Что значит сбер премьер
«Сбербанк Премьер» – что это такое, условия, привилегии, возможности
«Сбербанк Премьер» – программа для привилегированных клиентов банка, в рамках которой открывается целый пакет бесплатных возможностей и бонусов, как от самого финансового учреждения, так и от партнеров. Сервис «Премьер» ориентирован, в первую очередь на состоятельных клиентов, которые активно пользуются услугами Сбербанка, имеют большой оборот по картам и счетам – для таких людей предлагаются особые условия, премиальное обслуживание и дополнительные выгоды. Впрочем, подключиться к пакету может каждый человек вне зависимости от его дохода, правда, в этом случае придется вносить ежемесячную плату за доступ к сервису.
Содержание:
Привилегии и возможности для держателей пакета «Сбербанк Премьер»
Сбербанк предлагает привилегированным клиентам несколько десятков дополнительных возможностей, бонусов, бесплатных фишек внутри учреждения и за его пределами. Кроме того, владельцы пакета «Премьер» обслуживаются вне очереди в отделениях, им не нужно ждать ответа сотрудников при звонке в контактный центр, так как для них подключена отдельная линия, что гарантирует оперативную поддержку специалистов и персонального менеджера.
Основные привилегии для клиентов
Пакет услуг «Сбербанк Премьер» ориентирован, в первую очередь, на состоятельных людей – тех, кто совершает крупные покупки, получает высокую заработную плату, расходует средства с карточки Сбербанка. Соответственно, основные возможности предложены именно таким клиентам:
При подключении к сервису клиенту предлагается возможность оформить до 5 банковских карт с повышенными бонусами и привилегиями. Карты можно открыть в рублях, долларах, евро.
Какие еще сервисы предлагает Сбербанк держателям пакета «Премьер»?
Наибольшую выгоду для клиентов сервиса «Премьер» предлагает не только сам Сбербанк, но и его партнеры. Привилегированному пользователю открывается несколько заманчивых возможностей:
Держателям пакета предлагаются также брокерские услуги, инвестиционные продукты с защитой капитала и возможность сформировать финансовый портфель для преумножения накоплений.
Как обслуживают держателей пакета?
Сервис ориентирован на людей, привыкших к комфорту, ценящих свое время, умеющих грамотно распоряжаться деньгами, поэтому для них банк предлагает привилегированное обслуживание:
Пользователей ждет комфортное обслуживание и индивидуальный подход, что позволяет оперативно решить любые вопросы, не тратя при этом время, как в отделении, так и по телефону службы поддержки.
Сколько стоит обслуживание?
Обслуживание держателей премиального пакета «Сбербанк Премьер» осуществляется бесплатно при выполнении одного из следующих условий:
Если не удалось выполнить ни одно из условий, пакет будет предоставляться только на платной основе. Стоимость услуги в месяц составляет 2 500 руб., однако устанавливается льготный период, когда плата не взимается, обычно это 2 месяца.
Как подключиться к сервису «Сбербанк Премьер»?
Чтобы стать премиальным клиентом Сбербанка, необходимо подключиться к пакету, для этого:
Также можно обратиться непосредственно в отделение, заполнив заявку вместе с консультантом. Автоматическое подключение к пакету даже при большой сумме расходов и остатках на счетах не проводится.
Как отключить пакет «Сбербанк Премьер»?
Если финансовая ситуация клиента изменилась, отпала необходимость в премиальном обслуживании либо держатель пакета понял, что затраты не окупаются, а услуга не столь выгодна, как хотелось бы, можно отключить «Сбербанк Премьер», обратившись в отделение банка того района, где был открыт договор на обслуживание. Также можно посетить клиентский центр. Если подать заявку на расторжение в течение льготного периода, банк все равно удержит стоимость обслуживания за 1 месяц.
Сбербанк самостоятельно аннулирует договор, если клиент закроет все счета и карты, соответственно, списывать абонентскую плату будет невозможно. Аналогичная процедура произойдет и при задолженности за обслуживание более 2 месяцев подряд. При расторжении договора прекращают действие и карты, выданные на привилегированных условиях.
Преимущества пакета привилегий
Достоинств участия в программе для клиентов банка немало – в первую очередь, это привилегированный статус, а также дополнительные плюсы:
Для участников сервиса в офисах банка выделены отдельные зоны для обслуживания в приватной и комфортной обстановке без очередей – можно договориться о встрече с менеджером в удобное время.
Минусы для держателя
Однако, как показывает практика, пакет «Сбербанк Премьер» не так хорош, как представляет его банк. Недостатков подключения несколько:
Таким образом, подключиться к пакету «Сбербанк Премьер» действительно стоит, если оборот по счетам большой, клиент часто путешествует, имеет вклады в банке. Комфортное же обслуживание и отсутствие очередей не гарантируется – вряд ли удастся сэкономить время при посещении отделений. Оформить доступ к сервису на платной основе тоже можно, предварительно посчитав, что за счет бонусов и дополнительных выгод удастся сэкономить. В иных же случаях тариф нецелесообразен и невыгоден для держателя.
Сбербанк Премьер
На сегодняшний день постоянные Сбербанка клиенты могут пользоваться дополнительными льготами в рамках программы «Премьер». Чтобы подать заявку на ее оформление, вы можете использовать официальный сайт. В рамках программы «Сбербанк Премьер» предлагаются более выгодные условия кредитования, персональное консультирование по различным вопросам как в отделении банка, так и по горячей линии.
Как воспользоваться услугами
Программу «Сбербанк Премьер» могут оформить не все желающие, а только те, кто отвечает определенным критериям финучреждения. Льготы доступны постоянным клиентам.
Чтобы воспользоваться программой «Сбербанк Премьер», необходимо соответствовать следующим требованиям:
Если у вас нет пластика, вы можете заказать его онлайн прямо сейчас.
Чтобы подать заявку, нужно выполнить несколько несложных действий:
Карта «Премьер» Сбербанка выпускается и обслуживается бесплатно. Используя пластик, вы будете получать до 10% бонусов от банка и до 30% от партнеров в рамках программы «Спасибо». Держатели карты могут снимать наличные в банкоматах и отделениях Сбербанка до 500 тыс. руб./день без комиссии.
Преимущества
Перечислим основные выгоды, которые дает программа «Сбербанк Премьер». Клиенты могут воспользоваться следующими дополнительными услугами:
Отдельно перечислим те преимущества, которые есть у держателей VIP-пластика по программе «Сбербанк Премьер»:
Плюсы программы «Сбербанк Премьер»
Постоянные клиенты могут воспользоваться многочисленными льготами от банка и значительно сэкономить свои время и средства в решении различных финансовых вопросов.
Держателям «Премьер» Visa или MasterСard предоставляются выгодные условия обслуживания. Пользователи могут ездить по России и за рубеж с выгодой и комфортом, застраховаться от различных рисков и совершать покупки в сетевых магазинах со скидкой, обменивать валюту по более выгодным курсам.
Отдельно рассмотрим условия вкладов, кредитов и страховок, которые могут оформить клиенты по программе «Сбербанк Премьер».
Вклады
Повышенная ставка от 7,7 до 10,16% действует по программе вклада «Особый сохраняй». Время действия депозита – от одного месяца до трех лет. Пополнять счет нельзя, но клиент может снимать проценты, которые начисляются каждый месяц.
Ставка в 9,45 предусмотрена в рамках вклада «Особый пополняй». Счет открывается на срок до трех лет на минимальную сумму в один млн руб. Вклад дает возможность снимать проценты и вносить дополнительные средства на депозит.
И, наконец, по вкладу «Особый управляй» устанавливается ставка в 7,8-8,44%. Она зависит от суммы на счете. Средства можно снимать с депозита. Срок – от 3 мес. до 3 лет.
Кредиты
Как уже говорилось, более выгодные условия действуют в рамках программы «Сбербанк Премьер» и для клиентов, которые хотят получить займ.
Ипотека предоставляется под 12% годовых. Потребкредиты на сумму до 1 млн рублей выдаются со ставкой в 15,9%. Можно получить заемные средства и на образование на сумму от 45 тыс. руб. под 7,05%.
Страхование
В рамках программы «Смарт плюс» можно на 5 лет сохранить свои инвестиции от ценных бумаг с использованием фондов, которые дают высокий доход.
Действует накопительное страхование, средства которого могут быть использованы для оплаты образования или покупки жилья. Но их нельзя будет поделить супругам в случае развода.
Для держателей карт «Премьер», как уже говорилось выше, действует отдельная программа для путешествий. Страховка принимается посольствами различных стран при оформлении туристической визы.
Горячая линия
Как уже говорилось, для постоянных клиентов действует бесплатный абонентский отдел, менеджеры которого ответят на все интересующие клиентов вопросы. Горячая линия работает круглосуточно и без выходных.
Перечислим основные телефонные номера, на которые могут позвонить клиенты по программе «Сбербанк Премьер»:
Отдельно по программе «Сбербанк Премьер» клиенты могут задать вопросы в онлайн-чате на сайте финучреждения.
Стоимость услуг
Чтобы воспользоваться льготами, которые предоставляет программа «Сбербанк премьер», потребуется ежемесячно выплачивать банку 2,5 тыс. рублей. Первые два 60 дней обслуживание проходит бесплатно. Но если даже во время этого льготного периода клиент откажется от услуг программы, придется заплатить указанную выше сумму.
Но есть возможность получить привилегии по программе «Сбербанк Премьер» бесплатно. Для этого необходимо, чтобы у клиента был открыт депозит на сумму не менее 2,5 млн рублей.
Как подключить «Сбербанк Премьер»
Чтобы подать заявку, нужно зайти на официальный сайт банка.
Потребуется выполнить следующие действия:
После этого вам будут доступны перечисленные выше преимущества.
Пакет премиального обслуживания Сбербанк Премьер: основные фишки
Многие банки предлагают специальные наборы услуг для состоятельных клиентов, и Сбербанк, конечно же, не исключение. Хотя люди с большим капиталом, наверное, несли бы деньги в Сбер и без каких-то дополнительных плюшек, а просто ввиду минимальных рисков отзыва лицензии у данной кредитной организации.
Тем не менее, в Сбербанке есть вполне достойный пакет для премиального сегмента «Сбербанк Премьер», владельцы которого могут рассчитывать на особые привилегии. Вот как выглядит реклама этого пакета обслуживания на сайте банка:
Подпишись на канал @hranidengi в Telegram — только там самая оперативная информация об обновлениях, полезные лайфхаки и другие интересности из мира финансов 🙂
Храни Деньги! рекомендует:
Сбербанк Премьер. Основные фишки
1 Невысокие требования к бесплатности пакета.
У Сбербанка, пожалуй, одни из самых гуманных требований к бесплатности пакета. Ежемесячная плата не взимается первые два месяца без каких-либо условий. С третьего месяца нужно иметь на всех счетах в Сбере не менее 2,5 млн руб. для Московского филиала и 1,5 млн руб. для всех остальных территориальных отделений Сбербанка (или эквивалента в валюте), в том числе и в Московской области, чтобы пользоваться услугами «Сбербанк Премьер» без комиссии. Если условия не выполнены, то придется раскошелиться на 2500 руб./мес.
Таким образом, если вы находитесь в Москве, то для открытия пакета услуг «Сбербанк Премьер» разумнее съездить в область (в отделение, где есть зона обслуживания «Сбербанк Премьер»), легче будет соблюсти условия бесплатности.
Также стоит отметить, что открыть «Сбербанк Премьер» по тарифам Московской области можно и в Москве, по адресу ул. Большая Андроньевская 8 находится филиал Сбера, относящийся к Среднерусскому территориальному отделению:
Важно, что Сбербанк не требует постоянного нахождения на счете 1,5 млн руб. или 2,5 млн руб., достаточно иметь такие остатки только на конец месяца и условия бесплатности будет выполнены:
В расчёт берется сумма всех остатков в одном территориальном банке на сберегательных счетах, вкладах, картах, обезличенных металлических счетах, учитываются также Сберегательные сертификаты.
Соответственно, некоторые не держат необходимую сумму в Сбере постоянно, а просто обеспечивают остаток к концу месяца, после чего деньги из Сбера выводятся путем стягивания на другие карты или снятия наличных, и так по кругу. Может, это не совсем удобно, но схема вполне рабочая 🙂
В первые два месяца Сбербанк не взимает плату за пакет «Сбербанк Премьер» без каких-либо условий, однако просто попользоваться в это время всеми плюшками пакета бесплатно и тут же закрыть его не получится. Сбер подстраховался от халявщиков, если закрыть пакет в течение льготного периода, а также в третий месяц, то 2500 руб. всё равно спишутся.
А вот с четвертого месяца можно закрыть «Сбербанк Премьер» без последствий, комиссия за обслуживание за неполный месяц списана не будет:
Таким образом, можно попользоваться услугами «Сбербанк Премьер» в течение первых двух месяцев, не заботясь об остатках, в конце третьего обеспечить 1,5 млн руб. на счетах, в начале четвертого деньги вывести, попользоваться пакетом почти полный четвертый месяц бесплатно и успеть закрыть пакет до его окончания. В итоге плата за неполный четвертый месяц списана не будет, а пакет закроется.
Если обратиться в офис, то расторжение договора произойдёт сразу, если делать это через контактный центр, то процедура может растянуться на 5 рабочих дней:
Иногда Сбербанк звонит своим клиентам и предлагает перейти на обслуживание в «Сбербанк Премьер» абсолютно бесплатно, без каких-либо дополнительных требований. Однако стоит учитывать, что в такой пакет не будет входить ничего, кроме обслуживания в специальной зоне и консультаций персонального менеджера:
Встречаются отзывы, что некоторым клиентам Сбербанк отказывает в подключении премиального пакета, естественно, без объяснения причин:
UPD: 01.02.2019
С недавних пор для выполнения критериев бесплатности пакета «Сбербанк Премьер» учитываются ещё и остатки на брокерском счете, открытом в Сбербанке. Необходимые суммы не поменялись, для Москвы — это минимум 2,5 млн руб. или эквивалент в иностранной валюте на последний день месяца, для регионов — 1,5 млн руб.:
UPD: 22.06.2019
С июня 2019 Сбербанк добавил еще два возможных условия для невзимания платы за пакет услуг «Сбербанк Премьер».
Теперь, помимо остатка на счетах на последний день месяца от 1,5 млн руб. (2,5 млн руб. для Москвы), в качестве критерия также могут учитываться:
– остаток от 500 тыс. с оборотом трат по картам от 80 тыс.руб./мес. (для Москвы остаток от 1,5 млн руб и оборот от 100 тыс.руб./мес.);
– оборот трат по картам от 100 тыс.руб./мес. (для Москвы 150 тыс. руб./мес.).
2 Бесплатные проходы в бизнес-залы по программе Priority Pass.
Владельцы пакета «Сбербанк Премьер» могут проходить в бизнес-залы аэропортов по программе Priority Pass абсолютно бесплатно, это же касается и их спутников. Ограничений по количеству проходов и гостей со стороны Сбера нет.
Единственное, со стороны аэропорта могут быть ограничения по количеству гостей, проходящих по одной карте, или в зале может не оказаться свободных мест.
Набор бесплатных услуг, предоставляемых различными бизнес-залами, разный. Конкретную информацию по каждому залу можно посмотреть на официальном сайте prioritypass.com. Обычно в этих залах можно рассчитывать на мягкие кресла, Wi-Fi, прохладительные и спиртные напитки, лёгкие закуски, свежие газеты и журналы, а иногда даже на душ и СПА-процедуры:
Некоторые умудряются так хорошо погулять в этих бизнес-залах, что окупают стоимость перелета 🙂
При частых перелетах, особенно с пересадками, неограниченный Priority Pass будет очень кстати. Итоговая экономия при наличии пакета «Сбербанк Премьер» весьма существенна, ведь обычная стоимость членства в клубе Priority Pass стоит 99 евро, а один проход обойдётся в 24 евро:
На сайте Сбера есть калькулятор, где можно посчитать свою выгоду от бесплатных проходов, например при 10 перелетах всех семьей (5 человек) экономия составит 106191 руб.:
UPD: 29.03.2019
С 01.04.2019г. меняются условия доступа в бизнес-залы аэропортов по картам Priority Pass для владельцев пакета услуг «Сбербанк Премьер». Теперь для всех владельцев пакета услуг доступно только 8 бесплатных посещений в календарный квартал, включая проходы владельца пакета услуг и каждого гостя. За каждый последующий проход по итогам календарного квартала будет списана плата в размере 27 долларов США.
Возможность получения безлимитных и бесплатных проходов тоже есть, но условия просто драконовские. Для этого нужно одновременно поддерживать среднемесячные остатки от 2 млн руб, тратить по картам Сбера от 200 тыс. руб./мес. и иметь подключенный пакет «Сбербанк Премьер» в течение всего квартала.
UPD: 11.10.20
С 01.10.2020 владельцам пакета «Сбербанк Премьер» положено только 6 бесплатных проходов в квартал в бизнес-залы аэропортов по программе Priority Pass (вместо 8):
3 Бесплатная страховка в путешествиях.
Владельцу пакета «Сбербанк Премьер» положена бесплатная страховка от «Сбербанк Страхования», страховое покрытие до 100 000 долларов при заграничных поездках и 30 000 долларов при поездках по России (страховка действует на расстоянии от 100 км от ПМЖ):
Ассистанс предоставляет компания Mondial:
Обычная цена такого полиса составляет 3700 руб./год:
В страховку входит возмещение медицинских расходов, в том числе вызванных занятием активными видами спорта, стоимости потерянного багажа, расходов, связанных с задержкой или отменой рейса. В каждой поездке страхование действует первые 90 дней, количество поездок за год не ограничено:
При совместной поездке, помимо владельца пакета, застрахована ещё его семья, также в страховку можно вписать владельца дополнительной карты:
Страховка, входящая в пакет «Сбербанк Премьер», как и любая другая, имеет ряд ограничений по суммам страхового возмещения по отдельным событиям, а также исключения, на которые страховые выплаты не распространяются вовсе. Так что лучше заранее ознакомиться с полными условиями страхования:
4 Бесплатные премиальные карты.
В состав пакета входит обслуживание 5 премиальных карт (включая дополнительные) Visa Platinum и MasterCard Black Edition в различных валютах. СМС-информирование по картам в пакете бесплатное:
Допку, кстати, можно сделать даже своему семилетнему ребенку:
Удобно, что Сбербанк поддерживает современные технологии оплаты смартфоном, и Apple Pay, и Samsung Pay, и Android Pay:
К каждой основной премиальной карте Сбер выпустит отдельную карточку Priority Pass. Они могут пригодиться, если с вами путешествует много гостей или требуется продлить нахождение в бизнес-зале на дополнительное время.
Раньше по премиальным картам Сбера начислялись обычные 0,5% кэшбэка баллами «Спасибо», как и на других карточках. Сейчас есть повышенные бонусы при тратах от 80 000 руб./мес. При таком обороте покупок положены 10% кэшбэка за покупки на АЗС, а также за поездки в Gett и Яндекс.Такси, 5% за покупки в кафе и ресторанах, 1,5% в супермаркетах и 0,5% на все остальное:
Бонусы «Спасибо» можно обменять на скидку в магазинах-партнерах, а также использовать при покупке авиа и ж/д билетов, бронировании отелей на сайте spasibosberbank.travel («спасибами» там можно компенсировать до 99% стоимости билета или бронирования отеля).
Цены на билеты на сайте немного выше среднерыночных, но сервис вполне сгодится для пристраивания своих бонусов. Так билет Москва-Красноярск на 28 марта при поиске на сайте Сбера обошелся бы в 3749 руб.:
На сайте «Победы» на ту же дату стоимость составила 3499 руб.:
Также бонусы «Спасибо» можно обменять на сертификаты такси:
В принципе, бонусная программа по премиальным картам Сбера была бы вполне сносной, если бы не ограничения в максимальном начислении баллов за месяц. Так за такси и АЗС положено не больше 1000 бонусов в месяц, за кафе и рестораны не больше 2000. Общий месячный лимит бонусов – 5000:
Честно говоря, довольно смешно читать хвалебные отзывы про выгодность бонусной программы премиальных карт Сбера, размещенные на сайте кредитной организации.
UPD: 30.06.2018
C 01.07.2018 Сбербанк меняет свою бонусную программу «Спасибо». Подробный обзор обновленной программы читайте в статье «Спасибо от Сбербанка: можно ли подоить слона».
Также стоит отметить, что у Сбербанка просто ужасный курс конвертации при покупках за границей, к тому же у карт платежной системы Visa присутствует ещё и дополнительная комиссия за конвертацию из «тугрика» в доллар.
Плюсом премиальных карт Сбера являются неплохие лимиты на обналичку, в кассах банка без комиссии можно снять 500 000 руб./день, в банкомате ещё столько же. Месячный лимит 5 000 000 руб.:
Данные лимиты легко расширить с помощью Сберегательного счета, у которого вообще нет ограничений по суммам, также нет требований к отлежке. Правда, нужно всё-таки помнить о 115-ФЗ.
Работать с валютой в Сбере совсем неудобно, валютных банкоматов, работающих как на выдачу, так и на приём просто нет. Все операции можно сделать только через кассу.
Карты Visa Platinum Премьер, а также MasterCard Black Edition действительно являются премиальными, а не просто так называются (как, например, Tinkoff Platinum) и имеют соответствующие скидки и привилегии от платежных систем. С актуальными предложениями можно ознакомиться на сайтах MasterCard и Visa. По карте Visa Platinum предусмотрена ещё программа «Защита покупок» и «Расширенная гарантия»: