Что ответить на оффер
Job offer (приглашение на работу) – что это
В США и Европе понятие «job offer» или «приглашение на работу» не вызывает ни у кого вопросов. Для них это стандартная практика. Расскажем, что такое job offer в России и как на него ответить при получении. п стандартная практика.
Что такое job offer?
Выражение job offer дословно переводится как предложение о работе. Оно направляется соискателю в письменном виде. Это может быть электронное письмо или предложение, оформленное на бумажном носителе.
В российских нормативных актах никак не регламентируется форма и порядок направления предложения о трудоустройстве.
Исходя из сложившейся практики можно сделать вывод, что оффер содержит:
Обычно job offer носит информационный характер. Это подробное описание вакансии направляется соискателю уже после прохождения им собеседования.
Будущий работодатель отправляет такое приглашение на работу для устранения недопонимания. Кандидат на должность, получивший job offer, может быть уверенным, что он принят на предлагаемую позицию. В свою очередь, фирма полностью информирует соискателя об условиях работы, что исключает вероятность, что сотрудник не будет понимать, на какую должность и с какими обязанностями его оформляют.
Следует понимать, что приглашение на работу ни к чему не обязывает. Соискатель может отказаться от предложения или выдвинуть условия на обсуждение.
Как ответить на приглашение на работу?
Четкой формы ответа нет, все индивидуально. Ответить нужно обязательно, так как отправитель будет ждать обратной связи. Чтобы сделать это максимально корректно, воспользуйтесь нашими советами.
Начните ответное письмо с благодарности автору предложения и фирмы, представителем которой он является. Job offer свидетельствует о том, что соискателя считают специалистом. Такое отношение стоит оценить.
Сообщите нанимателю, когда вы сможете преступить к выполнению обязанностей, если предлагаемые условия вас полностью устраивают. Учитывайте, что все изложенное в предложении о работе будет в дальнейшем перечислено в трудовом договоре. Если возникнут какие-то вопросы – задайте их.
Когда вы не можете принять приглашение на работу, откажитесь в вежливой форме. Не стоит объяснять причину отказа. Достаточно общих фраз – «в настоящее время у меня нет в планах сменить работу», «по семейным обстоятельствам», «благодарю за предложение, но вынужден отказаться».
Независимо от вашего ответа завершите письмо пожеланиями процветания, успехов и благополучия. Поставьте подпись.
Ответ на предложение о работе – пример
В качестве примера положительного ответа на предложение о работе можно привести следующий текст:
Благодарю Вас за оказанное доверие. Я согласен на предложение и готов приступить к выполнению своих обязанностей через две недели. Условия работы меня полностью устраивают, вопросов после прочтения предложения не возникло. Надеюсь, что наше сотрудничество будет плодотворным.
С наилучшими пожеланиями, Петров В.П.
Как уверенно принять оффер: 10 вопросов перед ответом «да»
Наконец-то поиск работы позади – только что получен положительный ответ от рекрутера и долгожданный оффер. Это значит, что резюме было составлено верно, а интервью прошло на высшем уровне.
К слову, предлагаю очень кратко пройтись по терминологии и разобраться, что такое джоб оффер.
Джоб оффер – официальное предложение о трудоустройстве от работодателя кандидату. Оффер – это, как правило, перечень условий, на которые приглашается кандидат, и обязанностей, которые ожидают от специалиста на данной позиции, а ещё — информация о вознаграждении, социальном пакете, сроках выхода на работу и сроках испытательного периода. Важно добавить, что оффер – это показатель серьезного подхода компании к найму персонала, поэтому перед его отправкой с вами обязательно свяжется рекрутер для уточнения деталей и решения оставшихся вопросов.
Так вот, оффер от работодателя получен, и вдруг начинается мандраж, природу которого трудно объяснить. Не волнуйтесь, сейчас мы поговорим об этом. Имя этих переживаний – оффер (job offer). Как бы это ни было парадоксально, но при получении положительного ответа, многих кандидатов начинает терзать множество вопросов:
Чтобы убрать прочь эти сомнения, я предлагаю вам задать ряд вопросов рекрутеру или будущему руководителю, прежде чем этот оффер принять. Больше конкретики – больше уверенности в правильном выборе.
ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ НУЖНО ЗАДАТЬ ПРИ ПРИНЯТИИ ОФФЕРА
Испытательный срок (ИС) – это не формальность. Многие компании за этот испытательный месяц, а порой за 2-3 месяца, действительно присматриваются к новичкам и запросто могут отказать в работе, если не найдут точек соприкосновения. Именно поэтому важно правильно понять требования и ожидания работодателя на этот период. Что они хотят получить в итоге, какой результат и какие цифры на табло будут означать успех в глазах босса – это нужно выяснить еще на берегу. Более того, крайне важно обсудить основные направления и проекты, которые будут входить в обязанности после прохождения испытательного срока. Как правило, это ещё + 60-80% задач. Попросите должностную инструкцию и пройдитесь по каждому пункту с будущим руководителем. Смотреть в одном направлении здесь крайне важно, потому что это – ваше будущее взаимопонимание в рабочем процессе. По возможности – отцифруйте каждый пункт, чтобы максимально приблизиться к конкретике.
Поскольку количество задач после прохождения ИС существенно возрастает, важно определить этот порог в «до» и «после». Как правило, ЗП, озвученная кандидатом на собеседовании и подтвержденная работодателем, фиксируется на период после ИС. Это та цифра, в рамках которой будет комфортно сотрудничать. Но на период первых ознакомительных месяцев, адаптации и обучения, эта сумма значительно ниже. Уточните эту разницу и попросите прописать эти цифры в оффере для спокойствия. Также стоит прояснить частоту выплаты ЗП и схему её начисления: сколько составляет ставка, сколько бонусная часть. Если бонус есть, то по каким параметрам и показателям начисляется.
КТО МОЙ БОСС И КОЛЛЕГИ?
Как правило, итоговое собеседование проводится с будущим руководителем и это прекрасно – есть возможность почувствовать друг друга и познакомиться. Но на будущем руководителе я бы не ограничивалась. Поинтересуйтесь структурой более обширно: кто ваши будущие коллеги и сколько персонала внутри отдела. Также интересно будет задать вопрос про внутреннего клиента – это то подразделение, для которого отдел делает свой продукт. Например, в сфере FMCG у складов внутренним клиентом являются розничные магазины, куда отправляется товар. А у транспортной логистике таким клиентом является склад – машины поставляют сырье или товар для будущей обработки и хранения. Будут ли у вас напарники в вашем функционале или вы один в отделе будете заниматься вверенными обязанностями. Чем больше ясности здесь, тем меньше вопросов потом.
Не во всех компаниях существует период адаптации с четко прописанным планом на каждый день. Это может привести к ряду отрицательных моментов.
Чтобы этих вопросов потом не возникало, советую попросить прописать план на ИС и назначить наставника на период адаптации. Если ваш руководитель не всегда присутствует в офисе, я бы также советовала оговорить дни и время для будущих встреч. Так вы будете уверенны, что сможете задать все текущие вопросы в строго оговоренный день.
С 9:00 ДО 18:00 ИЛИ ГИБКО?
На собеседовании обязательно обсуждается требуемый график. Если это нормировано с 9:00 до 18:00 или возможен гибкий график – об этом говорится. А вот про командировки и «внезапную» ненормированность рабочего дня зачастую умалчивается. Не бойтесь показаться чересчур скрупулезным, — обсудите эти детали и попросите зафиксировать их в оффере. Если присутствует командировки, то как часто и как оплачиваются? Те же вопросы и про сверхурочные выходы.
Место работы – тоже немаловажный нюанс. Если у вас постоянное рабочее место с ноутбуком и столом – это одно дело. А вот если должность подразумевает быть сразу в нескольких подразделениях или посещать нескольких клиентов ежедневно, я советую обсудить детали – как это происходит и с какой периодичностью.
Это давно перестало быть «плюшкой» в компаниях, поскольку для многих кандидатов это – must have. Как правило, компании сообщают о возможности расти профессионально на интервью. Но если забыли – спросите сами. Поинтересуйтесь, кем вы сможете быть через 2-3 года, если будете эффективно выполнять свои задачи. Попросите привести примеры внутреннего кадрового резерва. Есть ли в компании отдел обучения в целом? Чтобы спланировать свой карьерный рост, важно понимать, предоставляет ли компания для этого благодатную почву.
Это даже не про запись в трудовой, а скорее об уверенности. Что отпуск в 24 дня обязательно будет, а больничный — однозначно оплатится компанией. Пункты об оформлении и соц. пакете обязательно должен содержать оффер.
ОХ УЖ ЭТИ «ПЛЮШКИ»
«Плюшки» могут быть, а могут и отсутствовать, так как это индивидуально. Сюда могут входить: корпоративные курсы по английскому и йога в офисе, кофе и печенье круглосуточно, теннисные столы и возможности играть в игры в обеденный перерыв, оплачиваемые обеды с доставкой в офис и абонементы в спорт зал. Разумеется, если кандидат получит job offer сразу от двух компаний, с одинаковым уровнем будущей ЗП, но с разницей в этих самых «плюшках», то выбор падёт в ту сторону, где слаще.
Редко, кто задает этот вопрос, хотя ответ на него о многом говорит. Как коллектив общается друг с другом, что для них ценно и каких постулатов они придерживаются в работе. Насколько лояльны работники, а руководители – демократичны. Всё это можно прочитать между строк в корпоративной культуре.
Если что-то может «пойти не так», нужно спросить об этом заранее. Например, могут быть пересмотрены KPI или добавлены командировки в рабочий процесс. Вопрос здесь со стороны кандидата очень прост: «Какие изменения могут возникнуть в ходе работы, и можем ли мы прописать это в оффере?»
Советую прояснить для себя эти 10 пунктов, прежде чем принимать оффер, каким бы долгожданным он ни был. Уверенность в правильном выборе – это хорошее настроение на период адаптации и в дальнейшем.
КАК ПРАВИЛЬНО ОТВЕТИТЬ НА ДЖОБ ОФФЕР?
Если задать себе вопрос, что такое оффер на работу, то ответ будет следующий – это приглашение. И поскольку это приглашение присылается на фирменном бланке с подписью вашего будущего руководителя или HR Директора, принимая его, нужно подписать документ в ответ:
Подойдите к решению вопроса комплексно, чтобы предусмотреть все нюансы и детали.
© Elena Ivanchykova, 2019 // © Елена Иванчикова, 2019
Для «Enjoy In Career».
Этот материал является авторским, все права на него защищены.
Прислали оффер? Не спешите соглашаться: как правильно ответить на предложение, выбить себе зарплату и соцпакет получше
Редактор в Highload
Собеседование было тяжелым, но вам предложили работу. А что дальше?
Как только осознаете это в полной мере, нужно подтвердить, что вы получили предложение, ведь рекрутер будет ждать вашего ответа. Как же правильно ответить на такое предложение, выбить себе зарплату и соцпакет покруче?
Подтвердите получение предложения
Если предложение поступило по телефону, поблагодарите рекрутера и попросите продублировать предложение по электронной почте. Так вы сможете внимательно и не торопясь перечитать условия. Если же предложение пришло по электронной почте, отпишитесь о том, что вы его получили. Добавьте, что с радостью ознакомитесь с условиями и вскоре пришлете ответ.
Обязательно уточните у рекрутера, есть ли у предложения дедлайн, до которого вам нужно ответить. Рекрутеры, разумеется, хотят получить ответ как можно скорее.
Но все же не спешите, тщательно взвесьте все за и против – и только потом сообщайте о своем решении.
Даже если вы давно мечтали об этой работе, обдумайте все нюансы, составьте список вопросов, которые хотели бы задать рекрутеру. А вдруг можно выторговать себе более выгодные условия?
Торгуйтесь и решайте
Итак, у вас есть официальное предложение. Пора решать, принимаете ли вы его, будете ли торговаться – или откажетесь.
Тщательно обдумайте предложение
Если вас все устраивает, можете пропустить дальнейшие подсказки и просто отправить ответ с согласием.
Разберитесь, что мешает вам сразу согласиться
Если все еще сомневаетесь – не бойтесь снова обратиться к рекрутеру с вопросами. Попросите дополнительную информацию о должности, коллективе и компании. Если вы досконально изучите предполагаемые обязанности и место работы – возможно, это поможет определиться.
Сомневаться — это нормально
Очень часто новая работа вроде бы идеально подходит, и вы уже почти готовы согласиться. Но вы почему-то колеблетесь.
Может, зарплата ниже, чем вы рассчитывали, или вам кажется, что вы способны на большее, чем вам предлагают?
Указаны ли в предложении социальные блага, участие в капитале компании? Может, именно это склонило бы вас к положительному ответу? В таком случае лучше всего выступить со встречным предложением и поторговаться с рекрутером насчет зарплаты и дополнительных «плюшек».
Делайте следующий шаг
Уже приняли решение и выбили себе условия получше? Теперь можно официально ответить на письменное предложение. Для этого нужно составить письмо с согласием или отказом. Помните: вы можете передумать даже после того, как согласитесь. Если чуть позже обнаружится, что эта должность вам все-таки не слишком подходит, можно вежливо отказаться от предложения и продолжить поиски.
Как сообщить о своем решении рекрутеру
Принятие предложения
Вы уже отправили предварительное сообщение о том, что получили предложение. Теперь пришло время для официального ответа.
Когда оффер еще лучше, чем ты предполагал
Лучше всего оформить его письменно – обычным письмом или электронным. Если вы общались с рекрутером по электронной почте, лучше там же и продолжить.
Письмо должно быть кратким, главная тема – ваше согласие. Избегайте двусмысленных формулировок. Если не уверены в деталях, уточните их, прежде чем отсылать письмо. Вот, что необходимо включить в сообщение новому работодателю:
Также очень важно упомянуть медицинскую страховку, возможность обучения или прочие выгоды, о которых вы договаривались с рекрутером. Он должен понимать, какую версию предложения вы принимаете, чтобы ничего не перепутать. Не забудьте указать номер телефона, чтобы с вами можно было связаться, если понадобится прояснить детали.
Отказ от предложения
Иногда должность просто вам не подходит. Или же вам предложили что-нибудь получше в другой компании. Если так, нужно уметь вежливо отказаться и поблагодарить за проявленное к вам внимание.
Если вы озвучите компании то, что вас не устраивает в оффере, она может предложить условия получше
Пишите кратко и деликатно, но четко дайте понять, что вы отказываетесь. Можете объяснить, почему, если это не вызывает у вас дискомфорта, но это необязательно.
Если компания не захотела обсуждать зарплату повыше и соцпакет получше, имейте в виду: если вы об этом напишете, они могут передумать.
Если они и впрямь очень в вас заинтересованы, то на данном этапе могут сами предложить обсудить ваши условия. Поблагодарите рекрутера, менеджера, проводившего собеседование, и руководство компании за потраченное время.
Как ответить на предложение: примеры писем
Принятие предложения о работе – важный карьерный шаг. Вполне понятно, что вы хотите сделать его уверенно. Ниже приведены несколько образцов, чтобы вы лучше понимали, что и как написать новому работодателю. Поскольку электронные письма не требуют соблюдения строгих формальностей, писать ваше полное имя или адрес необязательно. Если же вы хотите отправить официальное письмо о принятии предложения, придерживайтесь правил составления деловых писем, особенно в части адресов и подписей.
Пример 1: простое письмо о принятии предложения
Если вас все устраивает, и вы не собираетесь торговаться, вам подойдет этот шаблон. В нем есть вся необходимая информация, а тон письма дает понять, что вы очень рады присоединиться к коллективу.
Принятие предложения должности менеджера информационных технологий от Марка Гарси.
