Что значит на удержании в teams

Русские Блоги

Стратегия удержания Microsoft Teams

Политику хранения Microsoft Teams теперь можно настроить в Центре безопасности и соответствия требованиям Office 365

Сегодня мы с гордостью сообщаем, что начинаем запуск стратегии хранения для команд Microsoft. Ожидается, что запуск будет завершен в ближайшие несколько недель. В этом выпуске администраторы команд могут использовать Центр безопасности и соответствия требованиям Office 365 для установки политик хранения для Team и заблаговременного принятия решения о том, сохранять ли или удалять контент для всей организации, определенных местоположений или пользователей или определенных команд.

Это важная веха в наших усилиях по предоставлению ИТ-администраторам большего количества функций безопасности и соответствия в Team, а также важная часть нашего плана внедрения функций Skype для бизнеса Online в Team.

Какова политика хранения команды?

Для большинства организаций объем и сложность их данных увеличивается с каждым днем: электронная почта, документы, групповые сообщения и т. Д. Администраторы должны управлять или управлять этой информацией:

Используя стратегию удержания команды, вы можете:

Примечание. Помните, что в Team файлы общего доступа в личном чате хранятся в учетной записи OneDrive для бизнеса отправителя, а файлы, загруженные в сеансе канала, хранятся на веб-сайте Team SharePoint;

Как это работает?

Для командных чатов и сообщений на канале копия (работа Team-клиента) хранится в службе чатов, управляемой Azure, а отдельная копия (архивируется) в почтовом ящике Exchange Online (пользователи и группы). Мы подробно рассмотрели это в предыдущем посте о защите информации о команде.

Где я могу найти более подробную информацию и документацию?

Для получения дополнительной информации, методов работы, известных проблем и распространенных проблем, пожалуйста, обратитесь к:

После завершения запуска (середина апреля) мы рекомендуем вам войти в свою учетную запись, установить соответствующие разрешения для создания политики хранения и попытаться создать политику хранения для диалога Team после обсуждения с вашей юридической / управленческой организацией.

Каков следующий шаг в дорожной карте планирования продукта?

В настоящее время мы работаем над тем, чтобы как можно скорее выпустить eDiscovery для звонков и встреч в Team. Следующим важным элементом в дорожной карте является предотвращение потери данных (DLP) разговоров и файлов. В то же время мы также фокусируемся на решении отзывов клиентов о существующих ключевых функциях, таких как eDiscovery Team Data, журналы аудита команд и т. Д.

Спасибо, следите за обновлениями. Пожалуйста, не стесняйтесь задавать вопросы или оставлять отзывы о функциях безопасности и соответствия требованиям Team Team через другие каналы. Мы всегда слушаем ваши отзывы.

Источник

Что значит на удержании в тимс?

» в окне звонка и выберите «Удержание». Все звонки будут уведомлены о том, что они поставлены на удержание, и вы сможете продолжить звонок, нажав кнопку «Возобновить». Люди на удержании (включая вас) не смогут видеть и слышать других людей во время звонка.

Как в Тимсе видеть всех участников?

> «Управление командой». На вкладке «Участники» есть список участников. Каналы открыты для всех участников группы.

Как присоединиться к собранию в тимс?

Присоединение к собранию Teams из приложения

Как присоединиться к звонку в Майкрософт тимс?

Если вы не можете использовать приложение Teams, некоторые собрания могут присоединиться, набрав номер телефона. Если в приглашении на собрание есть номер телефона, выберите его, чтобы набрать номер и номер конференции. После подключения наберите 1, чтобы присоединиться к собранию.

Какие приложения встроены в Майкрософт тимс?

Приложения Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, OneNote, Планировщик, Power BI и Delve встроены в Microsoft Teams, так что все инструменты и данные всегда будут у вас под рукой.

Как в тимс Скачать список участников?

Для организаторов собрания в Microsoft Teams доступен отчет о том, кто посетил собрание. Во время собрания необходимо перейти в раздел «Показывать участников» и выбрать «Загрузить список участников». Отчет выгружается в формате CSV, который можно открыть в Excel.

Где хранятся записи тимс?

Хранилище записи собраний и разрешения

Записи собраний Teams будут храниться в OneDrive или SharePoint в зависимости от типа собрания.

Как войти в тимс по коду?

Использование кода для пользования командой

Как найти команду в тимс?

Введите имя группы в поле поиска в правом верхнем поле и нажмите ввод. Найдите ищите команду и выберите «Присоединиться к команде». Вы можете сразу же присоединиться к открытой команде, но вам придется попросить присоединиться к закрытой команде и дождаться утверждения владельца для доступа к команде и ее каналам.

Как подключиться к уроку в тимс?

Чтобы завершить участие в уроке, нужно нажать на красную кнопку со значком телефонной трубки. При этом, если выход с урока произошел случайно, можно присоединиться к уроку еще раз (до его окончания). После завершения урока в командном чате появится оповещение: В нем будут храниться все сообщения с урока (чат собрания).

Как зайти в тимс?

Вход в Teams и начало работы

Как в тимс начать собрание с телефона?

Чтобы пригласить людей:

Как пользоваться Teams на телефоне?

Инструкция для мобильных устройств:

Какие приложения встроены в Teams?

Для чего предназначена программа Microsoft Teams?

Microsoft Teams — корпоративная платформа, объединяющая в рабочем пространстве чат, встречи, заметки и вложения. Разработана компанией Microsoft как конкурент популярного корпоративного решения Slack. … Microsoft Teams является частью пакета Office 365 и распространяется по корпоративной подписке.

Для чего нужен Майкрософт тимс?

Он позволяет создавать отдельные комнаты и чаты, вести личную переписку, звонить по аудио- и видеосвязи через Skype, а также совместно работать над документами, созданными в приложениях Microsoft. Также Teams позволяет интегрировать любые приложения и создавать ботов.

Источник

Помещение пользователя или команды Microsoft Teams на удержание по юридическим причинам

Если существует разумное ожидание судебного разбирательства, организации должны хранить в электронном виде данные, в том числе Teams сообщения чата, которые имеют отношение к делу. Организациям может потребоваться сохранить все сообщения, относящиеся к определенной теме или отдельным людям. Эта статья будет посвящена удержанию по юридическим Microsoft Teams. Чтобы удержание содержимого в Microsoft 365, см. статью Создание удержания для eDiscovery.

В феврале 2020 г. мы включили юридическое удержание для частных каналов. Чаты в закрытых каналах хранятся в почтовых ящиках пользователей, а обычные — в Teams группы. Если для почтового ящика пользователя уже существует удержание по юридическим вопросам, политика хранения будет автоматически применяться к письмам частных каналов, хранимых в этом почтовом ящике. Для того чтобы администратор включит эту возможность, никаких дополнительных действий не требуется. Также поддерживается удержание файлов, доступ к файлам, общим в закрытых каналах.

В Microsoft Teams на удержание может быть поставлена вся команда или выбор пользователей. Это позволит убедиться, что все сообщения, которые были обменяны в этих командах (включая частные каналы) или сообщения, обменяемые этими людьми, будут обнаруживаемыми руководителями соответствия требованиям или Teams администраторами.

Помещение пользователя на удержание не приводит к автоматическому переводу группы в этот режим, и наоборот. Уведомления, отправленные в канале активности, нельзя поместить на удержание.

Чтобы поместить пользователя или команду на удержание по юридическим данным в деле Core eDiscovery:

Перейдите в Центр соответствия требованиям Microsoft 365. При создании нового обращения вы можете поместить почтовые ящики или сайты на удержание.

Перейдите в core eDiscovery > и создайте дело, нажав кнопку Создать дело. После создания дела откройте его.

Вы также можете разместить пользователя на удержании, связанном с Advanced eDiscovery дела. Дополнительные сведения см. в Advanced eDiscovery.

Перейдите на вкладку Удержания в верхнем меню и нажмите кнопку Создать, чтобы создать удержание. При помещения пользователя или группы на удержание сохраняются все сообщения, обменялись с этими пользователями или сообщениями. При создании нового обращения вы можете поместить почтовые ящики или сайты на удержание.

Привяжите удержание к имени. Выберите описательное и уникальное имя удержания, которое вы собираетесь создать.

Выберите расположение. Выберите, нужно ли применять удержание к пользователю или всей команде (пока удержание нельзя применять к отдельным каналам). Примечание. Если пользователь находится на удержании, все его сообщения будут на удержании, включая отправленные в 1:1 чате, групповой чат или беседу в канале (включая частные каналы).

Создать запрос. Вы можете настроить удержание, если вы хотите более детализировать политику. Например, можно указать ключевые слова для поиска или добавить дополнительные условия, которые должны быть выполнены, чтобы удержание вступает в силу.

Просмотрите параметры перед созданием удержания.

После создания удержания вы можете искать содержимое, сохраненное с помощью любой политики удержания. Дополнительные сведения см. в этойTeams.

Когда пользователь или группа поставлены на удержание, все копии сообщений сохраняются. Например, если пользователь опубликовал сообщение в канале, а затем изменил его, при удержании сохраняются обе копии сообщения. Без судебного удержания на месте сохраняется только последнее сообщение.

Расположения контента для удержания на удержании по юридическим Teams контента

В качестве полезного руководства вы можете использовать таблицу ниже, чтобы понять, какое расположение контента (например, почтовый ящик или сайт) необходимо разместить на удержании по юридическим Teams контента.

Чтобы сохранять связь в закрытых каналах, необходимо поставить почтовые ящики пользователей (пользователей частного канала) на удержание, а при использовании средства eDiscovery для поиска следует искать их в почтовом ящике этого пользователя. Как было сказано ранее, чаты частного канала хранятся в почтовых ящиках пользователей, а не в почтовом ящике группы Группы.

Если вы хотите подробнее ознакомиться с этой темой для областей, не Teams в Microsoft 365, ознакомьтесь с разделом Управление делами eDiscovery:Удержание местоположений контента.

Источник

Музыка при удержании

Когда Microsoft Teams входящий звонок из телефонной сети общего перейти на удержание, звонящая по ПСПС может прослушивать выбранную музыку.

Она является либо музыкой по умолчанию, предоставляемой корпорацией Майкрософт, либо настраиваемой музыкой, которую вы загружаете и настраиваете. Администратор клиента настраивает, доступна ли музыка при удержании, создавая политику Teams звонков и назначая ее Teams пользователю.

Обратите внимание на то, что в других сценариях звоня люди, вызыватели ПСОП, могут прослушивать музыку при удержании. Например, если звонок находится в очереди облачных вызовов или его звонок Microsoft Teams пользователя. Эти сценарии не охватываются функциями, упомянутыми в этой статье, и не контролируются этими возможностями.

Настройка музыки при удержании

Чтобы настроить музыку при удержании:

В левой области навигации центра администрирования Teams политики голосовой > голосовой почты.

На вкладке Управление политиками выберите одну из существующих политик или создайте новую.

В поле «Музыка при удержании» для вызывающих ПСОП выберите в меню пункт Включено.

Вы также можете настроить музыку при удержании с помощью Teams PowerShell. В TeamsCallingPolicy измените параметр MusicOnHoldEnabledType на Enabled (Включено), а затем о предоставлении экземпляра политики одному или нескольким пользователям.

Если для Teams настроена политика Teams музыки при удержании отключена, то при Teams звонка пользователь не будет играть.

Настройка пользовательской музыки

Помимо воспроизведения музыки по умолчанию для вызывающих ПСОП, вы можете добавить пользовательский звуковой файл с музыкой или другим звуком и настроить его для воспроизведения вызываемому звоняну через ПСОП. Например, отделу или организации может потребоваться поставить на удержание настраиваемую рекламу или музыку, если внешние звонители по ПСОП поставлены на удержание.

Вы несете ответственность за независимое очистку и обеспечение всех необходимых прав и разрешений на использование музыки или звуковых файлов в Microsoft Teams службе. Это может быть интеллектуальная собственность и другие права в музыке, звуковых эффектах, звуке, марках, именах и другом содержимом звуковых файлов от всех соответствующих владельцев прав. Владельцы могут включать в себя исполнителей, субъектов, исполнителей, зауметелей, авторов, редакторов, записных наклеев, издателей музыки, издателей музыки, юниверсов, авторов прав, коллективных организаций и любых других лиц, которые являются владельцами, контролируют или лицензируют музыкальные авторские права, звуковые эффекты, звуковые и другие права интеллектуальной собственности.

Чтобы настроить настраиваемую музыку при удержании, используйте командлеты PowerShell New/Get/Set/Grant/Remove-CsTeamsCallHoldPolicy и Import/Get/Remove-CsOnlineAudioFile в модуле Teams PowerShell 2.5.0 или более поздней.

Убедитесь, Teams включена музыка для вызывающих ЗВОНКОВ по ПСОП, в политике Teams звонков.

Upload настраиваемый звуковой файл.

Создайте политику Teams удержания вызовов со ссылкой на настраиваемый звуковой файл и назначьте его Teams пользователю.

Upload настраиваемый звуковой файл

Настройка пользовательской музыки при удержании начинается с отправки звукового файла. Для этого используется Import-CsOnlineAudioFile PowerShell. Ниже показан пример отправки звукового файла MP3 с помощью интерфейса PowerShell.

Ссылка на звуковой файл в политике Teams удержания зовов

После отправки звукового файла необходимо создать ссылку на этот файл в политике Teams удержания звонка с помощью его ИД при создании или Teams удержания зова. Например:

После создания политики удержания Teams вы можете предоставить ее пользователям, используя Grant-CsTeamsCallHoldPolicy:

Чтобы получить сведения о добавленных звуковых файлах, воспользуйтесь Get-CsOnlineAudioFile видео.

Чтобы удалить добавленный звуковой файл, воспользуйтесь Remove-CsOnlineAudioFile видео. Прежде чем удалять звуковой файл, убедитесь, что он не используется в TeamsCallHoldPolicy.

Доступность функций

В таблице ниже указано, какие функции клиентов и устройств поддерживают музыку при удержании и пользовательскую музыку при удержании. Корпорация Майкрософт продолжает добавлять поддержку функций, поэтому часто проверяйте наличие дополнительных возможностей.

Ограничения

Музыка при удержании доступна только в коммерческом облаке.

Музыка при удержании доступна только в режиме TeamsOnly.

Если вызываемая Teams включена для Location-Based маршруты, вызываемая музыка при удержании не может быть включена.

После отправки звуковой файл экспортировать нельзя. его можно удалить только.

Пользовательская музыка при удержании недоступна для пользователей, настроенных для внешнего вида (делегирования) общей строки и при вызове в парке вызовов. Будет играть стандартная музыка при удержании.

В некоторых случаях для воспроизведения музыки при удержании вызов об обхода прямой маршрутации мультимедиа преобразуется в обход без мультимедиа, а звонок будет оставаться в обходе без мультимедиа, пока звонок не будет завершен.

Источник

Управление настройками собраний в Microsoft Teams

Как администратор, вы используете настройки собраний Teams, чтобы контролировать, могут ли анонимные пользователи присоединяться к собраниям Teams, настраивать приглашения на собрания и, если вы хотите включить качество обслуживания (QoS), устанавливать диапазоны портов для трафика в реальном времени. Эти параметры применяются ко всем собраниям Teams, которые пользователи планируют в вашей организации. Этими параметрами можно управлять в разделе Собрания > Настройки собрания в центре администрирования Microsoft Teams.

С помощью параметра политики для организатора администраторы теперь могут управлять возможностью конкретных пользователей или групп пользователей разрешать анонимным пользователям присоединяться к собраниям, которые они организуют. Параметры политики для организатора и всей организации контролируют анонимное участие, и в силу вступают более строгие параметры.

-DisableAnonymousJoin — это параметр политики для всей организации. В будущем его поддержка будет прекращена, а политика для организатора будет единственным способом управления анонимным присоединением.

Разрешить анонимным пользователям присоединяться к собраниям

При анонимном присоединении любой может присоединиться к собранию как анонимный пользователь, щелкнув ссылку в приглашении на собрание. Чтобы узнать больше, см. Присоединение к собранию без учетной записи Teams. Вы можете управлять возможностью анонимных пользователей присоединяться к собраниям на уровне организации или для каждого организатора собрания с помощью двух разных параметров политики.

Настройка политики для всей организации с помощью Центра администрирования Microsoft Teams

Вносить эти изменения может только администратор Teams. Сведения о получении ролей и разрешений администратора см. в статье Управление Teams с помощью ролей администратора Teams.

В области навигации слева выберите Собрания > Параметры собраний.

В разделе Участники включите Анонимные пользователи могут присоединиться к собранию.

Если вы не хотите, чтобы анонимные пользователи присоединялись к собраниям, запланированным пользователями в вашей организации, отключите этот параметр.

Настройка политики для каждого организатора с помощью PowerShell

Администраторы теперь могут управлять возможностью конкретных пользователей или групп пользователей разрешать анонимным пользователям присоединяться к собраниям, которые они организуют. Эта новая политика для каждого организатора управляется с помощью параметра -AllowAnonymousUsersToJoinMeeting в Set-CsTeamsMeetingPolicy. Этот параметр доступен в Teams PowerShell версии 2.6.0 и более поздних.

Для управления анонимным присоединением можно использовать любую политику (для всей организации или для организатора). Рекомендуется реализовать политику для организатора. В будущем поддержка параметра политики для всей организации будет прекращена, а политика для организатора будет единственным способом управления анонимным присоединением.

Так как обе политики (для всей организации и для организатора) управляют анонимным присоединением, будут применяться более строгие параметры. Например, если вы запретите анонимное присоединение на уровне организации, это будет вашей действующей политикой независимо от того, что настроено для политики на уровне организатора. Таким образом, чтобы анонимные пользователи могли присоединяться к собраниям, необходимо настроить обе политики на разрешение анонимного присоединения путем настройки указанных ниже значений.

Любое другое сочетание значений не позволит анонимным пользователям присоединяться к собраниям.

Чтобы использовать политику на уровне организатора для организаций с отключенным анонимным присоединением для организации, администраторам необходимо создать политику и назначить ее пользователям. Сведения о том, как это сделать, см. в статье Управление политиками собраний в Microsoft Teams.

Разрешение анонимным пользователям взаимодействовать с приложениями на собраниях

Анонимные пользователи теперь наследуют глобальную политику разрешений по умолчанию на уровне пользователя. Это средство контроля позволяет анонимным пользователям взаимодействовать с приложениями на собраниях Teams, если приложение поддерживается политикой разрешений на уровне пользователя. Обратите внимание, что анонимные пользователи могут только взаимодействовать с приложениями, которые уже доступны на собрании, и не могут приобретать эти приложения или управлять ими.

По умолчанию параметр, позволяющий анонимным пользователям взаимодействовать с приложениями на собраниях, включен.

С помощью Центра администрирования Microsoft Teams

Вы должны быть администратором службы Teams, чтобы получить доступ к этому параметру. Сведения о получении ролей и разрешений администратора см. в статье Управление Teams с помощью ролей администратора Teams.

Перейдите в Центр администрирования.

В области навигации слева выберите Собрания > Параметры собраний.

В разделе Участники можно изменить параметр Анонимные пользователи могут взаимодействовать с приложениями на собраниях.

Если вы не хотите, чтобы анонимные пользователи взаимодействовали с приложениями на собраниях, запланированных пользователями в вашей организации, отключите этот параметр.

Настройка приглашений на собрания

Вы можете настроить приглашения на собрания Teams в соответствии с потребностями вашей организации. Вы можете добавить логотип своей организации и включить полезную информацию, например ссылки на ваш сайт поддержки и юридический отказ от ответственности, а также текстовый нижний колонтитул.

Советы по созданию логотипа для приглашения на встречу

Создайте изображение шириной не более 188 пикселей и высотой 30 пикселей (оно довольно маленькое).

Сохраните изображение в формате JPG или PNG.

Храните изображение в месте, доступном для всех, кто получает приглашение, например на общедоступном веб-сайте.

Теперь вы можете добавить его в свои приглашения на собрания. См. следующие шаги.

Настройте приглашения на встречи

С помощью Центра администрирования Microsoft Teams

Перейдите в Центр администрирования.

В области навигации слева выберите Собрания > Параметры собраний.

В разделе приглашение выполните указанные ниже действия.

Нажмите Предварительный просмотр приглашения, чтобы просмотреть предварительный просмотр приглашения на встречу.

Закончив, нажмите кнопку Сохранить.

Подождите час или около того, чтобы изменения распространялись. Затем запланируйте встречу Teams, чтобы увидеть, как выглядит приглашение на собрание.

Установите, как вы хотите обрабатывать медиатрафик в реальном времени для собраний Teams

Системы на базе Apple. Единственный известный нам случай, когда устройства на базе Apple фактически устанавливают значение DSCP, это выполнение следующих условий:

Системы на базе Android: ограничений нет.

Если вы включите QoS или измените настройки в Центре администрирования Microsoft Teams для службы Teams, вам также потребуется применить соответствующие настройки ко всем пользовательским устройствам и ко всем внутренним сетевым устройствам, чтобы полностью внедрить изменения в QoS в командах.

С помощью Центра администрирования Microsoft Teams

Перейдите в Центр администрирования.

В области навигации слева выберите Собрания > Параметры собраний.

В разделе Сеть выполните указанные ниже действия.

Чтобы разрешить использование меток DSCP для QoS, включите маркеры качества обслуживания (QoS) для медиатрафика реального времени. У вас есть только возможность использовать маркеры или нет; Вы не можете установить пользовательские маркеры для каждого типа трафика. См. Выбор метода реализации QoS для получения дополнительной информации о маркерах DSCP.

Обратите внимание, что включение QoS выполняется только на конечных точках для маркировки пакетов, покидающих клиент. Мы по-прежнему рекомендуем применять соответствующие правила QoS на всех внутренних сетевых устройствах для входящего трафика.

Как правило, маркировка DSCP осуществляется через исходные порты, а UDP-трафик по умолчанию перенаправляется на транспортный ретранслятор с портом назначения 3478. Если вашей организации требуется применение маркировки в портах назначения, обратитесь в службу поддержки, чтобы включить связь с транспортным ретранслятором с UDP-портами 3479 (звук), 3480 (видео) и 3481 (общий доступ).

Чтобы указать диапазоны портов, в разделе Выберите диапазон портов для каждого типа медиатрафика реального времени выберите Указать диапазоны портов, а затем введите начальный и конечный порты для звука, видео и демонстрации экрана. Выбор этого параметра необходим для реализации QoS.

Если маркеры качества обслуживания (QoS) для медиатрафика реального времени включены, потребуется настройка параметров портов. Их настройка не выполняется автоматически.

Если вы выберете Автоматически использовать любые доступные порты, будут использоваться доступные порты между 1024 и 65535. Используйте эту опцию, только если не реализуете QoS.

Выбор слишком узкого диапазона портов приведет к потере вызовов и плохому качеству вызовов. Приведенные ниже рекомендации должны быть минимальным.

Если вы не уверены, какие диапазоны портов использовать в вашей среде, следующие настройки являются хорошей отправной точкой. Чтобы узнать больше, прочитайте Внедрение качества обслуживания (QoS) в Microsoft Teams. Это обязательные обозначения DSCP и предлагаемые соответствующие диапазоны медиа-портов, используемые как Teams, так и ExpressRoute.

Диапазоны портов и маркировка DSCP

* Диапазоны портов, которые вы назначаете, не могут перекрываться и должны быть смежными.

После некоторого использования QoS вы можете по запросу получить информацию о применении каждой из этих трех рабочих нагрузок, а также можете выбрать, какие изменения внести в зависимости от ваших конкретных потребностей. В этом вам поможет Панель мониторинга качества звонка.

Источник