Что значит учетная запись заблокирована
Учетная запись была заблокирована
Если при попытке входа в учетную запись вы получили сообщение о том, что она заблокирована, это значит, что с ней связаны действия, которые могут нарушать наши Условия использования.
Разблокировка учетной записи Майкрософт
Чтобы разблокировать учетную запись, войдите, чтобы получить защитный код.
Вы можете использовать любой номер телефона для запроса защитного кода.
Номер телефона не нужно обязательно связывать с учетной записью.
Телефон не должен быть смартфоном или подключенным к Интернету, он просто должен иметь возможность получать текстовые сообщения.
Возможно, вам придется создать новый пароль. Ознакомьтесь с советами о том, как создать надежный пароль.
Подробнее
Если при входе вы не видите вариант Далее, ваша учетная запись была заблокирована из-за подозрительной активности или нарушения Условий использования Майкрософт. Чтобы восстановить учетную запись, воспользуйтесь веб-формой по ссылке Восстановить учетную запись ниже.
После отправки формы агент службы поддержки службой безопасности в Интернете Майкрософт будет рассмотрит ее и свяжется с вами по электронной почте. Не отправляйте дополнительные запросы, так как это может увеличить время ответа.
В целях защиты вашей учетной записи и ее содержимого нашим агентам поддержки и специалистам можно отправлять ссылки для сброса паролей или получать доступ к учетным записям и изменять их сведения только после отправки формы восстановления учетной записи.
Вы можете использовать любой номер телефона, на который можно получать текстовые сообщения. Он не должен быть связан с вашей учетной записью.
Мы не будем использовать или сообщать номер телефона, а отправленный на него код истечет через 10 минут.
Это означает, что вы можете использовать телефон друга или коллеги, не ставя под угрозу безопасность своей учетной записи.
Самый быстрый способ разблокировать свою учетную запись — запросить и ввести защитный код в Интернете. Если вы еще не пробовали этот способ, советуем начать с него.
Совет: Если защитный код не работает, убедитесь, что вы вводите цифры из текста сообщения, а не из его заголовка.
Если отображается сообщение об ошибке «Превышено ограничение на использование» при запросе кода безопасности, это может означать, что номер телефона был использован слишком много раз в течение короткого периода времени, или что мы обнаружили что-то подозрительное о номере телефона.
Учетную запись Майкрософт обычно блокируют, если владелец учетной записи нарушает условия нашего соглашения об использовании служб Майкрософт. Далее приведены наиболее распространенные причины блокировки учетных записей, однако не всегда блокировка происходит по этим причинам.
Вредоносные программы, фишинг и другие вредоносные действия
Корпорация Майкрософт запрещает использовать свои службы для выполнения следующих действий.
Вредоносные программы — отправка намеренно нежелательного или потенциально опасного кода или программного обеспечения.
Фишинг — кража конфиденциальных данных других пользователей путем их обмана или спуфинга.
Вмешательство в работу сетей, служб и других систем Майкрософт, а также их повреждение или спуфинг.
Спам может принимать различные формы. Не используйте сети Майкрософт для отправки или публикации нежелательных сообщений электронной почты, комментариев, сообщений, фотографий, отзывов или любого другого содержимого.
Не отправляйте незапрошенное рекламное или коммерческое содержимое.
Не отправляйте содержимое пользователям, которых вы не знаете, или слишком большому числу пользователей одновременно.
Не используйте программы, сценарии и боты для создания учетных записей Майкрософт.
Не подделывайте или не используйте повторно сведения в разных учетных записях при регистрации.
Не создавайте и не используйте несколько учетных записей с целью нарушения политик Майкрософт.
Что делать, если учетная запись заблокирована или ее функции ограничены
Мы можем заблокировать учетную запись или ввести временные ограничения на определенные ее функции, если она предположительно была взломана или ее владелец нарушил Правила Твиттера или Условия предоставления услуг. Если после входа в систему или запуска приложения вы видите сообщение о том, что ваша учетная запись заблокирована или что некоторые функции учетной записи ограничены, следуйте инструкциям по восстановлению или ознакомьтесь с более подробной информацией в этой статье.
Ваша учетная запись заблокирована по соображениям безопасности
Если при входе в учетную запись отображается сообщение о том, что она заблокирована по соображениям безопасности, это означает, что были обнаружены подозрительные действия, указывающие на то, что учетная запись могла быть взломана. Чтобы разблокировать свою учетную запись, защитите ее, сменив пароль прямо сейчас.
Если с вашей учетной записью связан адрес электронной почты, на этот адрес также будут отправлены инструкции. Если такого сообщения нет, проверьте папку нежелательных сообщений (спама) и папки для сообщений от социальных сетей.
Ознакомьтесь с советами по защите учетной записи.
Если вам нужна дополнительная помощь в разблокировке учетной записи, обратитесь в нашу службу поддержки.
Если будет установлено, что от имени вашей учетной записи выполнялись автоматические действия, нарушающие Правила Твиттера, мы можем заблокировать учетную запись и попросить вас подтвердить, что вы являетесь ее владельцем.
Чтобы разблокировать учетную запись, выполните следующие действия.
Если с вашей учетной записью связан адрес электронной почты, на этот адрес также будут отправлены инструкции. Если такого сообщения нет, проверьте папку нежелательных сообщений (спама) и папки для сообщений от социальных сетей.
Если вам нужна дополнительная помощь в разблокировке учетной записи, обратитесь в нашу службу поддержки.
Если ваша учетная запись заблокирована, люди, которые просматривают ваш профиль, могут увидеть сообщение о том, что в данной учетной записи выполнялись необычные действия. В этом случае им потребуется подтвердить, что они по-прежнему хотят посетить страницу этой учетной записи.
Функции вашей учетной записи ограничены, так как она, возможно, нарушает Правила Твиттера
Если функции вашей учетной записи ограничены из-за возможного нарушения Правил Твиттера, вы по-прежнему можете просматривать информацию в Твиттере, но отправлять личные сообщения можете только своим читателям. Вы не можете совершать такие действия, как публикация твитов, ретвитов или добавление отметок «Нравится», и только ваши читатели могут видеть ваши твиты, опубликованные ранее.
Мы можем попросить вас выполнить определенные действия, прежде чем начнется обратный отсчет времени в состоянии ограниченных функций. Это может быть подтверждение адреса электронной почты, добавление номера телефона к учетной записи или удаление твитов, нарушающих правила Твиттера.
Чтобы восстановить свою учетную запись, войдите в нее и найдите сообщение о временном ограничении некоторых функций вашей учетной записи. Нажмите кнопку Начать и выполните необходимые действия согласно инструкциям.
Примечание. В случае повторных нарушений Правил Твиттера действие вашей учетной записи может быть приостановлено без возможности возобновления.
Если вам кажется, что функции вашей учетной записи были ограничены по ошибке, вы можете сообщить об этом сотрудникам нашей службы поддержки.
Если функции вашей учетной записи временно ограничены, люди, которые просматривают ваш профиль, могут увидеть сообщение о том, что данная учетная запись, возможно, нарушает Правила Твиттера. В этом случае им потребуется подтвердить, что они по-прежнему хотят посетить страницу этой учетной записи.
Некоторые функции вашей учетной записи ограничены из-за подозрительных действий
Если со стороны вашей учетной записи было замечено агрессивное чтение или агрессивное взаимодействие (например, отметки «Нравится», ретвиты и цитирование твитов), которое нарушает Правила Твиттера, вы увидите сообщение о том, что функции вашей учетной записи были ограничены на определенное время.
В этом случае у вас есть два варианта действий:
Чтобы временно использовать Твиттер в ограниченном состоянии, просто нажмите Перейти в Твиттер. Во время ограниченного использования ваши твиты и учетная запись могут быть отфильтрованы на некоторых страницах Твиттера, в том числе в результатах поиска и уведомлениях. Если вы выберете вариант Перейти в Твиттер, вы не сможете вернуться и выбрать вариант подтверждения номера телефона.
Чтобы снять ограничения, подтвердив номер телефона или адрес электронной почты, нажмите Подтвердить и следуйте инструкциям. Подтверждение номера телефона и адреса электронной почты позволяет предотвратить автоматизированные или выполняемые с помощью сценариев действия в Твиттере.
Примечание. Если со стороны вашей учетной записи были замечены многократные нарушения Правил Твиттера или агрессивное взаимодействие с другими учетными записями, возможность подтверждения номера телефона может быть для вас недоступна. В этом случае вы сможете использовать Твиттер только в ограниченном состоянии в течение указанного времени.
Как отключить заблокированную учетную запись
Чтобы отключить заблокированную учетную запись, ознакомьтесь с нашими статьями, посвященными устранению неполадок, или подайте запрос здесь. Запросы также можно направлять контактным лицам, указанным в разделе «Дополнительная информация или помощь» нашей Политики конфиденциальности.
Как запросить копию своей личной информации
Владельцы заблокированных учетных записей могут подать запрос на доступ к своей информации здесь. Запросы также можно направлять контактным лицам, указанным в разделе «Дополнительная информация или помощь» нашей Политики конфиденциальности.
Если вам кажется, что ваша учетная запись была заблокирована по ошибке, вы можете сообщить об этом сотрудникам нашей службы поддержки.
Некоторые функции вашей учетной записи временно ограничены
Переписки — неотъемлемая часть Твиттера, однако если мы обнаружим поведение, которое может нарушать Правила Твиттера или препятствовать свободному выражению мыслей других пользователей, то можем временно ограничить некоторые функции учетной записи. Например, только ваши читатели смогут просматривать информацию о ваших действиях в Твиттере, в том числе сведения о твитах, отметках «Нравится», ретвитах и т. д. Ограничение охвата потенциально оскорбительных материалов позволяет создать более безопасную среду и укрепить сообщество Твиттера.
Если при входе в систему у вас отображается это сообщение, нажмите Перейти в Твиттер, чтобы начать обратный отсчет до восстановления функций учетной записи. Ознакомьтесь подробнее с политикой Твиттера в отношении оскорбительного поведения и рекомендациями относительно контента, разжигающего ненависть.
Учетная запись пользователя заблокирована, что делать?
В статье рассказано как войти в систему, если Windows выдает сообщение «Учетная запись пользователя заблокирована и не может быть использована для входа в сеть».
Как правило, учетные записи пользователей корпоративных компьютеров всегда защищены паролем. Зачем нужна такая защита, полагаем, объяснять не нужно, в конце концов, таковы могут быть правила организации.
Но представьте себе такую ситуацию. Сотрудник садится за компьютер, вводит свой пароль и получает уведомление о том, что его учетная запись заблокирована и не может быть использована для входа в сеть. Что же случилось и почему, недоумевает он?
Причины блокировки учетной записи Windows
А случилось вот что. Сам пользователь или кто-то до него по ошибке ввели несколько раз неправильный пароль, в результате чего учетная запись была заблокирована.
Хорошо, но почему подобное не происходит на других компьютерах, скажем, домашних. Всё очень просто. Скорее всего, обслуживающий компьютеры предприятия системный администратор установил ограничение на количество неудачных попыток авторизации в учетной записи. Направлена эта дополнительная мера безопасности на защиту от подбора пароля.
ПРИМЕЧАНИЕ : данный метод защиты работает только для локальных учетных записей без использования пин-кода.
Задается настройка в редакторе локальных групповых политик. Там, в разделе параметров безопасности есть политика блокировки учетных записей, для которой доступны три опции:
По умолчанию время блокировки для включенной настройки составляет 30 минут, но что мешает администратору его увеличить?
Получается, чтобы ввести пароль повторно, вам придется ждать, пока не истечет установленный срок, кстати, время система не сообщает, либо дожидаться прихода администратора.
Решаем проблему
Впрочем, решить проблему вы можете и самостоятельно. Самый простой способ — это зайти в Windows под учетной записью администратора и снять блокировку. Возможно это, однако, только в том случае, если админ по доброте душевной доверил вам свой пароль. Предположим, что он у вас есть.
Зайдите в учетную запись, откройте командой lusrmgr.msc оснастку управления пользователями и группами, выделите слева каталог «Пользователи» и дважды кликните по названию своей учетной записи в средней колонке.
В открывшемся окошке на вкладке «Общие» снимите галочку с пункта «Заблокировать учётную запись». Примените настройки войдите свою учетную запись с правильным паролем.
Если доступа к учетной записи с правами администратора нет, придется действовать в обход. Для этого вам понадобиться обычный установочный диск с Windows.
Загрузитесь с диска, а когда на экране появится приглашение мастера, нажмите Shift + F10 и выполните в открывшейся командной строке команду regedit.
Запустится редактор реестра. Выделите в его левой колонке раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, проследуйте в меню «Файл» и выберите пункт «Загрузить куст».
В открывшемся окне обзора зайдите в «Этот компьютер», выберите системный раздел → Windows → System32 → config.
Обратите внимание, что буква системного раздела в загрузочной среде отличается. У нас это D, у вас она может быть другой, ориентируйтесь по содержимому раздела.
В папке config у вас будет файл SAM, откройте его в окне обзора, это и есть нужный вам куст.
Редактор тут же предложит присвоить ему имя. Название может быть любым, пусть будет data. Теперь, если вы раскроете раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, то увидите, что в нём появился новый каталог Data.
Разверните его до следующей папки:
В последнем подразделе найдите вложенную папку с именем вашей заблокированной учетной записи, кликните по ней и запишите число, отображаемое в правой части окна редактора в колонке «Тип».
Теперь перейдите на уровень выше, в подраздел Users и выделите подраздел, в качестве имени которого будет записанное вами число.
Его формат несколько иной, с нулями спереди и заглавными символами, главное, чтобы совпадали последние три символа. В этом подразделе будет двоичный параметр F.
Кликните по нему два раза, найдите в открывшемся окошке изменения значения параметра строку 0038 и замените первые два значения на 10 и 02. Сохраните результат, выделите мышкой загруженный куст (Data) и выберите в меню «Файл» опцию «Выгрузить куст».
Закройте редактор реестра, перезагрузите систему и попробуйте войти в систему с правильным паролем.
Если первый и второй способы не сработали?
Если этот способ не сработает, сбросьте пароль любым удобным вам способом, например, воспользовавшись утилитой NTPWEdit, входящей в состав загрузочного диска Live CD AOMEI PE Builder либо диском Active Password Changer — еще одной загрузочной средой, предназначенной для сброса забытых локальных паролей в Windows.
Если же оказия произошла на вашем домашнем компьютере с одной учетной записью, загрузитесь с помощью установочного диска с Windows в безопасный режим.
При этом у вас должна автоматически активироваться встроенная скрытая учетная запись администратора без пароля. Войдя в нее, разблокируйте свою учетку способом, описанным в четвертом абзаце.
Как разблокировать Инстаграм
Инстаграм постоянно работает над условиями использования и периодически блокирует аккаунты и посты, которые выходят за рамки правил, или же запрещает некоторые действия пользователей. Если вы обнаружили проблему с учетной записью — предлагаем узнать, как разблокировать Инстаграм.
Почему заблокировали Инстаграм
Есть несколько причин, по которым может произойти блокировка. Давайте разбираться.
Важно! Когда создаете профиль, приложение предлагает ознакомиться с условиями использования и руководством сообщества, которых должны придерживаться все зарегистрированные пользователи.
Это отправка одинаковых сообщений в комментариях — текста или ссылки, а частое также упоминания участников сообщества. Иногда пользователи Инстаграм спамят, отправляя в тематические группы одинаковые комментарии, например, со ссылкой на пост, чтобы его раскрутить. За это можно получить бан в Инстаграме. Также администрация может заблокировать вас за групповой чат в директе из-за жалоб пользователей, которых вы добавили без их предварительного согласия.
Еще ваш аккаунт могут заблокировать за спам, если мошенники вдруг взломают его и начнут массовую рассылку. Они могут просить помочь ребенку деньгами или отправить их на лечение близкого родственника, чтобы нечестно заработать. Но многие пользователи понимают, что это обман, и отмечают такие сообщения или комментарии как спам. Из-за жалоб модераторы могут отключить учетную запись, с которой идет такая рассылка.
Добавление одних и тех же хэштегов к постам может тоже восприниматься системой как спам. Из-за такого модераторы пришлют вам уведомление с предупреждением или временно отключат профиль.
Обратите внимание! В один комментарий можно добавить не более 30 хэштегов.
Запрещенный контент
Также вы можете ожидать от модератора предупреждение, если по какой-то причине загрузили в ленту фотографию паспорта или другого документа с личными данными. Распространение подобной информации тоже запрещено.
Нарушение авторского права
Площадка призывает всех участников соблюдать авторские права при публикации изображений и видео с музыкой. Если у вас нет лицензии или разрешения на публикацию контента — готовьтесь к предупреждению. После нескольких таких предупреждений «учетку» могут заблокировать.
Израсходован лимит действий пользователя
Задаетесь вопросом: «Почему Инстаграм заблокировал лайки или подписки?». Отвечаем — вы исчерпали лимит действий.
Приложение не предоставляет данных о лимитах, но многие пользователи и маркетологи тестируют систему и могут назвать предполагаемые ограничения в действиях.
Вот несколько рекомендаций:
Можно просматривать не более 15 000 историй в день. А в одном комментарии разрешено упоминать до 5 пользователей через «@».
Важно! За каждое нарушение вам придет предупреждение от администрации сообщества. Вы можете прочитать о нем в уведомлениях или в настройках Инстаграм — раздел «Справка».
А если вы создаете приложение для работы с Инстаграм, например, для редактирования изображений и их публикации в ленте, учтите, что нельзя делать более 30 запросов в час через API Instagram.
Мошенничество
Площадка защищает своих пользователей от действий мошенников, поэтому старается оперативно блокировать их аккаунты. Но никто из честных участников сообщества не застрахован от того, что мошенники могут украсть его профиль и вести свои махинации через него.
Мошенники просят деньги или взламывают чужие профили и от лица их владельцев просят у пользователей что-либо оплатить или перевести сумму для решения неких финансовых затруднений. Если заметили, что профиль ваш взломали, обязательно свяжитесь с друзьями или подписчиками и расскажите об этом, чтобы их уберечь.
Бывает, что мошенники создают копии известных магазинов и продают пустышки, воруя деньги у людей. Если вы начали получать жалобы от клиентов, что деньги за товар они заплатили, но заказы не отправляются, постарайтесь оперативно предупредить всех своих клиентов, чтобы они не попали в неприятную ситуацию. И поскорее напишите жалобу в техподдержку и предоставьте документы, подтверждающие вашу деятельность.
Массфолловинг и масслайкинг
Не используйте сервисы для накрутки подписчиков за это Инстаграм банит. Иногда приложение ограничивает доступ к учетной записи даже за подключение сервисов продвижения и планировщиков контента.
Используйте только легальные способы продвижения: добавляйте участников вручную, не забывая при этом про лимиты. Или используйте только проверенные сайты — например, Zengram. Он имитирует действия пользователя и отслеживает ограничения. Первые три дня доступ бесплатный, после этого нужно купить подписку — 999 рублей в месяц.
Дублирование страницы
Некоторые популярные блогеры дублируют свои «учетки». Иногда они получают большой наплыв жалоб от хейтеров, а дополнительная страница помогает им оставаться на связи с подписчиками, если основной аккаунт заблокировали из-за жалоб.
Важно! На полное дублирование профиля площадка реагирует негативно, так как считает, что это делают мошенники.
Негативное отношение к участникам сообщества
Если вы неосторожно высказались на какую-то тему, то можете получить много жалоб от подписчиков и как итог — бан. Поэтому следите за своими высказываниями и формулировками.
Использование фирменных знаков приложения
Добавление фирменных знаков Инстаграм в корыстных или в коммерческих целях ведет к бану. Это расценивается как нарушение авторских прав. Если у вас новостной канал — допускается использование логотипа на изображениях или креативах в ленте.
Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали
Признаки того, что ваш аккаунт попал в бан:
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Как разблокировать аккаунт в Инстаграм
Если поняли, что какие-то действия вам недоступны, нужно выяснить причины и в зависимости от них решить, что делать, если заблокировали Инстаграм.
Виды бана
Временная блокировка Инстаграм
Этот тип блокировки сопровождают разные санкции: от временного ограничения на подписки, лайки или комментарии до полного запрета на любые действия.
Это сообщение значит, что аккаунт заблокировали в Инстаграме за лайки
Если вы получаете сообщения от техподдержки о большом количестве одинаковых действий с вашего аккаунта — скорее измените пароль и усильте безопасность своего профиля. Мошенники могли взломать вашу учетную запись и сделать массовую рассылку.
На сколько блокируют Инстаграм: на 3 часа, 7 часов, 24 часа, 3 дня, 7 дней или 21 день. Это зависит от того, сколько раз вы нарушили правила сообщества и какое количество предупреждений получили.
Чтобы узнать о нарушениях, перейдите в настройки с мобильного телефона и найдите там раздел «Справка».
Раздел «Справка» в настройках приложения
Далее перейдите во вкладку «Запросы на поддержку» и выберите «Нарушения».
Пример, как узнать — есть ли нарушения
Как разблокировать аккаунт? Никак. Вам остается только ждать, когда система автоматически снимет ограничения.
Что делать, если аккаунт заблокирован долгое время? Выйдите из профиля и очистите кэш в десктопной версии и в мобильном телефоне — возможно, что профиль уже разблокирован, но вы это не увидели из-за этих данных.
Важно! Если вы три раза получили временный бан, готовьтесь, что учетную запись закроют навсегда.
Теневая блокировка Инстаграм
Это резкое снижение охватов, а также отключение показов публикаций для пользователей, которые не подписаны на вас — посты не отображаются в рекомендациях.
Причины: большое количество хэштегов или их дублирование под каждым постом.
Важно! Площадка никак не оповещает тех, кто попал под теневой бан.
Как проверить, что вы попали в теневой бан? Пост не будет отображаться в списке по хэштегу или геотегу, даже если они указаны в публикации.
Чтобы восстановить доступ, подождите несколько часов. Поддержка никак не поможет решить эту проблему, так как теневой бан — это автоматический алгоритм.
Заблокировали аккаунт Инстаграм навсегда
Это вечная блокировка из-за невыполнения правил сообщества и игнорирования временного бана.
Пример сообщения об отключении
Восстановить «учетку» сложно, но можно. Следуйте нашим инструкциям.
Перейдите в справочный центр приложения и найдите раздел «Мой аккаунт деактивирован»:
Пример того, как разблокировать аккаунт в Инстаграме
Обычным пользователям нужно выбрать отрицательный ответ на вопрос о том, используется ли страница в коммерческих целях — для этого случая у вас должен быть бизнес-аккаунт и документы подтверждающие вашу деятельность.
В открывшемся окне нужно ввести фамилию и имя, ник, адрес электронной почты и указать свою страну.
Пример, как восстановить заблокированный Инстаграм обычному участнику сообщества
Если у вас бизнес-аккаунт — ответьте на первый вопрос «Да». В форме нужно ввести имя и фамилию представителя, ник, электронную почту, указать страну и отправить соответствующие документы, подтверждающую вашу деятельность: лицензия, налоговая декларация, счета, свидетельство о регистрации, акты по выполненным заказам.
Инструкция, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме для компаний
Просьбу рассмотрят и пришлют ответ на почту: вас могут попросить прислать еще некоторые документы для дополнительной проверки и, например, ваше селфи на фоне паспорта. Также вы сможете задать свои вопросы техподдержке и попытаться вернуть весь ранее опубликованный на странице контент.
Важно! Если ваша «учетка» деактивирована, модераторы могут либо удалить все посты, либо частично убрать некоторые публикации.
Как не попасть под блокировку Instagram
Чтобы ваш аккаунт в Инстаграм не блокировали, соблюдайте лимиты и правила этой социальной сети:
А в случае взлома прочитайте рекомендации в справочном центре Instagram и запросите письмо для сброса пароля.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели возможные варианты бана и выяснили, как разблокировать аккаунт Инстаграм. Если вы не нарушали условия — возможно, это ошибка приложения, значит:
А чтобы поддерживать связь с подписчиками на всех площадках — регистрируйтесь в SendPulse и подключайте новые каналы для общения: email рассылки, web push, Viber и SMS оповещения, а также чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram!
Журналист без диплома, копирайтер без сертификатов, тексты без воды, трафик без проблем