Что можно сделать через лайфстайл сервис тинькофф
Вакансия: продуктовый редактор в лайфстайл-сторис Тинькофф (закрыта)
Привет! Я Саша, руковожу продуктовыми редакциями в Тинькофф. Ищу в команду редактора, который будет делать лайфстайл-истории с партнерами и нашими собственными сервисами.
Тинькофф — уже давно не только банк, а полноценная экосистема. Наше приложение — это суперапп с кучей сервисов. Внутри приложения вы можете купить билеты в кино, в театр, на концерты, забронировать столик в ресторане, записаться в салон красоты, купить цветы и даже заказать уборку.
Мы ищем редактора, который будет помогать продвигать все эти сервисы в банковских сторис.
Что за сторис
Это наш внутренний канал коммуникаций — мини-статьи и видеоролики внутри банковского приложения. Ежедневно мы выпускаем до двадцати новых историй: рассказываем про новые функции мобильного приложения, финансовую грамотность, советуем способы провести время, какой фильм посмотреть, на какой концерт сходить и в каком ресторане поесть.
Кого мы ищем
Редактора, который будет помогать менеджерам из лайфстайл-сервисов собирать промоистории. Вам придется самостоятельно придумывать и писать истории, следить за процессом их выпуска. Нам нужен человек, который сможет сделать подборку книжных бестселлеров, собрать промо спектаклей месяца в Казани, одинаково хорошо рассказать про концерт Валерия Меладзе и Моргенштерна. Кроме промо наших сервисов для всей России вы будете выпускать сторис про культурную жизнь в регионах, поэтому важно уметь хорошо искать информацию о городах, в которых вы, возможно, никогда не были.
Истории, которые вы будете делать, меньше связаны с лайфстайл-просвещением — скорее, они направлены на продажу билетов, оформление подписки на киносервис, покупку товаров у партнеров. Важно понимать, что вам придется чаще работать с массовой аудиторией, которой ближе посмотреть в кино «Плохих парней» Майкла Бэя и послушать Клаву Коку, чем насладиться «Теснотой» Кантемира Балагова и новым синглом Poliça.
Что мы предлагаем
Полную занятость, белую оплату раз в месяц по договору-оферте. Готовы сотрудничать с вами удаленно, но если захотите — можно приходить в офис на «Динамо».
Как откликнуться
Сделайте тестовое задание в гугл-доке. Доступ к документу — по ссылке с возможностью комментировать.
Напишите мне на a.molchanov@tinkoff.ru с темой «Продуктовый редактор в лайфстайл». В письме расскажите о себе в двух абзацах: кто вы, чем занимались. Приложите ссылки: на ваш профиль в любой соцсети, тестовое задание и ваше портфолио.
Тестовое задание
В тестовом задании вам нужно сделать три истории, для этого используйте наш шаблон. Важно: на одном слайде истории помещается до 300 символов. Меньше — лучше.
Задание 1. Зайдите в раздел «Развлечения» на сайте Тинькофф и сделайте подборку концертов на осень в Казани. Пяти концертов будет достаточно.
Задание 2. Сделайте тематическую подборку фильмов на ivi. Тему выберите сами, главное, чтобы это было интересно, а читатель захотел оформить подписку на онлайн-кинотеатр.
Задание 3. Придумайте и опишите сценарий из трех мест или мероприятий, куда сходить и как провести время на выходных в Москве семье из трех человек с ребенком 6—8 лет. Желательно, чтобы хотя бы одно мероприятие было из раздела «Развлечения» с сайта Тинькофф.
P. S. Тестовое задание не оплачивается и не используется с целью получить прибыль.
Тинькофф объединил сотни функций, сервисов и услуг в одном приложении
Тинькофф объявил о запуске первого в России суперприложения (superapp, суперапп), которое, с его слов, будет решать практически любые задачи человека в области финансов, досуга и лайфстайла.
По мере развития суперприложение объединит в себе сразу сотни функций, сервисов и услуг от Тинькофф и его партнеров – ведущих российских компаний. Оно будет строиться на базе экосистемы Тинькофф и существенно расширит ее возможности: обещано, что к 2023 году экосистема объединит более 20 миллионов человек (сейчас 10 миллионов клиентов).
Суперприложение Тинькофф – следующий этап развития мобильного приложения Тинькофф, которое уже сейчас объединяет в себе классический онлайн-банкинг и другие финансовые услуги, а также лайфстайл-сервисы Тинькофф в разных сферах жизни.
Суперприложение Тинькофф будет строиться на следующих направлениях:
Ключевым элементом супераппа Тинькофф станет собственный маркетплейс. Фактически это будет магазин мини-приложений внутри суперприложения. Через них внешние партнеры смогут подключаться к маркетплейсу (через Open API) по принципу App-in-App и встраивать свои товары и услуги для клиентов Тинькофф прямо в интерфейс приложения.
В ближайшее время в суперприложении появятся предложения в таких сферах:
Отмечается, что уже достигнуты соглашения с крупнейшими игроками рынка в этих сферах, услуги которых клиенты Тинькофф будут получать с выгодными скидками и кэшбеком.
Мобильная суперсила На что будет способно приложение от «Тинькофф»
В России создано первое мобильное суперприложение (или суперапп) — его запустила группа «Тинькофф» на базе своей экосистемы. Суперприложение — это мобильное приложение, которое может решать практически любые задачи современного человека, связанные с финансами, досугом, стилем жизни. Ранее сообщалось о том, что над своими суперприложениями работают «Яндекс», Mail.ru и другие крупнейшие игроки.
По собственному пути
Идея суперприложения не только не нова, но и уже успешно реализована в Китае одними из крупнейших участников рынка — это мессенджер WeChat, созданный холдингом Tencent, и сервис AliPay от Alibaba Group. Приложения объединяют в себе множество функций — от мессенджеров до онлайн-торговли и инвестиций. Так, по данным на конец 2018 года WeChat содержал свыше одного миллиона мини-приложений, которыми ежедневно пользовались более 200 миллионов человек. В Alipay на начало 2019 года было 120 тысяч мини-приложений, а самим приложением каждый день пользовались 230 миллионов человек. Есть свои суперприложения и в других странах Азии — их появление было обусловлено бумом продаж дешевых смартфонов в 2010-х годах в этом регионе.
В России пока ничего подобного не появлялось — до сих пор крупные компании предлагали лишь некие прообразы суперприложений — мобильные приложения, в которые интегрированы всего несколько сервисов из их экосистем — например, «Яндекс.Такси» или «Вконтакте». Поэтому на рынке стоял открытым вопрос — кто же запустит в России суперприложение первым — «Яндекс», Сбербанк, Mail.ru, «МТС» или «Тинькофф»?
Одно приложение — максимум задач
У «Тинькофф» суперапп, как и у других, тоже возник в результате развития банковского мобильного приложения, построенного на базе их финансовой экосистемы. В последнее время «Тинькофф» развивал прямо в мобильном приложении не только банкинг, но и лайфстайл-сервисы: покупку билетов в кино, театры, на концерты, бронирование столиков в рестораны, запустил собственное онлайн-агентство путешествий и так далее.
Ключевым элементом супераппа станет маркетплейс, к которому смогут подключаться по open API партнеры компании и предлагать прямо в мобильном приложении свои товары и услуги. Получится своего рода внутренний магазин приложений apps-in-app. Именно по такому пути пошел в свое время китайский WeChat — он дал внешним игрокам возможность создавать внутри себя собственные мини-приложения и таким образом подмял под себя рынок.
В стартовой версии суперприложения «Тинькофф» появятся и добавятся до конца года сразу несколько новых сервисов через такие мини-приложения: «Красота», «Здоровье», «Клининг», «Квесты», «Косметика», «Доставка цветов». То есть прямо в суперприложении можно будет записаться к врачу и в клиники в разных городах России, в салоны красоты, на квесты, заказать уборку квартиры, доставку цветов, купить косметику и так далее.
Среди других партнеров из числа крупнейших игроков на рынке, которые могут скоро подключиться к супераппу «Тинькофф», называются онлайн-гипермаркет Goods.ru, группа компаний «Литрес», сервис доставки еды «Утконос», сервис заправок на АЗС «Турбо», одна из крупнейших продуктовых сетей (не уточняется) и так далее.
В «Тинькофф» обещают, что скоро в суперприложении появятся все виды онлайн-ретейла с возможностью заказа прямо в приложении (продукты, книги, одежда и обувь, техника), досуг и городские развлечения (квесты, экскурсии, лекции, выставки, вечеринки, мастер-классы), фитнес и велнесс, доставка готовой еды и цветов, автотовары и автоуслуги, детские товары, транспорт, логистика, каршеринг, медицинские и косметические услуги и многое другое.
По словам Артема Яманова, старшего вице-президента «Тинькофф», суперприложение «Тинькофф» — это одновременно и свой внутренний AppStore с мини-приложениями, и первый российский WeChat на финансовом рынке с партнерскими сервисами и услугами. «В отличие от других российских экосистем и банков, мы пошли по собственному пути — не стали массово скупать бизнесы, а привлекли в наш суперапп по принципу взаимной выгоды лучших на рынке партнеров, разделяющих качество и ценности «Тинькофф»», — подеркнул Яманов.
И вот здесь, похоже, «Тинькофф» сделал ход конем — как классический disruptor (то есть нарушитель правил) на рынке. В России сейчас есть две финансовые экосистемы — у Сбербанка и «Тинькофф». Сбербанк известен тем, что скупает компании (или долю в них) в самых разных сферах, которые пока не интегрированы в единую экосистему, и, скорее, напоминают холдинг. «Тинькофф» же выбрал другой пусть и — за отсутствием таких ресурсов как у Сбербанка — решил привлечь в свою экосистему лучших игроков рынка за счет дополнительной выгоды для них. В итоге выигрывают все — и «Тинькофф», и партнеры, и в конечном счете — клиенты.
Вдобавок суперприложение будет строиться на интеграции со всеми остальными сервисами экосистемы «Тинькофф» — инвестициями, мобайлом, банкингом для бизнесоа, страхованием на основе уже реализованного единого Tinkoff ID.
В компании говорят, что уже достигнуты соглашения с крупнейшими игроками рынка в этих сферах, услуги которых пользователи будут получать со скидками и кэшбеком.
В «Тинькофф» стоят планы, что к 2023 году их экосистема и суперприложение должны объединить более 20 миллионов человек (сейчас в экосистеме 10 миллионов клиентов).
Поймет и поможет
Разработчики обещают, что суперприложение будет строиться на базе искусственного интеллекта и подстраиваться под запросы и интересы конкретного человека. То есть с помощью искусственного интеллекта и машинного обучения оно будет прогнозировать запросы и потребности пользователя и знать, что ему нужно здесь и сейчас.
«Искусственный интеллект будет предугадывать, например, какая потребность есть сейчас у человека, открывающего мобильное приложение — в зависимости от места, времени, последних транзакций и десятков других факторов. И будет сам сходу предлагать варианты, как удовлетворить ее, опережая действия и экономя время клиента», — говорит Артем Яманов.
В «Тинькофф» также обещают персонализацию каждому пользователю. Фактически каждый клиент будет видеть свое личное мобильное приложение со своей собственной структурой. Такой личный суперапп будет компоноваться из разных блоков и каналов общения специально для конкретного клиента — на основе его предпочтений и транзакций.
Основываясь на предпочтениях пользователя, приложение может понять, делает ли человек ремонт, есть ли у него дети, автомобиль, какие у него пожелания в еде, готовится ли он к путешествию или свадьбе и так далее.
Яманов приводит пример, как такой подход будет работать, на примере человека, готовящегося к свадьбе:
«Например, обнаружив, что человек покупает свадебные кольца, мы покажем ему в “Историях” или через голосового помощника Олега предложения, которые также могут быть ему интересны. Скажем, подборку лучших ресторанов с банкетными залами, свадебные товары и лучших кондитеров, которые делают свадебные торты на заказ. Представим варианты свадебного путешествия через наш собственный трэвел-сервис (если нужно — в рассрочку от наших партнеров) по лучшим ценам. Или варианты бронирования автомобиля и отелей, страховку для поездки, маршруты экскурсий, рестораны. Расскажем, как получить tax free в зарубежных поездках, другие способы сэкономить. И все это — с отличным кэшбэком!» — добавляет топ-менеджер компании.
Летние лайфстайл-новинки от Тинькофф
Клиентам Тинькофф и пользователям его суперприложения доступны новые удобные функции, а также специальные карточные продукты для водителей такси.
Интерактивная карта для путешественников
Сервис Тинькофф Путешествия разработал карту «Куда лететь после коронавируса», на которой отображается актуальная информация об открытии границ. С ее помощью россияне смогут планировать будущую поездку за рубеж с учетом текущей ситуации в разных странах.
Онлайн-карта имеет 3 базовых фильтра:
Пользователи сервиса в строке поиска могут выбрать интересующую страну, город, аэропорт. По каждой стране представлена карточка с актуальными данными об ограничениях и возможности путешествовать в текущий момент (транзитный проезд, кому можно въехать, карантин, дата открытия границ, масочный режим, работа музеев, посещение достопримечательностей и др.).
| Кред. лимит | 700 000 Р |
| Проц. ставка | От 15% |
| Без процентов | 55 дней |
| Стоимость | 1 890 руб. |
| Кэшбек | 1-30% |
| Решение | 2 мин. |
На сегодняшний день пока нет государств, открытых для въезда туристов из России. Пользователи могут увидеть, какие страны можно будет посетить после открытия международного авиасообщения и российских границ.
Выбрав конкретное направление, клиент сможет проверить ближайшие рейсы и приобрести билеты с кэшбеком непосредственно через онлайн-сервис Тинькофф Путешествий.
В релизе уточняется, что интерактивная карта поможет как туристам, так и иным категориям путешественников (студенты, резиденты, выезжающие на лечение граждане и т.п.). Сведения для карты берутся из различных источников, в том числе из официальных ведомств иностранных государств. По некоторым направлениям актуальные данные будут доступны уже в скором времени.
Маркетплейс goods.ru появился в суперприложении Тинькофф
В рамках развития линейки lifestyle-услуг Тинькофф заключил партнерское соглашение с маркетплейсом goods.ru, который объединяет крупнейшие российские интернет-магазины. Теперь непосредственно в суперприложении Тинькофф можно приобретать товары через online-платформу goods.ru. При этом за все покупки банк будет возвращать 5%.
| Макс. сумма | 2 000 000 Р |
| Ставка | От 8,9% |
| Срок кредита | До 3 лет |
| Мин. сумма | 50 000 руб. |
| Возраст | От 18 лет |
| Решение | 2 минуты |
Пока сервисом могут пользоваться жители Москвы и области, в дальнейшем он будет доступен всем клиентам банка по всей стране. На начальном этапе совершать покупки можно в 14 категориях (электроника и быттехника, детские товары, книги и хобби, красота и уход, зоотовары, товары для дома, продукты питания и др.). До конца года планируется подключить полный ассортимент товаров маркетплейса goods.ru.
Таким образом, на сегодняшний день пользователям супераппа Тинькофф доступно 18 lifestyle-сервисов: рестораны, кино, путешествия, театр, спорт, цветы, фитнес, концерты, уборка, здоровье, квесты, дети, косметика, шоппинг, красота, тренировки, страхование, goods.ru.
Дебетовая и кредитная карты «Яндекс.Такси»
Для автомобилистов Тинькофф создал новые дебетовые и кредитные кэшбек-карты «Яндекс.Такси». За безналичную оплату покупок на АЗС, а также автоуслуг и фастфуда клиенты будут получать Cash Back в размере до 7%:
| Кред. лимит | 700 000 Р |
| Проц. ставка | От 15% |
| Без процентов | До 55 дней |
| Стоимость | 990 руб./год |
| Кэшбек | 1-30% |
| Решение | 2 мин. |
Чтобы получать максимальное вознаграждение, рекомендуется тратить на повседневные покупки столько же, сколько и на покупки в специальных категориях.
Стоимость обслуживания дебетовой карты – 99 рублей в месяц (бесплатно при наличии действующего вклада в рублях или поддержании остатка на сумму от 30000 рублей). Плата за обслуживание кредитной карты в размере 990 рублей взимается раз в год (при активном использовании «пластика» за счет кэшбека кредитка окупается довольно быстро).
Новый тариф дебетовой карты «Яндекс.Плюс»
С 17.07.2020 года Тинькофф вводит комиссию за обслуживание кобрендинговой дебетовой карточки «Яндекс.Плюс» и меняет условия программы лояльности. Ежемесячная стоимость обслуживания будет составлять 190 рублей. Плата не будет взиматься при поддержании неснижаемого остатка в размере 50000 рублей или наличии выданного на этот карточный счет кредита.
Согласно новым условиям программы лояльности, Cash Back за оплату развлечений, спорта, обучения, ресторанов и сервисов «Яндекса» будет составлять не 5%, а 2%.
| Стоимость от | 0 Р |
| Кэшбек | 1-30% |
| % на остаток | До 4% |
| Снятие без % | До 150000 ₽ |
| Овердрафт | Есть |
| Доставка | 1-2 дня |
В банке не уточняют, связано ли такое решение с введением регулятором ограничения комиссий за эквайринг. Напомним, ранее Центробанк для поддержки торговли ограничил на период до 30.09.2020 года уровнем 1% эквайринговые комиссии при online-покупках лекарств, товаров повседневного спроса и продуктов.
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Ваш комментарий (вопрос): Отменить ответ
Рекомендовано для вас
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.
Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.
ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение
Наша главная цель — помочь вам
Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и не подвержены влиянию наших рекламодателей.
Как мы зарабатываем деньги
Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.
«Тинькофф» добавил новые сервисы в свое суперприложение
«Тинькофф» провёл масштабное обновление своего суперприложения, в которое добавил более десятка новых функций и сервисов.
Расширен функционал «Тинькофф Страхования»: теперь внутри супераппа можно продлить полис, срок которого заканчивается, а страховой случай можно быстро оформить с помощью удобной формы. Появилась возможность оформить eSIM от «Тинькофф Мобайла» в прямо в суперприложении «Тинькофф».
Расширен функционал Tinkoff Junior: оба родителя теперь могут отслеживать операции ребёнка по его банковскому счету. Стало возможным открытие счёта и РКО в «Тинькофф» Бизнесе для предпринимателей и компаний прямо в суперприложении «Тинькофф». Расширен функционал поиска в суперприложении
По просьбам клиентов «Тинькофф» запустил «тёмную тему» (чёрный фон интерфейса приложения) сразу на всех платформах. Теперь она доступна на iOS и на Android. Тему фона можно выбрать в разделе «Ещё» – «Настройки приложения». Можно оставить светлую тему или адаптироваться под цвет фона, установленный в операционной системе: если смартфон переходит в ночной режим, то суперапп тоже включит «ночную» тему.
Также в «Сервисах» появилась возможность отправить заявку на добавление в суперапп любого сервиса (если его пока нет в городе, где находится пользователь). Например, оставить заявку, чтобы добавить новые рестораны, которые можно будет бронировать через суперапп; торговые центры, чтобы следить за предложениями партнёров и искать бренды с повышенным кэшбэком; кино, театры, спортивные мероприятия, чтобы покупать билеты с кэшбэком внутри приложения и многое другое.
По итогам собранных заявок, если сервис доступен в городе, команда «Тинькофф» будет принимать решение о добавлении его в приложение.
В рамках обновления упрощены процессы работы с полисами «Тинькофф Страхования». Все текущие полисы клиентов «переехали» из раздела «Кошелёк» на главный экран, чтобы всегда быть под рукой. Если полиса ещё нет, то его можно оформить не только на главном экране, но и в разделе «Сервисы».
Теперь, когда срок полиса ОСАГО или Каско заканчивается, клиент может самостоятельно продлить его внутри супераппа, (раньше это можно было сделать только через личный кабинет на сайте Tinkoff.ru)
Изменился и способ оформления страхового случая: чтобы это сделать, клиенту достаточно кликнуть на полис и нажать на кнопку «Заявить о страховом случае». Теперь владельцам полисов ОСАГО по этой кнопке откроется форма, заполнив которую, они могут самостоятельно зарегистрировать убыток. Вскоре такая форма появится и для полисов Каско (сейчас приложение направит их в чат к сотруднику «Тинькофф Страхования»). В деталях полиса будет отображаться статус разбора этого случая.
В формах заявки на кредит наличными и автокредит пользователю теперь отображается калькулятор – с его помощью сразу можно узнать предварительный расчёт суммы платежа в зависимости от срока кредита.
В новой версии супераппа появилась возможность оформить не только стандартную пластиковую сим-карту, но и eSIM (ранее это можно было сделать только в приложении «Тинькофф Мобайл»).
Опция находится на главной странице. Пользователю нужно выбрать «Открыть новый счёт или продукт» и «Заказать сим-карту». В форме заявки можно сразу указать, нужно ли сохранить текущий номер или оформить новый.
В новой версии суперприложения появились новые функции для клиентов «Тинькофф» Бизнеса. Раньше в супераппе можно было оформить заявку на открытие счёта, но подписание документов происходило в приложении «Тинькофф» Бизнес. Сейчас весь процесс, включая подписание документов, происходит также и в самом суперприложении. Проверка документов и открытие счёта занимает полчаса. Функция доступна на iOS и вскоре появится и на Android.
В супераппе пользователи могут создавать подписки на оплату услуг провайдеров, ЖКХ, штрафов ГИБДД, налогов и т.д. Теперь работать с платёжными подписками стало удобнее: они «переехали» из раздела «Ещё» в раздел «Платежи» («Счета на оплату»). Там же можно редактировать подписки, назначать новые (например, с началом учебного года добавить платеж за образование ребёнка), а также выбрать счета для групповой оплаты, например, за электричество, газ или вывоз ТБО.
Также теперь можно разделять оплату не только счетов или покупок, но и обычные переводы на карты других пользователей.
Строка поиска в рамках обновления супераппа стала более функциональной. Например, через поиск теперь можно найти реквизиты карты или опцию оформления карт, а в блоке «Актуальное» появились самые частые запросы пользователей.
Анна Михина, вице-президент по развитию лайфстайл-сервисов «Тинькофф», отметила: «Мы постоянно развиваем и совершенствуем наше суперприложение, во многом благодаря запросам клиентов и партнёров. Мы значительно расширили список партнёров в «Сервисах». В дополнение к таким категориям как «Здоровье», «Красота», «Квесты» и «Клининг», запустили направления: «Театр», «Кино», «Фитнес», «Косметика» и другие. Мы ускорили запуск приложения и загрузку историй, обновили дизайны, также готовим для пользователей ещё несколько важных дополнений, которые повысят функциональность супераппа. Главная цель – сделать его максимально полезным и удобным для клиентов».
Обновления в суперприложении уже доступны большинству пользователей на платформах iOs и Android. В ближайшее время они появятся у всех клиентов «Тинькофф».














