Что значит слово смарт
SMART
Содержание
Расшифровка
Нет чёткого мнения, сколько должно быть критериев: пять или семь. Обычно принимаются следующие значения:
| Буква | Значение | Пояснение |
|---|---|---|
| S | Specific (Конкретный) | Объясняется, что именно необходимо достигнуть. Например, «увеличить чистую прибыль собственного предприятия». |
| M | Measurable (Измеримость) | Объясняется в чем будет измеряться результат. «Сколько вешать в граммах?»(С). Если показатель количественный, то необходимо выявить единицы измерения, если качественный, то необходимо выявить эталон отношения. Например, «увеличить прибыль собственного предприятия на 25 %, относительно чистой прибыли текущего года». |
| A | Attainable, Achievable (Достижимость) | Объясняется за счёт чего планируется достигнуть цели. И возможно ли её достигнуть вообще? Например, «увеличить прибыль собственного предприятия на 25 %, относительно чистой прибыли текущего года, за счет снижения себестоимости продукции, автоматизации ресурсоемких операций и сокращения штата занятых на исполнении автоматизируемых операций сотрудников на 80 % от текущего количества». А вот совершить кругосветный круиз на резиновой уточке вряд ли удастся. |
| R | Relevant (Актуальность) | Определение истинности цели. Действительно ли выполнение данной задачи позволит достичь желаемой цели? Необходимо удостовериться, что выполнение данной задачи действительно необходимо. Например, если брать «сокращение штата занятых на исполнении автоматизируемых операций сотрудников на 80 %» в качестве отдельной подзадачи, которая также ставится по SMART, то сотрудников можно не увольнять, а перевести на иные должности, на которых эти сотрудники смогут принести компании доход, а не просто экономию. Если брать страховую компанию, то вместо увольнения, сотрудникам можно предложить продолжить работу в качестве агента, либо не расходовать средства на автоматизацию, а просто увеличить норму выработки. |
| T | Time-bound (Ограниченность во времени) | Определение временного триггера/промежутка по наступлению/окончанию которого должна быть достигнута цель (выполнена задача). Например, «К окончанию второго квартала следующего года увеличить прибыль собственного предприятия на 25 %, относительно чистой прибыли текущего года, за счет снижения себестоимости продукции, автоматизации ресурсоемких операций и сокращения штата занятых на исполнении автоматизируемых операций сотрудников на 80 % от текущего количества». |
Достижение цели зависит от её формулировки, и первый шаг к успеху дела — правильно сформированные цели. SMART цели — умные цели.
Что такое цель? Цель — это то, к чему стремятся, чего хотят достигнуть; назначение, смысл предпринимаемых действий; желаемое на данный момент состояние какого-либо проекта в результате выполненной работы. Как необходимо ставить цели, чтобы они были достигнуты и с тем результатом, который вам необходим? Цели должны быть умными. Что это означает? В практике управления существуют так называемые SMART-критерии, которым должны соответствовать цели. SMART — это аббревиатура, образованная первыми буквами английских слов:
Само слово smart в переводе на русский и означает «умный». Таким образом, правильная постановка цели означает, что цель является конкретной, измеримой, достижимой, значимой и соотносится с конкретным сроком.
Конкретность
Ставя сотруднику задачу, прежде всего нужно задать себе вопрос: что вы хотите получить в результате ее выполнения? Почему важен этот критерий? У вас в голове формируется свое видение результата выполнения задачи (идея один — И1). По ходу изложения цели у сотрудника формируется свое представление результата (идея два — И2). В итоге может получиться, что вы и сотрудник по-разному представляете себе одну и ту же цель (то есть И1 A И2). Чтобы этого не произошло, необходима обратная связь: нужно убедиться, правильно ли сотрудник понял поставленную перед ним задачу. То есть достичь однозначного понимания ответа на вопрос, что нужно получить в результате выполнения цели. При этом необходимо стремиться к тому, чтобы было как можно меньше понятий по умолчанию. Иначе возрастает риск не достичь того, что задумано, особенно в новых и нестандартных ситуациях.
Измеримость
Измеримость цели предполагает наличие критериев (измерителей), которые позволили бы определить, достигнута ли поставленная цель и в какой степени. Если нет измерителей, очень сложно оценить результаты проделанной работы и объективно контролировать процесс.
В качестве критериев достижения цели можно использовать:
Достижимость
При постановке задач необходимо учитывать профессиональные возможности и личностные качества своих сотрудников, то есть ответить на вопрос: как удержать баланс между напряженностью работы и достижимостью результата. В этом поможет механизм установки планки целей. Суть его заключается в том, чтобы ставить цели сотрудникам соответствующие их опыту и индивидуальным особенностям. При этом должна не занижаться планка, и сохранялся достаточно интенсивный ритм работы. В ситуации, когда необходимо повысить общие показатели работы коллектива, к сотруднику, имеющему и без того высокие результаты, и к сотруднику, который едва поспевает выполнять имеющиеся нормы, нужен разный подход. То же можно сказать и в отношении новых сотрудников и сотрудников, которые уже давно работают в компании.
Выделим несколько типов сотрудников в коллективе:
Второй вариант — постановка цели, при которой нужно увеличить результативность деятельности, наполовину приблизившись к пределу возможностей. Такая задача подойдет тем членам коллектива, которые имеют длительный опыт работы в компании, успешно справляются со своими задачами, однако не ищут новизны и не стремятся выделиться. Прямая установка на повышение продуктивности труда хотя и может вызвать некоторое сопротивление со стороны сотрудника, но вполне выполнима в силу его компетентности.
При третьем варианте установки планки целей ставится задача значительно повысить показатели работы и приблизиться к предельным показателям. Опытные и инициативные сотрудники, которые стремятся к карьерному росту, уже в силу желания добиться большего готовы к тому, чтобы работать более напряженно и достигать более высоких результатов.
И наконец, четвёртый вариант — постановка цели выше предела возможностей. Как уже можно сделать вывод, такая цель подойдет наиболее амбициозным и многого добившимся членам коллектива. Эти сотрудники имеют высокие результаты работы, но для того, чтобы оставаться первыми, им также необходимо повышать планку, ставить более трудные задачи по отношению к тем, что они уже решили.
Таким образом, учитывая опыт и индивидуальные особенности личности подчиненных, можно ставить им такие цели, чтобы при довольно напряженном ритме работы они могли достигать поставленных перед ними целей.
Значимость
Это следующий критерий постановки умных целей. Размышляя над тем, обладает ли задача значимостью, нужно ответить на вопрос, зачем сотруднику необходимо выполнить эту задачу, то есть почему она важна с точки зрения целей более высокого уровня (вплоть до стратегических).
При формулировке цели необходимо заранее определять, для чего необходимо её выполнения. В банальном выражении необходимо самой цели задать один единственный вопрос: «Почему?». Другим словом проверки корректности и правильности формулировки цели необходимо проверить это бесконечным вопросом «Почему?». Вот Вам пример: Вы ставите себе цель — Хочу зарабатывать Х денег. При этом следует сразу же задать вопрос ПОЧЕМУ? Ответ: Потом что-то себе куплю! ПОЧЕМУ? Чтобы что-то… ПОЧЕМУ? … и так далее. В самом конце этой цепочки должен быть примерно следующий ответ: «Потому, что именно это сделает меня счастливым». Если именно это и сделает Вас счастливым, то Вы на правильном пути. Но в противном случае, если же в конце этой цепочки Вы окунулись в неопределенность и возникает еще один вопрос: А действительно ли мне это надо? В данном варианте развития событий нужно срочно что-то менять в формулировке поставленной цели. Так как сходит на нет результат установленной цели. Проверку также можно сделать с помощью «проверки второй целью». Если Вы можете сформулировать следующую цель и эта цель также может пройти тест по бесконечным вопросам.
Что значит слово смарт
Откройте возможности нейронного машинного перевода PROMT
PROMT.One (www.translate.ru) – бесплатный онлайн-переводчик на основе нейронных сетей (NMT) для азербайджанского, английского, арабского, греческого, иврита, испанского, итальянского, казахского, китайского, корейского, немецкого, португальского, русского, татарского, турецкого, туркменского, узбекского, украинского, финского, французского, эстонского и японского языков.
Смотрите перевод слов и устойчивых выражений, транскрипцию и произношение в онлайн cловаре. Словари PROMT для английского, немецкого, французского, русского, испанского, итальянского и португальского языков включают миллионы слов и словосочетаний, самую современную разговорную лексику, которая постоянно отслеживается и пополняется нашими лингвистами.
Изучайте времена и формы глаголов в английском, немецком, испанском, французском и русском языках в разделе Спряжение и склонение. Учите употребление слов и выражений в разных Контекстах. Мы собрали для вас миллионы примеров перевода на разные языки, которые помогут вам в изучении иностранных языков и подготовке домашних заданий.
SMART – система постановки целей
Без целей мы ничто. Не видя конца пути, по нему невозможно двигаться. Не зная конечных результатов плана, невозможно составить структуру дня. Если до этого ваши цели были абстрактными мечтами, настал момент превратить их в осязаемую реальность. И для этого есть отличный инструмент.
Знакомьтесь! SMART – система постановки целей.
Что такое SMART?
SMART – это тот редкий случай, когда аббревиатура соответствует содержимому. Перевод слова smart звучит с английского как «умный». Планирование по-умному. Отличное название!
Само слово разбирается на простые и понятные составляющие. Каждая буква наделена смыслом, и, вот секрет, пока не удастся проникнуться сутью каждого термина, система смарт для постановки цели работать не будет. Или плохо справится со своей функцией.
Потому что каждый элемент в этой системе имеет значение: для осознания цели, для ее формирования и достижения. Более того, при создании верной формулировки планируемых задач по «смарт» нередко происходит трансформация проектов – вырисовываются ранее незамеченные важные аспекты, нюансы, детали.
S (Specific). Конкретно.
M (Measurable). Измеримо.
A (Achievable). Достижимо.
R (Relevant). Согласовано.
T (Time). Время.
S – Specific. Конкретная цель – половина успеха
Везде пишут: цели по системе смарт должны быть конкретными. Но что это значит?
Все просто! Нужно четко осознавать, какой итог должен быть у данной цели.
Не просто похудеть, а снизить объем талии до 60 см или увидеть стрелку весов на 55 кг. Не поднять продажи предприятия, а достичь показателей лучше аналогичного периода за прошлый год на 40%. Не «купить дом», а «заработать 2 миллиона за полгода и приобрести дом в коттеджном поселке «ХХХ».
Если проект требует участия какого-то еще человек – сотрудника, компаньона, руководителя, то очень важно получить обратную связь по конкретизации цели. Иначе может случиться так, что тренер спортзала ориентируется на достижение итогового веса, а вы стремитесь к точным объемам своих форм!
Даже рассматривая примеры по системе смарт для постановки целей, мы видим не абстрактный план, а четкую картинку. И это очень важно для запуска работы подсознания, которое поняв, что нужно человек, начнет всячески способствовать выполнению его желаний. Подкидывать правильные мысли, стимулировать верные идеи, направлять по лучшему маршруту.
Если же вы верите во влияние Вселенной на нас, то можно использовать и этот аргумент. Чем четче запрос к Вселенной, тем быстрее и правильнее он будет реализован.
Получается, как не объясняй феномен SMART – везде сплошные плюсы.
М – Measurable. Весы для измерения целей
Второй важный нюанс.
Цели по системе SMART должны быть измеримыми. В них должны присутствовать количественные или понятные качественные показатели, характеристики, которые в итоге укажут, что цель достигнута.
Что можно использовать для измерения:
Можно найти и совсем странные варианты измерения целей:
Все что можно измерить и оценить, должно быть измерено и оценено.
Цели по системе SMART – примеры:
Все примеры «обрублены», так как предназначены для демонстрации только критерия «измеримости». Более точные ориентиры для целей по СМАРТ в конце статьи.
А – Achievable. А достижима ли мечта?
Предположим, вы, будучи обычным офисным работником или домохозяйкой, поставили цель: через полгода получить одобрение комиссии для полета на Луну. Конкретно? Измеримо? Все верно!
СМАРТ – не волшебная пилюля, которая переместит вас в волшебный замок только за правильно сделанную формулировку.
Это система, которая ориентируется на реальность бытия. А это значит, что при обдумывании любых планов важно соотносить имеющиеся в наличии ресурсы и возможности с желаемым результатом.
Вариантов оценки достижимости также много как самих целей и способов их измерений. Это:
R – Relevant. Согласуем цель с реальностью!
Интересный момент – согласование цели. С чем или кем ее нужно «согласовывать»?
С уже существующими планами…
Что может получиться, если исключить этот пункт из планирования по СМАРТ? Абсурд и полная невыполнимость сформулированных задач.
Плохо стыкуются цели: «выспаться», «бегать в 5 утра», «проводить с мужем время после его возвращения с работы в 24-00». Или: «сокращения 80% штата» и «выход на прибыль в 200% в сравнении с прошлым годом».
Если есть противоречия, то надо пересматривать и корректировать планы.
T – Time-bound. Когда оценивать результат?
Time-bound – «ограниченность во времени». Если у цели нет конечных временных границ, то достигать ее можно бесконечно. Поэтому важно ставить рамки, в течение которых желаемые планы должны быть реализованы.
Принято разделять цели:
Интересный факт, но согласно SMART-системе цель должна быть не просто ограниченной во времени, но и соотносимой с другими планами. Цепочка следующая: долгосрочные мечты формулируют категорию среднесрочных дел, а те, в свою очередь, дробятся на краткосрочные проекты.
Если проследить данную идею в обратной последовательности, то виден путь маленьких шагов из сегодня к большой Мечте.
SMART система постановки целей: примеры
Как обещала, несколько примеров-ориентров, которые помогут понять принципы формулирования своих желаний:
Шпаргалки SMART в картинках
Вопросы для формулирования целей по SMART
Правильная постановка целей по системе SMART
прилагательное ↓
глагол ↓
существительное ↓
Мои примеры
Словосочетания
Примеры
You look smart. 
Вы выглядите очень элегантно.
You’re looking very smart.
Вы выглядите очень умным.
She was smart to refuse.
У неё хватило ума отказать.
I dress smarter than she does.
Я одеваюсь элегантней чем она.
I think he is very smart.
Я думаю, что он очень умён.
His eyes were smarting from the dust.
У него глаза резало от пыли.
Poodles are said to be smart dogs.
Как говорят, пудели — умные собаки.
She was still smarting from the insult.
Она всё ещё страдала от оскорбления.
He gave her a smart answer.
Он дал ей остроумный ответ.
She is pretty, bubbly, and smart.
Она милая, энергичная и умная.
Don’t get smart with me, young man.
Не нужно со мной умничать, молодой человек.
My eyes were smarting with the smoke.
Мои глаза резало от дыма.
He is still smarting from a put-down.
Он всё ещё переживает из-за нанесённого ему оскорбления.
He gave him a smart stroke on the cheek.
Он отвесил ему звонкую пощёчину.
I hope you’ll smart for your carelessness!
Надеюсь, ты поплатишься за свою беспечность.
You’re a smart ass!
Да ты умный сукин сын!
He turned smartly and walked away.
Он резко развернулся и зашагал прочь.
We walked at a smart pace.
Мы прогуливались энергичным шагом.
I believe her to be very smart.
Я убеждён, что она очень умна.
The toddler was whining over the smart from the cut.
Малыш хныкал от жгучей боли пореза.
I was smart enough to wait for a week.
У меня хватило ума неделю подождать.
You are one smart cookie.
Вы большая умница. / Вы большой ловкач.
A smart house, prefaced with white rails.
Симпатичный домик с белой оградой перед ним.
She set off at a smart pace (=fairly fast).
Она энергично (=довольно быстро) зашагала.
I gave him a smart salute.
Я энергично его поприветствовал.
He made some smart remark.
Он сделал весьма умное замечание.
It was smart of him to reinvest his money.
Он поступил мудро, снова вложив свой капитал.
Smart children talk earlier than the average.
Одарённые дети начинают разговаривать раньше, чем среднестатистические.
That was a smart investment.
Это была разумная инвестиция.
He plays smart and the fans appreciate that.
smart
1 smart
2 smart
3 smart
4 smart
вызывать жгучую боль;
the insult smarts yet обида еще жива;
smart for поплатиться (за что-л.) smart быстрый, проворный;
you’d better be pretty smart about the job с этим вам нужно поспешить;
to make a smart job of it быстро и хорошо выполнить работу smart быстрый, проворный;
you’d better be pretty smart about the job с этим вам нужно поспешить;
to make a smart job of it быстро и хорошо выполнить работу
вызывать жгучую боль;
the insult smarts yet обида еще жива;
smart for поплатиться (за что-л.)
испытывать жгучую боль;
болеть;
страдать
резкий, сильный (об ударе, боли)
суровый (о наказании)
щеголеватый;
нарядный;
модный;
the smart set разг. фешенебельное общество;
a smart few довольно много
вызывать жгучую боль;
the insult smarts yet обида еще жива;
smart for поплатиться (за что-л.) smart быстрый, проворный;
you’d better be pretty smart about the job с этим вам нужно поспешить;
to make a smart job of it быстро и хорошо выполнить работу
5 smart
the smart of his wound kept him awake — рана так болела, что он не мог спать
to get over smarts — забывать печали, преодолеть горе
smart aleck — самоуверенный всезнайка; наглец, нахал; хлыщ
he was fired for being smart with the boss — его уволили за то, что он надерзил хозяину
6 smart
The soldiers have neither the smarts nor the education to work the complicated weapons of modern warfare. — У солдат нет ни достаточной сообразительности, ни специальной подготовки, чтобы управляться со сложным современным вооружением.
She was smart to refuse. — У неё хватило ума отказать.
It was smart of him to reinvest his money. — Он поступил мудро, снова вложив свой капитал.
smart use — разумное применение, разумное использование
You look smart. — Вы выглядите очень элегантно.
His eyes were smarting from the dust. — У него глаза резало от пыли.
He is still smarting from a put-down. — Он всё ещё переживает из-за нанесённого ему оскорбления.
I hope you’ll smart for your carelessness! — Надеюсь, ты поплатишься за свою беспечность.
7 SMART
критерий SMART
(ITIL Service Design)
(ITIL Continual Service Improvement)
Аббревиатура для облегчения запоминания того, что цели в соглашениях об уровне услуг и планах проектов должны быть конкретными (specific), измеримыми (measurable), достижимыми (achievable), значимыми (relevant) и своевременными (timely).
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
SMART
(ITIL Continual Service Improvement)
(ITIL Service Design)
An acronym for helping to remember that targets in service level agreements and project plans should be specific, measurable, achievable, relevant and time-bound.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
Тематики
оценка высшим руководством готовности группы
(к действиям в чрезвычайных ситуациях)
[А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]
Тематики
технология самоконтроля и самодиагностики узлов жесткого диска
Cредства SMART позволяют идентифицировать и локализовать проблему на ранней стадии, обеспечивая целостность данных.
[ http://www.morepc.ru/dict/]
Тематики
технология самоконтроля, анализа и выдачи отчета
—
[Л.Г.Суменко. Англо-русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.]
Тематики
тренажёр для обучения специалистов в области анализа нарушений в работе системы
—
[А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]
Тематики
8 smart
He thinks it’s smart to run down his parents — Он считает, что это очень остроумно смеяться над своими родителями
He was fired for being smart with the boss — Его уволили за то, что он вел себя непочтительно с шефом
9 smart
the smart set разг. фешене́бельное о́бщество
to make a smart job of it бы́стро и хорошо́ вы́полнить рабо́ту
10 smart
11 SMART
12 smart
13 smart
he is very smart — он ло́вкая бе́стия
14 smart
15 SMART
16 smart
17 SMART
18 smart
19 SMART
20 SMART
См. также в других словарях:
Smart — Smart, J. J. C … Philosophy dictionary
smart — smart … Dictionnaire des rimes
Smart — (englisch smart, „schnell“, „gewitzt“ oder „schlau“) bezeichnet: smart (Automarke), eine Fahrzeugmarke der Daimler AG speziell: smart fortwo, das zweisitzige Modell der Automarke Smart (Motorrad), einen Motorradhersteller Smart Export, eine… … Deutsch Wikipedia
Smart — usually means highly intelligent. Smart or SMART may also refer to:People: *Christopher Smart, English poet *Amy Smart, an American actress and former fashion model. *J. J. C. Smart, a Scottish professor of philosophy *Jean Smart, an American… … Wikipedia
SMART — steht für: Smart (Automarke), eine Fahrzeugmarke der Daimler AG Smart (Motorrad), Motorradhersteller Smart Export, eine Zigarettenmarke Smart Label, eine Klasse flacher RFID Systeme Smart Package Manager, eine Software zum Verwalten und… … Deutsch Wikipedia
Smart — Tipo Subsidiaria Fundación 1994 Sede B … Wikipedia Español
Smart — Smart, a. [Compar.
SMART 1 — (Small Missions for Advanced Research in Technology, – deutsch: Kleine Missionen für fortgeschrittene Technologiestudien) war die erste Raumsonde der ESA, die den Erdmond erforscht hat. Inhaltsverzeichnis 1 Missionsziele 2 Flugverlauf 2.1 Start 2 … Deutsch Wikipedia
Smart-1 — (Small Missions for Advanced Research in Technology, – deutsch: Kleine Missionen für fortgeschrittene Technologiestudien) war die erste Raumsonde der ESA, die den Erdmond erforscht hat. Inhaltsverzeichnis 1 Missionsziele 2 Flugverlauf 2.1 Start 2 … Deutsch Wikipedia
SMART-1 — NSSDC ID 2003 043C Missionsziel Erdmond Auftraggeber ESA Aufbau Trägerrakete Ariane 5 Startmasse 367 kg (inklusive Treibstoff) Ve … Deutsch Wikipedia
Smart-1 — (sonde spatiale) SMART 1 Agence : ESA Objectifs : Survol de la Lune Taille : 1 m … Wikipédia en Français