Что мотивирует человека зарабатывать деньги
7 личных установок, которые помогут зарабатывать больше
Деньги есть везде. Я имею в виду – действительно ВЕЗДЕ. Нет недостатка в деньгах, и если какой-либо человек этого захочет, он всегда сможет накопить достаточную сумму.
1. Деньги существуют в безграничном изобилии
В мире существует не дефицит, а изобилие денег! Как только ваше мышление перестанет быть шаблонным и станет нацелено на рост, вы увидите, как Вселенная вознаградит вас за это. Для этого вам необходимо лишь осознать ценность собственной личности.
Сразу после того, как у вас это получится сделать, станет совершенно безразлично, чем занимаются другие люди. В конце концов, каждый зарабатывает деньги по-своему, и у других людей никогда не получится сделать то, что делаете вы. Чтобы овладеть мышлением изобилия, вам необходимо поверить, что у вас нет конкурентов в определенном занятии!
2. Станьте человеком, которого уважают и ценят. Тогда вы начнете работать меньше, а зарабатывать больше
Когда вы что-то покупаете, то не просто платите деньги без всякой причины. Вы покупаете эту вещь, потому что она обладает определенной ценностью, соотносящейся с суммой, которую вы за нее заплатили.
Станьте в глазах других людей тем, кого уважают и ценят, и ваши усилия будут стоить больше. Сделайте так, чтобы окружающие знали, что вы являетесь человеком, служащим другим людям, который готов помочь каждому, кто в этом нуждается.
Сочетание того, что вы являетесь человеком, которого уважают, специалистом и того, что вы последовательно совершенствуете свои навыки, позволит получать за свои услуги больше денег, а работать меньше!
3. Верьте, что вы заслуживаете финансового изобилия
Если вы не будете считать, что являетесь человеком, заслуживающим уважения, вы не сможете поверить, что заслуживаете богатства. Чтобы получать больше, вы должны начать регулярно совершенствоваться и оказывать помощь другим всеми возможными способами.
Каждый, кто предоставляет услуги, заслуживает получать за это деньги, и чем больше у вас опыта, тем больше ваши навыки стоят! Напомните себе, что вы обладаете неограниченным потенциалом. Каждый раз, когда кто-то проникается к вам уважением за ваши навыки, вы на один шаг приближаетесь к достижению своих целей.
Каждый, кто работает над своим талантом и использует его для помощи другим, заслуживает компенсации за это!
4. Деньги, в общем-то, достойны того, чтобы стремиться их получить
Многие люди думают, что стремление к большему заработку делает их аморальными или материалистичными личностями. Правда заключается в том, что деньги являются способом компенсации Вселенной за те вещи, которые вы сделали для других людей.
Первый шаг к осознанию того, что вы заслуживаете денег, – это понимание, что в них нет ничего плохого. Быть богатым – это не просто жить жизнью материалиста, который думает только о накоплении. Имея больше денег, вы сможете вести более качественный образ жизни, поднимите свой бизнес на более высокий уровень, начнете уделять больше времени своим увлечениям и многое другое.
5. Знайте, что вы имеете все, что необходимо, чтобы начать зарабатывать больше
Не каждый богатый человек имел стартовый капитал. На самом деле большинство из них начинало с нуля! Они стали тем, кто они есть, благодаря постоянному совершенствованию.
Вам не нужны семейные деньги, прежние связи или какой-либо исключительный талант, чтобы заработать больше денег. На самом деле большинство людей, разбогатевших самостоятельно, просто в один день, грубо говоря, вышли на улицу со своей идеей, стали устанавливать полезные связи, а также начали вкладываться на все 100% в изучение и освоение своего ремесла.
Если считаете, что у вас нет того, что вам необходимо для зарабатывания денег, идите и получите это! Помните: ничто не придет само к вам в руки, пока вы не попросите об этом.
6. Вы должны принять сознательное решение зарабатывать деньги, а не только мечтать
Никто другой за вас не проделает ваш путь к богатству. Вот почему он называется «вашим» путем, а не чьим-то еще! Вы должны не надеяться, что сможете больше заработать, а решить зарабатывать деньги. Как только вы примите решение, что обладаете всем необходимым и что заслуживаете всех денег, которые оказываются у вас в руках, все сомнения в вашем разуме постепенно рассеяться.
Надежда на то, что вы заработаете деньги, – это непрочный фундамент, который неизбежно приведет к выгоранию. В таком случае вы будете все время сидеть и ждать, что кто-то придет и принесет необходимую сумму на тарелочке. А когда этого не произойдет, вы испытаете сильное разочарование.
7. Проявляйте терпение и настойчивость
Зарабатывание денег – это длительный процесс, требующий проявления таких качеств, как терпение и настойчивость. В течение этого пути окружающие будут сомневаться в вас, а вы будете сомневаться в себе. Вот почему вы должны быть упорны в своих начинаниях и верить, что заслуживаете всех наград.
В конце концов, самой большой выгодой, которую вы получите от этого процесса, станет не обладание деньгами, а усовершенствование своих талантов и навыков, улучшение своей жизни и жизни других людей.
Новое видео:
Финансовая мотивация — как она помогает человеку стать богатым и реализовывать свои цели
Меня вопрос финансовой мотивации вроде интересовал и НЕ интересовал совсем, я не понимала, и потом мне было всегда как-то неловко говорить об этом ни со своими начальниками, ни со своими подчиненными. Я выросла в то время, когда «ты точно знал, что каждый месяц ты получишь за работу определенную сумму денег».
Зачем нужна финансовая мотивация?
Заработная плата была небольшая, провизоры в то время получали 92 рубля «чистыми», работали в две смены и получали премии после перевыполнения плана, либо если отрабатывали больше смен, чем положено.
С появлением малыша возможности работать посменно не стало и появилась мотивация поменять работу, получить еще образование. Но даже тогда я считала, что неудобно как-то разговор начинать с денег при трудоустройстве на новую работу.
С течением времени, изучая психологию, стало понятно, что «деньги у меня никогда не стояли в приоритете», мной в то время двигала «борьба за выживание» и понимание, что нужно еще чему-то учиться. А ведь финансовая мотивация — это то, что дает человеку стать богатым и реализовывать свои цели, желания, помогать себе и своим близким. Что же такое финансовая мотивация и зачем нужно всегда думать о ней?
Когда ты находишься в статусе руководителя, то начинаешь хотеть, чтобы сотрудники были «высоко мотивированы на работу», чтобы сами собой работали, ставили себе ежедневные задачи и выполняли их, чтобы был самоконтроль, чтобы они хотели сами каждый день быть «на высоте успеха».
Но жизнь показывает, что это совсем так не происходит. Наверное потому, что мотивации мы не уделяем много времени. Просто подразумеваем что она есть.
Мотивации финансовой и нематериальной стали уделять много времени только с появлением большого количества частных предприятий, когда появился выбор у покупателя, где купить.
А ведь мотивация каждого сотрудника или даже члена семьи, если вы все вместе идете к какой-то финансовой цели, очень и очень важна. Под мотивацией сотрудника понимается хороший и обязательно продуктивный труд.
Человек может стараться, но «выхлопа» в финансовом выражении может не быть никакого. А ведь цель любого предприятия – это получение прибыли. Цель любого руководителя настроить или мотивировать сотрудника, причем как финансово, так и должны быть какие-то нематериальные поощрения.
Какие бывают мотивации
Мотивация бывает финансовая и нефинансовая. Причем и та, и другая очень важны.
Нефинансовая мотивация всегда принимается сложно, потому что многие не знают, как себя вести в неформальной обстановке.
В компании, где я работала были приняты выезды «в дальние страны». Так мы открыли для себя Китай. Мы учились там несколько дней, был важный тренинг по лекарственным препаратам, а потом экскурсии, разные рестораны, прогулки и даже шопинг.
Поскольку нас было около 100 человек со всей России, и были дальнее и ближнее зарубежье, то мы все перезнакомились, пообщались, обменялись опытом, какими-то полезными навыками, которые использовали в работе. Было интересно и все это запомнилось надолго, наверное, навсегда. И когда мы встречаемся сейчас, то всегда вспоминаем все поездки. Так было интересно.
Важно также, чтобы нефинансовая мотивация была в рабочее время. Мало кто захочет тратить свои выходные на встречи с коллегами. Походы совместные в театр, музей, ресторан сплачивают коллектив. Мы становимся одной командой.
Важно также обустройство и рабочего места. Если человек становится руководителем, то у него может появиться отдельное место или кабинет. Это тоже мотивирует.
Оплата фитнес-клуба, удаленная работа 1-2 дня в месяц, полис добровольного медицинского страхования на сотрудника и членов семьи, служебный автомобиль, ненормированный рабочий день или сокращенный рабочий день очень важные элементы нефинансовой мотивации и их необходимо использовать.
Но не стоит забывать и о том, что все-таки финансовая мотивация тоже важна. Какие бывают финансовые мотивации:
Это то, что заставляет сотрудника все время находится «в тонусе» и искать возможности для выполнения плана или своих рабочих задач в удвоенном темпе.
Потому что если не будет финансовой мотивации, то сотрудник привыкнет к своей зарплате и у него не будет стимула расти, и со временем он может вообще уволиться, найдя новое место. По этой причине и бывает высокая текучесть кадров.
Однако есть еще один важный момент финансовой мотивации, это то, что всегда необходимо говорить сотруднику за что ему дали премию или повышенную заработную плату. Стараться это делать на общем совещании сотрудников.
Например, в компании, где я работала, после 10 лет работы в компании на большом совещании сотрудников таких премировали памятной ювелирной вещью с бриллиантом: кому-то подарили брошь, кому-то сережки. Это очень хорошая традиция и прекрасная финансовая мотивация. Люди держатся за такую работу!
Не стоит и баловать сотрудников частыми премиями. Ко многому привыкают и перестают ценить. Финансовая мотивация должна быть приятным и радостным событием.
Личная финансовая мотивация
Многие из нас всегда довольствуются тем, что имеют «здесь и сейчас». И еще при нашей нестабильности опасаются что-то менять или что-то попросить в виде «прибавки к жалованию». Практически стоят на месте и совсем не растут «финансово». Какие можно дать советы в этом случае?
Самомотивация или личная мотивация очень важна в этом случае. Если вы сами не найдете возможности для роста, то «жизнь» всегда найдет возможности как это сделать, подкинув вам какую-то проблему.
Поэтому необходимо всегда иметь какую-то цель, ради которой вы будете «гореть» и идти к ней.
Иногда и сама цель становится неважной, кто-то перестает ей «гореть» и все бросает на полпути. Поэтому в этом вопросе всегда необходимо быть «в тонусе».
Почаще задавайте себе вопросы относительно финансовой мотивации:
Вы должны понимать, что вы хотите больше зарабатывать совсем не для того, чтобы больше тратить и больше позволять себе. Это потребительский подход работать только «на унитаз», покупать 25-е босоножки и съездить в путешествие 6 раз за год. Потребности всегда будут расти.
А именно для того, чтобы стать финансово независимым богатым человеком, который может реализовывать свои цели, помогать кому-то, выполнять какую-то полезную миссию на Земле (громко сказано, но это именно так и есть).
Обратите внимание на людей, которые что-то достигли. Они не только имеют имущество. И не за это их уважают. Их можно уважать за то, что они чего-то достигли в жизни. Кому-то помогли, реализовали какой-то социальные проект.
Их усердная работа облегчила и улучшила кому-то жизнь, а может они вкладывают какую-то часть денег в благотворительность. Очень важно не закрываться только интересами своей семьи и личными. Важно приносить здесь что-то полезное для людей и в этот мир.
Нельзя оценивать людей по внешнему виду, все это обманчивая категория ценностей. Костюм может быть помятый, а вот проект для улучшения жизни пусть одного человека он сделал. Возможно, он испек кому-то хлеб… это вот об этом!
Читайте почаще жизнь знаменитых людей или Жития Святых, их жизнь вдохновляет что-то сделать хорошее и полезное.
Нужно вдохновляться идеями, а для этого стоит много читать, постоянно развиваться, заниматься личностным ростом.
Тогда и финансовая мотивация будет понятна. Цели всегда реализуются только там, где понимают зачем эта цель нужна, сколько необходимо денег для ее реализации и почему эта цель важна.
Как ваше окружение влияет на мотивацию
Посмотрите и на свое окружение:
Невозможно найти финансовую мотивацию для себя, если вы без конца будете думать только об удовлетворении базовых потребностей (что поесть и где поспать).
Поэтому ходите на всякие интересные мероприятия, выставки, проходите бесплатные финансовые курсы личной грамотности. Ищите окружение, которое вдохновляет!
Самый ценный ресурс – это время. Поэтому не стоит бесконечно смотреть на дорогие яхты, дома и шикарную жизнь, которую вы себе сейчас позволить не можете.
Кстати, многие богатые люди не выставляют это напоказ, им это не нужно. Они заняты тем, что думают о стабильности своей финансовой базы и могут ездить на простом бюджетном автомобиле, и даже жить в обычном удобном для житья доме.
Финансово мотивировать вас должна только личная свобода и желание жить как вы хотите, найти дело по душе, чтобы не было долгов, была возможность отдыхать, когда вы хотите, гармония в жизни.
Пусть вас привлекает жизненный минимализм. Есть люди, которые, совсем не имея материальной базы скопили приличный капитал сами, применяя законы денег и советы от богатых людей.
Многие из них имеют свои ценности, которые занимают гораздо меньше места, чем материальные:
Те, кто настроен только на систему потребления, перед финансовыми трудностями обычно теряются. А снимают стресс шоковой шопинг-терапией, а иногда и чем-то покрепче.
Ищите то, что будет приносить вам радость. Финансовая мотивация должна быть направлена именно туда.
Моя личная Финансовая мотивация:
Как можно прокачать финансовую мотивацию?
Цель всегда стоит ставить большую, ту, что вроде и можете, а вроде и не можете реализовать. Например, стать известным писателем и писать статьи на тему «Х». Причем быть лучшим в своем деле, к этому необходимо стремиться и желать этого.
Сколько денег требует эта цель, сколько времени. Распишите реализацию цели по SMART. Это половина успеха, и это поможет вам начать реализовывать цель маленькими шагами.
Всегда уделяйте должное внимание деньгам, считайте их, держите деньги в руках, и лучше наличные, составляйте планы, ведите бюджет доходов и расходов, учитесь инвестировать, рационально тратить деньги.
О деньгах нужно думать всегда в положительном ключе, в этом и суть финансовой мотивации. «Денег нет» — это самое плохое выражение в отношении денег. Какая тут мотивация!? Стоит быть оптимистичным в отношении денег.
Любая премия, любое поступление денег свыше ваших доходов необходимо отметить, особенно если они пришли к вам неожиданно. Поделитесь, отдайте 10% на благотворительность, часть денег потратьте на поощрение себя, порадуйте себя тем, что вам давно хотелось. А оставшиеся деньги отложите на «подушку безопасности».
Финансы – это ваша свобода и независимость, поэтому финансовая мотивация так и важна!
Деньги как мотивирующий фактор
Одной из основных характеристик денег и денежного вознаграждения психологи считают НЕНАСЫЩАЕМОСТЬ. Эта характеристика денег как мотивирующего инструмента содержит в себе и преимущества, и недостатки. С одной стороны, они являются мощным средством мотивации любой деятельности, а с другой, — могут быть причиной разрушения мотивации.
Особенности восприятия заработной платы
По наблюдениям психологов, человек быстро привыкает к новому, более высокому уровню оплаты. По мере того как растет заработная плата, растут и ожидания относительно ее увеличения.
Учеными и практиками выявлена закономерность: чем меньше человек зарабатывает, тем важнее для него материальное вознаграждение, размер зарплаты. Поэтому низкооплачиваемые работники зависят от каждой заработанной гривны и, что очень важно в наших условиях, от задержек в выплате заработной платы. «Сколько же нужно человеку денег? Вероятно столько, чтобы о них не думать». Справедливо и противоположное утверждение: чем больше люди зарабатывают и чем больше они увлечены своей работой, тем меньше их интересуют деньги. Для работников важна возможность самореализации, признание их заслуг, возможность влиять на результаты своего труда.
Анализ систем мотивации дает основания предположить существование некоего предельного уровня заработной платы, превышение которого никак не будет отражаться на мотивации.
Кроме обеспечения доступа к материальным или иным средствам к существованию, заработная плата важна по следующим причинам:
Сравнивая материальное и нематериальное стимулирование, Б. Нельсон и П. Экономи обращают внимание на особенность их восприятия. Получение денежного вознаграждения современными работниками рассматривается как право, нематериальное воспринимается как дар. Регулярные (ежемесячные, ежеквартальные) премии и другие вознаграждения работники вскоре начинают считать частью своей основной оплаты, гарантированным заработком и, следовательно, тем, на что они имеют право. Полная или частичная отмена премиальных выплат будет восприниматься, как наказание со всеми вытекающими из этого демотивирующими (т. е. разрушающими мотивацию) последствиями.
С помощью ряда экспериментов психологами установлено, что в результате постоянного материального подкрепления интерес человека смещается с самой деятельности на деньги. То есть работа, которая ранее была привлекательна, воспринималась как увлечение, со временем становится только средством заработка. Деньги могут подрывать интерес к содержанию и процессу деятельности, меняя иерархию мотивов личности. Становится важно не то, что ты делаешь, а то, сколько ты за это получаешь. Но эти экспериментальные данные не совсем адекватно отражают профессиональную мотивацию. По моим наблюдениям, у многих профессионалов стремление зарабатывать деньги гармонично сочетается с большой увлеченностью содержанием деятельности. По этому поводу М. Армстронг пишет: «Можно оспорить также положение о том, что внешние награды могут подрывать внутренний интерес… Что мы действительно знаем, так это то, что в процесс повышения показателей труда вовлечено множество факторов и многие из них взаимно влияют друг на друга». Следует также учитывать, что размер заработной платы для большинства людей является доминирующим фактором при выборе места работы.
Важную символическую и мотивирующую роль для персонала предприятия играет показатель зарплаты руководителя и его заместителей. Требования непомерно высокой, не обоснованной экономическими показателями зарплаты один из ведущих экспертов Европы в области менеджмента М. Кэ де Ври рассматривает как одну из составляющих дисфункционального руководства. В качестве негативного примера он упоминает С. Стайнберга, председателя компании «Relianse Holding Group». Его компания в 1999 году потеряла 318 млн. долларов. Тем не менее он продолжал выплачивать себе зарплату в 3,6 млн. долларов.
Зарплата руководства предприятия должна соотноситься, с одной стороны, с экономическими показателями эффективности управления, с другой — с уровнем зарплат основной массы работников, от которых зависит конкурентоспособность предприятия.
Условия эффективности материального стимулирования
По результатам многих исследований, деньги занимают с 3-го по 7-е место в иерархии мотивов, побуждающих персонал к трудовой деятельности. А практики единодушны в том, что деньги являются достаточно сильным мотиватором, но только в том случае, если работник считает оплату своего труда справедливой. Влияние действующей в организации системы материального стимулирования на мотивацию и рабочее поведение персонала в значительной степени опосредовано тем, насколько справедливой она воспринимается работниками, насколько непосредственно, по их мнению, оплата труда связана с результатами работы. Американские авторы популярного пособия по управлению Б. Нельсон и П. Экономи так заостряют внимание на справедливости оплаты труда и поощрений: «Ничто не может быть столь несправедливым, как одинаковое поощрение неодинаковых работников».
Для того чтобы деньги мотивировали, работник должен видеть связь между результатами своей работы и оплатой труда. Ученые М. Магура и М. Курбатова по этому поводу пишут, что «мотивирующее воздействие используемых в организации форм оплаты труда тем выше, чем сильнее они связаны как с реальными рабочими показателями отдельных работников, так и с результатами, достигаемыми подразделением и всей организацией». Различия в заработной плате должны отражать различия в производительности труда и характере выполняемой работы. Однако наблюдается тенденция, противоречащая данному утверждению. Этому свидетельствуют объявления в СМИ. Например: «Требуются сварщики — 900 грн., инженер-технолог — 1000 грн., разнорабочие — 1200 грн.». Объявление отражает повсеместную тенденцию, на которую обращают внимание Т. Соломанидина и В. Соломанидин. Они пишут, что дефицитность кадров и непривлекательность ряда профессий, особенно с применением малоквалифицированного физического труда, приводит к необоснованному превышению заработной платы данных категорий работников для их привлечения и закрепления на рабочем месте. Однако такое изменение соотношения зарплат, как показывает опыт, не приводит к ожидаемому улучшению кадровой ситуации, но имеет значительные отрицательные последствия в связи со снижением мотивации у работников с высокой квалификацией.
Разработка и внедрение справедливой и подходящей для организации и для работников системы оплаты за выполненную работу может быть важным фактором повышения уровня лояльности и, соответственно, трудовой мотивации персонала и роста эффективности и конкурентоспособности организации в целом.
Для повышения степени справедливости оплаты труда специалисты предлагают следующее:
Специалисты рекомендуют привлекать персонал к выработке критериев повышения оплаты труда, определению принципов повышения по службе. В любом случае эти критерии должны быть известны и согласованы со всеми работниками.
Зарубежные ученые обнаружили, что существует много организаций, структура и кадровая политика которых построена таким образом, что размер материального вознаграждения персонала зависит от того, какую должность работник занимает, а не от того, как он работает. Часто единственной возможностью добиться увеличения заработной платы является повышение по службе. В результате вместо того, чтобы попытаться повысить эффективность своей работы, работник тратит время и усилия, направленные на повышение в должности. Это особенно проявляется при отсутствии или размытости критериев должностного роста, субъективизме в принятии кадровых решений. Иными словами, в некоторых организациях для того, чтобы занять более высокую должность и больше зарабатывать, совсем не обязательно лучше работать, а достаточно лишь «понравиться» тому вышестоящему руководителю, от которого зависит назначение. Естественно, что такая ситуация должна расцениваться, как демотивирующая.
Б. Нельсон и П. Экономи так формулируют «величайший в мире принцип управления»: «Что поощряете, то и получите». Этот принцип должен учитываться прежде всего в процессе материального стимулирования работников. До того как внедрять в жизнь какую-либо систему поощрений для ваших работников, убедитесь, что вы точно знаете, какие именно действия работников вы хотите поощрять. Если работнику платят деньги только за то, что он пришел на работу и отсидел положенные 7–8 часов, то подкрепляется или поощряется только пребывание человека на рабочем месте. Это можно наблюдать во многих бюрократических заведениях, особенно там, где размыта ответственность.
Оптимальной будет такая система оплаты и вознаграждения, при которой количество получаемых работником денег будет зависеть как от количества, так и от качества продукции. В практике используются системы оплаты, увязывающие размер денежного вознаграждения и уровень профессиональной компетентности работника. Такие системы позволяют достигать высокого уровня мотивации персонала. Однако их внедрение требует детального анализа структуры профессиональной компетентности (необходимых знаний, умений, личностных особенностей) и ее объективной оценки.
Используя материальное вознаграждение, можно стимулировать самообучение и саморазвитие работников. Но решение такой задачи требует от руководителей, менеджеров хорошего знания особенностей и структуры деятельности подчиненных. Например, руководитель может стимулировать развитие необходимых навыков профессионального общения, формирования отношений с клиентами, вознаграждать повышение мастерства выполнения отдельных процедур деятельности.
Материально стимулироваться (подкрепляться) может что угодно: смелость, творчество, пунктуальность. С. Занюк приводит следующие примеры: одна американская фирма вознаграждала своих менеджеров за идеи, которые «провалились», подкрепляя таким образом склонность к генерированию идей и смелость в их реализации; другая фирма в конце года вручала солидное материальное вознаграждение лучшим наставникам и помощникам, стимулируя таким образом стремление работников помогать своим коллегам.
Использованию денег как средства мотивации может препятствовать недостаточная разработанность механизмов и форм материального поощрения. Система материального стимулирования, кроме зарплаты и премий (бонусов), может включать в себя пенсионные накопления, получение доли прибыли предприятия, оплату обучения (работника или его детей), беспроцентные или льготные займы для приобретения имущества, оплату питания или проезда работников, оплату их отдыха, оздоровления и т. п. Признавая важную роль материального вознаграждения, его нужно рассматривать в контексте всех мотивирующих факторов предприятия, и с учетом всех аспектов влияния денежных выплат на профессиональную мотивацию конкретного работника.
В любой развивающейся компании, отмечает известный российский психолог Н. Петрова, с годами может увеличиваться спектр обязанностей или объем функций некоторых работников. Новые обязанности у работника могут возникать «естественно», по мере разработки и внедрения новых проектов, которые входят в его компетенцию. Если такое наращивание обязанностей не сопровождается ростом заработной платы, то через некоторое время работник начинает испытывать острую неудовлетворенность ее размером.
Исправление такой ситуации может предполагать не только увеличение оплаты труда работника, но и повышение в должности, наем помощников, создание структурного подразделения под его руководством. Н. Петрова приводит мнение финансового директора рекламного агентства «ЕТС РR» В. Шешориной, которая отмечает: «Случается, что по неким финансовым причинам компания не хочет существенно поднимать зарплату работника. В такой ситуации при росте задач, возникающих перед сотрудником, его зарплата может оставаться прежней, зато ему нанимают штат помощников, которые делят между собой его прибавку к зарплате. При этом из рядового работника человек становится начальником отдела, то есть у сотрудника расширяется спектр полномочий и право принятия решений, с него снимают административные, рутинные обязанности и дают ему возможность расти профессионально, концентрируясь на его наиболее любимой работе, освобождая время для разработки новых проектов и идей». Такое решение, конечно же, будет устраивать только тех работников, у которых относительно невысокая потребность в деньгах и для которых важна карьера, перспективы должностного роста, увеличение властных полномочий. Если же не учесть высокий уровень этой потребности и повысить работника в должности без повышения зарплаты, то такой работник может утратить лояльность, мотивацию и начать искать более высокооплачиваемую работу.
Различия в индивидуальном отношении к деньгам
Отношение к деньгам является важной характеристикой человека. М. Мелия пишет, что, изучив отношение к деньгам, можно получить достаточно полное представление о человеке.
Деньги, безусловно, являются мощным стимулом к труду. Однако следует иметь в виду, что люди сильно различаются по своему отношению к деньгам, восприимчивости к этому виду стимулов. Нельзя утверждать, что деньги в равной степени служат подходящим средством мотивации для всех работников. Введение системы оплаты труда, зависящей от результатов работы, не превратит всех за одну ночь в сильно мотивированных работников с высокими показателями труда.
С ростом материального благосостояния, возраста и образования роль денег среди факторов, побуждающих человека к профессиональной деятельности, уменьшается. Чем старше становится человек, тем более значимым для него становится покой и стабильность, тем больше он думает о здоровье и тихой спокойной жизни, поэтому с возрастом роль денег также уменьшается. Нельзя говорить, что деньги таких людей не интересуют, но работают они не только ради денег. С ростом уровня образования, как утверждают ученые, многих людей в большей степени побуждает к деятельности ощущение собственной компетентности, возможность руководить людьми, развиваться, иметь творческую работу.
Итак, по отношению к деньгам можно различать две категории работников: с высокой и с низкой потребностями в деньгах.
Для работников с высокой потребностью в деньгах последние являются основной движущей силой. Иногда стремление их получить может приобретать гипертрофированную форму: деньги нужны человеку не только для содержания дома и семьи, но и ради самих денег. Как остроумно отмечают американские ученые Ш. Ричи и П. Мартин, это тот случай, когда «достаточно никогда не бывает достаточно». Само по себе желание заработать много денег не может негативно характеризовать человека. Но в управлении такими работниками эти ученые рекомендуют особое внимание обращать на профессиональную компетентность. Кроме того, нужно иметь в виду, что такие работники в погоне за деньгами могут игнорировать соблюдение технологических или контрактных требований, а иногда даже совершать незаконные действия. В этом случае целесообразно предусмотреть соответствующие контрольные процедуры, которые позволят предотвратить или выявить нарушение корпоративных норм и требований законов. В то же время, если действия руководства воспринимаются таким работником как угроза дополнительному заработку, он начинает им активно сопротивляться.
«…Руководство высокооплачиваемыми работниками — это практически постоянная борьба за контроль», — пишут Ш. Ричи и П. Мартин. Они указывают, что наиболее эффективные действия руководителя, в этом случае состоят в том, чтобы не допустить любого отклонения от установленного поведения. Неприемлемые действия таких работников нужно связывать с финансовыми взысканиями, которые могут быть предусмотрены условиями контракта.
Работникам с высокой потребностью в деньгах особенно важно видеть прямую связь между своими усилиями и величиной денежного вознаграждения. Руководитель в таком случае должен следить за строгой причинно-следственной зависимостью между усилиями и вознаграждением работников. Люди с высокой потребностью в деньгах не особенно любят работать в команде. Коллеги по команде могут восприниматься ими как конкуренты. В то же время руководить людьми, мотивированными деньгами, проще. Люди с подобной мотивацией готовы терпеть любую скучную работу, сколько угодно долго выполнять одни и те же задания, ставить работу превыше собственной семьи, если они удовлетворены собственным заработком. Они примут любые нововведения, гарантирующие повышение материального вознаграждения.
Для работников с низкой потребностью в деньгах более мотивирующими оказываются такие факторы, как содержание работы, возможность контактов с другими людьми, власть, наличие условий для саморазвития и др. Но это не значит, что их не интересует заработная плата. Такие работники не позволят себя эксплуатировать, оплата их труда должна быть справедливой. Нарушение этого принципа является для них серьезным демотивирующим фактором.
Менеджерам следует учитывать, что уровень потребности в деньгах у одного и того же человека может изменяться в процессе трудовой жизни или вообще иметь ситуативный характер. Повышение потребности в деньгах может быть обусловлено возникновением новых семейных обстоятельств (рождение ребенка, болезнь родственника), появлением дополнительных финансовых обязательств и т. д. Кроме того, многие работники значительно ослабляют свое стремление к деньгам после достижения того уровня заработка, к которому они стремились.
Деньги достаточно часто не являются решающим мотивирующим фактором. Большая конкуренция высококвалифицированного персонала приводит к тому, что одними материальными стимулами трудно привлечь или удержать на предприятии необходимого специалиста. Часто для таких специалистов чувство благополучия, человеческие отношения на предприятии, возможность реализовать свой потенциал оказываются не менее важными, чем сумма денежного вознаграждения. Лучше работать людей побуждает здоровая рабочая атмосфера, интересная и важная работа. Поэтому Г. Хагеманн пишет, что менеджеры могут существенно повысить мотивацию своих работников, не затратив на это ни копейки. Кроме того, они должны иметь в виду, что требования относительно повышения заработной платы могут отражать стремление работника привлечь к себе внимание, неудовлетворенную потребность в признании. Людям трудно открыто сказать, что они нуждаются во внимании, страдают от недооценки со стороны руководства. Поэтому могут выражать свою неудовлетворенность требованиями в повышении зарплаты.
Мотивация персонала должна основываться на оптимальном сочетании материальных и нематериальных форм и методов, максимально учитывать индивидуальные особенности работников, содержание и условия профессиональной деятельности.