двери и ламинат на магистральной
Двери и ламинат на магистральной
Внимание! Ваша версия браузера устарела. Подробнее
Отзывы (15)
Насколько быстро компания связалась с вами?
Насколько цена совпадала с заявленной?
Насколько товары и услуги компании являются качественными?
Насколько вам понравилось качество обслуживания?
Оксана, огромное, огромное вам СПАСИБО от всего нашего коллектива и мастеров.
Хочу выразить свою благодарность компании. Находясь за 2700 км, я преобрела у них коттеджную дверь своей мечты. Начиная диалог с телефоного звонка и заканчивая доставкой двери, прошло все на отлично. На любой вопрос,на любой форс мажор( с моей стороны) шли на контакт. Спасибо менеджерам и отдельное спасибо руководителю. На этом мои покупки не заканчиваются. Рекомендую👍.
Прекрасно все, от материалов до монтажа!
Менеджер по продажам высокопрофессионально подобрала супер классный ламинат, двери и все-все комплектующие. Монтаж дверей и ламината тоже на высшем уровне! Быстро, идеально, очень качественно. И все это сопровождалось вежливостью и высокой клиентоориентированностью! Чудесный персонал, хорошие материалы и отличная компания!
Отличный магазин. Огромный ассортимент дверей, ламината, паркета и сейчас в продаже появились рулонные шторы, поставки товара в сроки, качество товара отличное, установка дверей на высшем уровне. Огромное спасибо хотела выразить Виктору и Александру, за установку дверей, они профессионалы своего дела. Менеджер Диана, очень отзывчивая, поможет в выборе, проконсультирует и подберет под ваш интерьер. Удачи и процветания вашей команде.
Полина, огромное спасибо от нашей команды за добрые слова. Нам было очень приятно с вами работать! Уюта и благосостояния вашему дому и счастья семье!
Ваш «Мир дверей и ламината» ))
Отличный магазин. Покупали сначала двери. Делали все дистанционно из другого города. Менеджер Диана такая молодец все рассказывала по телефону, делала фото и видео, отправляла через ватсапп. Потом оказалось, что и ламинат тут же можно купить по лучшей цене, чем в других местах. Очень переживала, что мои покупки окажутся не совсем такими, как хочется. Но когда приехала и увидела все своими глазами, была в восторге. Все отличного качества и с цветом угадали. Большое спасибо. Удачи и процветания вашему бизнесу.
Хороший магазин. Нашла компанию в интернете, заехала в офис для консультации. Меня все устроило по условиям работы. Приемлемые цены. Заказала дверь и ламинат. Качеством заказа довольна. Спасибо!
Огромное Вам спасибо за высокую оценку нашей работы! Хорошая оценка поднимает настроение и прибавляет сил! Спасибо Вам, наши клиенты!
Приобрел ламинат в данном магазине. Соотношение цена\качество одно из лучших в городе. Спасибо!
Спасибо вам за добрые слова! Стараемся)
Алексей, спасибо. Мы все очень рады, что вы рады!
Первый раз пишу негативный отзыв. Никогда не нарывалась на такое хамское и пренебрежительное отношение к клиентам. Все хорошо только на уровне подбора дверей. Дальше начинается ад. Выясняется что и сборщики сторонняя организация и обещают сначала одно а по факту отказываются от своих слов. Сначала была задержка по привозу дверей, но так как у нас был разгар ремонта-нам было это не критично, дальше перенос установки на две недели, опять же в связи с ремонтом это было даже на руку нам. Дальше за сутки до установки мне звонит возмущенная Диана, с претензией что у вас завтра установка и почему вы не забираете двери и у вас не оплачено 50%! (А потом мне ещё и предъявляют что по моей вине двери месяц в магазине простояли!)Хотя на момент заказа дверей было оговорено что доставка от них и оплата доставки и оставшейся части заказа водителю, и о том что я заранее должна была им позвонить и приехать в офис оплатить уже-мне никто не сказал. Ладно, с кем не бывает. Я уточнила проверять и вскрывать ли мне товар на доставке, на что мне было сказано что приедут на следующий день их установщики-они все проверят и если что им наберут. По своей глупости подписала на доставке акт приема-НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ ПОКА ВСЕ НЕ ПРОВЕРИТЕ! А ЛУЧШЕ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ-ВСЕ РАВНО ОБВИНЯТ ВО ВСЕМ ВАС. На следующий день приезжают замерщики и выясняется что мне привезли не мои коробки к дверям. Дальше звонит парень менеджер извиняется, что скорее всего мои коробки у клиента в Рассказово и как только все прояснится мне наберут. Проходит суббота, воскресенье, понедельник-тишина. Звоню сама пытаясь прояснить ситуацию, на что получаю ответ от Дианы-ну вам же позвонили, так бывает-ждите. Не извинений, не описания ситуации-пока я не задала 33 вопроса и никакой конкретики когда это разрешится-одна вода и фраза что подождите неделю. Через неделю опять же никто не звонит, супруг едет к ним в магазин в надежде услышать конкретику-опять же одна вода и куча возмущений что мы оказывается себя не корректно ведем! Далее Диана звонит мне с претензией что какое имеет право муж мой приезжать к ней в магазин и так с ней общаться! Мне высказывают кучу недовольства по поводу моего тона с ними, тыкают мне подписанным актом, в очередной раз говорят про какую то только мою выгоду в этой ситуации! Заканчиваем разговор тем что в конце недели мне позвонят, и как только они заберут мои дверные коробки на след.день приедут установщики! В субботу мне звонит менеджер сообщая что он забирает в воскресенье мои коробки и сразу же мне звонит. В воскресенье звонит что он забрал коробки и мы можем приехать забрать их в магазин. На мой вопрос что я в прошлый раз оплачивала доставку-и с чего я должна забирать их сама, если ситуация произошла по их вине, получаю опять кучу недовольства и заявлений что они мне ничего не должны. Как выяснилось позже, мне менеджер делает одолжение что привезет их мне; установщики уже резко все заболели и когда будет установка-не известно!-хотя мне обещали на след.день как привезут коробки! Когда менеджер звонит договориться о привозе коробок, на мою просьбу подняться в квартиру и чтобы при нем мой мастер вскрыл и проверил двери так как установщики будут уже мои-ЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ ПРИЕЗЖАВШИЕ ОТ НИХ УСТАНОВЩИКИ как было опять же мне обещано! Я попыталась возвать сначала к разуму менеджера чтобы просто закрыть этот вопрос и забыть друг о друге, мне отказали. Решила позвонить Диане, так как позже выяснили что она директор, и надеялась на и ее желание закрыть этот вопрос уже. Так вот на звонок с моего номера-ОНА ДАЖЕ НЕ ВЗЯЛА ТРУБКУ! До звонившись со стационарного телефона, пыталась ей объяснить ситуацию и помочь ее решить. На что мне начали опять говорить про мой тон(вы не представляете на сколько я была спокойна и пыталась мирно разойтись) и то что я оказывается виновата в этой ситуации хотя только я одна в плюсе осталась!(не понятно в каком, то что мне три недели трепят нервы и не хотят решать проблему, а деньги вы кстати получили уже в полном объеме!). От всех своих обещаний-она сделала вид что и не слышит, тыкнула актом подписанным и тем что они и так все идут навстечу нам). А упреки на не тот тон у нее начинались только в тот момент когда ей вопросы задавались-а она на них не могла ответить! А судя по отзывам ниже вы никогда и ни в чем не виноваты! И вот так два взрослых человека не смогли друг с другом договориться!-трудно договариваться с бетонной стеной! Никому и никогда не посоветую данное заведение-по другому и не назовешь! Вы выглядели бы умнее и приличнее если бы у вас хватило разума извиниться и хотя бы мирно разойтись!