Оптовые цены на сумму от 5 т.р. Бесплатная доставка от 30 т.р. Выезд мастера и курьера в Москве! Доставка товаров по всей России. Мы работаем: Пн-Пт 09:00-19:00
Ошибка замените блок переноса изображения Samsung CLX-3185
После нескольких перезаправок, 3-4 раза, владельцы МФУ Samsung CLX-3185 сталкиваются с проблемой замены блока барабана (блок переноса изображения).
В данной модели аппарата ресурс барабана составляет 24000 стр. черно-белого изображения и 6000стр цветного. При 10% остатка ресурса аппарат сообщит на дисплее «подготовьте блок переноса изображения», и при достижении 0% аппарат заблокирует печать. Качество печати при этом не ухудшается значит барабан еще и дальше может служить.
Есть два выхода из этой ситуации:
Первый — это приобрести новый блок барабана, но цена в магазинах сопоставима с половиной цены самого аппарата.
Если у Вас не получилось сбросить, то попробуйте следующую комбинацию:
Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей! Доставка бесплатно Отправка в регионы
Оригинал Евротест 8 (495) 229-31-32 посмотреть
Страница: 99 из 114
7. Положите картридж с тонером на плоскую поверхность, как
показано на рисунке, и снимите защитную крышку.
При попадании тонера на одежду удалите его сухой тряпкой и
выстирайте одежду в холодной воде. Под воздействием
горячей воды тонер въедается в ткань.
8. Цвет тонера в картридже должен соответствовать цвету
маркировки паза. Возьмите картридж за ручки и вставьте его в
9. Закройте переднюю крышку. Убедитесь, что крышка плотно
закрыта, после чего включите принтер.
Если передняя крышка закрыта неплотно, устройство
Замена блока переноса изображения
Когда срок службы блока подходит к концу, на компьютере появляется
окно программы Smart Panel с сообщением о необходимости его
замены. Если блок не заменить, принтер прекращает печать. 1. Выключите устройство и подождите несколько минут, чтобы оно
2. Нажмите защелку и полностью откройте переднюю крышку.
3. Возьмите картридж за ручки и извлеките его из устройства.
4. Вытащите контейнер для отработанного тонера из устройства за
5. Вытяните блок переноса изображения из устройства за ручку,
расположенную внизу блока.
6. Снимите упаковку с нового блока переноса изображения.
Не вскрывайте упаковку блока переноса изображения
острыми предметами, например ножом или ножницами.
При этом можно повредить поверхность блока переноса
Будьте осторожны. Не поцарапайте поверхность блока
Не подвергайте блок переноса изображения
продолжительному воздействию света во избежание его
повреждения. Если необходимо, накройте его листом
После довольно длительного использования лазерного принтера МФУ Samsung CLX-3185FN на дисплее появляется сообщение « подготовьте новый блок переноса изображения», которое означает необходимость замены блока барабана. Принтер при этом отказывается печатать, хотя до этого печатал с хорошим качеством. Выхода из этой ситуации два: либо купить и поменять новый барабан, что недёшего, либо продолжить печатать со старым, обнулив счётчики выработки. Для того, чтобы сбросить счётчики, необходимо войти в техническое меню, последовательно нажав кнопки на принтере: Menu # 1934 Menu.
Если комбинация клавиш была набрана правильно, то на дисплее аппарата появится надпись « Tech Mode ». Далее сбрасываем сами счётчики. Н еобходимо зайти в раздел Data Setup и произвести сброс счетчиков путем выбора операции Clear All Mem/ Clear Count : Total Page / FLT Scan / ADF Scan / Image Count / Transfer Belt / Fuser / Transfer Roller / Tray1 Roller. Потребуется ввод пароля 1934.
После сброса счетчиков для выхода из Tech Mode достаточно выключить и включить аппарат.
Что значит на принтере установите блок изображения
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника: вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. GreatALF23.06.20 12:02
Всем привет! Проблема такая. При включении, мигают лампочки тонера, и сразу падает в ошибку сабжа. При этом аппарат не крутит мотором. Полностью раскидал аппарат, убрал отработанный тонер с датчиков и оптопар, так же с контактов. Прошил аппарат на отучалку от чипов. Сбросил фотобарабан. Снял и заново поставил ленту переноса. Никакого эффекта.
Подскажите с чего начать дальше. Аппарат по счетчику 105 страниц (родные картриджи стоят).
Когда аппарат пришел в ремонт в нем стояла плотная бумага. Аппарат выходил в готовность. а потом при попытки напечатать ушёл в эту ошибку и все.
я бы начал с тщательной отмывки водой и последующей просушкой отстойника отработки.
Или что как. Вспомнить, чем сабж видит драм-юнит, и вернуть оное на место (либо проверить контакт).
3. GreatALF23.06.20 13:18
(1) промыто (2) А чем сабж видит драм? все уже проверил.
(3) Значит, у кого-то из вас глюки) Курим матчасть и оглашаем поименно список проверенного. Перечисленное в (0) можно не повторять.
(3) промыто или тщательно промыто??
6. GreatALF23.06.20 13:34
а что еще проверить?
(5)Очень очень тщательно и просвечено фонариком
7. GreatALF23.06.20 13:57
Как принтер определяет наличие драма?
9. GreatALF23.06.20 14:12
(8)в маленькой контактной панельке чтоли спереди? так он пережигает же его? и сбрасывает счетчик.
10. GreatALF23.06.20 14:26
а на сколько там резистор должен стоять?
13. kgbeast23.06.20 15:21
(12) Ошиблись ровно в 10 раз. Как правило, там 100 К, хотя на 50 К тоже работает.
15. GreatALF23.06.20 18:19
Вообщем да, дело было в сопротивлении. Поставил 240 кОм все заработало. Почему то перегорел. Заменил и вуаля Всем спасибо.
Не перегорел, а ушёл в обрыв. Чтобы 240 кОм перегорел, нужно, чтобы на нём выделилось минимум неск. ватт, т.е. на него надо подать напряжение порядка неск. киловольт, чего в тех цепях, где он установлен быть никак не может. Скорее вся остальная электроника в принтере 10 раз сгорит.
Что значит на принтере установите блок изображения
Откройте заднюю крышку финишера.
Откройте заднюю крышку устройства.
Найдите и извлеките замятую бумагу. Замятая бумага находится внутри финишера или принтера. Во избежание разрыва бумаги, вытягивайте ее осторожно и медленно.
Закройте заднюю крышку финишера и заднюю крышку принтера.
Замятие бумаги в финишере
Откройте заднюю крышку финишера.
Извлеките замятую бумагу, как показано на рисунке. Во избежание разрыва бумаги, вытягивайте ее осторожно и медленно.
Закройте заднюю крышку финишера.
Замятие бумаги на выходе финишера
Извлеките замятую бумагу, как показано на рисунке. Во избежание разрыва бумаги, вытягивайте ее осторожно и медленно.
Откройте и закройте заднюю крышку финишера, чтобы возобновить печать.
В дополнительном многолотковом модуле
Замятие бумаги в многолотковом модуле
Откройте заднюю крышку модуля.
Откройте заднюю крышку устройства.
Найдите и извлеките замятую бумагу. Замятая бумага находится внутри модуля или принтера. Во избежание разрыва бумаги, вытягивайте ее осторожно и медленно.
Закройте заднюю крышку многолоткового модуля и заднюю крышку принтера.
Замятие бумаги в многолотковом модуле
Откройте заднюю крышку модуля.
Извлеките замятую бумагу, как показано на рисунке. Во избежание разрыва бумаги, вытягивайте ее осторожно и медленно.
Закройте заднюю крышку модуля.
Замятие бумаги на выходе многолоткового модуля
Извлеките замятую бумагу, как показано на рисунке. Во избежание разрыва бумаги, вытягивайте ее осторожно и медленно.
Откройте и закройте заднюю крышку модуля, чтобы возобновить печать.
Сведения о сообщениях на дисплее
В окне программы Smart Panel и на дисплее панели управления выводятся сообщения о состоянии устройства и об ошибках. Значение сообщений для устранения проблем см. в приведенных ниже таблицах. Сообщения и их описания перечислены в алфавитном порядке.
Выберите сообщение об ошибке и нажмите кнопку OK на панели управления, чтобы просмотреть подробные сведения.
Если сообщение отсутствует в таблице, выключите и вновь включите питание устройства и повторите попытку выполнить печать. Если проблему устранить не удалось, обратитесь в службу технической поддержки.
Обращаясь в службу технической поддержки, сообщите специалисту текст сообщения об ошибке.
В зависимости от модели и комплектации некоторые сообщения могут не появляться на дисплее.
[номер ошибки] обозначает номер ошибки.
[номер лотка] обозначает номер лотка.
[тип материала] обозначает тип материала.
[размер материала] обозначает размер материала.
Сетевая ошибка 802.1x
Не удалось выполнить проверку подлинности.
Проверьте протокол аутентификации сети. Если устранить проблему не удается, обратитесь к сетевому администратору.
Крышка открыта. Закройте крышку
Ошибка: [номер ошибки]
Обр.в службу тех.подд.
Произошла системная ошибка.
Отключите шнур питания и вновь подключите его. Если это не решает проблему, обратитесь в службу технической поддержки.
Ошибка: [номер ошибки]
Устройством невозможно управлять.
Отключите шнур питания и вновь подключите его. Если это не решает проблему, обратитесь в службу технической поддержки.
Тонер распределен неравномерно.
Перераспределите тонер в картридже (см. Перераспределение тонера).
Проверьте модуль. При необходимости обратитесь в службу технической поддержки.
Открыта дверца финишера
Закройте дверцу финишера.
Слишком много бумаги в укладчике финишера.
Установленный термофиксатор не предназначен для данного устройства.
Установленный блок переноса изображения не предназначен для данного устройства.
Не установлен блок переноса изображения или не подключен сменный контроллер блока (CRUM) в его составе.
Переустановите блок переноса изображения два-три раза. Если не удается устранить проблему, значит блок переноса изображения не обнаруживается. Обратитесь в службу технической поддержки.
Блок двусторонней печати не установлен.
Установлен блок двусторонней печати. Используйте руководство по установке, поставляемое вместе с блоком двусторонней печати.
Не установлен контейнер сбора тонера.
Установите контейнер сбора тонера. Если не удается устранить проблему, значит контейнер сбора тонера не обнаруживается. Обратитесь в службу технической поддержки.
Выбранный IP-адрес уже существует.
Убедитесь в уникальности назначенного IP-адреса или получите новый IP-адрес.
Замятие бумаги в области блока двусторонней печати.
Замятие бумаги в области финишера.
Замятие в многолотковом модуле [номер лотка]
Замятие бумаги в области многолоткового модуля.
Замятие бумаги в области финишера.
Замятие в передней части многолоткового модуля [номер лотка]
Замятие бумаги в области многолоткового модуля.
Замятие бумаги в области выхода.
Замятие бумаги в области финишера.
Замятие бумаги внутри принтера.
Замятие бумаги в области многолоткового модуля.
Лоток [номер] многолоткового модуля заполнен
Слишком много бумаги в укладчике многолоткового модуля.
Открыта крышка многолоткового модуля
Закройте крышку многолоткового модуля.
Устройство не может обнаружить картридж с тонером.
Переустановите картридж с тонером два-три раза и убедитесь, вся упаковочная бумага удалена с блока переноса изображения.
Слишком много бумаги в выходном лотке.
Нет бумаги в [тип лотка]
В лотке отсутствует бумага.
Замятие в [тип лотка]
Произошло замятие бумаги в области лотка.
Произошло замятие бумаги в области лотка.
В блоке переноса изображения заканчивается тонер. Приблизительный срок службы блока изображения истекает.
Необходимо подготовить новый блока изображения для замены.
В картридже заканчивается тонер. Предположительный срок службы картриджа истекает.
Необходимо подготовить новый картридж для замены. Качество печати можно временно улучшить путем перераспределения тонера (см. Перераспределение тонера).
Открыта задняя крышка.
Закройте заднюю крышку.
Срок службы термофиксатора подошел к концу.
Это сообщение появляется, когда термофиксатор полностью изношен. Замените термофиксатор. Обратитесь в службу технической поддержки.
Приблизительный срок службы указанного блока переноса изображения почти истек. Устройство может прекратить работу.
Предположительный срок службы картриджа означает приблизительный срок службы картриджа, необходимый для печати среднего количества листов и соответствующий стандарту ISO/IEC 19752. Количество отпечатанных листов зависит от площади изображений на оригиналах, условий эксплуатации, интервалов печати, а также типа и размера материала для печати. Даже если индикатор загорается и принтер прекращает печать, в картридже может оставаться некоторое количество тонера.
Для наилучшего качества печати замените блок переноса изображения на новый при появлении этого сообщения. При дальнейшем использовании этого блока переноса изображения качество печати может сильно ухудшиться (см. Замена блока переноса изображения.)
Если устройство прекратило печатать, замените блок переноса изображения (см. Замена блока переноса изображения).
Приблизительный срок службы указанного картриджа с тонером почти истек. Устройство может прекратить работу.
Предположительный срок службы картриджа означает приблизительный срок службы картриджа, необходимый для печати среднего количества листов и соответствующий стандарту ISO/IEC 19752. Количество отпечатанных листов зависит от площади изображений на оригиналах, условий эксплуатации, интервалов печати, а также типа и размера материала для печати. Даже если индикатор загорается и принтер прекращает печать, в картридже может оставаться некоторое количество тонера.
Для обеспечения наилучшего качества печати замените картридж на новый при появлении этого сообщения. Дальнейшее использование картриджа может привести к проблемам с качеством печати (см. Замена картриджа).
Если устройство прекратило печатать, замените картридж с тонером (см. Замена картриджа).
Встряхните картридж с тонером.
Тонер распределен неравномерно.
Перераспределите тонер в картридже (см. Перераспределение тонера).
Картридж со скобами пуст.
Замените картридж со скобами (см. Замена картриджа степлера)
Скобы в картридже заканчиваются.
Подготовьте новый картридж
Установленный картридж не предназначен для данного устройства.
Не установлен картридж с тонером или неправильно подключен сменный контроллер блока (CRUM) в его составе.
Переустановите картридж с тонером два-три раза. Если не удается устранить проблему, это говорит о том, что картридж с тонером не обнаруживается. Обратитесь в службу технической поддержки.
Лоток [тип лотка] выдвинут
Лоток установлен неправильно.
Контейнер сбора тонера переполнен.
Установите контейнер сбора тонера.
Устранение других неполадок
В таблице перечислены некоторые неисправности и способы их устранения. Для устранения неполадок следуйте приведенным рекомендациям. Если проблему устранить не удалось, обратитесь в службу технической поддержки.
Неисправность питания
На устройство не подается питание
либо неправильно подключен соединительный кабель между компьютером и устройством.
Подсоедините кабель питания и включите устройство.
Или нажмите кнопку (питание) на панели управления.
Отключите кабель и подключите его еще раз.
Для локального USB-соединения
Проблемы при подаче бумаги
Произошло замятие бумаги во время печати.
Листы бумаги слипаются.
Проверьте максимальную вместимость лотка (см. Характеристики материала для печати).
Используйте только бумагу рекомендованного типа (см. Характеристики материала для печати).
Извлеките бумагу из лотка, согните ее или расправьте веером.
Бумага может слипаться при повышенной влажности, поэтому необходимо загрузить сухую бумагу из новой пачки.
Не подается несколько листов бумаги.
Возможно, в лоток загружена бумага разных типов. Загружайте только бумагу, одинаковую по типу, размеру и плотности.
Бумага не подается в устройство.
Устраните помехи внутри устройства.
Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите ее правильно.
В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги.
Бумага слишком толстая. Используйте только бумагу, соответствующую требованиям данного устройства (см. Характеристики материала для печати).
Если оригинал не подается в устройство, попробуйте заменить резиновый блок автоподатчика. Обратитесь в службу технической поддержки.
Постоянно происходит замятие бумаги.
В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги. Для печати на специальных материалах используйте многоцелевой лоток.
Используется бумага неподходящего типа. Используйте только бумагу, соответствующую требованиям данного устройства (см. Характеристики материала для печати).
Внутри устройства скопились обрывки бумаги. Откройте переднюю крышку и удалите остатки бумаги.
Если оригинал не подается в устройство, попробуйте заменить резиновый блок автоподатчика. Обратитесь в службу технической поддержки.
Конверты неправильно подаются в устройство.
Проверьте положение направляющих по обе стороны конверта.
Проблемы при печати
Устройство не печатает.
На устройство не подается питание.
Проверьте подключение шнура питания. Проверьте оба выключателя и источник питания.
Устройство не входит в список доступных принтеров.
Выберите имя данного устройства в списке доступных принтеров в приложении, которое используется для печати.
Проверьте наличие указанных ниже ошибок.
Не закрыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.
Произошло замятие бумаги. Устраните замятие (см. Удаление замятой бумаги).
Не загружена бумага. Загрузите бумагу (см. Загрузка бумаги в лоток).
Не установлен картридж с тонером. Установите картридж.
При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь к представителю службы технической поддержки.
Неправильно подключен соединительный кабель между компьютером и устройством.
Отключите кабель и подключите его еще раз.
Соединительный кабель между компьютером и устройством неисправен.
Если возможно, подключите кабель принтера к исправному компьютеру и напечатайте документ. Также можно использовать кабель от другого печатного устройства.
Указан неправильный порт.
Проверьте настройки принтера в операционной системе Windows и убедитесь, что задание печати отправляется на правильный порт. Если у компьютера несколько портов, убедитесь, что устройство подключено к нужному порту.
Неправильно настроены параметры устройства.
Проверьте окно Настройка печати и убедитесь, что все параметры печати установлены правильно (см. Доступ к настройкам печати).
Драйвер принтера установлен неправильно.
Произошел сбой в работе устройства.
Просмотрите сообщения на дисплее панели управления, чтобы выяснить, не произошла ли системная ошибка. Обратитесь в службу технической поддержки.
Размер документа слишком велик, и на диске компьютера недостаточно свободного места, чтобы разместить задание печати.
Освободите место на диске и повторно отправьте документ на печать.
Устройство подает материалы для печати не из указанного источника бумаги.
Возможно, в окне Настройка печати неверно указаны параметры бумаги.
Печать выполняется слишком медленно.
Задание печати слишком сложное.
Упростите страницу или измените параметры качества печати.
Половина страницы пуста.
Неправильно выбрана ориентация страницы.
Измените ориентацию страницы в используемом приложении; см. экран справки драйвера принтера
Фактический размер бумаги не соответствует выбранным настройкам.
Убедитесь, что размер бумаги, указанный в настройках драйвера принтера, соответствует размеру бумаги, загруженной в лоток, и размеру бумаги, указанному в параметрах печати используемого приложения.
На печать выводится неправильный, искаженный или неполный текст.
Кабель устройства подключен неправильно или неисправен.
Отключите и снова подключите кабель принтера. Проверьте качество печати, повторно отправив на печать документ, который ранее печатался успешно. Если возможно, подключите кабель и устройство к другому исправному компьютеру, убедитесь в том, что драйвер принтера установлен, и выведите задание на печать. Попробуйте подключить новый кабель.
Выбран неправильный драйвер принтера.
В меню выбора принтера приложения проверьте, выбрано ли нужное устройство.
Отправьте задание на печать из другого приложения.
Сбой операционной системы.
Завершите работу Windows и перезагрузите компьютер. Выключите и снова включите устройство.
При работе в среде DOS настройки шрифта для принтера могут быть установлены неправильно.
Драйвер принтера поврежден.
Переустановите драйвер принтера.
Страницы выходят из устройства пустыми.
Неисправен картридж, или закончился тонер.
Перераспределите тонер в картридже. При необходимости замените картридж с тонером.
Файл документа может содержать пустые страницы.
Проверьте, имеются ли в файле пустые страницы.
Неисправны какие-либо компоненты принтера (например контроллер или плата).
Обратитесь в службу технической поддержки.
Файлы PDF печатаются некорректно: некоторые фрагменты графики, текста или иллюстраций отсутствуют.
Несовместимость файла PDF с программой Acrobat.
Печать файла PDF в виде изображения занимает больше времени, чем обычно.
Низкое качество печати фотографий. Изображения нечеткие.
Разрешение фотографии слишком низкое.
Уменьшите размер фотографии. При увеличении размера фотографии в приложении ее разрешение снижается.
Перед началом печати вблизи выходного лотка устройства обнаруживаются испарения.
Испарения во время печати могут быть вызваны повышенной влажностью бумаги.
Это не является неисправностью, и печать можно продолжить.
Устройство не печатает на бумаге нестандартных размеров (например на бумаге для счетов).
Размер бумаги не соответствует размеру, указанному в настройках.
Установите правильный размер бумаги на вкладке Бумага в окне Настройка печати (см. Доступ к настройкам печати).
Некачественная печать
Если внутренние компоненты устройства загрязнены или бумага загружена неправильно, качество печати может заметно ухудшиться. В таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.
Слишком светлое или бледное изображение
Вертикальные белые полосы или бледные области могут появляться на странице из-за низкого уровня тонера в картридже или износа блока переноса изображения. Срок службы картриджа можно временно продлить (см. Перераспределение тонера). Если качество печати не улучшилось, установите новый картридж с тонером или блок переноса изображения.
Бумага не отвечает установленным требованиям (например слишком влажная или жесткая) (см. Характеристики материала для печати).
Если вся страница слишком светлая, значит задано слишком низкое разрешение печати или включен режим экономии тонера. Настройте разрешение печати и отключите режим экономии тонера; см. экран справки драйвера принтера.
Сочетание таких недостатков печати, как блеклые участки и смазывание, может указывать на необходимость чистки блока переноса изображения (см. Внутренняя чистка).
Возможно, загрязнена поверхность блока лазерного сканирования внутри устройства (см. Внутренняя чистка).
Бумага не отвечает установленным требованиям (например слишком влажная или жесткая) (см. Характеристики материала для печати).
Загрязнен ролик переноса. Очистите внутренние части устройства. Обратитесь в службу технической поддержки.
Возможно загрязнен механизм подачи бумаги. Обратитесь в службу технической поддержки.
Беспорядочно расположенные на странице бледные области (обычно округлой формы) могут возникать по указанным ниже причинам:
Отдельный лист бумаги непригоден для печати. Повторите печать задания.
Неравномерная влажность бумаги или наличие на ее поверхности влажных пятен. Используйте бумагу другой марки (см. Характеристики материала для печати).
Некачественная партия бумаги. Иногда при производстве бумаги образуются области, отталкивающие тонер. Используйте бумагу другой марки или другого сорта.
Если устранить неполадку не удается, обратитесь в службу технической поддержки.
Белые точки могут появляться на странице по указанным ниже причинам:
Бумага слишком жесткая; внутренние элементы устройства, в том числе ролик переноса, интенсивно загрязняются частицами бумаги. Очистите внутренние части устройства (см. раздел Внутренняя чистка).
Возможно, загрязнен механизм подачи бумаги (см. раздел Внутренняя чистка).
Черные вертикальные полосы могут появиться на странице по указанной ниже причине:
Возможно, поцарапана поверхность (барабан) блока переноса изображения. Замените блок изображения (см. раздел Замена блока переноса изображения).
Белые вертикальные полосы могут появиться на странице по указанной ниже причине:
Возможно, загрязнена поверхность блока лазерного сканирования внутри устройства (см. Внутренняя чистка).
Цветной или черный фон
При слишком сильном затенении фона выполните указанные ниже действия:
Проверьте условия окружающей среды: сильное затенение фона может быть вызвано как слишком низкой, так и слишком высокой (выше 80 %) влажностью.
Замените старый блок переноса изображения на новый (см. Замена блока переноса изображения). Если не удается устранить неисправность, обратитесь в службу технической поддержки.
При появлении на бумаге разводов тонера выполните указанные ниже действия:
Очистите внутренние части устройства (см. Внутренняя чистка).
Извлеките блок переноса изображения и установите на его место новый (см. Замена блока переноса изображения).
Повторяющиеся вертикальные дефекты
На стороне листа, где выполнялась печать, появляются дефекты, расположенные через равные промежутки.
Блок переноса изображения может быть поврежден. Если проблема повторяется, замените блок переноса изображения на новый (см. Замена блока переноса изображения).
На некоторые детали устройства мог попасть тонер. Если дефект появляется на обратной стороне листа, такая проблема должна исчезнуть после печати нескольких страниц.
Поврежден блок термофиксатора. Обратитесь в службу технической поддержки.
Рассеивание тонера по фону происходит из-за того, что частицы тонера распределяются по странице случайным образом.
Возможно, бумага слишком влажная. Используйте для печати бумагу из другой пачки. Не вскрывайте пачки до начала использования, иначе бумага может впитать слишком много влаги.
Если рассеивание тонера происходит на конверте, измените макет печати, чтобы не печатать на клееных швах с обратной стороны: печать на них может привести к появлению дефектов.
Если рассеивание по фону происходит на всей поверхности напечатанной страницы, измените разрешение из приложения или окна Настройка печати (см. Доступ к настройкам печати).
Вокруг символов, напечатанных жирным шрифтом, или рисунков рассеяны частички тонера
Возможно для данного типа бумаги неправильно подобран тонер.
Настройте параметр принтера и повторите попытку.
Если символы искажены и имеют вид незакрашенных контуров, возможно, используется слишком гладкая бумага. Попробуйте выполнить печать на другой бумаге (см. Характеристики материала для печати).
Проверьте, правильно ли загружена бумага.
Убедитесь, что направляющие не слишком сильно и не слишком слабо прижаты к стопке бумаги.
Сворачивание и искривление
Проверьте, правильно ли загружена бумага.
Проверьте тип и качество бумаги. Высокая температура и влажность могут привести к скручиванию бумаги (см. Характеристики материала для печати).
Переверните пачку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°.
Морщинки и складки
Проверьте, правильно ли загружена бумага.
Переверните пачку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°.
Загрязнение напечатанных страниц с обратной стороны
Проверьте, не просыпался ли тонер. Очистите внутренние части устройства (см. Внутренняя чистка).
Цветные или черные страницы
Блок переноса изображения установлен неправильно. Извлеките блок переноса изображения и вновь установите его.
Блок переноса изображения может быть неисправен. Замените блок изображения (см. Замена блока переноса изображения).
Возможно, устройство нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической поддержки.
Очистите внутренние части устройства (см. Внутренняя чистка).
Извлеките блок переноса изображения и установите на его место новый (см. Замена блока переноса изображения).
Если устранить дефект не удается, возможно, устройство нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической поддержки.
Непропечатка символов – это появление белых участков внутри символов, которые должны быть полностью черного цвета.
Возможно, печать выполняется на стороне листа, не предназначенной для печати. Извлеките бумагу и переверните ее.
Возможно, бумага не соответствует установленным требованиям (см. Характеристики материала для печати).
Горизонтальные черные и белые полосы и разводы могут появляться по указанным ниже причинам:
Возможно, неправильно установлен блок переноса изображения. Извлеките блок переноса изображения и вновь установите его.
Блок переноса изображения может быть неисправен. Замените блок изображения (см. Замена блока переноса изображения).
Возможно, устройство подверглось небольшой тряске при печати или копировании. Устройство исправно. Повторите печать.
Если устранить дефект не удается, возможно, устройство нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической поддержки.
Если готовые документы скручиваются или бумага не подается в устройство, выполните указанные ниже действия:
Переверните пачку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°.
На нескольких страницах появляется непонятное изображение, тонер плохо закрепляется на бумаге, снижается яркость печати или появляются загрязнения.
Возможно, устройство используется на высоте свыше 1 000 метров над уровнем моря. Это может влиять на качество печати: тонер может плохо закрепляться, а изображение быть тусклым. Установите для устройства правильное значение высоты (см. Настройка высоты).
Типичные проблемы при использовании PostScript
Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются при одновременном использовании нескольких языков принтера.
Файл PostScript не выводится на печать.
Драйвер PostScript установлен неправильно.
Напечатайте страницу конфигурации и проверьте, доступен ли язык PS для печати.
Переустановите драйвер PS. Если неисправность не устранена, обратитесь в службу технической поддержки.
На экран выводится сообщение об ошибке проверки лимита.
Задание печати слишком сложное.
Упростите документ или установите дополнительную память (см. Установка модуля памяти).
Распечатывается страница ошибок PostScript.
Возможно, формат задания печати не соответствует формату PostScript.
Выберите формат PostScript для задания печати. Проверьте, не ожидает ли приложение отправки файла настройки или заголовка PostScript на устройство.
В настройках драйвера не выбран дополнительный лоток.
Драйвер принтера не настроен для работы с дополнительным лотком.
Откройте окно свойств драйвера PostScript, перейдите на вкладку Параметры устройства и выберите параметры лотка.
Неправильная передача цветов при печати документа из приложения Acrobat Reader (версия 6.0 или более поздней версии) в ОС Macintosh.
Возможно, разрешение, установленное в драйвере принтера, не совпадет с разрешением, установленным в программе Acrobat Reader.
Убедитесь в том, что настройки разрешения в драйвере принтера и в программе Acrobat Reader совпадают.
Типичные проблемы в ОС Windows
“Во время установки появляется сообщение « Файл уже используется ».
Закройте все приложения. Удалите все приложения из группы автозагрузки принтера, затем перезагрузите Windows. Переустановите драйвер принтера.
“На экране появятся сообщения « Общая ошибка защиты », « Ошибка OE », « Spool 32 » или « Недопустимая операция ».
Закройте все приложения, перезагрузите Windows и повторите попытку напечатать документ.
На экран выводятся сообщения «Ошибка печати» или «Ошибка. Превышено время ожидания».
Эти сообщения могут появляться во время печати. Дождитесь завершения устройством процесса печати. Если сообщение появляется в режиме ожидания или после завершения печати, проверьте правильность подключения и наличие ошибок.
Подробные сведения о сообщениях об ошибках представлены в руководстве пользователя ОС Microsoft Windows.
Типичные проблемы в ОС Linux
Устройство не печатает.
Проверьте, установлен ли в системе драйвер принтера. Откройте Unified Driver Configurator и на вкладке Printers в окне Printers configuration проверьте список доступных принтеров. Данное устройство должно быть в этом списке. Если это не так, запустите Add new printer wizard для настройки устройства.
В версии CUPS (Common UNIX Printing System), включаемой в поставку ОС SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21), зафиксированы неполадки при печати под управлением протокола IPP (Internet Printing Protocol). Используйте печать через сокеты или установите более позднюю версию CUPS (cups-1.1.22 или выше).
Некоторые цветные изображения печатаются как черно-белые.
Это известная ошибка Ghostscript (до GNU Ghostscript версии 7.05), возникающая, когда базовое пространство цветов документа является пространством индексированных цветов и преобразуется через пространство цветов CIE. Так как в Postscript для системы уравнивания цветов используется пространство цветов CIE, необходимо обновить Ghostscript до версии GNU Ghostscript 7.06 или более поздней. Последние версии пакета Ghostscript можно найти на веб-сайте www.ghostscript.com.
Цвета в некоторых цветных изображениях неожиданно меняются.
Это известная ошибка Ghostscript (до GNU Ghostscript 7.xx), возникающая, когда базовое пространство цветов документа является пространством индексированных цветов RGB и преобразуется через пространство цветов CIE. В языке Postscript для системы уравнивания цветов используется пространство цветов CIE, поэтому необходимо обновить пакет Ghostscript до версии GNU Ghostscript 8.xx или более поздней. Последние версии пакета Ghostscript можно найти на веб-сайте www.ghostscript.com.
Устройство не печатает страницы целиком, они выходят наполовину пустыми.
Это известная проблема, возникающая в том случае, когда на цветном принтере в 64-разрядной версии системы Linux используется пакет Ghostscript 8.51 или более ранний. Об этой проблеме сообщалось на веб-сайте bugs.ghostscript.com в статье Ghostscript Bug 688252. Она устранена в пакете AFPL Ghostscript 8.52 и более поздних версий. Загрузите последнюю версию AFPL Ghostscript с сайта http://sourceforge.net/projects/gho.
При печати документа появляется сообщение об ошибке: «Cannot open port device file».
Дополнительную информацию о сообщениях с ошибками см. в руководстве пользователя ОС Linux.
Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей! 
(питание) на панели управления.
