Что означает слово вендинг
Вендинг — что это такое? Плюсы и минусы, критерии и идеи
Вендингом можно назвать как сложные мультикассы для оплаты услуг, так и автоматы по продаже газировки. Вендинговые аппараты давно и прочно вошли в нашу жизнь. В статье собрана информация о том, как начать работать с автоматами, стратегии продвижения вендингового бизнеса, а так же советы по выбору и установке.
Содержание
Про вендиноговый бизнес
Уже с конца 50-х годов прошлого столетия в Америке и Японии распространились первые автоматы по продаже бытовых мелочей, начиная от газет и газировок, заканчивая нижним бельём.
В России торговые аппараты появляются с 1959 года, но через некоторое время их популярность сходит на нет и напоминают о них только автоматы по продаже газированной воды с сиропом, сохранившие свою популярность до 90-х.
В 21 веке вендинговый бизнес снова вернулся в Россию и прочно вошёл в быт россиян. Теперь сложно представить себе жизнь без стаканчика «капучино» из автомата, да и аппараты по продаже газет, шоколадок, выпечки или молока не удивляют обывателей.
Автоматы
Ассортимент товаров и услуг в сфере вендинга постоянно расширяется. В мировой практике машины продают уже не только бытовые мелочи, но золотые слитки, сувенирные монеты, корм для бродячих животных и даже свежеиспечённые французские багеты.
Условно можно разделить все аппараты на 4 вида по типу предлагаемой продукции:
Так же товарные автоматы различаются по типу заполнения и хранения товара:
Плюсы и минусы вендинга
Вендинг в России активно развивается. С 2006 по 2016 год количество автоматов по продаже товаров и услуг увеличилось с 35-40 тысяч до 300-400 тысяч. И их число постоянно увеличивается. По подсчётам руководителя отдела по связям с общественностью компании «VendShop», рынок вендинга с каждым годом увеличивается на 20%.
Вместе с тем предприниматель, решивший открыть дело по установке торговых автоматов, должен помнить о минусах и рисках вендинга и минимизировать их.
Порча автомата и воровство. Акты вандализма периодически случаются на неохраняемой территории, что ведёт к простою аппарата и расходах на ремонт с обслуживанием. К тому же, многие предприимчивые любители поживиться бесплатно, научились обходить системы аппаратной безопасности и доставать товар бесплатно.
Решение: При установке убедитесь, что устройство находится на охраняемой территории, а ещё лучше – внутри здания в поле зрения охраны или в людном месте. Можно рассмотреть торговые центры, бизнес-центры, образовательные учреждения.
Необходимость подключения электроэнергии несколько сокращает возможность установки прибора. Проблема решается монтированием аппарата рядом с точкой электропитания или подведением электроэнергии к месту установки.
Могут возникнуть сложности с оформлением. Вендинг – относительно новый бизнес в России, поэтому законодательная база, регламентирующая деятельность предпринимателя ещё не разработана до конца.
Для решения проблемы стоит ознакомиться с законодательными актами об этом виде бизнеса и ограничениях, накладываемых на установку разных типов оборудования для вендингового бизнеса. Нелишним будет знание устройства аппарата.
Постоянное техническое обслуживание – чистка, заправка, уход.
Решение: Многие поставщики устройств предлагают сервисную и техническую поддержку. Так же для выполнения этих работ можно нанять и обучить сотрудника.
Доходность зависит от местоположения. Бахилы в поликлиниках будут продаваться лучше, чем канцелярия. Спрос на здоровый перекус в фитнес-центре будет выше, чем на горячие хот-доги.
Решение: Тщательный анализ местоположения аппарата, спроса и перспектив.
Вендинговый бизнес по шагам
Установка автоматов для продажи товаров и услуг не требует высокого профессионализма и специальных навыков. Вендингом могут заниматься как новички в мире бизнеса, так и успешные предприниматели в рамках создания дополнительного источника доходов.
Запустить бизнес по установке торговых автоматов помогут следующие шаги:
Первым делом необходимо провести анализ рынка, чтобы выбрать нишу. Придумайте несколько вариантов, проанализируйте спрос на выбранные товары и услуги и их доступность для покупателей.
Оцените работу конкурентов: виды вендинговых машин и их местоположение. Перенасыщенные ниши вряд ли подойдут новичкам из-за высокой конкуренции. Стоит рассмотреть новую и интересную сферу, которая может быстро привлечь внимание покупателей.
Выбор места установки. Вид товара/услуги определён. Теперь нужно подумать, где он будет приносить максимальную выручку. Выберите несколько мест возможной установки. Переговорите с собственниками недвижимости на предмет аренды площади под автомат.
Узнайте стоимость и условия аренды всех вариантов. Личный осмотр потенциальных мест расположения аппарата поможет при выборе модели – вы сможете представить, как он впишется в тот или иной интерьер, будет ли привлекать внимание потенциальных клиентов и так далее.
Важный критерий при выборе места установки – возможность подключения к электросети, а в определённых направлениях деятельности и к водопроводу.
Составьте максимально подробный бизнес-план, в котором будут учтены:
Расчёты
Оформление и выбор системы налогообложения. Если в планы не входит открытие всемирной или хотя бы общегородской сети вендинга широкого профиля – оформляйте ИП. Работа с ООО выгодна в этой сфере только в трёх случаях: бизнес открывается несколькими людьми, носит сезонный характер или уже существует ООО с подходящей системой налогообложения.
Вендинг позволяет использовать упрощённую систему налогообложения.
Приобретение аппарата и заполнения. Рынок предлагает большой выбор аппаратов для вендингового бизнеса. Одни узкого профиля (кофейный аппарат, массажное кресло, автомат подзарядки гаджетов), другие – широкого (можно загрузить автомат любым типом товара). Делайте выбор соответственно реализовываемому продукту или услуге.
Обратите внимание на дополнительные преимущества, предоставляемые продавцом или производителем: увеличенный срок гарантии, бесплатная установка или период техобслуживания, поставка товара для заполнения и так далее.
Установка аппарата. На этом этапе предприниматель уже заключил договор аренды и приобрёл аппарат. Доставка и монтирование осуществляется фирмой продавцом либо вендинг-оператором в вашем городе.
Оператор вендинга – это фирма, или частное лицо, занимающееся продажей, а так же установкой и обслуживанием аппаратов.
Поиск и наём обслуживающего персонала. В функции сотрудника будут входить: наполнение автомата товаром или расходными материалами, инкассация, чистка аппарата и устранение неисправностей. Одного человека достаточно для обслуживания сети в 20-25 аппаратов.
Можно заплатить за обучение наёмного сотрудника или заключить договор с обслуживающей компанией. Зачастую предприниматель сам обслуживает установленные автоматы. Это кажущаяся экономия приносит больше вреда, чем пользы. Получение пассивного дохода превращается в постоянную занятость, а время на маркетинг и расширение бизнеса тратится на переезды между торговыми точками.
Инвестиции, доходы, окупаемость
Многие предприниматели рекомендуют начинать вендинг с 2-3 аппаратов, расположенных в территориальной близости друг от друга. Таким образом снизятся средние затраты на обслуживание и заполнение одного автомата.
Финансовые параметры вендингового бизнеса зависят от многих факторов: сферы деятельности, вида аппарата, местоположения, стоимости товара/услуги и так далее. Рассмотрим финансовую модель наиболее популярного варианта: установка двух аппаратов по продаже кофе и шоколадок с чипсами.
Для расчёта прибыли берём средние показатели по автоматизированной продаже кофе и торговой продукции.
Средняя наценка на шоколадки, чипсы – 45%, на кофе и кофейные напитки – 100-250%, соответственно прибыль со торгового аппарата составит 151 000 в год, с кофейного – 160 000 в год. Общая прибыль – 311 000.
Окупаемость бизнеса – от 12 месяцев. В среднем 1 аппарат для вендинга окупается за 12-14 месяцев. Если стратегия бизнеса продумана хорошо, грамотно определена ниша и арендована подходящая точка, автомат может окупить себя за 6 месяцев.
Советы по установке аппарата
Удачное расположение автомата – залог успеха вендинга. Какую бы нишу вы не выбрали, установка техники в точке, где товар или услуга наиболее востребованы, увеличит продажи, а значит и прибыль. Вот несколько советов по установке.
Конкуренты – не только соседние автоматы, но и соседние магазины. Кофейня с бюджетными ценами рядом с кофейным аппаратом снизит спрос на ваш товар в разы. Покупатель пойдёт в продуктовый магазин за чипсами даже если рядом стоят пять автоматов по продаже.
Вуз и школа хороши для торговых аппаратов, продажи напитков и канцелярских мелочей. Однако важно учитывать сезонность выручки с такого устройства. Во время каникул он будет простаивать впустую.
Ориентируйтесь на целевую аудиторию: торговые автоматы должны находиться рядом с местами, посещаемыми детьми. Продажа книг, газет и журналов будет актуальна на вокзале и в аэропорту. Аппарат с кофе и чаем завоюет популярность в офисном здании.
Сделайте автоматы необходимым дополнением к уже имеющемуся окружению. Игровая зона для детей рядом с кафе или магазином позволит родителям спокойно выпить чашечку кофе, обеспечив ваш бизнес по вендингу маленькими клиентами. Массажное кресло у детского аттракциона поможет маме расслабиться и скоротать время в ожидании своего ребёнка.
Устанавливая аппарат на улице, уделите особое внимание его защите. Сэкономить тут не получится. Без хорошей антивандальной системы, вы рискуете очень сильно.
Если рядом уже есть автоматы с аналогичными товарами или услугами – заинтересуйте клиента новинками ассортимента или сниженными ценами.
Критерии выбора аппарата
Рынок заполнен поставщиками оборудования для вендинга. Разнообразие автоматов позволяет выбрать подходящую модель в любой сфере. Внимательно изучите сайты продающих организаций, протестируйте доступные аппараты вашего города. Читайте отзывы реальных владельцев и пользователей. Проконсультируйтесь с несколькими производителями и организациями-продавцами.
Предприниматели, желающие сэкономить, иногда берут аппараты с рук, что достаточно рискованно. Оценить работоспособность и исправность автомата сможет только профессионал. И нередко вместо экономии новый хозяин старого аппарата получает необходимость постоянно чинить проблемную машину.
Основные критерии по выбору аппарата для вендинга:
Определяемся с поставщиком
Компания, продающая аппарат для вендинга может стать постоянным партнёром по обслуживанию точки, поставке товара и так далее. Следует выбирать надёжного поставщика, зарекомендовавшего себя на рынке.
Среди российских фирм можно выделить следующие:
In-vend.ru – фирма, поставляющая автоматы известных брендов от зарубежных производителей. Консультанты компании помогут определиться с выбором производителя и модели, оптимально отвечающей запросам клиента.
В наличии не только новые автоматы, но и б/у. Наличие собственных сервисных центров, заключение договора на поставку расходных материалов и товаров для некоторых видов аппаратов и индивидуальное ценообразование для каждого клиента – вот преимущества этой компании.
Unicum.ru. Компания занимается реализацией вендингового оборудования и его обслуживанием.
SuperVending.ru более 400 000 м2 вендингового оборудования различных направлений от производителей со всего мира. Здесь можно увидеть новинки этого рынка и ознакомиться с надёжными, зарекомендовавшими себя моделями. Комплектующие, расходные материалы, сопутствующие товары и дополнительные услуги так же входят в спектр предложений фирмы.
Советы
Как и любой бизнес, вендинг требует времени и развития. И это не только работа по поиску мест установки или выбору аппарата. Время и силы требуются как для разработки стратегии продвижения и расширения сети, так и для решения ежедневных вопросов и периодически возникающих нештатных ситуаций.
В то же время, этот бизнес может стать успешным стартапом для начинающего предпринимателя и источником пассивного дохода. Ниже представлены несколько советов для облегчения первых шагов на пути открытия дела по установке автоматов.
Выбирайте направление по душе или в котором вы разбираетесь. Особенно на первых порах. Например: продавая хорошо знакомый продукт, вы сможете спрогнозировать целевую аудиторию, наиболее выгодное место расположения и потребность в предлагаемом продукте или услуге. Имея дело с незнакомым товаром или услугой, придётся действовать вслепую.
Многие предприниматели советуют установить сразу 5-10 аппаратов, чтобы получить ощутимую прибыль. Однако это вряд ли будет хорошим советом для новичка. Одного – двух аппаратов хватит, чтобы познакомиться с вендингом, приобрести необходимый опыт и решить, стоит ли развивать бизнес.
Подробный бизнес-план облегчит задачу, выявит риски и даст представление о дальнейших шагах.
Если денег нет, а начать бизнес очень хочется – заключите договор с компанией, дающей оборудование в аренду или в лизинг. Срок окупаемости увеличится, а сумма первоначальных инвестиций значительно уменьшится.
Работайте с проверенными поставщиками товаров и услуг. Тщательно выбирайте компании, с которыми сотрудничаете. Зарекомендовавшие себя фирмы качественно и в срок исполнят свои обязательства и не пропадут внезапно, оставив вас без товара, инкассации или ремонта сломанного автомата.
Идеи для вендинга
Найти новую нишу в продаже товаров посредством автоматов – задача интересная, но рискованная. Неизвестно, как среагирует потребитель на новинку. Ниже приведены несколько направлений, которые могут быть актуальны:
Вывод
Вендинг – пока ещё мало освоенная в России сфера деятельности. Зарекомендовавший себя в экономически развитых странах, здесь он только начинает набирать обороты.
На перспективность этого направления указывает ежегодное увеличение количества автоматов с самым разнообразным ассортиментом товаров и услуг.
Низкий уровень первоначальных инвестиций, возможность сделать вендинг дополнительным бизнесом с получением пассивного дохода, большое количество свободных ниш для развития, возможность выбрать оборудование под любые цели – всё это делает направление привлекательным как для предпринимателей, совершающих первые шаги в коммерческой деятельности, так и для опытных бизнесменов.
Выгодно ли заниматься вендингом? Пишите в комментариях, не забудьте оценить статью!