Что отвечать когда говорят соболезную
Как правильно отвечать на соболезнования?
Размер пособия на погребение в декабре 2021 года составляет: 1 478,90 бел. руб.
Что отвечать на ободрения и соболезнования
Мы подобрали вежливые варианты ответов на слова поддержки и соболезнований. Эти речевые формулы помогут сэкономить время и душевные силы в непростой час прощания с близким человеком.
Как правило, о смерти человека родственники извещают коллег, друзей и знакомых усопшего лично или же по телефону. Однако в наше время никто не договаривается о визите, чтобы сообщить скорбную новость. Также допустимо извещение с помощью социальных сетей, электронной почты и мессенджеров – хотя многими специалистами по этикету этот способ признан нежелательным.
При сообщении известия, желательно сразу же уведомить собеседника о дате прощания и важных деталях церемонии.
Сразу стоит приготовиться, что люди начнут сочувствовать и пытаться поддержать словесно. В личном общении часто бывает достаточно невербальных сигналов о том, что пожелание принято: одобрительный кивок головы, пожатия руки и так далее.
Если же речь идёт о формальном общении, жестами и простым «Спасибо» обойтись не получится. Уместно использовать один из этих вариантов формулировок:
Если же речь идёт об общении на самой траурной церемонии, родственникам важно заранее подготовиться, что не все гости могут достойно справиться с утратой и гнетущей атмосферой. Поэтому в душе лучше заранее простить тех, кто не по злобе, а от тоски позволит себе бестактность.
Если же приглашённый переходит границы и, например, становится агрессивен, ни в коем случае не вступайте в словесную перепалку. Достаточно промолчать и попросить охрану или крепких мужчин, присутствующих на похоронах, вывести грубияна с церемонии. Так похороны не превратятся в скандал, и сохранить душевный комфорт остальных присутствующих будет проще.
Бывают и иные случаи, когда гости предлагают свою помощь и поддержку. Всё это уместно принять, если человек делает предложение добровольно, без намёков и давления со стороны. Напоминать о невыполненных обещаниях считается дурным тоном, если в моменте договорённости не было соглашения о том, что человек может забыть или освободиться через какой-то значительный период, и поэтому надеется на сигнал с вашей стороны.
Это правило не относится к формальному «Если будет нужна помощь, обращайтесь». Современные исследователи языка считают фразу (тем более произнесённой от мало знакомых людей) простой формой вежливостью, а не предложением, которым нужно непременно воспользоваться.
Отвечаем на слова соболезнования по поводу утраты близкого человека
Похороны близкого связаны с рядом сопутствующих обязательств. Так, домочадцы должны оповестить всех родственников усопшего о случившемся несчастье, принять от близких и сторонних людей слова соболезнования, ответить на них. В данной статье будет рассказано, как лучше всего отреагировать на выражение сочувствия. Ведь высказано оно может быть не всегда к месту и различными людьми. Тем не менее, следует понимать, что говорящим движет сопереживание в скорби.
Традиционные ответы на соболезнования
Траурным этикетом предусмотрено личное оповещение родственников о кончине их близкого. СМС-уведомления, посты в мессенджерах или электронная почта избираются лишь в крайнем случае хотя бы по той причине, что человек может отключить их или не пользоваться ими какое-то время.
Важно! Имеет смысл оповестить о смерти смс-кой тех, кто забит в телефонную книгу умершего.
Во время скорбного разговора оповещают о кончине, кратко о причинах и обстоятельствах смерти, времени и месте прощания с умершим, месте погребения. В ответ члены семьи покойного принимают слова соболезнования. Распространённый ответ «Спасибо» не слишком уместен. Как ответить на слова сочувствия? Самые приемлемые варианты:
Во время личного контакта можно ограничиться кивком и рукопожатием. В данном случае жесты скажут за вас больше, чем слова.
Как отвечать на соболезнования во время траурных мероприятий
Во время публичного прощания родственники могут встретить людей с которыми совсем не знакомы. Н даже от них они будут слышать слова сочувствия. Хотя сторонние люди могут невольно своими высказываниями ранить чувства домочадцев, к таким разговорам следует отнестись с долей снисходительности и понимания. Умерший мог сложить своим прижизненным поведением сложить разное впечатление. Например, дома быть ранимым и отзывчивым, а на работе – строгим и властным.
Самое оптимальное поведение членов семьи в такой ситуации – не реагировать на такие высказывания или попросить помощи у сопровождающего похороны ритуального агента. Как правило, достаточно замечания или изоляции подобных провокаторов для воцарения спокойствия на траурном мероприятии.
В то же время искреннее предложение помощи не следует отвергать. Кто-то из коллег может помочь с транспортом, соседи – с организацией поминального стола. В ответ на чужое участие следует искренне, но в сдержанной форме поблагодарить.
Ответы на письменные соболезнования
По каким-либо причинам близкие усопшего могут не прибыть на прощание и вместо этого прислать письменные соболезнования семье. Как отвечать на подобные выражения сочувствия? Во-первых, желательно ответить на каждое письмо. Даже если у вас или почившего был длительный конфликт с отправителем, возможно, пришло время зарыть наконец топор войны. Ответ на письменное соболезнование будет вторым шагом для разрешения спорной ситуации. Во-вторых, отвечают тем же способом, каким было получено послание: смс-кой на смс и электронным письмом на и-мейл. Таким образом вы будете убеждены, что ваш ответ дошёл до адресата.
Примеры простых ответов на выраженные письменные соболезнования:
Как и что отвечать на соболезнования о смерти по умершему: траурный этикет, варианты ответов на соболезнования по телефону, письменно и лично
Одним из наиболее сложных моментов, с которыми приходится сталкиваться после смерти близкого человека, является высказывание соболезнований. Не всегда можно найти подходящие слова, чтобы выразить степень сожаления по поводу кончины родственника коллеги, подруги или родных 1 и 2 линии. Существует и другая сторона – люди, потерявшие любимых, по-разному ведут себя, не всегда доброжелательно реагируют на высказывания посторонних по поводу смерти. Чтобы невольно не обидеть друзей или дальних родственников, следует знать, как отвечать на соболезнования. Есть несколько правил, которые в этом помогут.
Траурный этикет в связи с кончиной близкого
В древние времена, когда еще не сформировалась структура общества, отсутствовала возможность вразумительно общаться, и в принципе не было тех условностей, что существуют сегодня, захоронение человека проходило проще. Сейчас нельзя просто отвернуться от социума. Вокруг много людей: родственников, коллег, друзей. Когда умирает кто-то из близких, окружающие стремятся поддержать горюющего. Но в этом случае на пути возникает много сложностей:
Все эти ситуации мешают нормальной коммуникации между людьми.
Следует придерживаться траурного этикета – это комплекс этических правил, которые нигде не прописаны, однако существуют – передаются между людьми, дополняются и совершенствуются.
Их необходимо знать, даже если ранее не приходилось сталкиваться с подобным, т. к. всегда нужно вовремя отреагировать на тяжелую ситуацию, когда у знакомого умирает родственник.
Существует похоронный этикет, а есть еще и траурный, когда человек получает знания именно в вопросах поведения после извещения о смерти. Согласно ему, принято говорить слова сочувствия лично – при встрече с тем, кого коснулась утрата. Остальные способы считаются менее соответствующими случаю, поэтому используются, когда нет возможности приехать/прилететь на похороны или поминки.
Существует и другая сторона правил соболезнования – необходимо поблагодарить. Это относится к человеку, принимающему такие слова. Проще всего сказать «спасибо». Однако такой ответ является чересчур «сухим», кратким. Когда люди приносят соболезнования, вкладывают частицу души. Простое «спасибо» прозвучит поверхностно, а иногда и резко, равнодушно.
Можно понять, простить скупость чувств такого человека, объяснить сильным горем, но многие соболезнующие остро реагируют. В лучшем случае они впредь не будут сочувствовать утрате знакомых, а в худшем – дадут понять, что надо было облечь свой ответ в более учтивую форму, что чревато скандалом. Более подходящие слова:
В некоторых случаях человек, принимающий соболезнования, не может сдержать обиду, раздражение, злобу, если слышит неподходящую для случая фразу. Нарушать траурный этикет может и человек, говорящий слова сочувствия. Примеры неуместных фраз:
Как принято оповещать родственников и друзей о смерти близких
Круг общения у людей разный: состоит из коллег, друзей, преподавателей и учителей со времен учебы, родственников. Многие из окружения испытают разочарование, обиду, если узнают о похоронах случайно от третьих лиц и намного позднее, чем это событие случилось. Нужно сообщить знакомым и близким о том, что их общий знакомый скончался. Для этого используются разные способы:
Сегодня практически у каждого человека есть мобильный телефон, что облегчает оповещение знакомых, друзей и дальних родственников. Достаточно воспользоваться функцией СМС-рассылки.
Как и что правильно отвечать на соболезнования о смерти по телефону
Звонок по телефону – один из распространенных способов выразить соболезнования. При этом можно услышать интонацию, уловить искренность или фальшь в голосе, которым звонящий говорит. Для сравнения сообщения читаются не так – это обезличенные послания, несмотря на то, что обычно известно, кто их посылает. Нужно поблагодарить звонящего. Возможные варианты ответа на «соболезную»:
Нельзя обвинять человека, соболезновавшего об утрате, в том, что он не приехал, а позвонил.
Сетование будет слишком очевидным. Это грубое нарушение траурного этикета. Если так ответить, можно нанести обиду, ведь человек, который позвонил, наверняка искренне желал приехать, чтобы сказать всё лично, но не смог из-за серьезных обстоятельств.
Принятие соболезнования
Как принимать помощь и соболезнования по умершему на похоронах и что отвечать в ответ
Когда человек умирает, проводится ряд мероприятий, где могут присутствовать малознакомые люди, тесно общавшиеся с усопшим при жизни. Родственник теперь должен принимать соболезнования. Нужно подготовиться к тому, что не все правильно и точно выражают свои мысли, чувства, могут сказать что-то резкое или не совсем приятное – зависит от человека и его отношений с усопшим. Решая, как ответить на соболезнования в подобных случаях, вспоминают о траурном этикете: необходимо кратко поблагодарить человека, будет правильным сделать ровную интонацию и быстро уйти, чтобы не вывести собеседника на новые, еще более неприятные откровения.
Уместно ли будет ответить просто спасибо или нет
Теоретически разрешается ответить коротко: «Спасибо». Но собеседник может не принять этого, особенно если не понимает до конца всю глубину горя, которое испытывает родственник, друг/подруга умершего. Тогда он продолжит беседу, не чувствуя, насколько тяжело она дается другому человеку, или обидится. Можно избежать подобных последствий, если дать более развернутый ответ тому, кто соболезнует.
Траурный этикет
Можно ли отреагировать жестом или кивком у православных
Когда глубина печали значительна, сложно сдерживать слезы. Человек принимает соболезнования машинально. У православных принято делать кивок – этот ответ более подходящий, чем короткое «спасибо», т. к. другой человек видит, как опечален родственник покойного, не вынуждает выражать какие-либо чувства, произносить слова.
Реакция на провокаторов
Когда хоронят человека, чья гибель «на руку» недоброжелателям или же у коллег есть повод съязвить, ответ на выраженное такими людьми соболезнование должен быть вежливым, но холодным. Это позволит остановить человека, не дать ему продолжать нападки. Не зная, что отвечают на соболезнования о смерти, поданные в агрессивной форме, можно обратиться к сотруднику агентства ритуальных услуг с просьбой о помощи, поддержке.
Не следует самостоятельно решать вопрос, т. к. такие люди могут вести себя агрессивно на фоне алкогольного опьянения.
Ответы на соболезнования в письменной форме
Будет правильно отправить письмо родственникам, с которыми знаком косвенно, если те хорошо знали покойного. Необходимо обязательно писать ответ. Варианты:
Можно отвечать более официально, когда пишется письмо руководителю, приславшему знак внимания на похороны подчиненного: «Примите благодарность за ваше участие от всех членов семьи (фамилия)».
Письменный ответ должен быть учтивым, эмоции лучше не вкладывать в слова.
Ответ на соболезнования по случаю смерти самых близких родных: мамы, папы, сына, дочери, сестры, брата, дедушки, бабушки, тёти, дяди, своими словами коротко и ясно
Как правило, в таких случаях родственники не могут сдержать слез, поэтому ответ должен быть коротким. Если умирает мама или отец, рассматриваются варианты ответов:
Что ответить на «соболезную» по шутке
Не всегда слова используются по назначению. Чтобы соболезновать, необходимо уметь почувствовать то, что ощущают другие. Сказанная шутка говорит о полном отсутствии эмпатии. Это значит, что реагировать на нее не нужно.
Наихудшее наказание – игнорирование, т. к. он специально выводит людей на эмоции, чтобы почувствовать себя лучше (явление «вампиризм»).
Благодарственное слово после похорон
Речь по окончании погребальной процессии чаще всего краткая. Произносящий ее благодарит тех, кто пришел, за поддержку и помощь в организации похорон. Затем просит не расходиться коллег-женщин, мужчин, а также друзей и родственников, приглашает на поминальную трапезу, сообщает, где и во сколько она будет.
Благодарственное слово
Соболезнования, принятые у мусульман
Согласно траурному этикету, у мусульман правила поведения после смерти человека обозначаются одним словом – таз’ия. В их основе лежит принятие воли Аллаха. Мусульманин должен выразить соболезнования в течение первых 3 дней и ночей после смерти человека.
Принято произносить короткую молитву, когда выражают сочувствие родственнику или другу. В это же время необходимо пожать его руку.
Видео: как принимать соболезнования, траурный этикет
Что отвечать на соболезнования по поводу смерти
Некоторым людям после похорон совсем не хочется ни с кем разговаривать, так как нужно отвечать на соболезнования по поводу смерти, но нет ни сил, ни настроения. Родной человек умер. Что тут можно сказать? Любые слова бессмысленны, но обижать друзей и родственников тоже не хочется. Они не виноваты в том, что не могут до конца разделить всю грусть и боль того, кого сейчас пытаются утешить.
Как правильно отвечать на дежурные слова соболезнования по поводу гибели родственника (родителей, бабушки, брата и т.д.)
Многое зависит от настроения и искренности говорящего. Люди часто говорят слова сочувствия, т.к. это просто принято в обществе. К примеру, человеку говорят, что у его коллеги кто-то умер, но он не был знаком с усопшим (или даже не подозревал о его существовании). Он подходит к сослуживцу, произносит дежурные фразы, но в реальности за ними ничего не стоит. В ответ на такие слова можно сдержанно поблагодарить собеседника, не распространяясь о покойном.
Можно ли промолчать
Никто не требует от родственников умершего излишней откровенности или разговорчивости. По правилам этикета в ответ на слова утешения человек может просто кивнуть и промолчать. Можно молча обнять говорящего и похлопать его по плечу. Сдерживать слезы не нужно, все присутствующие прекрасно понимают состояние человека, который только-только похоронил своего родственника, и не будут от него ничего требовать.
Что отвечать после смерти близкого человека на «Соболезную и сочувствую»
Во время траурной церемонии к родственникам усопшего часто подходят и пытаются утешить. Если близкие покойного не знают, как отвечать на эти слова, они могут воспользоваться стандартными фразами:
Но от излишне патетичных фраз лучше отказаться. Они могут вызвать отторжение у собеседника. Священнослужители в церкви тоже могут утешать родственников умершего. Их нужно обязательно поблагодарить, причем можно сказать даже: «На все воля Божья!». Но на подобные слова в день похорон и отпевания есть силы далеко не у каждого.
Что говорят в ответ на соболезнования на иностранном языке
Если похороны происходят за границей или в одной из республик РФ, некоторые из присутствующих могут говорить на своем родном языке, который отличается от русского. Причем многие из них будут знать русский, хотя говорить на нем на похоронах не захотят. Если родственник усопшего не понимает того, что ему хотят сказать, то не нужно стесняться. Следует честно сказать, что язык не понятен, и попросить перейти на русский или какой-нибудь другой язык (к примеру, английский), который известен всем присутствующим. Если же собеседник не может изъясняться по-другому, его следует вежливо поблагодарить на русском языке и извиниться за то, что нет возможности понять его слова.
Как правильно отвечать на соболезнования по телефону
Не все родственники и друзья покойного могут приехать на похороны, и некоторые из них будут звонить и соболезновать по телефону. В ответ на слова соболезнования по телефону нужно поблагодарить собеседника. Ни в коем случае не нужно винить его в том, что он не смог присутствовать при погребении лично. Выражать почтение по поводу звонка следует каждому собеседнику.
Нужно ли отвечать на письма соболезнования по поводу кончины близкого человека
Если человек не смог приехать на похороны и не нашел времени, чтобы позвонить, это наводит на определенные мысли. Позвонить и поддержать родственников усопшего можно даже, находясь в тюрьме или больнице, поэтому написание письма в ответ на свидетельство о смерти является довольно странным поступком. Обычно так поступают люди, которые плохо знали усопшего, и в случае написание письма с соболезнованиями – лишь дежурная отписка. На подобное соболезнование можно ответить шаблонным письмом с благодарностью.
Это же самое касается соболезнований в мессенджерах (Вотсап, Телеграм, Вайбер и т.д.). Исключение можно сделать лишь для тех, кто не может разговаривать по объективным причинам. К примеру, к таким относятся глухонемые инвалиды и пациенты, перенесшие операцию глоссэктомии. В остальных случаях человек всегда может позвонить и лично сказать: «Соболезную!». Ведь никто не требует от собеседника длинных траурных текстов с правильными словами, соболезнования можно выразить в паре-тройке корявых фраз.
Заключение
Правильно отвечать на соболезнования о смерти – это тоже искусство. И этим искусством может не владеть тот, кто только что потерял родственника или друга. Никто не требует соблюдения этикета, но нужно корректно относиться к каждому собеседнику и понимать, что ему тоже больно, что он тоже испытывает горе утраты, и он имеет право вести себя странно и искать сочувствия у окружающих.
Как правильно отвечать на слова соболезнования об утрате близкого человека
Что говорят в ответ на соболезнования на иностранном языке
Если похороны происходят за границей или в одной из республик РФ, некоторые из присутствующих могут говорить на своем родном языке, который отличается от русского. Причем многие из них будут знать русский, хотя говорить на нем на похоронах не захотят. Если родственник усопшего не понимает того, что ему хотят сказать, то не нужно стесняться. Следует честно сказать, что язык не понятен, и попросить перейти на русский или какой-нибудь другой язык (к примеру, английский), который известен всем присутствующим. Если же собеседник не может изъясняться по-другому, его следует вежливо поблагодарить на русском языке и извиниться за то, что нет возможности понять его слова.
Когда вы приходите на похороны…
Обратная ситуация – вы наносите визит соболезнования, как правильно себя вести? Запомните некоторые простые правила:
Вы понимаете, что необходимо подойти к близким и пообщаться, показать участие, но не знаете какие слова использовать, высказывая соболезнования? Возьмите несложные фразы:
Если вы на момент похорон находитесь далеко – ничего страшного, считается, что пообщаться с родными можно и в другое время. Это не будет выглядеть запоздалой реакцией, даже наоборот, вы пришли, как только смогли, а значит помните и переживаете.
Нужно ли отвечать на письма соболезнования по поводу кончины близкого человека
Если человек не смог приехать на похороны и не нашел времени, чтобы позвонить, это наводит на определенные мысли. Позвонить и поддержать родственников усопшего можно даже, находясь в тюрьме или больнице, поэтому написание письма в ответ на свидетельство о смерти является довольно странным поступком. Обычно так поступают люди, которые плохо знали усопшего, и в случае написание письма с соболезнованиями – лишь дежурная отписка. На подобное соболезнование можно ответить шаблонным письмом с благодарностью.
Это же самое касается соболезнований в мессенджерах (Вотсап, Телеграм, Вайбер и т.д.). Исключение можно сделать лишь для тех, кто не может разговаривать по объективным причинам. К примеру, к таким относятся глухонемые инвалиды и пациенты, перенесшие операцию глоссэктомии. В остальных случаях человек всегда может позвонить и лично сказать: «Соболезную!». Ведь никто не требует от собеседника длинных траурных текстов с правильными словами, соболезнования можно выразить в паре-тройке корявых фраз.
Что нельзя говорить по случаю смерти
Психологи рекомендуют, что нужно также учитывать то, что нужно быть очень деликатным и осторожным в высказываниях об умершем человеке. Утратившему своего любимого человека итак приходится тяжело. Любая речь, связанная с усопшим может как уменьшить скорбь, так и увеличить ее. Поэтому вам необходимо тщательно обдумать, что как именно вы собираетесь выражать чувство соболезнования:
Некоторые психологические исследования сообщают, что нередко люди боятся как-либо контактировать с потерявшим дорогого человека людьми, поскольку они совсем не знают, как и что нужно сказать. Им кажется, что существует некий правильный вариант, а они точно скажут что-то неправильное. Как итог, они вовсе отстраняются от того, кто как никогда нуждается в поддержке. Стоит отметить, что такое поведение может быть следствием боязни смерти.
Вместо всех выше этих фраз лучше скажите человеку то, что вы всегда рядом, если понадобитесь ему. Что вы всегда рады помочь ему всеми возможными от вас способами. Также попробуйте выражать ваше сострадание не только с помощью слов, но и действий.
В мировой религии ислам у соболезнований есть специальное название – Тазия. Причем сочувствия по поводу смерти принято выражать до захоронения мертвого тела и в первые несколько дней сразу же после зафиксированной смерти. Выражения соболезнований по истечении срока трех дней являются запретным в религии.
Примеры
Человеку, которому вы приносите соболезнования, необходимы добрые и теплые слова. Ниже приведены примеры устного соболезнования. Стоит обратить внимание на то, что данные фразы являются лишь образными вариантами, которые помогут вам составить свое собственное искреннее соболезнование, как в день утраты, также и на годовщину смерти.
Постарайтесь избежать излишней напыщенности и высокопарности. Главное, чтобы выраженное соболезнование звучало искренне. Как это правильно сказать своими словами, рассказано в тексте ниже:
Как выразить слова скорби на английском? Если вы хотите выразить свои соболезнования иностранному другу, вы можете использовать следующие выражения на английском языке:
Универсальные короткие слова скорби
Выражения подойдут по случаю утраты племянника, коллеги, или если умер не родственник, а просто знакомый человек, а также выразить соболезнование можно стихами.
Желая выразить свои соболезнования кратко, можно использовать следующие фразы:
Оказать моральную поддержку можно также в стихах:
В связи с потерей отца или матери
Какими словами лучше выразить скорбь в прозе:
Сына или дочери
Мужа или жены
Как это сделать тактично и письменно в смс?
Выразить свои соболезнования можно также через смс, которое должно быть коротким, но способным передать ваши настоящие чувства. Благодаря небольшому сообщению вы сможете напомнить о себе и показать, что горе скорбящего не оставило вам равнодушным. Несколько искренних предложений станут вашим добрым посланием.
Сообщение должно включать в себя емкие фразы. Например: