Что открыть в гараже
Бизнес в гараже: 35 прибыльных бизнес-идей в гараже
Бизнес в гараже когда-то стал для многих преуспевающих предпринимателей началом успешного бизнеса. Гараж служил им площадкой для экспериментов и первых опытов. Предлагаем идеи «гаражного» бизнеса.
Бизнес в гараже – прекрасный шанс для начинающего предпринимателя. Зачастую он начинается так: купил один станок, поставил его в гараже – и уже открыл производство. Стартовый капитал, который понадобится для открытия такого дела может варьироваться от 20 до 300 тысяч рублей: всё зависит от ваших целей и масштабов. Простая схема, минимальные затраты и быстрый старт – идеальный вариант для начинающего предпринимателя.
Гравировка и лазерная резка
Теперь разбираемся, что можно делать при помощи этих станков. Куда можно наносить гравировку: кожа, дерево, картон, бумага, металл и т. д. Например, выжигание по коже можно использовать для производства кошельков, кожаных блокнотов или чехлов для телефона. Также при помощи лазерного ЧПУ можно производить изделия из фанеры, древесины, ДСП и т. д. Примером могут служить деревянные надписи – такие обычно появляются на свадебных фотосессиях иди в декоре интерьера. Но дело не ограничивается производством деревянных букв. При помощи лазерной резки можно производить «ажурные» шкатулки, таблички, абажуры для ночников, разборные конструкции моделей кораблей и самолётов и прочее.
Мини-кузница в гараже
Стоимость станка: 300 тыс. рублей (более простые аналоги от 150 тыс. рублей)
Если вы задумаете превратить свой гараж в мини-кузницу, то вам не обойтись без гидравлического кузнечного пресса. Эти станки можно использовать для декоративной губки, а также для холодной и горячей ковки, поскольку в комплекте предусмотрена маленькая газовая печь. На таком станке можно изготавливать более 40 сложных кованых элементов.
Несколько важных нюансов, которые нужно учитывать при открытии кузницы в гараже:
Помещение мини-кузницы рекомендуется размещать не ближе, чем в 10 метрах от жилых построек. Учитывайте пожароопасность производства.
Исключите легко воспламеняемые материалы из отделки гаража. Например, пол в гараже обязательно должен быть из пожаростойкого материала — бетонный или выложенный кирпичом или плиткой. В гараже должна быть вытяжная вентиляция, хорошее освещение и скрытая проводка;
Чтобы заниматься таким бизнесом в гареже, нужно обладать определенным опытом и навыком работы. Поэтому если вы новичок в этом ремесле, для начала нужно пройти обучение – того требует и техника безопасности, и бизнес, успех которого зависит от качества ваших изделий.
Фасовка фито-чая
Стоимость станка: 150 тыс. рублей
В гараже вполне реально разместить мини-цех по производству и упаковке фито-чая. В дальнейшем вы можете продавать товар на рынке. Фито-чай – это полезный продукт, который пользуется высоким спросом в связи с модой на здоровый образ жизни.
Производство натурального травяного чая может стать не только прибыльным делом, но и увлечением, которое не позволит превратить такой вид бизнеса в рутину. Одна из сложностей этого бизнеса – найти поставщика фито-сбора, который вы будете фасовать. Следует найти поставщика с качественным сырьем и сертификатами качества на продукцию.
Производство сетки-рабицы
Стоимость станка: 50-250 тыс. рублей
Сетка-рабица – востребованный товар на рынке стройматериалов. Это объясняется ее практичностью и низкой ценой. Спрос на сетку-рабицу возрастает в летнее время, когда ее используют для ограждения, основания под кровью сараев и т. д.
Площади гаража хватит, чтобы развернуть там производство сетки-рабицы. Станок достаточно компактен и разместится на нескольких метрах. Станки бывают ручные, полуавтоматические и автоматические. Наиболее дорогие, безусловно, автоматические – их примерная стоимость составляет 250 тыс. рублей. Для сравнения: полустанок Рабица» от фирмы «Промстрой» стоит около 50 тыс. рублей. Автоматический станок АСУ-174 обойдется в 200 тыс. рублей. Вам решать, какую сумму выделять на приобретение оборудования. Если планируете оптовые продажи сетки-рабицы, то лучше купить сразу автоматический станок. При оптовой цене в 100 рублей за квадратный метр первоначальные вложения окупятся довольно быстро.
Токарная мастерская
Стоимость станка: 50 тыс. рублей
Токарная мастерская – это популярный вид гаражного бизнеса. В своей мастерской вы можете делать различные деревянные и металлические детали. Например, сувениры, деревянную посуду, рыболовное снаряжение и т. д. Кому продавать продукцию? Токарные изделия востребованы среди различной аудитории: как физических лиц, так и частных предпринимателей (строительные бригады, столярные мастерские и т. д.).
Мини-коптильня
Стоимость оборудования: 100 тыс. рублей
Из гаража можно легко сделать коптильню для мясных и рыбных продуктов. Достаточно купить специальную электрическую (или стандартную) коптильню. По габаритам и форме она напоминает шкаф, так что места будет занимать мало.
Вы можете реализовывать копченую продукцию на рынке или сдавать на оптовые базы. Сложность заключается в том, что для ведения такого бизнеса необходимо получить все разрешения на деятельность, организовать закупку свежих полуфабрикатов у поставщиков. Еще одна проблема – бизнес уязвим с точки зрения проверок. Специалисты вообще не рекомендуют открывать пищевое производство в гаражных условиях. Поскольку следовать всем санитарным нормам в таком помещении не так просто. А требования к помещению следующие: наличие вытяжки и источника электропитания для работы компрессора.
Производство фотокниг
Бизнес в гараже – это не всегда «суровое» производство. Одна из простых и творческих идей – заняться изготовлением фотокниг. Чтобы реализовать задуманное, потребуется качественный принтер и хорошая бумага. Переплет можно сделать своими руками или заказать в типографии.
Себестоимость фотокниги будет зависеть от количества страниц. Например, производство альбома из 10 страниц обойдется вам примерно в 500 рублей, учитывая переплет. А вот продают такие фотокниги по цене 1500, а то и 2000 рублей. Таким образом, с одной фотокниги вы получаете более 1000 рублей чистой прибыли.
Обеспечить себе поток клиентов можно, если создать в интернете страницу магазина или сайт. Сейчас фотокниги печатают все: модели и дизайнеры, которым нужно портфолио, а также физические лица, которые хотят оформить семейные фотографии в альбом. С развитием социальной сети «Инстаграм» печатная фотография стала очень популярна.
Гончарное дело
Стоимость станка: 120 тыс. рублей
В последнее время изделия из керамики стали особенно популярными. Поэтому открыть свое гончарное производство – хорошая идея. Начать стоит с изготовления лепной керамики, а уже после появления первых клиентов купить гончарный круг и формы для заготовок. Современный гончарный круг представляет собой мощное оборудование, которое предназначено для мастеров разной степени опытности. Прежде чем серьезно заниматься этим делом, убедитесь, что вашего опыта хватает, чтобы производить товары на продажу. Хотя вы можете нанять мастера, который будет заниматься производством, а сами решать все сопутствующие вопросы. При успешном развитии бизнеса производство можно расширять и проводить мастер-классы для детей.
Производство деревянных игрушек
Стоимость станков: 150 тыс. рублей
Деревянные игрушки на волне популярности. Экологичное, эстетичное изделие ручной работы – то, что соответствует современным тенденциям моды. Для производства деревянных игрушек вам потребуется закупить такие станки, как: фрезерный, сверлильный, шлифовальный, облицовочный, а также различные вспомогательные инструменты.
Продавать изделия можно через интернет, задействовав разные ресурсы: «Инстаграм», «Ярмарку мастеров», Etsy.com, «Авито» и т. д. Деревянные игрушки стоят недешево, но при этом отлично покупаются. Все дело в том, что родители готовы заплатить за игрушку больше, если она будет соответствовать их требованиям: экологичная, безопасная, красивая, долговечная. Игрушки ручной работы – прекрасная идея для бизнеса, который может приносить до 50 тыс. рублей чистой прибыли ежемесячно (и это не предел). Идеи необычных деревянных игрушек можно подсмотреть здесь.
Формовочный станок вакуум
Стоимость станка: от 70 тыс. рублей
Установив в своем гараже вакуумно-формовочный станок, вы сможете производить различные изделия из листовых термопластичных материалов. Это кулинарные формы, автодетали, манекены, формы для отливки тротуарной плитки, блистеры для таблеток, различные вывески и т. д.
Обработка пенопласта
Стоимость станка: 160 тыс. рублей
Обработка пенопласта – это выгодное направление в «гаражном» бизнесе. Из пенопласта создают различные декоративные элементы. Пенопласт – дешевый, непривередливый, пластичный материал. Декоративные товары из пенопласта пользуются спросом у декораторов. Для начала производства потребуется купить специальный станок, стоимость которого составляет 160 тыс. рублей. А дальше все зависит от вашего мастерства и фантазии. В среднем, прибыль с одного изделия составляет 400 рублей. При грамотном продвижении можно быстро найти клиентскую базу и начать зарабатывать на пенопласте.
Мастерская по изготовлению ключей
Стоимость станка: 100 тыс. рублей
Из гаража получится отличная мастерская по изготовлению ключей. Особенно это будет актуально, если гараж находится в месте с высокой проходимостью. Для качественного обслуживания потребуется специальное оборудование. Разные виды ключей изготавливаются на разных станках. Можно купить комбинированный и автоматизированный станок, который подходит для работы со многими видами ключей. Однако стоимость такого оборудования значительно выше, поэтому рациональнее приобрести три станка узкой направленности.
При выборе станков обращайте внимание на страну-производителя. Самые дешевые – китайские, самые качественные – немецкие. Первые быстро выходят из строя, вторые быстро «съедают» стартовый капитал. Самый подходящий вариант для начинающего предпринимателя – отечественное оборудование.
Кроме того, в работе вам пригодятся слесарные инструменты: напильники, отвертки, тиски, круги для заточки и т.д. На эти инструменты уйдет 10-15 тыс. рублей. Итого на открытие мастерской по изготовлению ключей потребуется около 130 тыс. рублей.
Размер прибыли мастерской зависит от количества клиентов. Стоимость изготовления ключа небольшая: 150-300 рублей. Чтобы хорошо заработать, придется выполнять в день много заказов. Например, если в день мастер будет принимать 10-15 заказов, то за месяц его доход составит около 30 тыс. рублей. Более подробно об открытии мастерской по изготовлению ключей можно прочитать здесь.
Изготовление оконных жалюзи
Стоимость станка: 100 тыс. рублей
Во многих магазинах и на рынке можно встретить дешевые китайские жалюзи для окон. В последнее время такая продукция стала популярна, и спрос на жалюзи вырос. Производить жалюзи в гараже можно при помощи ручного или полуавтоматического оборудования. Чтобы увеличить прибыли, вы можете заниматься не только производством жалюзи, но также их установкой, которая не требует специального оборудования. Данный вид бизнеса может приносить неплохой доход, если грамотно организовать дело. При налаженных каналах сбыта вы окупите вложенные средства за несколько месяцев.
Аквапринт салонов авто
Разведение кур
Очень простой гаражный бизнес можно организовать на разведении кур и продаже домашних яиц. Если завести более 200 кур в клетках и продавать яйца по 90-100 руб. за десяток, в месяц можно выручать порядка 60 тыс. рублей. Учитывая затраты на освещение, отопление и корм, чистая прибыль составит около 40-45 тыс. рублей. Дополнительный доход можно получить на продаже цыплят и кур.
Антикварная лавка
В гараже можно организовать бизнес по продаже антиквариата: предметов быта, монет и марок, старых книг, грампластинок, живописи и многого другого. Зарабатывать в этом деле можно совершенно по-разному, так как одна продажа может принести 99% всей прибыли.
Изготовление витражей
Рост коттеджного строительства повышает спрос на декоративное оформление помещений. В таких условиях выгодным может стать бизнес на изготовлении витражей, рентабельность которого оценивается на уровне 30-35%. Вложения и окупаемость будут зависеть от выбранной технологии: классической, с пескоструйной обработкой, пленочной, фьюзинг, тиффани или с росписью красками.
Чистка ковров
Торговля овощами и фруктами
Производство светящейся тротуарной плитки
Производство бизибордов
Реставрация мебели
Начать бизнес по реставрации мебели можно если не с нуля, то с нескольких тысяч рублей, необходимых на приобретение инструмента и материала, например, лака и грунтовки. Обычно такие услуги включают в себя ремонт корпусной мебели, перетяжку мягкой мебели и замену старой фурнитуры. Поскольку производители мебели редко оказывают такие услуги, то уровень спроса на реставрацию мебели довольно высок. Как и во многих других услугах для дома, наибольшую роль в успехе бизнеса играет сарафанное радио.
Прием вторичного сырья
Печать на воздушных шарах и пакетах
Стоимость станка: 30 тыс. рублей
Это один из самых легких вариантов, потому что дешевый и прост в организации. Суть бизнес идеи заключается в том, чтобы при помощи специального станка переносить изображение на воздушные шары или похожую поверхность (например, полиэтиленовые пакеты и упаковку). Реализовать идею можно двумя способами: при помощи полустанка или автоматизированной линии. Понятно, что второй вариант упрощает процесс работы, но существенно увеличивает затраты.
Технология работы полуавтоматического станка:
Работник вставляет в пазы готовый, надутый шарик;
на шарик опускается трафарет;
работник проводит по внутренней стороне трафарета краской;
рисунок переносится на шар. Изделие готово.
Автоматический станок работает с пустыми шариками, которые загружаются в производственную ленту. Вначале шарики заполняют воздухом, потом наносится запрограммированное изображение и шар закручивается, чтобы избежать сдувания. Примерно такая же схема применяется к нанесению изображений на пакеты. Продукцию можно продавать корпоративным клиентам: от рекламных агентств до торговых центров. Бизнес достаточно прост, но вместе с тем будет востребован, особенно во время, когда развивается реклама и индустрия развлечений.
Сникер-химчистка
Велопрокат
Гараж можно использовать в качестве велопроката, вложив деньги только в приобретение велосипедов и наведя внутри лишь косметический ремонт. Доход предпринимателя будет складываться из оплаты почасовой либо суточной аренды. Открытие пунктов проката целесообразно в парковых и рекреационных зонах крупных городов, либо вблизи пешеходных улиц. Минусом этого бизнеса является сезонность. Читать бизнес-план велопроката
Нарезка стекла
Стоимость станка: 50 тыс. рублей
В гараже можно оборудовать полноценную мастерскую по нарезке стекла. Этот бизнес будет востребован в крупных городах, где высокий спрос на замену стекол в промышленных и жилых зданиях. Для старта понадобится около 50 тыс. рублей – этого хватит, чтобы приобрести стеклорезы, рабочий стол и первую партию стекла.
В помещении мастерской должна быть вентиляционная система и отопление, если вы планируете заниматься нарезкой стекла круглый год. Также необходимо получить разрешительные документы пожарной инспекции. Нарезанное стекло продают по цене от 500 рублей за кв. м.
Плетение корзин
Студия аэрографии
Садовая мебель
Вложения в создание садовой мебели могут быть практически нулевыми, если речь идет, например, о производстве скамеек, столов и стульев из пней, стволов и веток необычных форм. Расходным пунктом станут влагостойкие лаки и пропитки, которые необходимы для уличного использования мебели. При самостоятельной работе и небольших объемах вполне хватит обычного гаража. Подробнее о том, как организовать производство садовой мебели читайте здесь.
Ремонт обуви и одежды
Если гараж находится поблизости от пешеходных зон, можно организовать небольшой бизнес по ремонту обуви и одежды, профилируясь на набойках, ремонте подошвы, замене замков и так далее. Затраты на оборудование и инструменты (швейная машинка, дрель, станок для заготовок, ножи, крючки, сапожный молоток, отвертки и т.д.) составят до 80 тысяч рублей.
Покраска автомобилей
Этот вариант бизнеса заключается в открытии специализированного сервиса по покраске автомобилей, включая услуги предварительной зачистке, грунтованию, шлифовке, подбору и нанесению краски, лака и полировки окрашенной поверхности. Чтобы открыть полноценный сервис со всем необходимым оборудованием, потребуется сумма около 2 млн. руб. Приносить он сможет более 150 тыс. руб. в месяц.
Установка автосигнализаций
Автомойка
Организовать автомойку можно практически в любом гараже, но желательно, чтобы он находился в видимом и удобном месте. Купить оборудование и материалы несложно, гораздо сложнее иногда организовать удобный подвод водопровода и канализации, а также предусмотреть систему стока.
Изготовление воздушных змеев
Изготовлению воздушных змеев можно научиться по видеоруководствам в интернете, а приобретение материалов не потребует много средств. Для работы понадобятся деревянные рейки или металлические трубки для изготовления каркаса, ткань или бумага для “тела” змея, моталка, леска, крепление. При совершенствовании своего искусства можно создать целую линейку воздушных змеев от недорогих до премиум-вариантов.
Для тех кто не может определится с идеей своего бизнеса, рекомендуем трансформационные психологические игры от компании “1000 идей”:
“Стартап” в этой игре, в формате настольного мозгового штурма отрабатывается техника предпринимательского мышления и создания бизнес-идеи с нуля, а также вывода ее на рынок
Бизнес в гараже. Популярные вопросы
💡 Насколько перспективен бизнес в гараже?
💡 Каков типичный портрет предпринимателя из гаража?
💡 Что представляет сегодня гаражный бизнес?
Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал
Полулегальная аренда и резина за хорошую работу
Дария владеет автомастерской в Бирюлево, это спальный район Москвы. А еще ей 28 лет и она собирает двигатели.
Автомастерская от 150 000 рублей
У меня автомастерская на 200 м², она в Бирюлево. Мы чиним все модели и делаем почти всё: от смены масла до кузовного ремонта. Оборот — до 1,2 млн рублей в месяц.
Автомастерскую можно открыть за несколько сотен тысяч рублей. Есть три типа автомастерских:
Автомастерские живут в разных помещениях, есть отдельные здания с окнами в пол. А есть гаражи, они так и называются — гаражные автомастерские. Я рассказываю о таких мастерских.
Самое дешевое — открывать автомастерскую с мелким ремонтом, а дорогое — с мультибрендом. Расходы есть разовые, а есть регулярные. Разовые — это оборудование и инструменты, а регулярные — аренда, коммуналка, сотрудники, запчасти. Примерно может получиться так:
Платить ежемесячно
Аренда 10 м 2
Мои расходы: 200 м 2
умещается одна машина и подъемник
умещается три машины и четыре подъемника, есть малярка
300 000 ₽ на пятерых
Орграсходы: мыло, бумага, пицца
Разовые расходы для открытия
Мелкий ремонт
Мультибренд
1 шт. — 100 000 рублей
4 шт. — 400 000 рублей
Зарплата — не фиксированная величина, она зависит от заказов, количества сотрудников и их квалификации, поэтому в таблице — примерная сумма.
В мастерской могут работать механики, маляры, электрики — или только механики, а остальных вызывают под заказ. Обычно все получают процент от платежа клиента. Отремонтировал на двадцать тысяч рублей, у механика — процент с этих двадцати тысяч. Из-за всего этого сумма на зарплату прыгает от месяца к месяцу.
Стоимость коммуналки зависит от сезона. Зимой в мастерской холодно, поэтому тратится больше горячей воды и элекричества для отопления и работы. Летом часть заказов можно делать на улице, поэтому расход меньше.
Полулегальная аренда гаража
Есть стереотип, что если хочешь клиентов на дорогих машинах, надо отгрохать что-то дорогое. Это бред. Дорогое помещение не влияет на качество ремонта, разве что на его стоимость.
Мой выбор — гараж. На территории не так чисто, зато можно арендовать большую площадь и сэкономить при этом, а сэкономленные деньги пустить на хороших механиков и оборудование.
Гараж — коробка от десяти метров до бесконечности. Возможно, коробка никогда не была гаражом в прямом смысле слова, а там всегда кто-то что-то чинил.
Вот что надо знать о гаражах.
Внешний вид гаража не так важен. Я начинала работать в гаражной мастерской: гараж на 30 метров, два механика, чуть ли ни ведра место стульев, зато чинили без обмана. Поэтому уверена, что неважно, как выглядит мастерская. Если чинят хорошо, клиенты придут.
Аренда гаража — всегда полулегальная. Выкупить гараж под мастерскую невозможно, можно только арендовать. Повезет, если аренда по договору и арендодатель покажет хоть какие-то документы на право сдавать.
В Москве почти всеми гаражами под мастерские управляет ГСК — гаражно-строительный кооператив, это такой обмылок совка. Люди, которым вы будете платить за аренду, скорее всего, не имеют права на помещение. Они либо хорошие знакомые тех, кто поближе к ГСК, либо платят им комиссионные. За шесть лет на рынке не слышала, чтобы кто-то сдавал официально и со всеми документами.
В любой момент вас могут попросить съехать или платить больше. У меня не было проблем с арендодателем, но, кажется, просто повезло. Если арендодатель адекватный, его волнуют только деньги: платите без задержек, рядом с мастерской нет разборок — арендуйте сколько хотите. Если из-за мастерской появятся проблемы, аренда закончится. Я видела, как автомастерская выезжала со всем добром за два дня.
Гараж сложно искать через Авито или ЦИАН — один развод. Лучший способ — опросить автомастерские, где чините машину. Наверняка кто-то что-то сдает или вот-вот начнет.
Не страшно, если рядом другие автомастерские: конкуренты не мешают зарабатывать. Пропускная способность у гаражных мастерских небольшая, всегда будут клиенты, которым надо срочно поменять масло или выправить вмятину после аварии, а все заняты. В таких случаях одна мастерская отправляет к другой. Так хотя бы поможешь соседу, и он в следующий раз поможет тебе. Я была в промзоне, где 27 гаражей с ремонтом машин — и ничего, работают.
В помещении нужны туалет, душ, раковина. Даже если мастерская занимается мелким ремонтом, всё равно закладывайте место под воду. Пусть душ отделяет от ремзоны занавеска, а не плотная дверь — такой лучше, чем никакого.
Нефраст, бензин, масло, отработка окалина от сварки и всё что угодно может попасть в глаз, и тут — сразу вода, иначе останешься без зрения. Грязь с тела лучше отмывать после каждого ремонта, иначе клиенты разбегутся от запаха.
Арендодатель может помочь с проблемами, а может плюнуть. Как-то у меня сгорела мастерская. Я тогда только искала помещение для себя и въехала на время в гараж, где была еще одна мастерская.
Пожар начался из-за соседей — второй мастерской, и он смёл половину моей, но арендодателю было всё равно. Сказал, что пока чинить не будет, и, если хотим, можем работать в таком помещении, если нет — можем выезжать.
Сейчас у меня другие договоренности с арендодателем. Если какое-то ЧП — пожар или полиция приехала — я первым делом иду к арендодателю, и он решает проблемы. У меня вывеска пропала, так арендодатель сделал новую и сам поставил.
Заранее непонятно, будет вступаться за тебя арендодатель или нет. Поэтому прежде чем заплатить, я час расспрашивала: а что будет в такой ситуации или такой. Обмануть всё равно могут, но хоть сошлюсь на разговор.
Рабочий день с девяти утра до часа ночи
Я работаю управляющим, мастером-приемщиком, маркетологом, финансистом и секретарем. Если кто-то из механиков или маляров загулял и прямо сейчас надо заменить, я заменю.
Мой рабочий день начинается в девять утра: просыпаюсь, проверяю вотсап и фейсбук, отвечаю и записываю клиентов. В мастерской я в десять. Сначала привожу в порядок клиентскую зону, потом составляю график работы и продолжаю отвечать на звонки.
В среднем за час — девять обращений клиентов. Кто-то записывается, и я ставлю машину в расписание, кто-то уточняет цены или звонит поболтать. Для звонков у меня два номера: один висит на каждом углу, другой знают только близкие.
Просто записать клиента недостаточно — надо понять, сколько стоит ремонт, подходит ли цена клиенту и нам. Поэтому после звонка веду расчет и связываюсь с клиентом.
Обед — время заказывать запчасти и допуслуги. Почти все детали заказываю в «Авторуси». Отличный магазин, он привозит запчасти за четыре часа, а не завтра или на следующей неделе. Хотя могут, конечно, всё перепутать: заказывала передний суппорт, а привезли задний. Поэтому каждую коробку открываю и проверяю.
Некоторые штуки покупаем отдельно. Например моющую жидкость, очищенный бензин для мытья коробки — для них нашла другую контору, там надежнее качество. Еще рядом есть магазин, такой жегулячий, беру простейшие инструменты.
Еще одно направление заказов — конторы, которые чинят стартеры, генераторы, рулевые рейки. Для этого нужен стенд, у нас его пока нет. Одна контора работает по будням, другая — еще в выходные. Я их чередую. Могу отдать на заказ манипуляцию с мотором, например шлифовку головки блока цилиндров. Заказы надо хорошо распределить по времени, чтобы не опоздать к клиенту и не переплатить за срочность.
Постоянно ищу партнеров. Например, нужны надежные и вменяемые по деньгам эвакуаторы, которые забирают машины клиентов и привозят к нам. А таких мало: начинают нормально, потом привозят с опозданием или машину царапают. Заставить платить нереально, поэтому сама оплачиваю покраску, если что.
Формально мастерская работает до восьми, но клиенты часто приезжают со срочняком под закрытие, поэтому задерживаюсь. Я не могу уйти до последнего клиента, потому что принимаю каждую машину и проверяю, всё ли сделано по списку и точно ли хорошо. Иногда так устаю, что хочу спать больше, чем жить.
«Иногда так устаю, что хочу спать больше, чем жить»
Проверять ремонт научилась на своих машинах: у меня были жигули, и они ломались просто всегда, и в чужой мастерской. Сначала работала в мастерской над подхвате: ключи принести, масло заменить. Позже просила механиков показать ремонт двигателя и кузова и под конец научилась сложному ремонту. Я вижу, сделано как надо или нет.
Клиент привез машину с убитым капотом Ауди-80 1983 года:
Шкурим и покрываем капот грунтом. Для первого слоя выбираем кислотный грунт, он не даёт ржавчине прогрессировать.
Теперь хорошо видно вмятину, которую раньше не было заметно.
Кислотный грунт высох, мы облили капот обычным грунтом. Он помогает материалам лучше сцепляться.
Как только основной грунт высох, шпатлюем вмятины и дырки. Остается выровнять шпатлевку, подгрунтовать и переходить к покраске.
На следующий этап ушло два дня и два килограмма шпатлевки. Капот снова загрунтовали двумя видами грунта и часть покрасили.
Финальной фотографии не осталось, но клиент уехал довольным.
За обман — увольнение, пьянку можно простить
У меня пять постоянных сотрудников: два механика, электрик, маляр и его помощник. Под заказ вызываю еще одного механика, тонировщика или стекольщика.
Есть стажеры. Это ребята на подхвате: подают ключи, держат детали, в общем помогают по мелочи. Стажеров набираю без опыта, и чаще — после детского дома или армии: работы нет, друзей нет, непонятно, за что хвататься. В мастерской можно получить профессию — пусть не звездную, зато за настоящие деньги и без уголовщины.
«В мастерской можно получить профессию, пусть не звездную, зато за настоящие деньги и без уголовщины»
Постоянно слежу за ребятами, чтобы в запой не ушли. Своих знаю, поэтому видно, когда у кого резьбу сорвет: кто-то чаще хмурится или курит. Запой — это жесть. Один запил и не вышел, другой начинает о бутылке думать. Как-то пропали сразу два механика, хотя оба были в середине заказа.
У меня несколько способов борьбы. Могу выдать не всю зарплату, а только тысячу: добраться домой, поесть и вернуться. И так дня три. Как отпускает тяга, выплачиваю остальное. На тысячу особенно не выпьешь, и спорить со мной бесполезно, только увольняться.
Еще могу перевести деньги жене, а работнику выдать ту же тысячу. Обычно говорю: «Налички нет, что было на карте — кинула жене». На этот случай заранее узнаю, как зовут жен, детей, собак, и куда переводить деньги, если что.
Если вижу, что пришел пьяным или с похмелья, гоню домой. Готова положить отоспаться, но как придет в себя — пусть катится. Никакого похмелья в мастерской. День дома — дорого, за день десятку, бывает, заработаешь, и ребята это знают.
За драками слежу. То и дело начинается: «Кто взял мой инструмент?! Ты?!» — и давай, как дети. Когда слышу ругань, выхожу в ремзону, ну и объясняю на простом русском: «Мне плевать, чей там инструмент. Если потеряли, надо сказать, чего не хватает сейчас, и купить, а потом молча искать». Примерно так, только с матом.
Обычно разборки начинаются от усталости, поэтому слежу, чтобы больше шести дней подряд никто не работал. Хотя часто приходят и просят дополнительные смены — типа деньги нужны. Я редко соглашаюсь, предлагаю выдать премию, если быстро справятся с заказом.
Нельзя на сто процентов быть уверенной, что ребята придут вовремя. Мастерская работает с одиннадцати до восьми вечера, ребята приходят когда как. Если заказов много, могут к семи утра прийти и начать работать. А могут проспать и завалить дело: через три часа клиент приезжает, при этом механик еще не явился. На случай опозданий у меня в телефоне десять механиков на подхвате.
Вмиг увольняю работника, который обманул клиента. Знаете, как бывает в автомастерских? Мастер говорит, что вот такое сделал, а сам не делал. Я никогда так не вру и своим не разрешаю. При приеме на работу предупреждаю: «Не обманываем. Увижу — увольняю без оплаты за неделю».
К «без обману» привыкают по три месяца: видно, что по привычке масло залили, а фильтр не поменяли, хотя деньги записали. Всё думают, что я прикидываюсь. Новичку делаю замечание два раза, а потом увольняю. Старичкам не прощаю.
Ребята у меня не воруют. Мне помогает правило: «Можешь бесплатно отремонтировать две машины, например свою и друга». Нужна краска — бери, запаску поменять — меняй. Всё равно бы таскали, а так договорились по-хорошему, и я заранее закладываю это в расходы.
Чтобы ребята не затягивали ремонт, плачу только когда машина полностью готова, клиент расплатился и забрал ее. Каждый получает за свою часть: механик — за мотор, стекольщик — за стекла. Поэтому всем выгодно чинить быстрее, иначе непонятно, когда получишь деньги.
Деньги выдаю раз в неделю, размер — половина от того, что заплатил клиент. В среднем механик зарабатывает по 100 000 в месяц, но я плачу выше рынка. Если прямо упахался, может 180 000 выбить.
Подарки и штрафы за работу
Ребята из автомастерской понимают всё однозначное: либо плохо, либо хорошо. Никаких: «Вот лучше бы сделать так, как думаешь?» или «Мне кажется, здесь не очень, давай попробуем переделать». Они могут творчески подходить к ремонту, но если я сказала, что Миша берет мерседес, — значит, его берет Миша, а не Ваня.
Разговариваю односложными фразами: «Санек-стажер, выкидывай мусор и сходи в магазин, вот деньги», «Вань, ты поднимай и начинай варить». Без «пожалуйста», тихого голоса и экивоков. Иначе ребятам кажется, что я сама с собой говорю или думаю вслух.
Есть смешные разговоры:
— Ребят, ну, а если болгаркой срезать вин с кузова? Как еще двигатель поменять, чтоб не придрались?
— Да знаю я, как сделать, я за это сидел.
Бывает, штрафую. У меня нигде не написано, какие штрафы и за сколько, всё зависит от косяка. Вот просила убрать ремзону: раскидали свои штаны, инструменты, пластиковые тарелки. Кто за ними будет убирать? Просила месяц, не убрали — отлично. Объявляю, что нанимаю уборщицу и плачу из их зарплаты. Вот и всё: каждый лишился по пятьсот рублей.
Могу оштрафовать, если механик вовремя не вышел на работу и клиент с задержкой получил машину. Обычно так: либо перевожу на оплату «по тысяче рублей в день» вне зависимости от объема работы, либо перестаю давать хорошие заказы. Можно весь день набегаться, а заработать восемьсот рублей.
Премии тоже есть. Клиент приехал в 19:30 и просит сегодня сделать. Мы явно не успеваем до закрытия, но механик остается и чинит. Вроде не обязан, но понимает, что важно удержать клиента, и помогает. Премии разные, сумма зависит от заказа, но редко плачу меньше тысячи с одного заказа.
У меня нет цели стать лучшими друзьями с ребятами, но если могу порадовать — почему нет. Прошел день ударно — с меня пицца. Скоро зима, а маляр хотел новую резину — дарю резину. Бывает, какие-то мелочи, типа коврика в машину, например. Спасибо никто не говорит, здесь так не принято: я сделала что-то хорошее, ну и отлично, зачем мусолить.
Полиция и драки
Любой бизнес в любой стране могут отнять. Захотели, нашли повод, отняли. К этому надо быть готовым, заранее не паниковать и без драм «о ужас-ужас, что происходит».
Гаражные автомастерские — полулегальный бизнес, кто их только не держит. Мне везет, потому что с документами всё в порядке: я москвичка в надцатом поколении, у меня московская прописка. У всех сотрудников тоже регистрация есть, так что нас нечем особенно пугать.
Как-то зашли два полицейских, притащили машину, а она в хлам, да еще старая. И началось: «Мы работаем на районе, почини нам бесплатно». Спокойно объясняю, что бесплатно — это за мой счет, а денег у меня нет. Они дальше нажимают, типа: «Мы документы проверим». Я говорю: «Пожалуйста, могу сейчас показать». У меня даже договор аренды есть — в общем, сложно подкопаться.
Они стояли еще час: сначала говорили, что знают владельца гаража, и он даст мне скидку на аренду. Я предложила прямо сейчас к нему сходить всем вместе, чтобы я узнала размер скидки. Они не стали ходить, зато давили: ко мне придет одна проверка, вторая. И так — сквозь зубы, как с тряпкой.
«Давили: ко мне придет одна проверка, вторая. И так — сквозь зубы, как с тряпкой»
Было понятно: если уступлю, у меня поселится весь их отдел, поэтому продолжала вежливо отказывать. Они уехали. Может, не стали с девчонкой связываться или решили поискать, у кого с документами проблемы.
Полицейские — не звери какие-то, есть нормальные. Я ехала и так дернула машину, что номер отвалился. Подъехал полицейский, думаю: ну всё, штраф. Но нет: мы обсудили ремонт, зиму, плохое крепление номера. В итоге он помог прикрутить номер, чтобы я до дома добралась.
Есть смешной случай. Я только начала развивать свою автомастерскую и снимала половину гаража в другом месте, мои соседи — парень с девушкой. Был рабочий день, парень уехал за запчастями, мы с девчонкой вдвоем сидим.
Товарищи сняли маски, и мы нормально так поговорили. Я не поняла, это была частная охрана или полиция, но они искали владельца гаража, чтобы его выселить. В общем, не за нами пришли.
Мы упросили забрать личные вещи и отнести в свои машины. Пока собираю вещи, думаю: как бы забрать деньги механика незаметно от товарищей в масках. В итоге вынесла весь сейф: накрыла шмотками, типа шкаф разобрала — и бегом к машине.
Потом я еще две недели ходила в гараж забирать инструменты. Желтая лента висела, а никого не было. Из этого гаража выехала, сняла другой.
Цветы и холодильник от клиентов
В мастерской — две основные зоны: ремонтная и клиентская. У клиентов есть диванчик и особые чашки.
К нам часто приходят с детьми, поэтому начала делать детскую. Пока идет ремонт, но скоро поставим игрушки, диванчики. Детям скучно сидеть в клиентской зоне, и они выходят в ремонтную. Страшновато, что они могут пораниться или мат услышат. Ребята стараются не материться при детях, но получается слабо.
В автомастерской есть правило, оно действует для клиентов и ребят: никакого обсуждения политики, религии, спорта, сексизма, эйджизма и всех других измов. Если слышу такие разговоры, сразу прошу остановиться. Все горячие, так и до драки недалеко, а разнимать неохота.
С клиентами общаюсь сама, ребята могут улыбнуться, кивнуть, и всё. Я пробовала отпускать механиков к клиентам, но начинались скабрезные или неумелые шуточки, так что прекратила эксперимент.
С клиентами дружеские отношения, но специально в душу не лезу, просто задаю вопросы. А там — как получается: захочет поговорить — я с радостью. Если нет, так нет. Вопросы самые обычные, например, как выбирали машину, почему такую, чем нравится. Разговор сам зажигается, и за мелочами о машине — целая жизнь.
Приезжает девчонка на чудовищно старой тачке. Видно, что денег нет, но она такая хорошая, и кексик нам испекла. Ребятам понравилась, поэтому они поменяли масло за свой счет. У нас — как на рынке: если понравилась, будет тебе подарок.
«У нас — как на рынке: если понравилась, будет тебе подарок»
Парень приехал доделывать мотор. Механик смотрит и говорит, что мотор никто не трогал, надо не доделывать, а всё с нуля. Парень злится: оказывается, друг взял с него шестьдесят тысяч и обещал всё сделать. Механик разводит руками: нет ничего. Парень названивает другу, а тот не отвечает. Такое глупое предательство на наших глазах. Парень стучал кулаком в диван.
Пара случаев за год, когда клиент возвращал машину и говорил, что мы не так сделали. Я не спорю: не так, значит, посмотрю и переделаем. Переделки за мой счет: я проглядела, когда принимала машину от механиков, мне и платить.
Клиенты привозят сыр, вино, чай, цветы оставляют с нами ребенка, пока машина чинится и надо успеть по делам.
Бывает, что привозят что-то для мастерской: лопату, ведра, холодильник.
Лично клиентов ни о чем не прошу, но могу на своей странице в фейсбуке кинуть пост: ищу такой-то контакт, нужен холодильник или шкаф, кто бы мог забрать запчасть из Питера. Обычно кто-то откликается.
Реклама — отзывы клиентов и СМИ
Я не плачу за рекламу. Вся реклама — моя страница в фейсбуке, где рассказываю о себе и жизни мастерской, иногда об акциях. Например, 20% скидки на кузов за репост акции.
Я не прошу оставлять отзывы, клиенты сами пишут. Могут записать аудиосообщение в вотсапе, но чаще выкладывают в фейсбук.
Хорошо срабатывает сарафанное радио: девушка сходила ко мне, ей понравилось, она рассказала подруге, и так по цепочке. Поэтому пока никакой дополнительной рекламы.
Еще часто пишут СМИ и автоплощадки, это тоже привлекает внимание к мастерской. Всё-таки девушка в автомастерской — редкость, поэтому интересно. Жаль, что пишут в основном не о том, как я строю бизнес, а о том, каково женщине в автосфере. Хотя это тоже здорово, и спасибо им большое за внимание и помощь в продвижении. Это ценно.
РБК сняли сюжет о дискриминации женщин, и я рассказываю о своей работе. По-прежнему много сердобольных комментариев типа «Зачем она взвалила на себя такой интеллектуальный труд».
Нападки из-за пола
За шесть лет работы с машинами чего только не было. Механики устраивались на работу и уходили, когда узнавали: директор — девчонка. Клиенты уезжали.
Был случай, который обошел полфейсбука. Парень приехать чинить машину, механики заняты, я взялась сама. Ему не понравилось, что за его машину взялась «баба», и он потребовал снять машину с подъемника. Мы говорим: «Нельзя, масло уже слили», а он всё равно скандалит и требует, хотя сам видел, что масло слили. Ну мы сняли, он уехал и угробил машину. А потом обвинял меня, что я взялась чинить, мол, я его этим оскорбила.
Не хочу терять клиентов из-за разборок, поэтому вместо спора — показываю делом. Вот приехал клиент, видит меня и механика. Он будет до последнего обращаться к механику, потому что его унижает разговор о машине с «бабой». Механик ничего толком не говорит, кивает на меня и типа: «Я решение не принимаю, надо говорить с Дашей».
«Его унижает разговор о машине с „бабой“»
Я не качаю права, а спокойно предлагаю сделать ремонт. Рассказываю: вот такое можно, за такое время и деньги. Если не соглашается, прошу уехать вот буквально сейчас, без разговоров и выяснения отношений. Тут главное — смотреть прямо, не истерить, и всё вежливо и спокойным голосом.
Кто-то уезжает после просьбы, но чаще остаются и дают шанс показать себя. Вот тогда наступает мой момент: я знаю, что мы круто делаем ремонт и я могу проконтролировать качество. Если клиент поверил, он уезжает довольным. У мастерской двадцать постоянных клиентов-мужчин, они приводят друзей и жен.
Я знаю, что в сервисах обманывают всех, неважно, кто ты: отец троих детей или студентка, но по опыту девушек обманывают чаще. Типа, они всё равно ничего не понимают. Я хочу помогать водителям-девушкам лучше знать свою машину и не бояться сервисов.
Для девчонок моя мастерская — островок безопасности. Они знают, что я всегда сделаю максимум и расскажу, что именно мы ремонтируем, почему, как подстраховаться, на чём сэкономить. Никаких шуточек и презрения. Меня называют крестной машины, и я этим горжусь.
Самое частое, что слышу о себе: у меня не тот вес, цвет волос, я слишком много курю, у меня вызывающая помада. Якобы занимаюсь автомастерской, потому что нет мужа и детей. Это сыпется со всех сторон: от незнакомых людей в соцсетях, коллег по рынку, клиентов. Одно время страшно злилась и расстраивалась, а сейчас научилась не замечать и не тратить на такое силы.
Счет для ИП и ООО в Модульбанке
Удобный сервис, недорогие тарифы, защита от блокировок по 115ФЗ