Что значит сообщение через тенор в вайбере
18 секретов мессенджера Viber, о которых вы не знали
Viber – популярный мессенджер для смартфонов. В Беларуси он особенно пользуется успехом. Кажется, уже не осталось тех, у кого он не установлен. Даже интернет-магазины и автосалоны завели там себе аккаунты. По данным на 2016 год Viber, это самый популярный мессенджер в Беларуси, Молдове, Украине. В соседней России и Казахстане он на 2-ом месте (после WhatsApp).
Более 600 млн. установок только на платформе Android говорят о многом. Аудитория Viber уже насчитывает более 800 млн. активных пользователей по всему миру. Сегодня мы научим вас пользоваться Viber профессионально. И расскажем секреты мессенджера, о которых мало кто знает.
2. Вам надоело общаться с определенным человеком? Вы получаете рекламу и спам от конкретного контакта? Просто заблокируйте этот контакт, и вы не получите ни одного лишнего сообщения. К слову, он об даже об этом не узнает. Для этого необходимо зайти в Настройки чата с назойливым пользователем и выбрать «Блокировать этот контакт». После этого все его сообщения будут автоматически игнорироваться.
3. С шестой версии Viber использует сквозное шифрование сообщений и разговоров посредством 128-битных ключей Salsa20. При создании сессий между двумя пользователями используется криптография на эллиптических кривых с 256-битным ключом Curve-25519.
Для того, чтобы удостовериться, что у вашего собеседника используется такой же ключ, есть функция «Верификации контакта». Для этого зайдите в информацию о чате, а затем выберите пункт «Верифицировать контакт». Затем позвоните (посредством Viber) человеку. И во время звонка нажмите на значок замка. У вас появится цепочка из цифр. Продиктуйте ее собеседнику. Она должна совпадать с таким же набором у него. После этого жмите «Доверять этому контакту». Значок замка при этом должен сменить цвет с серого на зеленый. Это значит, что теперь точно никто не узнает, в какую пиццерию вы сегодня идете, и во сколько вы встречаетесь с подружкой.
4. Функция скрытых чатов в Viber появилась относительно недавно. С помощью таких чатов можно ограничить доступ к переписке, защитив ее специальным четырехзначным паролем. Для того, чтобы скрыть сообщения, достаточно открыть «Настройки» диалога, выбрать пункт «Скрыть этот чат» и установить четырехзначный пин-код. После этого он пропадет из списка и будет доступен только через «Поиск» – посредством ввода пин-кода. Идеальная функция для Джеймса Бонда.
5. Если вы хотите перенести либо сохранить лог сообщений Viber на другое устройство – нет ничего проще. Зайдите в «Настройки» – «Вызовы и сообщения» – «Журнал электронных сообщений». Все журналы сохранятся в архив, который вы сможете отправить на e-mail.
6. Существует способ отключить уведомление о том, что вы просмотрели/прочитали сообщение. Если вам мешает эта функция, достаточно зайти «Настройки» – «Конфиденциальность» и снять галочку с «Просмотрено». При этом у вас тоже отключится возможность просматривать статус сообщений у других. Отключите пункт рядом «В сети», и пользователи не будут видеть, онлайн вы или нет. Эту настройку можно менять 1 раз в сутки. Но, если вы переведете время на телефоне на сутки вперед, можно менять и чаще.
7. Вы случайно отправили сообщение не тому контакту? Или написали, а потом решили поменять планы? В Viber можно удалить отправленное сообщение при условии, если контакт его еще не прочитал. Пословица «Слово не воробей…» в Viber не работает. Для этого вам необходимо нажать на сообщение и выбрать пункт «Удалить везде».
8. Мало кто знает, но в Viber можно обратиться напрямую, если у вас возникли проблемы технического характера или вы потеряли аккаунт. Вот ссылка на онлайн-чат с технической поддержкой Viber (English).
9. При отправке сообщений вы можете автоматически прикладывать к ним свое местоположение. Удобно, когда вы возвращаетесь из дальней поездки или просто общаетесь с женой/мужем. Для этого необходимо зайти в «Информацию» о чате и включить там пункт Местоположение.
10. Существуют «альтернативные» сборки Viber с другой цветовой гаммой, с вырезанной рекламой и переработанными уведомлениями. Есть даже способы «активации» платных наклеек на устройствах с root. Их можно скачать, например, здесь.
Но помните, что это НЕ официальные клиенты Viber, поэтому все, что вы делаете, только на ваш страх и риск.
11. Чтобы посмотреть, на какой номер (или на какую SIM) у вас зарегистрирован Viber, достаточно найти себя в «Контактах», там будет эта информация. Если вас там нет – просто временно создайте контакт с вашими телефонами.
12. В Viber встроен QR-ридер. Он позволяет считывать QR-коды с этикеток, рекламы и других мест. Нет надобности в скачивании отдельного приложения для чтения QR-кодов. Для запуска этой функции откройте выпадающее меня слева, затем выберите «QR –код»:
13. Все знают, что для PC есть отдельный клиент Viber (скачать), который уже начал составлять конкуренцию неповоротливому Skype. Он удобный и легкий. Однако не без недостатков.
Если вы установите себе на компьютер его и при этом удалите приложение со смартфона – то через пару недель вы не сможете пользоваться им на компьютере! Вот так Viber жестко привязывает своих пользователей к смартфону. Помимо всего, в клиент встроено неотключаемое автообновление и сбор непонятных анонимных (анонимных ли?) данных. Для отключения сбора данных рекомендуем зайти в «Настройки» – «Учетная запись» и снять галочку с этого пункта.
15. Если у вас старый смартфон с малым количеством памяти, и последние версии Viber у вас медленно работают или не работают вообще – есть выход. В смартфон можно скачать более ранние версии Viber – легкие и не так «кушающие» память. Для этого зайдите на сайт apkmirror.com и скачайте более старую версию в формате apk. Затем подключите к компьютеру смартфон и загрузите файл. Запустите этот файл со смартфона.
16. В Viber есть паблик-чаты. Об этом знают все. По сути, это стандартный чат для группового общения, но найти и увидеть его содержание может любой пользователь Viber. Можно проводить аналогии с Twitter. В Беларуси есть уже много паблик-чатов, которые делятся полезной и не очень информацией.
17. Интеллектуальные уведомления – удобная вещь, если вы получаете много сообщений. Если они приходят от одного человека – они начинают накапливаться. И не занимают много места. Рекомендуем включить в разделе «Информации» о чате.
18. Снизить потребление мобильного интернета Viber-ом можно весьма просто. Зайдите в «Настройки» – «Галерея медиа» и отключите функцию «Автозагрузка фото в мобильных сетях», и включите «Отключите фоновую загрузку содержимого паблик-чатов». Теперь без вашего ведома Viber будет потреблять намного меньше трафика.
Все советы актуальны для версии Viber для Android 6.3.1. Скачать ее можно здесь.
Рассылки в Viber: путеводитель для чайников
Блочный редактор писем, готовые шаблоны email, формы подписки и автоматизация. Запускайте email-рассылки, чтобы быть на связи со своими клиентами.
Как развиваться в диджитал. Какие каналы сейчас в тренде. Как зарабатывать больше и поднимать чек за свои услуги.
Рассказываем про инструменты для email-рассылок. Обсуждаем лучшие примеры и механики. Говорим о деньгах. Публикуем вакансии.
от автора
Viber — один из самых популярных мессенджеров в мире, им пользуются больше 800 млн человек. Популярный, удобный, недорогой — вот вам и востребованный маркетинговый канал.
Чтобы понять, как работают рассылки в мессенджеры, я взяла интервью у Рината Сибгатуллина. Он руководит направлением CRM и email-маркетинга i-Media.
Теперь расскажу, что и как рассылать в Viber.
О чем пойдет речь в статье:
Виды рассылок в Viber
Рассылки в Viber бывают бесплатные и платные.
Бесплатная рассылка в Viber
Любой пользователь Viber может отправить сообщения 50-ти контактам. Сообщения будут доставлены только тем, кто сохранил ваш номер телефона на устройстве.
Формат сообщений бесплатной рассылки:
Не совсем для бизнеса. Подходит скорее для личных целей.
Платная рассылка в Viber
Ограничения бесплатной рассылки не подходят для бизнеса. Рассмотрим вариант платной подробнее.
Обратите внимание, если вам для отправки массовой рассылки в Viber предлагают скачать и установить какую-либо программу — это не официальный канал. То есть нелегальный. Заботьтесь о репутации своей компании.
Услуги по официальной отправке массовых сообщений через Viber предоставляют только официальные представители компании Viber. Как правило, это сервисы рассылок или агентства.
У нас все в порядке
Unisender имеет право делать массовые рассылки в Viber. Ваша репутация в безопасности 🔒
Ограничений по количеству контактов нет, сообщения получат все пользователи Viber.
Что можно в платной рассылке:
Наглядное сравнение функционала бесплатной и платной рассылки в Viber.
Вывод
Для бизнеса подойдут платные (официальные) рассылки. О них пойдет речь ниже.
Особенности рассылок в Viber
Рассылки в Viber не похожи на привычные SMS или email. Расскажу, в чём разница.
Оплата только за доставленные сообщения. Поэтому выгодно. Стоимость сообщений зависит от региона и количества отправлений в месяц. Кстати, дешевле, чем SMS. Загляните в тарифы UniSender.
Подробная статистика после отправки. Вы знаете всё: сколько клиентов получили сообщение, сколько из них его прочли и сколько перешли по ссылке.
По статистике доступность Viber составляет 40%. Примерно 40% клиентов, чьи номера телефонов есть у вас в базе, используют Viber. Они и получат вашу рассылку.
Минимальный процент открываемости от доставленных сообщений — 60%.
Как правило, после первой рассылки вы уже знаете, кто из вашей базы использует Viber, а кто нет. Теперь отправляем только активным пользователям и — вуаля! — открываемость вырастает до 80%–90%.
Вот так могут выглядеть сообщения в Viber:
Кроме очевидных плюсов дизайна, в каждом сообщении отображается логотип, название компании и подробности о подписке.
Какие сообщения эффективны в Viber
В Viber обычно рассылают рекламные и транзакционные сообщения. Их дизайн и наполнение отличаются.
Транзакционные сообщения
Для сообщения о доставке или уведомления из банка лучше выбрать просто текст. Транзакционное сообщение должно быть «легким».
Кому полезны. Всем, кто регулярно отправляет уведомления клиентам: платежные системы, банки, транспортные компании, онлайн-школы.
Рекламные сообщения
Для рекламной рассылки хороша такая структура:
элементы рекламного сообщения
Текст + баннер + кнопка с призывом к действию.
Кому полезны. Всем, кто продает товары и услуги: интернет-ритейлерам, агентствам, салонам, школам.
Пишите об акциях, скидках, новых и специальных предложениях. Или предлагайте сопутствующие товары и дополнительные услуги. Не забывайте о сегментации базы, отправляйте сообщения по интересам.
Как сделать еще эффективнее. Для более эффективного взаимодействия с клиентами, повышения продаж и среднего чека лучше использовать Viber в связке с другими каналами: email + SMS + Viber. Так ваше предложение всегда на виду. На любом устройстве.
О том, какое сообщение точно приведет к результату, говорить сложно. Такой статистики нет, поскольку визуально в сообщении мы можем изменить только текст, баннер и текст кнопки.
Могу добавить, что для эффективности рассылки нужен хороший инфоповод, доходчивый текст сообщения и оригинальность. Не нужно в Хэллоуин отправлять тысячное сообщение с тыквой. Или, продавая автомобили, добавлять в сообщение баннер с голой женщиной.
Что надо сделать перед рассылкой в Viber
Собрать базу
Для массовых рассылок в Viber нужна база телефонных номеров пользователей, которые дали согласие на получение сообщений от вашей компании. Следуем закону о персональных данных. Иначе рискуете прослыть спамером, лояльность к такому бренду сойдет на нет.
Собрать базу контактов можно и в Viber. Например, создать брендированный пакет стикеров. При скачивании стикеров, клиент подписывается на рассылку в Viber.
Любимец украинцев: 11 секретных функций Viber, о которых вы не знали
Мобильное приложение Viber вот уже третий год подряд получает статус самого популярного мессенджера среди украинцев. Кажется, уже не осталось людей, которые не установили его на свой смартфон. Даже интернет-магазины и «Укрпочта» завели там себе аккаунты.
OBOZREVATEL рассказывает, как пользоваться мессенджером удобнее и какие функции самые полезные.
Читайте сообщения и скрывайте это
Всем знакомы ситуации, когда прочитать сообщение в мессенджере очень нужно, а вот показывать это своему собеседнику совсем не хочется. Особенно это актуально во время переписки с бывшим парнем.
Как это сделать? В настройках зайдите во вкладку «Конфиденциальность» отключите параметр «Просмотрено». Но у этой функции есть обратный эффект: вы тоже не будете знать, просматривают ли другие пользователи ваши сообщения.
В Android-версии Viber есть возможность скрыть уведомления, которые появляются на экране блокировки, – так точно никто не узнает о ваших секретных переписках.
В настройках зайдите во вкладку «Блокировка экрана и безопасность», затем перейдите в «настройки уведомлений» и укажите «Не показывать уведомления» в пункте «На заблокированном экране» (функция доступна только для Android).
Но можно пойти еще дальше и полностью скрыть беседу из списка чатов. Вот как: в iPhone свайпните по чату влево, нажмите на «Скрыть» и установите пароль. В Android задержите пальцем на чате, нажмите «Скрыть» и тоже установите пароль. А чтобы найти чат, просто наберите код в строке поиска.
Узнайте, кто прочитал сообщение
В общем чате можно узнать, кто уже просмотрел сообщение, а кто – еще нет. Иногда эта функция может быть очень полезной – к примеру, кода речь идет об изменении времени встречи.
Как это сделать? Нажмите и задержите палец на сообщении, выберите «Подробности» – после этого откроется список людей, которые уже прочитали сообщение.
Отправляйте фото реального размера
Мессенджеры давно стали для нас способом обмена фотографиями. Но вы могли заметить, что снимки, которые вы получаете в Viber, выглядят хорошо только на экране телефона. А при открытии на компьютере или планшете они теряют качество. Вероятно, проблема состоит в способе отправки. Исправить это очень просто.
Как это сделать? Зайдите в раздел «Данные и Мультимедиа», выберите пункт «Качество фото», а после – «Отличное». Чтобы отправить снимок в хорошем качестве, в меню чата просто задержите символ «Многоточие», а после: «Фото» – для Android; «Отправить в исходном размере» – для iOS.
Современные мессенджеры начали потреблять много энергии, что сказывается на времени автономной работы смартфона. Кроме того, они занимают очень много места во встроенной памяти. Решить обе проблемы можно самостоятельно.
Вопрос большого пространства решается отключением автоматического сохранения видеоматериалов и фотографий в галерею.
Как это сделать? В настройках приложения зайдите в раздел «Данные и мультимедиа», а после уберите тумблер напротив «Сохранять в галерею» (это работает только на iOS). Там же можно указать время хранения любых медиафайлов («Хранить медиафайлы»).
А для экономии энергии достаточно в настройках деактивировать функцию «Всегда на связи».
Скройте свой статус «в сети»
Viber позволяет другим пользователям видеть, находитесь ли вы онлайн. Это может стать проблемой, когда не хочется отвечать определенным контактам. К счастью, приложение позволяет стать невидимкой.
Как это сделать? В настройках зайдите в пункт «Конфиденциальность», а после отключите параметр «В сети». Помните: изменять настройки сетевого статуса можно только раз в сутки.
Еще одна удобная функция, встроенная прямо в мессенджер, – переводчик. Работает он на базе Google Translate и позволяет быстро переводить сообщения, написанные на иностранном языке, и наоборот.
Как это сделать? Выделите сообщение, которое нужно перевести. Прокрутите появившееся меню до пункта «Перевод». Следуя инструкциям, установите необходимый язык.
Совсем не обязательно, чтоб члены домового чата, которых вы практически не знаете, видели ваше фото. Благодаря этой функции аватарка профиля будет доступна только людям, которые записаны в ваших контактах.
Как это сделать? В разделе «Конфиденциальность» отключите параметр «отображать мое фото».
Для особо важных разговоров можно использовать секретные чаты, которые существенно повышают уровень конфиденциальности общения. Во-первых, ваш собеседник не сможет пересылать сообщения в другие чаты. Во-вторых, если один из участников беседы сделает скриншот, то уведомление об этом получат все. А еще в секретном чате есть таймер, благодаря которому сообщения исчезают по истечении определенного времени.
Как это сделать? Перейдите на вкладку «Чаты» или воспользуйтесь поиском. Нажмите на имя контакта, тапните по пункту «Информация и настройки». На открывшейся странице нажмите «Скрытый чат».
Заблокируйте назойливую рекламу
Сами того не понимая, в магазинах во время оформления скидочной карты или при регистрации на сайте мы подписываемся на рекламные рассылки. Но когда количество сообщений переваливает за десяток, это начинает по-настоящему раздражать. Оказывается, о назойливой рекламе можно забыть. И вот как.
Как это сделать? Зайдите в раздел «Параметры», выберите пункт «Вызовы и сообщения» и отключите опцию «Получать служебные сообщения».
Viber завоевал такую популярность во многом благодаря возможности совершать бесплатные интернет-звонки. Изначально разговаривать могли только два человека, но теперь пользователи могут общаться целыми группами – с четырьмя собеседниками одновременно.
Как это сделать? Откройте список чатов и создайте новую группу. Затем отметьте до четырех собеседников и нажмите на фиолетовую галочку или «Готово». Чтобы совершить звонок, зайдите в созданную группу и нажмите на иконку в виде телефонной трубки.
Что такое tenor в viber
Что такое Тенор? Приложение с гифками, не имеющее конкурентов
Чуть позже, уже в 2017 году компания Тенор презентовал а новое приложение, которое открывает возможность использовать GIF- файлы на МакБук ПРО. Пользователи данного гаджета могли теперь выбирать необходимую гифку в имеющейся базе и применять ее в нужном месте.
Вместо заключения про гифки Tenor
Согласно статистическим данным 65% опрошенных людей от 18 до 44 лет заявляют, что приложение Тенор с Gif-изображениями помогает более эффективно выражать эмоции, если сравнивать с простыми словами или «смайлами». А это значит, что у гифок есть свои поклонники и свои пользователи, что помогает компании Tenor Gif расти и развивать свой сервис.
Мы будем очень благодарны
если под понравившемся материалом Вы нажмёте одну из кнопок социальных сетей и поделитесь с друзьями.
Что такое тенор в вайбере?
7 полезных функций Viber, о которых вы даже не подозревали
Общение в интернете уже давно стало неотъемлемой частью жизни современного человека. Мы проводим в мессенджерах огромное количество времени, достаточно взглянуть на статистику! Например, к мессенджеру Viber каждую минуту подключается около 1,2 млн пользователей, отправляется 3 миллиона сообщений и регистрируется около 2 тысяч новых аккаунтов.
Однако подавляющее большинство пользователей не задействуют значительную часть доступных в приложении полезных функций. Мы решили исправить ситуацию и рассказать вам про семь отличных функций Viber, о которых вы, возможно, не знали раньше, но которыми будете с удовольствием пользоваться. Итак…, поехали!
1. Надежно спрятанные чаты
Каждый из нас, хоть и не является шпионом, иногда хочет пообщаться конфиденциально – так, чтобы никто не заподозрил об этом заговоре. Может, это беседа о планах на будущее, может – разговор о переходе на новую работу, а может и что-нибудь более таинственное.
В любом случае, если вы не хотите, чтобы о вашей переписке узнали посторонние, скройте ее из списков чатов – в Viber это предельно просто. На платформе iOS для этого достаточно провести по чату справа налево, выбрать «Скрыть» и установить PIN-код. На Android – задержать палец на чате, выбрать «скрыть» и установить четырехзначный код.
Чтобы впоследствии найти спрятанный чат, потребуется набрать код в строке поиска.
2. Никаких ненужных рассылок
Устали от бесконечного потока информационных рассылок от компаний, на которые вы когда-то дали согласие, а теперь они засоряют список чатов? Проблему можно решить по-разному: во-первых, в Viber такие сообщения можно автоматически собирать в специальную папку «Бизнес-чаты», чтобы при необходимости искать нужную информацию уже там.
Если этого недостаточно, вы можете отписаться от сервисных сообщений – как от определенного отправителя (для этого в самом сообщении надо нажать на ссылку «Подробнее о подписке» и выбрать опцию «Отписаться»), так и от всех отправителей сразу (Для этого выберите «Настройки», затем – «Вызовы и сообщения», а потом снимите отметку с пункта «Получать Бизнес-сообщения»). Кроме того, не стоит забывать, что все чаты Viber защищены сквозным шифрованием и доступ к ним имеют только непосредственно участники беседы.
3. Дополнения для чатов
4. Мгновенный перевод сообщений
Общаетесь в Viber на иностранном языке? Идеально понимать собеседника вам поможет функция моментального перевода сообщений в чате – для этого потребуется только нажать на сообщение, которое нужно перевести, и выбрать эту опцию. С недавнего времени эта функция заработала на Android и вскоре будет доступна на iOS-смартфонах.
5. Экономия места в памяти смартфона
Если на ваш гаджет автоматически сохраняется каждая картинка, что присылают вам друзья, от гигабайтов памяти устройства вскоре ничего не останется! Эта проблема знакома многим пользователям мессенджеров. К счастью, для Viber она не актуальна: в этом мессенджере вы можете зайти во вкладку «Мультимедиа» в «Настройках» и убрать тумблер напротив опции «Сохранять в галерею». Если хотите избавиться и от других видов загрузок, в этой же вкладке вы можете задать время, после которого все поступающие в Viber медиафайлы будут удаляться.
6. Украшения для фото
Любое фото в Viber – из вашей галереи или же отправленное вам – можно разрисовать или украсить забавными стикерами. Для этого достаточно открыть фото на весь экран, зайти в меню фото и выбрать пункт «Дудл». После этого выберите участок, который хотите разукрасить, и дайте волю своей фантазии.
Когда ваш шедевр будет готов, нажмите на галочку, чтобы его сохранить. Кстати, в меню фото можно выбрать и другие функции, например, «Текст» (для того, чтобы добавить на фото текст) или «Стикеры» (чтобы украсить фото забавными картинками).
Кроме того, если вы пользователь iOS, попробуйте провести на фото справа налево – к нему будет применен фильтр.
7. Архив сообщений
Как правило, все ваши переписки в Viber хранятся у вас на смартфоне – они занимают место, а при утере гаджета тоже будут безвозвратно утрачены. Чтобы не хранить все скопившиеся мегабайты ценной информации на смартфоне, советуем сохранить архив сообщений. Это можно сделать всего в несколько тапов: зайдите в меню «Настройки», выберите вкладку «Вызовы и сообщения» и нажмите на пункт «Отправить историю сообщений», а после этого введите адрес электронной почты. Не хотите хранить сообщения? Там же вы можете просто удалить всю переписку с выбранным абонентом.
Что такое Viber Out
Многие пользователи используют Вайбер для общения с друзьями, родственниками. Отправлять сообщения и звонить можно только зарегистрированным абонентам. Чтобы позвонить знакомому, который не получил аккаунт в мессенджере, можно использовать Viber Out.
Вайбер Аут – это сервис для междугородних и международных вызовов на любые номера по IP-телефонии. Набрать можно любой телефон, при этом собеседнику, чтобы ответить на звонки, не нужно скачивать приложение и проходить регистрацию. Разговоры придется оплачивать поминутно, зато это намного дешевле, чем делать вызов с мобильного или в роуминге.
Преимущества и недостатки
Популярность у пользователей мессенджеров сервис получил за счет следующих преимуществ:
Тарифы Вайбер Аут
Стоимость минуты разговора зависит от нескольких условий:
Компания регулярно проводит акции, поэтому цены периодически меняются. Уточнить актуальные тарифы можно двумя способами:
В первом случае необходимо в поисковой строке ввести название страны и дождаться обновления страницы.
На странице появятся тарифные планы, доступные для подключения.
Чтобы уточнить цены через мобильное приложение, нужно последовательно выполнить следующие действия:
Как пополнить счет
Позвонить на любой номер можно только после пополнения баланса и выбора тарифного плана или пакета минут. Поможет в этом следующая пошаговая инструкция:
Чтобы подключить пакет минут для разговоров с абонентами конкретной страны или всего мира, удобнее воспользоваться вкладкой «Тарифы». Последовательность действий немного отличается:
1. При открытии вкладки «Тарифы» появится список пакетов для звонков по миру или в конкретную страну.
2. Выберите нужное направление и количество минут.
3. Пройдите регистрацию аналогичным образом, если ранее не регистрировались.
4. Выберите карту для оплаты.
5. Нажмите кнопку «Купить».
Как и в предыдущем случае, деньги поступят на лицевой счет в течение нескольких минут.
Как общаться бесплатно
Чтобы сократить расходы на общение или звонить зарубежным друзьям и родственникам бесплатно, используются купоны. Найти ваучеры можно в других мобильных приложениях, сервисах, с которыми сотрудничает Вайбер. Купоны выпускаются на определенную сумму, которая частично или полностью оплачивает подписку на тариф.
Как пользоваться
После пополнения баланса можно пользоваться приложением для звонков любому абоненту, даже если он не зарегистрирован в мессенджере.
На смартфоне
Чтобы позвонить с мобильника, нужно выполнить следующую последовательность действий:
1. Выберите абонента из записной книжки телефона, кликнув по его имени.
2. Тапните на строке «Вызов Viber Out».
Если телефон собеседника не записан в памяти устройства, набрать нужный номер можно в меню «Вызовы» с помощью клавиатуры.
3. Дождитесь ответа абонента.
4. Общайтесь, забыв о высоких ценах на междугородние и международные звонки.
С компьютера
Для вызова можно использовать и приложение, установленное на компьютере. Последовательность действий почти не отличается:
Позвонить можно как со стационарного компьютера, так и ноутбука при условии подключения микрофона, наушников или колонок. Прерывание разговора чаще всего означает, что кончились минуты или деньги на балансе.
Как отключить Viber Out
Отключаем опцию двумя способами:
В первом случае нужно открыть раздел Viber Out, выбрать активированную подписку и нажать «Отключить». Остаток баланса при этом не сгорает и сохраняется до подключения другого тарифа.
Если пользоваться сервисом передумали окончательно, можно деактивировать учетную запись. Для этого нужно последовательно открыть пункты меню «Еще», «Настройки», «Учетная запись», «Отключить».
При выключении опции таким способом будет удален не только зарегистрированный номер в мессенджере, но и переписки, медиафайлы. Если на счету остались деньги, они сгорят.
С помощью опции Viber Out можно звонить друзьям, родственникам, которые живут в других городах или странах. При активации тарифа можно сэкономить значительные суммы – в среднем за минуту разговора между двумя странами придется заплатить от 1.85 до 22 рублей в зависимости от формата телефона и направления. Если часто пользуетесь мобильным телефоном для междугородних и международных звонков, намного выгоднее подключить пакет минут. Чтобы подключить сервис, достаточно скачать приложение, пополнить счет и активировать опцию.
Открытые линии: Viber
Канал Viber позволяет создать открытую линию c помощью чат-бота Viber.
Для подключения канала Viber к открытым линиям Битрикс24 нам понадобится специальный параметр – Ключ, который выдается при создании бота Viber.
Создание чат-бота Viber для Битрикс24 происходит в партнерском аккаунте. Основные плюсы партнерского аккаунта – это простота создания бота и бесплатность, минусом же является отсутствие вашего бота в поиске Viber.
Создание бота Viber
Для начала создания бота Viber у вас уже должна быть учетная запись Viber, например приложение на телефоне или на компьютере. Если у вас ее нет, то нужно будет ее создать.
Нам понадобится аккаунт партнера Viber. Для этого нужно пройти регистрацию:
Регистрация аккаунта партнера Viber проста:
Если у вас уже есть партнерский аккаунт, то просто авторизуйтесь и переходите к пункту 2.
Не забудьте нажать кнопку Сохранить.
Как это работает
Клиент заходит к вам на сайт, где подключен виджет Битрикс24, и выбирает способ общения Viber:
Если у клиента установлен десктоп-приложение Viber или клиент заходит с мобильного телефона, то при клике на иконку Viber произойдет подключение бота в контакт-лист Viber и далее можно будет общаться через открытую линию.
Если у клиента не установлено десктоп-приложение Viber (что чаще всего бывает), то при при клике на иконку Viber в браузере ничего не произойдет. 🙁 В таком случае, мы рекомендуем заходить на сайт с мобильного устройства или установить десктоп-приложение Viber – клик на иконке Viber откроет мобильное приложение Viber, и ваш бот добавится в контакты клиента.
У оператора весь диалог также происходит в чате на портале (в десктоп- и в мобильном приложении Битрикс24):
Для подключения Открытых линий в коробочной версии Битрикс24 необходимо сделать предварительные настройки сервера и модулей портала.
Особенности использования канала Viber:
Спасибо, помогло! Спасибо 🙂 Не помогло Очень жаль 🙁 Оставить отзыв
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно
Вайбер (Viber) все секреты пользования и скрытые возможности
Многим кажется, что они изучили этот мессенджер вдоль и поперек. На первый взгляд, элементарное приложение. Однако не так уж он и прост, этот Вайбер: секреты пользования его раскрываются с разных сторон. Это и безопасность, и конфиденциальность, даже просто на тему собственного удобства фишки есть.
Секрет №1: Тут можно спрятаться
Если хорошо поискать, то в настройках мессенджера можно найти опции, позволяющие вносить изменения в свой статус. Заходи в настройки Вайбер и открывай вкладку «Конфиденциальность. Там будут кнопки:
Вот еще один интересный секрет Viber на Андроид: если перед отключением статуса «В сети» изменить время на смартфоне, то не придется ждать сутки, чтобы включить его обратно. Перед включением просто возвращаешь правильное время и таймер отключается.
Установи Вибер на ноутбук с помощью нашей инструкции здесь.
Секрет №2: Они хорошо позаботились о безопасности
Теперь расскажем про скрытые возможности Вайбера, касающихся безопасности. О каких-то мы знаем уже сколько-то времени, а некоторые появились совсем недавно.
Сквозное шифрование
Вот это самый настоящий секрет: свежая опция, она появилась совсем недавно. Это полное шифрование разговоров и сообщения между верифицированными контактами. Чтобы использовать эту функцию надо сделать всего пару шагов:
А еще можно прятать отдельные диалоги от любопытных
А можно ли загрузить Вибер на ПК без номера телефона, узнай в другой статье.
Смысл опции в том, что даже хорошенько полазив в мессенджере на твоем телефоне, секретные диалоги найти не удастся. Называется этот инструмент «Скрытый чат» и есть он только в основных версиях программы. Как им пользоваться:
Скрытый чат пропадет с дополнительных устройств. Чтобы в него зайти, тебе надо будет ввести пин-код в строку поиска Вайбер. Выйти – просто переходишь в список контактов, а секретный разговор исчезнет до следующей его активации.
Поставим пароль, чтобы уж наверняка
Хочешь закрыть доступ к приложению целиком? И это возможно. Правда, не средствами самого Вайбера: из-за некоторых технических особенностей программы разработчикам пришлось отказаться от использования обычной схемы авторизации (как, например, в скайпе). Вопрос решается при помощи сторонних программ. Они есть в любом приложении-магазине. Продолжим открывать секреты в Вибере и расскажем, как работает утилита под названием Smart AppLock.
Подробнее: как ставить пароль на Вайбер и инструкция)
При последующих запусках мессенджера тебе придется вводить пин-код.
Секрет №3: как сохранить переписку и место на карте памяти
В жизни бывает всякое. Потеряли старый телефон, «переехали» на новый, просто понадобилось переустановить Вибер… Или много общаешься, фотографиями обмениваешься и видеороликами, а потом хочешь нужную программу скачать – а нет, не получается, потому что место закончилось.
Журнал сообщений можно спасти
Конечно, если пропадет история переписок, ничего страшного не случится. Но иногда хочется сохранить чаты с отдельными людьми. Мы знаем все о Вибере и его секретах, и сможем тебе помочь. Смотри:
Секрет в Вайбере на Iphone: в версиях мессенджера для этих устройств присутствует возможность автоматического копирования. В папке «Резервное копирование» надо нажать «Создавать автоматически» и задать время активации инструмента, — понедельно или помесячно.
Сохраним место на телефоне
Мы активно пользуемся мессенджером, и обмениваемся не только текстовыми сообщениями, но и мультимедийными. И это все автоматом сохраняется в галерею на телефоне, и нужное и ненужное. В результате память телефона быстро заканчивается. Избежать этого поможет изменение настроек:
И последний секрет. В папке «Мультимедиа» на Андроид есть еще две кнопки: «Автозагрузка в сети GSM» и «Автозагрузка по Wi-Fi». Основное их предназначение – определить расходование трафика на закачивание контента через Вайбер. Но также их отключение означает, что в память телефона не будет сохраняться все подряд.
Telegram и Viber: тестируем функционал | Система онлайн-бронирования отелей, апартаментов и других туруслуг Vitiana
В этом обзоре мы будем оценивать два популярных мессенджера с точки зрения турагента, у которого половина рабочих процессов (от переписок до бронирования) происходит онлайн. И если вы еще не решили, какой цифровой помощник лучше справится с наплывом задач, читайте обзор.
В первую очередь учитываем удобство, стабильность и безопасность. Популярность и анимация не в счет, только функционал.
Отправка сообщений
При помощи мессенджеров удобно рассылать информацию всем абонентам, которые есть у агента в телефонной книжке, а также обмениваться сообщениями. С этой функцией неплохо справляются оба приложения.
Однако, Telegram имеет более стабильную схему отправки и доставки сообщений. Это относится и к текстовым, видео и ым сообщениям. К примеру, если агент хотел отправить ответ и отвлекся на параллельный звонок, текст не отправленного сообщения хранится в черновиках. Его можно отредактировать и отправить нужному адресату.
За счет полной синхронизации Telegram на всех устройствах, агент может начать переписку с компьютера, а продолжить на телефоне, где видно, в каком диалоге висит не отправленное сообщение.
В случае перепадов интернет-связи (в метро, в горах или на теплых островах), любое сообщение запишется и дойдет до адресата. Такая функция есть только в Telegram. Viber пока не может похвастаться стабильностью отправок, автосохранением и продолжительностью ых сообщений.
Зато в обновленной версии Viber есть функция мгновенного перевода сообщений. Чтобы перевести текст на другой язык, можно нажать на сообщение и выбрать в опциях нужный язык. Такой функции в Telegram нет.
Телефонные звонки
Обе программы дают возможность звонить любому абоненту вне зависимости от оператора мобильной связи. Эта функция работает как в личной переписке, так и в сообществах (групповых чатах).
У Viber есть дополнительная опция: он автоматически подключается к любому телефонному номеру, независимо от того, пользуется ваш клиент этим мессенджером или нет. Так что при наличии стабильной интернет-связи, агент может позвонить буквально любому.
У Telegram такая функция тоже есть, только ее надо активировать, зато у вас будут звонки бесплатные, в то время как Viber снимает плату за вызовы на мобильные и городские номера телефонов.
Стабильность работы
Telegram-приложение в разы легче Viber. За счет облачного хранения, память вашего смартфона не перегружена лишними программными файлами. В случае переустановке Telegram все данные будут в целости и сохранности. Если у турагента весь бизнес онлайн, то это жизненно необходимая функция.
К тому же, это приложение может передавать до 1,5 Гбайт информации. Viber, в свою очередь, передает файлы только объемом до 200Мб и не может похвастаться стабильностью работы. К примеру, как часто вы слышали истории, о том, что «Viber не берет, зависает, слетел и все пропало». Разработчики Viber частично решили проблему — добавили функцию резервного копирования. Это позволяет сохранить только текстовые сообщения и не подходит для турагентов, которые часто фотографируют документы.
Отдельно отметим, что кроме того, что Viber забирает большой объем памяти, в нем много рекламы. У Telegram явное преимущество: не перегружает устройство, четко работает и рекламы в нем нет.
Продвижение в Viber и Telegram
В обоих мессенджерах есть несколько опций, которые реализуют эту задачу:
По функционалу в чатах тоже есть существенные отличия (смотрите в таблице ниже).
К примеру, в Telegram любой, кто присоединился к группе, может видеть всю историю сообщений и фильтровать ее по ссылкам, видео, аудио, фото и другим файлам. В Viber этого нет.
Tenor
С клавиатурой GIF от Tenor вы можете найти нужный GIF или видео, чтобы визуально подвести итог именно тому, что вы пытаетесь сказать, прямо с клавиатуры. Выразите эмоции, шутку или умный ответ, которым вы хотите поделиться.
Особенности Tenor
Аналоги и альтернативы для Tenor
Tenor — похожие решения и продукты
Giphy
Giphy — это онлайн-база данных и поисковая система, которая позволяет пользователям искать и делиться анимированными файлами GIF