Гугл не отвечает что делать
Решение проблемы, когда виснет Google Chrome на Виндовс 7, 10 или Андроиде
Причины, по которым зависает Гугл Хром и не отвечает на действия пользователя, можно разделить на разные группы, а именно: неисправности компьютерной или сетевой техники, проблемы с самим браузером, конкретные ошибки.
В этой статье мы расскажем, что делать в такой ситуации в первую очередь и как исправить некорректное поведение программы, когда она виснет на ноутбуке или компьютере с Windows или приложения на смартфоне с Android.
Что делать
Двигаться в разрешении проблемы следует от простого к сложному. Одновременно, определяя, почему зависает Chrome можно сделать ряд полезных действий, в частности, установить последние обновления. Но начнем с тривиального.
Перезагрузка браузера и ПК
Простейшее решение — закрыть Хром. Сделать это быстро при зависшей программе поможет сочетание клавиш Ctrl+Shift+W. При сбоях отдельные вкладки браузера способны оставаться в системной памяти даже после закрытия. Поэтому полезно вызвать диспетчер задач, используя комбинацию Ctrl+Alt+Del. Следует перейти на вкладку «Процессы», выбрать сортировку по имени и убедиться, что Chrome отсутствует. Теперь можно запускать веб-проводник заново.
Обратите внимание на показатели для «ЦП» и «Память» — плохо, если Хром грузит процессор почти на 100% или «жрет» всю оперативку. Конечно же можно попробовать это устранить.
Если ситуация повторяется, необходимо перезагрузить систему. Возможно, определенные программы нагружают процессор чрезмерно. Для перезапуска достаточно снова вызвать диспетчер задач и нажать надпись «Выйти из системы». Альтернативный способ — меню «Пуск», где необходимо последовательно выбрать завершение работы и перезагрузку.
Закройте ненужные вкладки
Причина зависания нередко связана с «тяжелой» страницей, перенасыщенной рекламой, элементами анимации, прочей веб-графикой. Если Хром зависает сразу после открытия новой вкладки, лучше нажать Ctrl+W. Комбинация клавиш закроет страницу. Вернуть ее «в строй» позволит Ctrl+Shift+T. Повторная загрузка «тяжелой» страницы происходит быстрее, поскольку часть графики уже кэширована.
К тому, что браузер не отвечает, приводит и нехватка системных ресурсов. Возможно, открыто чрезмерное число вкладок или одна из них замедляет программу. Просмотреть ресурсы, отводимые под страницы, позволит диспетчер задач Chrome (не путать с системным аналогом). Утилита вызывается комбинацией Shift+Esc.
Следует ознакомиться с окном и избавиться от страниц с наибольшими значениями в колонках «ЦПУ» и «Объем потребляемой памяти». Если не помогает — продолжайте последовательно закрывать вкладки.
Старая версия: обновляем браузер
Важно следить за актуальностью приложения. Устаревший Хром способен конфликтовать с обновлениями Windows, сторонними программами и даже обновленными плагинами. Чтобы узнать, установлена ли последняя версия браузера, достаточно запустить его и перейти по адресу chrome://settings/help.
Если софт устарел, пользователю будет предложено установить обновления.
Отключаем расширения
Существует три способа открыть список расширений:
Отображаемые в списке расширения можно отключить — сдвинуть ползунок влево или удалить. Второй метод следует использовать, если Хром по-прежнему зависает.
Конфликт приложений (chrome://conflicts): отключаем или удаляем
В процессе работы браузер подключает свыше сотни модулей. Иногда, устаревшее ПО конфликтует с базовым приложением и программа не отвечает. Полный список подпрограмм доступен по адресу chrome://conflicts.
Модули, требующие обновления или удаления, будут выделены красным цветом.
Чистим кеш, историю, куки
Наиболее часто используемую информацию приложение сохраняет на жестком диске. Это кэш, который ускоряет загрузку страниц. Со временем функция производит обратный эффект. Чрезмерно «раздутый» кэш нагружает систему и аппаратные модули ПК. Результат — браузер подолгу не отвечает. Очистить кэш можно в 5 шагов:
Одновременно с кэшем можно убрать куки и историю посещений. Но это действие приведет к ряду неудобств. Потеряются сохраненные пароли к учетным записям, усложнится переход по часто посещаемым сайтам. Но пароли можно предварительно сохранить, а историю восстановить даже после удаления.
Проблема с Flash Player
После отказа компании Adobe поддерживать плеер, обновить или скачать его с официального сайта невозможно. В последних выпусках Хром технология Flash автоматически блокируется и браузер из-за нее не виснет. Если Вы используете старую версию Хрома, то самое время ее обновить.
Что делать, если Google Chrome не отвечает
Веб-обозреватель Google Chrome считается самым стабильным и надежным браузером. Хром славится огромной популярностью и высоким уровнем безопасности. Однако, несмотря на отменную работу программы, в процессе серфинга могут возникать неполадки. К одним из частых проблем можно отнести зависания браузера, в результате чего он долго не отвечает на разные команды. Такие сбои не всегда являются причиной нестабильности Гугл Хрома, а признаком совсем других процессов. Поэтому прежде чем удалить Chrome или променять его на другой браузер, ознакомьтесь с основными возможными причинами проблем в его работе и устраните их самостоятельно.
Почему Гугл Хром не отвечает
Причин, почему не отвечает Гугл Хром, на самом деле множество. Они могут быть связаны как с несостоятельностью самой программы, так и с системными ошибками. Если рассмотреть наиболее частые, то можно выделить такие факторы:
Как видите, причин множество, и каждая из них отличается сложностью своего решения. В одном случае достаточно потратить пару минут и устранить проблему, а в другом придется потрудиться не менее часа. Однако как бы там ни было, каждую из приведенных причин, по которой браузер перестал отвечать на ваши действия, можно исправить самостоятельно. Главное – придерживаться инструкции и не впадать в панику.
Варианты решения проблемы
Теперь переходим к решению проблемы. Ниже представлено несколько решений, которые помогут вернуть качественную работу Гугл Хрома. Начинайте по порядку и переходите к следующему только после того, как предыдущий способ не помог.
Проверка интернет-соединения
Самое банальное, из-за чего браузер не выполняет свои функции – это отсутствует интернета. Поэтому в первую очередь нужно начать именно с этого – проверить качество интернет-соединения. Вы можете включить другой браузер на своем компьютере, например, встроенный Internet Explorer и проверить, загружает ли он страницы, или нажать на иконку в правом нижнем углу, где отражаются свойства подключения. Если интернет есть, тогда переходите к следующему шагу.
Более детально ознакомиться со свойствами интернет-подключения и его скоростью можно в разделе «Управления сетями и общим доступом» через Панель управления.
Перезагрузка устройства
Спасает от торможений и зависаний программы обычная перезагрузка компьютера. Очень часто бывает, что система перезагружена большим количество задач и поэтому не может с ними справиться, в результате чего отдельные процессы перестают отвечать. Если Google Chrome не отвечает, то принудительно перезагрузите устройство через кнопку «Пуск». В большинстве случаев, браузер возвращается к нормальной работе, так как остальные приложения были закрыты и перестают функционировать в фоновом режиме.
Переустановка программы
Кардинальным решением исправить некорректную работу Гугл Хрома, является его полная переустановка. Под переустановкой понимается полное удаление программы и повторное ее скачивание. Удаляйте браузер правильно – через Панель управления «Установка и удаление программ», а после обязательно почистите реестры и при наличии остаточные файлы на диске C. Сделать это можно также и с помощью специальных утилит – Ccleaner или Clean Master. Теперь вам останется заново скачать браузер и установить его привычным способом. Запускаете ярлык и проверяете, как работает обозреватель. Такой вариант будет уместен, если никакие другие попытки вернуть к работе браузер Chrome оказались безуспешными.
Удаление кэш файлов
Еще одной из частых причин, по которой не отвечает, зависает и тормозит Гугл Хром, является большое скопление кэш-файлов. Кэш-файлы – это данные, которые отображают работу пользователя в интернете с целью дальнейшего их сохранения и использования при повторных действиях в браузере. С одной стороны наличие кэша должно ускорять переходы по сайтам, где вы ранее уже работали, но с другой стороны, если никогда не чистить браузер от подобной информации, то ее скапливается так много, что создается повышенная нагрузка как на оперативную память устройства, так и на программу. Поэтому периодически чистить кэш нужно, иначе компьютер может быть захламлен на несколько гигабайт памяти.
Если вы ни разу не удаляли или очень редко удаляете кэш файлы, то пора это сделать:
Перед тем как провести очистку, нужно удостовериться в том, что причина торможения лежит не в кэше, можно и другим способом. Для этого включите режим «Инкогнито» в браузере и если никаких проблем с активацией не возникло, значит, памяти еще достаточно.
Недостаток памяти на устройстве
Браузер не сможет выполнить задачи, если память устройства заполнена. Причем это касается не только оперативной памяти, но и общей. Если зависания и торможения происходят и у других программ, то, скорее всего причина кроется именно в этом. Поэтому вам нужно разгрузить устройство. Закройте все параллельно работающие программы, почистите память от ненужных программ, файлов, приложений. Кроме того, разгрузите не только компьютер, но и браузер Google. Если у вас в браузере установлено большое количество расширений, открыто сразу много страниц, активировано большое количество опций в настройках, а также накопилось много файлов в загрузках, то почистите обозреватель от всего ненужного.
Обновить версию Google Chrome
Обновление программы
Обязательным условием успешной работы любой программы является ее обновление. Если вы давно или еще ни разу с момента установки не обновляли Chrome, то пора это сделать. Под обновлением программы понимается не только использование новых функций и возможностей, но также повышение уровня безопасности и более быстрая работа. Обновить браузер можно прямо внутри самого обозревателя. Как это делать:
Если Гугл Хром не отвечает, и вы не можете через его меню произвести обновление, тогда придется принудительно закрыть браузер и скачать установочный файл с новой версией через другой веб-обозреватель. Например, для системы Windows встроенным является Internet Explorer. После скачивания запустите установочный файл и установите новую версию Хрома, не удаляя при этом старой. Необходимые файлы сами обновятся и произведут соответствующие замены в системной папке. Теперь вам останется только перезагрузить компьютер и проверить исправность браузера.
Устранение вирусов
Еще одной проблемой нарушения отдельных программ или всей системы является вредоносное влияние вирусов. Если ваша система заражена вирусами, то они могут повреждать системные файлы и тем самым приводить к некорректной работе программ. Поэтому обязательно проверьте свой компьютер на вирусы. Запустите сканирование антивирусной программой и если будут обнаружены угрозы, то удалите их. Антивирусная программа обязательно должна быть последней версии. Если у вас нет никакой, то установите ее, а после просканируйте устройство. Также есть возможность воспользоваться антивирусов внутри браузера:
Очистка компьютера от вредоносных файлов и программ поможет не только вернуть правильную работу Гугл Хром, но и предотвратит угрозу для системы компьютера.
В этом разделе вы также можете восстановить работу браузера к его первоначальному состоянию, то есть возврат настроек к заводским. Такой шаг тоже позволяет быстро наладить работу обозревателя, если ранее в нем было произведено большое количество настроек и установлено много дополнительных расширений, которые тормозят работу программы. Знайте, что при возврате к первоначальным настройкам, удалятся ваши закладки и сохраненные пароли.
Другие проблемы и их решение
С какими еще проблемами вы можете столкнуться при работе в Google Chrome? Отсутствие работы браузера может быть связано с блокированием ее другим приложением или программой, в результате чего возникает конфликт. Если вы недавно установили себе новую программу на компьютер, то конфликт утилиты и браузера напрямую сказывается на качестве его функционирования. Проверить данное утверждение можно следующим образом:
Если конфликты отсутствуют, то тормозить или перегружать работу браузера могут встроенные расширения. Конечно, мы сейчас не ведем речь об одном или двух дополнительных плагинах. Для тех браузеров, в которых имеется множество встроенных утилит различного назначения, нет ничего удивительного, что они приводят к длительному зависанию как системы, так и обозревателя. Если вы относитесь к пользователям с большим количеством расширений, то попробуйте отключить их на время и проверить работоспособность Гугл Хрома:
Вы также можете удалить ненужные утилиты через значок корзины, однако если после отключения расширений проблема не исчезла, то удаление программ не исправит ситуацию.
Также стоит отметить такой факт, что устаревшие компьютеры могут не справляться с последними версиями программ ввиду высокой требовательности утилиты к устройству. То есть, если вы использовали все стандартные способы по исключению зависаний – почистили систему, переустановили браузер и удалили вирусы, но ничего не помогает, то, скорее всего, ваш компьютер «не тянет» программу. Что делать в такой ситуации, особенно если Гугл Хром пришелся вам по душе? Вам нужно вернуться к более старой версии обозревателя, с которой сможет справиться ваша система. Для этого удалите действующую версию Google Chrome и скачайте более старый вариант. Она должна отменно работать на устаревших устройствах с небольшой оперативной памятью.
Зависает Гугл Хром, что делать?
Добрый день дорогие читатели, сегодня мы разберем проблемы, по причине которых зависает браузер google chrome, сразу хочу сказать, что в принципе правила для всех браузеров практически одинаковы соответственно и причины их сбоев всегда повторяются.
Чтобы не гадать почему ваш браузер стал медленно работать, как вернуть его в рабочие состояние и где скачать новый просто внимательно читаем и решаем возникшие у вас проблемы.
Полная переустановка браузера Google Chrome
Самый эффективный способ устранения неполадок это конечно полная переустановка браузера гугл хром, для этого нужно сначала его полностью удалить, а потом заново установить.
Подробнее как удалять и устанавливать я писал в статье: Не запускается браузер mozilla firefox / мозила действия одинаковые, поэтому можно посмотреть если вдруг забыли как правильно переустановить.
Что делать если браузер Google Chrome зависает, сразу после запуска
Причин по которым может зависать браузер Гугл Хром сразу после запуска может быть огромное количество, если окно программы не отвечает, не работают кнопки свернуть, закрыть и выход в меню, рекомендую полностью его переустановить с удалением всех данных из памяти ПК.
Если же кнопки свернуть работают и вы можете войти в меню настройки браузера, проверьте не отключилось ли у вас аппаратное ускорение, как показала практика это достаточно распространенный случай и решается он меньше чем за одну минуту. Нужно всего лишь поставить нужную галочку в настройках, как это сделать смотрим по картинкам ниже.
Сначала заходим в меню управления
Теперь выбираем раздел настройки
В настройках прокручиваем страницу до самого конца и нажимаем «Показать дополнительные настройки»
Теперь ищем раздел специальные возможности и в нем обязательно ставим галочку напротив строчки: «использовать аппаратное ускорение(при наличии)»
Браузер Google Chrome зависает во время работы
Что такое кеш и куки я расскажу чуть позже.Сейчас просто почистим содержимое браузера гугл хром, для этого нужно войти в настройки, кнопка которая расположена в правом верхнем углу:
После перехода в раздел история, нужно нажать на кнопку очистить историю
Теперь обязательно выбираем временной интервал, за который будут очищаться данные, необходимо в выпадающем меню выбрать пункт «за все время», после, проставляем галочки напротив всех пунктов и нажимаем очистить историю. Еще раз напоминаю все ваши пароли и данные, которые вы вводили в браузере, будут очищены. Все логины и пароли к страницам в соц. сетях нужно будет ввести заново.
После этого перезапустите браузер.
Google Chrome работает очень медленно, глючит!
Не всегда есть смысл психовать и возмущаться, мол медленный или глюченный браузер, ведь возможно вы сами не заметили, как установили со временем много разных расширений, некоторые могут конфликтовать друг с другом, а другие могут просто требовать больших мощностей от вашего ПК, что и приводит к ухудшению работы.
Для того чтобы отключить расширения в браузере гугл хром, снова заходим в настройки:
Идем в уже знакомый нам раздел история
А вот дальше внимательно смотрим на пункты слева, выбираем строчку расширения
Теперь мы видим перед собой все установленные расширения в браузере google chrome, просто посмотрите, сколько у вас их и пользуетесь ли вы ими, если увидели множество расширений, которыми не пользуетесь, просто снимите с них галочки.
Перезапускаем браузер, чтобы изменения вступили в силу.
Еще одной причиной могут послужить вирусы, которые благополучно живут у многих пользователей не по одному году.
Чтобы решить такую проблему, рекомендую прочитать статью: какой антивирус выбрать? После чего установить один из них себе на компьютер и запустить полную проверку на вредоносные программы.
Практическое видео, что делать, когда браузер Google Chrome зависает?
Добрый день,можно ли изменить разрешение браузера гугл хром,сильно тормозит в игре Зомби
Очень проблемный Хром. На одном ноуте с прекрасно работающей Win 7 x64 стал наглухо виснуть при запуске. При этом генерирует штук 7 процессов, один из которых судя по всему и встает.
Что только не пробовали — переустанавливали, чистили кэш, все его директории, короче все что можно только. Ничего не помогает. Запуск хрома — как рулетка. То запустится, то зависнет. В общем УГ стала программа. 
Татьяна, добрый день. Ваше сообщение пришло с первого раза, повторные можно было не публиковать, все вопросы перед публикацией проходят ручную модерацию. Теперь косательно вашего вопроса, при переустановке браузера гугл хром прочие программы, такие как фотошоп, не будут затронуты. Это независимые приложения. Визуальные закладки могут быть удалены, а могут быть сохранены в полном объеме со всеми параметрами заполнения личных данных. Тут все зависит от ваших изначальных настроек. Если данные прикреплены к аккаунту гугл хром например, то после переустановки ничего не повредится, все данные сохранятся. Если вы ничего не настраивали, есть риск потерять часть настроек, но только внутри браузера.
почему то все браузеры на хромиуме, Хром, Опера, Яндекс, с тормозами прокручивают видео на сайтах, на Эдж всё идеально, так бы и пользовался только им, но для него пока нет VPN расширения
да янки всё что ты тут пишешь читают и копируют это же ихний браузер а вдруг ты на них сармата спустишь))) им и так не сладко жить у тебя на плечах )) вот и потеют а у тебя комп глючит))
Зависает намертво сразу после запуска, буквально 2-3 секунды. Даже в настройки зайти не получается. Полостью его его удалил с компа со всей историей, Сиклинкром все почистил. Проверил все на вирусы с помощью CureIt. Поставил заново, все равно зависает. Подскажите что делать в данной ситуации.
Добрый день, попробуйте запустить браузер через безопасный режим, будет ли он работать? Если будет работать, значит удаляете не полностью браузер. Можно найти инструкцию с правильным удалением тут
Гугл прекрасно заработал после удаления программ McAfe,
Intel Security Truekey, Intel Security Assist
Хроме загружаетсяхорошо но где то через 15 мин после запуска приложения отключается браузер,что делать?спс
Добрый день, чтобы на почту попасть надо кеш браузера почистить, потом входить( в данной проблеме) если не войдете значит проблемы с паролем. Если не открываются интересующие страницы, то следует переустановить браузер и проверить компьютер на вирусы. Особенно файл hosts.
Google chrome грузится не сразу: Сначала показывает свои возможности (закрываю), потом предлагает зарегистрироваться (закрываю) и лишь потом загружаю стартовую страницу. Очень неудобно.
увы попасть наугад на кнопку свернуть, уменьшить размер экрана и закрыть можно (действия выполняются). но при этом самого экрана нету. и как зайти в настройки (даже если попадаю на кнопку меню и выбираю настройки) окно браузера прозрачное, и в слепую перейти в под разделы нереально…
вот и пришлось удалить гугл хром не нашел решения по устранению глюка (мне кажется эта проблема связана с обновлением самого браузера). так что в качестве альтернатив установил мозилу фаерфокс и забил на гугла.
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста что можно сделать.При просмотре сайтов при попытке вернуться на предыдущую страницу нажимаю мышкой на стрелочку назад а сайт как был так и остается на этой странице и назад не переходит.
Здравствуйте, у меня вот такая проблема: я включаю ноут, открываю браузер, он загружает страницу, все хорошо, и через несколько минут он зависает, нельзя свернуть, закрыть, через секунд 20 отвисает, и так с переодичностью в минуту. Уже все сделала: переустонавила, почистила кэш, посмотрела расширения, в общем все, что смогла — сделала. Буквально неделю назад все работала как часы. Причем виснут только браузеры. Остальные программы работаю на ура, комп. загружается быстро, и интернет летает. прошу помочь мне, а то уже устала, а работать надо…
Попробуйте проверить компьютер на вирусы с помощью вот статьи: Проверить на вирусы и во время запуска любого браузера посмотрите хватает ли у вас оперативной памяти, возможно была установка нового ПО, которое «пожирает» оперативку.
Google Chrome вообще-то в последнее время чёт не так уж и хорошо работает! Жаль что так продолжается, уж больно я привык к нему!
Я пока тоже хромом пользуюсь, особых косяков не заметил, кажется работает стабильнее, чем многие другие.
проблема браузер ненужен и обновление тоже или нет??