Что нельзя постить в твиттере
Правила и рекомендации относительно действий с вашей учетной записью
Ниже приведены основные правила и рекомендации Твиттера в отношении некоторых самых часто задаваемых нам вопросов. Полный список действий с учетной записью, которые могут привести к потенциальным нарушениям правил использования учетной записи, содержится в Правилах Твиттера.
Чтение
Автоматическое упреждающее добавление и автоматическое удаление читаемых запрещены. Например, агрессивное или неразборчивое чтение сотен учетных записей с целью привлечь внимание может раздражать других пользователей. Ознакомьтесь с правилами и рекомендациями относительно чтения.
Ответы
Вы можете отправить твит конкретному лицу с помощью ответов и упоминаний. Функция ответа призвана облегчить связь между пользователями, но регулярная отправка повторяющихся и нежелательных ответов множеству учетных записей приравнивается к рассылке спама.
Актуальные темы
Участие в актуальных темах Твиттера позволяет присоединяться к открытым перепискам, в которых участвуют пользователи со всего мира. В справочной статье Актуальные темы в Твиттере: вопросы и ответы рассказывается, как присоединиться к переписке. Помните, что публикация посторонних твитов в актуальных темах с целью привлечения внимания может привести к приостановке действия учетной записи.
Платное сотрудничество
Несмотря на то, что твиты, продвигаемые с помощью рекламных услуг Твиттера, помечаются как «Реклама» и должны соответствовать Политикам сервиса «Реклама в Твиттере», органические, непродвигаемые твиты также могут считаться платным размещением скрытой рекламы, поддержкой товара или рекламой («платным сотрудничеством»). Реклама, публикуемая в виде органических твитов, должна содержать заявление для читателей о коммерческом характере такого содержимого. Помимо соблюдения Правил Твиттера, пользователи, в том числе авторы и бренды, которые участвуют в платном сотрудничестве, несут ответственность за соблюдение всех применимых законов и нормативно-правовых актов.
Поиск (и конкурсы)
Функция поиска в Твиттере является мощным инструментом, который позволяет узнать, о чем говорят люди прямо сейчас. Мы можем исключать учетные записи из поиска, если они негативно сказываются на полезности функции поиска для других пользователей (например, из-за публикации большого количества повторяющихся ссылок). Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с правилами и ограничениями поиска в Твиттере. Ознакомьтесь с рекомендациями по продвижению в Твиттере, чтобы узнать, как организовать конкурс.
Автоматизация
Если вы хотите включить автоматизацию учетной записи, прочтите нашу статью Правила и рекомендации относительно автоматизации.
Возникли сложности?
См. полный список статей, в которых изложены наши политики, указания и рекомендации.
Политика в отношении медиафайлов деликатного характера
Обзор
Запрещено публиковать медиафайлы с изобилием кровавых сцен, а также включать сцены насилия или контент для взрослых в прямые видеотрансляции, изображения профиля и баннеры списка. Медиафайлы с изображением сексуального насилия и (или) половых преступлений также запрещены.
Люди используют Твиттер для того, чтобы показать, что происходит в мире, регулярно делясь в переписках изображениями и видео. Иногда такие медиафайлы могут касаться тем деликатного характера, в частности если они содержат сцены насилия или материалы для взрослых. Мы осознаем, что некоторые люди предпочитают не видеть такого контента, поэтому поддерживаем баланс между предоставлением пользователям возможности публиковать медиафайлы такого рода и возможности избегать их просмотра.
В связи с этим запрещено размещать сцены насилия, разжигающий ненависть контент и материалы для взрослых в областях Твиттера с высокой видимостью, в том числе в прямых видеотрансляциях, изображениях профиля и баннерах списка. Если вы публикуете такой контент в Твиттере, вам необходимо обозначить свою учетную запись как имеющую деликатный характер. В результате этого перед показом ваших изображений и видео будет отображаться промежуточная страница (или предупреждающее сообщение), и пользователи должны будут подтвердить, что приняли деликатный характер этих медиафайлов к сведению, прежде чем смогут их просмотреть. Эта функция позволяет людям, не желающим видеть медиафайлы деликатного характера, ограждать себя от них или принимать осознанное решение об их просмотре.
Некоторые типа медиафайлов деликатного характера полностью запрещены в рамках данной политики, потому что они могут привести к нормализации насилия и вызвать сильное беспокойство у тех, кто их видит.
Мы разделяем медиафайлы деликатного характера на несколько категорий, которые описаны ниже.
Примечание. Для материалов документального или образовательного характера может быть сделано исключение.
Материалы для взрослых
Материалы для взрослых — это любые порнографические или предназначенные для стимуляции сексуального возбуждения материалы, созданные и распространяемые с согласия участников. В числе прочего к ним относятся следующие изображения:
Примечание. Для материалов художественного, медицинского или образовательного характера может быть сделано исключение.
Материалы для взрослых, созданные или распространяемые без согласия тех, кто в них изображен, входят в сферу действия нашей политики в отношении публикации обнаженной натуры без согласия изображенных лиц.
Изображение насильственного сексуального поведения
Необоснованно жестокие материалы
Необоснованно жестокие материалы — это любые медиафайлы, содержащие излишне натуралистичные или жуткие изображения смерти, насилия или тяжелых телесных повреждений, а также контент со сценами насилия, распространяемый в садистских целях. В числе прочего к ним относятся следующие изображения:
Изображения, разжигающие ненависть
Разжигающие ненависть изображения — это любые логотипы, символы и изображения, целью которых является пропаганда враждебности по отношению к другим людям на основании их расовой, этнической, национальной или религиозной принадлежности, инвалидности, сексуальной ориентации, пола и гендерной самоидентификации. В числе прочего к таким изображениям относятся следующие:
Что является нарушением этой политики?
Наша цель — оградить пользователей от изображений и видео деликатного характера и предотвратить распространение потенциально возмутительных медиафайлов такого рода. По этой причине наш подход к обеспечению соблюдения правил зависит от типа опубликованных медиафайлов и от того, где они были опубликованы.
Сцены насилия, материалы для взрослых и разжигающие ненависть изображения
Изображение насильственного сексуального поведения или необоснованной жестокости
Мы запрещаем публикацию изображений насильственного сексуального поведения, чтобы предотвратить нормализацию половых преступлений и насилия, проявляющегося в действиях сексуального характера. Мы запрещаем публиковать необоснованно жестокие материалы в связи с исследованиями, которые показывают, что регулярный просмотр сцен насилия в сети может негативно сказываться на самочувствии пользователей. По этим причинам в Твиттере нельзя распространять фотографии, рисунки и видео, изображающие насильственное сексуальное поведение или необоснованную жестокость. Примечание. В редких случаях возможны исключения для медиафайлов, связанных с событиями, которые представляют интерес для СМИ.
Что не является нарушением этой политики?
В твитах можно публиковать контент, который содержит сцены насилия, и материалы для взрослых, созданные с согласия изображенных лиц, при условии, что они отмечены как медиафайлы деликатного характера. В некоторых случаях мы также допускаем ограниченное распространение изображений, разжигающих ненависть, если они не используются для пропаганды террористических или воинствующих экстремистских группировок, отмечены как медиафайлы деликатного характера и не направлены на конкретного человека (например, путем его упоминания или помещения его изображения в такие медиафайлы).
Чтобы указать на деликатный характер ваших медиафайлов, перейдите в настройки безопасности и выберите пункт Отметить медиафайлы в вашем твите как материал, который может носить деликатный характер. Если вы не отметите медиафайлы как материал деликатного характера, мы сделаем это сами, если на ваш контент будет подана жалоба.
Кто может жаловаться на нарушение этой политики?
Пожаловаться на возможное нарушение данной политики с помощью нашей стандартной процедуры подачи жалоб может кто угодно.
Как можно пожаловаться на нарушение этой политики?
Чтобы подать жалобу на такие материалы в приложении, выполните следующие действия:
Чтобы подать жалобу на такие материалы на компьютере, выполните следующие действия:
Что происходит в случае нарушения этой политики?
Меры воздействия на нарушителей зависят от типа опубликованных медиафайлов и от того, где они были опубликованы.
Сцены насилия, материалы для взрослых и разжигающие ненависть изображения
Если вы считаете, что действие вашей учетной записи приостановлено по ошибке, то можете подать апелляцию.
Изображение насильственного сексуального поведения или необоснованной жестокости
Если вы считаете, что действие вашей учетной записи приостановлено по ошибке, то можете подать апелляцию.
Дополнительные ресурсы
Материалы для взрослых, созданные или опубликованные без разрешения тех, кто в них изображен, рассматриваются в рамках нашей политики в отношении публикации обнаженной натуры без согласия изображенных лиц.
Правила Твиттера
Безопасность
Оскорбления или преследование. Запрещено целенаправленно преследовать других пользователей или поощрять подобное поведение. К этому относятся пожелания вреда или выражение надежды на то, что кому-либо будет причинен физический вред. Подробнее.
Самоубийство или причинение себе вреда. Запрещено пропагандировать либо поощрять самоубийство или причинение себе вреда. Подробнее.
Медиафайлы деликатного характера, в том числе сцены насилия и материалы для взрослых. Запрещено публиковать медиафайлы, изобилующие кровавыми сценами, а также включать сцены насилия или контент сексуального характера в прямые видеотрансляции, изображения профиля и шапки. Медиафайлы с изображением сексуального насилия и (или) половых преступлений также запрещены. Подробнее.
Товары и услуги, оборот которых запрещен или ограничен. Запрещено использовать наши услуги в противоправных целях или для пособничества противоправным действиям. К этому относится продажа и покупка запрещенных товаров и услуг и некоторых типов товаров и услуг, ограниченных в обращении, а также содействие осуществлению операций с ними. Подробнее.
Конфиденциальность
Конфиденциальная информация. Запрещено публиковать конфиденциальную информацию других людей (например, домашний номер телефона и адрес) без их явного предварительного разрешения. Также запрещено угрожать раскрытием конфиденциальной информации или побуждать других лиц к совершению подобных действий. Подробнее.
Публикация обнаженной натуры без согласия изображенных лиц. Запрещено публиковать фотографии или видеозаписи интимного характера, созданные или распространяемые без согласия изображенных на них лиц. Подробнее.
Подлинность
Манипуляция платформой и спам. Запрещено использовать сервисы Твиттера с целью искусственного преувеличения или сокрытия информации, а также манипулировать действиями других пользователей в Твиттере или мешать им. Подробнее.
Честность общественных мероприятий. Запрещено использовать услуги Твиттера в целях манипулирования выборами и другими общественными мероприятиями или вмешательства в их ход. К этому относится публикация и распространение контента, который может снизить явку участников или ввести людей в заблуждение в отношении времени, места или порядка проведения общественного мероприятия. Подробнее.
Выдача себя за другое лицо. Запрещено выдавать себя за других людей, группы лиц или организации с целью ввести в заблуждение, дезориентировать либо обмануть других пользователей. Подробнее.
Искусственно созданные или специально обработанные медиафайлы. Запрещается умышленно публиковать искусственно созданные или специально обработанные медиафайлы, которые, скорее всего, причинят вред. Кроме того, мы можем отметить твиты, содержащие такие медиафайлы, чтобы помочь пользователям определить подлинность контента и предоставить дополнительную информацию. Подробнее.
Авторские права и товарные знаки. Не допускается нарушение прав интеллектуальной собственности других лиц, включая авторские права и товарные знаки. Подробнее о политиках в отношении товарных знаков и авторских прав.
Меры воздействия и возможность апелляции
Ознакомьтесь с нашим подходом к обеспечению выполнения правил, в том числе с возможными последствиями их нарушения или попыток уклониться от мер воздействия, а также с процедурой апелляции.
Сторонняя реклама в видеоконтенте
Запрещено публиковать и демонстрировать на нашей платформе или с использованием наших служб видеоконтент, который содержит стороннюю рекламу, например рекламные видеопрероллы или графические материалы спонсора, без предварительного разрешения.
Неприятный контент
Твиттер — это сеть социального вещания, которая дает людям и организациям по всему миру возможность мгновенно публиковать общедоступные краткие сообщения. Этой возможностью пользуются люди с разными мнениями, идеями и точками зрения. Пользователям разрешается публиковать контент, в том числе потенциально провокационный, если он не нарушает Правила Твиттера. Обратите внимание, что Твиттер не сканирует контент и не удаляет потенциально неприятный контент.
Наша политика состоит в том, что мы не модерируем контент и не вмешиваемся в споры между пользователями. Однако адресные оскорбления и притеснения могут нарушать Правила Твиттера и Условия предоставления услуг. Если вы стали жертвой таких оскорблений или притеснений, прочтите статью об оскорблениях в Интернете.
Если вы увидели в Твиттере что-то, с чем вы не согласны, ознакомьтесь с приведенными ниже советами, чтобы понять, как вести себя в этой ситуации.
Примите во внимание контекст
Твиттер дает пользователям возможность участвовать в широких переписках и общаться с людьми со всего мира. Общение с большим количеством людей способствует культурному обогащению, однако оно также может становиться источником раздражения и непонимания, если не учитывать контекст переписки. Упоминание вашего имени пользователя в твите может вызывать недоумение, если вы не понимаете, почему автор решил вас упомянуть.
Если вас расстроил какой-или твит, подумайте о более широком контексте переписки, к которой он может иметь отношение. Поскольку отдельные твиты имеют краткую форму, вложенный в них смысл может искажаться или теряться. Твитните в ответ, чтобы присоединиться к переписке и озвучить проблему. Отправьте автору личное сообщение, если вы хотите связаться с ним в частном порядке. Дополнительная информация помогает понять контекст и способствует здоровой дискуссии.
Подумайте, прежде чем твитить
За здоровый диалог ответственны все стороны, принимающие участие в общении. Если ваш ответ на какой-либо твит будет идентифицирован как потенциально опасный или оскорбительный, мы можем попросить вас проверить его перед отправкой (отобразится соответствующая подсказка). Вы сможете отправить, редактировать или удалить ваш ответ на твит. Однако если вы считаете, что мы ошиблись, сообщите нам об этом.
Примечание. Эти подсказки доступны только в английской версии Твиттера.
Внесите пользователя в черный список
Понимание контекста часто развеивает неприятные эмоции или недоумение, вызванные тем или иным твитом, но иногда больший эффект могут принести дополнительные действия, такие как прекращение чтения или внесение пользователя в черный список. Внеся пользователя в черный список, вы не будете получать уведомлений, когда он будет упоминать вас в своих твитах, ретвитить ваши твиты, ставить вам отметки «Нравится», добавлять вас в свои списки или начинать читать ваши списки. Вы также не будете видеть этих откликов в своей ленте.
Чтобы узнать, как вести себя в ситуации, когда вы столкнулись с оскорблениями, ознакомьтесь со статьей об оскорблениях в Интернете.
За что можно получить бан в Твиттере
Чтобы избежать блокировки персонального аккаунта в Твиттере, необходимо ознакомиться с наиболее частыми нарушениями пользователей. Это те действия, за которые можно схлопотать бан.
Превышение суточных лимитов
Аккаунты в Твиттере принято разделять на молодые и старые. В зависимости от «возраста» профиля выдвигаются различные ограничения в суточной активности.
Разрешено не более 200 действий в сутки.
Лимит для данной категории аккаунтов составляет 400 действий.
Иногда пользователи социальной сети злоупотребляют твитами с ссылками на сторонние ресурсы. В этом действительно важно знать меру. Система гораздо лояльнее относится к «живым» сообщениям пользователей.
Перепостинг
Если вы – владелец нескольких твиттер аккаунтов, позаботьтесь о том, чтобы они содержали разные твиты. То есть, не нужно делать репосты одной и той же сторонней записи на своих личных страницах.
Незаконная персонализация
Попытки создать аккаунт от лица знаменитости практически всегда терпят фиаско. Как только конкретное лицо пожалуется на вас администрации, аккаунт будет заблокирован. Официальные профили обычно содержат специальный значок, свидетельствующий о прохождении пользователем верификации.
Чужая торговая марка
Твиттер очень жестко борется с фейками. Если аккаунт содержит название или логотип чужой компании, бан последует мгновенно. Восстановить аккаунт не выйдет.
Постинг конфиденциальной информации
Что нельзя публиковать в Твиттере:
Размещение персональной информации наказуемо.
Угрозы и насилие
Не делайте репостов записей, призывающих к насилию. Также не следует писать твиты с угрозами в чей-то адрес.
Призыв к правонарушениям
Еще одно табу в Твиттере – это пропаганда незаконной деятельности. Характер подобного явления значения не имеет.
В нынешнее время сервис микроблогов настроен воинственно в адрес любых нарушителей. Проблемные аккаунты будут подробно анализироваться, и блокироваться в случае необходимости. Интернет-троллинг, прямые оскорбления и «hate» – это то, от чего пытаются очистить данную социальную сеть. Ряд определенных мер и нововведений позволит пользователям чувствовать себя более комфортно в этой среде.
Обновление для Twitter – конец 2018 начало 2019 года
Чтобы обезопасить личный аккаунт от полной блокировки или частичных ограничений, крайне важно соблюдать внутренние правила системы. Ознакомьтесь с ними при регистрации на площадке или на официальном сайте Twitter.
В данной социальной сети можно запросто получить бан за такой вид раскрутки профиля, как массфоловинг. Твиттер воспринимает это как подозрительную активность.
Любителям спама в Twitter также грозит наказание. Именно поэтому не рекомендуется использовать аккаунт с целью прорекламировать аудитории что-либо. На вас попросту могут пожаловаться.
Если ваши сообщения содержат угрозы или обидные слова, риск на получение полного бана стремительно возрастает. В этом случае площадка не предоставит возможности заново получить доступ к замороженному аккаунту.
В Twitter не существует лимитов на лайки, однако слишком оживленные действия (в плюс к другой подозрительной активности) может привлечь дополнительное внимание модераторов.
За что блокируют в Твиттер:
При первом нарушении одного из ключевых правил системы пользователю может грозить временная заморозка страницы. При многократных нарушениях – полная блокировка аккаунта. Но если страница была взломана, у вас еще есть шанс вернуть её после обращения в техподдержку Twitter. Однако прежде взломанный аккаунт будет временно заморожен.
Хотите защитить страничку от взлома? Тогда активируйте двухфакторную аутентификацию в настройках профиля. И откажитесь от использования Твиттер-аккаунта на подозрительных ресурсах.