Что значит печать невозможна 50
Разборка Brother DCP-6690CW. Устранение ошибки “Очистка невозможна 50”. Видео
Поступил в ремонт Brother DCP-6690CW, при включении выдает “Очистка невозм. 50”. Т.к. бразеры мне крайне редко попадаются в ремонт, пришлось заняться изучением мат. части.
Почитав интернет, нашел значение данной ошибки, она означает проблему с помпой устройства (purge cam). Как выяснилось, у данной модели и моделей подобных конструкций весьма часто заливаются чернилами датчики на purge cam, стоит там их аж 2шт.
Собравшись с мыслями решился я разобрать этот серьезный агрегат, что бы добраться до помпы и посмотреть, что там залито.
Много выкладывать картинок в последнее время лениво, поэтому смотрим видео по разборке Brother DCP-6690CW и о том как удалось устранить ошибку “очистка невозм. 50”:
После разборки Brother DCP-6690CW снял помпу в сборе, снял с нее 1 датчик, который на видео показывал, разбирать его не стал, т.к. он был запаян, но постарался максимум хорошо промыть. Промывать на мой взгляд лучше спиртом под напором. После выдул компрессором, проверил мультиметром, все замечательно заработало. Помпу также промыл проточной водой, высушил.
Сборка принтера и проверка, результат меня порадовал!
Могу сказать, что не такой BROTHER страшный, каким пытается казаться, устройство у него не много не привычное, в сравнении с Canon, Epson, HP, но не сложное, разобраться можно. В виду своей не популярности в регионах бывшего СССР, не так много информации можно найти по их ремонту, но все же она есть и ей можно и нужно пользоваться.
Если после просмотра видео остались вопросы, вы не стесняясь задавайте их в комментариях к этой записи, постараемся вместе разобраться.
Не забывайте оценить запись и поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал youtube 
Ремонт Brother MFC-6910dw
Комплэйс выполняет ремонт Brother MFC-6910dw в течение 2-3 дней. Выполняем все работы: ремонт подачи бумаги, чистка печатающей головки, не видит картриджи, а также не включается.
Замятие бумаги Brother MFC-6910dw
Разбираем ошибку 50, печать невозможна. Разборка аналогична разборке Brother MFC-5910dw, 2 датчика бумаги расположены сзади, их можно найти по ссылке. Но третий датчик спрятан конкретно. Его не видно, добраться очень сложно. Однако провода с датчика идут на основную плату.
На этом разъеме и можно выяснить неисправность этого датчика. Разъемы находятся под верхней крышкой принтера. Чтобы до них добраться, нужно снять сканер и верхнюю крышку принтера.
Сначала разбираем МФУ, как MFC-5910dw, затем снимаем направляющие с печатающей головкой.
Чтобы снять головку, нужно разблокировать ее. Это можно сделать, вращая шестерню в красном кружке вверх.
Далее снимаем пластиковую
и металлическую крышки.
После этого можно снять пластиковую крышку с рычажками датчика. Из-под выходят белые проводки датчика.
Снимаем эту крышку.
Третий оптические датчик бумаги Brother MFC-6910dw закрепляется на защелках под этой крышкой.
После замены датчика и ремонта рычажков собираем все в обратном порядке.
Однако, бывают случаи, когда МФУ Brother MFC-6910dw сообщает о замятии бумаги при ее отсутствии и при всех исправных датчиках. Похоже, что дело в узле переключения.
Ремонт датчика ширины бумаги и энкодера
Но оказывается, что датчиков бумаги больше. Еще один датчик ширины бумаги Brother MFC-6910dw расположен внутри печатающей головки.
1- это датчик ширины бумаги. Если он неисправен, принтер тоже может показывать замятие. Для начала выясняем его исправность. Если исправен, то чистим плату и датчик. В случае неисправности заменяем. Замена вообще-то проблематична, потому что этот датчик весьма специфичен, расположен на длинных ножках.
2 — это датчик энкодера положения каретки. Если этот датчик загрязнился, то каретка будет биться в края принтера.
Ремонт блока питания MFC-6910dw
Принесенное в ремонт МФУ MFC-6910dw не включалось после того, как на него попало повышенное напряжение.Для ремонта блока питания Brother MFC-6910dw сначала нужно его снять. Для этого выполняем разборку MFC-6910d, как это показывалось ранее. Блок питания расположен слева. Для того, чтобы его снять, нужно снять нижнюю часть принтера. Откручиваем все винты крепления этой части и 2 винта крепления к плате форматера.
Снимаем нижнюю часть принтера, отщелкиваем защелку снизу справа и вынимаем блок питания вниз, предварительно отсоединив провода от платы.
Возле разъема питания ничего нет. БП располагается в правой части под железной крышкой. У блока питания стандартная схема: выпрямитель, ключевой транзистор, управляемый схемой ШИМ.
В нашем случае сгорели 2 предохранителя, сглаживающий электролитический конденсатор и ключевой транзистор.
После замены собираем МФУ в обратном порядке и включаем МФУ. Все работает, блок питания не пустил повышенное напряжение дальше себя.
MFC-6910dw не видит картридж
Если принтер не видит картридж, то скорее всего виноваты подтекания чернил из картриджей. Ремонт датчиков в блоке картриджей смотрите тут. Если вкратце, то основная проблема в том что при попадании чернил на плату датчиков картриджей сгорают датчики. принтер перестает определять картриджи.
Коды ошибок МФУ и принтеров Brother: как с ними бороться
Как бы это ни было неприятно, но периодически в работе даже таких надежных приборов как МФУ и принтеры Brother могут происходить сбои. Информация о произошедших ошибках отображается на дисплее печатающего устройства, причем в конце сообщения обязательно имеется цифровой код. О том, что значат эти цифры, мы поговорим далее.
Числа в конце сообщений — это коды ошибок, по которым легко понять, что именно случилось с аппаратом. Причем обратите внимание, что иногда разные числа могут относиться к одному сбою, поэтому будьте внимательны. Среди самых распространенных кодов ошибок стоит выделить:
1. 30 (31/32/33/34/35/36/37/38/39/3C/3F) — замятие бумаги. Чтобы устранить ошибку, снимите лоток, приподнимите заднюю крышку тракта подачи бумаги и сканера, а зачем уберите смятый лист, удалив также и его обрывки.
2. 40 (42/43/44/49) — температура внутри печатающего устройства достигла критических значений. В первую очередь отключите аппарат от сети и уберите его подальше от нагревательных приборов, а также дополнительно проветрите комнату.
3. 46 — переполнен «памперс» (отсек для отработанных чернил). В этом случае есть два варианта: разобрать и очистить «памперс» самостоятельно, что достаточно сложно, либо же обратиться в сервисный центр Brother.
4. 48 — возникли проблемы с печатающей головкой или датчиком места парковки. Попробуйте промыть датчики и печатающую головку.
5. 4F — проблема с печатающей головкой. В подобном случае лучше обратиться к специалистам.
6. 50 — сбой датчиков помпы или же сильно загрязнен механизм очистки. Для устранения ошибки нужно тщательно промыть механизм помпы, расположенный под место парковки печатающей головки. Но чтобы выполнить эту задачу, придется полностью разобрать принтер, поэтому если вы не уверены в своих силах, то воспользуйтесь услугами сервисных центров.
7. 51 (52/57/5A/5B/5C/5D/5E/6C/6F/70/71/72/73/7A/7D) — произошло замятие бумаги или же вышел из строя соответствующий датчик. Первым делом стоит снять лоток, поднять крышку сканера и тракта подачи бумажных расходников, и удалить помявшийся лист и его обрывки. Если после этого ошибка не исчезла, то можно попробовать очистить датчики, но так как для этого потребуется почти полностью разобрать принтер, то лучше все же довериться профессионалам.
8. 8F — проблема с двигателем подачи бумаги. Единственным решением этой ситуации является полная замена двигателя.
9. A5 (A6/A7/A8/AF) — проблема со сканером. Убедитесь в целостности шлейфов подключения сканера, если они повреждены — обращайтесь в сервисный центр бренда Brother.
10. E2/E3 — проблема с главной платой PCB. Решение одно — замена элемента в специализированном сервисе.
Кодов ошибок может быть больше, подробнее узнать о них можно из руководства пользователя или на официальном сайте Brother.
Интерактивное руководство пользователя
DCP‑T310 / DCP‑T510W / DCP‑T710W / MFC‑T910DW
В зависимости от модели некоторые функции могут быть недоступны.
На главную > Устранение неисправностей > Сообщения об ошибках и необходимости обслуживания
Сообщения об ошибках и необходимости обслуживания
Как и в других сложных аппаратах офисной техники, в устройстве могут появляться ошибки и может возникать необходимость замены сменных деталей. В этом случае устройство идентифицирует ошибку или требуемую процедуру обслуживания и отображает соответствующее сообщение. Часто встречающиеся сообщения об ошибках и необходимости обслуживания приведены в таблице.
DCP-T310/DCP-T510W/DCP-T710W
Абсорбер чернил почти полон.
Абсорбер чернил скоро потребуется заменить. Обратитесь в службу поддержки клиентов Brother или к местному дилеру Brother.
Слишком высокая температура в помещении.
После понижения температуры в помещении дайте устройству остыть до комнатной температуры. Повторите операцию после того, как устройство остыло.
Крышка отсека контейнеров для чернил не зафиксирована в закрытом положении.
Плотно закройте крышку отсека с контейнерами для чернил до защелкивания на месте.
Замятие бумаги внутри аппарата.
Удалите замятую бумагу.
Связанная информация: Замятие в принтере или замятие бумаги
Убедитесь в том, что направляющие для бумаги выставлены на нужный формат.
Более одного листа помещено в слот для ручной подачи.
Не кладите несколько листов бумаги в слот для ручной подачи.
Перед тем как вставить следующий лист бумаги в слот ручной подачи, дождитесь отображения соответствующей инструкции на ЖК-дисплее.
Бумажная пыль скопилась на поверхности роликов захвата бумаги.
Очистите ролики захвата бумаги.
Связанная информация: Очистка роликов захвата бумаги
Документ был вставлен или подан неправильно; или длина документа, сканируемого из АПД, превышает допустимую.
Связанная информация: Загрузка документов с использованием автоподатчика (АПД)
Связанная информация: Замятие документов
Это сообщение отображается, когда активирована функция подтверждения размера и типа бумаги.
Чтобы сообщение с запросом о подтверждении не отображалось, задайте для этого параметра значение «Выкл.».
Связанная информация: Изменение параметра проверки формата бумаги
Лоток для бумаги вставлен не полностью.
Медленно задвиньте лоток для бумаги в аппарат.
Бумага или посторонний объект не дают вставить правильно лоток для бумаги.
Извлеките лоток для бумаги из аппарата и удалите замятую бумагу или посторонний объект. Если не удастся найти или извлечь замятую бумагу Связанная информация: Замятие в принтере или замятие бумаги
Память аппарата заполнена.
Если выполняется отправка факса или копирование:
Низкий объем чернил в одном или нескольких контейнерах.
Это сообщение об ошибке может отобразиться, если счетчик точек чернил неправильно выровнен при наличии чернил.
Проверьте фактический объем чернил через смотровое стекло.
Если оставшийся объем чернил находится на уровне нижней линии или ниже минимальной отметки чернил, заполните контейнер с чернилами.
На ЖК-дисплее может отобразиться сообщение с запросом, были ли заполнены контейнеры с чернилами. Нажмите 
( Да ), чтобы сбросить счетчик точек чернил для заполненных контейнеров с цветными чернилами. Нажмите 
( Нет ) для незаполненных контейнеров с цветными чернилами.
Связанная информация: Заправка контейнеров с чернилами
Настройка формата бумаги не соответствует формату бумаги в лотке.
Направляющие для бумаги не установлены в лоток согласно указателям для используемого формата бумаги.
Связанная информация: Изменение формата и типа бумаги
Связанная информация: Загрузка бумаги
При печати с компьютера убедитесь, что формат бумаги, выбранный в драйвере принтера, соответствует формату бумаги в лотке.
Связанная информация: Настройка параметров печати (Windows) или Настройка параметров печати (Mac)
В устройстве закончилась бумага, или же бумага неправильно загружена в лоток для бумаги.
Выполните одно из указанных ниже действий.
Связанная информация: Загрузка бумаги
Бумага не была вставлена по центру слота для ручной подачи.
Удалите бумагу, а затем вставьте ее по центру слота для ручной подачи и следуйте инструкциям на ЖК-дисплее.
Связанная информация: Загрузка бумаги в слот ручной подачи
Крышка для устранения замятия бумаги закрыта неплотно.
Убедитесь в том, что крышка для устранения замятия бумаги закрыта одинаково на обоих концах.
Связанная информация: Замятие в принтере или замятие бумаги
Бумажная пыль скопилась на поверхности роликов захвата бумаги.
Очистите ролики захвата бумаги.
Связанная информация: Очистка роликов захвата бумаги
Выполнена попытка доступа к номеру быстрого набора, не сохраненному на устройстве.
Настройте номер быстрого набора.
Проверьте номер и повторите вызов.
В ходе настройки сети Wi-Fi Direct аппарат Brother не смог обнаружить ваше мобильное устройство.
Температура в помещении слишком низкая.
Следует повысить температуру в помещении и дать устройству прогреться до комнатной температуры. Повторите операцию после прогрева устройства.
Напечатайте данные, оставшиеся в памяти аппарата.
Крышка сканера не зафиксирована в закрытом положении.
Поднимите и снова закройте крышку сканера.
Убедитесь в том, что интерфейсный кабель (если используется) правильно проходит по кабельному каналу и выходит из задней части устройства.
В это же время другие устройства пытаются подключиться к сети Wi-Fi Direct.
Убедитесь в том, что другие устройства не пытаются подключиться к сети Wi-Fi Direct, а затем попробуйте снова настроить параметры Wi-Fi Direct.
Плохое качество связи на линии привело к ошибке связи.
Отправьте факс повторно или подключите аппарат к другой телефонной линии. Если проблема не устраняется, обратитесь в телефонную компанию и попросите проверить линию.
Печать невозможна XX
Механическая неполадка аппарата.
В устройство попал посторонний предмет (например, скрепка или обрывок бумаги).
Откройте крышку сканера и удалите любые посторонние объекты и клочки бумаги из внутренней части аппарата. Если это сообщение об ошибке продолжает появляться, отключите устройство от источника питания на несколько минут, а затем вновь подключите.
Связанная информация: Замятие в принтере или замятие бумаги
( Если не удается напечатать полученные факсы, перенесите их на другой факсимильный аппарат или компьютер. )
Связанная информация: Перевод на другое устройство факсов или журнала отправки и получения факсов
Низкий объем чернил в одном или нескольких контейнерах. Устройство остановит все операции печати.
Это сообщение об ошибке может отобразиться, если счетчик точек чернил неправильно выровнен при наличии чернил.
Заполните контейнер с чернилами.
Заполните контейнер с чернилами до верхней линии или залейте все чернила из бутылки, если уровень чернил не превысит верхнюю линию.
На ЖК-дисплее может отобразиться сообщение с запросом, были ли заполнены контейнеры с чернилами. Нажмите ( Да ), чтобы сбросить счетчик точек чернил для заполненных контейнеров с цветными чернилами. Нажмите ( Нет ) для незаполненных контейнеров с цветными чернилами.
Связанная информация: Заправка контейнеров с чернилами
Проверьте уровень чернил. Если чернила есть, нажмите OK.
При выполнении операций расходуется некоторое количество чернил;
Проверьте фактический объем чернил через смотровое стекло.
Если оставшийся объем чернил находится на уровне нижней линии или ниже минимальной отметки чернил, заполните контейнер с чернилами.
Аппарат Brother и мобильное устройство не могут установить связь в ходе конфигурации сети Wi-Fi Direct.
Другой абонент или факсимильный аппарат другого абонента остановил вызов.
Повторите отправку или прием факса.
Если вызовы постоянно обрываются, и используется связь по VoIP (голосовая связь по протоколу IP), попробуйте установить для группы совместимости значение Basic (Общие) (через VoIP).
Связанная информация: Помехи на телефонной линии или в канале VoIP
Сканирование невозможно XX
Механическая неполадка аппарата.
Отключите устройство от источника питания на несколько минут, а затем вновь подключите.
( Если не удается напечатать полученные факсы, перенесите их на другой факсимильный аппарат или компьютер. )
Связанная информация: Перевод на другое устройство факсов или журнала отправки и получения факсов
Устройство уже подключено.
Два мобильных устройства уже подключены к сети Wi-Fi Direct, если аппарат Brother является владельцем группы.
После разрыва текущего соединения между аппаратом Brother и другим мобильным устройством попробуйте еще раз настроить параметры Wi-Fi Direct. Для проверки состояния соединения можно распечатать отчет о конфигурации сети.
Связанная информация: Печать отчета о конфигурации сети
Низкий объем чернил в одном или нескольких контейнерах (кроме черного).
Это сообщение об ошибке может отобразиться, если счетчик точек чернил неправильно выровнен при наличии чернил.
Если на ЖК-дисплее отображается это сообщение, операции выполняются следующим образом.
Заполните контейнер с чернилами.
Заполните контейнер с чернилами до верхней линии или залейте все чернила из бутылки, если уровень чернил не превысит верхнюю линию.
На ЖК-дисплее может отобразиться сообщение с запросом, были ли заполнены контейнеры с чернилами. Нажмите ( Да ), чтобы сбросить счетчик точек чернил для заполненных контейнеров с цветными чернилами. Нажмите ( Нет ) для незаполненных контейнеров с цветными чернилами.
Связанная информация: Заправка контейнеров с чернилами
В перечисленных ниже случаях устройство останавливает все операции печати и не возобновляет работу до заполнения контейнера с чернилами.
Абсорбер чернил полон. Эти компоненты нуждаются в регулярном техническом обслуживании. Для оптимальной производительности аппарата Brother их нужно периодически заменять. Поскольку компоненты нуждаются в регулярном техническом обслуживании, на их замену не распространяется гарантийное обслуживание. Необходимость и периодичность замены компонентов зависят от количества очисток и промывок, требуемых для очистки системы подачи чернил. Во время этих операций в этих контейнерах скапливаются чернила. Количество выполняемых операций очистки и промывки аппарата зависит от различных обстоятельств. Например, при частом включении и выключении аппарата цикл очистки выполняется так же часто, поскольку при включении устройство автоматически очищается. Использование чернил сторонних производителей может привести к увеличению частоты очистки, поскольку чернила других производителей могут стать причиной низкого качества печати. Чем чаще требуется очистка аппарата, тем быстрее заполняются контейнеры.
Гарантийное обслуживание не распространяется на ремонтные работы, необходимость в которых возникла в результате использования материалов сторонних производителей.
Абсорбер чернил необходимо заменить. Для обслуживания устройства обратитесь в службу поддержки клиентов Brother или в региональный авторизованный сервисный центр Brother.
MFC-T910DW
Абсорбер чернил почти полон.
Абсорбер чернил скоро потребуется заменить. Обратитесь в службу поддержки клиентов Brother или к местному дилеру Brother.
Абсорбер чернил полон. Эти компоненты нуждаются в регулярном техническом обслуживании. Для оптимальной производительности аппарата Brother их нужно периодически заменять. Поскольку компоненты нуждаются в регулярном техническом обслуживании, на их замену не распространяется гарантийное обслуживание. Необходимость и периодичность замены компонентов зависят от количества очисток и промывок, требуемых для очистки системы подачи чернил. Во время этих операций в этих контейнерах скапливаются чернила. Количество выполняемых операций очистки и промывки аппарата зависит от различных обстоятельств. Например, при частом включении и выключении аппарата цикл очистки выполняется так же часто, поскольку при включении устройство автоматически очищается. Использование чернил сторонних производителей может привести к увеличению частоты очистки, поскольку чернила других производителей могут стать причиной низкого качества печати. Чем чаще требуется очистка аппарата, тем быстрее заполняются контейнеры.
Гарантийное обслуживание не распространяется на ремонтные работы, необходимость в которых возникла в результате использования материалов сторонних производителей.
Абсорбер чернил необходимо заменить. Для обслуживания устройства обратитесь в службу поддержки клиентов Brother или в региональный авторизованный сервисный центр Brother.
Слишком высокая температура в помещении.
После понижения температуры в помещении дайте устройству остыть до комнатной температуры. Повторите операцию после того, как устройство остыло.
Низкий объем чернил в одном или нескольких контейнерах. Устройство остановит все операции печати.
Это сообщение об ошибке может отобразиться, если счетчик точек чернил неправильно выровнен при наличии чернил.
Заполните контейнер с чернилами.
Заполните контейнер с чернилами до верхней линии или залейте все чернила из бутылки, если уровень чернил не превысит верхнюю линию.
На ЖК-дисплее может отобразиться сообщение с запросом, были ли заполнены контейнеры с чернилами. Нажмите 
( Да ), чтобы сбросить счетчик точек чернил для заполненных контейнеров с цветными чернилами. Нажмите 
( Нет ) для незаполненных контейнеров с цветными чернилами.
Связанная информация: Заправка контейнеров с чернилами
Замятие бумаги внутри аппарата.
Удалите замятую бумагу.
Связанная информация: Замятие бумаги внутри и в передней части устройства (замятие A внутри/спереди)
Убедитесь в том, что для длины направляющих для бумаги выставлен нужный формат.
Замятие бумаги внутри аппарата.
Удалите замятую бумагу.
Связанная информация: Замятие бумаги в передней части устройства (замятие B спереди)
Убедитесь в том, что для длины направляющих для бумаги выставлен нужный формат.
Замятие бумаги внутри аппарата.
Удалите замятую бумагу.
Связанная информация: Замятие бумаги в задней части устройства (замятие C сзади)
Убедитесь в том, что направляющие для бумаги выставлены на нужный формат.
Бумажная пыль скопилась на поверхности роликов захвата бумаги.
Очистите ролики захвата бумаги.
Связанная информация: Очистка роликов захвата бумаги
Замятие бумаги внутри аппарата.
Удалите замятую бумагу.
Связанная информация: Замятие бумаги в обходном лотке (замятие D в ОЛ)
Направляющие для бумаги установлены для бумаги другого формата.
Убедитесь в том, что направляющие для бумаги выставлены на нужный формат.
Замятие E внутри/ОЛ
Замятие бумаги внутри аппарата.
Удалите замятую бумагу.
Связанная информация: Замятие бумаги внутри устройства и в обходном лотке (замятие E внутри/ОЛ)
Направляющие для бумаги установлены для бумаги другого формата.
Убедитесь в том, что направляющие для бумаги выставлены на нужный формат.
Документ был вставлен или подан неправильно; или длина документа, сканируемого из АПД, превышает допустимую.
Связанная информация: Загрузка документов с использованием автоподатчика (АПД)
Связанная информация: Замятие документов
К разъему USB на устройстве подключен концентратор или флэш-накопитель USB с концентратором.
Концентраторы, включая флэш-накопители USB со встроенным концентратором, не поддерживаются. Извлеките устройство из USB-хоста.
Лоток не обнаружен
Лоток для бумаги вставлен не полностью.
Медленно задвиньте лоток для бумаги в аппарат.
Бумага или посторонний объект не дают вставить правильно лоток для бумаги.
Извлеките лоток для бумаги из аппарата и удалите замятую бумагу или посторонний объект. Если не удастся найти или извлечь замятую бумагу Связанная информация: Замятие в принтере или замятие бумаги
Память аппарата заполнена.
Если выполняется отправка факса или копирование:
Связанная информация: Печать факсов, хранящихся в памяти аппарата
Низкий объем чернил в одном или нескольких контейнерах.
Это сообщение об ошибке может отобразиться, если счетчик точек чернил неправильно выровнен при наличии чернил.
Проверьте фактический объем чернил через смотровое стекло.
Если оставшийся объем чернил находится на уровне нижней линии или ниже минимальной отметки чернил, заполните контейнер с чернилами.
На ЖК-дисплее может отобразиться сообщение с запросом, были ли заполнены контейнеры с чернилами. Нажмите ( Да ), чтобы сбросить счетчик точек чернил для заполненных контейнеров с цветными чернилами. Нажмите ( Нет ) для незаполненных контейнеров с цветными чернилами.
Связанная информация: Заправка контейнеров с чернилами
Это сообщение отображается, когда активирована функция подтверждения размера и типа бумаги.
Чтобы сообщение с запросом о подтверждении не отображалось, задайте для этого параметра значение «Выкл.».
Связанная информация: Изменение параметра проверки формата бумаги
Отключите устройство USB.
К разъему USB подключено несовместимое устройство USB или несовместимый флэш-накопитель USB.
Извлеките устройство из USB-хоста. Выключите и снова включите аппарат.
Отключите устройство от переднего разъема, а затем выключите и включите аппарат.
К USB-хосту подключено неисправное устройство.
Извлеките устройство из USB-хоста, затем нажмите кнопку 
для выключения, а затем включения аппарата.
Настройка формата бумаги не соответствует формату бумаги в лотке.
Направляющие для бумаги не установлены в лоток согласно указателям для используемого формата бумаги.
Связанная информация: Изменение формата и типа бумаги
Связанная информация: Загрузка бумаги
При печати с компьютера убедитесь, что формат бумаги, выбранный в драйвере принтера, соответствует формату бумаги в лотке.
Связанная информация: Настройка параметров печати (Windows) или Настройка параметров печати (Mac)
В устройстве закончилась бумага, или же бумага неправильно загружена в лоток для бумаги.
Выполните одно из указанных ниже действий.
Связанная информация: Загрузка бумаги
Бумага не была вставлена по центру слота для ручной подачи.
Удалите бумагу, а затем вставьте ее по центру слота для ручной подачи и следуйте инструкциям на ЖК-дисплее.
Связанная информация: Загрузка бумаги в слот ручной подачи
Крышка для устранения замятия бумаги закрыта неплотно.
Убедитесь в том, что крышка для устранения замятия бумаги закрыта одинаково на обоих концах.
Связанная информация: Замятие в принтере или замятие бумаги
Бумажная пыль скопилась на поверхности роликов захвата бумаги.
Очистите ролики захвата бумаги.
Связанная информация: Очистка роликов захвата бумаги
Выполнена попытка доступа к номеру быстрого набора, не сохраненному на устройстве.
Настройте номер быстрого набора.
Проверьте номер и повторите вызов.
В ходе настройки сети Wi-Fi Direct аппарат Brother не смог обнаружить ваше мобильное устройство.
На установленной карте памяти или флэш-накопителе USB отсутствует файл JPG.
Вставьте в слот требуемую карту памяти или флэш-накопитель USB.
Температура в помещении слишком низкая.
Следует повысить температуру в помещении и дать устройству прогреться до комнатной температуры. Повторите операцию после прогрева устройства.
Используемый флэш-накопитель USB уже содержит 999 файлов.
Сохранение на флэш-накопитель USB возможно, только если на нем содержится менее 999 файлов. Удалите ненужные файлы и повторите попытку.
На используемом флэш-накопителе USB недостаточно свободного пространства для сканирования документа.
Чтобы освободить место, удалите ненужные файлы с флэш-накопителя USB и повторите попытку.
Напечатайте данные, оставшиеся в памяти аппарата.
Крышка сканера не зафиксирована в закрытом положении.
Поднимите и снова закройте крышку сканера.
Убедитесь в том, что интерфейсный кабель (если используется) правильно проходит по кабельному каналу и выходит из задней части устройства.
Крышка отсека контейнеров для чернил не зафиксирована в закрытом положении.
Плотно закройте крышку отсека с контейнерами для чернил до защелкивания на месте.
Очистка невозможна XX
Печать невозможна XX
Механическая неполадка аппарата.
В устройство попал посторонний предмет (например, скрепка или обрывок бумаги).
Откройте крышку сканера и удалите любые посторонние объекты и клочки бумаги из внутренней части аппарата. Если это сообщение об ошибке продолжает появляться, отключите устройство от источника питания на несколько минут, а затем вновь подключите.
Связанная информация: Замятие бумаги внутри и в передней части устройства (замятие A внутри/спереди)
( Если не удается напечатать полученные факсы, перенесите их на другой факсимильный аппарат или компьютер. )
Связанная информация: Перевод на другое устройство факсов или журнала отправки и получения факсов
Ошибка карты памяти
При включении устройства к нему были подключены несколько устройств хранения данных. Устройство одновременно может считывать данные только с одной карты памяти или одного флэш-накопителя USB.
Извлеките карты памяти или флэш-накопители USB, которые не используются.
В это же время другие устройства пытаются подключиться к сети Wi-Fi Direct.
Убедитесь в том, что другие устройства не пытаются подключиться к сети Wi-Fi Direct, а затем попробуйте снова настроить параметры Wi-Fi Direct.
Плохое качество связи на линии привело к ошибке связи.
Отправьте факс повторно или подключите аппарат к другой телефонной линии. Если проблема не устраняется, обратитесь в телефонную компанию и попросите проверить линию.
Память факса заполн.
Заполнена память факса.
Напечатайте факсы, сохраненные в памяти.
Связанная информация: Печать факсов, хранящихся в памяти аппарата
Проверьте уровень чернил. Если во всех 4 контейнерах есть чернила, нажмите OK
При выполнении операций расходуется некоторое количество чернил;
Проверьте фактический объем чернил через смотровое стекло.
Если оставшийся объем чернил находится на уровне нижней линии или ниже минимальной отметки чернил, заполните контейнер с чернилами.
Аппарат Brother и мобильное устройство не могут установить связь в ходе конфигурации сети Wi-Fi Direct.
Другой абонент или факсимильный аппарат другого абонента остановил вызов.
Повторите отправку или прием факса.
Если вызовы постоянно обрываются, и используется связь по VoIP (голосовая связь по протоколу IP), попробуйте установить для группы совместимости значение Basic (Общие) (через VoIP).
Связанная информация: Помехи на телефонной линии или в канале VoIP
Механическая неполадка аппарата.
Отключите устройство от источника питания на несколько минут, а затем вновь подключите.
( Если не удается напечатать полученные факсы, перенесите их на другой факсимильный аппарат или компьютер. )
Связанная информация: Перевод на другое устройство факсов или журнала отправки и получения факсов
Бумажная пыль скопилась на поверхности роликов захвата бумаги.
Очистите ролики захвата бумаги.
Связанная информация: Очистка роликов захвата бумаги
Низкий объем чернил в одном или нескольких контейнерах (кроме черного).
Это сообщение об ошибке может отобразиться, если счетчик точек чернил неправильно выровнен при наличии чернил.
Если на ЖК-дисплее отображается это сообщение, операции выполняются следующим образом.
Заполните контейнер с чернилами.
Заполните контейнер с чернилами до верхней линии или залейте все чернила из бутылки, если уровень чернил не превысит верхнюю линию.
На ЖК-дисплее может отобразиться сообщение с запросом, были ли заполнены контейнеры с чернилами. Нажмите ( Да ), чтобы сбросить счетчик точек чернил для заполненных контейнеров с цветными чернилами. Нажмите ( Нет ) для незаполненных контейнеров с цветными чернилами.
Связанная информация: Заправка контейнеров с чернилами
В перечисленных ниже случаях устройство останавливает все операции печати и не возобновляет работу до заполнения контейнера с чернилами.
Устройство уже подключено. Нажмите [ОК].
Два мобильных устройства уже подключены к сети Wi-Fi Direct, если аппарат Brother является владельцем группы.
После разрыва текущего соединения между аппаратом Brother и другим мобильным устройством попробуйте еще раз настроить параметры Wi-Fi Direct. Для проверки состояния соединения можно распечатать отчет о конфигурации сети.
Связанная информация: Печать отчета о конфигурации сети