Что значит музыка во время разговора мегафон
Как отключить Удержание вызова МегаФон
На всех современных телефонах есть функция, позволяющая переключаться между вызовами, не прерывая соединения с собеседниками. Но и МегаФон предоставляет такую возможность посредством своей услуги. Она платная, и по умолчанию активируется на каждом тарифе. Поэтому даже при смене тарифного плана, опция продолжает работать. А, значит, во время управления входящими звонками с абонента будут списывать деньги. Чтобы избежать этого, необходимо самостоятельно выполнить деактивацию. Ответ на вопрос о том, как отключить Удержание вызова МегаФон, вы найдете в данной статье.
Ожидание и Удержание вызова МегаФон: особенности услуги
По традиции, начнем с описания опции, чтобы абоненты, которые слышат о ней впервые, смогли понять, в чем ее суть, предназначение, и определить для себя, нужна она ли нет. Услугу Удержание вызова МегаФон оказывает вместе с услугой Ожидание вызова. Обе предоставляют возможность во время уже сложившегося телефонного разговора принять второй входящий звонок или самому позвонить кому-то, не сбрасывая первого абонента, но удерживая его как бы на второй линии МегаФона.
Таким образом, одновременно получается управлять только двумя вызовами. Если вас наберет человек, когда вы будете говорить по телефону, он услышит соответствующее оповещение и стандартные гудки. Ваши действия могут быть следующими:
Абонент, решивший использовать этот режим и подключить Ожидание вызова на МегаФоне, о поступлении еще одного звонка будет проинформирован такими методами: загорится подсветка на мобильнике, на экране отобразятся имя и номер звонящей особы, появятся отрывистые сигнальные гудки, которые наложатся на голос собеседника.
Удержанием звонка, как и услугой Ожидание вызова, МегаФон разрешает воспользоваться частным и корпоративным клиентам в любом из городов России, роуминге. Но за границей не гарантируется ее корректность. Также оператор предупреждает, что исправно она будет действовать только, если мобильное устройство поддерживает эту функцию.
Сколько стоит Ожидание/Удержание вызова МегаФона
Тарификация осуществляется по условиям вашего тарифа, в зависимости от количества входящих/исходящих звонков, их направления. За удержание одного вызова нужно отдавать МегаФону 5 руб. в месяц. Если во время разговора вы дважды переключитесь между абонентами, со счета спишут уже не 5, а 10 руб. Бесплатной станет услуга МегаФона только с 11-го запроса за месяц. Также платно ей не будут пользоваться те клиенты, которые получили промопериод, перешли на тарифы, не предусматривающие комиссию за удерживание.
Управление Ожиданием и Удержанием звонка МегаФона, способы отключения
Любой из сотрудников поможет бесплатно отключить услугу Удержание вызова на МегаФоне. Но идти в салон связи нужно с паспортом. Если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться всеми вышеупомянутыми способами, позвоните оператору по номеру 0500. Дождавшись соединения, озвучьте ему свою просьбу, и он в считанные секунды выполнить поставленную задачу. Этот метод удобный, но зачастую приходится долго ждать, пока освободится специалист.
Поэтому лучше отключать Удержание звонка самому в ЛК. Так намного проще и быстрее. Но, чтобы войти в Личный кабинет или приложение, нужно подключение к интернету. Онлайн-форма на сайте megafon.ru, предназначенная для подключения или деактивации удержания и ожидания звонка, увы, не предусмотрена. Оператор оставляет за собой право выключить опцию в одностороннем порядке в случае прекращения действия условий ее оказания. Отключить Ожидание вызова МегаФон может также в случае оплаты.
Напоследок
Если невнимательно читать условия договора о предоставлении услуг мобильной связи, можно обнаружить как минимум пару услуг, при использовании которых вы будете лишаться определенной суммы на лицевом счету. Такими являются «Кто звонил+», «Ожидание и удержание вызова». Большинство абонентов МегаФона не нуждаются в них.
Если первая опция все-таки приносит пользу, то практическая ценность второй сомнительна, ведь при необходимости пользования ней, можно просто прибегнуть к настройкам мобильного устройства. А если еще учесть то, что МегаФон берет за это комиссию, в то время, как у его конкурентов МТС, Теле2, Билайн удерживание вызова предоставляется абсолютно бесплатно, желание отключить опцию нарастает все больше.
Однако оставлять ее или отключать – дело каждого, т.к. есть люди, которым удержание вызова все же требуется. Например, корпоративным клиентам МегаФона приходится часто одновременно принимать несколько важных звонков. Некоторые частные лица тоже любят много общаться, предпочитают не пропускать звонки и не перезванивать, а просто говорить с близкими, коллегами поочередно, не кладя трубку.
Что значит музыка во время разговора мегафон
Вторые звонки при совершающихся вызовах поступают довольно часто. Особенно тем людям, у кого список контактов насчитывает более пятидесяти имён. И в большинстве случаев нет особого желания прерывать один разговор ради другого. Но бывают ситуации, когда звонит начальник и его вызов просто нельзя игнорировать. Но и отбивать первый звонок не хочется. Что делать? Для таких случаев компания «Мегафон» предусмотрела две опции: «Удержание вызова» и «Ожидание вызова». С ними Вы всегда можете оставаться на связи с двумя абонентами и контролировать звонки по Вашему усмотрению. В этой статье мы рассмотрим как подключить и отключить данные услуги, как ответить на звонок, не прерывая разговора и сколько всё это стоит.
Основные сведения об услугах «Удержание вызова» и «Ожидание вызова»
Как мы видим, две этих услуги работают по схожему принципу, когда кому-то приходится ждать. В этом и заключается их принцип действия.
Как ответить на звонок, не прерывая разговора?
Для каждой из услуг действуют свои команды управления.
«Ожидание вызова»:
«Удержание вызова»:
Как подключить и отключить услуги?
Услуга «Ожидание вызова» подключается автоматически.
Услуга «Удержание вызова» подключается и отключается двумя способами:
Чтобы подключить или отключить услугу через Личный кабинет, авторизируйтесь в нём и зайдите в раздел «Услуги и опции»:
Затем найти в списке нужную услугу и нажать «Подключить» или «Отключить» в зависимости от необходимого действия:
Чтобы подтвердить действие, нажмите «Подключить» или «Отключить». Если Вы хотите узнать больше об опции, нажмите «Описание опции на сайте»:
Подробную информацию об условиях оказания услуги «Удержание вызова» Вы можете найти в прикреплённом ниже документе.
Подключи эксклюзивный Гудок от Мегафон или узнай простой способ отключения услуги
Сегодня оператор сотовой связи Мегафон для своих клиентов предлагает воспользоваться такой мультимедийной опцией, как «Замени гудок». Она дает возможность вместо обычного гудка установить мелодию из гигантского каталога композиций. Эта услуга предназначена не для самого абонента, а для тех, кто будет ему звонить. В настоящее время этой опцией пользуется большое количество клиентов Мегафона, и она все набирает популярность. Рассмотрим, что представляет собой услуга «Замени гудок», на каких условиях она предоставляется и, как ей можно воспользоваться.
Как заменить Гудок на мелодию от МегаФон
Для подключения мелодии взамен обыкновенного звонка можно:
После активации функции потребуется подобрать рингтон, композицию или шуточное приветствие, которое будет играть для всех входящих вызовов.
Как и где выбрать мелодию для гудка
Все клиенты Мегафона могут для выбора композиции воспользоваться каталогом мелодий на интернет-ресурсе zg.megafon.ru. В нем находится огромный перечень всевозможных мелодий и приколов, учитывающий вкусы всех пользователей. Здесь можно выяснить стоимость каждой композиции и выполнить ее установку на свой телефон.
Для того чтобы использовать сайт максимально корректно, следует сначала пройти процедуру регистрации на нем на тот номер, куда будет устанавливаться мелодия. Для этого требуется сделать следующие шаги:
Авторизовавшись на сайте, абонент может начать пользоваться функционалом сайта.
Как настроить мелодии
Для всех клиентов Мегафона, желающих заменить банальный телефонный гудок красивой мелодией, доступны следующие варианты настроек:
Как подарить мелодию вашему другу
Любой пользователь услуг связи от Мегафона может сделать подарок другому абоненту оператора в виде мелодии вместо гудка. Понадобится выполнить следующие действия:
Стоит обратить внимание на то, что подарочная мелодия оплачивается дарителем, а абонентская плата взимается с того пользователя, который получил подарок. Поэтому, желая сделать сюрприз для друга, можно оказать ему «медвежью услугу».
Способы отключения опции Гудок от МегаФон
У абонентов, уже использующих «Замени гудок», но желающих отключить на Мегафоне этот функционал, есть возможность сделать это, используя один из перечисленных далее способов:
Отправить USSD команду *770*12#. Спустя всего лишь несколько секунд на экране появится уведомление о том, что заявка на отключение услуги «Замени гудок» от Мегафона поступила. Далее автоматически будет выполнена обработка заявки и на номер абонента поступит ответное сообщение.
SMS запрос
На Мегафоне отключить мелодию вместо гудка возможно посредством CMC. Пользователю понадобится выполнить отправку сообщения, содержащего цифру 1 в текстовой части на номер 0770. После этого мобильный оператор моментально отключит функцию.
Личный кабинет или приложение
Осуществить деактивацию опции «заменить гудок Мегафон» возможно с помощью мобильного приложения или Личного кабинета на ресурсе сотового провайдера в интернете. После авторизации на сайте необходимо выбрать пункт «Услуги и опции» и перейти в него.
Далее следует выбрать список подключенных услуг, где из перечня понадобится выбрать нужную функцию и нажать на кнопку «Отключить». Затем потребуется подтвердить операцию нажатием аналогичной клавиши.
Звонок или посещение call центра
Отключить гудок на Мегафоне можно путем звонка на номер 0770. Как только соединение будет установлено, произойдет запуск автоматического голосового информатора. Для отключения услуги необходимо следовать его подсказкам и набирать соответствующие команды на клавиатуре мобильного устройства.
Если деактивировать функцию данными способами не получается, пользователи могут обратиться в службу технической поддержки клиентов. Для этого абоненты Мегафона могут позвонить на 0500, а с остальных телефонов РФ (в том числе и стационарных) можно совершить звонок на номер 8 – 800 – 550 – 05 – 00. И в том, и в другом случае звонки предоставляются оператором бесплатно.
Отключиться от опции абоненты могут, посетив ближайший сервис обслуживания Мегафона. При себе обязательно иметь документ, по которому сотрудники могут идентифицировать личность клиента.
Стоимость услуги гудок от Мегафон
Те, кто подключает услугу впервые, могут пользоваться ей без оплаты на протяжении 7 суток.
Стоимость варьируется исходя из того, какая мелодия выбрана клиентом и от условий ее использования.
Плюсы и минусы услуги Гудок
Подключив опцию «Замени гудок», клиент должен помнить, что при ее использовании существует ряд ограничений.
Заключение
Итак, каждый пользователь мобильной связи от Мегафона имеет возможность персонифицировать свой номер, установив на входящие вызовы понравившийся рингтон, шутку или мелодию. И это значит, что все звонящие ему люди, вместо протяжных гудков услышат какую-либо композицию. А слушать во время ожидания ответа музыку куда приятнее, чем банальный звонок. Это увеличивает шансы, что абонент дождется, когда ему ответят. А если опция не нужна, то можно отключить гудок позвонив на номер 0770.
Ожидание и Удержание вызова
С услугой «Ожидание вызова» вам можно будет дозвониться, даже если вы уже разговариваете. А услуга «Удержание вызова» поможет управлять двумя звонками одновременно.
Если кто‑то пытается дозвониться до вас во время разговора по телефону, вы услышите негромкие звуковые сигналы и сможете:
При переключении между звонками, один из них будет поставлен на удержание, вы сможете вернуться к нему в дальнейшем.
Стоимость каждого удержания вызова с 1-го по 10-й запрос в месяц
Стоимость каждого удержания вызова с 11-го запроса в месяц
На тарифах Звони легко 17 и Включайся! Открывай 10.19 стоимость каждого удержания вызова с 1‑го по 10‑й запрос в месяц — 7 ₽.
Плата не списывается, если действует бесплатный промопериод или услуга на вашем тарифе предоставляется бесплатно.
Дополнительная информация
Услуги «Ожидание вызова» и «Удержание вызова» активируются по умолчанию при подключении к МегаФону и действуют в том числе при смене тарифа, если абонент самостоятельно не отключил их.
Для корректной работы удержания вызова необходимо, чтобы телефон поддерживал эту функцию.
Все звонки оплачиваются по условиям вашего тарифа.
Услуга доступна всем абонентам МегаФона на территории России. Предоставление услуги в роуминге зависит от сети роуминг‑партнёра и не гарантируется.
Постановка звонка на удержание оплачивается в рамках услуги «Удержание вызова». При использовании услуги Конференц‑связь оплачиваются все состоявшиеся звонки.
Как пользоваться услугой «Удержание вызова», вы можете посмотреть в инструкции к своему телефону.
Что значит музыка во время разговора мегафон
Надоели скучные гудки? Хочется как-то разнообразить свою жизнь с помощью новых мелодий? Хочется поздравить друга с праздником или просто порадовать его любимой композицией? Тогда услуги «Замени гудок» и «Персональный гудок» созданы специально для Вас! Они позволяют либо установить мелодию вместо гудка для себя или для вызывающего Вас абонента. В данной статье мы расскажем об этих услугах, способах их подключения и отключения, стоимости использования, а также всех их возможных вариациях.
Основные сведения
Вы можете заменить свой гудок на понравившуюся Вам композицию или мелодию, поздравление с праздником, шутку или анекдот, весёлое напоминание о важной дате. Срок действия мелодии на гудке не ограничен, она не отключится по истечении определённого периода времени.
В обеих этих услугах действует единый профиль пользователя и фонотека. Иными словами, мелодии, купленные Вами в рамках одной услуги, можно использовать и для другой услуги. Это очень удобно, поскольку не придётся платить дважды за одни и те же композиции. Однако настройки воспроизведения в каждой опции действуют отдельно друг от друга.
Как подключить
Подключить услуги «Замени гудок» и «Персональный гудок» можно следующими способами:
Если же Вам известен код мелодии, которую Вы хотите установить на гудок, то установить её можно так:
Также любую мелодию или набор мелодий можно подключить и отключить на официальном сайте услуг https://zg.megafon.ru, пройдя простую процедуру регистрации. Этот способ более удобный, поскольку все мелодии и направления Вы можете видеть на своём экране и выбирать из них.
Как отключить
Отключить обе услуги можно следующим образом:
Каталог мелодий: как и где выбрать мелодию
Выбрать необходимую Вам мелодию и подключить её Вы можете на официальном сайте услуги https://zg.megafon.ru. Здесь Вам необходимо будет зарегистрироваться и войти в свой профиль, после чего будет доступна активация любой из представленных мелодий или направлений. В каталоге мелодий Вы можете найти код понравившейся Вам мелодии и поставить его на свой гудок.
Вы можете услышать мелодию на каком-либо музыкальном канале. Там же, на экране, будет и код композиции для подключения её в качестве гудка.
Стоимость пользования услугами
Стоимость подключения к услугам «Замени гудок» и «Персональный гудок» бесплатна.
Варианты предоставления услуг
При подключении услуг «Замени гудок» или «Персональный гудок» происходит спасание абонентской платы непосредственно предоставления услуги, но мелодия не устанавливается на гудок. Её нужно устанавливать отдельно. Компания «Мегафон» предлагает разнообразные возможности услуги, которые могут варьироваться.
«Тест-драйв»
Опция, позволяющая пользоваться услугами «Замени гудок» и «Персональный гудок» в тестовом режиме бесплатно в течение 7-и дней с момента её подключения. С 8-го дня происходит списание абонентской платы согласно действующим тарификациям.
«Музыкальный канал»
Опция, открывающая доступ абоненту не к одной конкретной мелодии, а к целому набору мелодий в одном направлении, будь то рок, поп, дэнс-музыка или любой другой жанр. Во время вызова будет звучать только одна композиция. Они воспроизводятся в произвольном порядке и меняются с каждым вызовом. На официальном сайте услуги каждый музыкальный канал также имеет свой код подключения.
«Музыкальная шкатулка»
Опция, позволяющая установить на гудок набор из трёх мелодий, которые будут воспроизводиться в произвольном порядке. Пользование этой опцией гораздо выгоднее, чем устанавливать каждую мелодию по отдельности, поскольку тут идёт оплата за пакет, а не за одиночную композицию. Более того, «Мегафон» предоставляет скидки на пользование данной опцией.
«Копия мелодии у друга»
Если Вы услышали понравившуюся мелодию на звонке друга, вы можете скопировать её без особых проблем. Для этого и существует данная опция. С помощью неё Вы можете получить доступ к профилю друга со всеми подключенными там мелодиями или наборами мелодий, прослушать их, выбрать понравившиеся и установить их себе.
«Копирование одной кнопкой» (только для «Замени гудок»)
Опция, позволяющая всем абонентам «Мегафона» установить понравившуюся мелодию друга вне зависимости от того, подключена услуга «Замени гудок» или нет. Для этого нет необходимости искать мелодию в списке или спрашивать человека. Достаточно нажать на «*» во время вызова этому абоненту, пока звучит музыка. Мелодия автоматически установится вместо Вашего гудка, и подключится услуга «Замени гудок», если этого ещё не было сделано.
«Гудки напрокат»
Если на балансе нет достаточной суммы, а установить мелодию на гудок очень хочется, может помочь данная опция. Списание средств произойдёт только в конце месяца. Опция подключается с автоматической ежемесячной абонентской платой.
«КоммерсантъFM. Главные новости»
Опция для тех, кто ценит каждую минуту и хочет, чтобы звонящим им абоненты были в курсе последних новостей от радиостанции «КоммерсантъFM». Преимуществом этой опции является то, что она предоставляется бесплатно.
«Именной гудок» (только для «Замени гудок»)
Опция, напоминающая имя абонента, которому идёт вызов. Если Вы хотите, чтобы вместо гудка у Вас стояла песня или шутка с Вашим именем, то эта опция для Вас. Работает только при условии, что имя есть в списке имён услуги.
Подключение : наберите команду *551#, выберите пол и нужное имя в списке. Если имени в списке нет, можно отправить текст с именем на номер 5510, и оператор подберёт подходящую запись.
Сервис «Своя мелодия» (только для «Персональный гудок»)
Опция, позволяющая установить вместо гудка записанную собственноручно мелодию, приветствие, стихотворение или любую другую мелодию. Её создание оплачивается однократно, оплата производится только за пользование услугой.
Подключение : позвоните на номер 0660 и следуйте указаниям автоинформатора.
Сервис «Мелодия в подарок»
Вы можете подарить мелодию гудка абоненту «Мегафона», у которого не подключены никакие услуги для гудков. Для этого и существует данная опция. Подарить мелодию можно с помощью официального сайта услуги. Получатель подарка получит сообщение, в котором будет сказано о подарке. Ему надо будет отправить определённое SMS-сообщение на номер 0660, чтобы подтвердить установку мелодии на звонок.
Также обращаем Ваше внимание, что для удобства пользования услугами «Замени гудок» и «Персональный гудок» компания «Мегафон» разработала приложения для пользователей операционных систем Android и Windows Phone. Скачать их Вы можете в магазине своей операционной системы.