Что значит принтер не готов к печати через вай фай

10.04.202210.04.2022 admin 0 Comments

Сервер не в сети, принтер не печатает с компьютера на Windows: 7 шагов и проблема решена

Всем привет! Сегодня мы разберем очередную проблему, когда сетевой принтер не печатает и ставит все документы в очередь. Второй пример, когда он подсвечен серым, и видна надпись, что принтер якобы находится не в сети. В первую очередь подойдите к самому печатающему устройству и перезагрузите его – нажав два раза на кнопку «Включения/Отключения». Также проверьте, чтобы кабель питания был подключен к розетке, а сам принтер вообще включался.

То же самое я бы на вашем месте сделал с роутером, так как принтер все же подключен к нему, и он тоже мог зависнуть. Очень часто проблема появляется со старыми маршрутизаторами и подключенными к ним принтерами по Wi-Fi. Если аппарат подключен к роутеру по кабелю, то проверьте, чтобы провод был плотно вставлен с обоих сторон – как со стороны принтера, так и со стороны маршрутизатора. Иногда кабель любят грызть домашние животные, поэтому это тоже можно проверить.

Ну и я бы перезагрузил компьютер, мало ли, вдруг зависла какая-то служба. Если это не помогло, то читаем статью ниже, я описал все возможные решения. Если у вас в конце останутся вопросы, или проблема не будет решена, то пишите в комментариях, и я вам обязательно помогу.

ШАГ 1: Какое устройство у нас печатает?

Зайдите в раздел «Устройства и принтеры». В Windows 7 данный раздел находится сразу в меню «Пуск». В Windows 10, чтобы туда попасть нужно зайти в «Панель управления» – воспользуйтесь поиском, чтобы перейти в этот раздел.

Посмотрите какой аппарат у вас стоит для печати по умолчанию. Нужно выбрать нужный правой кнопкой мыши и далее выбрать «Использовать по умолчанию».

Также проверьте, какой локальный принтер стоит в разделе «Печать» в программе, с которой вы хотите печатать документ. Иногда бывает, что устройство выбрано не то.

ШАГ 2: Очистка очереди печати

Еще одна частая причина, когда виснет очередь печати. Там же в «Устройствах и принтерах», нажимаем ПКМ по нашему аппарату и выбираем «Просмотр очереди печати».

Если вы увидите большое количество нераспечатанных документов, нажмите вверху на «Принтер» и далее выберите «Очистить очередь печати». Или вы можете выделить все в основном поле, нажать ПКМ и выбрать «Отменить».

ШАГ 3: Перезапуск службы печати

ШАГ 4: Физическая проверка

Подойдите к самому принтеру и внимательно посмотрите на него. Также вы можете глянуть на то, что же написано на экране (если он есть). Далее смотрите ниже перечисленные подглавы.

Зажевало бумагу

Также сзади или сверху может быть отдельная крышка, которая помогает почистить валы – там тоже может застрять бумага. Если вы не знаете, какую крышку открывать, то откройте все и посмотрите, нет ли внутри бумаги. Если она есть, то аккуратно вытащите её из устройства.

Мало тонера

Могут быть проблемы с картриджем. На экране вы видите, что картридж якобы закончился. Но не спешите бежать его заправлять. Жадные компании, выпускающие принтеры, почти все добавляют в аппарат специальные счетчики. Смысл в том, что через определенное количество напечатанных документов вы увидите эту фразу. Причем тонера в картридже может быть еще очень и очень много, но принтер все равно будет отказываться печатать. Таким недугом страдают устройства от Samsung, Brother и другие сетевые аппараты.

Когда я работал системным администратором, только HP не переставали печатать, хотя и писали, что там мало тонера.

Что же нам нужно сделать? В таком случае есть несколько вариантов сброса счетчика. Но проблема в том, что на разных принтерах, даже одного производителя сброс может делаться по-разному. У некоторых моделей вообще невозможно его сделать, и в таком случае вам придется идти в сервисный центр и перепрашивать устройство – тогда он перестанет ругаться на тонер.

В любом случае, если у вас возникла именно эта проблема, то вам нужно сделать следующее.

Вот такая вот беда с этими принтерами. В любом случае я все же рекомендую сделать перепрошивку, чтобы вам не нужно было постоянно заправлять и так заправленный картридж.

Открыта крышка

Тоже очень частая причина. Например, вы меняли картридж или вытаскивали зажёванную бумагу, и неплотно закрыли крышку. Просто откройте её и закройте снова.

ШАГ 5: Прямая диагностика

Иногда невозможно определить, что именно не так с принтером, напрямую посмотрев на него. Например, у него банально нет отдельного экрана. В таком случае у устройства будет гореть индикатор восклицательного знака. Поэтому можно посмотреть, что не так двумя способами:

В «Устройствах и принтерах» – просто выбираем наш аппарат и смотрим в самую нижнюю строку.

Второй вариант – это зайти в Web-интерфейс принтера, но он есть не у всех моделей. Нужно сначала узнать точный IP адрес устройства. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по нашему устройству и заходим в «Свойства». Далее переходим во вкладку «Веб-службы» и смотрим в строку «Веб-страница».

На семерке адрес может находиться во вкладке «Общие» в строке «Расположение».

Далее открываем браузер и вводим в адресную строку IP принтера. В меню вы должны увидеть все неисправности, если они есть.

И вот вам отличный пример. Я проделал все, что написано в четвертом шаге, но мой принтер указывает, что «Тонер не установлен», хотя картридж стоит. Из-за чего это может быть? – скорее всего грязь и сам тонер забился в местах, где картридж связывается с самим принтером. Такой косяк может быть на картриджах с чипами. Поэтому в таком случае я советую вам открыть крышку, вытащить тонер, полностью выключить принтер от сети и почистить внутренности от тонера и грязи.

Только ни в коем случае не используйте мокрую тряпку, все делаем на сухую.

ШАГ 6: Переподключение

Так как наш принтер сетевой, то у него есть свой IP адрес. Бывает проблема, когда IP-адрес принтера устанавливается неправильно. Или когда в самой системе Windows этот адрес также сбивается, тогда вы не сможете его увидеть. Напомню, что IP при этом выдается вашим роутером по локальной сети.

Чтобы не гадать, что именно произошло, проще всего удалить принтер, из раздела «Устройства и принтеры» и повторно его подключить. Если у вас есть диск с программой, который шел вместе с принтером, то воспользуйтесь ею. Просто запускаем диск и идем по шагам установки, там все достаточно просто.

Если диска нет, то нужно установить принтер вручную.

ШАГ 7: Подключение по Wi-Fi

Если вы используете проводное подключение, то данный шаг вам не поможет. В данном случае у нас могли слететь настройки вай-фай. Или вы ранее изменили имя сети или пароль от Wi-Fi на роутере. Тогда принтер просто потеряет связь с центральным узлом. В таком случае его стоит переподключить к беспроводной сети – об этом уже подробно писал мой коллега Ботан в этой инструкции.

Источник

Не могу подключить принтер по wifi

Компьютеры, интернет, программы — решение проблем доступным для всех языком

Wi-Fi – современная и очень удобная технология, благодаря которой можно связывать различные технические устройства между собой. К примеру, когда у вас есть своя домашняя сеть из нескольких компьютеров и дейвайсов. Но сегодня мы разберёмся как подключить принтер через wifi роутер и зачем это нужно.

Как подключить принтер через wifi роутер: варианты подключения

Основных способов подключения принтера к Wi-Fi сети всего два. В первом случае принтер подключается удалённо к роутеру, во втором нам понадобится специальный провод. Для удалённого подключения необходимо, чтобы в принтере был специальный адаптер. Для проводного подключения нужно, чтобы у роутера был USB-порт.

Первый вариант подключения

Обычно мы используем USB-кабель принтера для подключения к компьютеру. Но его можно использовать не только этим способом. Следуйте написанному алгоритму:

Готово! Принтер подключен к роутеру напрямую. И, возможно, этого будет для вас достаточно. И тем не менее, вначале мы рассмотрим беспроводной способ подключения, и только после этого, как правильно настраивать принтер.

Второй вариант подключения

Если у вас достаточно современный принтер со встроенным адаптером, то вы можете подключить его к роутеру через Wi-Fi. Это будет гораздо удобнее, поскольку принтер не будет привязан к роутеру своим местоположением. И может находиться в любой части комнаты, где есть розетка. Согласитесь, это гораздо удобнее.

Подключить беспроводную систему между принтером, компьютерами и роутером можно двумя способами. Если один из способов не работает, то попробуйте второй.

Готово, принтер только что присоединился к роутеру с помощью Wi-Fi сети. Можете продолжать настройку, либо испытать второй способ.

Подключение можно считать завершённым. Плюс именно беспроводного подключения не только в том, что принтер может находится где угодно. Так же для его использования не нужно включать конкретный компьютер, к которому он привязан. Его может использовать любое устройство, подключенное к вашей сети.

Настройка принтера и подготовка к работе

Настройка гораздо проще, чем это может показаться на первый взгляд. Просто следуйте приведённой инструкции:

Отлично! Далее должно прийти сообщение о том, что настройка прошла успешна и принтер готов к печати. Это значит, что мы удачно завершили настройку.

Используя эту инструкцию, вы так же сможете подключить принтер и к другим компьютерам вашей Wi-Fi сети. Теперь любое ваше устройство может сделать запрос к вашему принтеру на распечатку документов. Надеемся, что статья оказалась для вас полезной, и вы смогли узнать о том, как подключить принтер через wifi роутер.

В большинстве случаев подключение к Wi-Fi роутеру выполняется через USB-порт. Некоторые модели принтеров и МФУ также имеют сетевой интерфейс, позволяющий подключить устройство при помощи кабеля Ethernet. Третьим используемым методом является беспроводное подключение к существующей сети. При этом принтер также может быть подключен к любому из домашних компьютеров стандартным способом.

Подключение принтера к роутеру через USB

Настройка этого способа зависит от используемой модели маршрутизатора. Базовые параметры задаются в веб-интерфейсе роутера, но для большего удобства и возможности выполнения тонкой настройки существуют специальные утилиты. Самые распространённые маршрутизаторы, позволяющие подключаться по USB: Asus и TP-Link.

Настройка на маршрутизаторах Asus

Этот производитель разработал бесплатную программу для поиска принтера, подключенного к Wi-Fi роутеру: «Printer Setup Utility». Она доступна для скачивания на сайте Asus. Там же размещён список моделей, для которых гарантируется правильная работа при подключении этим способом. Он включает в себя устройства трёх крупнейших компаний:

Для использования приложения по настройке сетевой печати, запустите скачанный файл. Подключите компьютер к роутеру при помощи Wi-Fi или через LAN-порт. Вставьте USB-кабель в порт на маршрутизаторе. Кликните «Далее» в интерфейсе программы или нажмите на клавиатуре горячую клавишу «N».

На компьютер будут скопированы файлы, необходимые для работы утилиты. После этого начнётся поиск и определение девайсов, подключенных к USB-порту маршрутизатора Asus. Процесс занимает не более двух минут. На этапе поиска появится кнопка «Отменить», с помощью которой останавливается сканирование. Начните операцию заново, если программа зависнет.

На этом этапе функции «Printer Setup Utility» могут быть заблокированы брандмауэром Windows. Если на экране появится окно с предупреждением об ограничении доступа, отметьте флажками типы сетей, в которых нужно разрешить работу приложения. Для домашнего использования рекомендуется установить обе галочки: частные и общественные сети. После этого нажмите кнопку «Разрешить доступ».

Когда настройка будет завершена, в окне появится найденный IP-адрес маршрутизатора Asus и его модель. Вы сможете добавить найденное устройство при помощи стандартной установки Windows. При возникновении ошибок убедитесь, что Wi-Fi роутер и принтер включены в розетку и соединены кабелем. Также рекомендуется обновить прошивку, используя инструкцию производителя.

Обратите внимание! Если в настройках маршрутизатора установлен режим «Изоляция точки доступа», сетевые устройства не будут иметь доступа друг к другу. Эти параметры меняются через веб-интерфейс роутера.

Установка для роутера TP-Link

Приложение доступно в центре загрузок TP-Link. Выберите модель вашего Wi-Fi маршрутизатора из списка или введите её в строку поиска, расположенную в верхнем левом углу страницы. Установите фильтр «Утилиты» и скачайте «TP-Link USB Printer Controller» для вашей операционной системы. Откройте скачанный файл и после завершения распаковки нажмите кнопку «Далее».

Укажите путь в файловой системе компьютера, по которому будет установлена программа. По умолчанию установка производится в директорию «Program Files». Задать другое расположение можно при помощи кнопки «Изменить». Затем нажмите «Далее» для перехода на следующий этап.

В процессе установки может пропасть подключение к Интернету. Разрыв соединения требуется утилите для правильной конфигурации сетевых параметров. По окончании установки откроется финальное окно, в котором будет доступна опция «Launch USB Printer Controller». Отметьте этот пункт галочкой и нажмите «Готово» для завершения работы установщика.

В интерфейсе открывшегося окна будет отображена древовидная структура найденного сетевого оборудования. Выберите нужный девайс из списка. Нажмите «Автоподключение для печати» и отметьте принтер, который будет запускаться по умолчанию.

Подключение принтера через Wi-Fi

Девайсы популярных производителей имеют похожую систему настройки. Как правило, параметры задаются на самом принтере, без подключения к компьютеру. При отсутствии интерфейса управления на корпусе, используются системные утилиты, доступные на диске с драйверами и на сайте производителя.

Canon

Подключение большинства моделей Canon серии PIXMA выполняется при помощи кнопки WPS на лицевой стороне корпуса. Нажмите и удерживайте её, пока соответствующий индикатор не начнёт мигать. После этого активируйте режим Wi-Fi Protected Setup на роутере. Интервал между нажатиями не должен превышать двух минут, так как именно в этот период времени можно подключиться без ввода пароля. После подключения светодиод прекратит мигать и будет гореть непрерывно.

Для моделей Canon с наличием встроенного дисплея подключение выполняется с аутентификацией. При этом потребуется ввести SSID (название сети) и пароль от Wi-Fi. Данные об установке сетевого подключения можно вывести на печать. Например, для популярной модели MG3540 это производится нажатием и удержанием кнопки «Возобновить».

Беспроводное подключение к Wi-Fi роутеру выполняется по технологии «HP Auto Wireless Connect». Синхронизация производится по WPS, без ввода PIN-кода роутера. Средство настройки сети также запускается на сенсорном экране HP, в меню «Беспроводная сеть». Особенностью МФУ HP является невозможность доступа к «HP Auto Wireless Connect» для компьютеров со статическим локальным IP.

Такие устройства подключаются только после изменения настроек DHCP-сервера. Чтобы избежать этих трудностей, используйте WPS-подключение. Активировать режим WPS можно через сенсорный дисплей, а при его отсутствии — нажатием кнопки.

Epson

Устройства компании Epson позволяют подключаться к сетям с шифрованием TKIP и AES через меню «Wireless LAN Setup» на встроенном экране. Также доступно подключение по WPS с использованием кнопки или вводом PIN-кода на экране. Чтобы произвести такое подключение, нажмите раздел меню «PIN Code Mode».

Сетевое имя задаётся автоматически, в формате EPSON123456, где 123456 — 6 последних цифр MAC-адреса. По нему вы сможете найти девайс в списке клиентов DHCP и определить присвоенный ему IP-адрес для дальнейшего добавления в интерфейсе Windows.

Обратите внимание! Большинство принтеров, оборудованных модулем Wi-Fi, работают только в диапазоне 2,4 ГГц. При использовании двухдиапазонного роутера подключайте их к той сети, которая работает на этой частоте. Если компьютеры, с которых необходимо распечатать информацию, подключены на частоте 5 ГГц, измените подключение перед выполнением печати.

Обучающее видео: Подключаем принтер через Wi-Fi роутер

Добавление сетевого принтера в Windows

В этом разделе доступно всё внешнее оборудование, подключенное к вашему компьютеру. По умолчанию отображаются устройства, которые использовались ранее. Нажмите «Добавление принтера», чтобы подключиться к новому девайсу.

Система выполнит поиск доступных принтеров и МФУ. Если он не принесёт результатов, введите необходимые данные вручную. Так как подключение производится через Wi-Fi роутер, отметьте второй пункт: «Добавить по TCP/IP-адресу». Кликните кнопку «Далее» для указания параметров.

Совет! Этот способ настройки подходит как для принтеров, подключаемых к маршрутизатору через Ethernet или USB, так и для девайсов, подключенных к другим компьютерам локальной сети.

Из выпадающего списка выберите тип «TCP/IP». В поле «Имя или адрес» введите IP подключаемого девайса. Уточнить этот параметр можно в панели управления роутером. Войдите в веб-интерфейс по адресу, указанному на наклейке внизу маршрутизатора. При входе используйте стандартные имя пользователя и пароль, которые расположены там же.

Перейдите в раздел меню «DHCP». Обычно он находится в параметрах локальной сети (LAN). Откройте раздел DHCP, в котором указаны подключенные клиенты и назначенные для них IP-адреса. На этом этапе вы можете использовать один из двух вариантов подключения:

Использование сетевого имени. Для этого уточните имя хоста в таблице клиентов DHCP, например «CanonMG3540». Скопируйте это название и вставьте в окно добавления устройства печати в Windows.

Привязка статического локального адреса. Чтобы воспользоваться этим методом, перейдите в соответствующий раздел настройки DHCP и добавьте новое соответствие. Найдите принтер, и в поле «IP-адрес» введите желаемую комбинацию из локального диапазона. Например, если последний подключенный компьютер имеет адрес 192.169.0.6, введите следующий IP: 192.169.0.7.

Укажите дополнительную информацию об используемом порте. Для этого выберите пункт «Особое» и кликните «Параметры». По умолчанию в новом окне будет выбран протокол «Raw». Однако, большинство современных девайсов используют «LPR». Отметьте его в настройках и укажите произвольное имя очереди. Сохраните новые параметры нажатием кнопки «ОК».

Выберите изготовителя и модель принтера из списка справа. Также можно воспользоваться установочным CD, если при покупке он был в комплекте. Для этого нажмите «Установить с диска». По окончании установки драйвера кликните «Далее».

На финальном шаге мастера установки откроется уведомление об успешном завершении процесса. Рекомендуется установить флажок «Использовать этот принтер по умолчанию», чтобы в дальнейшем избежать необходимости выбора девайса при каждой печати. В этом же окне доступна проверка подключенного устройства. Для её использования нажмите «Печать пробной страницы». Завершите установку нажатием кнопки «Готово».