Гугл супер сейл что это
Google Supercell G.CO Helppay USA сняли деньги с карты Сбербанка
В сети часто появляются яростные ответы от пользователей, утверждающих, что с их банковских карт неоправданно взимаются деньги с пометкой «GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA». Кроме того, люди понятия не имеют, почему это происходит, потому что они не заходили ни на какие сайты, ничего не подтверждали, не указывали свои данные и т.д. Как проверить, кто сделал покупку на Ваши деньги, и какова вероятность того, что Вы сможете вернуть деньги, списанные со счета мобильного развлечения?
Что это такое
GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA — обозначение платежной операции, которая была осуществлена через Google Pay, а деньги были переведены компании-разработчику SuperCell.
В большинстве случаев это указывает на то, что покупка была совершена в игре или при продлении подписки, и она осуществляется с помощью карты Сбербанка, привязанной к вашему аккаунту Google. Делать такие покупки легко, просто свяжите вашу кредитную карту в настройках вашего аккаунта, и тогда покупки будут сделаны в несколько кликов как автоматические платежи.
Что делать, если деньги списались
Если такое случается, сначала проверьте, является ли это одноразовой покупкой или полной подпиской. Чтобы исключить возможность повторного инцидента, откройте страницу подписки в своем аккаунте и посмотрите в списке, есть ли там услуга, за которую был снят абонентский платеж. Если есть, воспользуйтесь опцией «Настройки», чтобы отменить подписку как можно скорее.
Но что, если ты никуда не поехал и ни на что не нажал, а деньги все равно заряжены? Никто не застрахован от случайных покупок. Иногда даже дети могут непреднамеренно совершить покупки, а иногда вы можете несколько раз нажать не ту кнопку, в результате чего купить что-то, на что вы не ожидали потратить деньги. К счастью, Google предусматривает возможность таких ситуаций и возможность возврата денег.
Это можно сделать следующим образом:
После этого вы получите письмо от службы технической поддержки. В нем будет указано решение о возврате денег или сообщено о том, что заявка не была одобрена. Обычно такое уведомление приходит в течение 15-30 минут, но это может занять больше времени.
Самое главное — сразу же обратиться за поддержкой. Чем быстрее вы возьмете ситуацию под контроль, тем скорее будет положительный ответ в вашу пользу.
GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA сняли деньги с карты: что делать?
Уже давно в сети выкладывают свои отзывы разозленные пользователи, которые утверждают, что с их карт необоснованно списываются деньги за покупки с обозначением «GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA». В нашей небольшой статье мы расскажем, как проверить — кто именно совершил покупку и насколько реально вернуть списанные деньги за мобильные развлечения.
За что списали деньги?
GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA — это обозначение платежной транзакции, которая была проведена через систему Google Pay, а деньги были перечислены компании-разработчику SuperCell. Чаще всего такая операция указывает на внутриигровую покупку или продление подписки, через привязанную к Google-аккаунту карту банка.
Чисто технически, для проведения таких покупок, в настройках аккаунта Google Play необходимо необходимо привязать свою карточку. После этого сама покупка в процессе игры будет оформляться в два-три клика.
Если кто-то не знал: SuperCell является крупной финской компанией, которая занимается разработкой мобильных и браузерных игр. Некогда нашумевшие freemium-игры Clash of Clans, Clash Royale, Brawl Stars, Boom Beach — это все продукт разработки финской компании.
При обнаружении такой покупки, сразу же проверьте — это одноразовая покупка или полноценная подписка. Что бы исключить второй вариант, откройте эту страницу подписок (под своим аккаунтом) и в списке отследите там «левую» услугу. Через пункт «Настроить» её нужно сразу же отменить.
Если покупка сделана случайным образом
От случайных покупок в играх и приложения никто не застрахован. Очень часто дети совершают нечаянные покупки, на которые родители совсем не рассчитывали. К счастью, компания Google предусмотрела возможность возврата списанных средств. Сделать это можно так:
На будущее настоятельно рекомендуем выставить в аккаунте защиту от случайных покупок. Делается это при помощи опции «Аутентификация при покупке», которую нужно подключить в настройках Плей Маркета. Там же можете подобрать подходящий вам режим аутентификации.
Если покупка GOOGLE*SUPERCELL несанкционированная
Если проверка истории покупок и подписок по вашей учетной записи не указывает на оплату — имеется вероятность взлома вашей карточки. В настоящее время мошенники и хакеры обладают обширным арсеналом умений выуживать данные карт.
Что бы не рисковать деньгами в последующем, займитесь процессом перевыпуска карты. Данная процедура часто является бесплатной. Например в Сбербанке все сделают бесплатно, если вы укажите на компрометацию данных карточки. Но даже если такая опция будет стоить денег — не пожалейте и оплатите их. В противном случае, через один-два месяца мошенники вас могут огорчить новой покупкой в 1500-2000 рублей с вашей карты.
Обращение в поддержку Supercell
К счастью, разработчики игр сами понимают актуальность проблемы со взломом карт, поэтому они предлагают свои варианты решения проблем с несанкционированными покупками.
Подведем итоги
Если вы обнаружили на карте снятие денег за операцию GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA — действуйте сразу и не медлите с запросом в поддержку. Также хочу отметить, что можно обратиться в банк с заявлением на заморозку операции из-за взлома карты. Если вы грамотно опишите ситуацию, банк может пойти на встречу и заблокировать операцию. Сразу отмечу, банк часто отказывает рассматривать такие ситуации, но попытаться все же можно.
Google Supercell G.CO Helppay USA сняли деньги с карты Сбербанка: что делать?
16.08.2020 2,157 Просмотры
В сети часто встречаются яростные отзывы пользователей, которые утверждают, что с их банковских карт необоснованно списываются денежные средства с пометкой «GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA». Причём люди не подозревают, почему так происходит, ведь они не заходили ни на какие сайты, ничего не подтверждали, не давали свои данные и т.д. Как проверить, кто совершил покупку за ваши деньги, и какая существует вероятность, что можно вернуть списанные со счёта средства за мобильные развлечения?
Что это такое
GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA — это обозначение платёжной транзакции, которая была проведена через систему Google Pay, а деньги были перечислены компании-разработчику SuperCell.
Что делать, если деньги списались
Если произошла такая ситуация, для начала проверьте, разовая ли это покупка или полноценная подписка. Для того чтобы исключить вероятность повторного случая, откройте в своём аккаунте страницу подписок и в списке просмотрите, есть ли там та услуга, за которую с вашего счёта снялись деньги. Если она там оказалась, через пункт «настройки» как можно быстрее отмените ту или иную подписку.
Сделать это можно следующим образом:
После этого поступит письмо от техподдержки. В нём будет указано решение о возвращении ваших денег или будет сообщено, что обращение не одобрили. Обычно такое уведомление приходит в течение 15-30 минут, но может занять и больше времени.
Главное, не медлить и сразу обратиться с запросом в поддержку. Чем быстрее вы возьмете ситуацию под контроль, тем больше существует вероятность того, что будет положительный ответ в вашу пользу.
Google Supercell Internet USA: что это такое, сняли деньги
26.05.2020 1,932 Просмотры
Интернет-банкинг и различные приложения для оплаты имеют функции настройки автоплатежей, из-за чего многие пользователи не отслеживают в полной мере списания с банковской карты. Некоторые с течением времени нередко обнаруживают в выписке суммы, перечисленные за покупку цифрового контента. В распечатках из банка указана ссылка, что деньги были сняты в пользу Retail USA g.co/payhelp# GOOGLE * Supercell.
Что это
Google Supercell Internet USA – строка в выписке со счета, подтверждающая, что без согласия владельца карточки была проведена транзакция в адрес GOOGLE*Supercell >g.co/helppay….или Retail USA g.co/payhelp# GOOGLE * Supercell за услуги (игровой контент, ПО).
Сняли деньги
Чтобы убедиться в отсутствии оснований для такого рода расходов, следует войти в имеющиеся устройства и проверить информацию в аккаунте, включая историю покупок. Если таких данных нет, а пользователь уверен, что не совершал эту операцию, то, как можно быстрее необходимо обратиться в отделение обслуживающего банка и заблокировать карточку.
Разобраться в ситуации и найти правильный выход помогут юристы, специализирующиеся на защите прав потребителей. Оптимально, если это будет в течение 120 дней после транзакции.
Иногда перевыпуск карты не является панацеей. Пользователи продолжают ежедневно получать SMS. Хотя средства и находятся в безопасности, ведь безакцептное списание средств с недействующей карты невозможно, остается вопрос с назойливыми сообщениями.
Оплата в пользу GOOGLE с формулировкой «Retail USA g.co/payhelp# GOOGLE * Supercell» не исключает, что данные платежного инструмента попали сторонним лицам и пользователь стал жертвой мошенников. В случае подтверждения версии необоснованных трат следует блокировать и перевыпустить карту.
Google Supercell G.CO Helppay USA сняли деньги с карты Сбербанка: что делать, как вернуть?
В последнее время многие пользователи стали жаловаться на непонятные списания с банковских карточек Сбербанка, в которых получателем средств является Google Supercell G.CO Helppay USA. Причем некоторые владельцы карт вообще не совершали никаких покупок и не заходили на подозрительные сайты. Почему произошла оплата и можно ли вернуть деньги?
Что за списание
Надпись Google Supercell G.CO Helppay USA в полученном сообщении о списании денежных средств означает, что перевод был совершен с помощью платежной системы Google Pay. При этом деньги ушли на баланс компании разработчика, которая сотрудничает с данной системой.
Обычно такие списания происходят после оплаты покупок в мобильных приложениях, разработчиками которых является SuperCell. Пользователь также мог оформить какую-нибудь платную подписку через автоплатеж.
Важно понимать, что деньги списываются с карты после того, как пользователь привяжет реквизиты пластика к Google-аккаунту. Только после этого можно совершать покупки в мобильных играх всего за пару кликов.
Важно! Если человек имеет доступ к мобильному устройству и Google-аккаунту, к которому привязана банковская карточка, то теоретически он может приобрести платный контент.
Как вернуть денежные средства
Если покупка была совершена случайным образом, например, её по ошибке сделал ребенок, то пользователь может оформить возврат списанных денег с карты.
Для этого требуется:
Google обычно идет навстречу клиентам и аннулирует платеж. Однако бывают случаи, когда вернуть средства уже нельзя.
Если пользователь оплатил покупку или подписку, попользовался и теперь хочет вернуть свои денежные средства, то сделать это вряд ли не удастся. Так как пользователь пользовался платными услугами определенное время, то компания должна отправить деньги поставщику.
Именно по этой причине, если было обнаружено списание, то нужно сразу обращаться в поддержку Google Play, а не медлить.