Что ответить на собеседовании на вопрос расскажите о себе
Что рассказать о себе на собеседовании: и тайны не раскрывать, и выгодно себя подать
Структурированное, ситуационное, проективное, поведенческое, стрессовое, групповое… Собеседования при приёме на работу бывают разными. Отправляясь на встречу с работодателем, соискатели могут только предполагать, в каком формате будет происходить интервью и какие вопросы будут задавать.
Спросить могут что угодно — о том, как продаётся горячий шоколад во Флориде или как взвесить слона без весов. Единственное, о чём могут знать кандидаты со 100% уверенностью, — их наверняка попросят рассказать о себе. Поэтому к самопрезентации можно и нужно подготовиться заранее, обдумав каждое слово, чтобы не провалить данный этап.
В каком виде
Ещё на этапе приглашения на собеседование следует спросить, в каком виде работодателю преподнести свою биографию. Возможно, такая информация содержится на официальном сайте компании или в объявлении о вакансии. Ведь сделать это можно по-разному, и в учреждениях к этой части интервью требования существенно различаются.
О себе можно рассказать:
Данный вопрос следует выяснить заранее. Часто в последнее время случается так, что соискатель приходит на собеседование, его просят включить презентацию с рассказом о себе, а он даже понятия не имел о таком требовании. Если нет информации, как именно проводится данная часть интервью в компании, желательно подготовиться ко всем возможным вариантам:
Когда просят рассказать о себе, и если у вас есть заранее подготовленная презентация, не стесняйтесь и спрашивайте, нет ли возможности продемонстрировать её. Это покажет вас в выгодном свете: вы умеете пользоваться Microsoft PowerPoint (или другими программами), заранее подготовились, подошли к устройству на работу максимально ответственно.
Как рассказывать
Многие соискатели, проходя собеседование, зацикливаются на вопросе, что рассказать о себе. Составляют яркие, красочные самопрезентации, не забывают об интересных фактах биографии, прорабатывают каждое слово… Но во время интервью теряются, бубнят что-то под нос и не могут себя подать вкусно — так, чтобы работодатель обратил на них внимания. Поэтому важно знать, как именно обыграть эту часть интервью, чтобы она стала очередным уверенным шагом на пути к получению работы мечты.
Что советуют психологи:
Обязательно возьмите на заметку советы психологов, как именно нужно рассказывать о себе на собеседовании. Уверенный тон и хороший слог станут гарантией успешного исхода дела.
Лайфхак. Чтобы повысить уверенность в себе, дома можно не только отрепетировать самопрезентацию для собеседования, но и снять её на видео. Это позволит оценить себя со стороны, исправить такие ошибки, как чрезмерная жестикуляция или неконтролируемая мимика.
Что рассказывать
Чтобы не упустить ничего важного, план рассказа лучше составить заранее. Какие тематические блоки в него должны входить?
Представление
Во-первых, начать рассказывать о себе нужно только после того, как вас об этом попросят.
Во-вторых, во многих источниках даётся совет представляться на собеседовании только по фамилии и имени, если вы устраиваетесь не на руководящую должность. Однако психологи настаивают всем добавлять ещё и отчество, независимо от возраста и вакансии. Если представиться Машей Васиной, всю жизнь можно так и остаться Машей Васиной. Добавляя отчество, вы демонстрируете самоуважение и собственное достоинства. Работодатель поймёт, что перед ним — человек, который ценит себя и требует того же от других.
Разрешается не употреблять отчество людям творческих профессий. При этом, если есть псевдоним, под которым вы известны в своём деле, — обязательно назовите его.
Личные данные
Именно этот блок собеседования нередко таит в себе подводные камни. Работодатель может начать задавать такие провокационные вопросы, как:
Если это стресс-интервью, отвечать следует немного дерзко, с долей юмора. Если это обычное собеседование, вы имеете полное право не раскрывать эти аспекты своей личной жизни. Вежливо, но твёрдо скажите, что подобные вопросы не касаются вашей профессиональной компетенции и вы бы не желали на них отвечать.
Образование
Опыт работы
Дополнительные сведения
В этом блоке можно рассказать о том, что вы, например, с детства мечтали об этой профессии, и это стало целью всей вашей жизни.
Цели формулировать кратко и звучно, в соответствии с той должностью, которую планируете занять. Например, сказать, что хотите работать на процветание компании и расти вместе с ней.
Личные качества
Сначала расскажите о своих общечеловеческих качествах, которые являются вашим стержнем и достоинствами. Это могут быть активность, целеустремлённость, ответственность, пунктуальность.
Затем выделите те качества личности, которые ценятся именно в данной профессии. Например, менеджеру по продажам нужно сообщить о своей коммуникабельности, генеральному директору — о лидерских чертах характера, педагогу — о любви к детям.
В этом тематическом блоке тоже возможны подводные камни. Работодатель может попросить рассказать о своих недостатках. Не нужно тотчас докладывать, что у вас плохо с тайм-менеджментом или нет силы воли. Помните, что вы обязаны показать себя только в выгодном свете. Поэтому ответ на вопрос должен быть с тонким налётом юмора: «Ой, я не могу жить без сладкого — это так усложняет мне жизнь».
Увлечения
Подробно рассказывать о своих увлечениях на собеседовании не стоит. Хорошо, если они работают на ваш профессионализм. Например, журналист или копирайтер могут с гордостью сообщить, что они пишут книгу или сочиняют стихи. Можно просто сказать, что вы любите дайвинг или скрапбукинг. В любом случае увлечённый человек представляет больше интереса, чем тот, у которого нет хобби.
Закончить свой рассказ о себе можно словами благодарности за то, что вас внимательно выслушали. Скажите, что будете рады ответить на любые вопросы.
Пример рассказа о себе
«Меня зовут Васина Мария Владимировна.
Мне 35 лет. На данный момент проживаю в городе Белозёрске, снимаю квартиру на улице Ленина — это всего в паре остановок от вас, так что проблем с опозданием на работу у меня не будет. Семейными узами не связана, в разводе. Есть сын-подросток 15 лет. Имею российское гражданство.
Имею высшее образование, полученное очно. В 2004 году с отличием окончила Белозёрский государственный педагогический университет, факультет педагогики и психологии по специальности «филология». Учитель русского языка и литературы. В 2009 посещала курсы повышения квалификации. Имею I квалификационную категорию. В 2013 году с отличием закончила «Школу копирайтинга THE WORDS».
С 2004 по 2012 год работала учителем русского языка и литературы в Школе № 25 города Белозёрска. С 2008 года — совмещала с должностью завуча. Имею опыт управленческой деятельности. Была Учителем года-2007. Начиная с 2013 года, работала в компании «WIKR Group» редактором, копирайтером и контент-менеджером. С последнего места работы имеется рекомендация.
Имею водительские права категории «B», владею немецким языком на разговорном уровне, продвинутый пользователь компьютера и Интернета (офис, Photoshop, движки).
Хочу раскрыться в творчестве, чтобы хобби (писательство) приносило мне ещё и хороший доход.
Это всё, о чем я хотела бы рассказать. Буду рада услышать ваши вопросы».
Если хотите произвести на работодателя хорошее впечатление на собеседовании, рассказ о себе как раз предоставляет такую возможность. К нему можно приготовиться заранее, сделать его ярким, подчеркнуть в нём свои достоинства. Точные, лаконичные и в то же время подробные факты станут базой для положительного принятия решения о приёме на работу.
Что рассказать о себе на собеседовании?
Подходящая вакансия найдена, назначена встреча с работодателем. Как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу? Что рассказать о себе? Несколько примеров рассказа о себе на собеседовании при приеме на работу, данный рассказ поможет составить свой текст, а подготовить его лучше заранее, до прихода на собеседование.
Работа – важнейшая часть нашей жизни. Ученые подсчитали, что в среднем на рабочем месте человек проводит 99117 часов. Конечно, каждый хочет идти на работу с радостью и воодушевлением. Для этого нужно, чтобы труд приносил не только материальное, но и моральное удовлетворение. Только найдя работу, устраивающую по всем параметрам, человек может чувствовать себя реализованным и успешным.
Перед проведением собеседования, соискателю придется заполнить анкету.
Как подготовиться к собеседованию?
Для того чтобы собеседование прошло успешно, и соискатель был принят на работу, необходимо тщательно к нему подготовиться. Здесь можно посоветовать пройти следующие этапы:
Следующее, что надо делать, это продумать рассказ о себе и своих умениях, опыте — это важная часть собеседования. Каждый работодатель начинает оценку работника именно с его рассказа. В данном случае также может помочь резюме, заранее продуманное и правильно оформленное — Как составить интересное резюме?
Какие еще вопросы могут задаваться на собеседовании? Предлагаем примеры вопросов и ответов на них.
Что рассказать работодателю о себе на собеседовании
Подготовьте небольшую самопрезентацию (рассказ о себе), подчеркивающую именно профессиональные и ваши сильные качества. Не стоит рассказывать потенциальному работодателю о том, что вы иногда поете в душе или какой сорт кофе предпочитаете. Лучше акцентировать внимание на своем образовании и карьерных достижениях. Многие рекрутеры советуют прорепетировать речь дома перед зеркалом, обращая при этом внимание на свою мимику и жесты.
Для того чтобы слушатель лучше воспринимал информации, не следует рассказывать о своей жизни и опыте слишком долго. 3 минут достаточно, именно на протяжении этого времени можно успешно удерживать внимание рекрутера. Для удобного восприятия рассказ следует разбить на смысловые блоки, каждый по 30-40 секунд.
Примеры рассказа о себе
Примерный рассказ о себе на собеседовании при приеме на работу:
« Меня зовут Смирнова Елена, мне 26 лет. Не замужем. Окончила факультет экономики Государственного университета в Калуге. Хочу работать именно в вашей компании, так как вы являетесь лидером в профессиональной области, с которой я связываю свою дальнейшую карьеру. Предложенная вакансия маркетолога сочетает в себе возможность напрямую участвовать в продвижении продукции и применять знание иностранных языков, что является для меня очень важным.
Я считаю, что хорошо подхожу для этой должности, так как имею опыт в данной сфере и обладаю такими качествами как целеустремленность, ответственность и креативность.
На предыдущем месте работы мне удалось за счет проведенных мной маркетинговых исследований добиться …».
Далее в рассказ о себе включаются конкретные достижения, выраженные в цифрах, фактах, достигнутых событиях. Главное, что не нужно включать в свое речь — это ложь, промахи и недочеты. О последних лучше просто умолчать, а обман может быть легко проверен, доверие работодателя сразу упадет, если он выяснит какой-то обман, пусть даже самый незначительный и мелкий.
Как говорить?
Рассказывая о себе на собеседовании при приеме на работу, будьте доброжелательны и уверенны в себе.
Любому работодателю хочется видеть в своем коллективе открытого, общительного и приветливого человека. На собеседовании нет места снобизму и высокомерию. Не забывайте о правилах хорошего тона! Невоспитанность и лицемерие может оттолкнуть от соискателя даже при наличии хорошего резюме.
Не стоит также вести себя чересчур замкнуто и скромно. Отвечайте на вопросы уверенно и с достоинством.
Чего не следует делать при приеме на работу?
Большинство соискателей на собеседовании при приеме на работу совершают ряд ошибок, которых вполне можно избежать. Наиболее распространенные из них:
Правильный рассказ о своих умениях, опыте и достижении — это, конечно, хорошо. Но для создания общей положительной картины у работодателя, важно не только донести до рекрутера смысл текста, но и правильно себя вести при этом.
Рассказывать о себе нужно с улыбкой и уверенностью в том, что вы говорите. Не разваливайтесь на стуле, не закидывайте ногу на ногу, не скрещивайте руки. Говорите только о том, что интересно работодателю. Не стоит в свой рассказ включать слишком хвалебные речи о себе, не преувеличивайте свои достижения и умения — и вы достигнете результата.
Доброжелательные и деловое поведение, уверенность в своих силах, правильный рассказ о своей личности — важные составляющие успеха на собеседовании при приеме на работу.
Видео-урок — готовим рассказ о себе при приеме на работу правильно
Примеры рассказа о себе на собеседовании
Вы ищете работу, разослали резюме, и вас наконец пригласили на собеседование. Скорее всего, вы будете испытывать волнение, которое может повредить вам в беседе. Если вы будете чересчур зажаты, у рекрутера может не создаться о вас благоприятное впечатление. Чтобы эффектно подать себя и правильно подготовить рассказ о себе на собеседовании, пример которого приведен ниже, подскажут правила поведения.
Рассказ о себе на собеседовании: основные рекомендации
Существуют правила, ориентируясь на которые, нужно вести себя на собеседовании и рассказывать менеджеру о себе. Примите на вооружении некоторые советы:
Постарайтесь не пересказывать собственное резюме и найдите какие-то фразы, которые будут вас характеризовать положительно. С вашим резюме рекрутер и без того уже ознакомился. Теперь ему интересна ваша личность, ваш склад ума – а продемонстрировать все это можно только в личном общении.
Рассказ о себе на собеседовании: самое главное за 1 минуту
Пример рассказа о себе на собеседовании
«Меня зовут (так-то и так-то), мне … лет. Я женат (уточните свое семейное положение). Окончил институт (назовите свой ВУЗ). В свое время выбрал именно эту специальность (назовите ее в соответствии с требованиями вакансии), потому что она дала мне возможность для профессионального развития. Ваша вакансия меня очень заинтересовала, потому что работа у вас позволит мне совершенствоваться и впредь. Мне кажется, что мои знания вашей компании пригодятся. Дело в том, что я хорошо умею (перечислите свои навыки). Кроме того, мне нравится работать в команде, я коммуникабельный и целеустремленный человек. Быстро обучаюсь, люблю узнавать что-то новое. Из моих увлечений можно перечислить спорт, чтение, путешествия. Кстати, именно любовь к путешествиям у меня часто сочетается с работой: я никогда не отказываюсь от командировок. Наверное, этого достаточно для рассказа. Если у вас есть вопросы, я на каждый из них готов ответить».
Пример краткого рассказа о себе на собеседовании
«Здравствуйте. Основные сведения обо мне вы уже знаете из резюме. Могу немного рассказать о себе. Мне … лет, по специальности я работаю уже … года. Получать высшее образование по этой специальности решил осознанно, так как мне нравится профессия и то, что она может дать. Я стараюсь развиваться всесторонне, люблю получать новые знания. Поэтому работа в вашей компании окажется для меня очень полезной. А я, в свою очередь, все свои имеющиеся знания приложу для того, чтобы компания становилась еще перспективнее, а ее доходы росли. Там, где я работал раньше, мне удалось добиться существенных результатов (перечислите их). Прежнее место работы мне очень нравилось, но я хочу продвигаться вперед. Думаю, именно ваша компания мне такую возможность даст».
Ни в коем случае не озвучивайте менеджеру такие фразы, как:
Заранее продумайте свою презентацию. Это поможет вам подготовиться к собеседованию и избежать волнения.
11 вопросов на собеседовании, на которые нужно знать ответ
Итак, вас пригласили на собеседование. А вы очень хотите работать на этой должности и очень боитесь не пройти отбор? Тогда нужно собрать всю волю в кулак и подготовиться к беседе: продумать стиль одежды и отрепетировать речь с учетом вероятных вопросов.
11 основных задаваемых вопросов на собеседовании и умные ответы на них можно найти здесь. Как отвечать на сложные и нестандартные вопросы, чтобы понравиться работодателю? Какие вопросы будет задавать рекрутер, зависит от того, на какую должность принимается работник, однако, как правило, имеется стандартный набор вопросов, которые задаются всем соискателям, о них и пойдет речь ниже.
Прежде чем проводить собеседование, работодатель обычно предлагает соискателю заполнить специальную анкету, образец которого можно посмотреть здесь.
В последнее время очень популярны ситуационные вопросы, когда работодатель описывает ситуацию и предлагает соискателю выбрать правильную манеру поведения в этой ситуации.
11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами
1. Что отвечать на вопрос — Расскажите о себе на собеседовании.
Отвечая на этот вопрос и другие вопросы интервьюера, держитесь спокойно и говорите уверенным тоном. Расскажите то, что будет важно услышать работодателю: место учебы и специальность, опыт работы, знания и умения, заинтересованность именно в этой работе и личностные качества – стрессоустойчивость, обучаемость, трудолюбие. Подробнее этот момент рассмотрен в этой статье, где приведен примерный рассказ соискателя о себе, а также даны рекомендации о том, как лучше отвечать.
2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?
Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить позитивные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода назвать желание полной реализации своих способностей, стремление к повышению профессионального уровня и оплаты труда.
3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?
Начните с положительных моментов в работе компании – стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес к сфере деятельности, а потом добавьте, что привлекает должность и график работы, близость к дому, достойная оплата труда.
4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?
Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.
5. Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатках?
Вопрос о недостатках — достаточно каверзный. Выкладывать свои минусы как на духу не стоит. Назовите такие «недостатки», которые выглядят больше как достоинства. Например: придирчив к своей работе, не умею отстраняться от работы. А лучше всего сказать нейтрально: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.
6 секретов успешного собеседования
6. Какими достоинствами вы обладаете?
Какие достоинства не рекомендуется использовать в силу своей избитости и стандартности:
Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое резюме, для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом.
Говорить на собеседовании лучше о профессиональных достоинствах, которые будут полезны и интересны работодателю:
Такие ответы обратят на себя внимание и выделятся среди прочих других ответов.
7. На какую оплату труда вы рассчитываете?
8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?
Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.
9. Кто может дать рекомендации о вашей работе?
Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей. Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов.
10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?
Работодатель так может намекать на переработки. В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.
11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?
Самое время узнать подробности будущей работы: начиная от графика и соц. пакета, до требований к сотрудникам фирмы. Человек, не задающий вопросы после собеседования, показывает свою незаинтересованность. Так что вопросы обязательно должны быть, а лучше всего их продумать заранее.
Рекомендуется соискателю подготовить заранее вопросы для того, чтобы задать их на собеседовании, когда работодатель предоставит на это время — о чем спросить работодателя?
Примеры отличных, хороших и плохих ответов на вопросы на собеседовании:
Вопрос на собеседовании
Плохой ответ
Видео — неудобные вопросы на собеседовании
BOSSHUNT
Я потеряла счет, сколько раз мне хотелось остановить интервью и отправить кандидата на курс подготовки к собеседованию. Их резюме отличные, они квалифицированные и опытные кандидаты, тем не менее они проваливали собеседования и уходили с пустыми руками. Почему? Они были не готовы. Они не знали ответов на вопросы. Они не смогли убедить, что справятся с этой работой.
Я также очень часто получаю письма от подписчиков своего блога bosshunt.ru вот с таким содержанием: “Не могли бы вы взглянуть на мои ответы на вопросы. Очень интересно мнение эксперта”. Каково же бывает мое удивление, когда, открыв файлы, я вижу ответы, взятые в чистом виде из моих статей.
N!B! Не пытайтесь использовать и копировать предложенные примеры точь-в-точь, как они приведены в моих статьях. Примеры ответов задают лишь верное направление и дают схему и алгоритм, опираясь на который, вы сможете составить свои собственные ответы, адаптируя их под ваш профессиональный бэкграунд и описание вакансии, на которую вы претендуете.
В этой статье я открою вам главные секреты успешной подготовки своих клиентов на примере ответа на вопрос «Расскажите о себе», чтобы помочь вам самостоятельно подготовить свой ответ на этот довольно сложный вопрос. Я хочу познакомить вас с методом и несколькими техниками, которые я использую на своих курсах по подготовке к собеседованию.
Собеседование — это не хаотичный процесс, а заранее подготовленный скрипт с ответами на все возможные вопросы.
Подготовка к собеседованию: Метод АСТ
Метод АСТ является наиболее эффективным способом составления ответов на вопросы для собеседования. Сила АСТ-метода заключается в том, что созданные ответы максимально соответствуют потребностям работодателя. Чем лучше вы понимаете, о чем думает интервьюер, как реагирует на ваши ответы и как принимает решения о найме кандидата, тем больше у вас будет возможностей дать релевантные ответы и без усилий пройти собеседование.
Этап №1
А — АНАЛИЗ
На этом этапе вы узнаете, с какой целью задается тот или иной вопрос на собеседовании, что ожидают от ваших ответов работодатели и как они их интерпретируют. Важно понять, какого сотрудника ищет компания и подходите ли вы ей. Внимательно просматривая описание вакансии, задайте себе следующие вопросы: Соответствуете ли вы заявленным требованиям компании? Сможете ли вы впечатлить работодателя своей квалификацией и достижениями? Почему вы лучше других кандидатов?
Этап №2
С — СТРАТЕГИЯ
На этом этапе вы узнаете, что необходимо включить в свой ответ, а о чем следует умолчать. Также я предложу вам разные стратегии для ответов на сложные или каверзные вопросы.
Этап №3
Т – ТАКТИКА
На этом этапе вы сможете составить свои ответы на вопросы по определенной схеме, опираясь на готовые примеры ответов. Метод АСТ структурирует информацию по каждому вопросу и дает четкое понимание кандидатам, как подготовить свой ответ на вопрос.
Далее я объясню, как использовать метод АСТ в подготовке ответа на вопрос «Расскажите о себе»
А — Анализ
Что интересует интервьюера? или Какова цель вопроса: «Расскажите мне о себе»
Интервьюер хочет услышать, что вы именно тот кандидат, кого он ищет. Требования, указанные в вакансии – это именно те ключевые слова, которые вы должны включить в свой рассказ о себе в первую очередь. Ваша квалификация (знания, навыки, опыт) должна иметь непосредственное отношение к должности, которую вы хотите получить.
N!B! Рассказ о себе должен соответствовать требованиям вакансии!
Задача кандидата состоит в том, чтобы превратить свой профессиональный бэкграунд в единый, логический и запоминающийся рассказ о себе. В рассказе о себе вы закладываете фундамент всего собеседования.
Есть много разных способов ответить правильно на вопрос: «Расскажите мне о себе» и существует только один неправильный способ – это задать встречный уточняющий вопрос HR-менеджеру: «Что именно вы хотите узнать обо мне?» Таким подходом ответом вы себя дискредитируете, показывая свою неподготовленность и низкий уровень мотивации в этой работе.
Интервьюеры обращают внимание только на ту часть вашего рассказа, которую они хотят услышать, чтобы подтвердить правильность своего выбора. Они игнорируют ту информацию, которая не соответствует тому, что они ожидают узнать. Они выбирают из вашего рассказа доказательства и лишь выборочно запоминают аспекты из вашего опыта, которые подтверждает существующий запрос по вакансии. Рассказ о себе может оказаться ключевым критерием принятия решения в пользу то или иного кандидата.
С – стратегия
Я предлагаю использовать 2 стратегии для создания своего рассказа о себе: «60-секунд» и «5 пунктов».
Стратегия №1 «60 секунд»
В современном быстро меняющемся мире стало гораздо сложнее привлечь внимание людей. Сообщения в Twitter имеют только 140 символов; СМИ наполнили наш мир короткими рекламными роликами; в новостях используются одни и те же принципы, ограничивающие истории до одно-трехминутных отрывков. Мы все привыкли к этим скоростным средствам коммуникации.
На собеседовании, которое я недавно проводила для компании, я получила на вопрос «Расскажите о себе» двадцатиминутный ответ. После первой минуты или двух я полностью потеряла этого кандидата и переключилась на свои текущие дела. Если бы этот кандидат ответил 60-секундной продажей, то он с самого начала собеседования захватил бы мое внимание и удерживал его на всем протяжении интервью.
Наиболее эффективный способ привлечь внимание и остаться в памяти интервьюеров — дать краткий и лаконичный ответ, сосредоточившись на ключевых деталях. Чем короче будет ваш ответ, тем больше вы увеличиваете вероятность того, что человек будет вас внимательно слушать.
60-секундный ответ — это мощный инструмент, который позволяет кратко и убедительно изложить свои преимущества. Когда вы знаете, что ограничены во времени, вы заранее готовите ответ, в котором не будет ничего лишнего. Когда вы добавляете конкретики: как вы раньше выполняли необходимые задачи, приводите примеры из своего опыта, добавляете энергии к вашим ответам, работодатель начинает просыпаться и обращать на вас внимание. 60-секундная продажа — это яркий ответ, который включает только то, что нужно и то, что хотят услышать работодатели на собеседовании. Клиент за клиентом сообщает мне, что это был лучший метод в прохождении собеседований, который они когда-либо использовали. Они высоко оценили инструмент по нескольким причинам:
В бизнесе для презентации продукта или услуги тоже прибегают к использовании 60-секундной продаже, которая называется Elevator pitch. Elevator pitch – короткая презентация в лифте продолжительностью 60 секунд, которая используется для того, чтобы быстро ответить на вопрос: «Почему я должен купить это или вложить в это деньги?» Вам, как соискателю, тоже нужна elevator pitch, как инструмент для того, чтобы за одну минуту продать себя потенциальному работодателю. В 60-секундном рассказе о себе вы должны ответить на вопрос: «Почему именно я являюсь идеальным кандидатом на эту позицию?
И в этом вам поможет вторая стратегия «5 пунктов».
Стратегия №2 «5 пунктов»
5 пунктов – это список из пяти ваших профессиональных компетенций, необходимых для выполнения обязанностей на вашей должности, которые ищет работодатель.
Перед каждым собеседованием вы должны подстраивать свой список из 5 пунктов под конкретную вакансию. Эти пять пунктов являются вашими базовыми строительными блоками для ответов и на другие вопросы интервьюера и помогают вам подстроить свои компетенции под потребности работодателя.
Как составить список из 5 пунктов?
Вы выбираете пять наиболее важных требований, описанных в вакансии, и создаете свой список из 5 пунктов для создания образа идеального кандидата, который будет подчеркивать, что вы сможете сделать эту работу лучше всех. Затем определяете, какие ключевые аспекты из вашего опыта будут наиболее важны для работодателя. Вы должны расставить свои 5 пунктов в порядке, который позволит вам представить их наиболее логичным и эффективным образом.
Когда вы составите свой список 5 пунктов, вы сможете удовлетворить основные требования работодателя и имеете все шансы получить эту работу. Два десятка ваших знаний, умений и навыков, которые не соответствуют требованиям, не добавят вам абсолютно никакой ценности. Не ваши сильные стороны интересуют работодателя, он ищет свои пункты из профиля вакансии, так предоставьте ему их.
Давайте рассмотрим примеры списков из 5 пунктов, которые мои клиенты использовали во время собеседования.
Позиция: Финансовый директор
5 пунктов:
Позиция: Менеджер проекта
5 пунктов:
Стратегия «5 пунктов» также поможет вам ответить на вопросы, где требуется привести аргументы в свою пользу. Вы должны подчеркивать каждый из пунктов из своего списка всякий раз, когда представится такая возможность при ответах на вопросы и многократно рассказывать про них на протяжении всего процесса собеседования.
Примеры вопросов, при ответе на которые вы можете перечислить 5 пунктов из вашего списка, используя при этом 60-секундную продажу.
Именно повторение того, какие выгоды получит ваш работодатель, даст ему уверенность в том, что вы знаете как выполнять эту работу и умеете это делать лучше всех.
N!B! Не полагайтесь на память интервьюера — повторите 5 пунктов в своих последующих ответах несколько раз.
Т — тактика
А теперь пришло самое время составить свой рассказ о себе, используя стратегии, о которых вы только что узнали. Итак переходим к действию.
Если вы хотите, чтобы рассказ о себе представлял собой целостную презентацию вашего профессионального бэкграунда, вы можете использовать классическую структуру Аристотеля. Аристотель определил основную трехчастную структуру рассказа: начало, середина и конец. Может быть сейчас это и не кажется чем-то необычным, но когда две тысячи лет назад Аристотель предложил эту идею, она была весьма радикальной. Почему бы и нам не применить идею Аристотеля в рассказе о себе на собеседовании.
Структура рассказа о себе на собеседовании
1.Начало. Вступление. Представьте себя.
Также вы можете использовать 3 техники, которые вам помогут составить свой рассказ.
Техника №1. Придерживайтесь фактов.
Вместо того, чтобы высказывать свое мнение о своей личности (порой, субъективное), приведите объективные факты, подтверждающие вашу точку зрения о самом себе.
Например, вместо ответа: «Я хороший копирайтер», попробуйте так: «Я участвовал в создании рекламных текстов для продуктов компании «Х», после чего продажи этих продуктов увеличились на 25%. По итогам года я получил награду “Лучший копирайтер”.
Техника №2 Скажите сначала то, что они хотят услышать.
Если Вы с самого начала заговорите о том, что совершенно не интересует собеседника, то они могут сразу потерять интерес к вам. Поэтому начните с того, что вы именно тот кандидат, которого они ищут и объясните почему: соотнесите все требования в вакансии со своим опытом. Используйте уже известную вам стратегию «5 пунктов».
Расскажите уже в начале своего рассказа, почему вы подходите на эту работу – этого может быть вполне достаточно. Выберите ключевые фразы из вакансии и начните свой рассказ с описания сотрудника, которого они ищут.
«Вам нужен сотрудник с опытом работы в строительной сфере. Я проработала в компании “Х” более 4 лет на позиции “Y”, основной сферой деятельности которой было строительство жилых комплексов».
«Вы ищете сотрудника с опытом работы в стартапе. Мне удалось с нуля построить отдел продаж в компании “Y” и за 1 год добиться выполнения бизнес-плана компании».
Техника №3. Приведите цитату.
Другое авторитетное мнение о вашей персоне будет выгодно подчеркивать ваши профессиональные компетенции. А цитата известного человека придаст вес вашему вступлению.
Например, вместо: «Я эффективный проджект-менеджер», попробуйте так: «Мой руководитель сообщил мне, что я лучший проджект-менеджер в отделе и генеральный директор компании попросил меня в этом квартале вести дела наших самых важных клиентов».
Используйте следующий рассказа о себе в качестве основы для составления своего рассказа. Когда есть, на что опираться, намного легче составить свой ответ.
Пример рассказа о себе
Позиция «Коммерческий директор»
«Я благодарен Вам за приглашение на собеседование и рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте.
Я управляю продажами в течение 5 лет на рынке уcлуг B2B в строительной сфере в компании «АВС», до этого 2 года работал менеджером по продажам в компании «ХYZ».
За свою карьеру я решал важные проблемы, которые мешали развиваться компании. Так, например, когда стали уходить клиенты малого и среднего бизнеса в период кризиса, я инициировал создание отдела по работе с корпоративными клиентами; предложил концепцию нового продукта для корпоративных клиентов, который сейчас успешно внедряется в крупнейшие холдинги страны. Я повысил эффективность продаж, улучшил воронку, сократил средний срок сделки на 45%, уменьшил себестоимость заключения первого договора на 35%. Создал эффективную команду менеджеров, рост продаж составил 45% к 2015 году. Во многом благодаря реализации моих идей и работе команде, наша небольшая компания смогла войти в топ-5 ведущих компаний в отрасли.
Этого я добился благодаря инициативе по продвижению новых идей и успешной их реализации. Я всегда работал над навыками, которых мне не хватало для достижения показателей. Моими сильными сторонами являются новаторство, генерация идей и умение оптимизировать бизнес процессы продаж. Могу в короткие сроки сократить лишние звенья в процессах, оптимально распределить задачи и улучшить взаимодействие отделов. У меня хорошие организаторские и управленческие навыки.
Я сильный лидер, могу создать вокруг себя команду, эффективно используя сильные стороны каждого. Кроме того, я опытный переговорщик. Я привлек в компанию 5 ключевых клиентов с объемом продаж 5 000 000 руб. в месяц. Как продавец я добиваюсь успеха за счет установления деловых отношений с клиентами, таким образом выстраивая лояльную сеть контактов.
Ваша вакансия мне интересна, так как я давно мечтал попасть в вашу компанию. У Вас я смогу расширить свой функционал, применить свой опыт и навыки для реализации более амбициозных целей и проектов, получить возможность дальнейшего карьерного развития.»
Примеры ответов на все возможные вопросы на собеседовании, в том числе и примеры рассказа о себе для разных позиций вы сможете прочитать в моей книге «Я боюсь собеседований! Советы от коуча №1 в России»
Что еще нужно сделать, чтобы произвести впечатление своим ответом на вопрос «Расскажите о себе»?
Практика, практика, практика и снова практика.
Подходите к вашему рассказу о себе так же серьезно и ответственно, как если бы вас попросили произнести речь перед большой аудиторией. Поэтому прежде чем отправляться на собеседование, убедитесь, что вы достаточно попрактиковались.
Я надеюсь, что предложенные в этой статье стратегии и техники помогут вам подготовить свой ответ на вопрос «Расскажите о себе» и поднять его на новый уровень.