интернете. Согласен. Но дело происходило в начале 2000-х, когда Интернет был ещё не в каждой семье. Да и полезной информации там было значительно меньше.
Мебельное #10. Уважаемый клиент. И не знаю, что дальше.
С кухонными гарнитурами были проблемы не только с доставкой. Много интересного происходило и при сборке.
Обычная квартира, чуть больше 150 кв.м, половина на одном этаже, вторая половина этажом выше, соединены внутренней лестницей. Такая обычная двухэтажная квартира.
Заказали без особых споров гарнитур длиной метров 6-7 и ценой соответствующей. Хорошая встроенная техника. Всё пришло комплектно и в срок. Хозяин очень просил поставить быстрее, поскольку у него жена была на 9-м месяце и вот-вот должна была родить. И они не хотели бы проведения работ после рождения ребенка.
Офис наш пошел навстречу, нашли «дырку» в графике, поставили на самый ближний день. Приезжаем, доставили, подняли, собрали. Хозяин акт не подписывает. Еду разбираться, в тот же день вечером после работы. Помните про «обстоятельства»?
Гарнитур на чем стоит? Правильно, на полу. Проверяю пол. Би-и-инго! Уклон, да еще какой, почти 12 см на 6 метрах длины. Стальной шарик, поставленный на пол, сразу укатился к батарее.
Формально, мы свою работу выполнили на отлично. А пользоваться невозможно. Не будет же взрослая женщина поставлять табуреточку, чтобы чашки сполоснуть в мойке.
Работы много: демонтаж, монтаж, подгонка, доделка «фартука» из плитки под новый уровень, перенос розеток (планировали, но потом отказались). И Заказчик понимающий, согласен на дополнительные расходы, лишь бы жене хорошо было.
Согласовали дату, готовимся выезжать, звонит хозяин. «Обстоятельства». Увез жену в роддом. Спрашивает: за 3 дня уложимся? Или через полгода. А у нас только на сборку три дня ушло. И еще демонтаж делать. Поговорил со сборщиками, решили делать. Подключил в бригаду еще пару знающих человек, и к выписке хозяйки из роддома все было готово.
Какова дальнейшая судьба гарнитура и квартиры не знаю. Но наклонные полы и потолки в новостройках, когда я стал работать в ЖКХ, меня уже не удивляли.
Мебельное #5. Проблемы беспроблемных клиентов.
Предыдущий пост цикла
Обычный заказ, который не предвещал ничего необычного.
Документы оформили, проблем нет. Тут и сказке конец? Нет, только начало.
Проходит около месяца. В воскресенье звонит хозяйка, ревет в трубку: «Приезжайте, посмотрите, что с Вашей кухней». Вроде бы выходной, но такое горе в ее голосе, что я еду.
Эмоции эмоциями, сочувствие сочувствием, а работа прежде всего. Я после выражения соболезнований начинаю говорить о том, что случай не гарантийный. Но хозяйка меня прерывает, говоря, что на гарантию и не рассчитывала, а просит рассчитать сколько денег потребуется на восстановление. Им бы хотелось точно такой же.
Оперативно посчитали: демонтаж, вынос, вывоз, доставка новых шкафов (фасады, столешница и встроенная техника выдержали). Созвонился, согласовали, заказали, конечно, изготовитель заказу без фасадов удивился, но принял в работу. А нас работать хозяева не пускают, ждут оказывается соседа сверху, который где-то за бугром отдыхал.
Хозяева нижней квартиры все в квартире сделали, но еще не переехали, поскольку в новом доме еще были перебои то с водой, то с электричеством. Сосед сверху нанял бригаду ремонтников, а сам уехал отдыхать (хорошо знакомым/родственникам ключи оставил). Бригада пришла в субботу штукатурить, открыли вводные краны, а воды то и нет. Подождали немного, да и пошли по домам.
А тут и водичку дали, да в полный напор, да в открытый шаровый кран, да из одного-то крана горячая. И хозяев большинства квартир нет, поскольку дом только заселяется. Обнаружили не сразу, перекрыли стояки. Пока утро, пока хозяев нижней квартиры вызвали, к их приезду в квартире уже море плескалось. А потоп шел с кухни, и кухонный гарнитур стал единственной преградой на пути Ниагарского водопада из кипятка.
Но наши заказчики молодцы, несмотря на потрясение, оперативно оформили все документы на повреждения и от УК, и от нас, и от поставщиков другой пострадавшей мебели, и от компании, выполнявшей ремонт. Так что, к приезду верхнего соседа уже все было посчитано.
Но тот и не сопротивлялся, без судов оплатил все затраты. Только, как я понял, пострадавшим денег не давал, а сам оплачивал все их счета по ремонту и восстановлению. Как уж он разбирался со своими отделочниками история умалчивает.
После восстановления кухни больше на нее жалоб не было.