двери гренадер в новосибирске
Гренадер
Информация
Отзывы
Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов
Дополняя предыдущий отзыв. Компания все же заинтересована в своих клиентах, со мной связался менеджер и извинился за ситуацию, была предложена скидка.
Менеджер в офисе на Мира очень приветливая и внимательная женщина, подробно отвечала на вопросы, оперативно узнавала всю информацию и старалась помочь.
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании.
Сервис в этой организации оставляет желать лучшего. Позвонила в четверг, 19 августа в компанию, чтобы вызвать замерщика. Оператор сказал, что оформил мою заявку и передал ее в работу, что скоро должен связаться замерщик для выбора времени визита.
19 августа никто не позвонил. 20 августа ближе к концу рабочего дня позвонила, чтобы уточнить статус.
Сервис в этой организации оставляет желать лучшего. Позвонила в четверг, 19 августа в компанию, чтобы вызвать замерщика. Оператор сказал, что оформил мою заявку и передал ее в работу, что скоро должен связаться замерщик для выбора времени визита.
19 августа никто не позвонил. 20 августа ближе к концу рабочего дня позвонила, чтобы уточнить статус моей заявки и как долго ждать связи с замерщиком. Оператор сказал, что вообще должны были позвонить еще 19 августа, но всвязи с большой загрузкой мне позвонят в течении дня 21 августа.
Не знаю, с чем связано такое обслуживание, видимо действительно огромное количество клиентов, что можно вот так выбирать, кому звонить, а кому нет.) обратились в другую компанию. Надеюсь руководство обратит внимание на ситуацию и проведет проверку.