Что можно сказать вместо слова
Чем заменить глагол «сказал» в диалогах
В помощь пишущим: чем заменить глагол «сказал» в диалогах.
Словарик Алкеи — полезное подспорье тем, кто пишет прозу повести, романы, рассказы, а также блогерам и копирайтерам.
— пробормотал скучным голосом.
— ответил бесцветным голосом.
— перевёл дыхание и заговорил доверительно.
— медленно/резко/с улыбкой/сквозь зубы повторил.
— процедил сквозь зубы.
— презрительно/резко бросил (в ответ).
— не договорив фразы, спросил: …
— скрипнув зубами/хмуро/сухо/ ответил.
— испепелил гневным взглядом и продолжал: …
— без всякого вступления заявил.
— набросился с вопросами/расспросами/упрёками/восторгами.
— крикнул, внезапно переходя в ярость.
— кричал, задыхаясь от ярости.
— начал он, выговаривая слова чётко и неторопливо.
— подсказал он тоном человека, берегущего своё время.
— он стал осторожнее в выборе слов.
— еле слышно прошелестел.
— испустил неловкий смешок.
— поторопился переменить тему.
— сослался на (кого-то).
Этот список бесконечен. Попробуйте сами дополнить и расширить его своим писательским опытом. Успехов!
Светлана Гончаренко (Алкея)
Автор публикации
12 ответов к “Чем заменить глагол «сказал» в диалогах”
Здорово класс. Спасибо большое
Пользуйтесь на здоровье!
Отличный перечень!! Спасибо!
Вот, пусть послужит в помощь тебе.
Отличная подсказка! Буду применять)
Замечательно. Успехов в творчестве!
То, что надо! Отличная база. Спасибо огромное.
И главное, пополнять эту базу периодически. Я у себя в архиве уже расширила её.
Главное, использовать все эти глаголы уместно. А то, бывает, читаешь какое-нибудь произведение, а там глаголы, которыми автор заменяет слово «сказал», абсолютно не соответствуют ни стилистике произведения, ни характеру персонажа, ни ситуации, которая происходит в момент их использования.
Совершенно с Вами согласна, Вячеслав. Тут всё будет зависеть от благоразумия и мастерства автора.
«Сказал» и заменители часто бывают просто не нужны. Совсем. Ведь это диалог, понятно, что люди разговаривают.
И да, всё правильно, «сказал» можно и нужно заменять. Однако, допустим,»резюмировал», есть в списке, — это не просто «что-то сказал» — это подвёл итог. «Прошептал» — тоже не просто.
Тем не менее, я хочу сказать, что и эти заменители лучше заменять.
— Иванова встречается с Петровым, — прошептал Сидоров.
или
— Иванова встречается с Петовым, — понизил голос Сидоров.
Видите разницу? Она очевидна, но и то и другое — банально.
Я предлагаю вообще показывать «сказал», «прошептал», «резюмировал» и прочее действием. И к этому действию добавлять ещё кое-что, допустим, описывающее одежду, причёску и так далее. То есть, делать из диалога полноценную часть текста, в чём-то даже описательную.
— Иванова встречается с Петровым, — Сидоров пододвинулся поближе и я заметил дыру в подкладке его клетчатого пиджака.
— Неужели с Петровым? — я сделал вид, что мне интересно.
— Именно с Петровым, — Сидоров довольно улыбнулся и поправил редеющую шевелюру.
Вот из диалога мы видим и в как одет Сидоров, и знаем о его причёске и опрятности.
А то, прошептал ли герой или резюмировал, должен догадываться читатель. Авторских «ушей» в тексте должно быть как можно меньше.
Обратите внимание, прочитав «пододвинулся поближе», читатель сам поймёт, что Сидоров перешёл на шёпот. Иначе, для чего подвигаться?
Список слов-паразитов и их замена. Слова-паразиты в русском языке
Всем известно, что паразиты питаются за счет других организмов. А как насчет слов-паразитов? Они съедают вашу живую речь, превращая в кашу смысл и форму сказанного.
«Мусорные» слова-паразиты в русском языке портят речь любого оратора, превращая выступление в увлекательную игру по подсчету одинаковых слов в речи. Вот только до цели сообщение может не довести.
В чем выражается неприглядность?
Слова-паразиты в русском языке:
Карты на стол!
Многие «птицы-говоруны» грешат словами, которые можно объяснить с точки зрения психологии. Порой ничего не значащие в речи слова-паразиты выдают иной смысл – наши эмоции, страхи, переживания. Далее знакомьтесь со списком слов-паразитов!
Несколько доводов в защиту слов-паразитов (примеры)
Стоит отметить, что не всегда они свидетельствуют о «бескультурье». Определенный список слов-паразитов, используемый в повседневности, может сыграть вам на руку своей многофункциональностью.
Во-первых, ускорение перечисления. Благодаря словам-паразитам можно кратко выразить длительные перечисления. К примеру: «Мы идем в город – там гуляем, едим пиццу, смотрим фильм, фотографируемся, делаем покупки. ». Благодаря словам-паразитам можно значительно сократить нудные перечисления и добавить кое-какой эмоциональный окрас: «Мы идем в город: кино, прогулки, магазины, тыры-пыры/то да се…».
Во-вторых, растягивание времени. Многие из нас намеренно растягивают время благодаря использованию таких слов-паразитов: «Ну, как сказать, понимаете, какое дело, видите ли». Этот способ помогает обдумать ответ. В таком случае можно сказать, что роль таких слов в речи тактическая.
В-третьих, актерская игра, то есть изображение людей низшего класса и воспитания.
Также есть целый список слов-паразитов, который поможет говорящему выразить художественно свои искренние эмоции. К примеру, вовремя ввернутые «жесть», «тема» могут показать вашу заинтересованность в разговоре, так как обычно они являются самой первой реакцией, не надуманной и не просчитанной заранее.
Повод для шуток и смеха. Если человек злоупотребляет, например, словом «короче», то в очередной раз, когда он попросит «говорить короче и переходить к делу», отвечайте «короче». Или если к вам обращаются с просьбой принести «это, ну, это самое», принесите им записку, на которой будет написано – «это самое!».
Даже «мусорные» слова могут обладать пользой в общении – они делают разговор живым и ярким, естественным и непринужденным.
Такие речевые маркеры могут сделать любую мысль искренней и натуральной, а не продуктом машинных расчетов.
Однако все эти доводы можно покрыть следующими контраргументами: все полезные свойства вроде эмоциональности, естественности и яркости обеспечиваются и другими свойствами и речевыми оборотами. Можно использовать интонации, дискурсивные слова, диалогизацию речи.
Вывод
Не всякое слово-паразит является паразитом. Такой вот парадокс. Паразитом оно становится из-за чрезмерного употребления. Главное же, чтобы ораторская речь была осмысленной. Очень важно соблюдать грань и умеренность во всем.
Три шага к избавлению от слов-паразитов
Важно вовремя обнаружить их в своей речи – записать себя, к примеру, на диктофон, прослушать самому и дать послушать друзьям полученный результат. Умный человек, стремящийся к самосовершенствованию, сможет сразу же разобрать плюсы и минусы своей речи, достаточно провести несложный анализ.
Нужно осознать причины их появления – здесь уже можно проследить психонейронные связи, которые способствовали появлению того или иного словарного блока в вашем сознании.
После выявления паразитов, необходимо устраивать их скорейшую ликвидацию или постепенное замещение.
Приевшиеся слова-паразиты: список и их замена
Вы, наверное, сразу можете отличить речь профессора и «четкого пацана на районе». Речь профессора многие могут назвать культурной, чего, к примеру, не скажешь о манере выражаться какого-нибудь гопника, которому явно стоило бы подучиться риторике. На самом деле паразиты профессора очень закаленные и хорошо замаскированные. Как советуют лингвисты, лучше заменить коротенькие простые паразиты на вводные слова.
Вместо «вот», «типа», «ну», «слышь», «эээ», «значит» рекомендуется оснастить разговорную речь такими оборотами: «следовательно», «как и предполагалось», «далее же», «по моему мнению», «определенно могу сказать» и т. д.
Фраза: «Ну, значица, пришел я к ней, блин, и вот, значит, говорит она мне» после трансформации будет звучать так: «Следовательно, пришел я к ней, вот и говорит она мне».
Как бы сказать?
Нередки случаи, когда некоторые публичные персоны, даже известные политики, настолько привязываются к словам-паразитам, причем довольно нецензурным, что искоренить их представляется практически невозможным. Поэтому нецензурщина обычно заменяется эвфемизмами наподобие «писец», «капец» и так далее… Из двух зол приходится выбирать меньшее.
Некоторые правила эвфемизмов
Иногда лучше промолчать. Слова-паразиты зачастую становятся результатом паузы, когда уже больше нечего сказать собеседнику. Попробуйте воздержаться от обсуждения темы, которая вам незнакома и вас не вдохновляет. Ведь слова-паразиты проникают в лазейки небрежности и неосведомленности.
Внешний контроль. Очень хорошо будет установить за собой «слежку». Попросите своего постоянного собеседника приглядывать за потоком вашей речи и вовремя «ловить» на очередном паразите.
Штрафы и помощь коллектива. Бывает, человек образованный, а как привяжется зараза на язык, так страдает он и люди вокруг него от повторяющихся словесных «оказий». Так поможет только общественное порицание и штрафы, например, пару монет в банку за каждое неугодное словечко. Поверьте, не пройдет и двух недель, как весь коллектив вербально «оздоровится»! Также можно подписать договор о чистоте речи (с самим собой или коллективом)
Методы коррекции речи
Способ «Кукареку». Есть одна легенда в России о преподавателе, который изобрел уникальную методику по искоренению вредных слов. Как только какой-либо студент произносил слово-паразит, преподаватель заставлял его буквально прокукарекать или промяукать. Сначала этот подход вызвал большое недоумение со стороны студентов, а потом все оценили эту игру по достоинству, и уже в среде студентов этот метод стал широко использоваться в повседневной жизни, не только в стенах «альма-матер».
Смысл этого метода заключается в том, что он увеличивает цену ошибки. Это сейчас кажется, что простое «ну» ничего не значит. Эти пресловутые словечки могут лишь вас самого главного – друзей, любви, карьеры… А вот если снабдить слово-паразит таким прицепом как матерное слово, «мяу», «гав» или «кукареку», то легкие слова-паразиты приобретают больший вес, поэтому становится труднее использовать их в повседневности из-за тяжести постыдного спутника. Никто ведь не хочет выглядеть шутом!
«Стучание по клавишам». Некоторым очень помогает метод воображения стука по клавишам. Проблема будет устранена, если представить себе, что вместо разговора идет переписка в телефоне или по электронной почте, в которой тщательно подбирается каждое слово, и уж точно не фигурируют слова типа «эээ…», «как сказать…» и прочее. Простая человеческая лень способна на чудеса.
Чтение. Непрестанно знакомьтесь с произведениями мастеров слова. Чтение способствует развитию речи за счет пополнения словарного запаса и багажа структуры высказываний, которые мы невольно задействуем в своей речи.
Выразительное чтение вслух. Очень важно, оказывается, не только читать, но и проговаривать изящные художественные обороты. Срабатывает мышечная память, постепенно угловатость речи дисквалифицируется.
Пересказ. Берите диктофон или находите аудиторию, да хоть с зеркалом разговаривайте! Главное здесь – произносить обороты и термины, слова, которые использовались для создания оригинального текста. Это поможет повысить активность пассивного словарного запаса.
Персональный словарь интересных слов. Старайтесь перечитывать личный список слов. Паразиты и их замена будут определяться автоматически благодаря этому методу.
Подбор синонимов. Читая текст, задумывайтесь о синонимах к словам, сохраняя смысл оригинального текста.
Повтор. Это своеобразный метод от противного. Находясь в спокойствии и уединении, нужно повторять слово-паразит несколько сотен раз. После такой «чистки» возвращаться к приевшемуся слову будет сложно, ведь оно превратится в наказание.
Паузы. Соблюдайте паузы – не стоит, страшась их, лепить в речь многочисленные междометия и слова-паразиты. Совет: если вдруг захочется произнести что-то вроде «как бы», «ну», делайте глубокий вдох. Такой метод отлично работает в школе при рассказывании стихотворения, вместо традиционного «экания» в воздухе появляется весомость повествуемого, а заодно и время вспомнить или обдумать дальнейшую речь.
Ключевые моменты. Это помогает расставить акценты в выступлении. Всегда соблюдайте структуру повествования.
Краткость – сестра таланта. Придерживайтесь этого древнего правила, и вы удивитесь, насколько интересны вы станете людям.
можно сказать
Полезное
Смотреть что такое «можно сказать» в других словарях:
Можно сказать — СКАЗАТЬ, скажу, скажешь; сказанный; сов. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова
можно сказать — вводное выражение и в значении сказуемого 1. Вводное выражение. Указывает на возможность, допустимость какого либо определения, формулировки. Выделяется знаками препинания, обычно запятыми. Подробно о пунктуации при вводных словах см. в… … Словарь-справочник по пунктуации
Можно сказать — Разг. Употребляется для указания на возможность, допустимость какого либо утверждения, сообщения. Она, можно сказать, виртуозка, настоящая виртуозка! (Достоевский. Дядюшкин сон). На какой манер у тебя голова устроена?! взвился наконец Иван. У… … Фразеологический словарь русского литературного языка
можно сказать — см. можно; Мо/жно сказать (подумать) в зн. вводн. словосоч..; разг. Указывает на возможность, допустимость какой л. оценки, формулировки. Как играет! можно сказать, профессионал! Зима, можно сказать, уже кончилась … Словарь многих выражений
можно сказать — Неизм. Вполне возможно, допустимо. «Молодой человек? – проговорила Варвара Павловна. – Кто он такой. » – «Образцовый, можно сказать, юноша», – заметил Гедеоновский. (И. Тургенев.) Мое неожиданное открытие повергло меня в самое приятное состояние … Учебный фразеологический словарь
можно сказать — мо/жно сказа/ть, вводн. сл … Слитно. Раздельно. Через дефис.
Про его совесть можно сказать повесть. — Про его совесть можно сказать повесть. См. ЧЕЛОВЕК … В.И. Даль. Пословицы русского народа
СКАЗАТЬ — скажу, скажешь, сов. 1. Сов. к говорить во 2 и 5 знач. «Я привык всегда и перед всеми говорить правду, – сказал он гордо.» Л.Толстой. «Какой это негодяй сказал тебе, что я старик?» Чехов. «Скажите, что вы меня разлюбили, что между нами все… … Толковый словарь Ушакова
СКАЗАТЬ — СКАЗАТЬ, скажу, скажешь; сказанный; совер. 1. см. говорить. 2. скажем, вводн. Выражает допущение (разг.). Ну поезжай, скажем, завтра. 3. скажи (те), вводн. Выражает удивление, скажи(те) пожалуйста (разг.). Скажите, какой молодец! 4. скажешь!… … Толковый словарь Ожегова
Чем можно заменить фразу «Как дела»?
Например: «Что нового?» (если конечно, знаешь, что есть из старого);
А вообще фраза «как дела?» уже стандартная, даже если она надоела и каждый день ее писать, то может вышеперечисленные фразы помогут как-нибудь разнообразить.
На самом деле уже многие понимают, что фраза «Как дела» не означает то, что собеседник хочет узнать про ваши дела на самом деле. Эта фраза стала своеобразным приветствием. Самым простой вариант замены этой фразы, сказать просто «Привет».
Также эту фразу можно заменить следующим образом:
Вариантов найти можно много, многим людям важно услышать такие фразы, поэтому, хоть в большинстве случаем они ничего не подразумевают, лучше их произнести и не обидеть своего собеседника.
Думаю, тут многое зависит от того, в каких отношения находятся люди и такого они возраста.
Если речь о молодых людях, то можно взять что-то с других языков. Типа «what’s up?.
Можно сказать и немного по-другому:
«Как ваши успехи в работе и личной жизни?».
«Как устроилась на новой работе?».
«Как жизнь молодая и веселая?».
Можно спросить и немного с юмором:
«Как поживает царственная особа?».
«Неплохо вчера повеселились или так себе?».
В принципе вариантов не так и мало и можно банальное «Как дела?» заменить интересной и оригинальной фразой.
Всё зависит от того, с кем вы общаетесь, и какая обстановка на данный момент. Если это близкий друг, то можно даже не спрашивать как дела, так как это обыденный вопрос, в близких отношений. Для менее знакомого человека, будет приятно, если вы спросите как у него дела.
Если этот вопрос уже надоел, можно спросить синонимично: Как жизнь? Как твое/Ваше ничего?
Спросить,чтобы развить разговор: Какие новости? Что нового?
Как родители? Как дети? (Если знакомы довольно близко).
Можно спросить: Как настроение? Как настрой? Собеседник и расскажет, как дела, и своё отношение к происходящему передаст.
Если вы подразумеваете, как лучше начать разговор, чтобы не повторять каждый раз «как дела?», то советую вообще избегать этого выражения. Я одна из тех людей, которые не любят общение:
-Привет,все хорошо. Ты как?
Для меня общение интересно, когда оно начинается сразу с темы, а не с этой пустой траты времени.
Я бы заменила фразу «Как дела» следующими фразами.
Начните очень подробно жаловаться своему малознакомому о состоянии своих дел. Например, скажите ему, что Вы вложились крупно в какой-то банк, а он, этот самый банк, нагло, без Вашего разрешения взял, да и разорился, отняв у Вас и Вашей семьи предпоследние средства к существованию. Попросите у Вашего вопрошающего малознакомого человека самого конкретного совета о вложении денег, которые Вы займете для этого вложения именно у него. Причём, по дружбе займёте. То есть без всяких там процентов и сроков возрата. Уверяю Вас, что он больше никогда не спросит Вас о состоянии Ваших дел. Он, скорее всего, никогда больше на Вашем горизонте не покажется и не появится. Даже звонить Вам не станет. И на Ваши звонки не ответит.
Как говорить убедительно? 25 полезных советов.
Потому что «но» перечеркивает все, что было сказано перед ним.
2. Говорите «и» вместо «и все же».
напр., «Я понимаю, что Вы не можете дать ответ так быстро, и поэтому давайте. »
вместо: «Я понимаю, что Вы не можете ответить прямо сейчас, но все же было бы лучше. «
Потому что «и все же» говорит собеседнику, что Вам глубоко безразличны его пожелания, ожидания, сомнения или вопросы.
3. Используйте слово «для» вместо слова «против».
напр., «Для того, чтобы что-то изменилось, я запишусь в спортивную секцию».
вместо «Что бы мне еще придумать против скуки?»
4. Избегайте грубого «нет», поскольку «нет», произнесенное с соответствующей интонацией, может произвести очень негативное впечатление на партнера.
6. Говорите «не так» вместо «нет».
напр., «не так» или «не сейчас». «В таком виде мне это не нравится». «В данный момент у меня нет на это времени»
вместо «Нет, мне это не нравится» «Нет, у меня нет времени».
7. Измените угол зрения, используя слово «уже» вместо слова «еще».
напр., «Вы уже сделали половину»
вместо «Вы сделали еще только половину?»
Потому что слово «уже» превращает мало в много.
8. Навсегда забудьте слова «только» и «просто» или замените их другими.
напр., «Это мое мнение» «Такова моя идея»
вместо «Я только говорю свое мнение» «Это просто такая идея».
Зачеркните «просто» и «только».
9. Уберите слово «неправильно». Лучше задайте уточняющий вопрос и покажите собеседнику, что вы тоже стараетесь решить проблему.
напр., «Это получилось не так, как нужно. Давай подумаем, как исправить ошибку или избежать ее в будущем»
вместо «Неправильно! Это только твоя вина».
10. Говорите «в» и «во столько-то» вместо «где-то» и «в районе». Точно назначайте срок и время.
напр., «Я позвоню в пятницу» «Я позвоню Вам завтра в 11 часов»
вместо «Я позвоню в конце недели» «Я позвоню завтра в районе 11».
11. Задавайте открытые вопросы. Не довольствуйтесь односложными ответами «да» или «нет».
напр., «Как Вам это понравилось?» «Когда мне можно будет Вам перезвонить?»
вместо «Вам это понравилось?» «Можно будет Вам перезвонить».
Потому что вопросы с «Как», «Что» или «Кто». добывают ценную информацию.
12. Пользуйтесь выражением «С этого момента я. » вместо «Если бы я. «.
напр., «С этого момента я буду внимательней прислушиваться к советам»
вместо «Если бы я послушался его совета. Тогда бы этого не случилось.»
13. Перестаньте увиливать с помощью «надо бы» и «нужно бы».
Лучше: «Важно сделать эту работу в первую очередь»
вместо «Надо об этом подумать» «Нужно бы сначала закончить эту работу».
14. Говорите «Я сделаю» или «Я бы хотел» вместо «я должен».
напр., «Я бы хотел сперва немного подумать» «Я сперва соберу нужную информацию»
вместо «Я должен сначала немного подумать» «Я должен собрать информацию».
«Я должен» связано с принуждением, давлением или внешним определением. Все, что Вы делаете с такой установкой, Вы делаете не добровольно. «Я сделаю» или «Я бы хотел» звучит для других намного позитивнее, более дружественно и мотивированно.
15. Вычеркнете слова «вообще-то» и «собственно» из своего словаря.
напр., «Это правильно»
вместо «Ну, вообще это правильно».
«Вообще» не содержит никакой информации и воспринимается как ограничение.
16. Говорите «Я рекомендую Вам» вместо «Вы должны».
напр., «Я советую Вам довериться мне» «Я рекомендую Вам подумать над этим» «Я советую Вам принять решение как можно скорее».
Словами «должны» и «следует» Вы подвергаете собеседника давлению и отбираете у него возможность самостоятельно принять решение. «Я рекомендую Вам» звучит намного более доброжелательно и позитивно.
17. Пользуйтесь также альтернативами к «Я советую Вам», такими как «Я прошу Вас» и «Я буду Вам благодарен».
напр., «Я прошу Вас принять решение как можно скорее» «Я благодарен Вам, если Вы мне доверяете»
вместо «Вы должны принять решение как можно скорее» «Ты должен мне доверять».
«Я прошу Вас» и «Я Вам благодарен» очень легко сказать, и они совершают чудо.
18. Откажитесь от всех форм отрицания; лучше высказывайтесь позитивно.
напр., «Это будет в порядке» «Это действительно хорошая идея» «Это легко для меня»
вместо «Это для меня не проблема» «Идея действительно неплохая» «Это будет нетрудно для меня».
Говоря отрицаниями, Вы идете длинным путем. Это слишком сложно и может вызвать неприятные ассоциации. Говорите прямо и позитивно.
19. Избегайте также другие типичные формы с «не».
напр., «Пожалуйста, поймите меня правильно» «Пожалуйста, подумайте о. » «Пожалуйста, следите за. »
вместо «Пожалуйста, не поймите меня неправильно.» «Пожалуйста, не забудьте, что. » «Давайте не терять это из виду!».
Такие негативные выражения превращайте в позитивные. Ясно говорите, чего Вы хотите. Сосредоточивайте тем самым все внимание на желанной цели.
20. Пользуйтесь «мотивирующими отрицаниями».
напр., «То, что Вы сказали, не совсем правильно» «Тут я с Вами не совсем согласен»
вместо «То, что Вы сказали, неправильно» «Здесь я должен Вам возразить».
Мотивирующее отрицание имеет смысл в ситуациях, когда Вам нужно сообщить другому человеку что-то неприятное или полностью отвергнуть его предположение. Важно, чтобы Вы представляли свое мнение и при этом говорили правду. С помощью мотивирующего отрицания Вы можете сказать это более вежливо. Вы акцентируете внимание на намеченной цели.
21. Предпочитайте точные понятия вместо неспецифических глаголов «делать», «работать» и «заниматься».
напр., «Мы пока не приняли решения по. » «Я как раз читаю протокол» «Настоящее положение таково, что. »
вместо «Мы тут пока не можем разобраться» «Я сейчас работаю с протоколом» «Мы делаем все, что можем».
Неспецифические глаголы оставляют слишком большую свободу для толкований.
22. Задавайте вопросы с «когда» и «как» вместо таких, на которые можно лишь ответить «да» или «нет».
напр., «Когда Вы сможете помочь мне. » «Когда мы сможем собраться?»
«Когда я смогу с Вами поговорить?»
23. Подключайте другого с помощью «Вы» и «мы», вместо того, чтобы постоянно ставить себя в центр внимания с помощью «я».
напр., «Вы видете теперь, в чем дело» «Пожалуйста, дайте мне Ваш адрес» «Сейчас мы вместе разберемся»
вместо «Сейчас я покажу, в чем дело» «Мне еще нужен Ваш адрес» «Сейчас я Вам это объясню».
Если Вы все время говорите от первого лица, то Вы выдвигаете на передний план себя и свои действия. Употребление «Вы» и «мы» объединяет и концентрирует внимание на собеседнике тоже.
Уберите обобщения. Подумайте, «что» именно случилось, «кого» это касается, «когда» это произошло. Четко обозначайте свои цели. Обобщения создают негативное настоящее и ограничивают возможности в будущем.
25. Добывайте реакцию собеседника с помощью полуоткрытых вопросов.
напр., «Насколько сильно Вам это понравилось?» «Какие еще вопросы имеются с Вашей стороны по существу сказанного?
вместо «Как Вам это понравилось?» «Как Вам моя идея?» «Какие у Вас еще вопросы?»
Правильно подобранное слово придает Вашему вопросу нужное направление. Вы позитивно влияете на реакцию. Интересующая Вас информация уже заранее направляется в позитивное русло