Что нужно взять в самолет в ручную кладь
Что можно взять в ручную кладь
Что лучше: копить, пока не хватит на путешествие с комфортом, или ухватить на распродаже авиабилеты по базовому тарифу и прилететь в новый город налегке? Мы знаем ответ и проверенные способы быть счастливым, путешествуя без багажа (и без пилочки для ногтей).
Жизнь без багажа
Возможна, реальна и очень даже привлекательна. Ты экономишь деньги на авиабилетах и бережешь физические силы на более интересные вещи, чем сопровождение пузатого чемодана от дома до аэропорта, от аэропорта до отеля и дальше по выбранному курсу.
В следующий раз, когда захочется вывезти в отпуск не только себя, но все семь новых образов с обувью и аксессуарами в тон, подумай вот о чем: ты будешь смотреть на город и людей, а не наоборот. В рюкзак, который пройдет чуткий контроль сотрудников аэропорта, легко уместится пара-тройка футболок, свитер, брюки или юбка, легкая обувь, дорожная косметичка и что-нибудь еще крайне необходимое.
5 правил идеального рюкзака для ручной клади
Удостоверься, что твой рюкзак можно взять в салон: проверь его габариты в мобильном приложении S7 Airlines для iOS. В боковом меню открой раздел «Измерение багажа», разреши доступ к камере и наведи смартфон на рюкзак. Приложение снимет мерки и напишет, подходит ли он для ручной клади.
Как проверяют ручную кладь
Будь готов к тому, что твой маленький рюкзак проверят наравне с огромными чемоданами. Причем в три этапа.
При регистрации. Сотрудник авиакомпании взвесит и измерит твою ручную кладь, а после прикрепит к ней специальную бирку.
В зоне предполетного досмотра. Здесь ты снова положишь рюкзак на ленту сканера. Туда же в специальном контейнере отправишь верхнюю одежду, головной убор, ремень, часы и телефон. А сам снова пройдешь через специальную рамку.
Сотрудник аэропорта может попросить тебя открыть рюкзак или чемодан и показать вещь, которая вызвала у него подозрение. Не волнуйся, ведь ты хорошо подготовился и взял только те вещи, которые разрешено провозить в ручной клади.
Ручная кладь — что брать?
Одежда. Здесь формула успеха — многослойность. Составь гардероб так, чтобы на футболку легко можно было надеть свитер, а если ветер или дождь — то ветровку или куртку. Платье, которое смотрится только с определенной обувью, сумкой, сережками и пальто оставляем дома. Зонт тоже. Вместо него бери дождевик, который в сложенном виде умещается на ладони. И вообще — следи за прогнозом погоды до последнего, чтобы не прогадать с выбором.
Отлично экономят место вакуумные пакеты. Используй их для вещей, которые можно мять (или они вовсе не мнутся). Если в отеле есть утюг, то тебе вообще море по колено.
Самые объемные вещи надевай на себя, чтобы они не занимали место. В самолете их можно снять. То есть, лучше быть в джинсах, а легкий «низ» взять с собой. Кроссовки или ботинки — на ногах. Тряпочные кеды, балетки или босоножки (остановись на чем-то одном) — в рюкзак. В салоне можно вылезти из обуви и надеть, например, носки. Ногам так будет комфортнее.
Косметичка. О содержимом косметички ходят легенды. Литраж, объем, консистенция. Поставим точку в спорах. На все про все у тебя есть один литр, в который необходимо уместить жидкости, крема, пасты, гели. Каждый отдельный тюбик с любимым «эликсиром» молодости, свежести и чистоты — не больше 100 мл.
Чтобы не мучить себя математикой и измерениями, приходи в косметический магазин и выбирай специальный дорожный набор. Он выглядит так: литровая прозрачная герметичная упаковка и несколько пустых тюбиков 100 мл каждый. Так что тут ты будешь во всеоружии. И да. Кремы, зубная паста, молочко для тела и даже тушь для ресниц — это тоже — жидкость.
Как уложиться в литр? Вместо лосьона бери очищающие салфетки. Вместо геля для душа — твердое мыло. Если дома томятся пробники из косметических магазинов — забирай с собой, это их звездный час. На некоторых средствах, которые можно брать на борт, ставят специальный значок-самолет.
И еще. Подумай, насколько важно везти все из дома. Во-первых, уточни, что из средств ждет тебя на полочке в отеле. Во-вторых, ты всегда можешь обновить косметичку по прилету.
Лекарства в таблетках и порошках можно брать без ограничений. Сиропы, настойки и мази должны уложиться в один литр вместе с остальными жидкостями. Аэрозоль тоже можно взять с собой, если его объем не превышает 100 мл.
Пластырь и бинт оставь дома — их ты можешь купить в любой аптеке.
Гаджеты. Хочешь взять любимую зеркалку и квадрокоптер? Подумай, будешь ли ты ими пользоваться или ограничишься привычными фотографиями на телефон? Если хочешь запечатлеть каждый момент путешествия, тебе может пригодиться Power Bank.
Перед полетом проверь батарею каждого гаджета. Мощность одного аккумулятора должна быть меньше 160 Вт*ч.
Очень важные вещи. Для билетов, паспортов, денег заведи тоненькую сумочку через плечо или на поясе. Так все необходимое будет всегда под рукой, а не за спиной. Иногда на досмотре все электронные девайсы просят вынуть. Лучше их доставать из специальной сумки для ноутбука. Туда же отправляются зарядки, наушники и другая аппаратура. Если осталось место, положи и книгу (ты точно будешь ее читать?), а лучше воспользуйся электронным аналогом.
Duty Free. Тут нужно быть внимательным и уточнять правила у авиакомпаний. На борт S7 Airlines можно проносить покупки, и это бесплатно. Некоторые перевозчики берут дополнительные деньги за них. А на рейсах с пересадками есть риск расстаться с содержимым пакетов Duty Free, особенно если ты не терпелив и вскрыл упаковку.
И немного больше
Дополнительно в салон ты можешь взять некоторые вещи, без которых в поездке точно не обойтись. Даже если в рюкзак они не помещаются.
Небольшая дамская сумочка, рюкзак или портфель. Их вес не должен превышать 5 кг, а размер — быть не больше 75 см по сумме длины, ширины и высоты.
Верхняя одежда или костюм в портпледе. Их можно аккуратно положить на полку над сиденьем — тогда вещи не помнутся и по прилете ты сможешь отправиться хоть на конференцию, хоть на красную ковровую дорожку.
Трость, костыли или инвалидное кресло. Если потребуется, тебе помогут передвигаться сотрудники аэропорта, а при регистрации выделят удобное место.
Диетические продукты. Либо, если тебе нужно особое меню, ты можешь заказать спецпитание.
Букет цветов. Чтобы ничто не помешало тебе выражать свои чувства.
Оставь это дома
Вот с чем честно придется расстаться, если ты летишь без багажа:
Итак, готовность номер один! Рюкзак собран, через плечо сумка с билетами и паспортами. На ногах удобная обувь, в голове предвкушение нового и интересного. Чтобы не гадать перед стойкой регистрации, все ли в порядке с весом рюкзака, подари себе специальные багажные весы (не с крючком, с лентой). На обратном пути, когда в рюкзаке будут томиться еще и подарки для друзей, они точно пригодятся.
11 вещей, которые помогут провести перелет с комфортом
Полет на самолете — это почти всегда суета и волнение, даже если нет аэрофобии. Надо упаковать багаж, не забыть документы, отстоять очередь на регистрацию и пройти досмотр.
У нас есть статьи о том, как свести неудобства в поездке к минимуму и сэкономить, например отдыхать в лаунжах аэропортов. В этом материале расскажем, что взять с собой в самолет, чтобы провести время в воздухе комфортно.
Накладные наушники с активным шумоподавлением
Защищают от окружающего шума. Например, от звука турбин и разговоров соседей. При этом не нужно увеличивать громкость музыки
Приложение Calm
Приложение для сна, расслабления и медитаций. В списке опций — ежедневные медитации, музыка и рассказы для засыпания, звуки природы. Работает по подписке
Маска для сна
Помогает быстрее заснуть и способствует выработке мелатонина — гормона, который защищает от стрессов. Маски с гелевым наполнителем снимают отечность и уменьшают круги под глазами
Подушка на шею
Фиксирует голову и снимает напряжение с мышц шеи и спины. Удобно использовать для длинных перелетов, чтобы спать сидя
Термальная вода
В самолетах очень сухой воздух. Освежить лицо можно термальной водой. Она хорошо увлажняет кожу
Патчи для глаз
Увлажняющая маска для глаз из ткани или геля. Патчи ухаживают за кожей и помогают избавиться от мешков под глазами после недосыпа
Влажные салфетки
Пригодятся, чтобы протереть руки или столик перед едой. Лучше использовать салфетки без спирта: они не сушат и не раздражают кожу
Бутылка воды
Можно взять с собой пустую емкость и наполнить в аэропорту: сейчас много где установлены специальные краны для этого
Теплые носки или тапочки
Многие путешественники снимают обувь в самолете, чтобы ноги не затекали и не потели, а по салону ходят в носках и тапочках. Это хороший способ расслабиться, но пилоты и стюардессы советуют все-таки надевать обувь во время взлета и посадки
Электронная книга
Экраны таких книг сделаны по особой технологии электронных чернил. Они потребляют мало энергии, и от них меньше устают глаза, чем от обычных планшетов
Капли для глаз
В самолете от низкой влажности страдает не только кожа, но и глаза: появляются краснота и раздражение. Особенно сильно это ощущают те, кто носит контактные линзы. Капли борются с сухостью, смягчают неприятные ощущения и защищают глаза
Что взять с собой в салон самолета: список полезных вещей для полета
Предметы, которым точно нужно найти место в ручной клади.
Рада приветствовать вас, дорогие читатели! Заядлые путешественники уже давно опытным путем выяснили, что взять с собой в самолет, чтобы провести это время с комфортом. Если вы впервые собираетесь в полет, то не нужно изобретать велосипед: просто открывайте нашу подборку со списком вещей и пакуйте чемоданы!
Список необходимых для полета вещей
Сначала несколько важных замечаний.
Не сдавайте их в багаж. И дело не только в кражах. Не исключено, что после “нежного” обращения сотрудников аэропорта содержимое поклажи окажется на полу. А скрупулезно собирать его никто не будет. Еще чемоданы теряются и улетают в неизвестном направлении. В этих обстоятельствах, конечно, следует написать претензию и потребовать компенсацию у авиакомпании, но остаться в чужой стране без паспорта или пластиковой карты – перспектива малоприятная.
При вылете вам придется заполнять иммиграционную форму, а количество пишущих принадлежностей, предоставляемых аэропортом, ограничено. Имея ручку, сэкономите кучу времени.
В большинстве случаев габариты составляют 50 x 40 x 20 см. Так что не пытайтесь поместить в багаж большое количество предметов.
К длительным рейсам нужно готовиться тщательно и упаковать немало полезных вещей.
Максимум удобства
Чтобы по прилету не страдать от боли в теле и, выспавшись, радоваться новым впечатлениям, позаботьтесь о комфорте.
Возьмите с собой теплые носки и тапочки. Долго находиться в обуви, особенно зимней, очень неуютно. Благодаря носочкам ноги останутся в тепле и находиться в кресле будет удобнее. А тапочки пригодятся, если вам потребуется посетить туалет или захочется размяться, походив по проходу. Есть даже складные экземпляры, занимающие минимум места в ручной клади.
Тем, кто страдает от отеков, хорошо бы иметь компрессионные чулки или колготки. Они увеличивают скорость оттока крови, тем самым не позволяя образовываться отекам.
Придать удобное положение ногам можно при помощи надувной подушки или гамака. Подушка представляет собой кубик, который устанавливается в пространство между сиденьями и создает подставку.
Небольшой гамак крепится к спинке впереди стоящего сиденья. Его также можно будет использовать дома или на работе, чтобы дать ногам отдых.
Для комфортного сна понадобятся следующие аксессуары:
Кондиционеры в салоне часто работают на полную мощность, и бывает довольно прохладно. На этот случай захватите теплую кофту, кардиган или небольшой плед. Существуют специальные уменьшенные варианты одеял 100 x 120 см или 100 x 150 см.
Конечно, во многих авиакомпаниях пледы раздают на борту (не всегда это бесплатно). Но вы должны знать, что их не стирают после каждого применения. Неизвестно, сколько человек и в каких целях использовали его до вас. Так что иметь свой – гораздо гигиеничнее и безопаснее.
Полезный перекус
Первое, о чем следует побеспокоиться, – это вода. Уровень влажности в самолете не превышает 15 %, при нормальных показателях в 40–60 %. Организм в таких условиях стремительно теряет жидкость, и ее запасы необходимо постоянно пополнять.
Не забывайте, что в самолет нельзя брать емкости с жидкостью более 100 мл, в сумме общий объем не должен превышать 1 л. Поэтому просто положить с собой бутылочку с водой не получится.
Разрешается уже после регистрации приобрести напиток в специальной зоне аэропорта, но цены там редко бывают демократичными. Выход прост – возьмите с собой пустую бутылку и попросите стюардессу наполнить ее водой. Чтобы емкость не занимала место, купите силиконовую бутылку. В сложенном виде она практически не отнимает драгоценных сантиметров, но в то же время весьма вместительная.
На рейсах продолжительностью более 6 часов, как правило, предусмотрен полноценный прием пищи. Напитки и перекус вам предложат независимо от продолжительности пути. Однако на бюджетных тарифах бесплатная еда отсутствует. Или же некоторым не нравится предложенное меню. Лучше подумать о себе самостоятельно и захватить что-нибудь пожевать. Подойдут:
Припасы требуется заранее подготовить: вымойте, нарежьте и сложите в ланч-бокс или контейнер. Не забудьте, что металлическую вилку вам на борт пронести, скорее всего, не разрешат.
Только умоляю, оставьте дома жареную курицу и копченую колбаску: соседи скажут вам спасибо, если избавите их от навязчивых ароматов. Также не стоит брать соленые снеки. Соль задерживает воду в организме и увеличивает риск развития отеков.
Учтите, что йогурт или кефир считается жидкостью и ограничение 100 мл действует и на них.
Кто-то, чтобы расслабиться, любит выпить чего-то горячительного. От этой идеи лучше отказаться. Во-первых, пронести свой алкоголь не получится и придется покупать дорогие напитки в салоне. Во-вторых, спирт на высоте быстрее попадает в кровь и способствует обезвоживанию.
Для свежести и красоты
Непременно следует подумать о гигиене. Захватите с собой гель-санитайзер и антибактериальные влажные салфетки. Обязательно протрите окружающие предметы: окно иллюминатора, подлокотник, ремень безопасности, откидной столик.
С последним требуется быть особенно внимательным, ведь за ним вы будете есть. Возможно, для вас станет сюрпризом информация, что в процессе уборки откидной столик нередко пропускают.
Не отличается чистотой и унитаз в туалете лайнера. За полет его использует множество людей, а стюардессам мыть его запрещено, ведь они работают с едой и напитками. Так что одноразовые сиденья на унитаз отлично выручат.
Привести себя в порядок помогут умывание и чистка зубов. Сложите с собой зубную пасту (маленький тюбик до 100 мл), зубную щетку, расческу, дезодорант-стик. Девушкам пригодится еще и резинка для волос.
В некоторых компаниях раздают гигиенические наборы, но обычно это предусматривается при длительных перелетах. Если привыкли пользоваться определенной маркой зубной пасты, то берите свою.
Из-за низкой влажности кожа и слизистые нещадно сохнут – в 17 раз быстрее, чем обычно! Так что запаситесь увлажняющими средствами.
Дамам стоит учитывать, что коже легче перенести путешествие, если на вас нет макияжа. Косметика размазывается и осыпается, выглядит неаккуратно. Придется постоянно убирать лишнее и подкрашиваться. Кроме того, заботиться о коже становится проблематично.
Для тех, кто жизни без косметики не представляет, есть такой совет: при помощи специальных салфеток снимите макияж после взлета и наложите новый перед приземлением. Только не забывайте об ограничениях по объему жидкостей. Берите мини-версии любимых средств или пробники. Можно перелить жидкие составы в специальные дорожные баночки маленькой вместимости.
Забота о здоровье
Минимальную аптечку для полета желательно собрать, даже если не чувствуете недомоганий.
Тем, кто предпочитает запастись на любые непредвиденные случаи, стоит прихватить йод в карандаше, пластырь, сорбенты, противодиарейный препарат и жаропонижающее.
Специалисты не советуют принимать снотворное или пить успокоительное. Снотворное повышает риск развития тромбов. Успокоительные препараты вызывают у мозга ассоциацию, что полет – это что-то очень страшное. Без медикаментов становится невозможно преодолеть боязнь и приходится принимать лекарство при каждом путешествии. Лучше обратитесь к психологу, чтобы навсегда побороть в себе фобию.
Развлечения
Багаж почти упакован, осталось только решить, чем же заняться в свободные часы.
Для путешествий вам понадобятся хорошие наушники. Те, что предоставляют в транспорте, уже не раз использовались. К тому же они не отличаются хорошим качеством, конечно, если не летите бизнес-классом.
Купите для себя наушники с активным шумоподавлением. Этот аксессуар имеет микрофон, инвертирующий шумы, и даже с выключенной музыкой вы ничего не слышите.
Никто не отменял и более полезные дела. Займитесь учебой или работой, ведь в условиях, когда ничего не отвлекает и делать больше нечего, мозгу проще сконцентрироваться на поставленной задаче.
Не забудьте прихватить с собой дополнительный внешний аккумулятор для подзарядки устройств. Иначе рискуете остаться без гаджетов.
На некоторых суднах предусмотрен разъем для пополнения заряда батареи, но пока не во всех. К тому же если устройство разрядится в зале ожидания, то пробиться к розетке будет непросто. Собственный Power Bank решит эту проблему.
Если предпочитаете обходиться без гаджетов, возьмите с собой настольную игру. Есть карманные версии “Монополии” или “Шашек”. Предложите поиграть соседу и, возможно, у вас появится новый друг.
В одиночку можно решать различные головоломки, записывать мысли и наблюдения в блокнот или раскрасить картинку-антистресс.
Заключение
Полный набор имеет смысл брать, только если вам предстоит длительный перелет. Для короткого рейса будет достаточно минимального списка, состоящего из:
Даже с этим небольшим комплектом полет пройдет незаметно и оставит только приятные впечатления. Расскажите, без каких предметов вы не мыслите свое путешествие?
Что кроме ручной клади пассажир может взять в салон самолета бесплатно?
Планирую лететь «Победой» и знаю, что у авиакомпании жесткие требования к багажу: надо, чтобы все помещалось в калибратор. Но я слышала, что есть вещи, которые пассажиры могут провозить на борту сверх нормы. Например, цветы или верхнюю одежду. И вроде как размеры таких вещей авиакомпания ограничить не вправе. Правда ли это?
Вы правы: помимо ручной клади есть вещи, которые пассажиры российских авиакомпаний имеют право брать на борт бесплатно. Список таких предметов приведен в правилах воздушных перевозок пассажиров и багажа. Авиакомпании не должны требовать деньги за их перевозку, но к сожалению, иногда это делают. Расскажу подробнее.
Что авиакомпания должна провозить бесплатно
Пассажиры российских авиакомпаний имеют право провозить некоторые вещи в ручной клади сверх нормы и без доплаты. Перевозчик может ограничивать их размер — это законно.
К вещам, которые можно провезти бесплатно, относятся:
Как победить выгорание
Таким образом, вы можете взять на борт сумку и вдобавок к ней, например, костюм в портпледе, букет цветов и пакет с покупками из дьюти-фри или детскую коляску, пальто и сумку с детским питанием.
По закону ноутбуки, фотоаппараты, телефоны, планшеты и любая другая техника не входят в список вещей, которые авиакомпания должна провозить бесплатно. Они считаются частью ручной клади, то есть их габариты должны соответствовать нормам, которые установил перевозчик.
Если техника хрупкая и требует особых мер предосторожности во время перевозки, пассажир может договориться с авиакомпанией. Тогда аппаратуру провезут в специальном отсеке, а если его нет — на отдельном пассажирском месте. Тарифы за эту услугу устанавливает перевозчик. Например, «Аэрофлот» в таких случаях просит оплатить дополнительный билет.
Что разрешает провозить «Победа»
В 2018 году «Победа» подала иск в суд, чтобы признать пункт 135 федеральных авиационных правил частично недействующим. Авиакомпания хотела запретить пассажирам брать на борт бесплатно дополнительные вещи, кроме ограниченной по габаритам ручной клади: дамскую сумку, портфель, портплед с костюмом, букет цветов, верхнюю одежду и рюкзак. Представители перевозчика даже принесли в суд калибратор — специальный ящик с крышкой, в который перед полетом сотрудники просят пассажиров положить сумки, чтобы измерить их размер. Если ручная кладь не помещается в калибратор, клиентов просят сдать ее в багаж за доплату.
Представители «Победы» пытались доказать, что невозможно разместить дополнительные вещи в салоне лоукостера так, чтобы не нарушить требования безопасности. Они говорили, что кресла в салоне стоят вплотную, поэтому под ними нет места для вещей. А цветы, по мнению авиакомпании, — сильный аллерген, и перевозить их в салоне нельзя.
Но суд отказал компании в иске, поэтому теперь «Победа» предлагает пассажирам два варианта провоза ручной клади на выбор:
Апелляционное определение ВС РФ от 20.11.2018 № АЛЛ 18-475 PDF, 900 КБ
Что говорят суды о провозе ручной клади
Периодически между авиакомпаниями и пассажирами все равно возникают конфликты по поводу бесплатного провоза ручной клади. Некоторые даже доходят до суда.
Так, жительница Башкирии взыскала с авиакомпании компенсацию морального вреда. Она летела из Тюмени в Москву. Ее рюкзак взвесили в аэропорту — он потянул на 6 кг. Это больше нормы, установленной для ручной клади: авиакомпания разрешала брать на борт рюкзак весом только 5 кг. Женщина вытащила из рюкзака сумку с ноутбуком. Рюкзак стал весить всего 2 кг. Пассажирка хотела, чтобы его оформили как ручную кладь, а сумку она намеревалась пронести на борт как сверхнормативную ручную кладь по правилам, установленным пунктом 135 ФАП-82. Но сотрудники перевозчика сказали, что ноутбук в отдельной сумке — это ручная кладь, а значит, рюкзак уже не может быть ручной кладью.
Суд сказал, что авиакомпания действительно нарушила требования закона о сверхнормативной ручной клади: рюкзак надо было оформить как ручную кладь, а сумку пассажирка имела право взять на борт бесплатно в дополнение к нему. Но женщине присудили всего 4500 Р : 3000 Р в качестве компенсации морального вреда и 1500 Р штрафа, который взыскали с перевозчика.
Женщинам предложили сдать вещи в багаж и заплатить за это. Но пассажирки багаж не оплатили, из-за чего не попали на рейс.
Скорее всего, проблем бы не возникло, если бы пассажирки взяли с собой в качестве ручной клади коробки габаритами 4 × 36 × 30 см, а вместо рюкзака — дамские сумки. Тогда сумки считались бы сверхнормативным багажом, который по правилам можно брать в салон и не помещать в калибратор.
Как быть, если сотрудники авиакомпании заставляют сдавать ручную кладь в багаж
Сотрудники авиакомпаний не всегда выполняют федеральные авиационные правила: они могут попросить пассажира сдать в багаж что-то из вещей, которые он имеет право провозить бесплатно. Тогда клиент окажется перед выбором: уступить незаконному требованию или не попасть на рейс.
Такая ситуация произошла с мужчиной из Владимирской области в кресле-коляске. Сотрудники «Аэрофлота» заставили пассажира сдать кресло в багаж, хотя по правилам он мог взять его в салон самолета. Когда мужчина прилетел на место, оказалось, что кресло сломано: рама повреждена, поэтому пользоваться им нельзя.
Сотрудники авиакомпании не предложили пассажиру замену на время починки коляски, поэтому мужчине пришлось купить новую коляску в аэропорту. Он потребовал, чтобы перевозчик компенсировал ему расходы. «Аэрофлот» отказался, и пассажир пошел в суд. Суд сказал, что пассажир имел право взять кресло-коляску в салон, но ему не дали этого сделать. В итоге с авиакомпании взыскали в пользу истца стоимость ремонта, покупки нового кресла, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя.
Чаще всего пассажиры подчиняются требованиям сотрудников авиакомпании и сдают вещи в багаж за доплату, даже если эти требования неправомерны. Ведь если они откажутся, их не пустят на борт. Чтобы вернуть деньги, после полета придется обратиться в суд. Но так мало кто поступает: слишком малы суммы, которые можно потребовать обратно, даже с учетом штрафа и компенсации морального вреда.
Если сотрудники авиакомпании требуют сдать в багаж вещи, которые можно провозить в салоне бесплатно, попробуйте пригрозить им судом и сразу начать записывать препирательства на видео. Возможно, это приведет работников в чувство. Если нет, обращайтесь в суд и используйте отснятые материалы как доказательство вашей правоты.
Если бы судебная практика оценивала моральный вред более весомыми суммами, авиакомпании, возможно, относились бы к пассажирам бережнее и тщательнее соблюдали законы. Но пока большинство пассажиров не готовы отстаивать свои права, потому что суммы компенсаций слишком маленькие. Люди не хотят тратить время и силы на походы по судам ради пары тысяч рублей.
Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т—Ж отвечают