Что ответить на пропущенный звонок
Как правильно ответить на звонок по телефону
Несмотря на то, что голосовые сообщения в мессенджерах в какой-то мере заменили нам звонки по телефону, это по-прежнему одна из важнейших функций телефонов. Возможно, обычные созвоны стали редкостью, но их заменили видеозвонки, у которых тоже есть свои особенности. Вспомните, какие обычно проблемы у вас возникают, когда вы разговариваете с кем-то по телефону? Уверен, их масса. Но всех этих неловкостей можно избежать, не делая лишних движений — достаточно лишь просто соблюдать некоторые правила. Сегодня расскажем вам о том, как правильно ответить на звонок по телефону и чего не стоит при этом делать.
Рассказываем, чего нужно избегать при разговоре по телефону
Плохо слышно на громкой связи
Громкая связь в телефоне — вещь полезная, но очень противоречивая. С одной стороны, она помогает говорить по телефону тогда, когда заняты руки (например, за рулем или во время готовки на кухне), с другой — почти во всех случаях она работает из рук вон плохо. Обычно выходит так, что и вас, и собеседника слышно отвратительно.
Громкая связь плохо работала всегда
Если держаться поближе к микрофону, то качество звука немного улучшается. Однако теряется смысл самой громкой связи. Возможно, звук искажается из-за того, что забился звукоуловитель на корпусе телефона. Если же микрофон плохо работает в определенной программе, то стоит попробовать переустановить ее.
Как избавиться от спам-звонков
Спам-звонки достали. Лучше не брать трубку лишний раз или заблокировать входящие с неизвестных
Когда кто-то звонит вам с неизвестного номера, есть небольшой соблазн поднять трубку — вдруг звонят с работы или еще откуда? Да и номер какой-то красивый. На деле оказывается, что это обычный рекламный звонок или очередной «прозвон» (пустой звонок без ответа). Заметил, что даже определитель Яндекса не всегда отображает, кто звонит. Приходится проверять его вручную, а потом добавлять в черный список. К сожалению, в этом нет смысла: злоумышленники звонят с разных номеров, подменяя их с помощью специальных программ. Такие программы автоматически обзванивают абонентов, а значит, что это всё никогда не прекратится. А еще некоторые боятся звонков: как это называется и почему так происходит — об этом рассказали вот здесь.
Что делать, если плохая связь
Нет, так оно работать не будет
Во время разговора может начать прерываться связь. Особенно это заметно, когда находишься в движении: у LTE есть ограничение по скорости передвижения, когда сигнал устойчивый. У 5G скоростной предел будет намного выше. Но иногда случается так, что связь пропадает на ровном месте: не пытайтесь поднять телефон повыше, подбросить его в воздух, чтобы он поймал еще одно деление сети. Перезагрузите смартфон или включите авиарежим, чтобы сигнал стал устойчивее, после чего продолжите разговор. Кстати, это же относится и к видеоконференциям, когда люди во что бы то ни стало пытаются оставаться в онлайне. Это намного эффективнее танцев с бубном.
Шум во время разговора телефона
Уличные шумы мешают говорить по телефону даже в наушниках с шумоподавлением
Перейдем к этической стороне вопроса. Стоит ли разговаривать по телефону, когда находишься в шумном месте? Определенно, нет. В такой ситуации разговор (точнее, попытка разговора) принесет больше дискомфорта обоим собеседникам или даже группе людей, которая решила созвониться. Лучше на время ретироваться и присоединиться к беседе попозже, когда вокруг не будет наблюдаться посторонних шумов. Кстати, не все знают, но многие программы позволяют включить фильтрацию внешних шумов во время разговора по телефону: алгоритмы сами отсекут лишнее, тем самым улучшив качество разговора.
А за что вы не любите телефонные разговоры? Расскажите в нашем Telegram-чате
Звонки в мессенджере
А я бы лучше позвонил по телефону!
Я полюбил голосовые звонки в Telegram или WhatsApp только в этом году, но до сих пор отношусь к ним с недоверием. В них качество голоса намного выше даже в наушниках и на громкой связи, но лишь при наличии устойчивого подключения к Интернету. К сожалению, несмотря на развитие LTE, обрывы случаются даже в центре города или дома с подключенным Wi-Fi, чего не скажешь об обычных телефонных звонках. Да и пропустить звонок в WhatsApp намного проще: иногда они не отображаются на экране. Старайтесь делать вызов с помощью обычного звонка — так привычнее для всех.
Еще больше рассуждений на неочевидные темы ищите в нашем Яндекс.Дзене!
Чего нельзя делать во время телефонного разговора
Знаете, весьма проблематично идти и говорить по телефону на морозе
И еще один важный пункт: старайтесь не гнаться за двумя зайцами во время звонка по телефону. Например, кому приятно слушать, как вы едите во время разговора? Думаю, звонящему тоже это не особо удобно. А еще некоторые стараются поболтать во что бы то ни стало: за рулём, в суете или будучи занятыми работой, когда даже руки заняты, чтобы держать телефон. Наверное, лучше сообщить, что нет возможности поговорить, а продолжить чуть позже. Просто представьте, какой смысл в разговоре по телефону, пока идешь без перчаток в снежную погоду при минусовой температуре!
Хотите хорошенько отдохнуть от социальных сетей? Рассказали, как удалить страницу в Instagram навсегда, а также зачем пользователи восстанавливают ее обратно.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Ключевое преимущество мессенджеров, как ни странно, состоит не только в том, что они позволяют нам отправлять и получать сообщения в реальном времени и бесплатно, но и в возможности делиться медиафайлами. Если раньше для того, чтобы отправить фотографию или видеозапись, приходилось пользоваться либо файлообменником, либо электронной почтой, то теперь это можно сделать прямо в чате. Но вот проблема – тот же WhatsApp сильно сжимает файлы, и на выходе получаются совсем уж непригодные фотки и видео. Разбираемся, как решить эту проблему.
Музыка очень сильно влияет на наше настроение. В течение последнего месяца я проводил интересный эксперимент: избегал всеми способами тех музыкальных жанров, которые мне не нравятся, портят настроение и приводят в уныние. Результаты меня впечатлили. Скажу, что удавалось с трудом: потребовалось основательно подойти к решению этой проблемы. Готов поделиться с вами рецептом хорошего настроения и небольшой инструкцией, как это сделать.
Когда не хочется разговаривать: как прервать телефонный звонок и не показаться невежливым
У каждого из нас бывают моменты, когда нам не хочется ни с кем общаться. Но так как нам с детства прививали вежливость, мы избегаем риска показаться грубыми. Поэтому мы разговариваем с собеседником, а сами хотим поскорее закончить общение. Оказывается, это можно сделать, не проявив свою грубость, причем сложного в этом ничего нет!
Лайфхак по прекращению разговора
Некоторое время назад в социальной сети Вуа Вики опубликовала видео, в котором показала, как она перестает разговаривать по телефону, когда ей этого делать не хочется. По ее словам, когда она берет трубку, здоровается, спрашивает у собеседника о том, как у него дела, и в это время проделывает одну манипуляцию.
На своем смартфоне во время разговора она нажимает кнопочку, которая переводит телефон в режим полета. И все, как только Вики это делает, разговор тут же прекращается.
И если обычно когда человек кладет трубку, собеседник видит, что разговор завершен, в случае переключения телефона в режим полета всплывает сообщение: «Вызов не выполнен». То есть звонивший потом будет думать, что не собеседник положил трубку, а просто соединение было сброшено.
И даже если потом он будет перезванивать, у него ничего не получится, так как в трубку он услышит лишь холодный голос оператора: «Абонент не может принять звонок или находится вне зоны доступа».
Мнения пользователей сети
Когда этот пост был опубликован, он тут же вызвал шквал эмоций. В кратчайшие сроки он получил уже более 2,5 миллиона лайков и почти 20 тысяч комментариев. Люди были взбудоражены подобным открытием и назвали Вики настоящим гением.
Они не могли поверить, что так легко можно закончить разговор, не придумывая уйму отмазок и способов ухода от беседы. Ведь раньше-то им приходилось разговаривать, раз уж они ответили на телефонный звонок, чтобы не показаться невежливыми и не обидеть собеседника, а теперь оказалось, что решить все проблемы можно с помощью смартфона, который в этом деле будет лучшим помощником.
Этикет телефонного разговора: 14 золотых правил
Сегодня все, несомненно, пользуются телефоном, как для бытовой, так и для деловой связи, но мало кто соблюдает при этом правила телефонного этикета. Впрочем, многие делают это просто даже потому, что этих правил и вовсе не знают. Об этих правилах и пойдет речь в данной статье. Разумеется, мы опустим банальные правила вроде необходимости здороваться и представляться, а рассмотрим несколько менее очевидные.
1 Оптимальное время делового звонка
Если вы не знакомы с человеком, которому осуществляете деловой звонок, то оптимальное время звонка будет в промежутке между 12:00 и 18:00.
Во-первых, не все на свете люди — «жаворонки», поэтому до 10-12 утра «человек-сова» вполне еще может спать, а если спать он не будет, то с утра у него, скорее всего, будет больше дел и забот. В то же время после 18:00 рабочий день подходит к концу и к этому времени уже может чувствоваться некоторая усталость. Или же человек может ехать с работы домой. И в том и другом случае ваш звонок вряд ли будет уместен.
2 «Удобно ли вам говорить?»
По логике вещей, если человек вам ответил, значит, говорить ему-таки удобно. Однако никогда не будет лишним об этом спросить. Если ваш звонок будет для принимающей стороны не вовремя, то вам об этом скажут, и вы перезвоните позднее.
3 Прекращайте дозвон через 30-40 секунд
Набрав номер, если вам не ответили в течение 30-40 секунд, — вешайте трубку. Это значит, что принимающая сторона либо не может, либо не хочет отвечать на ваш звонок.
4 Не звоните более двух раз
Если вы позвонили кому-либо, с кем вы знакомы, и кому известен ваш номер, но не дождались ответа, то можете перезвонить ему позднее, спустя некоторое время. Но не более одного раза. Если человеку известен ваш номер и он с вами знаком, то он сам должен будет перезвонить вам.
Исключение из данного правила может быть только в том случае, если у вас случилось ЧП, вы, не дай бог, попали в беду и вам срочно нужна его помощь.
В остальных случаях не следует надоедать человеку звонками. Если вам не ответили — значит, не было такой возможности (или желания, что тоже можно понять).
5 Не есть! Не пить!
Совершенно не допустимо во время телефонного разговора есть или пить. Во-первых, даже случайное непроизвольное чавканье и разговор с набитым ртом в трубке звучит омерзительно. А во-вторых, принятие пищи во время разговора с собеседником — прямое проявление к нему неуважения. Поэтому во время разговора воздержитесь от принятия пищи и напитков. Сюда же можно смело приравнять и жевательную резинку.
6 Не отвечайте моментально, но и не тяните
Если вы поднимите трубку буквально сразу же, как только зазвонит телефон, вы своим мгновенным ответом вполне можете вызвать растерянность собеседника. Собеседник, очевидно, к такому быстрому ответу может не быть готовым изначально и, возможно, он хотел бы настроиться на предстоящий разговор, послушав хотя бы 3-4 гудка.
Поэтому не срывайте трубку сразу же, как только услышите телефонный звонок, подождите хотя бы несколько секунд.
7 Перезванивайте на пропущенный!
Если вы не смогли ответить на входящий звонок со знакомого номера — обязательно перезвоните, когда появится возможность.
Если же номер был незнакомым, то перезванивать или нет — вопрос неоднозначный. Скажем, если вам могут звонить незнакомые люди с незнакомых номеров по делу (например, ваши клиенты), то перезванивать им будет логичным и разумным решением. В остальных же случаях, перезванивать или нет — смотрите сами.
8 Отвечайте или поставьте автоответчик
Если вы заняты и не можете принять входящий звонок, то самое правильное, что в этом случае можно сделать, так это поставить автоответчик, который сообщит звонящему о вашей занятости и времени, когда можно перезвонить. Также автоответчик позволяет оставить голосовое сообщение, которое вы впоследствии сможете прослушать. Это практично, профессионально и удобно для обеих сторон.
Если же вы заняты, не можете ответить, но автоответчика у вас нет, то всё равно ответьте на звонок, сообщите, что вы заняты и попросите перезвонить в то время, когда вы освободитесь. Или еще лучше, перезвоните потом звонившему вам самостоятельно, когда уже точно освободитесь.
9 Никогда не используйте громкую связь, не уведомив собеседника
Иногда может возникнуть необходимость в использовании громкой связи и в ней, в общем-то, нет ничего плохого за исключением случаев, когда она используется без ведома одной из сторон.
Если по той или иной причине вы хотите включить громкую связь, то непременно спросите, не будет ли возражать собеседник. Или же, если вы уже ответили на звонок с включенной громкой связью, первым же делом после приветствия сообщите об этом оппоненту. Никогда не включайте громкую связь без предупреждения!
Также не пользуйтесь громкой связью в общественных местах, где ваш разговор могут услышать посторонние, даже если ваша беседа не конфиденциальна и ваш собеседник не возражает против общения на громкой связи. Просто окружающим, поверьте, совершенно не интересно слушать ваш разговор.
10 Никаких удержаний
Не важно, вы звоните или вам, раз начался разговор, то и продолжайте его до конца, не прерываясь на какие-то посторонние дела и другие звонки.
Часто встречается нарушение этого правила, когда во время вашего разговора по телефону одной из сторон вдруг поступает еще один звонок на этот же или другой телефон. Отвечать на него — значит заставлять собеседника ждать, а, как известно, заставлять ждать кого-либо нехорошо.
Поэтому если вам во время телефонного разговора позвонят, не отвечайте на параллельный звонок — перезвоните, когда окончите ваш разговор текущий.
В крайнем случае, если параллельный звонок будет исключительно важным, извинитесь перед собеседником, прервите разговор и перезвоните, как освободитесь. И не ставьте вызов на удержание, заставляя вашего собеседника сидеть и ждать с трубкой у уха. Цените чужое время.
11 Если связь оборвалась, то перезванивает инициатор звонка
Это незыблемое правило. Если в процессе вашей беседы по той или иной причине оборвется связь, то согласно телефонному этикету, перезванивать должен тот, кто позвонил.
В противном случае, если этому правилу не следовать, оппоненты начинают звонить друг другу и слышать в итоге у себя короткие гудки. В итоге дозвониться кому-то из них удается далеко не с первой попытки.
12 Выключите звук!
Находясь в любом общественном месте, за исключением шумной оживленной улицы, выключите звук на вашем телефоне, оставив только вибровызов.
Звук следует отключать на любых совещаниях, собраниях, в заведениях общепита, особенно — в общественном транспорте и уж тем более в театре, музее и кино.
Поверьте, никому не будет приятно слышать откуда-то внезапно начавшуюся музыку, которая к тому же редко бывает для всех такой уж приятной. Отсюда же вытекает и следующее общее правило.
13 Уединитесь
Если вы находитесь в общественном месте, за исключением шумной оживленной улицы, то прежде чем начать диалог, уединитесь. Это правило действует в ресторанах, кафе, театре, в кино, на совещаниях, собраниях и… даже в общественном транспорте разговоры по телефону не приветствуются.
Также всегда следует уединяться для телефонного разговора, если вам позвонили во время вашего присутствия в гостях или даже у вас дома, если в комнате помимо вас есть кто-то еще.
Если вам позвонили, когда вы находились в одном из перечисленных выше мест, и вы не можете при этом не ответить на звонок, то переместитесь в то место, где ваш разговор точно никому не будет мешать.
14 Ошибся номером!
Если вам позвонили, и вы поняли, что человек не туда попал, не говорите «Вы ошиблись номером», лучше скажите «Возможно, вас неправильно соединили». Так вы, во-первых, сразу дадите оппоненту знать, что он ни в чём перед вами не виноват, а во-вторых, чаще «не туда попадают» именно по причине ошибки в соединении, а не из-за неправильно набранного номера.
Если оппонент попадет на вас второй раз, то не злитесь и тогда уже уточните, какой номер он набирает и кому звонит.
Вы не туда попали?, то сразу же, как вам об этом сообщили, извинитесь и назовите номер, который вы набираете. Если номер оппонента окажется совсем другим — вас неверно соединили. Вежливо попрощайтесь и повторите попытку набрать номер.
Ну а на этом всё. Надеемся, следование этим простым правилам сделает вашу жизнь и жизнь окружающих намного проще и приятнее.
Варианты ответа на телефонный звонок
а я обычно «бас тарпедных катеров»
Здравствуйте налоговая служба слушает вас
Крематорий! Вы привозите, мы сжигаем..
Ответ Wexler1980 в «Почему мы так хреново живем»
Так, мужик, подержи моё пиво.
Лет 10 назад работал продавцом всякой электронной хрени в киоске на рынке.
И как-то зимним утром пришел на работу, а под дверь насрали. Ну, хм, бывает.
Надо бы убрать.
Беру пластиковый совок, чищу всё это. А оно примерзло к совку.
Что ж, иду искать, как бы это пофиксить.
Через 5 минут возвращаюсь с намерением выкинуть совок. а его нет.
Спёрли.
Февральским утром. На безлюдном рынке. Совок с говном.
ОК.
Честный
На днях заехал в магазин. Купил перекусить, сижу в машине, жуюсь. Подходит мужик бомжеватого типа, стучится в окошко. «Очень сильно извиняюсь, но у вас не будет случайно 4 рубля. Не хватает на чай. » Достаю кошелёк, выгребаю всю мелочь и протягиваю ему.
Он «Нет. Мне только 4 рубля. » Берёт нужную ему сумму и уходит.
Сижу дальше, доедаю, втыкаю в телефон. Опять стук в окно. Опять он. Открываю.
«Спасибо большое, вы меня очень выручили» говорит. И показывает пачку чая.
Впервые мне такой честный попался.
Ответ Kkurochka в «Спалилась»
Вспомнилось.. Лет 12 назад умерла жена у двоюродного брата, оставив его вдовцом с двумя детьми, но речь не об этом. Все само собой помогали чем могли, да и сам он получал ЗП выше, чем по региону. Вкратце дети не нуждались. Первый год к ним в квартиру регулярно ходили из службы опеки и т.д., проверяли условия проживания детей. И задают вопрос младшему: » Всего ли тебе хватает, Юра?» И он возьми да ляпни, ещё жалостливо так: «Все отлично, но вот молочка бы немного. «
Ну вот именно оно кончилось)) По сей день ему это «молочко» вспоминают)
Настойчивость она для кого надо настойчивость
Зарплаты
Ответ на пост «Важно слышать своих детей»
Что называется, подержите моё пиво.
На ор прибегает бабушка, отвешивает мне смачного леща, а плачущего брата отводит на кухню и даёт ему шоколадку. За попытку оправдаться я получил ещё одного леща.
Взрослые снежки
Лет 10 назад друг попросил помочь убрать снег в детсаде его сына. Типа объява висела, кто может из отцов придти помочь. Да легко. Надыбали лопаты и поехали. Батек пришло чел 6-7. Заведующая дала фронт работ и начали мы фигачить снежок. Минут 15-20 поработали и мне в башку стрельнуло. Взял снежок и в другана, тот ответку кинул. И понеслась. Толпа взрослых мужиков носится по территории детсада и нехило так отоваривает друг друга снежками. Упрели зверски. Как не расхерачили стёкла в верандах хз. Вечером друган звонит и говорит, что заведующая с воспиталками чуть детей успокоили, когда те увидели такую вакханалию. Снег убрали. Всем добра)
С панорамными окнами
@Lost.Box, @Keeper670, спасибо за короткое возвращение в детство. Реально, у моей бабушки был сервант с примерно таким ключиком, и мне разрешали с ним играть)
Закон есть закон
Так и есть
Однозначно!
Вы с ребенком едете поздно ночью по заброшенной дороге и натыкаетесь на фургон, полный денег, а его водитель умер с явными признаками сердечного приступа. Какой урок вы преподадите вашему ребенку?
Поднимая тяжести, следует сгибать ноги, а не спину.
Ответ Wexler1980 в «Почему мы так хреново живем»
Пф. Когда вселялись с женой в очередную сьемную квартиру, она была без мебели вообще. Ну и на первое время обставиться нужно было хоть минимальным набором, главное дешево и быстро. Одной из этих потребностей был холодильник. Нашел быстро на авито какой-то древний типа бирюза или что-то подобное. Отдали за самовывоз. Ну и со временем он сдох. Заказали новый. В день доставки, зимой, этот решил вынести на помойку. Кое-как вытолкал его из квартиры на площадку лифтов и пошел одеваться, чтоб потом холодос тащить до помойки. Выхожу из квартиры-холодильника нет. Ну на нет и суда нет, зашел обратно охуевший, но довольный.
Хочу закалить в себе мужской характер
Как PSIHolog84 решил Пикабушников налюбить, но попал в просак
Сразу же миф о том, что тачка исключительно для души улетучился, в инсте он сам написал, что это товар/услуга
Ой, а кто это тут сидит на капоте с металлическими кольцами на своей портупее?
Теперь квест из «найди, где ТС солгал» переходит в «найди, где ТС не спиздел», потому, что ложь буквально в каждом слове, так как увидел в той же инсте видос, где человек хуярит щёткой его ласточку, которая вся завалена снегом (явно не паркинг, да?). На эти претензии ТС мне написал, что готов спорить хоть на 100к рублей о том, что машина всё же стоит в паркинге, затем, когда ему скинули доказательства и он сам спалился в разговоре с другим пользователем, что тачка стоит на улице, он сказал, что «Стоит в паркинге» это про то, что она именно сегодня стоит в паркинге и потом меня заблокировал )) Рекомендую почитать всю ветку #comment_220919738
Соотвественно ложь о том, что ремонт после НТВшников дорогой, нужно красить всю машину, покрывать керамикой и т.д., в прошлый раз накидали шпатли и замазали (смотрим предыдущий пост) и вот ещё добавочка https://www.instagram.com/p/BqorMPgnK8S/
Вишенкой на торте является то, что ТС даже врать не может одинаково. Мне он ответил, что нет фото, потому, что он «чистил телефон» перед поездкой заграницу и удалил их (ну это было рассчитано совсем на тупых, так как он же сам тут выкладывал более старые фото. Кто будет удалять свежие фото и оставлять старые?), другому человеку написал, что просто их не делал #comment_220954236
Резюмируем, если бы ТС написал всё, как есть, я бы ему посочувствовал даже. Но привкус наебалова мешает это сделать, а наебалово я ой как не люблю.