Что не может являться мотивацией для волонтера ответ на тест
Работа за спасибо: зачем идти в волонтеры и к каким проблемам стоит приготовиться заранее
За десять лет количество волонтеров в России выросло в 2,5 раза: почти 3 миллиона граждан работают на благо общества бесплатно — причем не только студенты, набирающиеся опыта, но и состоявшиеся профессионалы. Почему люди готовы трудиться, не претендуя на зарплату, и с какими проблемами они сталкиваются, рассказывает психолог Наталья Ульянова. Проверьте, сможете ли и вы стать волонтером.
Волонтерство в широком смысле — это любая работа, выполняемая добровольно и безвозмездно. В более узком — это организованная деятельность, которую добровольцы выполняют на благо всего общества или отдельных уязвимых групп (детей, людей с ограниченными возможностями, бездомных и т. д.).
Разницы между понятиями «волонтерство» и «добровольчество» по большому счету нет: в официальных документах и среди самих активистов эти слова употребляются как синонимы. Правда, с советских времен слово «доброволец» приобрело дополнительный смысл: оно ассоциируется то с песней про «комсомольцев-добровольцев», то с плакатом «Ты записался в добровольцы?», то с саркастическим выражением про «добровольно-принудительные» субботники.
Относительно нейтральной и в то же время международной альтернативой для слова «доброволец» в сфере благотворительности стало слово «волонтер» — от французского volontaire.
Языковеды, однако, отмечают, что эти слова используются в разных контекстах: в сочетании с прилагательными «испытуемый», «подопытный» используется только слово «доброволец», а с характеристиками «спортивный», «специальный» — только «волонтер». Получается, что в массовом сознании добровольчество чаще связано с преодолением неких трудностей или испытаний, а волонтерство — с овладением специальными компетенциями и навыками.
Чем занимаются волонтеры
Добровольческая деятельность может быть самой разной: любая работа за пределами собственного дома может считаться волонтерской, если человек не получает за нее материального вознаграждения (а все ее участники в курсе и согласны на это условие).
Существует несколько ключевых направлений волонтерства:
Читайте также
Выделяют несколько форм волонтерства:
Зачем это вам?
Исследования показывают, что волонтеров в России становится всё больше.
По данным Росстата, в 2011 году 1,1 миллиона человек заявляли, что добровольно участвуют в социально значимых проектах, в 2017-м их было 2,4 миллиона, а в 2018 году — уже 2,9 миллиона.
Почему люди становятся волонтерами и остаются в этой сфере?
В первую очередь причины альтруистические (люди хотят бескорыстно помогать нуждающимся), а также социальные и карьерные: участники хотят расширить круг общения, найти единомышленников, получить профессиональные навыки. Психологи, однако, подчеркивают, что мотивы участия в добровольческих проектах неоднородны и во многом зависят от характера самой деятельности, возраста волонтеров, срока их участия в проектах и т. д.
Так, спортивные волонтеры часто хотят установить новые социальные связи, самореализоваться, почувствовать свою успешность и востребованность. Экологическое добровольчество привлекает людей, вдохновленных идеей сохранения окружающей среды — но спустя некоторое время их мотивация меняется, и волонтерство они связывают с возможностью отдохнуть и побыть на природе.
Для молодежи волонтерство — это чаще всего способ получить опыт и наладить связи, необходимые для будущей карьеры, а люди постарше считают добровольную помощь базовой жизненной ценностью.
Что на самом деле получают люди, когда работают добровольно? С точки зрения сиюминутной пользы самыми значимыми приобретениями волонтеры считают:
— расширение социального опыта
Помогая представителям других социальных групп и сотрудничая с ними, волонтеры не только завязывают новые знакомства, но и учатся преодолевать стереотипы и барьеры, вызванные культурными различиями. Волонтерство помогает понять, с какими проблемами сталкиваются люди в уязвимом положении и как им можно помочь.
— рост профессиональных навыков
Волонтерская практика не заменяет академического образования, но отлично дополняет и расширяет его. Студенты, участвовавшие в добровольческих проектах по профилю своей специальности, признают, что стали намного глубже понимать материал, связывать теоретические знания с реальными проблемами и более четко представлять возможности своей будущей профессии.
— самопознание и саморазвитие
Работа в социально значимых проектах меняет мировоззрение и ценности людей, повышает осознанность и меняет приоритеты. Многие добровольцы планируют связать дальнейшую жизнь с продвижением гуманистических идей и принципов в обществе.
— повышение личной эффективности
Успешно решая профессиональные задачи в команде единомышленников, волонтеры становятся увереннее в собственных силах и учатся планировать и организовывать собственные проекты. Участники могут посмотреть изнутри на работу некоммерческих или государственных организаций и сами поучаствовать в ней. Это учит тайм-менеджменту и навыкам лидерства или мотивации коллег в группе.
В долгосрочной перспективе волонтерство повышает возможность получить более качественное образование, успешно общаться с людьми других национальностей или рас, развивает способность к рефлексии. Добровольцы становятся социально ответственнее и больше готовы помогать людям, попавшим в трудную ситуацию.
Психологи отмечают, что волонтерская работа помогает развить социальную компетентность, творческую и интеллектуальную активность и умение эффективно действовать в нестандартных ситуациях.
Выгоды волонтерства: от баллов на ЕГЭ до бесплатных билетов
Волонтерский опыт может не только быть полезен для саморазвития, но и принести вполне ощутимую выгоду.
В некоторых российских вузах подтвержденное участие абитуриента в добровольческой деятельности прибавляет несколько баллов к сумме оценок за ЕГЭ и тем самым увеличивает шансы на поступление.
Некоторые организации оплачивают добровольцам авиа- или железнодорожные билеты к месту работы или проведения различных мероприятий — так добровольчество становится дополнительной возможностью путешествовать. Иногда волонтеры становятся кадровым резервом для учреждений и получают преимущества при трудоустройстве.
Зачем волонтеры государству
Обязанность российских, региональных и местных властей поддерживать добровольческую деятельность прописана на уровне федерального законодательства еще с 1995 года. На деле чиновники поддерживают волонтерские организации в разных городах и поселках с разной степенью энтузиазма. Но тенденцию на постепенное укрепление этой поддержки видно невооруженным глазом.
В конце 2018 года (его, кстати, объявили Годом добровольца) правительство утвердило Концепцию развития добровольчества (волонтерства) в РФ до 2025 года. Документ гласит, что содействие развитию волонтерства — это одно из приоритетных направлений социальной и молодежной политики.
Прописанная в законах господдержка реализуется вполне конкретными способами: по всей России создают финансируемые из бюджета ресурсные центры (они занимаются информационной, организационной и методической поддержкой волонтерских организаций); Фонд президентских грантов поддерживает НКО, которые развивают добровольчество среди молодежи; ежегодно проводится всероссийский конкурс волонтерских проектов «Доброволец года» и т. д.
Почему это направление работы так важно для государства?
С одной стороны, в этом можно увидеть стремление развивать систему информального образования и укреплять социальные связи между гражданами. Возможность получить опыт реальной работы в относительно безопасной обстановке необходима, чтобы получить профессиональные компетенции. В системе среднего и высшего образования эту задачу должны решать практикумы, предусмотренные учебным планом. Однако зачастую студентам не хватает времени по-настоящему попробовать свои силы в будущей профессии, да и содержание такой практики не дает глубоко погрузиться в реальную работу. Волонтерство решает эту проблему, позволяя учащимся осваивать необходимые навыки в комфортном темпе и знакомя их с «кухней» профессии.
С другой стороны, активная государственная поддержка волонтерства выглядит как попытка частично переложить социальную поддержку граждан на них самих.
Так, добровольческий поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт» находит пропавших людей эффективнее, чем сотрудники полиции. Специалисты государственных кризисных центров для женщин отказывают жертвам домашнего насилия, если у тех нет местной прописки, и перенаправляют в убежища, поддерживаемые силами волонтеров.
Государственную политику в сфере поддержки добровольчества обоснованно критикуют. Деятельность волонтеров не оплачивается, а часто и вовсе не фиксируется, что дает возможность чиновникам и проправительственным функционерам присваивать результаты их работы.
В то же время добровольческие организации отчасти берут на себя функции пионерского и комсомольского движений, исчезнувших вместе с СССР, приобщая молодежь к ценностям взаимопомощи, созидательного труда, совместной работы и т. д. Взрослые волонтеры или специалисты некоммерческих организаций могут передавать свой опыт в живом взаимодействии с юношами и девушками, что обеспечивает преемственность поколений за пределами семейного воспитания. Добровольческие центры становятся своеобразными клубами по интересам, которые помогают людям реализовать свои творческие и организаторские таланты вместе с единомышленниками.
Проблемы волонтерства: выгорание, текучка, дрязги
Волонтерство отличается от «обычной» работы не только тем, что оно не оплачивается.
Люди начинают волонтерить на волне энтузиазма и желания помогать, получать признание и чувствовать свою значимость. Это работает на «коротких дистанциях», но в долгосрочной перспективе рутина и недостаточная отдача притупляют первоначальное воодушевление.
Кроме того, часто волонтеры остро переживают чужое горе и боль, сталкиваются с бездействием ответственных лиц, несправедливостью к своим подопечным — всё это повышает вероятность эмоционального выгорания.
Читайте также
У добровольной работы есть и еще один риск — высокая текучесть кадров.
Никаких рычагов влияния на волонтеров, которые решили отказаться от выполняемой работы, нет и не может быть по определению. Получается, что доводить проекты до конца приходится более ответственным людям — а значит, на них падает дополнительная нагрузка, на которую они не рассчитывали в начале работы.
Даже если удается быстро набрать новых исполнителей, их обучение и ввод в курс дела требуют лишнего времени и сил, а значит, затраты ресурсов существенно возрастают.
Иногда оказывается, что добровольцы, работающие в одной организации, категорически несовместимы из-за своих убеждений или черт характера. Когда рабочих рук не хватает, руководители проекта стараются удержать опытных волонтеров, но отношения в команде могут перерасти в скрытый конфликт со взаимными насмешками, обесцениванием, перетягиванием членов коллектива на ту или иную сторону, а то и в открытое противостояние. В итоге вместо удовольствия от совершения добрых дел участники будут подвергаться стрессу и, в конечном итоге, потеряют желание продолжать работу.
Памятка волонтеру
Если вы организуете волонтерскую деятельность или участвуете в ней, держите чек-лист мер по избежанию типичных проблем:
Подходит ли вам добровольчество?
Как понять, сможете ли вы быть волонтером? Ответьте на несколько вопросов.
Меньше 3 ответов «да». Видимо, добровольчество — это не то, что сейчас вам нужно. Это не значит, что дорога в волонтерство закрыта для вас навсегда: возможно, чуть позже ваша жизненная ситуация или сфера интересов изменится, и такая работа станет более актуальной (а может быть, и нет, и это совершенно нормально).
От 3 до 6 ответов «да». Добровольчество наверняка вам подходит. Волонтерская помощь требуется практически в любых областях, так что при желании вы сможете подобрать именно тот вид и тот формат деятельности, который будет вам и приятен, и полезен.
7 и более ответов «да». Ставим свою шляпу, что вы уже волонтер! Вы точно знаете, что помощь другим — это возможность не только заработать «плюс в карму», но и получить вполне конкретную пользу в виде опыта, знаний, общения и морального удовлетворения.
Как стать волонтером
Иногда для этого ничего специально делать и не нужно: скажем, очистить участок пляжа или посадить деревья во дворе можно самостоятельно или с помощью друзей и родных. Однако многие виды добровольчества вроде помощи детям с нарушениями здоровья, спасения бездомных животных, организации масштабных мероприятий и пр. требуют специальных навыков и объединения усилий многих людей.
Найти организации, которые решают такие проблемы и привлекают в свои ряды волонтеров, можно разными способами:
Социологи, психологи и экономисты считают, что волонтерство постепенно становится полноценным социальным институтом, столь же значимым, что и образовательные или религиозные организации. Для общества это способ реализовывать инициативы снизу и самоорганизовываться при решении важных проблем. Для самих же волонтеров добровольчество — это возможность сделать жизнь вокруг немного лучше, в полном соответствии с изречением Махатмы Ганди: «Если ты хочешь перемену в будущем, стань этой переменой в настоящем».
Что не может являться мотивацией для волонтера ответ на тест
Гринь Фаина, команда красных.
«Почему я занимаюсь добровольчеством? «
Кто же такие добровольцы? Слово «доброволец» состоит из двух замечательных слов- «добро» и «воля». Получается, что добровольцы- люди, которые по своей воле связывают свою жизнь с добром. Они совершают море полезных для общества добрых дел, например: создают проекты во благо социуму, проводят профилактические мероприятия, помогают нуждающимся и др.
Для многих молодых людей, добровольчество стало неотъемлемой частью их жизни. Хочу сказать, что и я не стала исключением. Мне небезразлично будущее народа и я хочу дарить людям добро, ничего не требуя взамен. Ведь, что может быть лучше, чем просто искренние благодарные улыбки людей, которым ты смог помочь? Да, возможно, для кого-то более важным будет финансовое вознаграждение или что-то еще. Не стоит забывать, все люди разные и у каждого свое восприятие мира, свои цели и жизненные ценности. Добровольцы же объединены только одной целью- сделать этот мир лучше, что мне и симпатизирует в этом движении. Считаю, что нам всем стоит быть более добрее и внимательнее по отношению к окружающим.
В заключение, хочу сказать, что меня радует, что добровольцев и неравнодушных людей становится все больше. И я надеюсь, что вместе мы сможем сделать этот мир лучше!
Что означает для меня добровольчество?
Команда Пираты Красного Моря
На мой взгляд добровольчество это-дело которые сделаны от всей души,безвозмездно и бескорыстно. Добровольчеством занимаются молодые люди от 14 лет. Доброволец-это человек который может помочь другому человеку просто за спасибо,безкорыстно и для простого удовлетворения души. Доброволец это не только человек который может помочь,но и который мотивируют людей на добрые дела.
Я долго не решался стать добровольцем. Сначала взвешивал все плюсы и минусы. На мой взгляд плюсы добровольчество это-помогать людям во благо и видеть в их глазах радость а не грусть. Плюсы не только помочь людям но и самореализация общение с разными людьми. А минусы добровольчество на мой взгляд это-не хватка времени на личную,учебу а также на отрицательнный взгляд близких тебе людей на твою деятельность.
На данный момент в нашей стране уделяют добровольчеству очень многое. Наше правительство постоянно идут за идеи добровольцев. К сожалению в стране добровольческими деяниями занимаются не так много молодежи как хотелось бы. Но добровольцы делают все чтобы привлечь их внимание,они хотят тем самым мотивировать их.
Алексей, команда ДоброГрет.
Почему я стал добровольцем?
Добровольцем быть довольно весело и интересно,но все же как и везде есть некие сложности.
Увлекаться добровольчеством я начал несколько месяцев назад, успел поучаствовать во многих своих городе и пишу это с РСДТ в мц «Волга». Таким образом, я считаю, что добился неких успехов, хоть и малых, но но всё же успехов. Это поддерживает меня.
Также, меня поддерживает мой младший брат. Ему всего 4, но он уже знает кто такой волонтер. На вопрос:» Кто такой волонтер?», он отвечает:»Лёша волонтер!» Это очень приятно. Я понимаю, что подают хороший пример братишке и именно это побуждает меня всё больше и больше помогать людям.
Что касается сложностей. Главная сложность, с которой я сталкивался это непонимание. Я считаю, что можно справиться с любой проблемой, преодолеть любые трудности, но пересилить непонимание со стороны других людей для меня достаточно достаточно трудно. Очень проблематично что-либо делать когда тебя не понимают. Каким образом хочется сказать, что доброволец- уникальный человек со своеобразным образом жизни. Я продолжу заниматься добровольческой деятельностью и надеюсь, что я добьюсь высоких результатов.
Понятие мотивации волонтеров.
Мотивация волонтеров
1. Понятие мотивации волонтеров
2. Виды мотивации участников добровольческих объединений
3. Методические рекомендации по поддержанию высокого уровня мотивации волонтеров
Понятие мотивации волонтеров.
Сегодня волонтерская деятельность становится все более популярной среди всех категорий населения и является одним из важнейших факторов социального развития в здравоохранении, в сфере помощи нуждающимся, охране окружающей среды и т.д.
Для того чтобы эффективно привлекать граждан к добровольчеству, необходимо понять мотивацию людей, уже участвующих в добровольческих движениях, объединениях и в работе некоммерческих организаций. Понимание мотивов способно улучшить управление добровольцами и создать благоприятную рабочую обстановку в организациях.
В настоящее время существует множество определений понятий «мотив» и «мотивация».
Мотивы проявляются в виде реакции человека на факторы его внутреннего состояния или воздействия внешней среды, внешних обстоятельств, ситуаций, условий. Мотивы оказывают влияние на поведение человека, направляют ее деятельность в необходимую для организации сторону, регулирующих интенсивность деятельности, трудо- и энергозатраты, побуждают проявлять добросовестность, настойчивость, старательность в достижении целей.
С понятием «мотивация» тесно связано понятие «стимула».
Мотивацию добровольцев можно объяснять с позиций экономики, социологии и психологии.
Экономическая теория предлагает рассматривать человека как независимого, эгоистичного, рационального и информированного члена общества и рынка. Так, например, Бидерман рассматривает добровольчество как законную трудовую деятельность «с возможностью извлекать выгоду для себя, а не только помогать другим из бескорыстия» (2009, с. 25). Экономическая теория рисует добровольца как «компетентного эгоиста». Тем не менее, необходимо отметить, что модель экономического человека – это упрощенная модель.
С точки зрения государства, НКО и государство являются важными партнерами: у НКО есть такой ресурс, как волонтеры (компетентны, квалифицированны, условно бесплатны), государство имеет потребность в дополнительной «бесплатной» рабочей силе.
В перспективе сотрудничество государственных организаций с НКО, имеющим в своем штате волонтеров, будет предпочтительным в силу снижения общей стоимости оказываемой услуги. Государство выступает как рациональный рыночный актор, привлекая волонтеров и НКО к оказанию государственных услуг. С позиции теории альтруизма основой добровольчества являются альтруизм и эмпатия.
Одним из объяснений феномена альтруизма может быть теория социального обмена. Эта теория базируется на том, что помимо обмена товарами и услугами также может происходить обмен социальными ценностями, такими как статус, информация, любовь. Кребс пишет о том, что оказание альтруистической помощи является важным не только тому, на кого она направлена, но и добровольцу, который совершает данные действия для повышения самооценки, получения признания и полезных навыков.
Другим источником добровольчества является эмпатия, в основе которой сочувствие к тем, кто испытывает страдания. Эмпатия заставляет людей действовать импульсивно для оказания помощи другим, страдающим людям.
Наиболее близким, по нашему мнению, к пониманию мотивации волонтерской деятельности является понятие «метамотивации» Абрахама Маслоу. В своих работах А. Маслоу подчеркивает необходимость в различении обычной мотивации людей и мотивации людей, которые находятся «по ту сторону» самоактуализации, то есть на уровне Бытия. В качестве характеристик метамотивации от указывает понятие «метапотребности».
С другой стороны, С.В. Алещенок в качестве ведущей мотивации добровольческой деятельности указывает солидарность и ответственность за проблемы в обществе [3].
К причинам помогающего поведения добровольцев относят:
— личное отношение (человек, принимающий решение о благотворительности, сам когда-то нуждался в помощи);
— морально-нравственные мотивы (милосердие, альтруизм);
— симпатия или жалость;
— чувство вины перед обществом за свою деятельность;
— личное удовлетворение от бескорыстного поступка;
Одновременно у добровольца могут присутствовать альтруистические, эгоистические и социально-правовые мотивы, что говорит о ситуативной актуализации тех или иных мотивов в зависимости от ряда факторов (ситуация оказания помощи, объект помощи, свойства личности, самооценка добровольца).
Таким образом, волонтерская деятельность, как и другие виды деятельности, может быть обусловлена не одним, а несколькими мотивами, которые подразделяют на личностные. Коммуникативно-деятельные, социально-психологические.
Мотивация является одной из предпосылок к успешной и эффективной помощи волонтеров, также она может постоянно видоизменяться в зависимости от внутренних установок добровольца и внешних условий.
Виды мотивации.
В психологии принято выделять следующие виды мотивации человека:
1. По типу источника:
• Неустойчивая мотивация — это мотивация, которая требует постоянной внешней поддержки (бросить курить, сбросить вес и т.п.)
4. По направленности:
• Индивидуальная мотивация, направленная на поддержание саморегуляции (жажда, голод и т.п.)
• Групповая мотивация (поиск своего места в обществе, поддержание структуры общества и т.п.)
• Познавательная мотивация (игровая деятельность, исследовательское поведение)
• Мотивация престижа (стремление к достижению и поддержанию более высокого статуса).
Мотивы волонтеров условно можно объединить в следующие направления:
Мотив достижения»
Волонтеры, у которых преобладает этот мотив, хотят видеть результат своих трудов.
Как правило, в процессе собеседования или знакомства он задает следующие вопросы:
· Как будут оцениваться результаты моей работы (каковы будут критерии оценки)?
· Предусмотрен ли дальнейший рост?
· Возможно ли усложнение уровня выполняемой деятельности?
· Какое развитие возможно на данной ступени работы?
· Чему можно обучиться в процессе деятельности?
Чтобы поддержать данную мотивацию, необходимо создать условия для осознания человеком собственного внутреннего потенциала, определения личной миссии. Мотив достижения подразумевает под собой наличие у волонтера стремления к успеху в выбираемой деятельности, который выражается в достижении неких высоких результатов, а также выполнении какой-либо деятельности ради подкрепления установленных стандартов компетентности. Для волонтера с данным видом мотива важен личностный рост и успех в волонтерской деятельности путем достижения конкретного результата. Любая деятельность, выполняемая волонтером с мотивом достижения, должна нести в себе ту или иную степень личностного развития, и чем больше возможностей для такого развития он получает, тем более заинтересованным и эффективным он будет в выполнении этой работы.
Мотивирование добровольцев с преобладанием мотивации достижения возможно через фиксацию результатов, например, записи в волонтерской книжке или знаки отличия, которые можно ввести внутри волонтерского объединения. Хорошо работает и внутренняя соревновательная система внутри добровольческой организации (особенно детской или подростковой), наделение особыми полномочиями, «специальными» функциями и т.п.
Социальный мотив»
Для этих людей наиболее важны ответы на следующие вопросы:
· В какой команде мне предстоит работать?
· Как будет организовано взаимодействие?
· Будет ли осуществляться совместный досуг?
Те волонтеры, которые имеют этот мотив, стремятся быть приятными и значимыми для окружающих людей. Это командные игроки, которым важно помогать людям и получать слова благодарности взамен. Благодаря этому волонтер может утвердиться в собственных глазах, ощутить сопричастность к общественно полезному делу.
Данный вид мотива подразумевает, что движущей силой выполнения человеком какой-либо деятельности является получение одобрения и принятия со стороны руководителя и группы, подтверждения своей ценности в глазах окружающих.
Основными критериями для работы волонтера с социальным мотивом являются дружный коллектив и хороший руководитель (поддержанию высокого уровня мотивации будут способствовать неформальные мероприятия для организации/отряда (квартирники, чаепития, совместные игры).
Процессный мотив»
· В чем будет состоять моя работа?
· Смогу ли я выполнять поставленные передо мной задачи иными способами, чем те, о которых говорите вы?
· Есть ли возможность выполнять иные задачи, которые не предусмотрены в рамках моего функционала?
· Каков график работы и могу ли я его изменять?
Если вам предстоит работать с человеком, чьи мотивы можно отнести к процессным, готовьтесь, что он будет отдаваться процессу полностью, но в случае, если такая работа ему наскучит или не оправдает надежд, то его энтузиазм быстро угаснет.