Что значит скрытая карта в сбербанке
Почему скрытая карта в Сбербанке: что делать
Расскажем почему перестала отображаться карта в Сбербанк Онлайн…
Вопрос, почему скрытая карта в Сбербанке, не так прост, как может показаться в начале. Вообще банковские карты в приложении «Сбербанк Онлайн» могут не отображаться по нескольким причинам.
Главные причины, почему карта скрыта в Сбербанке:
Чтобы скрытая карта в Сбербанке стала видимой, необходимо открыть интернет-банкинг ― через приложение или через сайт Сбербанка.
Залогиниваемся в своем профиле, далее ― переходим в меню «Настройки», где выбираем раздел «Безопасность». В разделе «Безопасность» теперь выбираем пункт «Настройки безопасности». Нас интересует пункт, который называется «Восстановление отображения продукта»
Тапаем по пункту «Восстановление отображения продукта» в разделе «Настройки безопасности». Отмечаем соответствующий чекбокс. Всё! Теперь карта будет отображаться в Сберабанк Онлайн.
Карта редко используется
Другой способ решить проблему скрытой карты ― войти в главное меню, выбрать пункт «Профиль», затем ― «Настройки», здесь тапаем по разделу «Редко используемые карты» («Заблокированные»).
Причиной, почему скрытая карта в СберБанке, может быть путаница при выпуске различных карт на отличающиеся данные одного и того же человека (номер паспорта и его серия, дата рождения).
Путаница часто происходит при смене фамилии, замене паспорта ― в случае его утери. Если персональные данные изменились, рекомендуется как можно скорее обратиться в отделение СберБанка ― для их подтверждения
Обращаться в Сбербанк нужно с новыми документами, подтверждающими личность. В банке же потребуется написать заявление. Обращаться в Сбербанк нужно с новыми документами, подтверждающими личность. В банке же потребуется написать заявление.
С банком не был заключен договор на обслуживании физического лица
К отдельным продуктам / вкладам / счетам / услугам, доступ возможен только в случае заключения соответствующего договора. Последний можно оформить в ближайшем офисе СберБанка.
После точной настройки приложения, проблема со скрытой картой точно будет решена. Не теряйте кошелек и всё будет в порядке!
Как скрыть карту в Сбербанк онлайн? Что значит скрытая карта и как вернуть обратно?
В личном кабинете Сбербанк Онлайн есть возможность управлять видимостью продуктов. Это значит что можно скрыть карту в Сбербанк Онлайн, при чем она перестанет отображаться как в вашем профиле, так и в банкоматах, терминалах и приложениях. Управлять отображением ваших счетов и карт можно в пункте «Безопасность и доступы», расскажем подробнее со скриншотами.
Управление видимостью вкладов и счетов в настройках
Для начала перейдите в личный кабинет и войдите в свою учетную запись.
После авторизации на главной странице перейдите в «Настройки», сделать это можно через меню или кликнув по значку «Шестеренки». Далее действуем по алгоритму:
Переходим в настройку видимости продуктов
Снимаем галочки с карт или счетов которые хотим скрыть
Подтверждаем операцию по СМС
Как скрыть старую или ненужную карту в Сбербанк Олнайн
Иногда возникает необходимость «не светить» какой-нибудь картой в общем списке, либо срок действия карты истёк. Такой функционал так же предусмотрен. Для этого:
Убираем галочки с карт, которые хотим скрыть
Сбербанк Онлайн не видит карту – что делать?
Бывает обратная ситуация, что полученная и привязанная карта не отображается в общем списке. Такое случается в нескольких случаях: банк еще не обработал запрос по привязке новой карты или произошел технических сбой. Уточнить сразу можно позвонив по номеру горячей линии поддержки клиентов: 8-800-555-55-50 либо обратившись в ближайшее отделение банка.
Самые распространенные причины отсутствия видимости счетов или карт:
Обычно для полноценной работы сервиса, когда вы становитесь клиентом банка заключается договор на обслуживание. Если договор не был заключен, или информация устарела, изменилась – появляются ошибки, счета не отображаются. Всё решается посещением банка.
Выводы
Как видим функционал личного кабинета в Сбербанк Онлайн позволяет управлять видимостью вкладов счетов или карт. Можно скрыть карту, а сделать это удобно напрямую через сайт.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Как скрыть или вернуть скрытую карту в Сбербанк онлайн?
Разработчики приложения Сбербанк Онлайн регулярно добавляют новые функции и возможности для клиентов. Одна из таких — управление отображением счетов и карт. Что значит скрыть продукт в Сбербанк и как это сделать, расскажем далее.
Что значит скрытая карта в Сбербанке онлайн?
Сбербанк онлайн предлагает клиентам настраивать видимость продуктов. Это говорит о том, что можно скрыть карту и она больше не будет отображаться в личном кабинете. Помимо этого, ее не будет видно в терминалах и банкоматах.
К скрытию своей карты или счета иногда прибегают в том случае, если не хотят, чтобы знакомые или родственники узнали о наличии еще одного пластика. Помимо этого, такая процедура помогает обезопасить себя в том случае, если телефон с мобильным приложением банка был украден или утерян. Злоумышленники в таком случае просто не смогут списать средства со счета. Также скрытие выполняется просто для удобства, чтобы неиспользуемые карты постоянно не мигали перед глазами. Это помогает исключить риск случайной оплаты товара не со своей дебетовой карты, а с кредитных средств.
Как скрыть карту в Сбербанке?
Как скрыть карту в Сбербанк на официальном сайте? Для этого в первую очередь нужно перейти в личный кабинет и войти в учетную запись под своими данными. После авторизации нужно нажать «Настройки» в меню или нажав на иконку «Шестеренки». После этого необходимо:
Подтверждение операции происходит посредством СМС, поэтому нужно кликнуть по «Подтвердить по SMS» и ввести код из полученного сообщения.
Иногда нужно скрыть карту, срок действия которой закончился или же ей просто больше не пользуются, чтобы она не отображалась в общем списке. Сделать это также просто. Для этого необходимо:
После этого ненужные карты не будут больше отображаться. Если же клиент хочет полностью удалить счет из приложения, нужно обратиться в отделение банка с паспортом.
Почему карта скрыта в Сбербанк онлайн, хотя сам этого не делал?
Иногда пользователь может увидеть, что его карта в Сбербанк Онлайн не отображается, но при этом он сам настройки не менял. В таком случае появляется надпись «У вас 1 скрытая карта Сбербанк». Причин этому может быть несколько:
Заблокировать карту могли из-за путаницы во время выпуска различных счетов на отличающиеся данные человека. Зачастую с таким можно столкнуться при смене фамилии или замене паспорта. В таком случае важно сразу обратиться в отделение банка и подтвердить новые персональные данные.
Еще одна причина того, что появилась скрытая карта в приложении Сбербанк — отсутствие договора на обслуживание физических лиц. Чтобы исправить это, необходимо также посетить отделение банка, подтвердить свои данные и подписать новое соглашение.
Как вернуть скрытую карту в Сбербанк?
Чтобы отобразить скрытую карту, нужно войти в свой личный кабинет, перейти в «Настройки», а затем в «Безопасность». В пункте «Настройки безопасности» следует выбрать «Восстановление отображения продукта». В открывшемся окне следует поставить галочку возле карты или счета, которые нужно восстановить. Как и в других случаях, действие стоит подтвердить кодом из СМС. Также в этом разделе всегда можно посмотреть, какой пластик был скрыт.
Отличный функционал Сбербанк Онлайн позволяет настраивать видимость счетов и карт по усмотрению пользователя. Ненужный пластик можно скрыть буквально за пару и максимально удобно делать это именно через сайт.
Что значит скрытая карта в приложении Сбербанк Онлайн и как это исправить?
Сбербанк предлагает для своих клиентов возможность управлять собственными картами в мобильном приложении и на карте Сбербанк Онлайн.
Если клиент совершит ряд настроек в пункте «Безопасность и доступ», то сможет скрыть или отобразить одну из карт. В первом случае пластик перестанет отображаться, как в личном кабинете, так и в случае использования банкомата. 
Почему отображение карты может отсутствовать в Сбербанк Онлайн
Причин может быть несколько:
В случае, когда были изменены паспортные данные, клиенту следует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка и предоставить соответствующие документы, которые позволят подтвердить причину смены личных данных.
Например, вступление в брак, наступление соответствующего возраста, потеря предыдущего паспорта и пр.
Если у клиента отсутствует заключенный договор на обслуживание физического лица, то надо просто обратиться за помощью к сотруднику банка в ближайшем отделении и оформить новое соглашение.
Вернуть карту в личном кабинете самостоятельно можно, если клиент ранее сам сделал это по собственному желанию.
Как исправить ситуацию
Важно! Обязательно надо сохранить выполненные действия. Иначе карта так и останется скрытой и ничего не поменяется.
Останется просто подтвердить операцию по смс и ввести в окошко полученный пароль, пришедший в сообщении. Далее нужно проверить получилось ли устранить невидимость. Если да, то нужный продукт будет отражаться в списке счетов и карт.
Если же, указанные действия не привели к положительному результату, то можно связаться с оператором горячей линии Сбербанка или отправиться в ближайшее отделение для решения проблемы.
Как не раскрыть свои финансовые секреты
Совет 1. Делать карту, вклад или счёт невидимыми
Допустим, у вас есть вклад в банке, а на вкладе лежат несметные богатства (ну, вдруг). Деньги любят тишину, так что давайте их прямо сейчас и скроем.
В мобильном приложении СберБанк Онлайн нажмите на нужный вклад, счёт или карту → «Действия» или «Настройки» → «Скрыть». Можно сделать так, чтобы счёт был виден только в приложении, а в банкомате его увидеть было нельзя — тогда нажмите «Выбрать, где именно».
Вернуть видимость можно в любой момент: «Профиль» (на первом экране приложения в верхнем левом углу) → «Настройки» → «Безопасность» → «Восстановить отображение продуктов».
Если нужен максимальный уровень секретности, то выбирайте «Скрыть везде» — но имейте в виду, что когда захотите снова сделать счёт видимым, придётся сходить в банк.
«Так у тебя денежки водятся!»
После
«Не, у меня всё по нулям»
Важно. Если решили скрыть счёт, постарайтесь не забыть, что изменили настройки видимости — чтобы не схватиться за сердце через пару лет, когда вдруг не увидите своего вклада в интернет-банке. Чтобы вернуть отображение счёта, в главном меню нажмите «Профиль (человечек)» → «Настройки» → «Безопасность» → «Восстановить отображение продуктов».
Совет 2. Распечатывать баланс карты на чеке
Если проверяете баланс в банкомате, а в это время за спиной стоят люди, лучше не выводить баланс на экран, а распечатать чек. Это на пару секунд дольше, зато безопаснее.
Чтобы распечатать баланс, на экране банкомата выберите «Показать баланс» → «Напечатать чек».
«Да вы, наверное, ютуб-блогером работаете!»
После
«Кузьмич, скучный ты человек!»
Совет 3. Не оставлять телефон без присмотра
Нечаянно рассказать всему свету об уровне вашего благосостояния могут пуш-уведомления и СМС. Мы привыкли к ним и особо не замечаем, но вот ваши коллеги могут проявить нездоровое любопытство, если вы ушли обедать и забыли телефон на столе, а именно в этот момент пришло уведомление о зачислении зарплаты.
Чтобы такого не произошло, скройте баланс в уведомлениях по счетам. Для этого в приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Профиль» → «Настройки» → «Уведомления от банка» → «Скрыть баланс в уведомлениях по вкладам и счетам».
Совет 4. Не светить личные данные в соцсетях
В интернете всё время кто-то неправ, но особенно неправ тот, кто выкладывает фото своей банковской карты с номером или скрин экрана из банковского приложения, на котором видны реквизиты счёта или баланс. Лучше такого не делать, но если очень нужно, обязательно замажьте все личные данные.
Подведем итоги
4 простых способов перестраховаться: