Что значит установлен запрет звонков мегафон
Запреты услуг связи
Вы можете самостоятельно определить, каким типом связи вы пользуетесь, и установить запрет на ненужные.
Виды запретов
Стоимость подключения
Абонентская плата
Стоимость подключения с помощью специалиста
Дополнительная информация
Для установки режима запрета вызовов наберите соответствующую команду:
где XXXX — пароль (по умолчанию 0000 или 1111, если номер подключён до июня 2019 года)
Для установки режима запрета на определённый тип услуги наберите соответствующую команду:
Как изменить пароль?
где XXXX — старый пароль, ZZZZ — новый пароль
Если вами совершены 3 последовательные неправильные попытки изменить пароль, то вам необходимо обратиться в cлужбу поддержки по номеру 0500 или в салон МегаФона.
Для отключения режима запрета вызовов наберите соответствующую команду:
где XXXX — пароль (по умолчанию 1111)
Для отключния режима запрета на определенный тип услуги наберите соответствующую команду:
Для установки запрета на определённый тип вызова (например, запрет только на голосовые вызовы) необходимо указать код типа вызовов, которые вы желаете запретить. Если код типа вызова НЕ указан, запрет устанавливается на ВСЕ типы вызовов.
Услуга «Запрет вызовов» не работает с услугой Переадресация.
Вы можете вызвать аварийные службы (101, 102, 103, 104, 112) в любом случае, вне зависимости от установленного запрета.
Одновременно могут быть установлены запреты только на одно входящее и одно исходящее направление. Установка нового запрета приводит к отмене предыдущего запрета того же направления.
Почему установлено ограничение связи на Мегафон и Yota, и как его убрать
Знакомая для многих абонентов сотовых операторов — ограничение связи. Например, человек хочет совершить важный звонок, а приятный женский голос в трубке сообщает, что на номере установлено ограничение, и совершить звонок невозможно. Любопытно, что запрет устанавливается сразу на все платные действия: доступ в интернет, отправку текстовых и мультимедийных сообщений. Имеет ли провайдер право устанавливать такие ограничения? Как обойти запреты? Постараемся дать максимально развёрнутый ответ на эти вопросы.
Почему «Мегафон» устанавливает ограничения на связь
Чтобы разобраться в этом вопросе, нужно обратиться к закону. В частности, порядок предоставления услуг телефонной связи регулируется Правительственным постановлением № 1342, принятым к исполнению 9 декабря 2014 года. Здесь можно обратиться к разделу II, который регламентирует условия заключения договоров.
Интерес представляют пункты:
Что это даёт? Договор на обслуживание номера подразумевает оплату, которая вносится на протяжении всего срока действия.
Далее обратимся к разделу, определяющему права и обязанности сторон при соблюдении условий договора. Здесь ключевыми становятся пункты:
Эти положения указывают, что абонент должен оплачивать предоставляемые ему услуги, причём делать это аккуратно и своевременно. Неисполнение этих обязательств приводит к тому, что действие договора временно приостанавливается.
Поэтому наиболее распространённый повод для наложения ограничения на исходящие вызовы: задолженность на лицевом счёте или элементарная нехватка средств для совершения вызова. Отметим, что это общие особенности, действующие на всех провайдеров российского региона: «Мегафон», Yota и др.
Важно! На основании рассмотренного постановления, абонент вправе отказаться от платных услуг, подключённых к номеру без его согласия. Скачать для просмотра и печати:
Причины ввода ограничений
Помимо образовавшейся задолженности, связь на «Мегафоне» может ограничиваться по следующим причинам:
Помимо этого, абонент может самостоятельно приостановить действие договора без его расторжения. Например, человек уезжает в командировку на 2 месяца в другой регион и планирует в этот период пользоваться услугами местных провайдеров. При этом оператор вправе взимать плату за весь период временного приостановления договора.
Что такое «Запрет вызова»
Это бесплатный сервис, который компания «Мегафон» предлагает своим абонентам. При активации, на номере устанавливается ограничение на входящие или исходящие вызовы. Для работы с данным сервисом используются USSD-команды формата *код*пароль#вызов.
Пароль всем операциям присваивается по умолчанию 0000, однако провайдер рекомендует его заменить на новый код безопасности, чтобы избежать несанкционированного снятия блокировки. Для этого используется системная команда **03*330*0000*новый код*новый код#.
Для настройки услуги используются такие системные коды:
Помимо этого, блокировка устанавливается по типу звонка:
Если пользователь не изменил пароль по умолчанию, для запрета всех входящих звонков нужно отправить такую команду: *35*0000#.
Важно! Услуга не подключаемая, поэтому доступна всем абонентам «Мегафон» без исключения.
Как отключить услугу
Учитывая, что сервис предоставляется по умолчанию, полностью отключить его невозможно. Чтобы отказаться от дальнейшего использования, нужно просто перестать обращаться к сервису с системными запросами. Рассмотрим, как снять ограничение связи в отдельно взятых способах.
Отказаться от услуги «Запрет вызовов»
Для этого нужно просто разблокировать направление, в отношении которого ранее устанавливалось ограничение. Для этого также отправляются USSD-запросы, но в несколько ином формате. Например, для приведённого выше запрета входящих вызовов команда отключения выглядит так: #35*0000#.
Радикальные меры
Возможно, что ограничения на связь ввёл не провайдер, а мобильное устройство, которое вследствие технического сбоя перестало видеть «симку». Решить проблему можно перезагрузкой телефона. Кстати, срок службы сим-карты установлен в пределах 5-7 лет, если она используется дольше — имеет смысл задуматься о замене.
Корпоративные номера
Это проблему решить не получится: руководство компании самостоятельно решает, куда именно можно звонить сотрудникам со служебного номера. Для этого в настройках задаются чёрные и белые списки. Кроме этого, запрет на определённые типы звонков устанавливаются при заключении договора.
Запрет в настройках телефона
Практически все мобильные устройства позволяют создавать чёрные и белые списки абонентов. Если какие-либо номера попадают в чёрный список, дозвониться по ним невозможно. Чтобы отключить эту опцию, нужно перейти в меню управления вызовами и очистить чёрный список.
Необходимость ограничения связи
Запрет вызовов потребуется в случаях, когда человек планирует отдохнуть от всех за границей или на морском побережье. В таких ситуациях, абонент находится в роуминге, следовательно, повышается стоимость исходящих звонков и взимается дополнительная плата за принятые вызовы.
Чтобы избежать незапланированного расхода средств, устанавливается ограничение связи или подключаются специальные опции для выгодной связи в роуминге.
Услуга «Запрет звонков» от Мегафон
Услуга «Запрет звонков» от Мегафон
Причин, когда нужно установить запрет совершения вызовов на номере телефона множество. Среди основных — желание ограничить себя от нежелательных звонков, или возможность сохранить деньги на балансе во время путешествия за границу. Сегодня мы расскажем, как поставить или снять запрет на входящие и исходящие вызовы по номеру МегаФон, и можно ли установить блокировку только на определенные номера, в том числе и на сообщения.
Как работает услуга
Услуга запрет вызова, именуемая в МегаФон “Запреты услуг связи”, позволяет ограничить все нежелательные звонки на номер телефона, а использовать ее можно совершенно бесплатно. Она может стать незаменимой в ряде ситуаций, особенно если это касается детского телефона, или во время поездки за рубеж. На своем номере МегаФон можно установить автоматическую блокировку входящих звонков, или включить запрет на исходящие вызовы определенного типа, которые в любой момент можно снять.
Запретить входящие или исходящие звонки на МегаФоне можно достаточно просто, однако, стоит помнить, что запрет может быть только по одному типу звонков. Так, если сделать запрет всех входящих на МегаФон, а после заблокировать все входящие в роуминге, то будет работать только последнее установленное ограничение. А вот одновременно использовать определенный вид запрета на входящие, и один на исходящие, доступно.
Также, запретить исходящие или входящие вызовы для определенного номера с помощью “Запрета звонков” от МегаФон нельзя, как и заблокировать СМС. Для этого используются отдельные услуги.
Запретить полностью определенный вид связи можно. Так, можно ограничить получение или совершение голосового вызова, или использование сообщений, или одновременный запрет на вызовы и СМС.
Запрет вызовов можно просто отменить в любое время, и сделать это можно будет также самостоятельно со своего телефона МегаФон. И здесь необходимо отметить, что если возникли трудности, то можно обратиться к оператору МегаФона, который поможет бесплатно отключить запрет на входящие, или исходящие вызовы. А вот сделать запрет на входящие вызовы, или отключить исходящие звонки, оператор МегаФона может помочь только платно — за 30 рублей.
Как блокировать звонки
Подключить запрет вызовов на МегаФоне можно используя команды USSD, и с помощью аналогичных комбинаций можно будет отключить функцию запрета входящих и исходящих звонков на своем МегаФоне. Для установки и снятия запрета вызовов на МегаФон используется сетевой пароль, без которого доступ к услуге будет блокирован.
Изначально его значение четыре нуля, но его можно изменить, чтобы никто другой не смог узнать ваш пароль для запрета вызовов на МегаФон. Если вдруг забудете свой код для установки и снятия запрета вызовов, то необходимо будет обращаться в поддержку оператора, чтобы восстановить его.
Как подключить и отключить “Запрет звонков” у разных операторов
Как подключить и отключить “Запрет звонков” у разных операторов
Иногда при попытке совершить вызов на экране телефона появляется уведомление — “установлен запрет звонков”. Это особая опция оператора, которая может блокировать исходящие и входящие вызовы с различных номеров.
Разберемся, зачем нужен запрет звонков, сколько стоит такая услуга у разных операторов, как ее установить и снять.
Зачем нужен запрет на вызовы
“Запрет вызовов” — это особая функция, которая блокирует совершение определенного типа звонков на сим-карте. После ее активации пользователь просто не сможет позвонить на короткий рекламный номер или получить входящий из-за рубежа? либо находясь в роуминге принимать звонки и совершать вызовы, кроме номеров своей страны.
Установка запрета звонков будет полезна в следующих ситуациях:
Конечно, могут возникнуть и другие ситуации, когда пригодится запрет вызовов. Это может быть поездка в отдаленный регион страны, где не действует текущий тарифный план, или простое желание отдохнуть от входящих звонков во время отпуска.
“Запрет услуг связи” на Мегафоне
Услуга “Запрет услуг связи” от МегаФона позволяет установить блокировку на различные типы входящих и исходящих вызовов, а также на все варианты звонков сразу.
Опция может работать на любом тарифном плане Мегафона и совместима почти со всеми платными и бесплатными услугами. Единственным исключением станет “Переадресация” — если эта функция активна на номере, до ее отключения добавить “Запрет услуг связи” не получится.
Важные условия запрета вызовов от MegaFon:
Одновременно можно установить только один тип ограничений по одному направлению вызовов. При выборе нового запрета он автоматически заменит предыдущий.
При этом запреты на разные направления можно комбинировать в любых вариациях. Например, можно полностью запретить входящие вызовы, а исходящие ограничить только на международные номера. А можно заблокировать все исходящие звонки, при этом не ставя никаких ограничений на входящие.
Также МегаФон позволяет установить запреты на другие варианты услуг связи — например, на СМС-сообщения или отправку файлов.
Как подключить и отключить
Чтобы установить запрет на совершение звонков, используйте следующие USSD-команды:
Вместо “ХХХХ” используется пароль. По умолчанию это значение “1111”, которое можно заменить на любой подходящий вам вариант. Для смены пароля используйте такую команду:
Вместо “0000” нужно подставить цифры старого пароля, а вместо “ХХХХ” — цифры нового.
Для отключения любого запрета нужно ввести команду для активации еще раз, но вместо звездочки в начале кода нужно использовать решетку.
“Запрет вызова” на МТС
Услуга для блокировки звонков от МТС практически не отличается от предложения МегаФона. Здесь пользователь также может заблокировать 5 вариантов вызовов:
В отличие от MegaFon, МТС не предлагает эту опцию бесплатно. В некоторые тарифные планы она встроена по умолчанию, но на других при использовании может сниматься абонентская плата.
Фиксированной стоимости нет — она зависит от конкретного тарифа и дополнительных услуг, подключенных на номере.
Как подключить
Для подключения опции используются следующие команды:
“0000” в конце каждого запроса — это стандартный пароль, заданный МТС по умолчанию. Его можно заменить на собственный вариант при помощи USSD-команды:
Вместо “ХXXX” нужно подставить числа вашего нового пароля.
Как отключить
Чтобы убрать запрет вызовов на МТС, введите USSD-команды:
Вместо “ХХХХ” нужно подставить ваш пароль. Это может быть стандартный “0000” или вариант, который вы задали сами. Рекомендуется заменить пароль, особенно если услуга активируется на детском телефоне.
“Запрещение вызовов” на билайн
Как и предложения конкурентов, опция “Запрещение вызовов” позволяет блокировать входящие и исходящие звонки в роуминге, международные вызовы или все типы звонков на текущем номере. Пользоваться услугой доступно на любом тарифном плане.
Основное отличие заключается в том, что у билайна звонки тесно связаны с СМС-сообщениями. При блокировке входящих звонков вы не сможете получать сообщения от других абонентов, а при ограничении на исходящие вызовы невозможно отправлять SMS.
Услуга “Запрещение вызовов” у билайна платная. За ее подключение в Москве и Московской области списывается 3,55 руб., а абонентская плата составит 3,15 руб. в сутки.
Оплата списывается в начале дня без учета того, будете ли вы пользоваться услугой в конкретный день.
Оператор рекомендует подключать эту функцию в случае, если мобильным устройством пользуется не один человек. Это позволит контролировать совершение вызовов, и соответственно расходы.
Подключение услуги
Перед тем, как устанавливать блокировку на определенный тип звонков, вам нужно активировать на своем телефоне платную услугу “Запрещение вызовов”, перед тем как настроить запреты.
Это можно сделать такими способами:
Чтобы отключить услугу, вы можете использовать USSD-запрос *110*09050# или любой из методов, представленных выше.
Установка запретов
Ограничения на совершения звонков устанавливаются при помощи точно таких же команд, как в MegaFon или MTS:
Вместо “0000” могут быть установлены любые 4 цифры в качестве пароля. Сменить пароль можно при помощи такой команды:
Вместо “ХХХХ” подставляется старый пароль, вместо “YYYY” — новый.
Для отключения запретов нужно повторить команды, но вместо звездочки в начале нужно ввести решетку.
“Запрет входящих вызовов” от Теле2
В отличие от других крупных операторов, Теле2 не предлагает блокировку большого количества направлений вызовов.
Здесь абонент может ограничить только входящие звонки, поступающие на его телефон — причем не выборочно, а все сразу.
Опция полностью ограничивает все входящие звонки, но не затрагивает СМС-сообщения и другие каналы связи. Голосовые звонки и видеовызовы в различных мессенджерах и соцсетях продолжат поступать в стандартном режиме.
Услуга “Запрет входящих вызовов” добавляется на текущую сим-карту бесплатно. За ее использование оператор списывает абонентскую плату — 2 руб. в сутки. Услуга доступна только в отдельных регионах.
Деньги снимаются вне зависимости от того, требовалась ли вам эта опция в конкретный день. Если на счете недостаточно средств, вы уйдете в минус.
Как подключить и отключить
Эту услугу невозможно добавить на номер в Личном кабинете пользователя или при помощи USSD-команд. Это сделано, чтобы абонент не включил запрет на вызовы случайно.
Подключить опцию можно двумя способами:
Важно, чтобы в момент подключения у вас на счете была сумма, достаточная для списания абонентской платы.
Для отключения услуги воспользуйтесь теми же способами. Самостоятельно отключить услугу в приложении или на сайте личного кабинета недоступно.
“Запрет услуг связи” на Йота
Оператор Yota не предлагает никаких особых услуг для блокировки вызовов, но установить запрет на звонки здесь все равно можно. Это связано с тем, что Йота работает на базе сетей МегаФона.
Виртуальный оператор всегда опирается на техническую инфраструктуру “родителя”. Именно поэтому стандартные USSD-запросы, используемые для ограничения вызовов в MegaFon, по умолчанию встроены и в сим-карты Yota.
Как и МегаФон, “виртуал” Йота позволяет блокировать разные типы услуг связи:
Также отдельным кодом можно заблокировать все услуги, за исключением SMS.
Все коды для установки и отключения запретов на Yota соответствуют USSD-запросам MegaFon. Оплата за использование этой функции не снимается.
Другие способы
Если вы пользуетесь сим-картой от Теле2, заблокировать исходящие звонки при помощи опций оператора не получится. А в случае с МТС или билайном за такие услуги придется вносить абонентскую плату, что может быть довольно затратно.
На помощь придут встроенные средства системы.
Все современные смартфоны оснащены функциями блокировки звонков. Общая инструкция по настройке будет выглядеть так:
Пункты меню могут называться иначе — это зависит от системы, которая установлена на вашем устройстве. Но общий путь будет аналогичным. Отметим, что активация запретов на МТС и билайн через настройки телефона требует предварительное подключение услуги.
Если такая настройка вам по каким-то причинам не подходит, можно попробовать специальные приложения. Они позволяют установить более гибкую блокировку на разные типы звонков.
Через настройки своего телефона бесплатно можно ограничить входящие с незнакомых номеров. Такая функция полезна для детского телефона — при активации будут проходить на телефон звонки только с номеров, сохраненных в контактах.
Резюме
Запрет на совершение звонков помогает сберечь деньги в разных ситуациях. Он часто применяется в роуминге или в случае, если устройством пользуются дети и пожилые родственники.
Практически все операторы позволяют установить запрет на звонки, но бесплатна такая опция только у Мегафона и Йоты.
Если вы не хотите переплачивать или пользуетесь услугами Теле2, можно настроить блокировку звонков в самом телефоне или установить специальное приложение.
Услуга МегаФон – «Запрет звонков». Установите запрет входящих вызовов и СМС.
Часто можно встретить ситуации, когда люди хотят оградить себя от нежелательных звонков или возникает потребность совершенно отключить входящие звонки, чтобы можно было спокойно провести время. Также можно встретить и другие ситуации. К примеру, если абонент собирается отправиться за границу и желает сохранить средства на балансе, тогда и нужно сделать запрет звонков. Компания МегаФон именно для таких целей и разработала нужную опцию для своих клиентов.
Защитная опция для абонентов МегаФон под названием «Запрет вызова». С данной услугой можно сделать запрет на любой входящий вызов, также на сообщения, подписки и прочее. Кроме того, с опцией можно блокировать не только входящие, но и исходящие вызовы. В статье рассмотрено подробное описание и использование сервиса. Материал актуален для Московского региона. Жителям прочих регионов перед использованием сервиса рекомендуется уточнить информацию по оплате и сервисным кодам у оператора или на сайте компании.
Описание
С использованием опции клиенты могут пользоваться такими ограничениями:
Стоит отметить, что активация опции возможна только с использованием специального кода, который присущ опции. Стандартно он выглядит как 1111 или 0000 для некоторых других регионов. Также абоненты имеют возможность изменить пароль для более простого использования. Кроме того, изменение пароля позволит избавиться от возможных недоразумений.
При замене пароля следует быть внимательным. Ведь если на протяжении трех раз будет неправильно введен код, то услуга будет заблокирована. Если произойдет блокировка, использовать опцию по данному номеру больше не будет возможности. Для разрешения подобной неприятности придется обращаться к специалистам фирменных магазинов МегаФон.
Поскольку услуга стандартная и может использоваться на любом тарифном плане, то оплата за нее не взимается. Также стоит подчеркнуть, что использовать ее могут абоненты в любой точке России.
Подключение и управление услугой
Также клиенты могут использовать и дополнительные возможности функции. Они позволяют оградить абонента от определенных действий:
Как отключить
Когда абонент хочет вернуть настройки к стандартному режиму и использовать тарифный план как раньше, потребуется воспользоваться такими комбинациями: