Что значит оплата услуг и мобильные переводы
Билайн «Мобильная коммерция»
Опция, о которой мы сегодня поговорим, давно заняла свое место в современном обществе. Билайн «Мобильная коммерция» (МК) — что это такое, какие возможности это опция предоставляет абоненту и какие сервисы в нее входят?
Что такое МК
Что такое «Мобильная коммерция» Билайн? Само определение МК, в общем понимании – это перечень коммерческих сервисов, которые осуществляются через сотовый телефон, а точнее – непосредственно через ваш баланс.
Если пока не совсем понятно, что это такое, читайте об услугах «Мобильной коммерции», которые предоставляет Билайн – и со всем разберетесь.
Платежи
Как мы уже говорили, оплата услуг «Мобильной коммерции» Beeline осуществляется непосредственно со счета вашего телефона. Оплатить таким образом можно:
Кроме того, опция позволяет пополнять баланс вашего телефона и баланс ваших близких без комиссии непосредственно с банковской карты, используя при этом короткую простую команду. Что для этого нужно? Всего лишь привязать банковскую карточку на страничке услуги в «Личном кабинете».
Услуга становится доступной для подключения сразу, как вы потратите на услуги связи 150 рублей – со стартового баланса (то есть, с момента подключения к сети этого сотового оператора)
«Beeline.Деньги» — переводы
Суть этой опции — в осуществлении денежных переводов. С помощью «Beeline.Деньги» вы можете переводить денежные средства на банковскую карточку. На банковский счет, на счет электронного кошелька, на номер любого абонента России, стран СНГ и Грузии.
Пример перевода на счёт мобильного:
Кроме того, вы можете и получать переводы – сначала на баланс своего телефона, а потом – наличными, в любом отделении ЮНИСТРИМ (система денежных переводов) по всей России.
Услуга Билайн «Мобильный перевод»
Услуга от Билайн «Мобильный перевод» — это возможность моментального внесения средств на счет абонентов внутри сети без ограничений по времени и местоположению. Представляет собой один из множества сервисов, которые были созданы оператором для скорой отправки средств абонентам сети. В этом обзоре мы подробным образом рассмотрим эту опцию, как ей можно воспользоваться, лимиты, условия и ограничения.
Что это, как пользоваться опцией
Услуга «Мобильный перевод» Билайн представляет собой моментальную отправку средств со счета абонента оператора на баланс другого абонента. Особенности опции заключаются в том, что вы всегда можете быть на связи:
Обращаем ваше внимание, что этот вариант идеально подойдет тем, кто ограничен по времени, ведь для осуществления транзакции достаточно лишь держать в руках телефон.
Давайте перейдем к описанию того, как сделать «Мобильный перевод» Билайн и рассмотрим, как отключить на Билайне «Мобильный перевод», если опция вам больше не нужна. Может вас интересует оплата банковской картой — тогда читайте другую инструкцию.
Как подключить и отключить
Тем, кого интересует, как подключить «Мобильный перевод» Билайн необходимо знать, что особенного способа подключения не требуется. Для осуществления первой транзакции, а также чтобы включить опцию, достаточно:
Также вы можете запомнить удобный шаблон и пользоваться им, чтобы сократить время отправки. Для этого введите такие данные:
Отключить
А вот для того, чтобы установить запрет и отключить «Мобильный перевод» Билайн необходима команда. Вам необходимо сделать следующее:
Обращаем ваше внимание, что опция будет заблокирована. Хотите узнать, как разблокировать услугу перевода денег Билайн? К сожалению, восстановить возможность отправки самостоятельно вы не сможете – придется прибегнуть к услугам службы поддержки.
Любое отключение опции является временным – восстановить работоспособность сервиса можно в любой момент по звонку в службу поддержки (отключать услугу можно любое количество раз).
О том, как перевести деньги с Beeline расскажем в другой статье.
Лимиты и ограничения
Вы не понимаете почему «Мобильный перевод» Билайн недоступен с телефона? Тогда эта часть статьи для вас – здесь мы обсудим всевозможные лимиты и ограничения. Если у вас возникли вопросы, почему превышен лимит услуги «Мобильный перевод» Билайн и какую сумму вы можете отправить – внимательно изучайте информацию, представленную ниже.
При возникновении любых ошибок при отправке, вы можете быть уверены, что причина кроется либо в неверном заполнении значений команд, либо при несоблюдении одного из следующих правил:
Абоненты оператора могут воспользоваться опцией только после того, как на услуги связи будет израсходована сумма, превышающая 150 руб.
Важно знать, что учитываются только те деньги, которые были потрачены на общение в домашней сети, отправку сообщений, доступ к интернету и абонентскую плату. Дополнительные услуги не включаются в общую сумму.
Не путайте данную опцию с услугой мобильного перевода Билайн по номеру 7878, которая предоставляется в рамках сервиса «Деньги».
Услуга мобильный перевод Мегафон — как подключить, отключить и пользоваться
Сегодня мы разберемся, что же такое услуга Мобильный перевод Мегафон, как ее подключить на телефоне и отключить, если нужно, а также — как пользоваться и посылать деньги на другой телефон со своего счета. Баланс сотового — это не просто средства на оплату сотового. Деньгами, лежащими на счету телефона можно помочь другому абоненту, оплатить покупку в интернете, отправить их на банковскую карту. Предоставляет такую возможность мобильный платеж.
Описание услуги Мобильный перевод Мегафон
Абонент Мегафона при желании может отправить с баланса определенную сумму денег на другой сотовый номер, даже принадлежащий сети другого сотового оператора. Есть возможность отправки денег на счет банковской карты, оплаты штрафа, товара. Все это возможно при подключенной услуге «Мобильный перевод».
Сервис доступен всем абонентам, имеющим личные средства на балансе: физическим лицам или пользователям корпоративных номеров с выделенным персональным бюджетом.
В сумму средств, доступных для платежа, не входят:
Переводить можно деньги, внесенные на счет вами самими, либо полученные мобильным платежом от другого абонента.
Переносимая сумма может составлять от 1 до 15000 руб. за один раз. После совершения перевода у отправителя должно остаться на счете не менее 1 руб. Максимум в сутки, который можно отправить с одного номера — 40000 руб.
Как подключить
Для того, чтобы все это работало, «Мобильный перевод» должен быть подключен на вашем номере. В большинстве случаев он входит в число базовых услуг, предоставляемых по умолчанию бесплатно. За фактический платеж денег берется комиссия, зависящая от способа и направления. Комиссионный сбор добавляется к исходной сумме, а не вычитается из нее.
В общем, ничего подключать не нужно — просто пользуйтесь любым подходящим вариантом платежей. Но что, если не сработало? Либо вы допустили какую-то ошибку, либо для вашего сотового телефона данная услуга была заблокирована. Почему это могло случиться? Возможные причины блокировки услуги: мошеннические действия, подозрение в финансирования террористической деятельности, несоответствие паспортных данных.
Если же услуга была отключена ранее, подключить обратно можно следующими способами:
Все запросы и сообщения на этот номер бесплатны, как и сама услуга, плата берется только в размере комиссии при совершении платежей на другой сотовый, банковскую карту или другие вещи, которые вы пополняете со своего счета Мегафон.
Как отключить
Услуга может быть заблокирована по просьбе абонента или в целях безопасности. Подключить или отключить мобильный перевод, проверить, действует он или нет, можно в салоне связи или через сервис самообслуживания *105#, а также на сайте lk.megafon.ruв личном кабинете.
Также для отключения этой услуги Мегафон вы можете позвонить с сотового телефона на 0500 или с любого телефона на 8-800-550-0500 и решить вопрос, поговорив с оператором. Кстати, точно также, позвонив по одному из этих номеров, можно и подключить данную опцию или разобрать, почему она не работает, если вам не удалось совершить плажет.
Также вы можете быстро отключить «Мобильный перевод» Мегафон одним из этих простых способов:
Выбирайте любой, какой больше нравится, пользуйтесь — отключение, как и все последующие подключения, бесплатны, как и все СМС и USSD команды.
Как отправить мобильный перевод
Необходимо знать, к какому сотовому оператору относится номер получателя. От этого будет зависеть размер взимаемой комиссии. Другим операторам связи платеж стоит дороже.
USSD–команда
Набрать на клавиатуре аппарата команду *133* * #, например: *133*40*9261234567#, нажать вызов. В ответ на заявку поступит SMS с номера 117009434 с просьбой подтвердить отправку платежа в сумме 40 руб. вводом указанного цифрового кода, например цифры 2. В том же сообщении будет указана окончательная сумма с учетом комиссии, которая спишется с баланса. Это необходимая мера предосторожности нужна, чтобы избежать случайного переноса денег. Комиссия при таком виде мобильного перевода составляет 6% абоненту Мегафон и 8,5% абонентам других сетей.
Нажатие клавиши «ответ» и отправление подтверждающего кода означает согласие с условиями. Списание со счета и занесение денег получателю произойдет в течение нескольких минут. В случаях, когда сеть перегружена или имеется технический сбой, поступление мобильного платежа может произойти позже.
Этим способом можно отправлять до 15000 рублей за один раз и не более 40 000 рублей за день и за месяц, причем вы не можете передать больше денег, чем есть у вас на счету, и уйти в минус или в кредитный лимит — распоряжаться можно лишь собственными средствами на счете.
По SMS
Самый простой и выгодный способ передачи денег с Мегафона на любой другой номер. Выполняется следующим образом: нужно набрать SMS с текстом #100, где 100 — сумма и отправить получателю, как обычное сообщение, указав его номер в адресе SMS. Дальнейшие действия аналогичны. Отличается лишь размер комиссии — перевод абоненту Мегафон обойдется в 1%, другому оператору в 5%, но не менее 10 руб.
Особенность SMS–платежа: нуждающийся может отправить запрос на получение платежа, написав сообщение с текстом: #100? Абонент получит сообщение с номера 117009434 с предложением совершить платеж в его пользу, введя код подтверждения.
То есть этим способов вы можете совершить мобильный перевод с Мегафона на Мегафон, а также на Билайн, МТС, Теле2 и Йота — то есть любых наших сотовых операторов, но если внутри сети комиссия небольшая, всего 1% от суммы, то другим операторам — уже 5%. Вот и думайте, стоит ли пополнять чужой счет таким способ или найти более подходящие варианты.
Второй вариант: отправляем СМС сообщение вида на 8900. Пример: «9209580632 100» — отправка 100 рублей на 8-920-958-0632. Срок зачисления может занять несколько минут, так что не торопитесь уже через три секунды проверить, пришли ли деньги или нет.
Денежный перевод на банковскую карту
Если вышеописанные способы подходят лишь для переноса денег с баланса одного номера на баланс другого, с помощью денежного платежа можно отправить деньги на банковскую карту, в центр обслуживания Юнистрим. Этот вид мобильного перевода — наиболее дорогой из всех.
Платеж совершается посредством отправки SMS на сервисный номер 8900
Мобильная коммерция
С помощью перевода со счета телефона можно оплачивать покупку игр, товаров и услуг. Принцип сохраняется тот же: введя в форме оплаты на сайте свой номер телефона, абонент получает сообщение, предлагающее подтвердить факт отправки денег посредством отправки цифрового кода.
Если не получилось совершить платеж
Если при мобильном переводе был указан неправильный сотовый номер получателя и деньги ушли не на тот счет, можно попробовать их возвратить. Для этого нужно распечатать чек на сайте money.megafon.ru/history/details/723415233801 и обратиться в сотовый салон либо техническую поддержку. там необходимо войти в свой личный кабинет Мегафон в системе денежных переводов — для этого понадобится пароль, который можно получить, введя свой номер телефона в соответствующее поле на сайте по ссылке.
Если ошибочный номер принадлежит другому оператору, например, Теле2, обращаться нужно только в их сотовую сеть. При ошибке в оплате в рамках мобильной коммерции, обращаться нужно в товарно–сервисное предприятие.
Мобильные платежи: какие они бывают и какие нужны вашему бизнесу
За 5 лет с 2013 года число россиян, выбирающих безналичную оплату покупок, увеличилось в 3 раза, и каждый десятый это делает с помощью смартфона, как сообщали в НАФИ. Пандемия усилила этот тренд: почти 80% всех транзакций в Европейском регионе происходят безналично, при этом уже треть россиян оплачивают покупки смартфоном. Возможность предоставления опции мобильных платежей сегодня одна из важных деталей любого бизнеса. И мы расскажем о четырех основных технологиях и о том, с какой из них лучше работать.
Под мобильными платежами подразумевают все финансовые транзакции, которые проводятся с помощью мобильного устройства: смартфона, умных часов, планшетов. Одна из первых подобных технологий — SMS+ или DCB (Direct Carrier Billing). Схема «отправьте сообщение с кодом XXX на короткий номер YYY, чтобы получить доступ к услуге» известна уже не один десяток лет. Платеж осуществляется через мобильного оператора или агрегаторов. Чем больше участников в этой цепочке, тем выше комиссия. Деньги списываются с мобильного счета, а не банковской карты.
Производной формой DCB, которая сегодня сменила SMS+, стали платежи через счет мобильного оператора. Иногда их называют «мобильными кошельками», но этот термин может внести путаницу в понятия, потому что под ним же значатся платежные системы Google и Apple (Google Wallet, Apple Wallet), а также сервисы WebMoney, PayPal, Яндекс.Деньги и пр.
Самая популярная технология в России — бесконтактные платежи через NFC (Near Field Communication): беспроводная передача данных на малом расстоянии, обычно в пределах 10 см. Сегодня она реализована в первую очередь в смартфонах, а также в умных часах (Apple Watch, Samsung Galaxy Watch и пр.), в планшетах. Небольшой радиус действия делает NFC безопасным, а мгновенное подключение — простым. Работает технология через привязку к банковской карте.
Также встречаются мобильные платежи, основанные на прямом доступе к банковским картам через данные от оператора связи. Они лежат в основе 3D-secure — обеспечение безопасности интернет-транзакций.
Для большинства пользователей «мобильные платежи» — это про смартфон, который можно приложить к терминалу. В этом процессе участвует технология NFC, которая возникла позже других методов e-payments и сейчас активно развивается. Сегодня это наиболее популярный метод электронной оплаты: согласно исследованию «Яндекс.Денег» за 5 месяцев, с января по май 2020, число NFC-платежей через смартфоны и умные часы выросло почти на 25% в сравнении с аналогичным периодом 2019 года. В целом около 36% россиян предпочитают платить не картой, а телефоном.
Преимущество NFC в простоте и высокой степени защиты денег. Не вдаваясь в технические детали, можно утверждать, что в среднем безопасность выше, чем у оплаты при помощи пластиковых карт. Пример на бытовом уровне: карты с бесконтактной технологией PayPass прикладываются к терминалу и при покупках на сумму меньше 1 тыс. рублей не требуют ввод пин-кода. Хотя VISA расширила коридор до 3 тыс., но решает это банк-эмитент. Если карта будет утеряна (или украдена), нашедший сможет без проблем ей воспользоваться. Платеж через смартфон требует подтверждать действие паролем или биометрическими данными: для Apple это лицо владельца или отпечаток пальца, в зависимости от модели iPhone. Утерянным смартфоном и привязанными к нему картами воспользоваться труднее, чем обычным «пластиком» — каждая операционная система сегодня позволяет удаленно заблокировать гаджет от несанкционированного доступа.
На рынке сегодня представлены три основных системы NFC платежей: Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay, развивающиеся в России с 2016 года. По популярности Google Pay обходит остальные: им пользуются 29,1% россиян, а Apple Pay и Samsung Pay — 20,2% и 17,4%. Это связано с ограничением для таких систем — их можно использовать только с определенными гаджетами. Apple Pay работает лишь на одноименных устройствах, Google Pay требует наличия операционной системы Android, а Samsung Pay доступен даже не для всех смартфонов Samsung.
NFC-платежи применимы в двух сценариях: когда покупка производится через терминалы оплаты (POS-терминалы) и когда она осуществляется внутри магазинов AppStore и Google Play, в приложениях (Apps), на сайтах. Связанные с этим ограничения широко обсуждаются, во многом из-за комиссии для разработчиков приложений, обозначенной Apple и Google. Размер комиссий доходит до 30% от суммы платежа. Среди наших клиентов через NFC-платежи проходит всего 5% от общего числа выплат.
Несмотря на сложности, это достаточно популярный способ оплаты. Он повышает конверсию для любых сервисов по подписке, включая покупки, встроенные в игры, подписки на электронные библиотеки и лимитированный доступ к закрытым ресурсам. Но применим он только для продуктов, которые используются онлайн.
Способ удобен для ситуаций, когда невозможно воспользоваться Apple или Google Pay — например, если у клиента телефон не поддерживает эту технологию. Также не все россияне не готовы указывать в интернете данные банковской карты для оплаты напрямую. Платеж через DCB решает проблему: открытым становится только номер телефона.
Правда минусы все же есть: не все клиенты считают безопасным хранить на счете оператора большие суммы, поэтому покупка товаров, например, за 5 тыс. рублей, таким способом маловероятна.
Наименее известный и редко встречающийся способ платежа. Этот способ — гибрид банковских выплат и мобильных платежей, при котором для доступа к счету карты используется данные оператора связи. В России этот способ не получил широкого развития напрямую, но является основой обеспечения безопасного доступа в технологии 3D-secure. Через отправку SMS на номер мобильного телефона банки проводят идентификацию плательщика. Полученный код пользователь вводит в окне транзакции, подтверждая легитимность своих действий.
Вторая категория мобильных платежей, известная большинству владельцев телефонов — платежи SMS+ (или DCB). Этот платеж осуществляется напрямую через оператора мобильной связи и использует его инфраструктуру. Оператор выделяет определенный список коротких номеров для сдачи в аренду и берет процент от стоимости платежных SMS. В основном на базе SMS+ развиваются сервисы, предоставляемые самими операторами мобильной связи: дополнительные услуги, изменения тарифов, информационные приложения. У технологии есть ограничения по суммам платежей.
Этот способ оплат был особенно популярен в начале 00-х: его использовали магазины музыкальных рингтонов и сервисы знакомств, предлагая отправить короткий код или USSD-команду. Несмотря на очевидное преимущество в легкости платежа, для внедрения этого метода необходимо заключать прямое соглашение с поставщиком мобильных услуг. По причине сложности подключения и непрозрачных требований по настройке сервиса сейчас он практически не распространен в России.
Фактически, среди существующих сегодня технологий мобильных платежей нет универсальной. Несмотря на растущий спрос на NFC-решения и их внедрение как онлайн, так и оффлайн, карту к смартфону привязывает только треть россиян. А к Apple Pay и Google Pay до сих пор нельзя добавить карты МИР. В то же время, в мире Apple Pay пользуется уже каждый второй владелец айфона. С Google Pay ситуация сложнее: открытых данных нет, однако активных владельцев Android в мире в 2019 насчитывалось 2,5 млрд (у Apple — 2 млрд), поэтому даже потенциальный рынок больше. Хотя число установок сервиса Google меньше, чем у Apple — всего 100 млн против 440 млн.
Но при всей привлекательности NFC нельзя забывать о том, что смартфонами пользуется только часть населения. А вот платежи через мобильного оператора доступны практически всем, правда уступают NFC в скорости.
Возможно, все описанные способы будут применимы для вашего бизнеса. Скорее всего, один из них будет доминирующим для оплаты конкретного товара или услуги. Мы думаем, что доля мобильных платежей в структуре любого бизнеса будет расти.
Мобильные платежи: краткое описание
Совсем недавно мобильные платежи были новым и перспективным способом совершения моментальных платежей. Сейчас этот способ оплаты набирает популярность среди населения, но не с такой скоростью, с какой хотелось бы. Всему виной не достаточная законодательная база для данного вида оплаты товаров и услуг.
К мобильному платежу относится любой вид платежа совершенный с использованием денежных средств, со счета мобильного телефона плательщика. Основное преимущество данного вида платежей – это простота. Не смотря на то, что «на дворе» двадцать первый век, не у каждого человека есть собственный счет в банке и кредитная карта и еще меньше пользуются электронными деньгами. Чего не скажешь о мобильном телефоне, который имеется практически у 100% населения в нашей стране. Поэтому развиваясь в нужном направлении, мобильные платежи имеют все шансы потеснить все традиционные способы оплаты, включая оплату наличными. Достаточно пополнить счет мобильного телефона и в дальнейшем распоряжаться собственными деньгами на счету оператора связи по своему усмотрению, расплачиваясь за товары и услуги, как в интернете, так и в «продвинутых» магазинах.
Если вкратце «пробежаться» по истории мобильных платежей, можно вспомнить, что началось все с распространения и оплаты мобильного контента (мелодии, картинки и т.п.) с помощью SMS. Впоследствии последовало развитие данного вида платежей, и стала возможна оплата коммунальных услуг, штрафов, покупок в интернете.
Говоря обо всех преимуществах, нельзя не упомянуть о недостатках. Помимо не достаточной законодательной базы у мобильных платежей есть еще один существенный недостаток, препятствующий массовой популяризации – высокая комиссия за перевод денежных средств по сравнению с другими методами. Обвинять в этом операторов сотовой связи, наверное, не имеет смысла, т.к. мобильные микроплатежи не относятся к связи, а являются приятным бонусом, за который приходится платить комиссией. Остается только наедятся, что в будущем условия проведения транзакций станут менее жесткими, а мы получим действительно универсальное средство оплаты.