Что значит номер скрыт в списке звонков
Входящий звонок со скрытого номера — кто это может быть?
Почему на телефон постоянно поступают звонки со скрытых и неопределенных номеров?
Сегодня скрыть номер телефона может абонент любого мобильного оператора. Услуга предоставляется провайдерами связи и обычно называется «антиопределитель номера» — она не позволяет другим пользователям видеть номер звонящего звонка. Обычно на экране телефона появляется сообщение «Номер не определен». Возникает вопрос — можно ли отвечать на такой звонок? Кто звонит со скрытого номера? Многие абоненты просто не поднимают трубку, опасаясь мошеннических действий. Такая предусмотрительность не напрасна и позволяет избежать неприятных последствий.
Услугой «скрытый номер» нередко пользуются компании, проверяющие базу номеров потенциальных клиентов. Обычно такая задача осуществляется через специальное ПО, поэтому после ответа абонент не сможет ничего услышать — происходит обрыв связи. Номер скрывается по соображениям конфиденциальности, чтобы получатели звонков не перезванивали обратно. Иногда «прозвон» номеров ведется спамерами или мошенниками, поэтому отвечать на такой вызов нежелательно.
Другая распространенная ситуация — использование засекреченных номеров коллекторами или микрофинансовыми организациями, когда должник отказывается выполнять обязательства согласно заключенному кредитному договору. Здесь скрытый номер выполняет две роли. Во-первых, он выступает в качестве инструмента психологического давления, во-вторых, такой номер нельзя занести в черный список.
Как узнать скрытый номер телефон?
Некоторые абоненты после поступления звонков со скрытых номеров хотят их рассекретить. Сегодня выполнить эту процедуру достаточно просто. Если на телефон названивают постоянно, временно отключите мобильное устройство на несколько минут. После включения сотовый оператор вышлет уведомление со списком звонивших абонентов. Такая услуга обычно называется «Вам звонили». Есть хоть и маленькая, но вероятность, что здесь будет содержаться ранее скрытый номер.
Следующий метод подразумевает подключение сервиса «антиопределитель номера». Всем операторам известны «скрытые» номера, поэтому пользователь такой услуги непременно сможет посмотреть засекреченный телефон, с которого совершаются звонки. Важно учесть — услуга стоит достаточно дорого. Посмотреть точную цену можно на официальном сайте сотового оператора (или позвонить в поддержку).
Наконец, третий способ — заказ детализации звонков. Воспользоваться услугой можно в салоне сотового оператора или на официальном сайте. В первом случае нужно посетить магазин сотовой компании с удостоверением личности и запросить соответствующую информацию. Во втором варианте необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и там заказать детальную статистику вызовов. Предоставляется данная возможность совершенно бесплатно, но иногда искомый номер остается в детализации засекреченным.
Выводы
Звонки со скрытых номеров часто являются происками мошенников или коллекторов. Также распространены ситуации, когда на телефон звонят спамеры с разнообразными рекламными предложениями. Такие звонки рекомендуется сбрасывать. Если же нужно обязательно рассекретить номер, лучше подключить услугу «антиопределитель номера».
Также сейчас есть много приложений, которые определяют, кто звонит с неизвестного номера телефона.
Как включить и отключить услугу “Скрытый номер” на Билайне, Мегафоне, МТС и Теле-2
Функцию автоматического определения номера предоставляет практически каждый оператор мобильной связи. Таким образом каждый человек может ограничить себя от мошенников и нежелательных диалогов. Но ряд номеров остается скрытыми, что приносит ряд неудобств, однако возможность узнать, кто звонит все же существует. Как сделать скрытый номер при звонке на МТС, Мегафон, Билайн и Теле 2? Как убрать услугу потом? Могут ли операторы раскрывать скрытые номера? Об этом и многом другом читайте в этой статье.
Скрытый номер — особенности услуги
Каждый оператор телефонной связи оказывает платную услуги, позволяющую скрыть свой номер, так и узнать, кто звонит. Без внесения дополнительной оплаты, в самостоятельном порядке узнать информацию невозможно. Алгоритм предоставления обоих услуг одинаков у каждого оператора, разница заключается только в стоимости и какие команды необходимо использовать.
Если номер скрыт, то при звонке на экране вместо номер отображается надпись: «Номер скрыт» или «неизвестный пользователь». Цена за услуга так же оказывается различной, в зависимости от региона обслуживания.
Билайн
Чтобы узнать скрытый номер, у оператора Билайн подключение услуги осуществляется бесплатно. Но посуточно придется оплачивать 5 рублей. Достаточно набрать команду *110*4161#, а для отключения — *110*4160#.
Мегафон
Как скрыть свой номер при звонке на Мегафоне? У Megafon условия ничем не отличаются от Билайна. Единственное, что меняется — это команды. Чтобы подключить, необходимо задать команду *502#, чтобы завершить использование — *502*4#.
Чтобы использовать антиопределитель в МТС, необходимо оплатить стоимость подключения в 990 рублей. Ежедневная плата за предоставление услуги составляет 6,5 рублей. Чтобы отключить или подключить услугу, достаточно ввести единую команду *111*007#. Дополнительно читайте, как отключить “Позитив” на Теле 2.
Теле 2
Оператор мобильной связи Теле 2 предлагает оптимальные условия для подключения услуги — бесплатно первое использование скрытого номера, при дальнейшем подключении ежедневно списывается плата в размере 3 рублей. Для активации необходимо набрать *210*1#, а для отключения *210*0#.
Как узнать скрытый номер
Чтобы узнать скрытый номер, подключение «супер определителя» является обязательным условием. Самостоятельно узнать подробную информацию не удастся. Существует еще одна категория номеров — неизвестные. Единого решения поставленной задачи нет, в особенности это касается пропущенных звонков. В соответствии с действующим законодательством, операторы мобильной связи не имеют право разглашать конфиденциальную информацию о своих абонентах.
Как звонить со скрытого номера
Как и функция определения, Анти-определитель у всех мобильных операторов работает одинаково, разница состоит только в стоимости подключения, ежедневного использования и наборе USSD команды:
При подключении антиопределителя, услугой можно управлять посредством мобильного телефона. Любой современный телефон разрешает отключение или подключение услуги. Стоит отметить, что некоторые операторы (МТС, Мегафон, Билайн) предоставляют разовую услугу АОН, чтобы пользователю не приходилось постоянно осуществлять отключение при необходимости. Абонент может самостоятельно контролировать звонки с неопределяемого номера.
Как скрыть номер на Айфоне и Андроиде
При разработке платформы Android, была внедрена полезная функция — возможность скрыть собственный номер. Чтобы использовать сервис, необходимо сделать следующее: Открываем настройки и находит раздел параметров вызова. Нужно найти раздел вызовов, однако в зависимости от конфигурации телефона и новизны прошивки, название может быть изменено В дополнительных свойствах ищем определитель Выбираем скрыть номер и сохраняем проделанные изменения. Чтобы все изменения вступили в силу, рекомендуется перезагрузить телефон.
Если абонент будет находиться вне зоны доступа, то от мобильного оператора придет затем сообщение. При этом номер телефона не будет отображаться Чтобы скрыть свой номер на Iphone, инструкция похожая: Заходим в основные настройки телефона Находим пункт телефона Заходим в раздел отображения номера Отключаем функцию показывать номер.
Далее перезагружаем телефон и пробуем набрать любой номер. Собеседник увидит следующую картину: «неизвестный номер». Важно отметить, что в зависимости от обновлений, некоторые пункты могут менять название, но общий смысл остается одинаковый. Так, например, чтобы скрыть свой номер на Андроиде выше 6.0, необходимо заходить не раздел настроек, а непосредственно в телефон. Для отключения определителя номера, достаточно зайти в программу и кликнуть на кнопку с тремя точками. Далее заходим в раздел вызовов и открываем дополнительные настройки. Здесь и находится активация функции.
Исправляем неизвестные номера в истории звонков на Андроид
Являясь «счастливым» обладателем китайского смартфона с первого дня эксплуатации я столкнулся с проблемой неизвестных номеров в истории звонков. Проявляется это так: вы звоните абоненту набирая его номер вручную или из записной книги и все у вас проходит гладко. Но как только вы положите трубку и обратитесь к истории звонков вашего смартфона, то там будет красоваться «неизвестный номер».
Конечно, появление неизвестных номеров в истории звонков возможно когда звонят вам, если звонящий абонент скрыл свой номер, но как такое возможно когда звоните вы?
У меня не все, а лишь немногие номера становятся неизвестными в истории звонков, при этом закономерности их появления я не обнаружил. Например два соседних номера Билайн моих родителей (различаются на одну цифру) у меня ведут себя по разному, когда я звоню на один из них, то он с вероятностью 90% становится неизвестным, когда звоню на другой — то все отображается правильно.
Я собрал небольшую статистику и пришел к выводу, что такой проблеме (неизвестные номера в истории звонков) чаще всего подвержены смартфоны китайских брендов на процессоре МТК когда абонент пользуется услугами сотовых операторов Билайн и Теле2.
Я перепробовал несколько альтернативных прошивок для моего телефона и обнаружил, что прошивка MIUI таким недостатком не обладает, то есть в ней всегда в истории звонков номера абонентов отображаются корректно. Поэтому я сделал вывод, что исправить данный недостаток по силам программными методами.
Откуда берутся неизвестные номера в истории звонков вашего смартфона
Изучая проблему неизвестных номеров я пришел к выводу, что в историю звонков попадают номера, которые ваш смартфон получает от оператора связи по факту совершения звонка (когда на том конце сняли трубку) и это может быть совсем не тот номер который вы набирали.
В качестве доказательства я приведу следующую информацию, когда я набираю номер абонента начиная с 8 (выход на межгород у проводных телефонов), то в историю звонков у меня записывается номер начинающийся с +7. Когда я набираю короткий городской номер без кода города, то часто в истории звонков он отображается в международном формате начиная с +7 и далее полный номер с кодом города.
Алгоритм выглядит примерно следующим образом: вы набираете номер на телефоне, и после того, как другой абонент берет трубку — сеть передает на ваш телефон номер, на который переадресовался ваш звонок. Почти всегда набранный вами номер соответствует номеру на который уходит звонок.
Иногда, по неизвестной мне причине, на смартфон возвращается пустой номер. И именно он отображается в истории звонков как неизвестный.
В ситуации, когда от оператора приходит пустой номер, было бы правильно записывать в истории звонков набранный номер. Но многим прошивкам на Android в голову не может прийти, что сеть может вернуть пустой номер телефона. И поэтому такой «защиты» в них нет.
Решение 1
О проблеме неизвестных номеров на 4PDA есть соответствующая тема http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=758873
В качестве решения в данной теме предлагается установить на смартфон приложение Unknown number fix. Суть его работы в принудительном удалении неизвестных номеров из истории звонков, и если такое удаление произошло, то программа добавляет в список набранный вами номер.
Я пользовался этой программой около недели и к сожалению она работала не всегда. То есть проблема неизвестных номеров существенно уменьшилась, однако время от времени они попадали в историю звонков.
Решение 2
Второе решение, которое я опробовал и которым пользуюсь сейчас — это специальный модуль (приложение) для Xposed Framework. Скачать его можно в официальном репозитории — https://repo.xposed.info/module/ru.timjosten.unknownnumberfix. По заявлению автора должно работать на Android 5.0-8.1.
Я проверял на ViperOS Android 7.1.2 У меня все работает отлично. Неизвестные номера из истории звонков исчезли.
К недостаткам данного решения следует отнести необходимость иметь Xposed Framework на смартфоне, который в свою очередь для своей установки требует ROOT права и альтернативную утилиту восстановления системы TWRP.
Почему телефон пишет неизвестный номер?
Читайте как исправить и все причины, когда телефон пишет неизвестный номер и не определяет при звонке, кто с вами пытается связаться. Можно часто встретить жалобы пользователей смартфонов на то, что во время входящего звонка номера не определяются. Причин тому может быть несколько: от сбоя операционной системы до неправильно подобранного тарифного плана. Разберемся, почему телефон не определяет номер, пишет: «Неизвестно».
Настройки телефона, чтобы определялся номер правильно
Часто причиной, по которой номер не может определиться являются неправильно выставленные настройки или другие сбои в работе смартфона. Расскажем об основных проблемах, при которых устройство при входящем звонке пишет: «Неизвестный номер»:
Есть еще одна причина, по которой номера могут не определяться – произошло обновление системы или вы недавно ее перепрошили. В этом случае необходимо сделать откат к заводским настройкам, а потом снова попытаться обновиться до новой версии системы.
Если ни одно из перечисленных выше действий не помогло и смартфон при звонке пишет «Неизвестный номер», то причину необходимо искать в специальной программной оболочке, выпущенной для вашего девайса. Приведем алгоритм действий на примере смартфонов Xiaomi :
Особенности устройств iPhone
Проблемы на стороне оператора
Есть еще несколько ответов на вопрос, почему телефон пишет «Неизвестный номер» при звонке. Но эти причины вы сможете устранить только при помощи оператора. Приведем примеры:
Если и эти советы не помогли, то проблема скорее всего в приложении для звонков. Стандартная утилита могла быть повреждена вирусами или начать работать со сбоями после обновления. В этом случае ее можно заменить.
Альтернативные приложения для звонков
Если телефон не определяет ходящие номера, пишет «Неизвестно», можно временно решить проблему при помощи сторонних утилит. Приведем примеры лучших приложений, которые могут заменить стандартную «звонилку»:
Теперь вы знаете, почему при звонке пишет «Неизвестный номер» и как решить эту проблему. Поделитесь статьей с друзьями, чтобы они всегда знали, кто им звонит. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.
Почему телефон не определяет номера и пишет «неизвестно»?
Главные причины, по которым смартфон перестает определять номера.
Владельцы смартфонов могут столкнуться с различными проблемами при звонках. Одна из них — телефон перестает определять номера входящих вызовов — они помечаются как «неизвестные». Рассмотрим основные причины возникновения данной проблемы.
У звонящего абонента включен антиопределитель
Часто телефон не может определить входящий номер, так как звонящий абонент активировал функцию антиопределителя. Это платная услуга, которая доступна у всех крупных сотовых операторов. Как правило, оплата списывается каждый день — от 3 до 5 рублей в сутки, в зависимости от региона. Опция дает возможность звонить со скрытых номеров — у вызываемых абонентов на экране появляется надпись, что номер не определен.
Абонент некорректно записан в телефонной книге
Часто пользователи неправильно сохраняют номера в телефонной книге. Вместо +7 они записывают телефон с 8. Иногда в таких случаях при звонке абонента отображается «неизвестный» номер, который начинается на +7. По этой причине рекомендуется сохранять номера в телефонной книге в формате +7 (XXX) XXX-XX-XX.
Технические проблемы на стороне оператора
Одна из причин, по которой телефон не определяет номера входящих звонков — технические проблемы на стороне оператора. Например, там проводятся какие-либо технические работы, из-за чего опция определителя номера работает некорректно.
Решить эту проблему самостоятельно не получится. Обычно операторы должны предупреждать клиентов о подобных неполадках. В крайнем случае, можно позвонить в техническую поддержку или написать на электронную почту мобильного оператора, чтобы узнать причину сбоя. Но нужно быть готовым, что дозвониться будет крайне трудно.
Недостаточно памяти
Причиной того, что телефон не определяет номера входящих звонков, может стать недостаточное количество памяти. Это касается и внутренней, и оперативной памяти. Когда накопители забиты, случается технический сбой, и некоторые системные утилиты начинают работать некорректно. В том числе определитель номера.
Чтобы решить эту проблему, необходимо освободить место во внутренней памяти смартфона (вот инструкция), а также отключить фоновые приложения, которые нагружают систему.
Неправильно установлена страна в настройках
Загляните в настройки смартфона. Есть вероятность, что в языковых параметрах выбрана не «Россия», а другая страна. Некорректно выбранный регион также может быть проблемой, из-за которой смартфон не может определить российские номера.
Обновление прошивки
Некоторые пользователи перепрошивают телефон. После неудачной перепрошивки появляется много технических проблем, а иногда телефон перестает определять входящие номера. Чтобы исправить проблему, необходимо откатиться до прошлой версии системы.
Дублирующие номера
Эта проблема возникает, когда пользователи переносят записи из аккаунта Google и SIM-карты. В телефоне создаются дубли номеров из-за чего смартфон начинает «сбоить» и перестает корректно определять звонящих абонентов. Чтобы избежать возникновение этой проблемы, нужно выбрать только один источник для телефонной книге. Все дубли следует удалить.
Сбой после копирования контактов
При покупке нового телефона пользователи автоматически переносят контакты с одного устройства на другое. Во время копирования данных может случиться сбой. После этого часть номеров не будет определяться во время входящих звонков. Единственный способ решения проблемы: удалите эти номера из телефонной книги и снова сохраните их, но уже вручную.
Нет денег на балансе
Как это ни странно, но если на балансе телефона нет денег, операторы могут отключить функцию определителя. Из-за этого все входящие вызовы помечаются как «неизвестные». Поэтому следите за тем, чтобы на номере всегда был положительный баланс, иначе при преодолении определенного порога сотовые операторы могут отключить даже бесплатные опции.
Отключена опция определителя
Еще одна проблема, которая связана с сотовым операторами. На новых SIM-картах иногда не включена бесплатная опция «Определитель номера». Либо она отключается после какого-либо технического сбоя. Из-за этого номера, которые записаны в телефонную книгу, не определяются.
Чтобы решить проблему, необходимо зайти в личный кабинет абонента и посмотреть, активирована ли опция определителя.
Вирусы
Причиной того, что телефон перестал определять входящие вызовы, могут стать вирусы. Они буквально «ломают» систему, из-за чего многие опцию перестают работать. Для решения этой проблемы необходимо установить антивирус. В некоторых случаях придется сбросить настройки гаджета до заводских. Во втором случае нужно обязательно сделать резервную копию данных.
Если номер определен, но вызывает подозрения, можно «пробить» его разными способами.