входная металлическая дверь старт бульдорс
Входная дверь Start
Внешняя сторона
Внутренняя сторона
Start
Размеры | 860х2050, 960х2050 | |
Толщина металла | 1,5 мм (короб) / 1мм (полотно) рулонная холоднокатаная сталь | |
Покрытие металла | порошково-полимерное | |
Цвет внешней отделки | букле шоколад | |
Цвет внутренней отделки | букле шоколад, дуб серый, дуб выбеленный, карамель, ларче белый, ларче бьянко, ларче шоколад, lakobel white, lakobel black | |
Короб | цельнокатаный 104 мм / наличник 70 мм | |
Петли | 2 шт. / на упорных подшипниках | |
Противосъёмные ригели | 2 шт. / с петлевой стороны | |
Полотно | цельногнутое 70 мм | |
Утепление полотна | жесткий вспененный пенополиуретан | |
Уплотнитель | 2-х контурный трубчатый / 2 по периметру короба | |
Декоративная панель | внутренняя панель Скандинавия 3,2 мм / ПВХ покрытие | |
Механизм притвора полотна | есть | |
Ручка | 0826 (хром) | |
Глазок | обзор 180° | |
Упаковка | гофрокартон | |
Тип изделия | блок дверной стальной | |
комбинированный замок | Guardian 15.12 | |
тип | двухсистемный цилиндровый/сувальдный | |
взломостойкость | 2 класс | |
количество ригелей | 6 шт. | |
диаметр ригелей | 13,5 мм | |
вылет ригелей | 26 мм | |
количество оборотов | 4 (цил.)/2 (сув.) |
Стоимость доставки по Москве и МО
При покупке двери стоимостью от 15 000 рублей. Цена доставки двери без установки по Москве — БЕСПЛАТНО.
При покупке двери стоимостью до 15 000 рублей. Цена доставки двери без установки по Москве — 1000 рублей.
Установка двери, стоимостью ДО 25 000 рублей, приобретенной в нашем интернет-магазине, в подготовленный проём — 2000 рублей.
Доставка двери с установкой по Москве входит в стоимость установки. Доставка за МКАД +30 рублей за километр.
Сроки поставки:
Для дверей, которые поставляются под заказ, срок поставки — 30 дней, предоплата — 50%.
Для дверей, имеющихся в наличии, срок поставки — 2-4 дня, предоплата — 3000 рублей.
Оплата:
Нашу продукцию и услуги вы можете оплатить как наличным, так и безналичным способом.
Внимание: чтобы оплатить товар или услугу безналичным способом, используйте только счет, выставленный бухгалтерией. Его вы получите по электронной почте только ПОСЛЕ разговора с нашим менеджером и уточнения заказа! Счета, сгенерированные интернет-магазином автоматически после оформления заказа, несут информационную функцию и оплате не подлежит.
Политика возврата товара
Обмен или возврат дверей, надлежащего качества, производится в течении 14 (четырнадцати) календарных дней, с момента передачи товара заказчику, при условии сохранения целостности упаковки и отсутствия следов установки (монтажа) на самой двери.¹
Обмен или возврат дверей не надлежащего качества, производится в течении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи товара заказчику при условии отсутствия следов установки (монтажа) на самой двери.¹
¹Под следами установки подразумевается: следы механического воздействия на монтажные (технические) места (отверстия) дверной коробки, следы заполнения внутренней части рамы (межрамное пространство) техническим изолятором ( монтажная пена, цементный или бетонный раствор, иные изоляторы), механические повреждения покрытия дверного полотна или дверной коробки, отсутствие на дверном полотне и дверной раме защитной пленки.
Бульдорс Start
Единица измерения | полотно |
Гарантия производителя | есть |
Производство | Казанский завод стальных дверей, Россия |
Покрытие | Порошково-полимерное покрытие |
Материал | сталь, МДФ |
Цена указана за | полотно |
Мин. партия покупки | 1 полотно |
Вид | входная |
Цвет | букле шоколад |
Дизайн | классический |
Комплектация | полотно, коробка, фурнитура |
Ширина, мм | 860,960 |
Тип двери | входная, металлическая, распашная, одностворчатая |
Страна производства | Россия |
Особенности | двухконтурный герметичный уплотнитель |
Устойчивость к влаге | да, высокая |
Тип поверхности | рисунок на металле, полимерно-порошковое покрытие |
Крепление | петли с упорным подшипником |
Бульдорс Start
Бульдорс Start |
скидка при регистрации
и еще больше скидок
на последующие заказы
на возврат заказа.
Такая гарантия
только у нас!
в любую точку
России, даже туда,
куда другие не возят
Самые покупаемые
Спасибо за сервис! Все четко. Приятно, когда люди так работают и думают о покупателях.
Покупал плитку, аксессуары для ламината. Плитка нужна была срочно, т. к. не хватило, в моем городе не было ни в одном магазине, и даже на производстве не было этой плитки. А в Parket-Sale оказалось в наличии. Упаковали отлично, ТК доставила быстро. Так что магазином я доволен
«Отличный магазин, нашел здесь нужный ламинат, который в мерлене кончился, а нужно было докупить. Очень быстро отгрузили в Башкортостан. Думаю теперь плинтус тут же заказать шпонированный. Менеджер Ольга знает свою работу на 5 баллов!»
Доверьте это нам! Мы из под земли достанем именно то, что вам нужно.
Мы нашли уже 145 товаров.
Звоните 24/7 из г. Санкт-Петербург
(812) 677-15-12
или 8-800-333-12-15 (бесплатно)
СПб, ул.Таллинская д.7а на карте
Москва, Черницынский проезд д.3 стр.9 на карте
Пн-пт: 10-19:00 Сб-Вс: 11-15:00
Входная металлическая дверь Бульдорс Start C-1 (Букле шоколад / Дуб выбеленный) купить в Москве
Для того чтобы заказать и оплатить данную входную дверь в Москве:
1) Нажмите на кнопку «Купить со скидкой»,
2) Напишите контактные данные получателя товара,
3) Оформите удобную доставку до квартиры или пункта выдачи заказов,
4) Внесите предоплату через безопасный сервис Robokassa пластиковой картой прямо через сайт при оформлении.
ВАЖНО! После внесения предоплаты с вами свяжется ваш персональный менеджер (в рабочее время), подтвердит заказ и согласует дату и время доставки, а также отправит документы по заказу на вашу почту или мессенджер. Оставшуюся сумму за входную дверь и стоимость доставки вы оплатите по факту получения.
Скидка действует : :
Доставка до адреса:
Пункт выдачи товара:
МКАД 43 км, корпус 8
Быстрая
БЕСПЛАТНАЯ
доставка
Скидка
при заказе
через сайт!
Технические характеристики
Производитель | Бульдорс |
Варианты открывания | Слева направо, Справа налево |
Количество замков | С 2 замками |
Наличие ночной задвижки | Без ночной задвижки |
Количество контуров уплотнения | С 2 контурами уплотнения |
Наличие вертикального запирания | Без вертикального запирания |
Терморазрыв | Без терморазрыва |
Назначение | Для улицы, Для квартиры |
Цвет внутренней отделки | Дуб выбеленный |
Цвет внешней отделки | Коричневый |
Внутренняя отделка | Фрезеровка, ХДФ панель |
Внешняя отделка | Металл с полимерно-порошковым покрытием |
Толщина полотна, мм | 70 |
Толщина металла, мм | 1 |
Ширина, мм | 860, 960 |
Высота, мм | 2050 |
Марка замков | «Гардиан 1512» (Россия) двухсистемный: сувальдный на 4 ключа + цилиндровый на 5 ключей, 4 класс взломостойкости. |
Наличие перекодировки замков | Замки без перекодировки |
Наличие ключа-вертушка в замке | С ключом-вертушком |
Наличие противосъемных ригелей | С противосъемными ригелями |
Расположение петель | Внешние петли |
Угол открывания | 180° |
Наполнение, утеплитель | Пенополиуретан |
Объем упаковки, м³ | 0.350 |
Вес товара, кг | 80.000 |
Отзывы покупателей
Установка входной двери
Установка входной двери
Как оформить заказ в интернет-магазине Alfamart24.ru
Существует несколько удобных способов оформления заказа:
1) Добавить товар к оплате и уже в корзине выбрать удобный вариант оплаты товара.
2) Посчитать товар в рассрочку, для этого необходимов нажать на кнопку, выбрать сроки рассрочки и отправить заявку.
3) Нажать на кнопку получить консультацию для согласования, оформления и подтверждения заказа.
Важно! Во всех вышеперечисленных вариантах с вами свяжется менеджер интернет-магазина и проконсультирует вас перед подтверждением покупки.
Как оплатить товар, заказанный в интернет-магазине Alfamart24.ru?
1) По факту получения товара при доставке на адресе или самовывозе на складе. Действует на определенные группы товаров в определенных городах.
2) Рассрочка без % или кредит.
— Рассрочка без процентов или кредит предоставляется в партнерстве с банками. Заполнить анкету и получить предварительное одобрение в течение 15-20 минут можно с нашим менеджером по телефону.
— Товар можно купить в рассрочку без первоначального взноса на 6 месяцев с сервисом «Покупай со Сбером«. Товар можно купить в кредит без первоначального взноса с сервисом «Покупай со Сбером». Срок кредита от 3 месяцев до 3 лет. Сумма кредита от 3.000 до 300.000 рублей.
3) Полная или частичная предоплата.
— Для суммы заказа до 10 тысяч рублей — 100 % предоплата.
— Незаказной товар от 10 тысяч рублей — минимальная предоплата 10 % перед доставкой.
— Заказной товар от 10 тысяч рублей — минимальная предоплата 50 % для запуска заказа на изготовление
Оставшаяся сумма оплачивается по факту получения товара. При получении товара через транспортную компанию взимается комиссия до 3 %.
Как внести предоплату?
1) Предоплата или полная оплата через сервис Robokassa — оплатить можно через сайт (кредитной картой, через телефон, qiwi, Евросеть и др.).
2) Выставление счета на физ. или юр. лицо и предоплата или полная оплата по нему через любой банк наличными или безналом.
3) Предоплата или полная оплата через карту наличными, через терминал или банк:
4) Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР (разместить логотип МИР);
VISA International (разместить логотип VISA International);
Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);
JCB (разместить логотип JCB).
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
В случае, если у вас остались вопросы, вы сможете связаться с вашим менеджером
по телефону: 8 (800) 500-75-18
Как и где получить товар приобретенный в интернет-магазине Alfamart24.ru.
В каждой карточке товара, сбоку, указаны ориентировочные сроки изготовления и поставки товара.
В некоторых случаях сроки поставки товара согласовываются с менеджером индивидуально.
После заказ в интернет магазине вы можете получить товар двумя способами:
1) Забрать товар на пункте выдачи товара в вашем городе.
г. Москва, МКАД 43 км, корпус 8
2) Согласовать доставку товара до вашей квартиры или дома по телефону.
по телефону: 8 (902) 267-60-56
После оплаты заказа, с вами связывается менеджер отдела доставки, с которым вы и согласуете удобный для вас способ.
Как обменять или вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине Alfamart24.ru.
Возврат и обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества:
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней.
ВАЖНО! Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, ярлыки, этикетки, упаковка и т.д., потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Товар, который изготавливается на заказ (имеющий индивидуально-определенные свойства), обмену и возврату не подлежит (ст. 26.1 п.4, Закон о защите прав потребителей).
При отказе покупателя от товара денежные средства, уплаченные покупателем по договору, за исключением расходов на доставку, возвращаются не позднее, чем через 10 дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования и получения товара продавцом.
Возврат и обмен товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества:
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом и не обнаружено в момент доставки, вправе по своему выбору потребовать:
1. соразмерного уменьшения покупной цены;
2. безвозмездного устранения недостатков товара;
3. замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
4. расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
Брак и обмен товара при доставке через транспортную компанию:
1. Обнаружение брака на складе ТК: При приемке товара на транспортной компании внимательно осмотрите товар и в случае обнаружения повреждений упаковки отметьте это в акте приема-передачи транспортной компании и напишите претензию на складе транспортной компании. Таким образом вы получите возмещение ущерба или обмен товара на товар надлежащего качества за счет транспортной компании.
2. Обнаружение брака у вас на адресе: При обнаружении брака или отсутствия определенных деталей конструкции, комплектующих, дома или в офисе составляется акт в свободной форме, где описываются недостающие детали или брак.
При возможности необходимо все сфотографировать и отправить на почту продавца dostavka@alfamart24.ru.
Как оформляется возврат, ремонт и обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО и НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества:
Для того, чтобы ускорить процесс обмена, возврата и ремонта товара надлежащего и ненадлежащего качества, вам необходимо заполнить претензию, чтобы менеджер отдела доставки максимально быстро решил данную ситуацию.
Ниже представлены 3 бланка претензии. Выберите бланк, который соответствует вашей ситуации, скачайте его, заполните и отправьте на почту нашего отдела по контролю качества.
1) Обмен, ремонт или возврат товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества — СКАЧАТЬ
2) Обмен или возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества — СКАЧАТЬ
3) Бланк претензии на обмен или возврат предоплаченного, но не полученного товара — СКАЧАТЬ
Все претензии по качеству товара и установки направляются на почту: pret@alfamart24.ru.
Рассмотрение претензии и обратная связь в течение 10 дней.
Входная металлическая дверь Бульдорс Start C-1 (Букле шоколад / Дуб серый) купить в Москве
Для того чтобы заказать и оплатить данную входную дверь в Москве:
1) Нажмите на кнопку «Купить со скидкой»,
2) Напишите контактные данные получателя товара,
3) Оформите удобную доставку до квартиры или пункта выдачи заказов,
4) Внесите предоплату через безопасный сервис Robokassa пластиковой картой прямо через сайт при оформлении.
ВАЖНО! После внесения предоплаты с вами свяжется ваш персональный менеджер (в рабочее время), подтвердит заказ и согласует дату и время доставки, а также отправит документы по заказу на вашу почту или мессенджер. Оставшуюся сумму за входную дверь и стоимость доставки вы оплатите по факту получения.
Скидка действует : :
Доставка до адреса:
Пункт выдачи товара:
МКАД 43 км, корпус 8
Быстрая
БЕСПЛАТНАЯ
доставка
Скидка
при заказе
через сайт!
Технические характеристики
Производитель | Бульдорс |
Варианты открывания | Слева направо, Справа налево |
Количество замков | С 2 замками |
Наличие ночной задвижки | Без ночной задвижки |
Количество контуров уплотнения | С 2 контурами уплотнения |
Наличие вертикального запирания | Без вертикального запирания |
Терморазрыв | Без терморазрыва |
Назначение | Для улицы, Для квартиры |
Цвет внутренней отделки | Дуб серый |
Цвет внешней отделки | Коричневый |
Внутренняя отделка | Фрезеровка, ХДФ панель |
Внешняя отделка | Металл с полимерно-порошковым покрытием |
Толщина полотна, мм | 70 |
Толщина металла, мм | 1 |
Ширина, мм | 860, 960 |
Высота, мм | 2050 |
Марка замков | «Гардиан 1512» (Россия) двухсистемный: сувальдный на 4 ключа + цилиндровый на 5 ключей, 4 класс взломостойкости. |
Наличие перекодировки замков | Замки без перекодировки |
Наличие ключа-вертушка в замке | С ключом-вертушком |
Наличие противосъемных ригелей | С противосъемными ригелями |
Расположение петель | Внешние петли |
Угол открывания | 180° |
Наполнение, утеплитель | Пенополиуретан |
Объем упаковки, м³ | 0.350 |
Вес товара, кг | 80.000 |
Отзывы покупателей
Установка входной двери
Установка входной двери
Как оформить заказ в интернет-магазине Alfamart24.ru
Существует несколько удобных способов оформления заказа:
1) Добавить товар к оплате и уже в корзине выбрать удобный вариант оплаты товара.
2) Посчитать товар в рассрочку, для этого необходимов нажать на кнопку, выбрать сроки рассрочки и отправить заявку.
3) Нажать на кнопку получить консультацию для согласования, оформления и подтверждения заказа.
Важно! Во всех вышеперечисленных вариантах с вами свяжется менеджер интернет-магазина и проконсультирует вас перед подтверждением покупки.
Как оплатить товар, заказанный в интернет-магазине Alfamart24.ru?
1) По факту получения товара при доставке на адресе или самовывозе на складе. Действует на определенные группы товаров в определенных городах.
2) Рассрочка без % или кредит.
— Рассрочка без процентов или кредит предоставляется в партнерстве с банками. Заполнить анкету и получить предварительное одобрение в течение 15-20 минут можно с нашим менеджером по телефону.
— Товар можно купить в рассрочку без первоначального взноса на 6 месяцев с сервисом «Покупай со Сбером«. Товар можно купить в кредит без первоначального взноса с сервисом «Покупай со Сбером». Срок кредита от 3 месяцев до 3 лет. Сумма кредита от 3.000 до 300.000 рублей.
3) Полная или частичная предоплата.
— Для суммы заказа до 10 тысяч рублей — 100 % предоплата.
— Незаказной товар от 10 тысяч рублей — минимальная предоплата 10 % перед доставкой.
— Заказной товар от 10 тысяч рублей — минимальная предоплата 50 % для запуска заказа на изготовление
Оставшаяся сумма оплачивается по факту получения товара. При получении товара через транспортную компанию взимается комиссия до 3 %.
Как внести предоплату?
1) Предоплата или полная оплата через сервис Robokassa — оплатить можно через сайт (кредитной картой, через телефон, qiwi, Евросеть и др.).
2) Выставление счета на физ. или юр. лицо и предоплата или полная оплата по нему через любой банк наличными или безналом.
3) Предоплата или полная оплата через карту наличными, через терминал или банк:
4) Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР (разместить логотип МИР);
VISA International (разместить логотип VISA International);
Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);
JCB (разместить логотип JCB).
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
В случае, если у вас остались вопросы, вы сможете связаться с вашим менеджером
по телефону: 8 (800) 500-75-18
Как и где получить товар приобретенный в интернет-магазине Alfamart24.ru.
В каждой карточке товара, сбоку, указаны ориентировочные сроки изготовления и поставки товара.
В некоторых случаях сроки поставки товара согласовываются с менеджером индивидуально.
После заказ в интернет магазине вы можете получить товар двумя способами:
1) Забрать товар на пункте выдачи товара в вашем городе.
г. Москва, МКАД 43 км, корпус 8
2) Согласовать доставку товара до вашей квартиры или дома по телефону.
по телефону: 8 (902) 267-60-56
После оплаты заказа, с вами связывается менеджер отдела доставки, с которым вы и согласуете удобный для вас способ.
Как обменять или вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине Alfamart24.ru.
Возврат и обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества:
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней.
ВАЖНО! Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, ярлыки, этикетки, упаковка и т.д., потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Товар, который изготавливается на заказ (имеющий индивидуально-определенные свойства), обмену и возврату не подлежит (ст. 26.1 п.4, Закон о защите прав потребителей).
При отказе покупателя от товара денежные средства, уплаченные покупателем по договору, за исключением расходов на доставку, возвращаются не позднее, чем через 10 дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования и получения товара продавцом.
Возврат и обмен товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества:
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом и не обнаружено в момент доставки, вправе по своему выбору потребовать:
1. соразмерного уменьшения покупной цены;
2. безвозмездного устранения недостатков товара;
3. замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
4. расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
Брак и обмен товара при доставке через транспортную компанию:
1. Обнаружение брака на складе ТК: При приемке товара на транспортной компании внимательно осмотрите товар и в случае обнаружения повреждений упаковки отметьте это в акте приема-передачи транспортной компании и напишите претензию на складе транспортной компании. Таким образом вы получите возмещение ущерба или обмен товара на товар надлежащего качества за счет транспортной компании.
2. Обнаружение брака у вас на адресе: При обнаружении брака или отсутствия определенных деталей конструкции, комплектующих, дома или в офисе составляется акт в свободной форме, где описываются недостающие детали или брак.
При возможности необходимо все сфотографировать и отправить на почту продавца dostavka@alfamart24.ru.
Как оформляется возврат, ремонт и обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО и НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества:
Для того, чтобы ускорить процесс обмена, возврата и ремонта товара надлежащего и ненадлежащего качества, вам необходимо заполнить претензию, чтобы менеджер отдела доставки максимально быстро решил данную ситуацию.
Ниже представлены 3 бланка претензии. Выберите бланк, который соответствует вашей ситуации, скачайте его, заполните и отправьте на почту нашего отдела по контролю качества.
1) Обмен, ремонт или возврат товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества — СКАЧАТЬ
2) Обмен или возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества — СКАЧАТЬ
3) Бланк претензии на обмен или возврат предоплаченного, но не полученного товара — СКАЧАТЬ
Все претензии по качеству товара и установки направляются на почту: pret@alfamart24.ru.
Рассмотрение претензии и обратная связь в течение 10 дней.