Что означает треугольник на принтере hp
Горит восклицательный знак на принтере HP – что делать?
Дорогие друзья, сегодня мы поговорим на такую тему как: что делать, если на принтере HP горит восклицательный знак?
Для начала давайте определимся, из-за чего на вашем принтере HP может гореть восклицательный знак. Ввиду того, что производитель принтеров HP не пичкает свои устройства множеством лампочек, на принтерах HP, как правило, имеется одна лампочка, с восклицательным знаком, которая собственно говорит о том, что с принтером происходят неполадки.
О каких неполадках говорит восклицательный знак на принтере?
Самая распространенная неполадка с принтером, при которой загорается восклицательный знак – это недостаток чернил. Независимо от того используете вы чернила или тонер, ваш принтер не будет печатать в том случае, если они закончились. Об этом говорит восклицательный знак.
Также, восклицательный знак может загораться в том случае, если при печати закончилась бумага. Принтер говорит вам о том, чтобы вы вставили в него бумагу.
Восклицательный знак загорается также в том случае, если произошло замятие бумаги, либо кусочек бумаги застрял в принтере.
Горящий восклицательный знак на принтерах HP говорит также о том, что у вашего принтера переполнен отстойник.
Также горящий восклицательный знак сообщает о том, что ваш принтер имеет какие-то неисправности. Это может быть застрявший предмет внутри принтера, поломку или программную ошибку.
Первым делом, при горящем восклицательном знаке необходимо перезагрузить принтер. Если это не поможет, то двигайтесь по списку причин, описанных выше и проверяйте все.
Таким образом, мы разобрались в том, из-за чего загорается восклицательных знак на принтерах HP и что с этим делать. Если статья была для вас полезной, то не забывайте заходить к нам на сайт периодически.
На принтере горит восклицательный знак в треугольнике
Световые индикаторы, которые расположены на панели управления, указывают определенное состояние печатающего оборудования. Лампочки могут светиться все время, быть выключенными либо гореть с учетом состояния принтера. Мигание указывает на состояние оборудование либо на вероятные ошибки в работе.
Восклицательный знак в треугольнике на принтере
В определенных случаях пользователи не знают, почему загорелся или мигает треугольник на принтере. Чаще всего эта проблема происходит во время эксплуатации лазерного оборудования и чтобы ее решить иногда нужно только знать некоторые основные причины.
Индикаторы, находящиеся на панели, необходимы, чтобы показывать неисправности в определенных узлах. На разные изменения оборудования лампочки могут реагировать различными способами. Например, индикаторы могут мигать либо гореть длительное время. Иногда индикаторы не подают каких-либо признаков «тревоги».
Мигает
Если во время эксплуатации МФУ перестало работать и начал мигать треугольник или вероятно на экране появилась буква Р, то, вначале необходимо отключить устройство от электросети. После нужно осторожно вынуть картридж и осмотреть принтер на наличие замятия бумажного листа.
Если были выявлены частички бумаги, а вероятно и полностью лист, нужно осторожно его достать. Нужно вытягивать очень осторожно, поскольку в устройстве находятся разные датчики, которые можно сломать. После зрительного осмотра перезапустите печатающее устройство. Также может мигать восклицательный знак с молнией в желтом треугольнике.
Горит
Чаще всего основной причиной является чип, который находится на картридже для контроля чернил, который во время заправки нужно заменить на новый.
Справка! По этой причине рекомендуется выполнять заправку в ремонтных мастерских. Если данное условие не было соблюдено, то на дисплее может гореть красный треугольник или буква Р, это указывает на неисправную работу картриджа.
Как устранить проблему
Основные неисправности и способы решения:
Справка! То есть, индикаторы на печатающем оборудовании сообщают о наличии определенных проблем. Большинство из неисправностей можно исправить самому, даже если нет определенного опыта.
Если на принтере начала гореть какая-то из кнопок, то в первую очередь необходимо познакомиться с инструкцией по эксплуатации. Но в случаях, если причина неисправности точно не определена, желательно обратиться в ремонтную мастерскую, в которой печатающее устройство смогут изучить на наличие определенных неисправностей.
При подключении принтера HP к компьютеру, оснащенному процессором с 64-битной архитектурой ARM, с помощью кабеля USB для использования функции Plug and Play могут наблюдаться следующие проблемы.
Отображение сообщения Драйвер недоступен под именем принтера в разделе Принтеры и сканеры.
Отображение желтого треугольника (желтого восклицательного знака) рядом со значком принтера в разделе Устройства и принтеры.
Отображение желтого восклицательного знака и пункта Устранение неполадок в контекстном меню принтера в разделе Устройства и принтеры.
Принтер установлен и функционирует должным образом, но другие функции, такие как сканирование, не работают. Это происходит потому, что драйверы Plug and Play для совмещенных устройств USB поддерживают печать в системах с архитектурой ARM64, но не поддерживают другие функции, такие как LEDM/сканирование.
Чтобы предотвратить возникновение этой проблемы, отсоедините принтер от порта USB и установите его через подключение к сети Wi-Fi.
Добавление сетевого принтера в Windows
Настройте Wi-Fi в Windows без установки любых дополнительных драйверов.
Разместите принтер и компьютер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.
Подключите принтер к той же сети, к которой подключен компьютер.
Подключение по Wi-Fi для большинства принтеров без сенсорной панели управления: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь в течение пяти секунд или до того момента, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS (Wi-Fi Protected Setup) на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения. Индикатор беспроводной связи на принтере перестает мигать после установления подключения.
Подключение по Wi-Fi для принтеров HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango: Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока синяя полоса не начнет мигать. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения. Синяя полоса перестает мигать после установления подключения.
Проводное подключение к сети (Ethernet): Подключите кабель локальной сети к порту Ethernet принтера и к свободному порту маршрутизатора или точки доступа. Зеленый индикатор порта принтера должен светиться непрерывно, а оранжевый индикатор активности должен мигать.
Мигающие индикаторы в принтере HP LaserJet Pro M102a, M102w, M104a, M104w, LaserJet Ultra M106w
Что означает мигающия ошибка на принтере HP LaserJet Pro M102a, M102w, M104a, M104w, LaserJet Ultra M106w
Мигающие индикаторы в принтере HP LaserJet Pro M102a, M102w, M104a, M104w, LaserJet Ultra M106w
Что означает мигающия ошибка на принтере HP LaserJet Pro M102a, M102w, M104a, M104w, LaserJet Ultra M106w
В следующих разделах описываются состояния ошибок, которые обозначаются мигающими индикаторами на панели управления, а также предоставляются решения для каждой проблемы. Определите последовательность мигающих индикаторов на панели управления, затем выполните действие по устранению той или иной проблемы.
Рис. : Световые индикаторы и кнопки на панели управления
кнопка и индикатор беспроводного подключения
Индикатор беспроводной связи мигает
Индикатор беспроводной связи 
мигает, если подключение настроено или если принтер не может найти беспроводной сигнал или не может подключиться к сети.
Шаг 1. Дождитесь, пока принтер установит подключение
Индикатор беспроводной связи мигает, когда принтер пытается подключиться к беспроводному маршрутизатору или точке доступа. Подождите несколько минут, затем снова проверьте световые индикаторы.
Если индикатор беспроводной связи горит не мигая, принтер подключен, можно прекратить процедуру устранения неполадок.
Если индикатор беспроводной связи все еще мигает, перейдите к следующему шагу.
Шаг 2. Проверка проблем, связанных с беспроводной сетью
Следующие факторы могут быть причиной потери беспроводного соединения принтера:
Сетевое подключение более неактивно, либо низкий уровень сигнала в сети.
Принтер переключается в спящий режим (или режим ожидания).
Принтер находится слишком далеко или слишком близко от беспроводного маршрутизатора. Рекомендованное расстояние между принтером и маршрутизатором – от 1,0 до 1,5 метров.
Брандмауэр препятствует обращению принтера к компьютеру и беспроводной сети.
Расположенное поблизости устройство, излучающее высокочастотные сигналы (например, микроволновая печь или беспроводной телефон), может создавать помехи беспроводному соединению.
Виртуальная частная сеть (VPN) препятствует обращению принтера к компьютеру и беспроводной сети.
После выполнения пунктов списка проверяйте индикатор беспроводной связи.
Если индикатор беспроводной связи горит не мигая, принтер подключен, можно прекратить процедуру устранения неполадок.
Если индикатор беспроводной связи все еще мигает, перейдите к следующему шагу.
Шаг 3. Подключите принтер к сети
Индикатор «Внимание» мигает
Индикатор «Внимание» 
мигает, когда принтер находится в состоянии ошибки.
Рис. : Индикатор «Внимание» мигает
Мигает индикатор «Внимание», и на экране компьютера может отображаться сообщение «Передняя дверца открыта»
Это условие возникает, когда верхняя крышка открыта или не закрыта надлежащим образом. Чтобы устранить ошибку, откройте верхнюю крышку, затем полностью закройте ее.
Рис. : Закрытие верхней крышки
Мигает индикатор «Внимание», и на экране компьютера может отображаться сообщение «Закончилась бумага»
Это условие возникает, если входной лоток пуст. Для устранения этой ошибки загрузите бумагу во входной лоток.
Индикатор «Внимание» мигает, и на экране компьютера может отображаться сообщение о замятии бумаги
Это условие возникает, когда бумага застряла внутри принтера. На экране компьютера появляется одно из следующих сообщений:
Замятие бумаги в принтере
Замятие бумаги в термофиксаторе
Замятие бумаги в лотке
Замятие бумаги в выходном лотке
Найдите и извлеките любую замятую бумагу из принтера или перезагрузите принтер, если в принтере нет замятой бумаги.
Индикатор «Внимание» мигает, и на экране компьютера может отображаться сообщение «Отсутствует тонер» или «Отсутствует барабан»
Это условие возникает, когда картридж с тонером или барабан переноса изображений отсутствует или установлен неправильно. Для устранения этой проблемы правильно установите картридж с тонером или барабан переноса изображений.
Шаг 1. Осмотрите область картриджа с тонером
Откройте верхнюю крышку, затем проверьте картридж с тонером и барабан переноса изображений.
Если картридж с тонером, барабан переноса изображений или оба эти компонента отсутствуют, установите отсутствующие расходные материалы.
Если картридж с тонером и барабан переноса изображений установлены в принтере, возможно, они установлены неправильно. Извлеките картридж с тонером и барабан переноса изображений, затем снова установите их.
Выполните попытку печати. Если проблема не устранена, выполните следующее действие.
Шаг 2. Обратитесь с принтером в сервисный центр
Если вы выполнили все приведенные выше действия, но проблема сохранилась, перейдите к разделу Сервисное обслуживание принтера в конце этого документа.
Индикатор «Внимание» мигает, и на экране компьютера может отображаться сообщение «Низкий уровень тонера» или «Низкий уровень барабана переноса изображений»
Это условие возникает при низком уровне картриджа с тонером, барабана переноса изображений или обоих этих компонентов. Нажмите кнопку возобновления/отмены 
, чтобы продолжить печать с текущим картриджем тонера и барабаном переноса изображений. Если качество печати является неприемлемым, замените картридж с тонером или барабан переноса изображений.
Шаг 1. Замените картридж с низким уровнем тонера
Шаг 2. Замените барабан переноса изображений с низким уровнем службы
Шаг 3. Обратитесь с принтером в сервисный центр
Индикатор «Внимание» мигает, и на экране компьютера может отображаться сообщение «Очень низкий уровень тонера» или «Очень низкий уровень барабана переноса изображений»
Это условие возникает, когда уровень картриджа с тонером, барабана переноса изображений или обоих этих компонентов очень низкий.
Принтеры M102 и M104: Нажмите кнопку возобновления/отмены , чтобы продолжить печать с текущим картриджем тонера и барабаном переноса изображений. Когда качество печати станет неприемлемым, замените картридж с тонером или барабан переноса изображений.
Принтеры M106: Замените картридж с тонером, барабан переноса изображений или оба эти компонента для продолжения печати.
Шаг 1. Замените картридж с очень низким уровнем тонера
Выполните попытку печати. Если проблема не устранена, выполните следующее действие.
Шаг 2. Замените барабан переноса изображений с очень низким уровнем службы
Выполните попытку печати. Если проблема не устранена, выполните следующее действие.
Шаг 3. Обратитесь с принтером в сервисный центр.
Индикатор «Внимание» мигает, и на экране компьютера может отображаться сообщение «Установлен защищенный тонер HP» или «Установлен защищенный барабан HP»
Это условие возникает, когда картридж с тонером, барабан переноса изображений или оба эти компонента были заблокированы на другом принтере. Для устранения этой неполадки замените соответствующие расходные материалы.
Шаг 1. Замените картридж с тонером
Выполните попытку печати. Если проблема не устранена, выполните следующее действие.
Шаг 2. Замените барабан переноса изображений
Выполните попытку печати. Если проблема не устранена, выполните следующее действие.
Шаг 3. Обратитесь с принтером в сервисный центр
Индикатор «Внимание» мигает, и на экране компьютера может отображаться сообщение «Несовместимый тонер» или «Несовместимый барабан»
Это условие возникает, когда картридж с тонером, барабан переноса изображений или оба эти компонента не совместимы с принтером. Для устранения этой неполадки замените соответствующие расходные материалы.
Шаг 1. Замените картридж с тонером
Выполните попытку печати. Если проблема не устранена, выполните следующее действие.
Шаг 2. Замените барабан переноса изображений
Выполните попытку печати. Если проблема не устранена, выполните следующее действие.
Шаг 3. Обратитесь с принтером в сервисный центр
Мигает индикатор «Внимание», и на экране компьютера может отображаться сообщение «Неавторизованный тонер» или «Неавторизованный барабан»
Это условие возникает, когда картридж с тонером, барабан переноса изображений или оба эти компонента являются неавторизованными. Для устранения этой неполадки замените соответствующие расходные материалы.
Шаг 1. Замените картридж с тонером
Выполните попытку печати. Если проблема не устранена, выполните следующее действие.
Шаг 2. Замените барабан переноса изображений
Выполните попытку печати. Если проблема не устранена, выполните следующее действие.
Шаг 3. Обратитесь с принтером в сервисный центр
Индикатор «Внимание» мигает, и на экране компьютера может отображаться сообщение «Несоответствие размера бумаги»
Это состояние возникает в том случае, если бумага, загруженная во входной лоток, не подходит для задания печати. Для устранения этой ошибки загрузите во входной лоток бумагу правильного размера или измените параметры печати.
Индикатор «Внимание» мигает, и на экране компьютера может отображаться сообщение «Инструкции по печати на обеих сторонах»
Это условие возникает, если принтер обрабатывает задание двусторонней печати, осуществляемой вручную, и не может завершить задание печати до загрузки входного лотка.
Чтобы завершить задание печати, извлеките стопку напечатанных листов из приемного лотка, затем загрузите стопку печатной стороной верх и верхним краем к принтеру. Нажмите кнопку возобновления/отмены для печати второй стороны.
Индикаторы «Внимание» и «Готовность» горят
Это условие возникает, если принтер находится в состоянии критической ошибки.
Рис. : Индикаторы «Внимание» и «Готовность» мигают
Шаг 1. Перезагрузите принтер
Перезапустите принтер, чтобы устранить ошибку принтера.
Включите принтер, если он еще не включен.
Прежде чем продолжить, дождитесь полной остановки каретки.
Если принтер включен, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера.
Отсоедините кабель питания от электрической розетки.
Подождите не менее 60 секунд.
Вставьте вилку кабеля питания в розетку.
Компания HP рекомендует напрямую подключать вилку кабеля питания принтера к настенной розетке.
Подсоедините кабель питания к разъему на задней панели принтера.
Включите принтер, если он не включается автоматически.
Для прогрева принтера может потребоваться некоторое время. В это время могут мигать индикаторы принтера, а каретка может перемещаться.
Перед выполнением следующего шага дождитесь завершения процедуры прогрева принтера и убедитесь в том, что принтер полностью остановился и не издает звуков.
Выполните попытку печати. Если проблема не устранена, выполните следующее действие.
Шаг 2. Подключите вилку кабеля питания принтера напрямую в электрическую розетку
Подключите вилку кабеля питания принтера в электрическую розетку и убедитесь, что источник питания исправен.
Отсоедините кабель питания от сетевых фильтров, удлинительных кабелей или фильтров бросков напряжения.
Вставьте вилку кабеля питания в розетку.
Выполните попытку печати. Если проблема не устранена, выполните следующее действие.
Шаг 3. Обратитесь с принтером в сервисный центр
Все индикаторы отключены, принтер не отвечает
Такое случается, когда принтер выключен, или есть проблема блока питания.
Шаг 1. Включите принтер
Нажмите кнопку питания для включения принтера.
Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.
Шаг 2. Убедитесь, что принтер подключен
Убедитесь, что кабель питания подключен в разъем на задней панели принтера и к электрической розетке.
Убедитесь, что шнур питания надежно подсоединен к разъему питания на принтере, затем убедитесь, что шнур питания подсоединен к электрической розетке.
Рис. : Подсоединение шнура питания
Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.
Шаг 3. Подключите вилку кабеля питания принтера напрямую в электрическую розетку
При использовании сетевого фильтра, удлинительного кабеля или фильтра бросков напряжения подключите вилку кабеля питания принтера напрямую в электрическую розетку, чтобы проверить правильность работы источника питания.
Отсоедините кабель питания от сетевых фильтров, удлинительных кабелей или фильтров бросков напряжения.
Вставьте вилку кабеля питания в розетку.
Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.
Шаг 4. Убедитесь в том, что настенная розетка работает
Убедитесь, что розетка, к которой подключен принтер, работает.
Отсоедините кабель питания от электрической розетки.
Подключите к розетке другое устройство и проверьте, исправна ли розетка.
Если розетка электросети не работает, подключите принтер в другую исправную розетку.
Если розетка электросети работает, но принтер не включается, переходите к следующему шагу.
Шаг 5. Проверьте питание, используя совместимый кабель от другого принтера
Если у вас имеется кабель от другого устройства, совместимый с данным принтером, воспользуйтесь им и повторите действия по проверке питания.
Если принтер не включается при использовании другого шнура питания, переходите к следующему шагу по сервисному обслуживанию принтера.
Если принтер включается при использовании другого кабеля, это означает, что причина проблемы связана с первым кабелем. Обратитесь в HP для замены кабеля питания.
Нажмите ссылку Обращение в службу поддержки на этой странице, чтобы ознакомиться с дополнительными вариантами поддержки.
Принтер не печатает и на нем мигает лампочка
Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):
Каждое печатающее устройство оснащено целым набором индикаторов, служащих для того, чтобы сигнализировать о неисправностях или, наоборот, правильной работе прибора. В сегодняшней статье мы рассмотрим такую ситуацию, когда принтер мигает и не печатает – в чем может быть проблема и что делать.
Общий перечень возможных причин
Прежде, чем перейти к более подробному рассмотрению и способам устранения неполадок, окинем общим взглядом самые часто встречающиеся причины. Возможно, вы сразу поймете, что присутствует какой-либо из этих факторов:
Также вы можете заглянуть в инструкцию, которая шла в комплекте с принтером. Она может дать ответ на интересующий вопрос, однако не всегда, поскольку даже разработчики не способны предусмотреть абсолютно все ситуации и причины их возникновения.
Почему принтер не печатает, мигает лампочка: варианты решения
Данная инструкция приведена как пример – разумеется, разные модели принтеров (HP, Canon, Epson) могут функционировать немного по-разному. Тем не менее, это даст общий ориентир для действий.
Медленно мигает индикатор питания
Поломкой данный случай назвать нельзя. Скорее всего, принтер ушел в спящий режим. Большинство печатающих устройств настроены так, что после пяти минут неактивности отправляются в режим сна. Для вывода из этого режима можно либо отправить документ на печать, либо нажать любую кнопку на панели.
Горит предупреждающий индикатор, а лампочка питания быстро моргает
В принтерах HP такое обычно сигнализирует о том, что вы пытаетесь выполнить печать, но приемный лоток при этом закрыт. Откройте лоток, на который должны выходить распечатанные документы.
Одновременно мигают индикаторы предупреждения и питания
Обратите внимание, плотно ли закрыта дверца, за которой располагаются картриджи. Если нет, то закройте ее надлежащим образом.
Мигает индикатор питания
Самая распространенная причина – в том, что принтер занят выполнением задания на печать. Но если это не так, и устройство не печатает, то нужен сброс настроек. Порядок действий следующий:
Проверьте, исчезла ли проблема после этих действий. Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что всё в порядке.
На экране устройства мигает буква Е, и печать не идет
Данная ситуация говорит о критической ошибке. Дополнительно с буквой Е могут быстро моргать все лампочки на панели. Первое, что следует сделать, это сбросить настройки (см. инструкцию в предыдущем пункте). Если не помогло, то настоятельно рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Мигают либо периодически горят значки чернил
Стандартная проблема связанная с низким уровнем чернил. При этом, если принтер цветной, то один индикатор может отвечать за трехцветный картридж (с синей, красной, зеленой краской), а один – конкретно за черный цвет.
Проверьте уровень чернил. Это можно сделать при помощи программного обеспечения, устанавливаемого вместе с принтером. Если тонера мало, однако печать пока еще качественная, то можно не обращать внимания на индикаторы. Если качество печати ухудшилось, пора заменить либо заправить картриджи.
На протяжении нескольких секунд моргает значок питания, затем горит непрерывно
Принтер при этом не печатает. Ситуация говорит об отсутствии связи между печатающим устройством и компьютером. Возможные предпосылки:
Соответственно, для устранения ошибки следует включить компьютер, установить драйверы, скачанные с сайта производителя либо находящиеся на диске из комплектации, проверить качество соединения между принтером и компьютером, выбрать нужное устройство по умолчанию в панели управления.
Принтер не печатает и мигает восклицательный знак, что делать?
В зависимости от модели, данный сигнал может обозначать практически любую из перечисленных выше ошибок. Например, такой случай часто встречается при замятии бумаги.
Заключение
Мигание принтера может быть разным, исходя из модели и установленных в ней индикаторов. Лампочки горят зеленым, желтым, красным цветом. В большинстве случаев пользователь даже без особого опыта может решить проблему самостоятельно. Но иногда сделать это не получается, и тогда, чтобы не усугубить ситуацию, лучше обратиться к профессионалам. Наш сервисный центр в Санкт-Петербурге обеспечит быстрое устранение неполадок и возвращение принтера к жизни. На весь ремонт оргтехники мы предоставляем гарантию.
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост: