Что значит обновить программное обеспечение для добавления карты

Не можете добавить карту в Apple Pay? 8 способов исправить

Привязка дебетовой или кредитной карты к Apple Pay — первый и самый важный шаг в настройке. Цифровой кошелек Apple. Без платежной карты невозможно использовать Apple Pay на своих устройствах.

Несмотря на простоту этого процесса, многие пользователи сталкиваются с тем или иным сообщением об ошибке при попытке добавить карту в Apple Pay. В этом руководстве мы описываем решения некоторых из этих ошибок.

1. Устранение неполадок подключения к Интернету.

Вы получаете сообщение «Не удается подключиться к Apple Pay. Убедитесь, что вы подключены к Интернету ». ошибка, несмотря на активное подключение к Интернету? Отключите сотовые данные или Wi-Fi на вашем устройстве и снова включите его. Теперь попробуйте еще раз добавить карту.

Если ошибка не исчезнет, включить режим полета и снова выключите. Вы должны иметь возможность добавить свою дебетовую или кредитную карту в Apple Pay, когда ваше устройство повторно подключится к Интернету. Вам также следует подумать о переключении на другую сеть или перезагрузке маршрутизатора, если вы используете беспроводное соединение.

2. Удалить несколько карточек.

Вы не можете добавить новую карту в Apple Pay, если на вашем устройстве достигнуто максимальное количество карт, которое оно может вместить. Согласно Apple, iPhone 8 и более новые модели могут иметь до 12 карт, добавленных в Apple Pay. Аналогичные ограничения применяются к Apple Watch Series 3 и более новым моделям.

Apple Pay на старых устройствах поддерживает не более 8 карт. Если у вас в Apple Pay более 8 карт, вам нужно удалить одну карту, чтобы освободить место для другой. Перейдите в меню настроек кошелька и Apple Pay на своем устройстве, выберите карту и нажмите «Удалить карту».

3. Проверьте Apple ID и регион устройства.

Во-первых, Apple Pay работает не во всех странах. Возможно, вы не сможете добавить банковскую карту в Apple Pay, если для вашего Apple ID или региона устройства выбрана неподдерживаемая страна. Чтобы проверить или изменить регион вашего устройства iOS или iPadOS, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Язык и регион»> «Регион» и выберите поддерживаемую страну.

Пройти через это список стран, поддерживающих Apple Pay. Если страны в настройках вашего устройства нет в списке, измените ее на поддерживаемый регион и попробуйте повторно добавить карту в Apple Pay.

Вы также должны убедиться, что в качестве региона вашего Apple ID выбрана страна, в которой работает Apple Pay. Чтобы проверить страну своего Apple ID (на iPhone или iPad), запустите приложение «Настройки» и коснитесь имени своей учетной записи, чтобы открыть меню настроек Apple ID. После этого перейдите в раздел «Мультимедиа и покупки»> «Просмотр учетной записи»> «Страна / регион», чтобы просмотреть свой регион Apple ID.

Примечание: вам нужно будет отменить все активные подписки, прежде чем вы сможете изменить страну своего Apple ID. Для этого перейдите в «Настройки», щелкните имя своей учетной записи и выберите «Подписки». Выберите подписку (-ы) на странице и нажмите «Отменить подписку».

4. Отключите или измените VPN-соединение.

VPN-подключения могут испортить вашу работу с Apple Pay, особенно если местоположение / страна сервера — это регион, в котором Apple Pay не поддерживается. Измените местоположение сервера VPN на поддерживаемую страну и повторно добавьте свою карту в Apple Pay. Если проблема не исчезнет, ​​отключите VPN-соединение и повторите попытку.

5. Проверьте статус Apple Pay.

Если вы по-прежнему не можете добавить карту в Apple Pay после изменения настроек региона и VPN-подключения, возможно, проблема связана с платежной службой. Перейти к Страница состояния системы Apple и проверьте цвет рядом с Apple Pay. Индикатор зеленого цвета означает, что Apple Pay работает.

Если цвет индикатора желтый, при попытке добавить карту может появиться сообщение об ошибке «Apple Pay временно недоступен». Это означает, что есть проблема с серверами Apple Pay. Вам нужно подождать, пока Apple исправит простои сервера (возможно, на несколько часов) или обратитесь в службу поддержки Apple сообщить о проблеме.

6. Сбросьте пароль устройства.

В поисках возможных решений мы обнаружили, что многие пользователи iPhone и iPad смогли устранить ошибку Apple Pay «Не удалось добавить карту», ​​отключив и повторно включив пароль на своих устройствах. Следуйте инструкциям ниже и посмотрите, поможет ли это.

В меню Face ID и пароль нажмите Отключить пароль.

Примечание. Отключение пароля приведет к удалению всех ранее добавленных карт из Apple Pay. Вам нужно будет вручную повторно добавить карты после отключения пароля устройства.

Перейдите в «Настройки»> «Кошелек и Apple Pay» и выберите «Добавить карту».

Введите пароль Apple ID и нажмите «Войти».

Теперь вы сможете без проблем добавить свою карту в Apple Pay. В противном случае попробуйте следующее предложение по устранению неполадок, указанное ниже.

7. Перезагрузите устройство.

По-прежнему не можете добавить карту в Apple Pay? Выключение и выключение устройства может помочь исправить ситуацию. Будь то ваш iPhone, iPad, Apple Watch или Mac, выключите его и снова включите. Попробуйте добавить карту еще раз и посмотрите, получите ли вы на этот раз золото.

8. Свяжитесь с эмитентом карты.

«Ваш эмитент еще не предлагает поддержку для этой карты» — еще одна распространенная ошибка при добавлении карты в Apple Pay. В этом случае вам следует сделать то, что указано в сообщении об ошибке — обратиться в свой банк или финансовое учреждение, выпустившее карту.

Вы можете нажать «Подробнее» в сообщении об ошибке, чтобы просмотреть список финансовых учреждений, дебетовые и кредитные карты которых работают с Apple Pay в вашей стране.

Или посетите этот Страница поддержки Apple Pay для просмотра всех участвующих банков, поддерживающих Apple Pay, по всему миру. По заявлению Apple, карты некоторых участвующих банков могут не работать в Apple Pay. Итак, если ваш банк является партнером Apple Pay, но вы не можете добавить свою карту, обратитесь в банк за помощью.

Оплата через Apple

Также стоит упомянуть, что вы не можете добавить в Apple Pay карту с истекшим сроком действия или заблокированную. Обратитесь в свой банк, чтобы убедиться, что для вашей карты нет ограничений или ограничений. Обновление вашего устройства, согласно Apple, может помочь решить проблемы, препятствующие добавлению карты в Wallet или Apple Pay. Ты можешь сбросить настройки вашего устройства в крайнем случае; это помогло некоторые пользователи iPhone и iPad.

Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки» и введите пароль своего устройства. Ваш телефон выключится и сразу же включится. Попробуйте добавить свою карту после сброса и посмотрите, работает ли она.

Источник

Не добавляется карта в Apple Pay — все причины сбоя Wallet

Всем привет! Apple Pay, конечно, занятная штуковина. Если «заведётся», то работает практически как швейцарские часы — долго, четко и без каких-либо сбоев. Ну, разве что, иногда самостоятельно удалится карта из Wallet…

Но кто обращает внимание на такие мелочи?

В общем, главное, чтобы «завелась» — ибо вот здесь иногда случаются некоторые проблемы. Какие? Да самые обычные — вы дико хотите добавить банковскую карту в Apple Pay, но ничего не получается — Wallet напрочь игнорирует все ваши попытки. Карта не добавляется — человек страдает и расстраивается — имидж яблочной компании страдает — количество недовольных людей увеличивается.

С одной стороны, автору этих строк абсолютно «параллельно» на имидж яблочной компании (и без меня как-нибудь справятся). А с другой — я не могу оставить людей в беде

Этому городу нужен новый герой:)

Поэтому, давайте попробуем разобраться и посмотреть на те причины, из-за которых при добавлении банковской карты в Apple Pay происходит сбой. Раз, два, три. Поехали!

Ошибка «Сбой добавления карты Apple Pay — обратитесь к эмитенту карты»

Собственно, именно эта ошибка чаще всего появляется при невозможности добавить карту в Apple Pay.

Как-никак вся эта статья так ли иначе связана именно с ней.

Что делать? Для начала, сделать так, как советует Apple — обратиться к эмитенту карты.

Что значит обратиться к эмитенту карты? Позвонить в тот банк, карту которого вы пытаетесь привязать.

Вдруг, конкретно для вашего пластика есть какие-то ограничения и он просто не может быть добавлен в кошелёк Apple Pay.

Обязательно уточните все эти моменты!

Проверили? Позвонили? Ничего путного не сказали? Тогда едем дальше…

Не добавляется карта в Apple Pay — самые распространённые причины

Впрочем, помимо банка есть и другие причины, из-за которых становится невозможным добавить карту в Apple Pay:

Думали, на этом всё? Не тут-то было! Ведь ещё есть…

Проблемы с iOS из-за которых нельзя добавить карту в Apple Pay

Оказывается, iOS тоже может сопротивляться и не давать добавить карту в Apple Pay.

Как победить операционную систему?

Фух, вот теперь вроде бы всё.

Мне кажется, статью можно заканчивать — ведь все причины, по которым не добавляется карты в Apple Pay наконец-то рассмотрены! Или нет? Вы попробовали и проверили абсолютно все варианты, но в итоге платить с iPhone никак не получается? Тогда смело пишите в комментарии — я обязательно постараюсь помочь!

Источник

Если не удается добавить карты в приложение Wallet для Apple Pay

В этой статье описывается процедура добавления карт в приложение Wallet для использования в Apple Pay.

Убедитесь, что можно добавить карту

Если карту для использования в Apple Pay не удается добавить в приложение Wallet, проверьте Apple Pay на странице «Состояние системы». Если имеется проблема, попробуйте добавить карту еще раз после устранения проблемы.

Если проблем нет, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что карты можно добавить в приложение Wallet.

Платежи Apple Pay недоступны для детей младше 13 лет. Возраст зависит от страны или региона. Выполнять операции по отправке и получению денежных средств с помощью Apple Pay или получить карту Apple Cash могут только лица старше 18 лет, проживающие на территории США. Данные услуги предоставляются банком Green Dot, членом ФКСД (Федеральной корпорации страхования депозитов). Узнайте больше о том, как отправлять и получать денежные средства.

Попробуйте добавить карту

После каждого действия проверяйте возможность добавить свою карту в приложение Wallet.

Если все равно не удается добавить карту, обратитесь за помощью в банк или к эмитенту карты.

Чтобы добавить карту в Wallet, может потребоваться загрузить приложение от банка или эмитента карты. На территории континентального Китая может потребоваться создать или обновить 6-значный пароль.

Добавление карты в приложение Wallet вручную

Если вы находитесь в Гонконге

Чтобы добавить китайскую дебетовую карту UnionPay, выпущенную банком HSBC или Hang Seng Bank, введите полный семнадцати- или девятнадцатизначный номер на лицевой стороне карты. Этот номер включает шесть неэмбоссированных цифр, десять или двенадцать эмбоссированных цифр и одну эмбоссированную цифру меньшего размера.

Если кнопка (+) отсутствует в приложении Wallet

На iPhone или iPad

На Apple Watch

На MacBook Pro с датчиком Touch ID

* Невозможно добавить карту Apple Cash на компьютере Mac.

Если нужна помощь с добавлением Apple Card на устройство

Дополнительная информация

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Что значит обновить программное обеспечение для добавления карты

Apple Pay – Обсуждение
Все, что связано с новым платежным сервисом от Apple

Шаг 3: Выполните действия для добавления новой карты. Укажите реквизиты карты вручную или с помощью камеры.
Шаг 4: Введите ваше имя и дополнительную информацию (код безопасности, срок действия) вашей карты.
Шаг 5: Подтвердите правильность ввода данных при помощи SMS.

Это все! Теперь вы можете использовать iPhone для оплаты покупок в магазинах. Первыми о поддержке Apple Pay объявили в сети «Магнит».

Apple Pay заработал по всей его сети торгового эквайринга в России, где POS-терминалы оснащены бесконтактным считывателем (например Verifon 820).

4 октября в России заработала платежная система Apple Pay. Россия стала десятой страной мира, где действует сервис калифорнийской компании. Первыми новым сервисом смогут воспользоваться держатели карт Mastercard Сбербанка России.
Apple Pay работает на iPhone, начиная с модели iPhone 5, а также на Apple Watch.
С помощью Touch ID можно оплачивать материальные товары и услуги, в том числе одежду, электронные устройства, товары для красоты и здоровья, билеты и многое другое.
ApplePay была запущена в октябре 2014 года в США. В 2015 году система начала работать в Великобритании, Канаде и Австралии, в 2016-м — в Китае, Сингапуре, Швейцарии и Франции. До конца текущего года она должна заработать в Японии и Новой Зеландии.

Пользоваться Apple Pay можно также в браузере Safari на любом Mac с операционной системой macOS Sierra, подтверждая при этом платёж со своего iPhone 6 или более поздней модели, либо прямо с Apple Watch. Оплату по бесконтактной технологии Mastercard принимают более 6 млн торговых точек в 77 странах мира.

Источник

Как обновить платежную информацию на айфоне или Apple Watch

Многие владельцы «яблочных» гаджетов сталкиваются с вопросом, как обновить платежную информацию на айфоне или научиться с его помощью рассчитываться за покупки. Компания «Эппл» создала для своих пользователей возможность проводить транзакции без применения классических банковских карт. После их привязки к Apple ID оплата за товары будет списываться со смартфона.

Какие модели iPhone и Apple Watch поддерживают Apple Pay

Платежная система Apple Pay на iPhone использует не все устройства, часть из них позволяет расплачиваться только в Интернете. Остальные разрешают делать транзакции в обычных магазинах, кафе и других общественных местах с использованием телефона.

Обновление платежной информации

В список моделей, поддерживающих технологию бесконтактных расчетов, входят:

Указанные версии помогают сделать оплату за товары как в обычных магазинах, так и через домашний Интернет.

Как изменить способы оплаты на айфоне старой модели? Apple Pay iPhone 5s также функционирует. Но смартфоны этой версии не оборудованы модулем NFC, расчеты за товары производятся только при наличии Apple Watch.

Как пользоваться Apple Pay

Эпл пай может работать в любом месте, где можно платить без прямого контакта с оборудованием. На кассе или терминале должен быть наклеен символ, который указывает на возможность совершения транзакций.

К сведению! Кроме приобретений в реальном режиме, технология помогает проводить расчеты в программах или при помощи браузера Safari.

Как пользоваться Эпл пей на айфоне:

Обратите внимание! Не все устройства и терминалы используют такой тип расчетов. Если выполнить оплату не получается, необходимо провести проверку работоспособности системы на другом оборудовании.

Как пользоваться Эпл пай

Как привязать карту к айфону и Apple Watch

Как привязать карту к айфону:

Важно! Появление на дисплее уведомления «Эмитент вашей карты пока не предоставляет поддержку для нее» говорит о том, что банковская организация или тип носителя не подходит для Apple Pay на территории России. Приложение может отклонить запрос и из-за нехватки денег на счету.

Чтобы прикрепить кредитку на Apple Watch, нужно добавить пароль. Он повышает уровень безопасности расчетов, состоит из четырех знаков. Для проведения процедуры нужно перейти в программу Watch и выбрать подраздел «Пароль». Затем в нем же переходят в блок «Wallet и Apple Pay» и следуют инструкции, возникающей на экране устройства. После окончания привязки можно рассчитываться в магазинах только при помощи Apple Watch, дополнительное применение смартфона не требуется.

К сведению! Даже если кредитка была заранее привязана к телефону, для хронометра ее придется вводить отдельно.

Как привязать карту через валлет

Как отвязать карту от айфона и Apple Watch

Главной причиной внесения изменений и удаления информации о пластиковом носителе считают ограничения его срока службы. После трехлетнего использования все кредитки подлежат обязательной замене. Неактивными кредитками нельзя проводить оплату за услуги или товары в организациях. В этом случае пользователь должен посетить свою финансовую организацию и сменить носитель. Изменения сведений о кредитке требуют их замены в сервисах Apple.

Как можно отвязать карту от айфона:

Подтверждение действий кнопкой «Готово» позволит стереть все сведения о неактуальном носителе.

Отвязывать его можно и через программу Wallet. В ней нажимают клавишу дополнительных параметров и после поиска подраздела «Удалить», нажимают на него и подтверждают запрос системы.

Для отвязки на Apple Watch открывают утилиту Watch на смартфоне. После перехода в блок «Мои часы», жмут на «Wallet и Apple Pay» и выбирают нужную карточку. Перемещение в низ дисплея помогает найти надпись «Убрать». Нажатие и подтверждение действия вызовут стирание сведений о носителе.

Второй вариант решение проблемы — нажатие на ярлык валет, расположенный на экране «домой» хронометра. Отыскав ярлык кредитки, на него с нажимают и в выпавшем окне выбирают «Стереть».

Удаление кредитной карты

Как обновить платежную информацию на айфоне

Как обновить платежную информацию на айфоне и избавиться от неактуальных сведений:

Обратите внимание! Для проведения замены в адресе электронной почты, номера сотового и адреса доставки из блока настроек переходят в подраздел «Wallet и Apple Pay». В нем ищут элементы, которые нужно поменять.

Изменение платежных сведений

Как оплачивать телефоном вместо карты

Для нормальной работы сервиса требуется соблюдения следующих условий:

В противном случае пользователя ждет отказ, если пластиковый носитель не соответствует вышеуказанным требованиям.

Оплата за услуги и товары может проводиться двумя основными способами. Какой из них лучше, должен выбрать сам пользователь:

Отдельные магазины могут затребовать введения PIN-кода, иногда это необходимо при проведении крупной транзакции. Кроме кода, может потребоваться подпись на чеке (который остается у кассира).

Как подключить карту Сбербанка

Как оплачивать телефоном вместо карты Сбербанка (айфон)? Изначально требуется провести подключение носителя. Оно проводится через Сбербанк Онлайн (на официальной странице организации) или валлет. В первом случае понадобиться загрузка дополнительной утилиты (она находится на ресурсе банка). Для расчета за товары необходимо:

К сведению! Карта «Тройка» в телефоне iPhone позволяет оплачивать билеты на проезд в общественном транспорте, в зоопарк, планетарий или каток. Ее можно использовать как ключ на парковке или фирмах, занимающихся прокатом велосипедов. Особенностью данного носителя является то, что через него можно проводить расчет за проездной на любой станции.

К плюсам использования гаджета вместо банковской карты относят безопасность и удобство. Правильное подключение избавит от необходимости носить с собой целый кошелек, заполненный пластиковыми носителями.

Источник