Планируйте заранее: Бронируйте поездки в любое удобное время (не ранее, чем за 30 дней до нужной даты).
Преимущества поездок Uber Black
Черные автомобили премиум-класса
Водители с высоким рейтингом
Профессиональные водители
Как совершать поездки Uber Black
1. Заказ
Откройте приложение и введите пункт назначения в поле «Куда?». Убедитесь, что место посадки и пункт назначения указаны верно, и выберите Black внизу экрана. Затем нажмите Подтвердить Black.
Когда автомобиль будет найден, вы увидите фотографию водителя и сведения об автомобиле, а также сможете отслеживать его перемещение на карте.
2. Поездка
Убедитесь, что вы садитесь именно в тот автомобиль Uber Black, который указан в приложении.
Водителю известен ваш пункт назначения, а в его приложении проложен самый быстрый путь, но вы всегда можете попросить поменять маршрут.
3. Прибытие
Стоимость поездки автоматически списывается с помощью способа оплаты, указанного в вашем аккаунте. Поэтому из автомобиля Uber Black можно выходить сразу же после прибытия.
Не забудьте поставить водителю оценку — это поможет нам поддерживать безопасность и комфорт поездок с Uber.
Готовы заказать поездку Uber Black?
Дополнительные возможности от Uber
Go in the ride you want.
Uber Green
Экологичные поездки на электромобилях
Uber Rent
Выберите автомобиль. Узнайте цену. Отправляйтесь в путь.
Важно! На сегодняшний день в России, бренд UBER и Яндекс Go Такси, являются одной компанией. Классы авто по UBER: X, Select и Black сопоставимы с классами авто по Яндекс Go: Эконом, Комфорт+ и Бизнес.
Лада Веста или Роллс Ройс? Выбираете сами.
Uber X — эконом класс. Выгодно, когда просто перемещаемся из одной точки в другую.
Uber Select — комфорт класс. Перемещаемся с комфортом.
Uber Black — бизнес класс. Когда нужно произвести впечатление: деловая встреча, свидание, состояние души.
Uber Kids — если нужно детское кресло. Тут все просто: к заказу идет +100 рублей.
Сравним какие отличия в самих автомобилях:
Автомобили эконом и среднего класса, без обозначительных знаков, маркировок. Например: Ford Focus, Honda Civic, Kia Rio, Hyundai Solaris, Chevrolet Cruze и т. д. Идеальный внешний вид, без технических и внешних повреждений.
Автомобили высокого среднего класса, без обозначительных знаков, маркировок. Например: BMW 3-series, Honda Accord, Lexus IS, Skoda Octavia, Toyota Camry и т. д. (от 2012, 2013 г. выпуска авто и выше) Идеальный внешний вид, без технических и внешних повреждений.
Автомобили представительского класса, без обозначительных знаков, маркировок и только черного цвета. Например: BMW 7-series, Hyundai Equus, Jaguar XF, Audi A6/A8, Mercedes-Benz E-Class и т. д. (от 2012 г. выпуска авто и выше) Идеальный внешний вид, без технических и внешних повреждений.
Важно! Для работы в Москве и области необходимо получать разрешение такси. Об этом подробнее тут.
Список авто для UBER по классам и годам.
Сравним тарифы:
Сравним заработок водителя:
Uber X
Uber Select
Uber Black
Средний чек заказа – 380 ₽.
В среднем час работы на линии, за вычетом бензина и процентов – 400 ₽.
Средний чек заказа – 670 ₽.
В среднем час работы на линии, за вычетом бензина и процентов – 530 ₽.
Средний чек – 1100 ₽.
Час работы в среднем – 870 ₽.
Сравним требования к водителю:
Uber X
Uber Select
Uber Black
— Опрятный внешний вид. Спортивная одежда запрещена.
— Доброжелательность, умение поддержать беседу.
Те же требования, что в «Uber X»
— Деловой, серьезный внешний вид. Желательно быть в деловом костюме.
— Профессионализм в общении с пассажирами в любой ситуации.
Бонусы:
Бонусы получают только водители Убер X
1. Работая в пиковое время происходит умножение стоимости поездки. Т. е. вы получаете больше, чем заплатил клиент. Подробности в таблице ниже.
2. Умножение заказа в пиковых зонах. В том районе, где одновременно много клиентов заказывают поездки с Uber действует умножение любого заказа с коэффициентом от 1,2 до 3,5.
К предложениям премиального уровня в Убер относится тариф Блэк. В нём за счёт строгих стандартов качества обеспечивается высокий уровень комфорта. Разберёмся, чем тариф Uber Black превосходит бюджетные предложения, какие требования сервис предъявляет к водителям и машинам при подключении.
Какие цены на тарифе Убер Блэк
К категории премиальных предложений от Убер относится тариф Блэк. Он обеспечивает пассажирам высокий уровень комфорта и позволяет водителям зарабатывать по высоким расценкам, выполняя меньше поездок, работая на автомобилях премиум-класса.
Для лучшего понимания тарификации отметим специфику работы рассматриваемого агрегатора в России. Убер на территории РФ работает совместно с Яндекс Такси. Все предложения агрегаторов унифицированы и приведены к общим стандартам. Так, Uber Black соответствует по условиям работы и стандартам Ultima Business от Яндекс Такси.
Доступность тарифа Блэк в конкретных городах и расценки по нему можно посмотреть на официальном сайте support-uber.com. Прокручиваем страницу сайта вниз, выбираем вкладку Тарифы, указываем город и смотрим расценки по доступным тарифам.
Высокая цена обусловлена предоставляемым уровнем комфорта. Для поддержания высоких стандартов качества сервис предъявляет строгие требования к водителям и автомобилям при подключении.
Как подключиться к Uber Black водителю
Чтобы обеспечить премиальный уровень с пристальным вниманием к пассажиру сервис предъявляет максимально строгие требования к водителям при подключении. Подключиться к предложению может человек, имеющий активный профиль в приложении Яндекс.Про (бывший Таксометр, являющийся единой программой для работы в России через Яндекс Такси и Убер). Через дополнительное приложение Uber Driver Russia по тарифу Black работать нельзя. Программа доступна только для бюджетных предложений, не подходит для премиальных заказов.
Для подключения к Убер Блэк пользователь через свой аккаунт или на сайте pro.yandex должен отправить заявку. После рассмотрения заявки водитель проходит обязательное собеседование и сдаёт экзамен на понимание премиальных стандартов агрегатора и знание города. После сдачи экзамена в приложении открывается доступ к выходу на линию на премиум уровне.
Стандартами качества агрегатора установлены обязательные требования по поведению и одежде. Водитель может работать с заказами тарифа Блэк, только если соответствует им.
Зимой допускается классическое пальто или строгая куртка тёмных тонов. Запрещены любые спортивные элементы одежды и аксессуары. Во время поездки нельзя находиться в салоне в головном уборе, верхнюю одежду стоит использовать при встрече пассажира, во время поездки её рекомендуется укладывать в багажник.
Отличия между Uber X, Select и Black, классы автомобилей в каждой из категорий
Uber – популярная служба для вызова такси, которой пользуются жители многих городов, расположенных в разных уголках мира. Российские граждане только с недавнего времени получили возможность с помощью Убер заказывать персональный автомобиль. В системе есть своя терминология, которую трудно сразу понять, например, многие не понимают разницу между сервисами Uber X и Uber Select. В остальном же Убер показал себя как отличный сервис, позволяющий просто и быстро вызвать водителя.
О категориях сервиса Uber, в зависимости от класса авто
Пользователи, успевшие накопить кое-какой опыт по использованию Убер, знают, какие категории автомобилей там предлагаются. Смысл разделения в том, что клиенты могут по своему усмотрению выбирать класс автомашины, который будет влиять на удобство поездки. В Uber есть 3 классификации автомобилей, которые можно вызвать:
Важно! В Убер встречаются автомобили категории Uber Start. В нее входят машины, к которым не предъявляются особые требования. Например, к клиенту может подъехать Лада Приора или Дэу Нексия. Заказы по этой категории обходятся на 20% дешевле, чем в Убер Икс.
Работать от Убер могут только граждане РФ или СНГ, имеющие водительское удостоверение российского образца. Стаж вождения – от 3-х лет. Если есть опыт попадания в ДТП, кандидатура отклоняется.
К возрасту водителя также имеются требования. К работе в Убер не допускаются лица, моложе 19 лет, с отсутствием судимости и вредных привычек. Им необходимо выглядеть опрятно, мыслить ясно, говорить грамотно и вежливо, быть честными и доброжелательными.
Цвет транспортного средства значения не имеет, но в Uber Black разрешен только черный. На машине не должно быть никакой рекламы, шашечек и любого упоминания о такси. Техническое состояние может быть только отличным, салону полагается быть чистым и ухоженным.
Uber X: что входит и какая стоимость
В эконом-класс могут попасть не все автомобили. В Убер берут только иномарки от 2007 года. Исключение сделали только для Лада Веста и ИксРей.
Для выбора бюджетной поездки нужно нажать на автомобиль со значком «Uber X». После этого приложение показывает фото водителя и данные его ТС, движение которого легко отследить по карте.
Удобство Убер состоит в том, что клиенту не надо объяснять водителю, куда нужно поехать и как проехать к месту назначения. В его телефоне уже имеется вся информация о маршруте.
Разработчики приложения рекомендуют всегда ставить водителю соответствующую оценку. Если он прекрасно справляется со своими обязанностями, его рейтинг повысится. Если клиент испытал ужасные ощущения во время поездки, также надо отметить этого водителя, чтобы обезопасить других заказчиков.
Uber SELECT: категории автомобилей, стоимость услуг
Убер Селект в Москве запустили с августа 2016 года как сервис для заказа комфортабельных автомобилей. Разница между Uber X и Uber Select заключается в том, что за большую цену в Селект клиентам предоставляются иномарки. Их главное отличие – повышенное удобство.
На работу в Селект принимаются водители, не имеющие аварий в прошлом. Их автомобили должны соответствовать комфорт-классу и быть не старше 2012 года. В качестве примера можно привести такие автомобили:
Тарифы в Uber Select:
В Убер Select заказ оформляется точно так же, как и для Убер Икс, только после указания маршрута необходимо нажать на автомобиль с соответствующей категорией.
Как показывает практика, многим заказчикам пришлось по душе отправляться в поездки на автомобилях с повышенным комфортом. Они отмечают, что стоимость услуги более высокая, по сравнению с Uber X, зато авто из Селекта удобнее.
В Убер установлены тарифы от района города до аэропорта. Суммы отличаются между собой, в зависимости от удаленности указанных мест друг от друга. Если отпала необходимость в поездке, ее можно отменить за 249 рублей.
В Убер Блэк для клиентов принято подавать автомобили только черного цвета, причем они должны быть заграничного производства.
По наружному тюнингу, салону машины, техническому состоянию все должно быть идеально. Водителям полагается приятно выглядеть, быть коммуникабельными и внимательными к мелочам, а также знать иностранные языки (хотя бы базовый уровень).
Такие требования предъявляются не зря, т.к. большинство заказчиков автомобилей Убер Блэк являются состоятельными, известными людьми, в т.ч. иностранцы. Для них очень важно получать сервисное обслуживание на высочайшем уровне.
В Убер Black клиентам во время поездки предоставляются:
Тарифы в Uber Black:
В Убер Black принимаются автомобили, представленные в таблице:
Uber black — какие машины берут и выгодно ли работать?
Во время поездки в Москву впервые обратил внимание на новый сегмент рынка такси — такси для состоятельных клиентов.
После работы мы со старыми одноклассникми зашли в крафтовую пивную — в столице это модно — а затем вышли прогуляться по Новому Арбату. Мое внимание привлек треугольник на разделении дорог, где было припарковно много представительских машин черного цвета. Что удивительно — несмотря на поздний час, внутри сидели водители.
«Это такси» — сообщил мне бывший одноклассник, работающий теперь в PriceWaterHouseCoopers. «Да, дорогое такси для дорогих клиентов. Понимаешь, в Москве есть люди, которым чувство собственного достоинства не позволяет садиться в бюджетную иномарку типа Форд Фокуса с каким-нибудь Ашотом» — добавил второй, работающий в ГазпромБанке. Так я познакомился с Uber black.
Честно говоря, это даже такси сложно назвать, т.к машины катаются там весьма и весьма высокого класса. Ну, и конечно же, шашечек на них нет и в помине. Основными игроками в самом дорогом сегменте являются Uber black, Wheely и Gett Vip & Business. Вообще-то, если говорить про Uber, то у него всего два класса машин: Uber X и Uber Black. В первой категории работают «простые» иномарки, типа Форд Фокус, Мазда, Тойота, Киа и т.д, километр стоит всего 8 рублей (базовый тариф, есть куча «но» в виде коэффициентов и платы за подачу авто). Специально делаю оговорку про тарифы, т.к объявляемые Uber’ом официальные тарифы имеют мало отношения к реальному чеку за поездку именно из-за сложной системы коэффициентом (такая же балалайка сейчас в Яндекс-такси).
Какие же машины работают в Uber Black? Это Мерседес Е/С-класса, БМВ 5 и 7 серии, Ауди А6 и А8. Средний чек за поездку около 1000р, все машины строго черного цвета и никаких разрешений (естественно) на них оформлять не требуется. Uber предлагает рекомендации для своих водителей: белая рубашка + пиджак (можно снимать в жару), галстук (что странно, кроме черного цвета), деловые и глянцевые журналы в заднем кармашке, бесплатная вода для пассажира. Из практики, последние два могут неделями лежать нераспакованными на заднем сиденье, т.к пассажир чаще всего молча сидит в мобильнике. Тем не менее, это именно такси — почему важно помнить об этом нюансе, расскажу позже.
Кстати, хотите узнать как заработать сдавая машины в аренду под такси? — Прочитайте о пошаговом плане
Какие машины работают в Gett Vip & Business? Примерно то же самое, с небольшой разницей: в Gett Business — Мерседес Е-класс, БМВ 5 серии, Ауди А6. Gett Vip — Мерседес С-класс, БМВ 7 серии, Ауди А8 (кузов только черного цвета). Gett больше позиционирует свою услугу, как «ваш персональный водитель». Это приводит к тому, что с одной стороны заказы в Gett жирнее, но и пассажиры требовательнее: кроме журналов и воды нужно быть готовым открывать им двери, помогать с багажом и выполнять прочие лакейские функции. Это сильно противоречит духу такси, основа которого: взаимовыгодная поездка вольнонаемного водителя и клиента-пассажира. Если сравнивать количество бортов в обеих столицах (кроме Москвы и Санкт-Петербурга сервис Uber не представлен), то Uber имеет больше заказов и больше бортов на линии. С одной стороны, большое число бортов для клиента — очевидный плюс. С другой стороны, конкуренция приводит к увеличению времени простоев и отчаянной борьбе за рейтинг (пассажир имеет возможность оценить услугу водителя, водители с низким рейтингом имеют существенно меньше заказов).
Интересной альтернативой этим двум службам является Wheely, который в принципе не является такси в привычном смысле слова из-за высоких тарифов. Они честно пишут это на своем сайте, только слово «лучше» надо заменить на «дороже»:
Базовый сегмент для Москвы — Мерседес Е-класс, БМВ-5, Ауди А6. Средняя цена поездки: 150р подача +15р/мин+38р/км (минимум 399р). Сегмент VIP — Мерседес С-класс, БМВ-7, Ауди А8. Средняя цена поездки: 250р подача + 22р/мин+55р/км (минимум 699р). Тариф, казалось бы сказочный для водителя, однако это не предел: категория VIP+ создана для владельцев Роллс-Ройсовов и Бэнтли, которые в силу жизненных обстоятельств должны съездить в булочную на простой машине. Автомобиль-такси — Мерседес С-класс модели W222
Экономика работы в элитном такси интересная: как ни странно, аренда представительского Мерседеса подходящих годов для такси — вполне нормальное дело. Ценник колеблется от 3500 до 4500р в сутки. Плюс к расходам потребуется добавить топливо (6л двигатель Мерседеса W222 потребляет больше, чем 1,3л двигатель Шкода Рапид). И мойку — мыться нужно постоянно, осенью-весной бывает и не по разу в день. Если в обычном такси можно подать не совсем чистый автомобиль, то в ВИП-такси это сразу обрушает рейтинг (хотя формально правила службы разрешают осенью-весной подавать не идеально чистый авто, при условии, что водитель заранее протрет ручки, двери, пороги). Тысяч 10 в месяц на мойку можно закладывать смело.
Рабочий день, как и в обычном такси, проходит в основном в вечерне-ночное время суток. Локации, где можно найти заказ, сильно отличаются от эконом-линий — для Москвы это территория строго внутри Садового Кольца. Дорогие гостиницы, рестораны, спа, фитнес-клубы и прочие места обитания владельцев толстых кошельков и членов их семей. Если в обычном такси допускается общение водителя и пассажира, в элитном молчание — золото. Средние заработки — здесь у всех по-разному. Зависит от службы, от машины, от рейтинга. Если очерчивать рамки «от и до» — от 200 до 300 тысяч в месяц при 10-14 часовой смене (внутри этой смены немало времени уйдет на простой между заказами). Подводя итоги скажу, что это хороший сегмент для опытных водителей. Это хороший сегмент для тех, кто сам сдает авто в аренду и продолжает работать в такси. Если вы устали возить алкашей и студентов, то берем в кредит «мерина», довольно шустро начинаем его окупать и не чураемся (во время простоев) брать заказы из более дешевых сегментов (правило «больше, но не меньше» тут действует: то есть автомобиль более высокого класса «видит» и может брать заказы по более дешевым линиям, но не наоборот). Единственное, что именно в сегменте элитного такси начинаешь понимать небольшую разницу между автомобилями. Например, есть дорогие машины, созданные для водителя — например, БМВ. А есть созданные для пассажира — например, Мерседес. Вроде бы оба «немцы», оба элитные, но водителю в БМВ удобнее — больше места, лучше сиденье и эргономика. Учитывая, что 12-14 часов в сутки колесить именно вам — делайте выводы. Ну, а я желаю успехов тем из вас, кто решит попробовать себя в элитном такси в обеих столицах нашей родины! В Краснодаре этих линий нет, поэтому попробовать прокатиться с вами я смогу только в середине ноября, во время следующей поездки в Москву.
Друзья, давайте не будем теряться на просторах интернета! Я предлагаю вам получать на емейл извещения о публикации моих новых статей, таким образом вы всегда будете получать все новые статьи. Пройдите по ссылке, пожалуйста.
